產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任協(xié)議書格式
協(xié)議書是契約文書的一種。是當(dāng)事人雙方(或多方)為了解決或預(yù)防糾紛,或確立某種法律關(guān)系,實現(xiàn)一定的共同利益、愿望,經(jīng)過協(xié)商而達(dá)成一致后,簽署的具有法律效力的記錄性應(yīng)用文。以下是由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)PQ小編為大家收集整理出來的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任協(xié)議書格式,希望能夠幫到大家。
產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任協(xié)議書篇一:
(以下簡稱甲方)
(以下簡稱乙方)
為確保乙方供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成如下質(zhì)量協(xié)議:
第一章 原則及管理
第一條 原則
1.1 甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真履行其質(zhì)量職責(zé)和承擔(dān)的責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
1.2 甲方有責(zé)任監(jiān)督乙方提供產(chǎn)品的質(zhì)量,并協(xié)助乙方提高產(chǎn)品質(zhì)量。
1.3 乙方應(yīng)本著“質(zhì)量第一”,“誠信務(wù)實”的原則向甲方提供合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
第二條 管理
2.1 乙方應(yīng)妥善管理甲方提供的所有產(chǎn)品和技術(shù)資料,且不得隨意更改或外傳第三方。
2.2 乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)滿足相關(guān)技術(shù)文件和封樣樣品的要求,不得隨意更改,若建議更改,應(yīng)提出書面申請,交甲方審核認(rèn)可后方可實施,必要時要重新送樣。
2. 3 甲方提出的質(zhì)量問題,乙方應(yīng)限期加以整改,違反有關(guān)條款的乙方應(yīng)接受質(zhì)量監(jiān)督和處罰。
第二章 質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限
第三條 甲方
2. 1 按要求對乙方的配套產(chǎn)品進(jìn)行檢驗。
3.2 負(fù)責(zé)監(jiān)督和督促乙方產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)與提高。
3.3 負(fù)責(zé)將產(chǎn)品質(zhì)量信息及時準(zhǔn)確地反饋給乙方。
3.4 有權(quán)對乙方質(zhì)量保證體系進(jìn)行考查。
3.5 有權(quán)向乙方索取產(chǎn)品相關(guān)資料,檢驗報告以及專用檢具等。
3.6 當(dāng)乙方配套產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定或出現(xiàn)重大質(zhì)量問題時,甲方有權(quán)將乙方的配套產(chǎn)品委托相關(guān)權(quán)威部門檢測,并書面通知乙方,所需檢測樣件(甲方隨機(jī)抽樣)由乙方無償提供,其檢測費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
第四條 乙方
4.1 負(fù)責(zé)提供滿足甲方認(rèn)可的產(chǎn)品技術(shù)資料或樣品要求的產(chǎn)品,并提供隨貨質(zhì)量證明書(出貨檢驗報告,合格證等)。
4.2 負(fù)責(zé)所提供產(chǎn)品的“三包”,并對其產(chǎn)品在交付甲方入廠驗收,生產(chǎn)裝配過程,用戶使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,質(zhì)量安全事故負(fù)責(zé)。
4.3 負(fù)責(zé)對其產(chǎn)品的質(zhì)量整改,收到甲方質(zhì)量問題的反饋后,應(yīng)在3天內(nèi)將質(zhì)量整改措施計劃反饋給甲方,其內(nèi)容至少應(yīng)包括質(zhì)量問題原因分析,改進(jìn)對策,責(zé)任人,完成時間等,必要時提供整改的照片和驗證的書面材料。
4.4 有權(quán)提出質(zhì)量意見,建議和改進(jìn)方案。
4.5
4.6
4.7
有權(quán)采用新材料,新工藝進(jìn)行生產(chǎn)加工,但必須書面申請、送樣,征得甲方同意后方可實施。 有權(quán)跟蹤了解所提供產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,并參與甲方組織的售后服務(wù)。 甲方的質(zhì)量檢驗并不減輕乙方的質(zhì)量責(zé)任。
第三章 要求
第四條 甲方
5.1 應(yīng)了解乙方質(zhì)量保證體系的運(yùn)行情況,掌握乙方的產(chǎn)品質(zhì)量狀況,并對乙方的供應(yīng)產(chǎn)品建立質(zhì)量檔案。
5.2 為保證供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量,應(yīng)督促乙方建立健全質(zhì)量保證體系,并對乙方質(zhì)量保證體系進(jìn)行不定期的評審。
5.3 應(yīng)對乙方經(jīng)檢驗合格入庫的產(chǎn)品按“先入先出”的原則投入使用,不應(yīng)造成不正常的超期儲存。
5.4 質(zhì)量信息的反饋應(yīng)采取書面的形式,保證其及時、準(zhǔn)確。
第五條 乙方
6.1 應(yīng)嚴(yán)格按甲方的技術(shù)要求及樣品進(jìn)行生產(chǎn)和交付產(chǎn)品。甲方若有工程變更,乙方應(yīng)在規(guī)定時間按更改確認(rèn)后的'要求執(zhí)行。
6.2 乙方產(chǎn)品的質(zhì)量保證期應(yīng)滿足國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及國家有關(guān)法規(guī)。
6.3 乙方應(yīng)設(shè)立質(zhì)量信息聯(lián)絡(luò)員,并報甲方備案,以便及時反饋技術(shù)質(zhì)量信息,落實跟進(jìn)質(zhì)量問題的整改,協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場質(zhì)量問題。
6.4 當(dāng)甲方檢驗需要協(xié)調(diào)認(rèn)可,乙方應(yīng)無償提供自制的檢具硬件,必要時應(yīng)提供軟件參考。
6.5 乙方的產(chǎn)品在商家或用戶所在地出現(xiàn)重大質(zhì)量安全事故時,乙方接通知后應(yīng)立即與甲方協(xié)商解決辦法。必要時,應(yīng)會同甲方人員一起前往事故所在地去處理,差旅費(fèi)全部由乙方負(fù)責(zé)。
6.6 乙方應(yīng)建立健全有效的質(zhì)量體系,不斷增強(qiáng)質(zhì)量保證能力,一經(jīng)取得認(rèn)證資格應(yīng)及時將資格證復(fù)印件以及復(fù)審合格證傳遞甲方備案。
第四章 驗收
第六條 乙方交貨
7.1 乙方提供的產(chǎn)品必須符合以上有關(guān)條款的規(guī)定。
7.2 乙方產(chǎn)品必須附質(zhì)量證明文件,其中應(yīng)至少包括有產(chǎn)品名稱、質(zhì)量狀態(tài)、檢驗日期、檢驗員簽章等。
7.3 為保證產(chǎn)品在正常運(yùn)輸及儲存條件下不受損傷,乙方應(yīng)保證其產(chǎn)品的可靠包裝,包裝與產(chǎn)品質(zhì)量等同驗收。為確保識別,乙方的包裝箱上應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品名稱、型號、包裝數(shù)量、出廠日期、檢驗狀態(tài)、制造廠名等。
第七條 甲方驗證
8.1 甲方對乙方產(chǎn)品的驗收,應(yīng)按“原材料檢驗指導(dǎo)書”實施,
8.2 抽樣標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是雙方約定的GB2828-2003 Ⅱ
8.3 當(dāng)出現(xiàn)批量不良時,以上抽樣標(biāo)準(zhǔn)將做適當(dāng)調(diào)整,甚至于采用全檢的方式機(jī)械驗收;
8.4 合格批予以接收,不合格批將按“第五章”內(nèi)容執(zhí)行。
第五章 不合格品的處理
第八條 不合格品的評審
9. 1 不合格品由本公司研發(fā)、生產(chǎn)和質(zhì)量部分別進(jìn)行評審,如意見不一致則由生產(chǎn)副總最終進(jìn)行評定,相關(guān)部門按評審意見進(jìn)行處理。
第九條 進(jìn)貨檢驗中出現(xiàn)不合格品的處理
10.1 經(jīng)甲方檢驗判為不合格批,但不合格項目為非關(guān)鍵項、非安全項,且對產(chǎn)品的性能和部件的裝配及使
用可靠性無明顯影響,準(zhǔn)予讓步接收處理。但由此而帶來的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)由乙方全額承擔(dān)。
10.2 對不合格批為非關(guān)鍵項、非安全項不合格,但嚴(yán)重影響產(chǎn)品裝配、使用和外觀,屬可返工處理的,返工后經(jīng)甲方檢驗合格可接收,對本批產(chǎn)品作降價3%~5%處理。
10.3 挑選、返工原則上由乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行。如需委托甲方進(jìn)行,乙方按15元/人時支付勞務(wù)費(fèi)。
10.4 對不合格批為安全項、關(guān)鍵項不合格,嚴(yán)重影響產(chǎn)品性能和使用可靠性,該批產(chǎn)品作退貨處理。
10.5 對半成品外協(xié)加工件,經(jīng)不合格評審作報廢處理的產(chǎn)品,乙方應(yīng)按材料費(fèi)的1.2~1.5倍進(jìn)行賠償。
第十一條 生產(chǎn)裝配過程中不合格品的處理品
11.1 甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品必要時由甲方或乙方挑選或返工。由甲方挑選或返工時,乙方應(yīng)承擔(dān)材料損耗費(fèi)。并相應(yīng)按10。2條款和10。3條款進(jìn)行降價處罰。
11.2 當(dāng)不能挑選或返修時,應(yīng)按規(guī)定程序作退貨處理。
11.3 乙方因產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成甲方生產(chǎn)裝配停工,乙方應(yīng)承擔(dān)誤工損失。
11.4 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品以劣充優(yōu),甲方將整批退貨并按該批產(chǎn)品總價的30%罰款。
第十二條 使用過程中不合格品的處理
12.1 乙方需對提供的產(chǎn)品實行三包,三包期為
12.2 在三包期內(nèi),因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成重大安全事故,導(dǎo)致用戶索賠及甲方信譽(yù)損失的全部費(fèi)用均由乙方承擔(dān),對乙方限期整改并暫停供貨。
第六章 質(zhì)量目標(biāo)的監(jiān)督和評審
第十三條 質(zhì)量目標(biāo)的監(jiān)督和評審
13.1 質(zhì)量目標(biāo):
乙方所提供的產(chǎn)品合格率在99.5%以上,補(bǔ)貨的產(chǎn)品合格率需達(dá)到100%的合格率。
乙方對于由甲方發(fā)出的供應(yīng)商質(zhì)量反饋信息單必須在五個工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)(需采用8D報告的形式)。
甲方對于乙方所回復(fù)的反饋信息單及后續(xù)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評審,若不能滿足甲方要求,乙方需再次采取措施進(jìn)行矯正及預(yù)防,同一質(zhì)量問題不得連續(xù)發(fā)生兩次。
13.2 甲方每月對已方的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計并向乙方發(fā)布。 對于不能達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的情況甲方將向乙方提出警告并處以不低于500元的罰款。
13.3 連續(xù)兩月被提出警告,必須限期整改,并對乙方暫停供貨。
13.4 甲方每半年對乙方產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、交貨期、品質(zhì)持續(xù)改進(jìn)等情況進(jìn)行100分制考評,90~100
分為A級,75~89分為B級,60~74分為C級,60分以下為D級。
13.5 A級供應(yīng)商我司會加大采購量,優(yōu)先支付貨款,D級配套單位暫停供貨,給3個月整改,甲方對其重
新進(jìn)行評審,評審不合格則取消合格分供方資格。C級供應(yīng)商甲提出整改要求,乙方應(yīng)在限期內(nèi)對不合格項提出整改報告,并按期完成改進(jìn),由甲方驗證監(jiān)督。
第七章 其它事項
第十四條 本協(xié)議未盡事宜或?qū)別條款有異議,由雙方共同協(xié)商后確定,并記錄如下:
第十五條 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。有效期至重新簽訂質(zhì)量協(xié)議或雙方協(xié)作關(guān)系終止后“三包期”結(jié)束。
甲方名稱:(公章) 乙方名稱:(公章)
甲方代表: 乙方代表:
簽訂時間: 簽訂時間:
產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任協(xié)議書篇二:
甲 方:深圳市xx時代科技有限公司
地 址:深圳市xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
法定代表人:xxx
聯(lián)系電話:0755-xxxxxx
乙 方:深圳市xxxxx電子廠
地 址:深圳市xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
法定代表人:xxx
聯(lián)系電話:0755-xxxx
乙方為甲方提供產(chǎn)品,雙方本著“質(zhì)量第一、互惠互利,共同發(fā)展”的原則,為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定
和不斷提高,特簽訂本協(xié)議:
一、產(chǎn)品供貨交期:
1、產(chǎn)品交期:淡季交期 7 天, 旺季交期 15 天
2、交期延誤處理辦法:乙方接到訂單兩天內(nèi)回復(fù)交期,并嚴(yán)格按交期執(zhí)行,如出現(xiàn)特殊問題必須提 前通知甲方,甲方根據(jù)實際情況協(xié)商處理,如有再三延誤交期嚴(yán)重影響甲方生產(chǎn)和銷售的根據(jù)實際情況 給予相應(yīng)處罰
二、物料驗收規(guī)則
1. 驗收標(biāo)準(zhǔn):以甲方提供的驗收標(biāo)準(zhǔn)或甲方確認(rèn)乙方提供的技術(shù)參數(shù)、圖紙、樣品、出廠檢驗標(biāo)準(zhǔn)、國家頒布實施的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。符合即視為合格。
2. 驗收方法:按國家標(biāo)準(zhǔn)GB2828-87標(biāo)準(zhǔn)一般檢查水平Ⅱ方案抽樣檢查,甲方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定情況,可采取正常、加嚴(yán)、放寬抽樣方法。
3. 包裝要求:內(nèi)包裝:標(biāo)明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、數(shù)量、檢驗員印章、物料編號或批號、生產(chǎn)日期。外包裝:箱體標(biāo)識包括,產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、日期、生產(chǎn)廠家和甲方物料編號。
4. 乙方交付時,必須提供該批物料的《出廠檢驗報告》給甲方。如果檢驗報告存在欺騙行為,一切后果由乙方負(fù)責(zé)。必須保證不能以次充好,以假充真,如有發(fā)生影響生產(chǎn)造成的損失由乙方負(fù)責(zé);同時乙方必須開具送貨單(必須加蓋公司章),上面必須注明物料的送貨日期、訂單號碼、物料編 碼,項目名稱,物料名稱,物料規(guī)格,交貨數(shù)量,顏色,以確保貨物的可追蹤性,否則我司有權(quán) 拒絕收貨。
三、產(chǎn)品檢驗
1. 甲方可根據(jù)甲方的檢驗程序?qū)σ曳降漠a(chǎn)品進(jìn)行檢驗。
2. 檢驗使用儀器、儀表、設(shè)備和夾具應(yīng)符合國家有關(guān)計量標(biāo)準(zhǔn)。
3. 甲方有權(quán)不定期地將乙方的有關(guān)產(chǎn)品委托給第三方、或去乙方現(xiàn)場檢驗;對權(quán)威部門檢驗結(jié)果,乙方應(yīng)當(dāng)接受。
四、原材料控制
1. 為了保證產(chǎn)品質(zhì)量一致性和穩(wěn)定性,當(dāng)甲方要求產(chǎn)品所用的原材料須認(rèn)定和定點(diǎn)供貨時,乙方有義務(wù)提供《主要原材料定點(diǎn)供應(yīng)廠家清單》并嚴(yán)格按照要求實施,否則甲方有權(quán)拒絕收貨或拒絕付款。
2. 乙方應(yīng)按甲方要求,對原材料實行嚴(yán)格的批次管理制度。嚴(yán)禁使用超保質(zhì)期原材料,若甲方有周期實驗和可靠性試驗的要求時,乙方必須定點(diǎn)采購,否則,甲方有權(quán)按本條第1款執(zhí)行。
3. 乙方應(yīng)對原材料進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢查,應(yīng)建立和保存進(jìn)貨檢查的原始記錄和供應(yīng)商檔案,如乙方不具 備某項材料進(jìn)貨檢查條件時,應(yīng)建立委托檢查制度和質(zhì)量檔案。
4. 乙方應(yīng)對原材料實行先進(jìn)先出法的批次管理制度,超期物料嚴(yán)禁使用。
5. 甲方有權(quán)檢查乙方針對上述條款的執(zhí)行情況,并進(jìn)行符合性考核,對不符合者,甲方有權(quán)要求乙方整改或者根據(jù)情況單方解除合同。
五、生產(chǎn)控制
1. 乙方應(yīng)健全完善生產(chǎn)過程的控制管理,必須制訂生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書等,在對最終產(chǎn)
品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵和生產(chǎn)工序上建立必要的質(zhì)控點(diǎn),所有質(zhì)控點(diǎn)乙方 應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格做好 原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,監(jiān)控工序質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)的異常狀況,確保產(chǎn)品質(zhì) 量的一致性和穩(wěn)定性。
2. 乙方提供的產(chǎn)品被甲方認(rèn)可后,如在生產(chǎn)過程中對材料、關(guān)鍵輔料、生產(chǎn)工藝進(jìn)行更改,或其它的更改有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量時,需要事前向甲方書面報告并得到甲方書面確認(rèn)和認(rèn)可。整改情況不符合要求者甲方有權(quán)終止供貨關(guān)系。
六、質(zhì)量控制
3. 甲方有權(quán)對乙方生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,并進(jìn)行必要的考核,如乙方執(zhí)行不符或不及時進(jìn)行有效整改,對
1.乙方應(yīng)對庫存三個月以上的產(chǎn)品按正常程序進(jìn)行重新檢驗。凡有超過三個月的產(chǎn)品,未經(jīng)甲方認(rèn)可,甲方視為不合格品處理。
2.乙方產(chǎn)品到達(dá)甲方后,在正常室溫貯存條件下,貯存有效期半年,在此期間,產(chǎn)品應(yīng)保證原有的 質(zhì)量、性能指標(biāo)等,否則甲方有權(quán)要求退貨或換貨。
3. 乙方應(yīng)保證盡量不發(fā)生混料和少料事故,出現(xiàn)少數(shù)情況下乙方應(yīng)無條件補(bǔ)予甲方。
七、4M變更控制
1. 乙方經(jīng)甲方認(rèn)可批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設(shè)計、工藝、料、技術(shù)指標(biāo)等。若確需進(jìn)行4M變更時,必須在更改前以書面形式通知甲方,并提供相應(yīng)的乙方本廠或中立機(jī)構(gòu)的檢驗報告和樣品 等資料交甲方確認(rèn),經(jīng)甲方確認(rèn)合格后,方可進(jìn)行批量供貨。在未經(jīng)甲方同意的情況下供貨,由 此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)擔(dān),甲方有權(quán)退貨或終止供貨合同。
2. 更改生效的方案,雙方應(yīng)納入有關(guān)文件進(jìn)行管理。
八、質(zhì)量要求
1.乙方為甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合甲方認(rèn)可的樣板、《樣品承認(rèn)書》的要求,同時也須符合該產(chǎn)品所適用的行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)的要求。為保證甲乙雙方檢驗方法、檢驗標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,甲方有權(quán)對乙方的檢驗 手段進(jìn)行評估。
2.乙方應(yīng)按雙方確認(rèn)的要求包裝產(chǎn)品,包裝必須達(dá)到防振、防潮、防靜電效果,內(nèi)容要按照甲方要求的內(nèi)容實施,否則甲方有權(quán)對不滿足包裝要求的產(chǎn)品進(jìn)行拒收。
3. 經(jīng)甲方檢驗不合格批退、市場返退等須經(jīng)乙方返修加工后重新使用的產(chǎn)品,在乙方完成返修加工,重新提交時,須單獨(dú)組批,并在外包裝箱和送貨單上注明“返工品”。《出貨檢驗報告》詳細(xì)注明 原不合格項及返工檢驗方法。
4.甲方對乙方的交貨進(jìn)行來料檢驗,出現(xiàn)不合格批次時,甲方應(yīng)出具來料檢驗報告或同不合格品反饋給乙方。
5.甲方對乙方的產(chǎn)品在生產(chǎn)使用過程中出現(xiàn)不良批次,甲方應(yīng)發(fā)出<<質(zhì)量信息反饋報告>>或同不合格品給乙方。
6.甲方對乙方產(chǎn)品在售后發(fā)現(xiàn)物料質(zhì)量異常,甲方應(yīng)及時將<<質(zhì)量信息反饋報告>>給乙方,必要時提供不良品供乙方分析。
7.乙方在接到甲方的反饋信息后必須立即組織分析和處理,并在24小時內(nèi)給出一個處理措施,同時在24小時內(nèi)給出對策處理報告。
8.甲方對乙方的產(chǎn)品在接收檢驗時,如果出現(xiàn)不合格品的退貨時,乙方在接到甲方的退貨通知后的一個工作日內(nèi),應(yīng)立即對不合格內(nèi)容進(jìn)行核實,并應(yīng)在1個工作日內(nèi)將處 理方案及對策報我司,需拉回處理的物料應(yīng)在1個工作日內(nèi)拉走,否則,在甲方庫存存放時間超 過二個工作日,甲方將作報廢品處理,不對此批貨品進(jìn)行對帳和付款。
9.甲方每年對乙方的質(zhì)量狀況作綜合性質(zhì)量評價意見。甲、乙雙方應(yīng)有專人負(fù)責(zé)對質(zhì)量信息進(jìn)行處理。
九、質(zhì)量監(jiān)督
1. 對甲方在生產(chǎn)線、產(chǎn)品售后發(fā)現(xiàn)乙方供應(yīng)材料有質(zhì)量問題,并需要近一步確認(rèn)性質(zhì)時,將對貨質(zhì)量進(jìn)行抽樣試驗,如試驗結(jié)果證實確實有質(zhì)量問題,該試驗所發(fā)生的一切費(fèi)用雙方協(xié)商解決。
2. 甲方不定期到乙方考察質(zhì)量保證體系。如甲方需要,乙方應(yīng)配合有關(guān)的質(zhì)量控制改進(jìn)意見,乙方應(yīng)盡快制定改進(jìn)措施,并將實施結(jié)果提交甲方確認(rèn)。
3. 甲方每半年對乙方進(jìn)行一次綜合性質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括批次合格率、合同履約率、售后服務(wù)、開發(fā)能力等項目進(jìn)行評價,評價結(jié)果將乙方分為A、B、C三類,低于C類的供方,取消其供貨資 格。
十、不合格來料處理
1. 甲方對乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行驗收時,如有不合格品,甲方應(yīng)保存不合格實物并通知乙方,乙方接到通知后一天之內(nèi)立即進(jìn)行核實或提出處理意見,同時查明原因,采取相應(yīng)改進(jìn)措施,乙方應(yīng)回 復(fù)相關(guān)意見,不回復(fù)者乙方應(yīng)無條件接受退貨處理,甲方并對此視為乙方對問題處理能力不足、 技術(shù)質(zhì)量反饋不及時需重新考核乙方。
2. 來料中批量不合格品,原則上整批退回乙方,對于甲方需要使用的特采急用物料,經(jīng)甲方同意后,乙方可在甲方允許的地點(diǎn)進(jìn)行特采處理加工,然后提供給甲方進(jìn)行第二次交驗,特采處理原則上 應(yīng)由乙方完成,乙方可委托甲方處理,甲方按實際發(fā)生的工時收取費(fèi)用。
3. 對于經(jīng)甲方入廠檢驗合格的物料,在正常貯存條件下的有效期內(nèi),半年在生產(chǎn)使用過程中判為不合格的,乙方應(yīng)無條件接受退貨或換貨,所造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
十一、周期實驗和可靠性監(jiān)控
1.乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行產(chǎn)品的周期試驗及可靠性試驗,并定期向甲方提交報告,逾期不提供報告甲方有權(quán)退貨或超差接收.
2.乙方一旦發(fā)現(xiàn)送交甲方的產(chǎn)品存在可靠性質(zhì)量的任何隱患時,應(yīng)及時通知甲方,并及時與甲方一起制定補(bǔ)救措施,否則,所造成的損失由乙方承擔(dān)。
3.乙方向甲方提供的產(chǎn)品在正常使用的環(huán)境條件下,質(zhì)量保證期為1年。
4. 如乙方向甲方提供的產(chǎn)品是易爆、易燃的危險品,乙方應(yīng)向甲方提供相關(guān)的報告及貯存方法,防范措施等。
5.在保質(zhì)期內(nèi),如因乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量問題造成重大質(zhì)量事故(如著火、人身傷亡等),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償因事故造成的一切損失。
十二、賠償條款
1. 由于乙方的物料原因造成甲方在產(chǎn)品、生產(chǎn)和銷售方面的經(jīng)濟(jì)損失,由乙方承擔(dān)。
2. 賠償金額由甲方以書面形式告知乙方,賠償?shù)闹Ц斗绞接杉自谪浛钪锌鄢蛞袁F(xiàn)金交甲方財務(wù)部或以雙方協(xié)商其他方式。
3. 有下列情況者,乙方應(yīng)承擔(dān)的損失賠償
A 、因交驗不合格,需要由甲方進(jìn)行全檢篩選或補(bǔ)充加工,乙方承擔(dān)發(fā)生的工時費(fèi),材料費(fèi),以甲方出具用工成本及材料成本為準(zhǔn)。
B 、因檢驗不合格,甲方因緊急情況讓步接受的物料,每月不得超過2批次,否則甲方有權(quán)扣除此批物料貨款的5~10%作為品質(zhì)違約金。
C 、配套產(chǎn)品因原材料變更或質(zhì)量存在缺陷,造成甲方生產(chǎn)線停工或產(chǎn)品的返修,乙方應(yīng)補(bǔ)充甲方需要的合格品,并承擔(dān)誤工費(fèi)用和其它材料損失費(fèi)用,并根據(jù)質(zhì)量損失的嚴(yán)重程度對乙方處以
3~5倍的罰款。處罰原則為:工人加班費(fèi)為30元/人/小時、生產(chǎn)線停線費(fèi)=停線的總工作時間 *單位時間生產(chǎn)全部產(chǎn)品的毛利。(可以雙方協(xié)商)
E 、 因產(chǎn)品質(zhì)量問題從市場上的返品,由乙方負(fù)責(zé)更換或雙方協(xié)商解決。
F 、本協(xié)議有約定的賠償及處罰可同時執(zhí)行。
十三、交期管理
1. 交期是供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量中重要的一環(huán),甲乙雙方商定的交期雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守,如果發(fā)生變更,應(yīng)及時地通知另外一方,如超過一天交貨,甲方有權(quán)推遲付款或者每推遲一天交貨扣減此批貨物價 款千分之五作為違約金,最多不高于10%.
2. 如果因乙方交期的原因給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失,原則上乙方負(fù)全部責(zé)任(不可抗力除外)
十四、其他
1. 本協(xié)議從雙方代表簽訂日起生效。直到雙方同意解除此協(xié)議或重新簽訂新協(xié)議時失效。自協(xié)議生效起,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定和要求,違約方按協(xié)議書的規(guī)定和要求做出損失賠償。
2. 本協(xié)議書為雙方簽訂的《采購合同》的必要補(bǔ)充,雙方在履行合同過程中出現(xiàn)質(zhì)量約定不一致的,以本協(xié)議書為準(zhǔn)。
3. 本協(xié)議書一式二份,甲、乙雙方各持一份。
甲方:深圳市xxxx技有限公司 x 乙方:深圳市xxxxxx
公司蓋章:: 公司蓋章:
甲方代表(簽字) 乙方代表(簽字):
簽訂日期: 簽訂日期:
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