酒店員工拓展心得體會(huì)
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【酒店員工拓展心得體會(huì)一】
xxx年10月9日對(duì)酒店所有員工來(lái)說(shuō)都是個(gè)不平凡的日子，這天酒店組織半數(shù)員工到水西溝戰(zhàn)鷹拓展訓(xùn)練場(chǎng)進(jìn)行了拓展訓(xùn)練，其目的是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
通過(guò)參加這次拓展訓(xùn)練，使我感悟很多。拓展訓(xùn)練以簡(jiǎn)單的游戲，揭示了深刻的道理，讓我找回了工作中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、激情與活力。這使我更深刻地意識(shí)到，其實(shí)我們每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的，每個(gè)人在平時(shí)工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái)，只要自己有信心、有勇氣去面對(duì)，就沒(méi)有解決不了的難題。雖然拓展訓(xùn)練只有短短一天時(shí)間，卻收獲很大，感受頗深，使我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，對(duì)團(tuán)隊(duì)有了更深的認(rèn)識(shí)。感謝公司給我們這個(gè)拓訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，讓我體會(huì)到人生十分有益的感悟。同時(shí)也要感謝我們的隊(duì)友在這次訓(xùn)練中給我的幫助和關(guān)愛(ài)，讓我走過(guò)拓展的這段路程。
回顧拓展訓(xùn)練的全過(guò)程，還是歷歷在目，從團(tuán)隊(duì)呼啦圈的相互扶持，到拯救大兵的自我突破，再到空中斷橋的相互勉勵(lì)，以及最后畢業(yè)墻的上下一致的通力合作。我們一次一次的完成了自我的突破和飛躍。全體隊(duì)員上至隊(duì)長(zhǎng)下至成員，人人都無(wú)所畏懼，大家都能凝心聚力，發(fā)揮個(gè)人聰明才智，各個(gè)表現(xiàn)堅(jiān)強(qiáng)勇敢，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我的團(tuán)隊(duì)精神。
我們首先做的游戲是團(tuán)隊(duì)呼啦圈，雖然是個(gè)不起眼的小游戲，但在游戲結(jié)束后，教練解說(shuō)這個(gè)游戲的含義，大家才意識(shí)到酒店和戰(zhàn)鷹拓展的教官們，在背后付出得太多。一個(gè)簡(jiǎn)單的游戲旁敲著我們的工作態(tài)度。在我們每次遇到問(wèn)題的時(shí)候，我們能彎彎腰，能低低頭，能顧及他人的感受，能及時(shí)為他人解決面臨的問(wèn)題，幫別人一把，我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)將更穩(wěn)固。其實(shí)問(wèn)題很簡(jiǎn)單，只有自己勇于面對(duì)，在團(tuán)隊(duì)的努力下一定能夠贏取最后的勝利。這個(gè)游戲在全體隊(duì)員中留下了深刻的印象，這個(gè)項(xiàng)目安排在第一個(gè)是有它的意義的。因?yàn)橛辛诉@個(gè)起點(diǎn)，有了這次的經(jīng)歷讓大家知道在以后的游戲或在工作生活中，尊重大人，比尊重自己更重要。
在拯救大兵游戲科目中更能體現(xiàn)出我們的團(tuán)隊(duì)溝通能力和變通技巧，大家要眾志成城，處處充滿合作，關(guān)心、支持、包容、建議和諒解。在三局中我們贏了二局我們很高興，但在失敗后領(lǐng)導(dǎo)接受懲罰我們又覺(jué)自己差得很遠(yuǎn)。如果我們?cè)谌魏我画h(huán)中出現(xiàn)失誤，我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)協(xié)作中不緊密配合，只顧自己眼前的事情，不顧及大局，出問(wèn)題后我們的領(lǐng)導(dǎo)將承受更大的責(zé)任，那不只是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，那更是我們的責(zé)任!
下午首先迎接我們的項(xiàng)目是空中斷橋和畢業(yè)墻。在空中斷橋中我們的隊(duì)友都表現(xiàn)得非常的勇敢，我們的后勤隊(duì)伍也非常強(qiáng)大，我感到非常欣慰，在一個(gè)一個(gè)隊(duì)友上去征服自己的同時(shí)，在那一大步跨過(guò)斷橋的同時(shí)，大家都明白只要跨過(guò)那道坎，迎接最后的就是勝利，就是歡呼，就是從內(nèi)心征服了自己，面對(duì)困難無(wú)所畏懼。
臨終了大家又聚到一起，最后一個(gè)項(xiàng)目擺在了我們面前，畢業(yè)墻我們來(lái)了，我們要畢業(yè)了，我們要為今天的拓展畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。在一天的拓展和教練的講解中大家明白規(guī)矩是多么的重要，4.5米的高墻，我們要搭著人墻才能翻越過(guò)去，更不能觸犯教官所定的規(guī)矩。我們一共135位隊(duì)友，共同定下了120分鐘把它拿下的任務(wù)目標(biāo)。在畢業(yè)墻的第一輪中我們的隊(duì)友還是有人犯規(guī)了，我們的隊(duì)長(zhǎng)受到了嚴(yán)厲的懲罰，看著隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)又一個(gè)的俯臥撐，我感觸了為什么我們?cè)谝粋�(gè)小小的問(wèn)題面前，我及我的隊(duì)友到現(xiàn)在還是在觸及它。大家都在自責(zé)，我見(jiàn)到有的隊(duì)友和我一樣，流淚了，那是自責(zé)的淚。我發(fā)誓我一定會(huì)堅(jiān)持到最后。第二輪開(kāi)始，大家表現(xiàn)得無(wú)比堅(jiān)強(qiáng)，男同胞們個(gè)個(gè)都是兒子娃娃，在困難和挑戰(zhàn)面前，男同胞們用他們寬大的肩膀和夯實(shí)的脊梁，讓一個(gè)又一個(gè)隊(duì)友朝勝利的旗幟沖去。上至顧問(wèn)，下至普通員工都無(wú)所畏懼，大家能凝心聚力，發(fā)揮個(gè)人聰明才智，前面的隊(duì)友支撐不了了，后面的立馬補(bǔ)上，那一刻是在見(jiàn)證著團(tuán)隊(duì)的力量。
【酒店員工拓展心得體會(huì)二】
來(lái)到訓(xùn)練基地，經(jīng)過(guò)教練介紹，了解到拓展訓(xùn)練是一種培養(yǎng)現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織全新的學(xué)習(xí)方法和培訓(xùn)方式，一項(xiàng)來(lái)源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng)，旨在激勵(lì)人的斗志，激發(fā)人的潛能，培養(yǎng)人的自信，創(chuàng)作性的發(fā)揮個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作能力。訓(xùn)練中，每個(gè)項(xiàng)目都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)，一開(kāi)始以家庭為團(tuán)隊(duì)單位，設(shè)計(jì)自己的家名、家訓(xùn)、家徽、家歌、家舞，就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程都離不開(kāi)集體的智慧和力量。
精心安排的拓展項(xiàng)目使我們充分沉浸其中，充分緩解和釋放了生活、工作中的壓力。同時(shí)也使我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的重要性，學(xué)會(huì)了如何突破自己心理的極限，沒(méi)有不可能，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
一、信任背摔——協(xié)作、信任
這是一個(gè)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)信任、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、戰(zhàn)勝恐懼的第一課。就訓(xùn)練來(lái)說(shuō)，只要?jiǎng)幼饕?guī)范一般都能完成，但每個(gè)人從生理上、心理上都會(huì)產(chǎn)生害怕、恐懼、動(dòng)作變形。伴著大家激情的高呼“我們準(zhǔn)備好了”，從高空中背摔下來(lái)，身體被穩(wěn)穩(wěn)接住那一刻，深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)成員之間的.信任、協(xié)作，是多么的重要。俗話說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁”，只有大家齊心合力，擰成一股繩才能把每件事情辦好。
二、高空斷橋——斷橋一小步，人生一大步
從內(nèi)心來(lái)說(shuō)我對(duì)這個(gè)項(xiàng)目充滿了恐懼。當(dāng)我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到達(dá)9米高的斷橋時(shí)，兩手反抓著樓梯和柱子不敢松開(kāi)，眼睛不知看哪里，心理很慌，雙腿發(fā)軟，不知該怎么辦好。斷橋下面，教練和隊(duì)友們不斷的鼓勵(lì)著我，身后的小黑教練也說(shuō)：有教練在，還有保護(hù)你的繩子，勇敢的邁開(kāi)步，沒(méi)問(wèn)題的。在大家的鼓舞下，我開(kāi)始慢慢的移動(dòng)我顫抖的雙腿。好不容易來(lái)到了斷橋的邊緣，心里又開(kāi)始浮現(xiàn)著出現(xiàn)失誤的景象：步子不夠大，踩空了怎么辦?或是步子夠大，但沒(méi)有踩到對(duì)面的木板上怎么辦?恐懼和困難在我的想象中不斷地放大。這時(shí)，斷橋下又傳來(lái)隊(duì)友們鼓勵(lì)和加油的聲音。不能退縮，一定不能，我不斷地給自己打氣，深呼吸，調(diào)整好自己的情緒，心里默數(shù)“1、2、3”，一個(gè)大跨步跳了過(guò)去。在腳落到對(duì)面的木板上后，我真的感到戰(zhàn)勝了恐懼，超越了自我。聯(lián)想到我們的工作，也許眼前的困難并不可怕，可怕的是我們內(nèi)心的恐懼不斷放大了困難的程度，內(nèi)心的屏障阻礙了我們解決困難的步伐和客服困難的勇氣。遇到困難時(shí)想想“高空斷橋”那一跳，沒(méi)有什么可怕的。相信我能，因?yàn)槲矣袘?zhàn)勝它的信心。
三、穿越電網(wǎng)——統(tǒng)籌安排，團(tuán)隊(duì)合作
要求所有隊(duì)員依次從電網(wǎng)的一端穿越到另一端，每個(gè)網(wǎng)眼只能用一次，穿越者和協(xié)作者的任何部位觸網(wǎng)都算失敗。這就要求根據(jù)每個(gè)人的身材選用合理的網(wǎng)眼，并確定穿越的先后順序。活動(dòng)中，沒(méi)有人要求按自己的意愿來(lái)決定自己的次序。因?yàn)榇蠹叶济靼祝械姆止�、流程安排都是為了確保所有人員都可以順利穿越。不單是考慮某一個(gè)人的條件，而是分析團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的特點(diǎn)。終于，大家集思廣益想辦法，掌握因人而異，難易結(jié)合的方法，在很短的時(shí)間內(nèi)完成了穿越任務(wù)。在工作中，分配崗位、分配任務(wù)不也是這樣嗎?服從分配，遵守規(guī)則，是對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。
拓展訓(xùn)練結(jié)束了，但留在心里的震撼卻是永恒的。訓(xùn)練的時(shí)間雖短，收獲卻很大。我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。就像歌曲《團(tuán)結(jié)就是力量》一樣，在工作中，我們都是團(tuán)隊(duì)中的一份子，要時(shí)刻擁有團(tuán)結(jié)、互助、協(xié)作的精神，認(rèn)真對(duì)待工作中的每一項(xiàng)任務(wù)，竭盡全力去完成。其次，困難是真實(shí)存在的，但往往會(huì)在自己的想象中放大。人生最大的勁敵是自己，戰(zhàn)勝自己就是取得成功的第一步。身處團(tuán)隊(duì)之中，更不能放棄自己，因?yàn)槟闶菆F(tuán)隊(duì)的一份子，不放棄也是對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。第三是換位思考，對(duì)人多設(shè)身處地為他人著想，對(duì)事多換個(gè)角度思考，多一份理解，多一份關(guān)愛(ài)。
離開(kāi)了拓展訓(xùn)練場(chǎng)，回到競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的工作中，讓我們把每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是拓展訓(xùn)練中的一次挑戰(zhàn)吧，沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的困難，沒(méi)有解決不了的難題，相信我們富源國(guó)賓的明天會(huì)更加美好!
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