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開放式基金遠(yuǎn)程交易服務(wù)協(xié)議書
甲方:_______________________
乙方(投資人):_____________
甲乙雙方依照有關(guān)法律,法規(guī)的規(guī)定,本著公開,公平和自愿,有償,誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方為乙方提供電話,傳真和網(wǎng)上委托服務(wù)等遠(yuǎn)程交易服務(wù)達成如下協(xié)議:
一、遠(yuǎn)程交易服務(wù)的內(nèi)容和種類
本協(xié)議所述遠(yuǎn)程交易服務(wù)的形式包括:電話委托,傳真委托以及網(wǎng)上委托三種,具體委托內(nèi)容如下表所示,乙方可根據(jù)自身的交易特點和對技術(shù)風(fēng)險的考慮任選其中一種或多種交易方式(請在□內(nèi)打勾選擇):□電話交易;□傳真交易;□網(wǎng)絡(luò)交易。
二、遠(yuǎn)程交易服務(wù)的特別提示
1.受理提示:甲方收到乙方通過遠(yuǎn)程交易方式提交的認(rèn)購,申購申請后,應(yīng)在驗證資金到賬后受理申請。申購基金的價格計算以資金到達日或申請?zhí)峤蝗罩休^晚日期之日終基金資產(chǎn)凈值為依據(jù)。甲方收到乙方贖回申請,應(yīng)在驗證交易賬戶有足夠基金余額時受理申請,否則視為無效申請,甲方可不予執(zhí)行乙方贖回申請。
2.時間提示:認(rèn)購期內(nèi),基金當(dāng)日委托申請的受理截止時間為每日下午17:00,如乙方17:00后提交委托申請,則甲方視乙方的委托申請為次日的申請。在開放日,基金當(dāng)日委托申請的受理截止時間為下午15:00,如乙方15:00后提交委托申請,則乙方的委托申請按下一個工作日的申請?zhí)幚恚曩徤暾堉羞x擇當(dāng)日為有效期的申請無效。乙方委托申請的時間以甲方系統(tǒng)自動記載時間為準(zhǔn)。
3.安全提示:為保證乙方賬戶的安全,防止受到惡意攻擊,乙方進行電話交易時,若連續(xù)3次輸錯客服密碼,委托將被中斷;乙方進行電話交易和網(wǎng)絡(luò)交易時,若累計6次輸錯客服密碼,客服密碼將被鎖定,必須與甲方的客戶服務(wù)中心人工坐席(_________)聯(lián)系進行客服密碼解鎖。連續(xù)輸錯密碼的次數(shù)以甲方的電腦記錄為準(zhǔn)。為保護乙方交易數(shù)據(jù)的安全,在進行網(wǎng)絡(luò)交易時,乙方應(yīng)使用甲方指定的瀏覽器。如果使用不符合要求的其他軟件或設(shè)備進入甲方網(wǎng)站,所引起的任何損失或造成的任何后果,均與甲方無關(guān)。
三、電話交易和網(wǎng)絡(luò)交易特別注意事項
1.本電話交易通過電話語音系統(tǒng)實現(xiàn)。本網(wǎng)絡(luò)交易通過本公司網(wǎng)站系統(tǒng)實現(xiàn),有關(guān)辦理交易的具體程序參照甲方交易說明執(zhí)行。
2.乙方通過電話,網(wǎng)絡(luò)下達的交易指令,均以電腦記錄資料為準(zhǔn),乙方對其進行的各項交易活動的結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。
3.乙方申請開立電話交易或網(wǎng)絡(luò)交易時,初始查詢密碼為基金賬戶號碼后六位,交易密碼為乙方交易賬戶密碼。乙方可通過直銷柜臺,電話語音系統(tǒng)或本公司網(wǎng)站修改密碼。甲方根據(jù)乙方輸入的基金賬號和密碼作為判認(rèn)電話交易或網(wǎng)絡(luò)交易的依據(jù)。
4.乙方務(wù)必注意交易密碼的使用和保密。凡使用密碼所進行的一切交易,均視為乙方親自辦理之有效交易,因此而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。
5.甲方因不可預(yù)期的線路擁塞,傳輸不良,通訊中斷,斷電,電腦或電話系統(tǒng)故障,天然災(zāi)害,不可抗力等因素致無法收到或延遲接收乙方申請,甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟和法律責(zé)任。
四、傳真交易特別注意事項
1.乙方必須嚴(yán)格按照甲方要求準(zhǔn)確填寫由甲方提供的或從甲方網(wǎng)站_________下載的相關(guān)申請表。乙方應(yīng)認(rèn)真,如實,完整地填寫相應(yīng)的業(yè)務(wù)申請表并簽字后傳真給甲方。
2.乙方辦理認(rèn)購,申購申請時,傳真給甲方的資料包括:加蓋印鑒章的申請表,經(jīng)辦人身份證件復(fù)印件,基金交易賬戶卡復(fù)印件,加蓋銀行受理章的匯款憑證復(fù)印件。
3.乙方辦理贖回申請時,傳真給甲方的資料包括:加蓋印鑒章的申請表,經(jīng)辦人身份證件復(fù)印件,基金交易賬戶卡復(fù)印件。同時乙方需在申請表中提供指定的銀行賬戶信息供直銷柜臺核對。
4.如甲方未收到,未全部收到,或接收到的乙方傳真信息不準(zhǔn)確,不完整,無法識別或乙方違反法律法規(guī),基金契約或甲方業(yè)務(wù)規(guī)則等使甲方無法執(zhí)行的,甲方可不執(zhí)行并對此不承擔(dān)法律責(zé)任。
5.乙方應(yīng)在發(fā)出傳真后的10分鐘內(nèi),撥打_________電話_________與甲方工作人員確認(rèn)是否收到傳真,若乙方?jīng)]有來電確認(rèn),且甲方按照乙方開戶時填寫的聯(lián)系電話無法聯(lián)系到乙方時,傳真內(nèi)容清晰,明確的,則甲方直接受理該筆委托;傳真內(nèi)容不清晰或不明確的,則甲方不予受理該筆委托。如因聯(lián)系不到乙方,導(dǎo)致甲方對乙方交易申請的處理與乙方真實意思表示不符的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
6.投資者可于_________年_________月_________日9:30之后通過電話,網(wǎng)上查詢交易確認(rèn)結(jié)果,或到直銷網(wǎng)點柜臺獲得交易確認(rèn)書。
7.乙方應(yīng)在傳真申請發(fā)出后的次日內(nèi),將傳真原件,包括申請表原件,基金交易賬戶卡復(fù)印件,申請人(經(jīng)辦人)身份證件復(fù)印件,加蓋銀行受理章的匯款憑證復(fù)印件郵寄到甲方受理業(yè)務(wù)的直銷中心,時間以郵戳為準(zhǔn)。甲方在受理業(yè)務(wù)十五日內(nèi)收不到乙方郵寄的申請資料原件,甲方保留取消乙方傳真申請的權(quán)利。
五、免責(zé)條款
因下列事由之一發(fā)生給乙方造成損失的,甲方不承擔(dān)責(zé)任:
1.因地震,火災(zāi),臺風(fēng)及其他各種不可抗力引起停電,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障,電腦故障。
2.因電信部門的通訊線路故障,通訊技術(shù)缺陷,電腦黑客或計算機病毒等問題造成委托系統(tǒng)不能正常運轉(zhuǎn)。
3.法律和政策重大變化或乙方不可預(yù)測和不可控制因素導(dǎo)致的突發(fā)事件。
4.由于在通訊,網(wǎng)絡(luò)中斷,堵塞等情況致使通過約定的委托手段無法下達申請委托時。
5.法律規(guī)定和本協(xié)議約定的其他甲方免責(zé)事項。
六、協(xié)議的變更及生效
1.乙方可以在甲方提供的委托形式范圍內(nèi)修改委托形式。乙方提出的修改申請一經(jīng)甲方確認(rèn),當(dāng)日生效。
2.甲方保留修改或增補本協(xié)議內(nèi)容的權(quán)利。修改條款通知以書面形式公告于甲方的營業(yè)場所,或以其他形式通知乙方。乙方在修改通知公布之日起三十日內(nèi)未向甲方提出書面異議,視同已經(jīng)得到乙方本人的認(rèn)可,但甲方增加本協(xié)議第二條所述服務(wù)內(nèi)容除外。
3.本協(xié)議書簽署后,若有關(guān)法律法規(guī)和《基金契約》,《招募說明書》,《公開說明書》和其他乙方和甲方應(yīng)共同遵守的文件發(fā)生修訂,本協(xié)議與之不相適應(yīng)的內(nèi)容及條款自行失效,但本協(xié)議其他內(nèi)容和條款繼續(xù)有效。
4.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,至甲方收到乙方終止本協(xié)議的書面通知時終止。
七、爭議的解決
協(xié)議雙方如有爭議,應(yīng)盡可能通過協(xié)商,調(diào)解解決,協(xié)商,調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會_________分會申請仲裁,仲裁按照該委員會屆時有效的仲裁規(guī)則進行。仲裁裁決是終局的,對雙方均有法律約束力。
八、本協(xié)議一式兩份,甲方和乙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_____________ 簽訂地點:_____________
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