團(tuán)隊(duì)管理小游戲特爾斐決策法
形式：集體參與
時(shí)間：約30分鐘
材料：一罐玉米或類似道具
場(chǎng)地：不限
應(yīng)用：
決策技巧
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
目的
表明在決策(預(yù)測(cè))過程中，結(jié)構(gòu)化的方法對(duì)獲得趨同觀點(diǎn)的`重要性。
程序
在一個(gè)罐子里裝上玉米(事先數(shù)好)。將罐子給大家看，并讓大家估計(jì)玉米的數(shù)量。算出平均數(shù)、中間數(shù)和頻數(shù)分布，并將結(jié)果告訴大家(有時(shí)也會(huì)告訴大家推導(dǎo)結(jié)論的基本原理)。將該過程重復(fù)3遍(或直到得出一個(gè)比較穩(wěn)定的結(jié)果)。宣布正確答案，并請(qǐng)大家比較一下自己最初的估計(jì)和小組最后的結(jié)論，看哪個(gè)更準(zhǔn)確。
討論
哪個(gè)更準(zhǔn)確：個(gè)人原先的估計(jì)還是最終小組的決定?
為什么小組往往更準(zhǔn)確?
為什么大家的答案會(huì)趨同?
這種方法在你的工作中有何應(yīng)用?
總結(jié)與評(píng)估
特爾斐方法：選出一組見多識(shí)廣的專家，每個(gè)專家要對(duì)手中需要解決的問題真正感興趣，問題涉及對(duì)未來事態(tài)的預(yù)測(cè)(如公司5年后的銷售額)。要請(qǐng)專
家小組盡最大努力做出推測(cè)，也會(huì)給他們提供一些反饋信息(小組平均數(shù)和頻數(shù)分布)。這個(gè)過程會(huì)(以不計(jì)名的方式)重復(fù)數(shù)次，一般會(huì)出現(xiàn)一個(gè)明顯的趨同想法，這個(gè)想法后來也會(huì)被證實(shí)是準(zhǔn)確的。
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