怎樣做好新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容
企業(yè)文化與流程制度是每個新人必須知道的,所以在新員工入職之后都要開始進(jìn)行培訓(xùn)的,本內(nèi)容由小編為大家?guī)淼娜绾巫龊眯聠T工入職培訓(xùn),歡迎大家借鑒!
1、加強(qiáng)對新員工入職培訓(xùn)的重視
企業(yè)應(yīng)從制度上對新員工入職培訓(xùn)工作加以保障,將其作為一項(xiàng)重要工作來抓。正如老話所講的“磨刀不費(fèi)砍柴工”,對新員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程,正是為了可以做出更多好刀,為企業(yè)砍更多的柴。只有企業(yè)重視,新員工入職培訓(xùn)才能有保障,才會有力度。
2、建立完善的新員工入職培訓(xùn)體系
企業(yè)應(yīng)建立完善的新員工入職培訓(xùn)體系。新員工入職培訓(xùn)包括哪些內(nèi)容,需要由哪些人來做,多長時間一個周期,新員工經(jīng)過培訓(xùn)后需要達(dá)到什么效果,如何對培訓(xùn)效果進(jìn)行考評等等都是新員工入職培訓(xùn)體系的重要內(nèi)容。只有建立了完整的新員工入職培訓(xùn)體系,才能使培訓(xùn)工作按計劃有序開展下去。
3、對于新員工入職培訓(xùn)的看法
目前,很多企業(yè)對于新員工入職培訓(xùn)都是在員工進(jìn)入企業(yè)后對員工進(jìn)行少則一兩天多則一周的培訓(xùn),筆者認(rèn)為這種方法是不可取得。
作為新員工入職培訓(xùn),是員工進(jìn)行企業(yè)后對新員工進(jìn)行“調(diào)教”的階段,因此,這個階段,應(yīng)該是從員工進(jìn)行企業(yè)開始,到員工正式獨(dú)立頂崗甚至是包括后期的再督導(dǎo)為止的。
在這個階段,首先是企業(yè)對員工的培訓(xùn),也就是企業(yè)的“大課”,是需要員工周知的內(nèi)容;其實(shí)是部門的培訓(xùn),是需要員工了解關(guān)于部門的一些知識;再次,就是崗位上的培訓(xùn),這時候,為新員工選一位好師傅,做好工作的傳幫帶就顯得非常重要了。
只有正確理解新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)涵,做好“對癥下藥”,才是正確的做法。
4、做好新員工入職培訓(xùn)需求分析并做好培訓(xùn)方案
(1)入職培訓(xùn)需求分析
做好新員工入職培訓(xùn)需求分析是做好培訓(xùn)方案的前提。需求分析包括以下幾個方面:
首先,是行業(yè)的分析。確定企業(yè)培訓(xùn)需求,保證入職培訓(xùn)符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求。
其次,是對工作崗位進(jìn)行分析。工作崗位分析是根據(jù)員工崗位確定員工通過培訓(xùn)所要掌握的員工技能熟練程度、知識掌握程度。
再次,是對個人的分析。就是對員工現(xiàn)有能力水平與適應(yīng)崗位所需能力進(jìn)行對照,研究需要哪些方面進(jìn)行提高,哪些方面需要培訓(xùn)。
(2)做好培訓(xùn)方案
人力資源分析師應(yīng)根據(jù)在培訓(xùn)前所進(jìn)行的入職培訓(xùn)需求所得到了信息進(jìn)行整理,制定出一套系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,包括培訓(xùn)日期、時間、參加培訓(xùn)人、培訓(xùn)內(nèi)容等方面。把培訓(xùn)方案做細(xì)做精,對做好入職培訓(xùn)有著重要的意義。因此,做為入職培訓(xùn)師,應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成良好細(xì)心的工作習(xí)慣,在培訓(xùn)前,做好對培訓(xùn)方案的準(zhǔn)備工作。同時,對于培訓(xùn)方案,還應(yīng)學(xué)會及時調(diào)整,就如同一位老師為不同的'班級將同一課講若干遍,針對不同的班級傳授同樣的課程,要學(xué)會用不同的方法和手段讓不同班級的人,如何不讓自己感覺是一堂課講了若干遍,每一遍講起來都能感覺到有激情,有亮點(diǎn),這是對培訓(xùn)師的講解水平和自身內(nèi)在修養(yǎng)及多年來經(jīng)驗(yàn)的一個綜合考驗(yàn)。
5、明確新員工入職培訓(xùn)各方的職責(zé)
新員工入職培訓(xùn)不是人力資源一個部門的事情,對于新員工培訓(xùn),一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,明確不同內(nèi)容的責(zé)任主體,并在各自部門和崗位的考核中予以體現(xiàn),以保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
6、挑選優(yōu)秀的培訓(xùn)講師
在新員工入職培訓(xùn)上,員工面對相對陌生的環(huán)境,他們對于企業(yè)的了解,最初也是從培訓(xùn)講師身上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴來感觸的,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工在工作中的態(tài)度、績效和行為,而這些因素和培訓(xùn)講師自身的素質(zhì)關(guān)系密切。因此挑選優(yōu)秀的培訓(xùn)講師授課,對新員工的影響可以說是潛移默化、潤物細(xì)無聲。
7、采取靈活多樣的培訓(xùn)形式
新員工入職培訓(xùn)不僅包括課堂教學(xué),還有角色演練、現(xiàn)場輔導(dǎo)、專題講座、拓展訓(xùn)練等多種形式。不同的方法有著不同的特點(diǎn),關(guān)鍵是針對培訓(xùn)資源、培訓(xùn)對象等因素特點(diǎn),合理選擇采用,將其靈活組合,使其發(fā)揮最大效用。
8、進(jìn)行學(xué)習(xí)效果反饋評估
作為一個封閉的信息循環(huán)系統(tǒng),反饋環(huán)節(jié)必不可少。沒有反饋環(huán)節(jié),無法得知培訓(xùn)工作效果的好壞,也無法嘗試更新改進(jìn)。具體的反饋形式可以有多種:與受訓(xùn)員工面談、問卷、對受訓(xùn)員工若干年的追蹤調(diào)查等,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,為以后培訓(xùn)工作提供有益借鑒
9、做好新員工入職培訓(xùn)檔案的管理
新員工入職培訓(xùn),對于新員工和企業(yè)來講都有著重要的意義。新員工入職培訓(xùn),不僅可以讓新員工更好的了解和適應(yīng)企業(yè),同時還是企業(yè)對新員工進(jìn)行再發(fā)掘的過程。在新員工入職培訓(xùn)中,是一個雙贏與互動的過程,也是企業(yè)根據(jù)員工個人需求對員工做出職業(yè)生涯規(guī)劃的一個重要根據(jù)。因此,新員工入職培訓(xùn)階段的檔案管理工作也是新員工入職培訓(xùn)中的一個重要組成部分。
新員工入職培訓(xùn)資料,應(yīng)該包括以下幾個方面。
一是員工檔案。即每位員工在進(jìn)入企業(yè)前的狀態(tài),包括學(xué)歷、就業(yè)經(jīng)驗(yàn)、特長等許多方面。這樣可以便于培訓(xùn)者掌握整體培訓(xùn)人員的情況,做有針對性的培訓(xùn),并在課堂上發(fā)揮員工的特長,增強(qiáng)整個團(tuán)隊的凝聚力,在參加培訓(xùn)的小隊伍中,更快地整合為一個和諧整體;
二是每個人建立一個培訓(xùn)檔案。對于所要接受培訓(xùn)的內(nèi)容讓員工有個了解。員工參加培訓(xùn)的需保留檔案,以便未參加的對所欠缺部分進(jìn)行“補(bǔ)課”;二是培訓(xùn)考核的檔案,培訓(xùn)考核是對員工參加培訓(xùn)掌握情況的檢查,同時也是對培訓(xùn)師的檢驗(yàn),如果是個別成績存在著不夠理想的情況,可能是個人原因,但如果在培訓(xùn)后出現(xiàn)了普遍不理想的情況,企業(yè)則需要引起對培訓(xùn)師的重視了,必要的時候則要進(jìn)行更換。最后,就是員工在進(jìn)入崗位后,部門培訓(xùn)的檔案,包括培訓(xùn)師傅是誰,培訓(xùn)內(nèi)容,課程等幾方案。
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