萬科新員工培訓(xùn)心得體會(huì)
萬科新員工培訓(xùn)心得體會(huì)1
走出校門,踏上新的工作崗位,不僅僅是由一名學(xué)生到一名員工的轉(zhuǎn)變,從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變,更是我人生道路的一次命運(yùn)轉(zhuǎn)折。為更快的完成角色轉(zhuǎn)變,20xx年9月13—17日,在黃石供電公司人力資源部的精心安排下,我們這些新人有幸參加為期一周的黃石供電公司崗前培訓(xùn)課程。第一天的課程是彭工的《績(jī)效管理》,彭工是一個(gè)非常善于引導(dǎo)學(xué)生的優(yōu)秀培訓(xùn)師,他的講授內(nèi)容安排合理、形式多樣,比如有直接講授,亦有小組總結(jié)發(fā)言和一些小游戲的互動(dòng)環(huán)節(jié),還有視頻欣賞,并且都與主題聯(lián)系緊密,使我們這些學(xué)員學(xué)習(xí)的很輕松,并從中體會(huì)到自己的不足,有著極強(qiáng)的借鑒意義。其中彭工不止一次提到20/80法則,二八法則是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家在從事經(jīng)濟(jì)學(xué)研究時(shí),偶然發(fā)現(xiàn)的一種普適規(guī)律:原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出、努力和報(bào)酬之間本來就存在著無法解釋的不平衡。生活中真的是很多事情都可以用二八定律來解釋,例如:社會(huì)上20%的人占有社會(huì)80%的財(cái)富,80%的財(cái)富來自于20%的投資,80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤(rùn)來自20%的顧客等等。還有干正確的事與正確的做事這個(gè)重要理念,更讓我們體會(huì)到在學(xué)校學(xué)習(xí)與在企業(yè)做事是有著本質(zhì)不同的。通過學(xué)習(xí)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理,學(xué)會(huì)如何建立職業(yè)生涯目標(biāo),規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個(gè)時(shí)期和職業(yè)規(guī)劃五步法(我是誰我想做什么我會(huì)做什么允許我做什么規(guī)劃是什么)。以及其中的三個(gè)工具:霍蘭德職業(yè)興趣理論,MBIT人格理論和SWOT分析,讓我們對(duì)自己的職業(yè)傾向和品格有新的解。
接下來是變電部李工的《安全生產(chǎn)》課程。安全之重,重于泰山,安全是公司穩(wěn)固發(fā)展的第一大關(guān),也是公司構(gòu)建綠色、和諧、堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)的重中之重,作為一名青年員工該如何在平凡的崗位中實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值與個(gè)人雙贏,如何在本職崗位中提升執(zhí)行力。我們不禁聯(lián)想到,我能為公司安全做什么呢?我拿什么保證自己的人身和作業(yè)安全呢?首先,我要熟悉各項(xiàng)安全規(guī)章制度,精通業(yè)務(wù)知識(shí)。其次,要對(duì)當(dāng)前整個(gè)安全形勢(shì)有一定解,清楚公司所面臨的安全挑戰(zhàn),應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)要努力實(shí)現(xiàn)自己從新手到老手,從理想到現(xiàn)實(shí)、從理論到實(shí)踐、從豐富自我到奉獻(xiàn)社會(huì)的轉(zhuǎn)變。再次,還要圍繞國(guó)網(wǎng)公司努力超越,追求卓越的企業(yè)精神積極響應(yīng),迅速提高自身的業(yè)務(wù)技能水平以及快速完成有學(xué)生到職工的轉(zhuǎn)變,積極參加形勢(shì)多樣的安全生產(chǎn)活動(dòng),有效的提升自身的安全意識(shí)和安全素質(zhì),為構(gòu)建安全和諧的電網(wǎng)奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
衛(wèi)生所的陶所長(zhǎng)為我們帶來一場(chǎng)生動(dòng)活潑,應(yīng)用性極強(qiáng)的《緊急救護(hù)》課程。我們第一次系統(tǒng)學(xué)習(xí)救護(hù)常識(shí)包括人工呼吸,以前聽過不少,但還真沒嘗試過,試才知道也不是那么容易的。
公司思想政治處的袁工為我們?cè)敿?xì)講述我們黃石供電公司幾十年幾代人來積淀起來的濃厚的企業(yè)文化。在學(xué)習(xí)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中,對(duì)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r有比較清晰的認(rèn)識(shí),全面學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo),深入學(xué)習(xí)一特四大國(guó)家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo),特別是黃石供電公司愛企如家,從嚴(yán)治企,創(chuàng)新發(fā)展,和諧共贏的經(jīng)營(yíng)理念。
我們還要感謝王工,他耐心地為我們描繪一部從無到有,從弱到強(qiáng),從依賴到自主經(jīng)營(yíng)的黃石供電人不斷拼搏,孜孜以求構(gòu)建而成的黃石電網(wǎng)發(fā)展史并不厭其煩耐心地為我們解釋各種疑問。
合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下;厥滓恢艿呐嘤(xùn)歷程,讓我對(duì)公司有深入的解和認(rèn)識(shí),我感覺非常地充實(shí),這次培訓(xùn)令我終身難忘。為此很感謝公司為我們提供這樣一個(gè)平臺(tái)來讓我們逐漸認(rèn)知這個(gè)企業(yè),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù),感謝人力資源部的精心策劃,感謝培訓(xùn)中心黃老師的全程指導(dǎo)!最后,作為一名供電新員工、作為一名風(fēng)華正茂的年輕人要有使命感、緊迫感、責(zé)任感。我們每一個(gè)人要將自身快速成長(zhǎng),盡早成為企業(yè)、社會(huì)的棟梁之材作為一種迫在眉睫的使命,我們要拿出執(zhí)著的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投身到工作中去,隨著企業(yè)一起努力超越,追求卓越!
萬科新員工培訓(xùn)心得體會(huì)2
經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我們對(duì)業(yè)績(jī)管理這個(gè)專業(yè)詞語有深入的解。對(duì)于我們這些剛剛步入社會(huì)學(xué)習(xí)工科的人來說基本上是頭一次聽說。短短一天半的學(xué)習(xí),不能說我們能完全理解業(yè)績(jī)管理的重要性,但對(duì)于業(yè)績(jī)管理的概念、目的和原則以及它的意義有一定的解。
第一天的時(shí)候,彭工對(duì)我們進(jìn)行分組,采取小組比賽的形式來學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神,另一方面能增加我們的學(xué)習(xí)積極性。通過每個(gè)小組寫口號(hào)提出目標(biāo)量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解干正確的事和正確的干事的區(qū)別。得出在生活中要正確的干事,做一個(gè)有心的人。接著對(duì)業(yè)績(jī)管理做一個(gè)詳細(xì)的介紹。
所謂業(yè)績(jī)管理是指企業(yè)通過一定的人力資源管理手段和方式對(duì)員工及組織業(yè)績(jī)進(jìn)行管理,是保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,同時(shí)通過業(yè)績(jī)管理,實(shí)現(xiàn)員工業(yè)績(jī)的改善和組織業(yè)績(jī)的提升,最終實(shí)現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績(jī)管理通過對(duì)員工的考核來激勵(lì)員工從而改善組織目標(biāo)。在這個(gè)過程中,員工能對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),使員工的工作目標(biāo)更加明確,讓員工能干正確的事,以及正確的干事。
業(yè)績(jī)管理的目的在于通過對(duì)現(xiàn)有績(jī)效的考核、評(píng)價(jià),對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行肯定和激勵(lì),同時(shí)通過分析找出存在的問題和差距,采取相應(yīng)的措施改善和提高員工及組織效能,使企業(yè)最終獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不僅實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)創(chuàng)造超額績(jī)效。注重考評(píng)與激勵(lì)的聯(lián)動(dòng),現(xiàn)實(shí)結(jié)果與未來改善的結(jié)合是業(yè)績(jī)管理的核心原則。
業(yè)績(jī)管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象,一個(gè)企業(yè)沒有業(yè)績(jī)管理會(huì)是什么樣子,同樣也很難想象,一個(gè)正在進(jìn)行業(yè)績(jī)管理的企業(yè)突然失去業(yè)績(jī)管理會(huì)是什么樣子。在講解的過程中,彭工還提出非常6 1的理念,也就是設(shè)置目標(biāo)、明確標(biāo)準(zhǔn)、提供方法、設(shè)施考核、執(zhí)行獎(jiǎng)懲、促進(jìn)改善形成一個(gè)循環(huán)。而實(shí)現(xiàn)這個(gè)循環(huán)的核心就是持續(xù)溝通。
經(jīng)過一天半的績(jī)效管理的學(xué)習(xí),我明白績(jī)效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果。三個(gè)和尚在經(jīng)歷沒有水的痛苦后,認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
第二天下午學(xué)習(xí)安全規(guī)程,電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè),因?yàn)樗桥c高壓電打交道就決定從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對(duì)安全規(guī)程的學(xué)習(xí)是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習(xí)卻使我受益匪淺,學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程,為以后更好的工作做好鋪墊!
第三天的時(shí)候我們學(xué)習(xí)緊急救護(hù),早上的時(shí)候陶老師先從醫(yī)學(xué)的角度對(duì)人體是如何運(yùn)作做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對(duì)人體造成的傷害。然后就進(jìn)入正題講述當(dāng)我們遇到實(shí)際情況時(shí)的處理辦法。下午我們就開始實(shí)際訓(xùn)練,我看見每個(gè)都在很努力的在實(shí)施搶救。這使我很感動(dòng),我體會(huì)到我們肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù)。
第四天的時(shí)候,我們學(xué)習(xí)黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過對(duì)黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習(xí),加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)與解。解到從最初的很簡(jiǎn)陋和艱苦的條件到現(xiàn)在的比較完善的體系和比較好的條件,是經(jīng)過很多不斷地的努力的。
第五天的時(shí)候,我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化。通過對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我們知道誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)這八個(gè)字的含義。誠(chéng)信,是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責(zé)任,是我們勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。創(chuàng)新,是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的根本動(dòng)力。奉獻(xiàn),是我們愛國(guó)愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動(dòng)。這幾個(gè)字正是我們公司的'價(jià)值追求,公司和員工實(shí)現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學(xué)習(xí)我對(duì)我們企業(yè)的一些基本價(jià)值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有更深入的解。
通過這一周的學(xué)習(xí),使我加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)與解。為以后能夠更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。
萬科新員工培訓(xùn)心得體會(huì)3
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九?萏倮蠘浠桫f,小橋流水人家,古道西風(fēng)瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始自己人生的新征程。
為讓我們更快地解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對(duì)我們進(jìn)行為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。 開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也解到其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工
作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂著的感覺,讓我感到無比的滿足。 第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有基本的感知與認(rèn)識(shí)。 我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致解公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有大致的解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚。
第三,學(xué)習(xí)公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí) 用一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。
在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。 公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。 第四,學(xué)習(xí)公司檔案與人事方面的知識(shí)。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多解解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作3個(gè)月,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有更深的解,增進(jìn)不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),水不流則腐,人不進(jìn)則退,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的新、特、精,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。
萬科新員工培訓(xùn)心得體會(huì)4
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽之后,我對(duì)公司充滿信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我解公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)總剖析企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事 大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待 同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入公司。我對(duì)公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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