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公司新人入職培訓(xùn)工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的公司新人入職培訓(xùn)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
公司新人入職培訓(xùn)工作總結(jié)1
即將踏上新的工作崗位，開始自己人生新的征程，我很榮幸成為天球?qū)崢I(yè)有限公司隊(duì)伍中的一員。公司為了使我們新員工盡快適應(yīng)公司的工作，對(duì)公司有一個(gè)更好更全面的了解，特地對(duì)我們進(jìn)行了為期6天的崗前培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的總結(jié)如下：
培訓(xùn)的第一部分是了解公司。第一天綜合管理部黎經(jīng)理首先給我們介紹了公司的發(fā)展史、現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展方向、公司的組織架構(gòu)。對(duì)公司的角角落落、方方面面以及各個(gè)部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了詳細(xì)而具體的介紹和認(rèn)識(shí)。帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了公司的精神和服務(wù)理念，讓我們感受到了它的精神和文化。的確，一個(gè)公司應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，這個(gè)集體靠什么來(lái)維系和支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富，它激勵(lì)每一位成員為之奮斗、為之獻(xiàn)身，以其而榮耀、以其而自豪。這種公司文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力。
培訓(xùn)的第二部分是了解產(chǎn)品。作為一名銷售人員對(duì)自己的銷售的產(chǎn)品必須要有一個(gè)全面詳細(xì)的了解，這樣才能更好的推銷自己的產(chǎn)品。所以安排我們到東莞工業(yè)園進(jìn)行為期5天的實(shí)地培訓(xùn)。在接下來(lái)的幾天里，天榮廠、天瑞廠、天球廠、天科廠、品質(zhì)部、PMC部各部門負(fù)責(zé)人分別帶我們對(duì)每種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、品質(zhì)流程進(jìn)行認(rèn)真觀摩。對(duì)每種產(chǎn)品的物理特性、規(guī)格、性能、儲(chǔ)存環(huán)境等等進(jìn)行詳細(xì)講解。使我們學(xué)到了很多新的知識(shí)，為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到自己需要掌握的知識(shí)太多，一個(gè)初次步入此行業(yè)的新人，我還要了解更多的的方面，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，我認(rèn)為作為一名剛步入這個(gè)行業(yè)的新人，要對(duì)自己的崗位有所追求，對(duì)自己的工作有所目標(biāo)，只有將自己的目標(biāo)確定好，才能不斷的促進(jìn)，促進(jìn)自己進(jìn)一步的升華，當(dāng)然，光有追求目標(biāo)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要付出努力，必須在追求自己的目標(biāo)中付出自己辛勤的汗水。
在與我們部門領(lǐng)導(dǎo)田經(jīng)理的交流中，讓我對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解，他讓我明白一個(gè)人或一個(gè)公司的成功，并不是偶然或一早一夕的，而是通過(guò)自己的努力，不斷學(xué)習(xí)而獲得成長(zhǎng)進(jìn)步。他告訴我在工業(yè)銷售這個(gè)崗位上，自己的付出和努力可能并不能在短暫的時(shí)間看見收獲和得到成果，而是一個(gè)需要長(zhǎng)期付出和積累的過(guò)程。讓我做好心理準(zhǔn)備。但是同時(shí)他還告訴我其實(shí)很多的困難，只是我們?cè)趯?shí)踐給自己設(shè)定了難度，以至認(rèn)定這是難以跨越的鴻溝，便放棄了一試的機(jī)會(huì)。我們做為新人上崗，很多的困難都是我們想像的，只要我們努力跨出第一步，勇敢的嘗試，成功就在前方。作為一名新員工，應(yīng)該學(xué)習(xí)和吸取的經(jīng)驗(yàn)還有很多很多，我應(yīng)當(dāng)要竭盡自己的全力，爭(zhēng)取早日成為合格的一員。因此好的心境和不滅的熱情也是一個(gè)員工不可缺少的�！罢J(rèn)真踏實(shí)地做事，保持對(duì)工作一往無(wú)前的熱情”，這也是領(lǐng)導(dǎo)所教授我們新員工的工作方法，也是對(duì)我們新員工提出的`工作要求。
當(dāng)然合格是我們的要求，優(yōu)秀才是我們的目標(biāo)，要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員必須不斷提高自身能力，只是被動(dòng)的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們只有主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，只有及時(shí)的充實(shí)自己，提高自己，面對(duì)任何競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們才能從容面對(duì)。其次需要在平日的日積月累中反思自己的經(jīng)驗(yàn)和方法從而通過(guò)這一步達(dá)到提高自己的目的。步入工作崗位后要經(jīng)常反思和總結(jié)自己的工作方式方法，只有做到日日反思，時(shí)時(shí)反思，一有所得，及時(shí)記錄，及時(shí)更換工作方法和思路�？偨Y(jié)最有效的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。才能達(dá)到最有效的提高。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，公司組織這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。一切工作都需要實(shí)踐來(lái)證明，在今后的工作中，我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo)，以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為公司做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。希望在公司為我提供的平臺(tái)上，我為公司創(chuàng)造價(jià)值，公司為我?guī)?lái)收益。
公司新人入職培訓(xùn)工作總結(jié)2
在漫長(zhǎng)十余年的學(xué)習(xí)中，我找到了自己的方向，所以作出學(xué)習(xí)護(hù)理的這一個(gè)選擇時(shí)，我內(nèi)心無(wú)比的堅(jiān)定。在進(jìn)入大學(xué)之初，我便清楚自己想要什么，想往哪個(gè)方向發(fā)展。所以這一次能夠順利的畢業(yè)，直至到我們醫(yī)院學(xué)習(xí)，是對(duì)我的一次鼓勵(lì)，也為我追求這一條道路而提供了動(dòng)力。
進(jìn)入醫(yī)院之后，為了更加順利的步入各自的工作，我們進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在這個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程中，我對(duì)護(hù)理這一份事業(yè)有了更多的理解。首先我們學(xué)習(xí)了護(hù)理工作的日常規(guī)范和行為舉止，遵守醫(yī)院的法律法規(guī)是首要的，其次維持一個(gè)良好的護(hù)士形象是我們需要去做到的。在這個(gè)過(guò)程中，護(hù)士長(zhǎng)為了讓我們快速的吸收，盡己所能為我們普及知識(shí)點(diǎn)，而我也在這次培訓(xùn)中，把那些作為重要的部分通通記了下來(lái)，也在心里做了一次總結(jié)。
經(jīng)歷了這一次培訓(xùn)之后，我對(duì)這份工作仿佛又多了一些不同的感受了。以前在大學(xué)的時(shí)候，我只知道做一名白衣天使是一件很自豪的事情，也因?yàn)檫@一身純白的.制服，讓我對(duì)護(hù)士行業(yè)心生向往。那時(shí)候往往不知道責(zé)任到底是什么，只覺得這個(gè)行業(yè)是我想要做的，想要從事的。但現(xiàn)在看來(lái)，自己以前還是過(guò)于稚嫩了一些。對(duì)護(hù)士這份事業(yè)沒有看得太深入，反而有些膚淺的意味。這次培訓(xùn)，讓我改觀了對(duì)這份事業(yè)的想法，首先作為一名護(hù)士，我們要保證的是病人的安危，每一份工作都沒有外表看起來(lái)那么光鮮亮麗，大家看到了護(hù)士這個(gè)身份的美好，卻沒有看到在這一片美好之下潛藏的辛苦和勇氣。什么能夠讓我們堅(jiān)持之久，除了那一份決心和勇敢，什么都不能。
我也曾經(jīng)實(shí)習(xí)過(guò)，這次再次經(jīng)歷了這樣的一次培訓(xùn)，讓我見識(shí)到了醫(yī)院哥哥姐姐們的優(yōu)秀，而我也想在不遠(yuǎn)的將來(lái)，通過(guò)自己的努力爭(zhēng)取，讓自己成為一個(gè)可以給他人樹立榜樣的人。這次培訓(xùn)的意義很大，是我們從事護(hù)士行業(yè)的一次敲門磚，讓我進(jìn)一步的理解了這一份工作，也讓我對(duì)未來(lái)有了一個(gè)重新的定位。我不怕磨難，也不怕打擊，我想讓自己的青春在這動(dòng)蕩的波紋之下永遠(yuǎn)的存在，永遠(yuǎn)的發(fā)展，永遠(yuǎn)的成長(zhǎng)。很感謝護(hù)士長(zhǎng)以及各位同事給我們帶來(lái)的充實(shí)且精彩的培訓(xùn)，我會(huì)把握好心中的船舵，往更加正確的方向航行。
公司新人入職培訓(xùn)工作總結(jié)3
20xx年8月22日，88名新上崗教師聚在xx小學(xué)四樓多媒體教室進(jìn)行了一次全新的培訓(xùn)。從新入職教師的人員來(lái)看，女教師居多，惟獨(dú)十幾個(gè)男教師，做為男教師的我們更要擔(dān)起教育好下一代的責(zé)任，為祖國(guó)輸送一批批優(yōu)秀的人才。
本次培訓(xùn)雖然時(shí)間只有短短的兩天，但所學(xué)內(nèi)容十分豐富，形式也多種多樣，讓我們都有很大收獲。培訓(xùn)的內(nèi)容包含：開班儀式、教師專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)成長(zhǎng)、多彩課堂的論述、二七區(qū)博客的發(fā)展、老前輩對(duì)我們新教師的一些建議、有效的課堂管理、教師的反思成長(zhǎng)、如何上好第一堂課等等諸多方面的學(xué)習(xí)。雖然一起學(xué)習(xí)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但內(nèi)容卻是如此的豐富，對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō)更是終身受益。通過(guò)此次的培訓(xùn)，我也得到了相當(dāng)大的收獲，現(xiàn)總結(jié)如下幾點(diǎn)：
一、經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)使我對(duì)多彩教育有了更加清楚的認(rèn)識(shí)：
老師說(shuō)道：“多元共生、和而不同、優(yōu)質(zhì)特色、高位均衡、尊重生命、以生為本、基于生活、生態(tài)發(fā)展�！边@些是多彩課堂的核心理念。多彩課堂的文化本質(zhì)是以生命發(fā)展為價(jià)值追求，以生態(tài)發(fā)展為呈現(xiàn)形態(tài)，以生為本為基本行為方式，教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變是構(gòu)建多彩課堂文化的基本要求。多彩課堂文化不是課堂模式，而是一種課堂理念、是一種基于課堂本質(zhì)的價(jià)值追求和行為指向。多彩課堂是讓學(xué)生知識(shí)廣泛多層，思維深刻，各個(gè)層面體現(xiàn)出特色，少教多學(xué)，因材施教，以學(xué)生為主，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)能力。
二、對(duì)教師職業(yè)的理解：
在本次培訓(xùn)中聽了候寨、馬寨中心校的老師講述后，使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更加明確的認(rèn)識(shí)。
首先，教師是文化的傳播者，正如韓愈所說(shuō)：“師者，傳道授業(yè)解惑也�！边@是從知識(shí)傳播的角度來(lái)反映教師的重要性。
其次，教師是榜樣，“學(xué)高為師，身正為范”正是這個(gè)意思，這里也涉及到做人的問(wèn)題，學(xué)生都是有向師性的，這也是做人的一種認(rèn)同感，同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程，教師要真正成為學(xué)生的引路人。
第三，教師是管理者，教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使課堂教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的身心發(fā)展。
第四，教師是朋友，“良師益友”這就特別強(qiáng)調(diào)了作為教師要懂得和學(xué)生做交心的朋友，師生之間相處要融洽，親和力要達(dá)到知心朋友一樣。與此同時(shí)，對(duì)教師工作的基本內(nèi)涵也有了比較明確的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到了教師責(zé)任的重大，要做一名合格的好教師必須要具備敬業(yè)精神，奉獻(xiàn)精神，創(chuàng)新精神，拼博精神，這使我深深的體會(huì)到了作為一名人民教師就要為祖國(guó)的教育事業(yè)奉獻(xiàn)本身的青春年華，含辛茹苦，默默耕耘，更要“愛生如子”時(shí)時(shí)為學(xué)生著想，以學(xué)生的利益為重，處處用真情去打動(dòng)學(xué)生。新時(shí)代的教師應(yīng)具備高尚的師德，先進(jìn)的理念，健全的人格，健康的`心里素質(zhì)和比較扎實(shí)的專業(yè)理論功夫和專業(yè)水平，有敏捷的思維，較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和感染力。
三、經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。
本次的培訓(xùn)貫穿對(duì)新教師的鼓勵(lì)。鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境和生活環(huán)境，人際關(guān)系等，雖然我們會(huì)被分到農(nóng)村，但是基層教育需要我們；鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)本身的角色；鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型的老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師；鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮本身的聰明和才智，爭(zhēng)做教學(xué)發(fā)展的浪花。這些鼓勵(lì)使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。高爾基曾說(shuō)過(guò)：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信，讓自信充滿生活，并實(shí)現(xiàn)本身的意志。也許，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，只要有克服困難的信心，就能取得好的開始，而好的開始，便是成功的一半”。
四、知道了該如何上好第一節(jié)課并進(jìn)行有序班級(jí)管理。
首先第一節(jié)課是關(guān)于本學(xué)期學(xué)科學(xué)習(xí)建議和總目標(biāo)的解釋，初次與大家見面，要明確學(xué)科的學(xué)習(xí)制度，上課環(huán)節(jié)和布置作業(yè)量，可以讓學(xué)生暢所欲言談?wù)剬W(xué)期目標(biāo)，要調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，樹立班級(jí)的共同的目標(biāo)，做好師生互動(dòng)。要學(xué)會(huì)表?yè)P(yáng)學(xué)生，既有積極肯定的行為，不批評(píng)他們，但是也有相應(yīng)的懲罰措施，要養(yǎng)成有規(guī)矩的習(xí)慣，賞罰分明，教師主動(dòng)承擔(dān)后果，讓小組合作貫穿學(xué)習(xí)過(guò)程，態(tài)度溫和，嚴(yán)格要求學(xué)生，這樣才能打造一個(gè)良好的班集體。
最后，各位長(zhǎng)輩老師的建議我將銘記于心，用心去備好每一堂課，用心去教學(xué)，用時(shí)間來(lái)證明我的付出。
公司新人入職培訓(xùn)工作總結(jié)4
來(lái)到公司實(shí)習(xí)的兩個(gè)月，我是從事的房地產(chǎn)銷售的工作，從剛開始的接觸這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在可以和客戶流暢的溝通合同條款，我在師傅的帶領(lǐng)下，付出了努力，終于有所得，也就這實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)一下。
一、學(xué)習(xí)方面
我大學(xué)學(xué)習(xí)的是市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)，對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)，雖然書上有一些例子，但是很籠統(tǒng)，所以我對(duì)公司從事的工作并不是特別了解，在實(shí)習(xí)期間，我跟隨帶我的師傅，從熟悉樓盤，了解價(jià)格，以及各種房型等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來(lái)的時(shí)候很幸運(yùn)，恰好遇到—樓開盤，于是我在熱鬧中看同事們忙進(jìn)忙出，有的和客戶溝通，有些已經(jīng)確定要簽合同了，有的還是過(guò)來(lái)看看的，雖然說(shuō)是開盤，其實(shí)很多客戶都已經(jīng)確定了要哪個(gè)房型，哪套房子了，過(guò)來(lái)這邊只是為了確認(rèn)，并簽訂購(gòu)房合同的。而我作為一名新人，也會(huì)有一些客戶問(wèn)到我問(wèn)題，我雖然不會(huì)回答，但是總能引領(lǐng)他們到同事的.身邊去，第一天的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)收獲非常的大，我了解了我以后的工作是怎么樣的，同時(shí)也明白自己需要學(xué)習(xí)的東西有很多很多。
二、工作方面
一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我基本都是跟隨師傅在學(xué)習(xí)，雖然偶爾和客戶溝通，但是并不多，到了第二個(gè)月，師傅開始慢慢讓我獨(dú)自和客戶溝通了，說(shuō)如果有不懂的地方就去問(wèn)他，而我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)，早已經(jīng)想和客戶溝通了，想成交一單。在第二個(gè)月的銷售過(guò)程中，我發(fā)揮我外向的性格，積極跟進(jìn)每一個(gè)客戶，在半個(gè)月的跟進(jìn)當(dāng)中，我也成交了幾套房子，雖然并不是很多，但是還是得到了師傅的夸獎(jiǎng)，說(shuō)我上手很快，是吃銷售這碗飯的，在成交的時(shí)候，我對(duì)合同的熟悉度并沒有那么高，師傅也在旁邊指導(dǎo)，告訴我如何和客戶簽訂合同，以及后續(xù)的辦手續(xù)應(yīng)該怎么樣去做。
三、改進(jìn)之處
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我雖然有了點(diǎn)銷售的業(yè)績(jī)，但是不能自滿，而且對(duì)合同和手續(xù)這塊也是需要加強(qiáng)熟悉，這樣才能讓客戶感覺到我是一名專業(yè)的銷售，雖然我的面龐還很年輕，但是專業(yè)卻是可以體現(xiàn)在工作當(dāng)中去的，還有在和客戶的溝通之中，我每天都會(huì)進(jìn)行總結(jié)，哪些話語(yǔ)說(shuō)得不太對(duì)，哪些是可以繼續(xù)保持的，優(yōu)化自己的銷售技巧，這樣才能拿到更多的業(yè)績(jī)，為公司帶來(lái)銷量。
實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，我的工作還將繼續(xù)，要學(xué)的東西還有很多，我也要保持謙虛的姿態(tài)向同事們學(xué)習(xí)，更好的做接下來(lái)的工作。
公司新人入職培訓(xùn)工作總結(jié)5
20xx年xx月xx日，為期4天的“20xx年小學(xué)非音樂教師寒假培訓(xùn)”在興隆縣進(jìn)修學(xué)校又一次拉開帷幕。早上8：10全體非音樂教師準(zhǔn)時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)。盡管天氣寒冷，但全體參訓(xùn)教師卻絲毫沒有被天氣所影響，這還得感謝興隆縣進(jìn)修學(xué)校為我們提供了條件最好、最舒適的音樂教室，音樂教研員張愛華老師和進(jìn)修學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及其他老師為我們提供了最好的后勤保障。
今天上午是開班的第一節(jié)課，在上課前張愛華老師向全體參訓(xùn)教師宣讀了這次培訓(xùn)的相關(guān)事宜及培訓(xùn)期間的`紀(jì)律要求，讓我們了解了這次培訓(xùn)的重要性和紀(jì)律的嚴(yán)格性，所以每位參訓(xùn)教師都仔細(xì)聆聽并認(rèn)真做好記錄。上午的培訓(xùn)由xx老師教我們一二年級(jí)音樂課本唱歌部分。
張老師的教學(xué)由淺入深，循序漸進(jìn)。既照顧了老學(xué)員，又引領(lǐng)新學(xué)員入門；既教唱歌又教樂理。更重要的是張老師講：作為音樂教育第一線的音樂教師們，要以課堂教學(xué)研究為中心，以班級(jí)合唱教學(xué)為抓手，以班班有歌聲為目標(biāo)，以農(nóng)村學(xué)校為研究層面，努力探索適合小學(xué)課堂發(fā)展的途徑。張老師還說(shuō)要讓學(xué)生多聽音樂、多唱歌、多演奏樂器、多接觸簡(jiǎn)單易學(xué)的曲譜。短暫的幾天學(xué)習(xí)很快過(guò)去了，大家都覺得還有些意猶未盡。時(shí)間雖然短暫，但受益匪淺。
公司新人入職培訓(xùn)工作總結(jié)6
作為婦幼院的一名新職工經(jīng)過(guò)為期十天的崗前培訓(xùn)后，對(duì)此有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，使命感也更加強(qiáng)烈了，醫(yī)院新職工崗前培訓(xùn)總結(jié)。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及發(fā)展方向、醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念，都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理相關(guān)規(guī)章制度、醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理、病人安全與護(hù)理質(zhì)量、臨床護(hù)士應(yīng)急處理方法、成功定律與陽(yáng)光醫(yī)療服務(wù)新思維等等，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問(wèn)題及解決的辦法。
培訓(xùn)之初，潘老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及十多年來(lái)的發(fā)展歷史和業(yè)績(jī)，還滿懷深情地講述了自身的工作成長(zhǎng)之路，讓我深切感受到一切的成就都來(lái)之不易，都來(lái)自于踏踏實(shí)實(shí)的努力和樂觀激揚(yáng)的精神力量。每個(gè)單位都是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，靠精神理念來(lái)維系和支撐，這是一筆無(wú)形的財(cái)富，它激勵(lì)每一位成員為之奮斗努力。所以，我們要像愛護(hù)家一樣維護(hù)她的榮譽(yù)，在提高操作技術(shù)水平的同時(shí)，努力做到最好的服務(wù)。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病，一年多的實(shí)習(xí)歷練，辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會(huì)和現(xiàn)實(shí)，回頭思考自己所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實(shí)地才是真。天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)必成于實(shí)。我想我要學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)珍惜，提高理論水平，發(fā)揚(yáng)吃苦的.精神，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)；學(xué)習(xí)在喧囂浮躁中靜下心來(lái)，腳踏實(shí)地，扎扎實(shí)實(shí)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
當(dāng)謝老師講到手衛(wèi)生的話題時(shí)，那幾張放大了的護(hù)士手的照片，滿滿的都是蟲子！讓我印象深刻的一定終生不忘！我充分明白了洗手的重要！洗手是減少院內(nèi)感染的有效措施。今后的護(hù)理操作中，我一定勤洗手！值得反復(fù)思考的還有這一節(jié)課—目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行力，老師講述了如何制定目標(biāo)、要遵循的原則以及如何達(dá)成目標(biāo)、如何制定計(jì)劃和提升執(zhí)行力。記得孔子教育學(xué)生說(shuō)：“取法其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無(wú)所得矣”。我也該好好思考自己的目標(biāo)了，規(guī)劃下人生中要做的重要的事情，然后為之努力。
想想自己來(lái)到醫(yī)院上班已經(jīng)一個(gè)多月了，對(duì)醫(yī)院的環(huán)境基本了解了，工作上也已適應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)的真心關(guān)心和幫助，帶教老師的耐心指導(dǎo)，還為我們能盡快獨(dú)立頂班提供培訓(xùn)，這一切都讓我感動(dòng)于醫(yī)院的細(xì)心真誠(chéng)。對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來(lái)說(shuō)，身上一定還有很多要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方，希望老師前輩們對(duì)我們多加教導(dǎo)。
公司新人入職培訓(xùn)工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了—（誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的—銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)；通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局；通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰(shuí)來(lái)做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的`培訓(xùn)；平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
1、熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí)；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過(guò)程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成銷售目標(biāo)完滿的成功！
公司新人入職培訓(xùn)工作總結(jié)8
一晃眼，為期三天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了。作為一名槳?dú)埪人Ｒ怀着锌|嫻男奶渭恿似槳踩亂黃詰男略憊づ嘌怠２窩島蟾鋅級(jí)啵棧褚財(cái)姆幔夢(mèng)壹岫舜郵鹵Ｏ招幸檔木魴�。下面我绢j程復(fù)舜聞嘌檔氖棧瘢
一、態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗
第一堂課上，培訓(xùn)老師告訴我們一句話，那就是“不論你們從哪里來(lái)到平安，不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)任任何職務(wù)，來(lái)到平安，你們就是新人，請(qǐng)懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)！”我從事銀行工作已經(jīng)有六個(gè)年頭，也銷售了六年的分紅保險(xiǎn)，我以為我對(duì)保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò)，實(shí)際上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說(shuō)隔行如隔山，通過(guò)崗前學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我越學(xué)越覺得自己無(wú)知，很快，我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次，培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”，日積月累，可以讓我們有更多的客戶資源，為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)老師講的一個(gè)西服穿著的注意事項(xiàng)：有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服，拜訪客戶時(shí)一定不能扣最下面的扣子，因?yàn)槟鞘菂⒓釉岫Y才扣的。的確，如果拜訪客戶時(shí)忘記這個(gè)細(xì)節(jié)，我想客戶發(fā)現(xiàn)后肯定不會(huì)對(duì)銷售員有好印象，再想簽單就更難了。
二、企業(yè)培訓(xùn)專業(yè)，管理機(jī)制完善
我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽過(guò)課，但是平安的培訓(xùn)課程讓我更能成長(zhǎng)。它有一個(gè)完善的培訓(xùn)平臺(tái)，有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險(xiǎn)市場(chǎng)到平安的發(fā)展歷程，再到平安新人543，最后到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對(duì)平安有了一個(gè)細(xì)致的了解。在管理上，從“鉆石”到“優(yōu)才”，再到晉升都是那么明確，完善的'管理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺的來(lái)到平安真是我的幸運(yùn)。
三、產(chǎn)品種類豐富，保障范圍全面
平安目前在壽險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)六十多種，能滿足客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購(gòu)買平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢，每個(gè)人都有看病錢，每個(gè)孩子都有讀書錢，每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的大愛。通過(guò)此次崗前培訓(xùn)，我才知道每個(gè)人都需要保險(xiǎn)保障，保險(xiǎn)市場(chǎng)前景廣闊。正因?yàn)檫@份工作很有意義，既能幫助別人，又能成就自我，讓我堅(jiān)定了在平安發(fā)展的決心。在此之前，如果有人問(wèn)我：“想要成功嗎？”我會(huì)回答：“會(huì)！”但是，如果現(xiàn)在有人問(wèn)我“想要成功嗎？”我會(huì)說(shuō)：“不想！”因?yàn)椋何乙欢ㄒ晒Γ?/p>
公司新人入職培訓(xùn)工作總結(jié)9
時(shí)光荏苒，歲月如梭，從進(jìn)入國(guó)網(wǎng)太原供電公司工作到現(xiàn)在也半年有余，這段時(shí)間完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，同時(shí)了解了國(guó)家電網(wǎng)的運(yùn)行模式，學(xué)習(xí)了電力相關(guān)知識(shí)，感悟了工作的思維，認(rèn)識(shí)了眾多好友。作為小專業(yè)一員，去年并沒有參加國(guó)家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一培訓(xùn)，留守公司開始職場(chǎng)生涯。
過(guò)完年后，我們這些還未參加國(guó)網(wǎng)統(tǒng)一培訓(xùn)的員工在公司稍作休整就要開始為期四個(gè)月的培訓(xùn)�，F(xiàn)在我想分享一下上周在臨汾電校的感受。從周一離開單位到周五完整歸來(lái)，培訓(xùn)時(shí)間顯得有些緊湊，但緊湊中臨汾電校給我們安排的課程及活動(dòng)特別的充實(shí)。
對(duì)于理論課程，我們主要學(xué)習(xí)了三大塊的內(nèi)容，分別是國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)展現(xiàn)狀、山西省電力發(fā)展史及心理培訓(xùn)。首先，在國(guó)家電網(wǎng)公司介紹中，老師詳細(xì)介紹了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心業(yè)務(wù)，基本使命，及公司的員工數(shù)量，資產(chǎn)總值等各種數(shù)據(jù)，讓我們?yōu)檫M(jìn)入這樣的世界前10強(qiáng)的企業(yè)而感到驕傲。從公司企業(yè)文化到公司發(fā)展戰(zhàn)略再到公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃及計(jì)劃管理，讓我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都沉浸于公司的強(qiáng)大實(shí)力中。其次，心理培訓(xùn)教會(huì)我們要快樂工作，從心開始，真正認(rèn)識(shí)到工作是為了自己，更能燃起我們的工作激情，同時(shí)工作的質(zhì)量決定著我們生活的質(zhì)量。工作中需要用積極的情緒去思考，需要用心和同事溝通，溝通讓人與人更親近。感觸最深的是溝通中的非語(yǔ)言信息，比如眼神，微笑，手勢(shì)及其他肢體動(dòng)作，有時(shí)這些比語(yǔ)言更能打動(dòng)人，更具感染力。最后，在山西省電力工業(yè)史介紹中，老師從1908年山西有電開始介紹到現(xiàn)在，跨越世紀(jì)的年輪，讓我們學(xué)習(xí)到山西電力發(fā)展的電廠建設(shè)及突出貢獻(xiàn)的歷史名人，在整個(gè)介紹中更深遠(yuǎn)的是電力給予山西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的鼎力支持。
素質(zhì)拓展是這次培訓(xùn)最具意義的課程，省公司招集我們各地新員工到一起就是要我們相互認(rèn)識(shí)、溝通交流，消除陌生，在以后的國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)中互幫互助。從分小組創(chuàng)作隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)歌、隊(duì)旗到小組之間的`團(tuán)結(jié)協(xié)作完成各類游戲，在發(fā)散思維創(chuàng)新中和歡樂游戲中我們彼此成為很好的朋友，為國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)取得好成績(jī)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。工作中團(tuán)隊(duì)肩負(fù)著越來(lái)越重大的責(zé)任，當(dāng)我們隊(duì)完成＂車輪滾滾＂游戲之后，大家都有一種難以道出的喜悅，我們分工合作，不怕臟累，趴在地上粘連報(bào)紙，最后齊心合力走向終點(diǎn)，讓我們真正領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)意義。
此外，最能有效幫助我們培訓(xùn)的是以往優(yōu)秀培訓(xùn)員工的分享交流會(huì)，他們是各個(gè)培訓(xùn)基地的精英，他們披荊斬棘榮譽(yù)歸來(lái)，坦誠(chéng)分享培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)和生活經(jīng)驗(yàn)，讓我對(duì)之前培訓(xùn)員工充滿驕傲和敬佩，并暗自許愿在接下來(lái)的國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)中拼盡全力，為榮譽(yù)而戰(zhàn)。
公司新人入職培訓(xùn)工作總結(jié)10
告別19年的學(xué)習(xí)生涯，終于在進(jìn)入了我的工作單位。對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)，這又是一個(gè)新的起點(diǎn)，從那天起我真真實(shí)實(shí)的感覺到自己已經(jīng)成為了一個(gè)成年人，進(jìn)入到了這個(gè)“豐富”的大社會(huì)，肩上多了很多很多東西，有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、有懵懂，也有希望！
作為一名普通211院校的研究生，能夠成為單位的一員，我真的感到非常的榮幸，從此我也成為了一個(gè)吃“皇糧”的人，別提內(nèi)心是何等的滿足了。等進(jìn)了單位以后，單位給我的第一印象就是“環(huán)境美，素質(zhì)高，管理有序”，是一個(gè)非常正規(guī)有紀(jì)律的單位。通過(guò)人力資源部安排的為期14天的入職培訓(xùn)，聽了各部門領(lǐng)導(dǎo)和教員的講授，使我懂得了“安全第一，責(zé)任重于泰山”這句話的深刻含義。特別是我們技術(shù)保障部和團(tuán)委的授課，不僅使我對(duì)以后的工作有了較為全面的了解，而且對(duì)于我從學(xué)校到工作單位心態(tài)的轉(zhuǎn)變也有很大的幫助。
在入職培訓(xùn)的最后，我們有幸和單位各部門的領(lǐng)導(dǎo)們舉行了一次暢快的座談會(huì)，在會(huì)上我們認(rèn)真聆聽了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們新員工的`教誨和希望，有很多話我可以感覺的到是前輩們發(fā)自肺腑的真言，我從內(nèi)心上產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和使命感。特別是其中的兩句話：“業(yè)務(wù)要搞好，工作一點(diǎn)一滴都要做好，責(zé)任心要強(qiáng)，學(xué)會(huì)做事，最關(guān)鍵的是做人”，“盡快進(jìn)入狀態(tài)，抓住機(jī)遇，發(fā)揮特長(zhǎng)，展現(xiàn)自己風(fēng)采”教會(huì)了我如何工作，如何做人，讓我受益匪淺。
通過(guò)兩個(gè)星期的入職培訓(xùn)和座談會(huì)，使我得知我們的民航事業(yè)發(fā)展?jié)摿薮�，同時(shí)又存在很多的困難和挑戰(zhàn)，我們的任務(wù)還很重。而且通過(guò)培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到我以后的工作對(duì)專業(yè)技能、工作態(tài)度和安全生產(chǎn)都有很高的要求，所以在日后，我會(huì)盡快的轉(zhuǎn)變心態(tài)，積極的對(duì)待工作，努力的提高自己的工作技能和思想水平，時(shí)刻堅(jiān)持“安全第一”不動(dòng)搖，遵循“一盤棋”思想，努力做到“業(yè)務(wù)上過(guò)硬，思想上靠得住”，爭(zhēng)取通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí)，早日成為一名合格的空管員工，為我局的空管工作提供強(qiáng)而有力、精而安全的技術(shù)保障，為我國(guó)的民航事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。同時(shí)我也希望能夠和新員工以及單位里的前輩們?cè)诠ぷ髦谐蔀楹猛拢谏钪心軌虺蔀楹门笥眩?/p>
感謝人力資源部組織的入職培訓(xùn)，感謝團(tuán)委組織的座談會(huì)，感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的傳道授業(yè)。作為一名新員工，我一定會(huì)以加倍的努力，加倍的精神，付諸于工作中去，絕不辜負(fù)單位給予我們的期望，我會(huì)帶著責(zé)任，帶著使命，去書寫我人生新的篇章！
公司新人入職培訓(xùn)工作總結(jié)11
在短短的2個(gè)多月的時(shí)間里，我參加了公司的周例會(huì)，消防知識(shí)培訓(xùn)，我深信我是幸運(yùn)的。慶幸能夠加入到這樣團(tuán)結(jié)和睦的集體，慶幸能夠遇到對(duì)我關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)，慶幸擁有這么多親切熱情的同事，慶幸自己初來(lái)乍到就有機(jī)會(huì)參加這么多的活動(dòng)。我來(lái)到客服中心，學(xué)習(xí)工作基本流程，基本服務(wù)理念，各種處理流程，公司業(yè)績(jī)考核相關(guān)要求以及每個(gè)月的報(bào)表總結(jié)。特別是配電相關(guān)報(bào)修處理流程。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)公司處理流程有了初步了解。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深感到任重到遠(yuǎn)，好的開始成功一半，為了在以后的工作中做到最好，我認(rèn)為我應(yīng)堅(jiān)定地做到以下幾點(diǎn)：
一、充分認(rèn)識(shí)自己的不足，并盡快完善自己，入職培訓(xùn)。
雖然使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解，在實(shí)際工作中，還會(huì)涉及到很多細(xì)節(jié)的問(wèn)題，在今后的`工作中，多向同事們學(xué)習(xí)，在業(yè)余時(shí)間多和部門、業(yè)主進(jìn)行溝通。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)還要學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里融入到公司中來(lái)。我一定會(huì)轉(zhuǎn)換自己的角色，盡力避免浮躁和抱怨的產(chǎn)生，爭(zhēng)取完成任務(wù)。
二、對(duì)這個(gè)社會(huì)，公司充滿了好奇，自己肯定存在很多不合理的想法。
為了讓自己能夠更好為公司效力。我要在工作中不斷地進(jìn)行自我批評(píng)，這樣才能讓自己明確自己的人生目標(biāo)，不斷充實(shí)自己，從而在公司需要的時(shí)候更好地履行自己的使命。就不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。
三、慎言慎行，提升自己為人處世能力。
做人是做事的基礎(chǔ)，只有先學(xué)做人，才能學(xué)會(huì)做事，在公司里，我將面臨新的人群，有領(lǐng)導(dǎo)，有同事。因此在初期我進(jìn)行人際關(guān)系的構(gòu)建可能困難比較大。但是我有信心處理好，在實(shí)際工作中我一定要做到謙虛謹(jǐn)慎，言行一致，尊重他人。面對(duì)即將展開的工作，我有信心能夠做到，寫下這篇入職感想，除了自勉，還希望能夠得到同事的監(jiān)督和促進(jìn)。從而盡快融入到團(tuán)隊(duì)中一員。
公司新人入職培訓(xùn)工作總結(jié)12
非常榮幸參加了人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)，首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過(guò)兩天的課程，對(duì)人壽人保公司有了深入了解，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí)，這也是我們?cè)谌粘５墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ�，更需要的是我們每一天�?努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購(gòu)買保險(xiǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，我必須努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）學(xué)會(huì)主動(dòng)開口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏，這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
（2）學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí)，能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思，比如說(shuō)客戶說(shuō)他沒錢，可能有4種情況，1，是真沒錢，2，是對(duì)產(chǎn)品沒信心，3，是對(duì)我們不信任，4，是客戶忙沒時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待，合理運(yùn)用詞匯，爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶。
（3）做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說(shuō)，問(wèn)”。做到傾聽客戶，當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾，了解到客戶的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶，要對(duì)客戶毫無(wú)保留，做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
（4）要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶，將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
�。�5）追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
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