2017區(qū)工商所所長述職述廉報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好!

　　我叫劉新友，現(xiàn)任XX縣工商局柏城XX區(qū)工商所所長，負責(zé)XX區(qū)工商所的總體工作，并協(xié)調(diào)與柏城鎮(zhèn)政府有關(guān)部門的工作關(guān)系以及完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　XX區(qū)工商所現(xiàn)有執(zhí)法人員23人，黨員占90%，個體工商戶2287戶，企業(yè)550戶。

　　今年以來，我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀。堅持以黨的先進性建設(shè)作為工作的主線，以加強執(zhí)政能力建設(shè)為重點，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，在履行職責(zé)、隊伍管理、為民服務(wù)、廉潔自律等方面做了大量工作，也取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來履行職責(zé)情況給在座領(lǐng)導(dǎo)和同志們進行匯報。

　　一、完善制度，加強隊伍建設(shè)，提升人員綜合素質(zhì)

　　1、制定嚴格的學(xué)習(xí)制度，所領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，帶頭學(xué)習(xí)政治理論和工商業(yè)務(wù)知識，帶動了一般同志學(xué)習(xí)的積極性。除堅持每周二、五集中學(xué)習(xí)外，所里還采取多種形式組織學(xué)習(xí)，通過集中學(xué)習(xí)，案例講評，交流經(jīng)驗，實際寫作等方式，共同探討辦案新技巧，新方法，在全所形成了“不進則退、慢進也是退”的危機意識，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。2、規(guī)范和完善了所內(nèi)各項規(guī)章制度，進一步強化了辦公室制度、紀律制度、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各項工作和人員行為都納入規(guī)范，要求全所每位干部必須嚴格遵照制度執(zhí)行，形成了所內(nèi)干部用制度自律的好習(xí)慣。3、廣泛開展教育活動，培育全所人員“立足工商抓工商、跳出工商抓工商”的理想信念，通過參加拓展培訓(xùn)及開展 “和諧”股所爭創(chuàng)活動，隊伍士氣得到了鼓舞，隊伍精神得到了凝聚。4、嚴格落實轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制，將監(jiān)管任務(wù)分配到具體的監(jiān)管人員。同時推行領(lǐng)導(dǎo)包片負責(zé)制。所領(lǐng)導(dǎo)直接參與市場監(jiān)管，按責(zé)任區(qū)包片，分片負責(zé)，改變了以往坐在辦公室只聽匯報的工作模式，從組織上保障了日常工作的順利開展。

　　二、履行職責(zé)、把握重點、凸顯亮點

　　1、 “兩費”取消以后，我所把工作重點放在商品質(zhì)量監(jiān)管和維護消費者合法權(quán)益上來，首先是摸清轄區(qū)經(jīng)營戶底數(shù)，按行業(yè)進行分類，并根據(jù)各行業(yè)的經(jīng)營特點制定出各行業(yè)的監(jiān)督管理措施，工作做到了有的放矢;其次是加強宣傳，注重“人性化”管理。在每次行業(yè)整頓之前，我所都以《致XX區(qū)工商所轄區(qū)經(jīng)營戶的公開信》的形式進行宣傳。然后采取分時、分批按區(qū)域、路段召集轄區(qū)各行業(yè)經(jīng)營戶負責(zé)人會議。一方面是以政策宣講會為手段，提高轄區(qū)經(jīng)營戶自我管理自我約束的素質(zhì);另一方面是以開展創(chuàng)建農(nóng)資、食品經(jīng)營示范店、放心店活動為載體，規(guī)范食品、農(nóng)資市場交易行為。我所今年共召開食品經(jīng)營戶培訓(xùn)會16場次，培訓(xùn)人員270余人次;召開農(nóng)資經(jīng)營戶培訓(xùn)會8場次，培訓(xùn)人員60余人次，召開餐飲業(yè)經(jīng)營戶培訓(xùn)會5場次，培訓(xùn)人員60余人次。2、抓住食品安全監(jiān)管、農(nóng)資監(jiān)管工作重心，認真落實“六查六看”。班子領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常督導(dǎo)監(jiān)管人員對經(jīng)營戶進行拉網(wǎng)式巡查，認真記巡查記錄，做到監(jiān)管不留死角。3、分管領(lǐng)導(dǎo)采取不定期抽查巡查記錄的方式，對監(jiān)管不力者給予批評。4、通過積極開展“百億送貸”活動，為經(jīng)營戶解決實際困難。3月份以來，我所切實把“工商郵儲百億送貸”行動作為服務(wù)中小企業(yè)、個體工商業(yè)者，服務(wù)“三農(nóng)”的首要工作來抓，協(xié)作郵政儲蓄銀行發(fā)放貸款，有效的解決了經(jīng)營戶資金不足的困難。截至目前，我所共召開法律法規(guī)培訓(xùn)暨“百億送貸”推介會150余場，評定信用商戶1000余戶，儲蓄銀行在轄區(qū)發(fā)放貸款近4000萬元，有效解決了部分經(jīng)營戶資金不足的困難。

　　三、緊緊圍繞“工商服務(wù)年”重點工作，努力提升監(jiān)管執(zhí)法效能

　　1、認真開展個體年檢驗照工作。根據(jù)縣局關(guān)于做好2010年度個體工商戶年檢、驗照工作的通知要求，我所克服戶數(shù)多的因素，積極尋求縣局注冊股的指導(dǎo)。首先組織召開驗照工作專題會議，擬定了驗照、年檢工作計劃，統(tǒng)一布署;其次制定印發(fā)了《XX區(qū)工商所個體工商戶驗照通知》，逐戶發(fā)放，以服務(wù)促監(jiān)管;第三，明確崗位責(zé)任，以組劃分指定專人負責(zé)，由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位，截至5月底轄區(qū)個體工商戶全部驗照，驗照率100%。第四，對可辦照經(jīng)營戶實施疏導(dǎo)，開展工商法律、法規(guī)宣傳輔導(dǎo)，講解《個體工商戶辦照須知》，促使無照經(jīng)營戶認識辦理營業(yè)執(zhí)照的重要性，主動申辦營業(yè)執(zhí)照。對一些可辦拒不辦理的經(jīng)營戶予以取締。年初至今，我所已新發(fā)展個體工商戶600余戶。

　　2、結(jié)合日常監(jiān)管，積極開展各類專項執(zhí)法整頓活動。采取一個時期突出一個重點，卓有成效的開展了“雙節(jié)、五一及夏令食品專項檢查、種子市場專項檢查、黑網(wǎng)吧查處、紅盾護農(nóng)保春耕、保夏收夏種”、乳粉及含乳食品專項整治等專項活動。每次專項活動有方案、有總結(jié)。截止目前我所已立案查處各類違法案件169件，立案查處無照經(jīng)營戶51戶，罰沒入庫30余萬元，有力的維護了市場經(jīng)營秩序。

　　3、在消費維權(quán)方面，充分發(fā)揮12315平臺作用，及時發(fā)布消費警示。今年我所共受理投訴45件，全部調(diào)解成功。

　　4、為民辦實事，打造“服務(wù)型”工商。制定幫扶計劃，開展以“送政策、送服務(wù)、送信息、送溫暖”的“農(nóng)民工服務(wù)月”活動，切實推進和幫助農(nóng)民工實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)和充分就業(yè)。堅持開展為個體戶辦實事、辦好事活動。目前，我所已為轄區(qū)個體經(jīng)營者辦了5件實事。受到了他們的好評。

　　四、廉潔自律，嚴格執(zhí)行“兩個禁令”

　　廉潔是保證工作邁向成功的關(guān)鍵，我通過以下舉措，扎實做好了全所的廉政建設(shè)：

　　1、堅持“二、五”學(xué)習(xí)制度抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了《中華人民共和國紀律處分條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、黨風(fēng)廉政理論知識等，增強了自己的宗旨意識和法律觀念。真正把立黨為公、執(zhí)政為民的要求落實到市場監(jiān)管執(zhí)法工作中。2、收聽收看反腐倡廉片，引以為戒，警鐘長鳴。3、開展隊伍教育整頓。采取定期與同志談話的形式，加強與同志們的溝通，以便及時發(fā)現(xiàn)并解決苗頭性、傾向性、普遍性的問題，以起到防微杜漸的作用。同時成立了貫徹執(zhí)行“六項禁令”情況督查組，定期對人員的遵紀情況進行檢查。要求所班子領(lǐng)導(dǎo)成員和一般執(zhí)法人員嚴格遵守各項廉政制度，管住自己的嘴和手，嚴禁在工作中收人情費，嚴禁在執(zhí)法辦案中賄賂和吃請。一年來自己先后拒吃請多次，通過日常的言傳身教，全所人員的紀律觀念明顯增強，執(zhí)法水平明顯提高。

　　五、存在的問題及整改措施

　　問題主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖然能做到自覺、及時，但學(xué)習(xí)面不夠?qū)?二是工作雖能及時按質(zhì)按量完成，但創(chuàng)新開展工作的思路不廣;三是對現(xiàn)代管理的新理論掌握不夠，在管理隊伍教育活動中，有時缺乏有力手段和方法。針對以上缺點和不足，下一步，我將對照自身，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，力爭領(lǐng)導(dǎo)我所全體人員再創(chuàng)XX區(qū)工商所工作新局面。

　　六、今后的工作打算：

　　1、今后我所將以干部隊伍教育整頓為契機，繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動，使制度管事、用制度管人落到實處。加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)及微機的操作運用，堅持二、五學(xué)習(xí)和一月一法學(xué)習(xí)制度，增加集中學(xué)習(xí)的次數(shù)，提高全員自身素質(zhì)，增強辦案能力。力爭通過這些教育活動，增強全所同志的責(zé)任感和使命感，進一步提高全體人員的整體素質(zhì)，樹立工商良好形象。

　　2、定期召開服務(wù)對象座談會和民主生活會，領(lǐng)導(dǎo)班子之間、領(lǐng)導(dǎo)班子與一般同志之間多開展批評與自我批評，從思想、工作、紀律等方面認真總結(jié)成績，尋找差距，力求解決工作中存在的問題，提高素質(zhì)。同時加大對工商法律法規(guī)的宣傳力度，真正使商戶知法、懂法、守法經(jīng)營。

　　3、在農(nóng)資監(jiān)管、食品安全和黑網(wǎng)吧查處上下功夫，盡職盡責(zé)，做到監(jiān)管不留死角。

　　4、改進工作作風(fēng)，充分發(fā)揮所領(lǐng)導(dǎo)班子的督察指導(dǎo)作用，經(jīng)常深入轄區(qū)，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，促進工作開展。

　　5、強化紀律，嚴格執(zhí)行六項禁令。

　　以上是我的述職述廉報告，有不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出批評和建議。謝謝大家!

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