新人入職培訓方案

時間：2020-12-19 17:16:47 入職培訓我要投稿

2017新人入職培訓方案

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2017新人入職培訓方案

　　一、培訓目的

　　1、讓新進人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關(guān)規(guī)章制度;

　　2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程，與工作相關(guān)的知識以及崗位應具備的基本素質(zhì)。

　　二、適用范圍

　　適用于所有新進員工。

　　三、培訓周期

　　試用期內(nèi)，原則上是3個月。

　　四、培訓內(nèi)容

　　1、新員工崗前培訓：企業(yè)的歷史、愿景、現(xiàn)狀、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度及職業(yè)道德。(行政人事部)

　　2、部門內(nèi)部工作指導：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責、基本專業(yè)知識技能、工作程序與方法等。(用人部門及市場部)

　　3、部門間交叉培訓：該部門人員介紹，部門主要職責、該部門與任職部門聯(lián)系事項、未來部門之間工作配合要求等。(實習)

　　五、培訓方式

　　新員工公司整體培訓：采用講師講授方式，針對所有新員工，人數(shù)多、崗位相對集中時，集中在會議室進行;人數(shù)少，崗位相對分散，培訓人員確定好時間去到相關(guān)部門進行培訓;

　　晨光產(chǎn)品知識大課堂：采用講師講授方式，針對所有新員工，采用集中培訓，由行政人事部報新員工名單到市場部，由市場確定培訓時間，原則上在新員工入職1-2周內(nèi)進行，到職2周后進行產(chǎn)品考試檢測，合格者將進入到下一個環(huán)節(jié)學習崗位具備基礎(chǔ)知識;考試不合格者有3天時間進行補習，3天后參加二次考試，如果再次不合格者，部門經(jīng)理找新員工談話，了解其原因，調(diào)整其心態(tài)。

　　基礎(chǔ)知識培訓：針對業(yè)務(wù)、店面崗位、訂單、財務(wù)崗位采用角色扮演法。把新進員工放到實習部門，關(guān)注員工陳列、接待這兩項，并了解店面的進銷運營方式。

　　業(yè)務(wù)知識培訓：主要針對新入職的業(yè)務(wù)人員，采用角色扮演法。部門經(jīng)理制定負責人帶新員工了解現(xiàn)階段市場狀況，開發(fā)、維護市場。

　　實際操作階段：部門經(jīng)理分配工作，完成其工作任務(wù)。

　　六、培訓日程安排

　　新員工入職培訓日程安排如下：

培訓項目	培訓負責人	培訓時間	培訓方式	具體培訓內(nèi)容	考核方法	評估要求	備注
新員工公司整體培訓	行政人事部	到崗一周內(nèi) （2課時）	講授法	1、致新員工歡迎詞；2、公司歷史、愿景、現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、需要業(yè)務(wù)；3、公司福利政策、相關(guān)工作程序、績效考核及相關(guān)制度；4、公司各部門職能介紹；5、禮儀知識；6、職業(yè)道德及職業(yè)態(tài)度；7、財務(wù)基礎(chǔ)知識；8、解答新員工提出的問題；	1、筆試	熟悉了解公司企業(yè)文化及規(guī)章制度，要求筆試成績在70以上	1、部門經(jīng)理在到崗3天內(nèi)找其談話； 2、介紹部門結(jié)構(gòu)及職能； 3、新員工工作描述，介紹職責要求；
晨光產(chǎn)品知識大課堂	市場部	到崗1-2周	講授法	1、學習步驟； 2、品類規(guī)劃； 3、品類分項學習；	1、檢測表（產(chǎn)品知識筆試）	熟悉產(chǎn)品，筆試成績在60分以上
基礎(chǔ)知識培訓	實習部門	到崗3-4周	角色扮演法	1、在門店陳列產(chǎn)品； 2、接待客戶； 3、了解店面的進售及運營方式；	1、培訓過程觀察表 2、部門經(jīng)理評價表	成果檢測為合格以上	1、部門經(jīng)理與新員工進行非正式的談話，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，并回答疑問； 2、討論試用期一個月的表現(xiàn)，填寫評價表
實際崗位操作	部門指定負責人	到崗5-12周周	角色扮演法	1、現(xiàn)階段市場現(xiàn)狀； 2、拜訪客戶； 3、銷售技巧 4、開發(fā)店面	1、評估人考核 2、評估人評估報告	考核表80分以上