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2016春運(yùn)返程票開搶通知
今日就可購(gòu)買20165年2月13日(大年初六)的火車票。小編提醒旅客，需要購(gòu)買返程火車票的旅客關(guān)注車票情況，做好購(gòu)票出行安排。
今日下午兩點(diǎn)，準(zhǔn)備搶春運(yùn)返程火車票吧!旅客可通過12306網(wǎng)站、95105105訂票電話和12306手機(jī)客戶端搶購(gòu)2月12日(正月初五)的返程票，這也意味著春運(yùn)返程票搶票大戰(zhàn)拉開帷幕。鐵路部門預(yù)測(cè)，2月12日、13日(正月初五、初六)上班族將集中返程，這兩天省會(huì)前往全國(guó)各地的火車票都將非常難買。特別提醒準(zhǔn)備在這兩天返程的旅客務(wù)必在今明兩天，及時(shí)搶購(gòu)返程車票。
購(gòu)票注意事項(xiàng)
四種購(gòu)票方式
(1)電話訂票電話：95105105
(2)網(wǎng)絡(luò)訂票：www.12306.cn
(3)手機(jī)客戶端
(4)窗口和代售點(diǎn)
火車票預(yù)售期
(1)2014年12月6日起，延長(zhǎng)至60天;
(2)11月26日，可購(gòu)買2016年春運(yùn)車票;
(3)車站窗口等其他售票方式仍按錯(cuò)后兩天的原則執(zhí)行; (4)2016年春運(yùn)是在1月24到3月3日之間，為期40天。
關(guān)于學(xué)生票
(1)買學(xué)生票，需同時(shí)出具二代身份證、學(xué)生證和學(xué)生票優(yōu)惠證;
(2)將預(yù)留一定的普速列車硬座和動(dòng)車二等座車票供學(xué)生購(gòu)票;
(4)11月26日起，可通過網(wǎng)絡(luò)、電話、窗口、自動(dòng)售票機(jī)等買2016年1月24日之前的學(xué)生票; (5)學(xué)生票可使用時(shí)間段為：6月1日~9月30日，12月1日~3月31日。
取票方式
(1)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票：憑乘車人身份證原件到車站售票窗口、代售點(diǎn)或車站自動(dòng)售票機(jī)上辦理?yè)Q票手續(xù)。
(2)電話訂票：可憑乘車人有效身份證件，到任一車站窗口或代售點(diǎn)換取。取票時(shí)間：當(dāng)日12:00前已訂車票于第二日12:00前取有效;當(dāng)日12:00后已訂車票于第二日24:00前取有效。
(3)學(xué)生票取票應(yīng)用身份證和附有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證(均為原件)，到安裝有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡識(shí)別器的車站售票窗口，或鐵路客票代售點(diǎn)辦理。
退票方式
(1)全國(guó)任意車站都可以辦退票和改簽。
(2)退票費(fèi)：開車前48小時(shí)以上的退票費(fèi)為票面價(jià)5%;24小時(shí)以上不足48小時(shí)的退票費(fèi)為票面價(jià)10%;不足24小時(shí)的退票費(fèi)為票面價(jià)20%。
(3)在12306網(wǎng)站購(gòu)票，沒換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前2小時(shí)的，可以再網(wǎng)站辦理;已換紙質(zhì)車票或在開車前2小時(shí)內(nèi)的只能在車站售票窗口辦理。
身份證丟了，怎么辦
可到車站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)乘車身份證明，須攜帶：
(1)一寸照片一張;
(2)需出示能證明本人身份的證明信，內(nèi)容包括旅客姓名、性別、出生年月、籍貫、有效身份證件號(hào)碼等信息，并加蓋證明單位公章。
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