金融工作者述職報告

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!我于XXX年XXX月至XXX月任計財科科長助理,分管信息技術(shù)工作。在XXX年XXX月榮幸的通過競聘走上了財務(wù)中心副主任這個崗位，分管信息技術(shù)工作至今。我公司深化改革，建設(shè)“三個中心”，實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一年。隨著公司改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)非常繁重，公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個環(huán)節(jié)對信息技術(shù)工作服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。我深感責(zé)任重大，怕有負(fù)同志們的信任和領(lǐng)導(dǎo)的重托，沒有把工作干好，影響公司的改革發(fā)展。在艱巨任務(wù)的壓力下，是各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助給了我勇氣和動力，經(jīng)過不懈地努力，我分管的信息技術(shù)工作在全面完成省公司下達(dá)的各項任務(wù)，各項工作均走在全省的前列，為公司蓬勃發(fā)展提供了有力的保障。現(xiàn)將任職期間思想工作情況簡要匯報如下：

　　一、政治思想學(xué)習(xí)情況

　　任職期間，我積極向黨組織靠攏，認(rèn)真參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí)并多次向黨組織遞交思想?yún)R報。工作之余，我積極參加各種社會活動，并參加了“中共在線”的網(wǎng)上政治學(xué)習(xí)，成為一名“網(wǎng)上黨校”的資深學(xué)員。在平時工作、學(xué)習(xí)、生活中以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，與公司黨委密切保持一致，時時刻刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。

　　信息技術(shù)是一項技術(shù)性很強的工作，計算機的發(fā)展日新月異。為了充分將工作做好，我除了積極參加省公司組織的各類技術(shù)培訓(xùn)外，還自費參加了各種網(wǎng)上技術(shù)培訓(xùn)，訂閱了多份計算機報刊，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為更好地適應(yīng)今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。除加強自身學(xué)習(xí)外，還鼓勵、組織部門內(nèi)其他同志進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。任職期間，部門內(nèi)兩名同志同時通過專升本考試，現(xiàn)正在攻讀計算機本科。

　　二、完成工作任務(wù)情況

　　信息技術(shù)工作要求服務(wù)及時、準(zhǔn)確、可靠，為配合公司改革的順利完成，我和信息技術(shù)部門全體人員嚴(yán)格落實公司各項工作要求，緊密圍繞公司黨委年初確定的總體工作思路和省公司信息技術(shù)處下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)，統(tǒng)一思想，克難奮進。在省公司信息技術(shù)處指導(dǎo)下，在我公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下頑強拼搏、勇于實踐，為公司的改革和發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　1、 針對保險業(yè)務(wù)模式多樣化，軟件業(yè)務(wù)模型較難統(tǒng)一，過去沒有統(tǒng)一的單證、術(shù)語、代碼、數(shù)據(jù)元等標(biāo)準(zhǔn)化編碼的狀況，為實現(xiàn)與現(xiàn)代國際金融接軌，我們在省公司信息技術(shù)處的指導(dǎo)下完成了標(biāo)準(zhǔn)化編碼工作。涉及的內(nèi)容包括全公司的機構(gòu)、人員、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)險種、險類、業(yè)務(wù)術(shù)語、客戶資源等共計近七十個方面，達(dá)一千多個種類，近萬條數(shù)據(jù)信息。并全部統(tǒng)一按要求錄入到計算機中，為我公司長期、持續(xù)、健康發(fā)展提供了有力保障。

　　2、科技以人為本。為更好地將先進的科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，使之成為帶動公司發(fā)展的火車頭。我們在今年先后直接組織實施了各類信息技術(shù)培訓(xùn)達(dá)9次共計166人次，參與配合實施各類管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)近10次約計200多人次，并開通了視頻點播系統(tǒng)，依托計算機寬帶網(wǎng)絡(luò)實施遠(yuǎn)程互動式培訓(xùn)，累計達(dá)504點擊次。有力的保障了公司各項改革的順利實施。

　　3、我公司信息技術(shù)軟件的更新?lián)Q代，是我司成立以來最頻繁的一年。各種系統(tǒng)、應(yīng)用軟件大的更新就達(dá)三十余次。涉及到管理、業(yè)務(wù)的方方面面，如有：財會軟件、收付費軟件、統(tǒng)計系統(tǒng)、人事管理、勞資管理、黨內(nèi)管理、新一代綜合財產(chǎn)保險、貨運船舶保險、95518專線呼叫中心、定損系統(tǒng)等。并推廣了新一代車險系統(tǒng)、COGNS決策分析系統(tǒng)。在這些軟件的安裝升級過程中，為了盡可能地不影響業(yè)務(wù)的正常運行，我和其他信息技術(shù)人員主動放棄了節(jié)假日，并經(jīng)常加班工作到凌晨。僅去年一年中全體信息技術(shù)人員累計加班近兩百人次，在全省率先順利完成了新一代車險系統(tǒng)軟件平臺的安裝、新95518專線呼叫中心平臺和新綜合財產(chǎn)保險系統(tǒng)的升級，為公司工作的順利開展進行打下了堅實的基礎(chǔ)。在推廣應(yīng)用好總、省公司下發(fā)的各項軟件的同時，我們還主動組織力量、自主開發(fā)計算機軟件程序多個，如：車貸險管理系統(tǒng)、95518保單查詢平臺、欠費查詢平臺、計算機設(shè)備管理軟件。這些軟件的開發(fā)及應(yīng)用，有效的解決了公司日常工作中碰到的各種難題。

　　4、我公司順利實施完成了三級網(wǎng)絡(luò)升級改造，首家在全省實現(xiàn)了全網(wǎng)點、全寬帶。使我公司全部管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)暢跑在信息高速公路上。網(wǎng)絡(luò)升級改造完成后，使我公司同一業(yè)務(wù)處理速度提高了32倍以上，并依托網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時反饋、影音傳輸。為充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，我們發(fā)揮了科技人員主觀能動性，深挖網(wǎng)絡(luò)潛力。如：(1)、依托寬帶資源豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容。通過在網(wǎng)站上開通了企業(yè)論壇、視頻點播、企業(yè)信息發(fā)布等多項功能，吸引了大批公司員工的瀏覽，豐富了員工的學(xué)習(xí)生活。使之成為公司的企業(yè)文化中心和信息交換平臺，成為凝聚職工向心力的紐帶。(2)、以前由于網(wǎng)絡(luò)速度慢，為不影響正常的出單業(yè)務(wù)，陽新、大冶賠案要件不能上機傳輸?shù)椒止�司。寬帶開通后，我們籌備將陽新、大冶的賠案要件上機后通過寬帶網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)椒止�司業(yè)務(wù)中心，實現(xiàn)真正的網(wǎng)上核賠。可以這樣說，通過網(wǎng)絡(luò)的升級改造我們不但提高了業(yè)務(wù)速度和質(zhì)量，還使之成為建設(shè)企業(yè)文化、發(fā)布企業(yè)信息的重要中心平臺。

　　5、信息技術(shù)安全保障有力。公司加強了信息技術(shù)安全建設(shè)。在公司總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下修訂完善并落實了各項信息技術(shù)管理制度，并首次參與了全系統(tǒng)范圍內(nèi)的大檢查工作。通過這些舉措的實施，使我公司信息技術(shù)部門在二00二年度沒有發(fā)生一起數(shù)據(jù)丟失事故。由于防范得力，嚴(yán)格執(zhí)行總、省公司各項管理規(guī)定。盡管面臨公司網(wǎng)點多、計算機設(shè)備多，信息技術(shù)人員少的不利局面，在飽受黑客、計算機病毒攻擊肆虐的二0xx年中，我公司沒有發(fā)生一起被攻擊進入系統(tǒng)或泄露、丟失數(shù)據(jù)的事故。為公司的發(fā)展提供了有力地保障。

　　三、存在的問題和今后努力的方向

　　過去一年中，由于軟件開發(fā)、調(diào)試任務(wù)較重，很少到基層公司直接參與服務(wù)工作，缺少和一線員工及時溝通的機會。加上信息技術(shù)人員較少，在及時處理問題方面還做得不夠，還有待于進一步加強內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量。隨著公司電子化的不斷深入和廣泛應(yīng)用，對信息技術(shù)人員的要求以從單一的技術(shù)型人員向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。在處理日常問題時，往往需要具有一定的業(yè)務(wù)、財務(wù)、管理等各方面知識，在這方面還需要組織學(xué)習(xí)，加強綜合素質(zhì)的提高。為此，在今后的工作中我將做到以下幾點：

　　1、 進一步加強政治理論學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會十六大精神和“三個代表”重要思想。結(jié)合我公司實際情況，落實到公司改革發(fā)展的具體工作中去。同時還要解放思想，加強信息人員綜合知識的學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)時代發(fā)展的需要，

　　2、 在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助科長加強信息技術(shù)工作的內(nèi)部管理，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，高質(zhì)、高效地完成各項工作任務(wù)，保持我公司信息技術(shù)工作在全省的領(lǐng)先地位。

　　3、 強化服務(wù)意識、提升服務(wù)水平。通過繼續(xù)實行首問責(zé)任制，推行限時服務(wù)承諾制，做好“三個”服務(wù)：服務(wù)好機關(guān)、服務(wù)好“中心”、服務(wù)好基層。

　　4、 做好信息技術(shù)的培訓(xùn)，深化應(yīng)用，使之能充分發(fā)揮出效益。

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