正式參加工作已經(jīng)一個月了，一路走來，有苦有甜。作為一名考生，我很愿意把自己的經(jīng)驗寫出來；作為目前從事組織人事工作的一名公務(wù)員，我也愿意從考官的角度把一些所謂的“內(nèi)幕”寫出來，希望能給后來者一點點啟發(fā)。
一說到公務(wù)員考試，很多人第一反應(yīng)是：“黑不黑啊？”對此，我只能回答：“陽光下會有陰影，但陰影永遠是占少數(shù)的�！蔽揖褪峭耆珣{自己的能力考上的，其實很多說考試黑的人不過是在為自己找借口而已。因為關(guān)系很硬、能在公務(wù)員考試中做手腳的人，大部分都不走公務(wù)員這條路——他們門路多的是。近幾年公務(wù)員考試越來越公平透明，尤其是筆試，通過筆試完全可以“把有關(guān)系的人都擠到面試以外！”對于接受了十幾年應(yīng)試教育的中國學(xué)生，公務(wù)員筆試是不難的，只要你像準備高考一樣用心對待。
面試是一場硬仗，一次重新洗牌的過程。任何人都有可能勝出，任何人也都可能敗北，它的關(guān)鍵性和殘酷性不言而喻，那么該如何充分的準備面試呢？當(dāng)時我參加了一個輔導(dǎo)班，綜合能力在短短五天的時間里有了很大的提高。但是輔導(dǎo)班的效果再好，也要通過個人的努力和領(lǐng)悟，把老師的東西變成自己的東西才是關(guān)鍵的。
其實總體來講，我們可以從三個大方面來進行訓(xùn)練從而在短時間內(nèi)提高自己面試的總體實力。
首先就是形象。參加工作之后，一個老干部曾經(jīng)告訴我：“對于一個公務(wù)員來說，最重要的就是形象�！边@里的形象不是說外表，而是你給人的總體印象。公務(wù)員面試其實就是看你是否能符合“公務(wù)員形象”——莊重樸素、落落大方，包括了衣著、發(fā)型、眼神、表情、舉止等各方面。所以面試前，我想每個考生都有必要在鏡子面前做一次全面深刻的自我檢查，詳細來講分為以下幾個方面：
一是衣著�！耙轮@經(jīng)歷”，準備一套合體的套裝是必要的。男性以西裝為主，但應(yīng)選擇符合自己氣質(zhì)的顏色和款式。女性以套裝為佳，最好選擇長褲，因為大多數(shù)考生面前的桌子是沒有擋板的，穿裙子很容易走光，顯得不莊重。同時，面試時盡量不要佩帶飾品，如果有需要，手表是可以帶的，但記得一定是“成人款”的，電子表、過于花哨的只會給你減分。鞋子最好選擇前后都包的結(jié)結(jié)實實的——一切都以穩(wěn)重大方為上策。
二是神態(tài)。保持自信的表情最好，我不鼓勵大家多笑。答題之前向考官問好和告別的時候適當(dāng)?shù)奈⑿κ潜匾�，但在答題過程中就沒有必要時刻保持微笑，皮笑肉不笑的狀態(tài)只會讓你和考官共同痛苦。我的面試官就是我現(xiàn)在的對桌，她告訴我，我的一個競爭對手是一個長的很漂亮、答題也很漂亮的女孩子，而沒有選擇她的原因就是在答題過程中，這位美女的眼睛不停地向考官放電，記分員和監(jiān)督員也不放過，男考官被她看的連頭都不敢抬。她出場之后，主考官忙不迭地說：這個適合干工會，適合干工會，言下之意自然是“不適合做公務(wù)員”。因此一旦給人以“不自重”或者“太張揚”的感覺，就算你答的天花亂墜，都沒用。再就是有關(guān)和考官目光交流的問題，同志們在這項難關(guān)克服上要發(fā)揮出臉皮厚的精神來，不管考官看不看你，都要以特真誠、特沉穩(wěn)的目光看著主考官——記住，不要為了注視所有的考官而“東張西望”，要知道誰才是老大——大部分時間要把你的關(guān)注投給親愛的主考官，當(dāng)其他考官抬起頭來看你的時候，你可以適當(dāng)?shù)嘏c之對視。
三是肢體動作�？荚嚽罢堃粋�同學(xué)或者家人做考官，幫忙檢查一次答題過程中你是否有多余的小動作是非常非常必要的。與很多有豐富經(jīng)驗的面試官接觸，他們一致認為那些手勢過多、有小動作（如摸頭發(fā)、抖腳、咬嘴唇）的考生大部分得分都不高，原因就是不停地做小動作往往意味著這個人非常的緊張或者不自信。所以，克服一些小毛病對于成功通過面試，還是不容忽視的。大家可以通過多次參加模擬考場的方式來強行加以糾正。在模擬的時候，大家最好設(shè)計出自己的動作套路，基本要素有問好、鞠躬、坐下、起立、感謝并道別、走出考場，每一個環(huán)節(jié)都很重要，一個套路要熟悉到閉著眼睛都能作出來的程序，只有這樣，你才不會因為緊張而出現(xiàn)不好的狀況。
第二大要素就是語言表達了。面試就是一個你問我答的過程，不管是國家的還是各省市的面試題目，其考查的角度都大同小異，具體情況請大家認真閱讀輔導(dǎo)教材，大家只要用心去學(xué)，都能做到不跑題。但這只是基本要求，只是有了骨架，并不能保證你在面試中脫穎而出。我認為所謂學(xué)就不要只學(xué)表面，大家在學(xué)的過程中一定要動腦子，每道有講解的題都要自己過一遍，思考宋老師是如何找到題眼的，如何準確定位回答的身份、態(tài)度，如何組織語言，最終又是如何回答的。只有自己多次思考，多次學(xué)習(xí)才能“悟”出來的。另外，辯證法大家應(yīng)該都學(xué)過，但基本上都是為了應(yīng)付考試，沒有真正的去理解過。面試中應(yīng)用辯證法是比較多的，這里向大家推薦李瑞環(huán)的《辯證法隨談》，語錄體的編排方式輕松、實用，大家既能體會到真正的辯證法，又能跟老人家學(xué)兩句精彩的“亮點”，可以為面試的語言表達增色添彩。
關(guān)于具體的答題方法，在書中都有精彩的表述，我在這里就寫三點自己的小經(jīng)驗。
首先在答題過程中，要先把“形式”做好，一是聲音一定要洪亮清晰，語速不要太快或者太慢，我的方法就是用mp3把自己的一次答題過程錄下來聽，這樣做很容易就能發(fā)現(xiàn)自己的缺點在什么地方，就可以有針對性的加以改進。每次練習(xí)答題前后都要戴帽穿靴：“請考官指示現(xiàn)在是否可以答題？”或者“我現(xiàn)在開始回答第×題”、“第×題回答完畢。”效果會很好的。
其次，在聽題時一定要集中精力，迅速找到題眼，破題，根據(jù)平時的訓(xùn)練打好腹稿，有條理有邏輯的說出來。我對桌那位考官說，在面試過程中很多考生都是眉毛胡子一把抓，當(dāng)所有考官都聽的心煩意亂的時候，如果突然有一位聰明伶俐的能踩到點子上的考生從天而降，大家都會不約而同地給他極高的分數(shù)。所以，在主考官讀題時，考生一定聚精會神地聽，抓住關(guān)鍵信息，然后用準確、簡練的語言清晰、明朗地表達出來。
第三，一定要學(xué)會自圓其說，而不是繳械投降。這句話的意思是說，當(dāng)你不小心說錯或者漏掉無關(guān)緊要的話的時候，不要發(fā)揚誠實的精神道歉：“不好意思我說錯了”。因為考官也是人，他在聽你答題的過程說不定就神游大地了，你一舉小白旗反而會引起他的注意。錯了就錯了，繼續(xù)說你的，不要臉紅不要結(jié)巴，理直氣壯地說下去，就算考官注意到了你的小錯誤，一看你這么自信，就知道那只是口誤而已。所以，同志們一定要把宋老師那句至理名言銘記在心：“不要主動投降！”
最后一個大的方面，我很希望大家在考試前能擺正良好的心態(tài)。公務(wù)員的工作是為公眾服務(wù)的，報酬不高，生活比上不足比下有余，如果你真的把公務(wù)員當(dāng)作致富發(fā)家的好路子，那你千萬別當(dāng)公務(wù)員。說實話，公務(wù)員確實需要奉獻精神，就是人民的公仆，只有當(dāng)你說服自己從心底真正愛上這個職業(yè)，你在面試中的表現(xiàn)才會是自然流露。就算工作之后你發(fā)現(xiàn)一些不公平的潛規(guī)則——這在任何行業(yè)都存在，你也要熱愛它，先適應(yīng)它，再改變它，當(dāng)然這是后話了。在面試過程中涉及到的情景題在今后你的工作中都是很常見的（其實都是工作中最基本的技能，還不是真正讓你寢食難安的）。因此面試也是一次崗前培訓(xùn)，模擬好自己的身份，會更有助于你理解題目。
最后，還有一個很值得大家注意的地方，我們在領(lǐng)取面試通知單的時候，通常都是去單位的人事部門，而最后面試的時候人事部門是要有工作人員做考官的，因此這一次的亮相說不定也是一次隱性面試——現(xiàn)在很多單位都已經(jīng)這樣做了。而這個時候留下的印象往往被認為是最真實的。我們那一組的人有個美女穿著吊帶，露臍牛仔褲，戴著像公交車拉環(huán)一樣大的耳墜就去了，后果可想而知……還有，不要在這個場合問太多問題，適當(dāng)?shù)膯枂栍嘘P(guān)考試的注意事項會比較得體，但嘮嘮叨叨沒完沒了的只會讓人家覺得你這人太沒分寸，自然面試的時候都會避免選一個粘粘乎乎的人進來，所以，不要忽視這次的表現(xiàn)，也許只是短短幾分鐘，但第一印象種下了，從心理學(xué)的角度，是會對后來你所在乎的那個結(jié)果產(chǎn)生非常重要的影響的。
天道酬勤，最后，祝福所有努力的人都有好的成績！
錯過了太陽、月亮，還有星星
——公務(wù)員考試經(jīng)歷自述之一
又一年的公務(wù)員考試，又一次面臨失敗，這次是披掛提槍卻無法上戰(zhàn)場的失敗。除了痛苦、無奈，更多的是心有不甘。一個過五關(guān)斬六將，終于走到公務(wù)員面試戰(zhàn)場上的人，怎么可以沒有上戰(zhàn)場就面臨淘汰出局呢？我這么問自己，也這么回味兩年來的公務(wù)員考試經(jīng)歷，我到底失敗在哪里？我又該去向何方？不管是對自己的未來，還是我之后的千千萬萬公考者，這都是一種經(jīng)歷，一種創(chuàng)傷后的療救。
一直無緣參加公務(wù)員考試，直到2005年，有了這樣的機遇。報了名之后，我一直把它當(dāng)作一件人生大事來完成。沒有沙場亂點兵——僅僅是為了在報考名單里留下我的名字，而是很快地進入到實質(zhì)性的準備工作。在此的兩個月時間里，一切的休閑時間都讓位于備考。壓抑了多年的報考欲望產(chǎn)生了巨大的考試動力，使我無比執(zhí)著。每天深夜?jié)撔淖鲱}，成了名副其實的夜貓子，十一二點是家常的作息時間。為了提高自信，給自己加了高清潔的“97”號油——杭州的筆試培訓(xùn)跑了兩次，不惜血本，不舍精力。我只是想用努力來證明自己做事的決心。那段時間，陪伴我左右的除了工作就是備考了。當(dāng)做題目累了，我就這樣暗示自己：冬天來了，春天還會遠嗎？勝利的曙光就能看到。用內(nèi)心的憧憬，繼續(xù)指引自己做下去。
但隨著考試的臨近，問題也慢慢出現(xiàn)了，由于長時間潛意識的暗示，心態(tài)開始失衡。失眠成了這其中最大的問題，每當(dāng)二三點左右，在沒有任何打擾的情況下，我的生物鐘都會把我從睡夢中鬧醒。一顆企盼的心，除了讓我白天激動萬分以外，連晚上也不讓我安眠，最終，精力在這樣的折磨之下大打折扣�？荚嚽爱�(dāng)晚，我用早幾天就備好的安眠藥想迫使自己睡個好覺。但，一切徒然，那夜，莫名、無謂的巨大心理壓力，讓安眠藥的催眠作用蕩然無存，一夜的輾轉(zhuǎn)反側(cè)，該數(shù)的東西都數(shù)光了，最后連綿羊也數(shù)了不下千群，一直折騰到凌晨四點多，才因為疲倦入睡了。第二天，奔赴考場，不知是帶著一夜無眠的倦意還是走向理想的亢奮，一路考來，倒是得心應(yīng)手。但卻犯了個低級而致命的錯誤，早上的申論考試，竟然把第二道題的題意完全弄反了。分數(shù)出來之時，心寒不已。就這樣，我的第一次考試，以失敗告終。
在此之前，大大小小的考試也參加了不少，年幼的時候，尚且能坦然自如地應(yīng)對，為什么這次卻造成了如此大的失誤？后來，分析了原因，最根本的原因是沒有調(diào)整好心態(tài)。一次久違的機遇，放在面前，能不讓我想迫切地把握住它嗎？當(dāng)時，我的信念就是，追求百分之百的成功，不允許自己的失敗，心理壓力在這時候達到了極限。知識可以儲備，但當(dāng)心理壓力得不到緩解，依然讓我的前期努力付諸東流。“前車之鑒，后事之師”。從中，也讓我深深體會到：做任何事，一顆平常心很重要，即使是十萬火急的事，也得穩(wěn)中求勝，千萬不能讓慌亂亂了自己的心緒，亂了自己的手腳。當(dāng)年，諸葛亮也因為沉著冷靜使“空城計”得以施成，保住了陽平城，保全了性命。這時，華立集團總裁汪力成的那句座右銘“大其心容天下之物，虛其心受天下之善，平其心論天下之事，定其心應(yīng)天下之變”，應(yīng)該成為此時此刻的我很好的反思教訓(xùn)。
2005年的考試雖然是失敗告終，但卻讓我也發(fā)現(xiàn)了自己的實力，為此，又舉旗著力2006年的考試。為了避免集中復(fù)習(xí)的緊張，2005年春天，我就已經(jīng)開始有意識地準備考試內(nèi)容了。一本《半月談》雜志，讓我能夠站在國家政治、社會生活的前沿，每天睡前必看上一兩篇，再加上平時對黨報黨刊的關(guān)注，增加了不少這方面的知識，也讓我思考問題有了深度和廣度。結(jié)合制定的復(fù)習(xí)計劃，通過針對性的弱項訓(xùn)練，到后來感覺已經(jīng)越來越不錯了。但報考公務(wù)員的要求在不斷提升，跟去年相比，學(xué)歷上普遍要求本科，就這樣，我的選擇就大大縮小，因為本科文憑還沒拿到手。有時感覺命運弄人，但仍然選擇挑戰(zhàn)！結(jié)合自身各方面的特點，最終選擇了報考市本級單位中某一單位的文秘職位（只錄一人）。開始網(wǎng)上報名，在填寫個人信息中專業(yè)一欄時，也沒仔細查閱畢業(yè)證書的確鑿專業(yè)，便按照自己理解填寫了專業(yè)大類。殊不知，漫不經(jīng)心種下了不可彌補的后患。最后報名截止的時候，我報考的職位一共報了97人。當(dāng)我看到這數(shù)字的時候，在內(nèi)心，已經(jīng)放棄了這次考試的勝利的期待。但我不是輕言放棄的人，抱著撞大運的心態(tài)開始了準備。執(zhí)著的心態(tài)，認真的準備，甚至比去年有過之而無不及。但，內(nèi)心卻一直找不到必勝的信心。
事情的發(fā)展往往出乎我的意料，筆試成績出來了，排名處我竟然發(fā)現(xiàn)了一個鮮紅的2。啊，第二名，雖然一直努力之中，這本應(yīng)是“一份耕耘一份收獲”，但仍感覺喜從天降，沒希望成的事情倒成事實（去年是滿載著希望而去的，畢竟那時招48人，如今只是微乎其微的1啊）。于是，信心大增，多年基層管理崗位上的工作經(jīng)驗讓我對面試是心存了很大的把握，開始了認真而細致的面試準備。其實，這時候，我所有的努力都已經(jīng)無法為我取得成功鋪墊。之前的信息填寫失誤，已經(jīng)鑄成了又一個無法挽回，甚至遺憾多年的錯誤。在臨考前的面試資格復(fù)查中，我遺憾地沒有通過。當(dāng)時的內(nèi)心，可以說，猶如艱難地走了九十九級樓梯，卻因為之前的倉促摔倒在天堂的門口。失落，這是毋庸置疑的。現(xiàn)在回想，如果從一開始就抱著良好心態(tài)，自信而慎重地對待每一環(huán)節(jié)，其實完全可以戰(zhàn)勝對手，而不是失敗在自己手上。有人說：如果你是將軍，千軍萬馬又如何？是啊，如果是將軍，何懼千軍萬馬；如果是金子，何懼埋在砂石之間？一個人如果連自己都不相信自己，讓別人怎么相信你？失敗緣于不自信。下一次的我，該當(dāng)什么？當(dāng)一顆雖埋沒在砂石中的但自信的金子，抑或……
失去了，才知道去珍惜；當(dāng)走在失敗的邊緣，才知道反省。如果說，我上次已經(jīng)錯過了一個太陽，那這次我不是又錯過了一個月亮？如果可以悲傷，將可以心如刀割。但是今天，不想悲傷。即使錯過了太陽，錯過了月亮，我依然想去擁抱星星，那成千上萬的雖不耀眼卻燦爛無比的星星。
印度有位哲人說：如果你因為錯過太陽而流淚的話，那么你又要錯過了月亮。我只能拍拍身上灰塵，站起來，笑對未來。既然選擇了生存就意味著拼搏，只有不斷的進取才是人生的本質(zhì)，只要我還沒有放棄。我是還沒成功，但我相信終將邁向成功，只要我把握好良好的心態(tài)，抱著必勝的信心，理想的大門總向自己敞開。
后記：由于筆者的兩年多的潛心準備與積累，失敗反而給他提供了更大的精神磨礪，使他不僅在知識方面得到了更好的積累，在心理方面也得到了鍛煉，終于，在2007年冬，順利通過了筆試，以非常優(yōu)秀的面試成績?nèi)〉昧虽浫≠Y格。
相信自己，走向成功
——公務(wù)員考試經(jīng)歷自述之二
帶著身邊大部分人的懷疑，我一步一步邁著公考的腳步，在經(jīng)歷了多次坎坷后終于走向了成功。公考的艱難似乎是有目共睹的，在一次一次的遲疑與彷徨中，我終于蹣跚走到了考試成功的彼岸。在此我把自己最真實的內(nèi)心感受與心得表達出來，提供后來者，作一參考。
關(guān)于面試，要說心得體會，我總結(jié)了一下，最值得談的無非的有以下幾點，僅供參考。
1.相信自己，毫不懷疑。其實，走過公考的人或許都有這樣的體會，在參考之前，身邊有很多所謂的“智者”會不斷給你提出他所認為的忠告，他們的語言無非就是，面試都是靠關(guān)系的，這考試很難的，或者委婉地告訴你這是不可能成功的。這樣的“智者”，在你不幸失敗的時候，他們會幸災(zāi)樂禍地對你說，你看，事實如我所料吧。但你不幸成功了之后，他們也會說，你小子，還還挺厲害的啊，我當(dāng)時就覺得你肯定會成功的……由此可見，作為一名競爭者，我們一定要有必勝的信念，排除所有不必要的干擾。當(dāng)然，必勝是不可能的，但這樣的信念能最大程度地把我們帶向成功。不要相信那些所謂的忠告，你的未來他們不可能為你負責(zé)，你只能為自己負責(zé)。失敗固然可惜，但并不可怕，氣餒才令人擔(dān)憂。因此，在平時，我們不仿經(jīng)常做一些自我激勵、自我暗示的行為，比如，對著鏡子微笑著說：我真的很棒，我真的很不錯，我一定會成功。自信完全可以在臉上反映出來，完全可以感染他們，當(dāng)然包括檢閱你的考官。一種不可戰(zhàn)勝的氣度，已經(jīng)無形中給考官一個較大的心理暗示，這家伙不錯。基礎(chǔ)分就從80開始了。
2.專業(yè)訓(xùn)練，認真對待。這是達到成功彼岸的物質(zhì)基礎(chǔ)與準備。如果第一條是作好信念準備的話，這條是提高自己的專業(yè)水準。專業(yè)訓(xùn)練，參加合法、具有深厚實力的專業(yè)機構(gòu)的訓(xùn)練是非�？尚小⒏咝У姆椒ㄖ�。這點我深有體會。因為公務(wù)員考試是一個競爭性考試，雖然培訓(xùn)機構(gòu)不可能絕對讓你成功，但卻可以讓你在自己的基礎(chǔ)上有一個更大的提高，使你離成功更近點。固定的模式，科學(xué)的訓(xùn)練可以使你在考場上能夠知道自己該干什么，怎么干，干了會怎么樣。當(dāng)然，對培訓(xùn)的內(nèi)容也千萬不能教條化理解，生搬硬套，每個人都有自己的特點，都有自己的長處與短處，對自己的長處要充分發(fā)揮，在模式的基礎(chǔ)上靈活運用，因地制宜。這猶如中國特色的社會主義道路，這是符合中國實際的馬克思主義道路，雖然模式與其他國家不同，但仍然飽含馬克思主義的精髓。在參加過培訓(xùn)之后，一定要花更多的時間組織訓(xùn)練，使方法成為習(xí)慣。這時候，可以找?guī)讉�一起考試的“戰(zhàn)友”，尋找離考場最接近的場所開展仿真訓(xùn)練，只要是考試，熟能生巧這是千古不變的真理。在訓(xùn)練時，一定要認真對待，把每一次訓(xùn)練都當(dāng)成一次考試，每次相互總結(jié)分析優(yōu)缺點，查漏補缺。
3.高度仿真，換位思考。這是了解考試的基本組織模式，也是一個提高自信，減低緊張系數(shù)的有效方法。在訓(xùn)練中，完整訓(xùn)練，不斷換位嘗試，讓一起訓(xùn)練的伙伴都有做各種角色的機會，比如做一做考官，做一做計時員等等。我們對事物緊張的最主要原因是我們對一個陌生環(huán)境的不了解，對一個場面感覺無法控制，使我們產(chǎn)生了緊張情緒。這是非常正常的，也是不可避免的。當(dāng)我們自己做考官的時候，可以認真觀察一下考生，他們的情緒，他們的動作，他們的語言，對照自身，自己是否會犯同樣的錯誤，他又有什么優(yōu)點值得自己學(xué)習(xí)。作為考生的，也可以換位思考，其實，考官在某種程度上，他上臺也同樣非常緊張，有非常多的專業(yè)知識還沒你懂呢？只是他經(jīng)歷的比你多而已，只是他現(xiàn)在在做考官而已。很可能，在若干年之后，你也同樣可以站在他那位置，因此，你還有什么緊張的必要呢？對于計時，可以訓(xùn)練自己的時間估計的準確程度。不斷的換位思考后，對各種角色都有了一個充分的了解后，對于考場，你自然有了相對的把握能力，使自己成為考場的主角，具有相對控制考場氣氛的能力。
4.冷靜對待，注意觀察。在經(jīng)過幾輪完整的訓(xùn)練之后，這時候進入考場的你應(yīng)該是意氣風(fēng)發(fā)、沉著冷靜的。進入考場前，應(yīng)該做一次完整的深呼吸，平靜自己的情緒。注意一下自己的衣服、領(lǐng)帶、頭發(fā)以及自己的微笑，保持最好的狀態(tài)進入考場。盡量給考官一個良好的印象。進入考場后，無論是什么時候，先掃一眼考官，粗略觀察一下考場現(xiàn)狀。然后進行必要的禮節(jié)問候，端正地坐在桌子前，等候考官的指令。這時候一定要冷靜，千萬不能馬上動手做其他事情。在回答問題時，一定要注意觀察考官，特別是主考官的反映。這點上，我深有體會。去年第四題是漫畫題，我回答時準備按照幾個角度來分析問題，當(dāng)我講完兩個后，我發(fā)現(xiàn)主考官對第二個觀點有贊同的表示，他停下來寫了點什么。我感覺這點可能答到他的思路上了。因此，我馬上轉(zhuǎn)換話題，順勢一引，重點闡述第二點。結(jié)果當(dāng)然可想而知，考官感覺比較滿意。其實無論我當(dāng)時問題是否到點，至少他們認為我臨場反應(yīng)是非常迅速而可行的。當(dāng)我回答完問題行禮問好時，我發(fā)現(xiàn)其中一個女考官還特意跟我微笑了一下，然后下筆打分，當(dāng)時我感覺，有戲了。我的這個例子說明，冷靜是考場最有效的利器，可以幫你充分發(fā)揮出你的專業(yè)水準。
5.永不氣餒，繼續(xù)戰(zhàn)斗。這點是講到考試后的。既然是競爭，總有勝利者，也有失敗者。我們當(dāng)然要努力去爭取使自己成為一個成功的勝利者，微笑去迎接自己的未來。但事情的發(fā)展并非皆如我們所愿，失敗也總是不可避免的。猶如做生意，有投資，總會有所收獲，也可能蝕了老本。問題的關(guān)鍵是我們?nèi)绾握_對待失敗，如何度過失敗，如果轉(zhuǎn)換失敗。失敗了不要總是抱怨客觀因素，多分析主觀因素，即使是客觀問題，換過來想，你既然沒有能力去改變客觀因素，你只能去適應(yīng)它。只有很快走出失敗的陰影，才能很快在下一次走向成功。失敗意味著什么？其實，什么都不意味，愛迪生失敗了上千次意味著什么？無非意味著發(fā)現(xiàn)了上千種不符合的方法，這難道不也是成功嗎？面試失敗難道不也是如此嗎？你的失敗只是說明了你離成功越來越近而已，或許還差十步，或許只是幾毫米的差距。只要你繼續(xù)努力，成功必然指日可待！
面試心得
林少榮
先簡單介紹下我的情況。我這次報考公務(wù)員屬于平生第一次，對于公務(wù)員考試幾乎一無所知。筆試前只在網(wǎng)上看了下題型，做了一張真題卷，結(jié)果僥幸入圍。報考的職位共招25人，筆試入圍50人，我排名39位。在面試的環(huán)節(jié)上，我好好的下了一番工夫，面試結(jié)束后，我以面試第一、總分第一的成績反敗為勝，順利晉級。
這里主要跟大家分享我的面試體會。對于傳說中的公務(wù)員面試，其實走過之后覺得也不過如此，大家可以換位思考一下，如果你是考官，你希望看到的考生是怎么樣的？我的感覺，說的通俗點就是：形象得體，有禮貌，自信心強，談吐大方，思路清晰。因此，記住面試最重要的六個字：自信、禮節(jié)、技巧。接下來重點講講下我的面試過程及基于此的一些心得。
第一點，講講面試的準備工作。古人有云：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。至理名言，不可忽視。如我前面所述，在筆試上吃了虧，面試這關(guān)我準備的相當(dāng)充分。我的備戰(zhàn)理念是：戰(zhàn)略上藐視，戰(zhàn)術(shù)上重視。我對自己的談吐及禮節(jié)方面還是很有信心的，但是對于面試的細節(jié)問題卻一無所知，因此我結(jié)合自己實際情況進行針對性的備戰(zhàn)。
首先，找到有效的提高面試能力的方法。在筆試成績公布后，我馬上通過各種途徑了解面試的各個環(huán)節(jié)及注意事項，比如咨詢身邊的朋友，上網(wǎng)瀏覽各種公務(wù)員面試備戰(zhàn)知識和網(wǎng)友的面試心得等，并且在親戚的指點下，報名參加了特訓(xùn)班。這里要重點說下，如果條件允許，在面試之前一定要參加正規(guī)的培訓(xùn)班，能夠讓你充分了解面試的流程、注意事項，并熟練掌握面試技巧和各種題型的答題套路，提高面試信心，在短時間內(nèi)大大提升戰(zhàn)斗力。我一直認為是特訓(xùn)班使我從鐵變鋼，創(chuàng)造了我的面試大逆轉(zhuǎn)。
其次，在面試準備過程中，逐步消除緊張情緒，建立強大的自信心。每個人都一樣，會對未知的事情感覺恐懼，感到緊張。有可能是因為對面試過于重視，怕做不好，希望越大失望越大，所以緊張；也有可能是對面試沒有把握，心里沒底，導(dǎo)致緊張情緒。消除緊張情緒的辦法，只有一個：心理暗示。緊張或者不緊張，取決于你自己。對于第一種情況，告訴自己：如果我緊張，我就很難有出色的發(fā)揮，面試成績就會不理想，我就會失�。〖热痪o張的原因是害怕失敗，但緊張會直接導(dǎo)致失敗，那我為什么要緊張？我要以平和的心態(tài)來迎接這次挑戰(zhàn)，沒什么大不了的，我一定能行！而對于第二種情況，緊張是因為沒有把握，這種緊張就更加沒有必要了。轉(zhuǎn)移注意力，認真?zhèn)鋺?zhàn)，把心思都放到提升面試能力上，只要能力得到了有效的提高，心中有底，還緊張什么呢？當(dāng)然了，如果在面試前或面試過程中，突然感覺緊張，最有效的方法就是深呼吸�？梢蕴崆熬毩�(xí)之。
再次，注意個人形象。千萬不要相信自己是屬于“不可貌相”之人，完全陌生的雙方接觸，第一印象非常重要。專家說的“暈輪效應(yīng)”，不但常表現(xiàn)在以貌取人上，而且還常表現(xiàn)在以服裝定地位、性格，以初次言談定人的才能與品德等方面。在對不太熟悉的人進行評價時，這種效應(yīng)體現(xiàn)得尤其明顯。所以，我們在面對如此關(guān)鍵的一次考試，就更加要揚長避短。個人形象包括軟件和硬件兩方面。軟件方面指個人的精神面貌，要有精神，有活力，待人接物落落大方，不卑不亢；硬件方面指從頭到腳的打扮。個人覺得，公務(wù)員面試是很正規(guī)的事情，因此在衣著方面要盡量正規(guī)點。衣物不一定要新的，自己穿著感覺舒適最重要，頭發(fā)提前一個禮拜理一下�？傊痪湓�，硬件以自然大方為第一準則，千萬別弄的自己都覺得怪怪的，那就不好了。
最后，面試前一天的準備工作。這點很重要，準備工作到位了，第二天氣定神閑，不會出現(xiàn)趕場的情況。準備工作包括看面試場地，準備考試證件和第二天要穿的衣物，這看多少題目已經(jīng)沒什么意義，要側(cè)重于答題思路的整理，調(diào)整好精神狀態(tài)。我在面試前一天，上午準備了證件等物品，然后去了面試場地，熟悉環(huán)境，人在相對熟悉的環(huán)境下會更放松。下午找了幾個朋友一起作了三場模擬訓(xùn)練。晚上早早就上床了，但整夜無法熟睡。說不緊張是騙人的，關(guān)系到自己一生的命運呢，怎么可能還睡的很香。不過我記得老師說過：48小時不睡覺對人是沒什么影響的，安心點。所以第二天的狀態(tài)還是很不錯的。剛才提到了模擬訓(xùn)練，這一點非常重要，一定要找?guī)讉�人進行模擬面試，模擬面試要嚴格按照真正的面試流程、答題套路，包括答題時間等，讓身體各個機能器官適應(yīng)，提前進入到狀態(tài)。如果找不到一起面試的伙伴，也可以找些同學(xué)或者親戚，一定要進行模擬面試！一個目的：消除緊張情緒，讓自己提前興奮起來，保持良好的信心和旺盛的戰(zhàn)斗力。相信自己，明天一定行！
第二點，講一下面試當(dāng)天進考場前的情況。整個面試過程，就這段時間記憶最深刻。個人覺得，這個時候一定要保持平和的心態(tài)，不要太在意結(jié)果，同時讓嘴巴習(xí)慣說話的感覺，不停的說話，不停的找人聊天。當(dāng)天面試的情況是這樣的，我們50人先到一個大房間里抽簽，抽兩次，第一次確定抽簽順序，第二次確定面試順序。我抽到了第10個，算是黃金簽了。這里要提醒下大家，有人覺得前面兩個簽是下簽，其實不然，只要你準備充分，發(fā)揮出色，照樣有高分。我們當(dāng)天第一個面試的伙伴，面試分數(shù)排名第二。抽完簽后，我先看了會熱點問題，臨陣磨槍，不亮也光，但這個時候已經(jīng)看不進去了，我這樣做只是為了讓自己感覺更有信心。前面的伙伴一個一個去了，等輪到第五個的時候，我放下了所有的資料，開始找人聊天，讓自己的思維保持活躍，聊了一會，沒人說話了，我就趴在窗口，讀房間外面的廣告語，讓嘴巴習(xí)慣說話的感覺，同時調(diào)動全身感官，投入即將到來的戰(zhàn)斗。第九個伙伴出去之后，我到洗手間整理儀表，同時對著鏡子對自己說：相信自己，你是最棒的！加油！大概等了10分鐘左右，工作人員喊我進去。我收拾好東西后，隨工作人員一起走到面試房間門口，此時九號剛剛進去面試，也就是說，我至少還要等待10-15分鐘�？磿遣豢赡艿模偛荒苌底�。我就挖心思找話題，和身邊的工作人員侃大山，但沒有涉及到面試方面的話題。過了大概10來分鐘，我看到8號出來了，面無表情，估計不怎么樣。然后我就在工作人員的帶領(lǐng)下進入傳說中的面試考場。這里順便提下，當(dāng)天的工作人員也都知道此刻我們肯定也需要通過一些手段使自己的心情得以平復(fù)，所以也會有意識的配合的，各方面照顧相當(dāng)周到。另外，如果一起面試的人比較多，可能要輪到下午的話，提前準備點食物，雖然主辦方有提供水果、水和中餐，但我一個朋友就是吃了中餐后鬧肚子的，雖然后來也順利通過了面試，但這種插曲還是不要為妙。
第三點，講一下我在考場的情況。面試的時候，要有禮貌，鞠躬問好，道謝離開，大方得體，回答問題自信，表情自然，答題聲音洪亮，與每位考官盡量做到眼神交流，他們唉聲嘆氣不要影響自己的情緒，答好自己的題；答題前，羅列一下答題關(guān)鍵詞或句子，回答問題時要講邏輯，讓考官覺得你的思路有條理，并且保持良好的精神狀態(tài)、體現(xiàn)優(yōu)秀的個人素質(zhì)從考場門推開的剎那一直到后腳從考場里邁出為止。
答題的技巧需要平時就加以練習(xí)的。拿到題目之后要認真審題，并快速羅列關(guān)鍵詞；列草稿時分點，標注一、二、三；答題時利用簡單的變換句子爭取思考的時間（如將題目用自己的話來表達出來）；答題分點分先后，首先、然后、最后、綜上所述……；題目之間注意停頓，以“現(xiàn)在開始回答第一題”、“第一題回答完畢”、“現(xiàn)在開始回答第二題”……；答題時聲音一定要響亮，同時注意和考官之間的眼神交流，特別是坐在兩個邊角的考官；切不可兩眼無神，呆視某個考官或者干脆只盯著自己的鼻子；面試前話不要多，保持鎮(zhèn)靜即好；面試時不要轉(zhuǎn)筆，不要抖腿，不要做與考試無關(guān)的一切小動作。
我在進考場的剎那，抬頭挺胸，笑容浮于臉，進門后馬上對引導(dǎo)員道謝，同時環(huán)顧四周，觀察考場的環(huán)境（切記動作幅度不要太大）；將證件交給引導(dǎo)員后，從容的走到考場中央，向考官鞠躬問好；根據(jù)考官指示落座后，我一直保持著端正的坐姿，面帶笑容，聽考官宣布考場紀律等注意事項，并不時隨聲附和；考官示意開始之后，我再一次向考官道謝，開始審題及思考。整個答題過程進行的很順利，我總共花了11分鐘，完成了答題。在面試過程中，我一直保持著面部表情自然，聲音響亮，同時一直保持和考官之間的眼神交流，雖然在整個過程中考官只是偶爾抬頭瞄一眼。
答題完畢后，考官宣布上一名考生的成績，同時示意我坐在邊上等待成績。有個小插曲，我在椅子上坐定之后，恰逢考官用點心之際，我保持端坐姿勢達30分鐘之久，出來發(fā)現(xiàn)后背全濕了。等下一名考生答題完畢后，考官宣布了我的成績，我向考官道謝，并在引導(dǎo)員核實確認了成績后，從容的離開了考場。從頭到尾，都要做的到位。
第四點，講一下出考場以后的事。出了考場，可以稍加停留，打聽下前面考生的成績，與自己的成績進行比較，如果心里有把握了，建議可以離開考場。我在出考場后，馬上一幫考生家長圍牢我，問成績，當(dāng)聽說我的成績是目前最高時，我過于興奮，當(dāng)場就開始指點江山，激揚文字了，汗啊。
整個面試過程結(jié)束了，你會發(fā)現(xiàn)：也就這樣了！
在面試的準備過程中，我一直非常注重心理暗示，因為我相信人的潛能是無窮的。你也是。所以，我把這些對我有過幫助的心理暗示與大家一起分享，希望能夠有所用處。
記住這些話：我只是一個普通人，沒啥了不起，也沒啥臉可以丟；我對面有七個普通人，老死不相往來，沒啥了不起；是我在教他們分析這些題目，我說的都是對的；相信自己，我一定行。
相信自己，我一定行！相信你，一定行！
信心、珍惜、技巧
——我的公務(wù)員面試心得
文 泓
公務(wù)員面試，對于我這樣一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，一年之前還是很遙遠的一個詞，盡管就業(yè)壓力巨大，但大學(xué)四年對于面試也只是聽在耳邊，置于腦后，然而畢業(yè)這半年來在找工作和各類考試中的經(jīng)歷讓我對這樣的面試有了一個新的認識。對公務(wù)員面試重新認識也是從幾次公務(wù)員和事業(yè)單位面試被刷中開始的。對于面試一直抱著懷疑的心態(tài)，不過在大量信息的搜集和準備面試的過程中，還是發(fā)現(xiàn)公務(wù)員面試并沒有我們所想象的那樣主觀。太多的不信任和自我假想的所謂“黑幕”總是成為我們懈怠甚至放棄的理由，而這也是常常失敗的原因。所以樹立信心，相信考試的公平性，這是我在這面試一路體會中認為最重要的東西。
這里具體說說我考江蘇省公務(wù)員的一點體會吧。今年的省公務(wù)員的筆試比以往多了公共基礎(chǔ)，相對于應(yīng)屆生應(yīng)當(dāng)是略有優(yōu)勢特別是我們這些上政治經(jīng)管課專業(yè)的文科類學(xué)生，但由于申論太差，筆試過后我的成績只勉強過線而進入面試，比前三名差了十分以上。名次公布的接下幾天來我便和所有進面試的考生一樣，隔三差五的算分，零零碎碎看資料，沒什么頭緒，糊涂了幾天感覺除了瞎琢磨外基本上沒收獲，而今年的江蘇面試進行地又異常的晚，正值我們畢業(yè)的當(dāng)口，聚歡離散的事情少不了，加上幾次企業(yè)工作的面試都慘淡收場讓我感到自己面試的軟肋，心想本來算分就比第一名少了十多分，筆試排名基本墊底，便有了放棄的想法，又混沌了一陣，一個月的準備期眼看就要過去而我除了從網(wǎng)上打印了一堆沒看的資料外好像什么都還沒準備。在我多年的考證經(jīng)驗驅(qū)使下習(xí)慣性地開始找培訓(xùn)班參加，于是通過網(wǎng)上搜索聯(lián)系到了感覺還不錯的面試特訓(xùn)班，開始了我的培訓(xùn)旅程。
由于顧慮一直沒有消除，雖然報了班但起初也是人在曹營心在漢，在特訓(xùn)班里有個老師從一個老考官的角度把公務(wù)員的選拔的流程和這當(dāng)中的評判標準給我們完整的介紹了一下，在此基礎(chǔ)上分析利弊，我才發(fā)現(xiàn)以前自己對公務(wù)員面試的認識太淺了，面試是一個新的開始，以我現(xiàn)在的角度來看當(dāng)時筆試比前一名差十六分，按官方算法在面試中真的是十分微小的差距，完全沒有必要提心吊膽、妄自菲薄，所能做的就是把面試盡可能地準備好。老師負責(zé)的態(tài)度和事實讓我知道了珍惜。的確面試的機會是筆試時好不容易爭取到的，面試的玩忽等于放棄以往所做的有用功。特訓(xùn)班的課程比我想象的要充實得多，從早上七點到晚上十一點基本沒有空閑，好在后勤保障很到位雖然很緊張但卻不感到太累。主要的形體心理、面試理論、言語表達等主要理論課程上完之后就開始了面試模擬。在那幾天當(dāng)中我都沒法逾越自己的一大障礙——答題時聲音不夠響亮，也許在旁人看來這并不是什么大問題，但經(jīng)過老師對我的個案分析得出這是我的面試可以提高分數(shù)的一大空間，在幾次面試模擬都以不理想的分數(shù)告結(jié)后，帶隊老師找到了我，對我進行特別的訓(xùn)練，此后幾天訓(xùn)練都有意識地培養(yǎng)我高嗓門說話的意識，感覺像吵架不過卻很管用，也許是習(xí)慣成自然，在后幾次模擬中也不會因刻意提高嗓門而影響思維。最后一天的模擬我信心滿滿，抽簽第一個進考場，不管是禮儀與細節(jié)，還是破題分析，我按部就班，分數(shù)結(jié)果很滿意，我信心倍漲。
真正的考場上還是出現(xiàn)了些特殊情況，考試時一度心情波動得厲害，不過好在大部分事項都在預(yù)料之中，培訓(xùn)時也模擬過。所以給自己增加了不少定數(shù)，相較而言那是我心理上做的最好的一次考試，盡管我萬分重視卻沒有因緊張而怯場。對外界的干擾也以適合自己的方式處理掉了，面試時從鞠躬到坐姿，從語調(diào)到表情，從破題到展開把該做的形式工作都定式般地做到位了。只覺得把上課學(xué)的，老師點的都按序做好就是對我這樣一個普通考生最優(yōu)秀的發(fā)揮了。很險，最后決勝在小數(shù)點兩位以后，我僅比后一名高了0.08分入圍，真的如包老師所說：“你的一個行禮或是一個用詞就有可能讓一個考官給你多打一分，而你就向成功邁進了一大步�！�