好玩的團(tuán)隊(duì)互動(dòng)游戲大綱

　　一、單向指令

　　參與人數(shù)：5～10人1組

　　時(shí)間：60分鐘

　　場(chǎng)地：空闊的室外場(chǎng)所

　　道具：每組60塊帶有顏色的磚塊，每人1副手套，每組2份模型圖紙

　　游戲規(guī)則

　　1、培訓(xùn)師將學(xué)員們按照5～10人1組分成若干組。

　　2、培訓(xùn)師向?qū)W員們講述游戲大體內(nèi)容。

　　這是一個(gè)讓大家體會(huì)溝通在分工協(xié)作中的重要性的游戲。游戲分為兩個(gè)部分。

　　第一部分是單向指令部分。在這個(gè)過(guò)程中，各組選出1名學(xué)員，作為指令下達(dá)者。指令下達(dá)者會(huì)有1份模型圖樣。指令下達(dá)者根據(jù)模型圖樣，向其他學(xué)員發(fā)出模型建設(shè)的指令。其他學(xué)員不可以向指令下達(dá)者進(jìn)行詢問(wèn)，命令只接受一次，但可以在建設(shè)模型的隊(duì)員中問(wèn)進(jìn)行討論。其他學(xué)員在指令下達(dá)者的指揮下一步步地完成模型搭建。在模型搭建完成后，大家對(duì)圖樣中的模型和實(shí)際搭建完成的模型進(jìn)行對(duì)比。同時(shí)，各組相互之間也可以比較一下其他組完成的情況，看看與模型圖樣偏差有多大。

　　第二部分是雙向溝通部分。在這部分，各組再另外選出一名學(xué)員作為指令下達(dá)者。指令下達(dá)者會(huì)接到另外一份不同于第一部分的模型圖樣。其他學(xué)員根據(jù)指令下達(dá)者的指揮，進(jìn)行模型構(gòu)建。在這個(gè)過(guò)程中，其他學(xué)員既可以相互討論，也可以對(duì)指令下達(dá)者下達(dá)的指令中不明白的部分進(jìn)行確認(rèn)，向指夸下達(dá)者提出問(wèn)題，直到模型搭建完成。模型搭建完成后，大家再對(duì)實(shí)際完成的模型和圖樣中的模型進(jìn)行對(duì)比，看看相似度有多大。各組也可以相互比較一下，看看結(jié)果有什么區(qū)別。

　　注意在這個(gè)過(guò)程中，指令下達(dá)者不能看到搭建中的模型。指令下達(dá)者必須要背對(duì)著模型搭建的那一方，而且要保持一定的距離。在游戲的第一部分中，指令下達(dá)者不能聽到模型搭建隊(duì)員們的討論。所以，模型隊(duì)員們?cè)谟懻摃r(shí).必須要控制音量，聲音不可以過(guò)大。如果討論的聲音過(guò)大，培訓(xùn)師要進(jìn)行提醒。

　　3、游戲的模型材料是一些涂有顏色的磚塊，每組有60塊。同時(shí)每人會(huì)發(fā)一副手套。

　　4、每部分游戲的限定時(shí)間是20分鐘。其中，在每部分游戲過(guò)程中，每組留有2分鐘時(shí)間來(lái)選定指令下達(dá)者。

　　游戲編排目的

　　每個(gè)人在跟別人交流的時(shí)候，都認(rèn)為自己已經(jīng)將意思表達(dá)清楚了，表達(dá)明確了。但實(shí)際上，同一句話在不同的人看來(lái)會(huì)有不同的理解，會(huì)帶來(lái)千差萬(wàn)別的'結(jié)果。這個(gè)游戲就是讓大家體會(huì)到雙向交流的重要性，同時(shí)與單向交流進(jìn)行對(duì)比，將結(jié)果更加明顯地體現(xiàn)出來(lái)。

　　1、提高學(xué)員的交流能力，體會(huì)交流在協(xié)作中的重要性。

　　2、培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，理解他人的難處。

　　3、提高學(xué)員的交流技巧。

　　相關(guān)討論

　　1、在實(shí)行單向指令的過(guò)程中，面對(duì)指令下達(dá)者的同一條指令，隊(duì)員們之間有什么不一樣的理解?

　　2、在實(shí)行單向指令的過(guò)程中，大家遇到了哪些困難，有什么樣的心理感受，有沒(méi)有強(qiáng)烈的抵觸情緒’

　　3、單向指令的過(guò)程與領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)的過(guò)程很相似，這對(duì)我們?cè)诠ぷ髦刑岣吖ぷ餍�率有什么樣的啟�?

　　4、兩次用不同的交流方式完成游戲，結(jié)果有什么樣的差異，對(duì)大家有什么啟發(fā)?

　　5、指令下達(dá)者覺(jué)得自己的指令有什么需要改進(jìn)的地方?為了提高交流效率，有什么溝通技巧可以應(yīng)用?

　　6、當(dāng)指令下達(dá)者看到模型結(jié)果時(shí)，有什么心理感受，與自己的預(yù)期相比有多大反差?

　　7、通過(guò)游戲，我們知道，在人與人的溝通中，需要注意哪些方面?

　　游戲主要障礙和解決

　　1、溝通中是沒(méi)有理所當(dāng)然的。這尤其體現(xiàn)在第一部分單向指令的游戲過(guò)程中。當(dāng)大家面對(duì)同一條指令時(shí)，不同的人會(huì)有不同的理解，甚至是截然相反的理解。大家還會(huì)為此爭(zhēng)執(zhí)不已，吵得面紅耳赤。所以在溝通的過(guò)程中，雙向的互動(dòng)是非常重要的。每個(gè)人按照自己的理解對(duì)指令的各個(gè)方面進(jìn)行明確是非常必要的。

　　2、溝通既需要雙向的互動(dòng)，同時(shí)如果在溝通中，任何一方能夠?qū)⒁馑己?jiǎn)潔明確地表達(dá)出來(lái)，也會(huì)提高溝通效率，減少溝通過(guò)程中可能產(chǎn)生的誤解。這時(shí)，表達(dá)意思的那一方要盡可能地從理解者的角度出發(fā)，根據(jù)理解者的背景知識(shí)和理解能力，用他們能夠明白的話將自己的意思表達(dá)出來(lái)。這一點(diǎn)顯得尤其重要。很多時(shí)候，溝通中的問(wèn)題產(chǎn)生于表達(dá)意思的人只是從自己的角度出發(fā)來(lái)表達(dá)，而沒(méi)有從理解者的角度出發(fā)，設(shè)身處地地為他們著想。

　　3、在游戲過(guò)程中，模型圖紙要打印清晰，盡量將每一塊磚還有顏色都表示清楚。這對(duì)游戲的順利進(jìn)行是非常必要的。為了增加溝通過(guò)程中的難度，模型可以盡量增加一些復(fù)雜、相互交叉的地方。所有磚塊不一定都要用到，還是要留有一定的富余。

　　游戲主要危險(xiǎn)及注意事項(xiàng)

　　學(xué)員們?cè)诎徇\(yùn)磚塊和堆砌模型的時(shí)候，要提醒他們注意安全，不要被磚塊砸到，也不要被磚塊擦傷。

　　二、請(qǐng)您稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)

　　參與人數(shù)：2個(gè)人一組

　　時(shí)間：50分鐘

　　場(chǎng)地：不限

　　道具：四級(jí)自信模式

　　游戲規(guī)則

　　1、培訓(xùn)師將所有人按照兩個(gè)人一組的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分組，讓每組中的兩個(gè)人面對(duì)面站著，問(wèn)隔2米左右。

　　2、讓兩個(gè)人一起向?qū)Ψ阶呷?直到其中有一個(gè)人(比如a)認(rèn)為到了比較適合的距離(即再往前走，他會(huì)覺(jué)得不舒服)停下。

　　3、讓小組中的另一個(gè)(比如b)，繼續(xù)向前走去，直到他認(rèn)為不舒服為止。

　　4、現(xiàn)在每個(gè)小組都至少有一個(gè)人覺(jué)得不舒服，事實(shí)上，也許兩個(gè)人都覺(jué)得不舒服。因?yàn)閎覺(jué)得他侵入了a的舒適區(qū)，沒(méi)有人愿意這樣。

　　5、現(xiàn)在請(qǐng)所有人回到座位上去，給大家講解四級(jí)自信模式。

　　6、將所有的小組重新召集起來(lái)，讓他們按照剮才的站法站好，然后告訴a們(不舒服的那一位)，現(xiàn)在他們進(jìn)入自信模式的第一階段，即很有禮貌地勸他的同伴離開他，例如"請(qǐng)你稍微站開點(diǎn)好嗎?這樣讓我覺(jué)得很不舒服!"注意：要盡可能地禮貌，面帶微笑。

　　7、告訴b們，他們的任務(wù)就是對(duì)a們笑笑，然后繼續(xù)保持那個(gè)姿勢(shì)，原地不動(dòng)。

　　8、 a們中現(xiàn)在有很多人已經(jīng)對(duì)他們的搭檔感到惱火了，他們進(jìn)人第二級(jí)，有禮貌地重申他的界限，比如"很抱歉，但是我確實(shí)需要大一點(diǎn)的空間。"

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