經(jīng)理拓展訓(xùn)練心得

　　市場(chǎng)營(yíng)銷部組織員工在笑翻天拓展樂園舉行為期一天半的拓展訓(xùn)練，客戶經(jīng)理拓展訓(xùn)練心得。此次拓展訓(xùn)練包括“有軌電車，穿越電網(wǎng)，過逃生墻，高空斷橋，心路歷程，信任背摔，音樂椅”等項(xiàng)目。日前，全體員工坐在一起，結(jié)合自己的工作，交流拓展心得體會(huì)，具有深刻的意義。下面聽聽部分客戶經(jīng)理的啟發(fā)和感悟：

　　一、激發(fā)潛能，挑戰(zhàn)自我、超越自我

　　我是我們隊(duì)第一個(gè)做“空中抓杠”動(dòng)作的。沒上去的時(shí)候，我心里一點(diǎn)也不害怕，但上去后，站在6米高，面積只能容納兩只腳的搖搖晃晃的鐵桿上，我心里十分緊張極了。兩只腳一動(dòng)不動(dòng)，不敢向前邁出。站在那里雖然幾次伸出手想抓，但我還是戰(zhàn)勝不了自己心理恐懼。最后在教練的指導(dǎo)和隊(duì)友的鼓勵(lì)下，我伸出了雙手，向前一躍——成功啦!那一刻我感到成功后的喜悅。成功原來如此簡(jiǎn)單，只要你肯跨出第一步，看起來難以克服的困難就會(huì)向你妥協(xié)。但我知道，如果沒有隊(duì)友們的鼓勵(lì)，我是不會(huì)輕易從那么高的平臺(tái)上跳出去的。我從內(nèi)心感謝給我鼓勵(lì)與支持的隊(duì)友們，是他們讓我戰(zhàn)勝了心理的恐懼。

　　在攀巖運(yùn)動(dòng)中，我替教練收繩。因此，每位隊(duì)員的攀巖過程我都清清楚楚。我們隊(duì)的隊(duì)員最短的用時(shí)30秒鐘，最長(zhǎng)的近10分鐘。雖然在這個(gè)項(xiàng)目中我沒有碰到什么困難很快地通過，但我更佩服在上面徘徊幾分鐘在隊(duì)友的鼓勵(lì)下最后通過的隊(duì)友。

　　在我們的一生工作、生活中，會(huì)遇到許多的困難，當(dāng)你面對(duì)困難時(shí)，是選擇挑戰(zhàn)，還是退縮，關(guān)鍵在于自己的態(tài)度，只要相信自己，走出第一步，我相信許多事情都會(huì)有完美的結(jié)局。

　　二、相信隊(duì)友、共同協(xié)作

　　“心靈之窗”是需要兩個(gè)人手牽手，相互支持，相互信任共同完成的。當(dāng)我們穿上安全帶，高聲問“你們準(zhǔn)備好了嗎”時(shí)，我們就是將你的信任交給了同伴，完全相信同伴。在高約5米的鋼絲橋上，是我們完全信任隊(duì)友，自己邁出一步，將一只手交給隊(duì)友，相互合作，最后才圓滿得完成任務(wù)的。

　　“旱地龍舟”更需要17位隊(duì)員的默契，步調(diào)一致，共同努力完成。如果有誰不抬腳，步調(diào)不一致，“龍舟”是不會(huì)向前前進(jìn)的。工作也是如此，化肥廠的所有職工就是一支團(tuán)隊(duì)，無論隊(duì)長(zhǎng)的決策如何正確，口號(hào)喊得再響，我們當(dāng)中有一位隊(duì)員不貫徹執(zhí)行，我們的這支隊(duì)伍都不會(huì)前進(jìn)的。因此，我們應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)“西太”經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化自己的執(zhí)行能力。如果我們能做到此點(diǎn)，我們這支隊(duì)伍將是支無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)，任何困難我們將迎刃而解。

　　三、團(tuán)隊(duì)的力量勝過一切

　　翻越畢業(yè)墻是一個(gè)必須由集體的力量才能完成的項(xiàng)目，八十多人的團(tuán)隊(duì)在不得借助任何外力的條件下，必須在40分鐘內(nèi)全體越過十幾米高的墻。面對(duì)高高的墻壁，如果單憑個(gè)人的力量是根本無法完成的，更別說在短短的40分鐘內(nèi)全都翻越完畢。面對(duì)困難，五位隊(duì)長(zhǎng)顯示出了前所未有的團(tuán)結(jié)合作精神，僅僅用了3分鐘的時(shí)間，便商量出一套完整的行動(dòng)方案。時(shí)不待人，馬上開始行動(dòng)，一部分隊(duì)員在墻下搭起了人梯，其他隊(duì)員就踏著這些隊(duì)員的身體爬上了墻頭，先上的拉著后上，下面的'托起上面的，就這樣一個(gè)接著一個(gè)，你推我我拉著你，轉(zhuǎn)眼間，墻的一邊就剩下最后幾名隊(duì)員了。這時(shí)已經(jīng)沒有人梯可以借助了，現(xiàn)在他們唯一可以利用的就是墻頭上隊(duì)友們伸給他的手和一條安全帶，在一次又一次的嘗試失敗后，全體隊(duì)員都屏住了呼吸，給予他鼓勵(lì)和支持。 當(dāng)上下兩名隊(duì)員的手在一次又一次失敗后緊緊地握在了一起。此時(shí)，拓展訓(xùn)練基地里響起了雷鳴般的歡呼聲，我們?cè)跒樽约候湴粒�在為我們的團(tuán)隊(duì)驕傲，更為我們隊(duì)員們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的精神驕傲�？粗�隊(duì)友們燦爛的笑容，看著本來個(gè)人不可完成的困難被我們踏在了腳下，我被深深地感動(dòng)了，是什么力量使我們戰(zhàn)勝了貌似不能完成的困難呢?答案只有一個(gè)，那就是集體的力量，是團(tuán)隊(duì)的力量。

　　信任”與“被信任”都是來自于生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累�！靶湃巍笔紫纫�相信自己，做什么事情都要充滿自信。如果自己對(duì)自己都沒信心，那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責(zé)任心，這樣才會(huì)被信任。工作中我們相信自己，信任這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，做事情成功的機(jī)會(huì)就會(huì)增大，成功率就越高�？傊�一句話：自己的能力是有限的，而大家的能力是無限的，相信他人就是相信自己。在我們?nèi)粘５墓ぷ鳟?dāng)中，經(jīng)常會(huì)遇到很多困難，正如我們所做銷售一樣，也要面對(duì)很多的困難，一個(gè)人的力量是有限的，面對(duì)困難可能就要退縮，但是有我們公司在，有我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在，在公司和同事的幫助與支持下，勇敢地去面對(duì)困難，走下去一定能成功。我們同樣需要上下級(jí)的激勵(lì)，同事間的激勵(lì)，在工作中有成功，有失誤，不管怎樣，每個(gè)人都有付出和努力，適時(shí)的激勵(lì)，會(huì)讓每個(gè)人多一些自信和反思，享受成功的喜悅和付出的成就感，在以后的工作中才會(huì)有更大的激情和動(dòng)力去投入。

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