述廉述職報(bào)告匯編8篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的述廉述職報(bào)告8篇,希望能夠幫助到大家。
述廉述職報(bào)告 篇1
一、抓主流,開展藥品批發(fā)企業(yè)集中整治.
年初召開全市藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議,專題討論“掛靠走票問題”,動(dòng)員自查自糾,順應(yīng)兩票制.按雙隨機(jī)對(duì)除沭陽外的批發(fā)企業(yè)飛檢,發(fā)現(xiàn)主要問題64項(xiàng),企業(yè)整改到位,這與后來國(guó)家局94號(hào)公告要求一致,取得工作的`主動(dòng).因此,省局2次對(duì)我市批發(fā)企業(yè)飛檢7家次,未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重和主要缺陷,發(fā)現(xiàn)一般缺陷33項(xiàng).
二、樹形象,開展零售連鎖企業(yè)飛行檢查.
連鎖門店代表零售行業(yè)形象,按雙隨機(jī)對(duì)全市7家總部39個(gè)門店飛檢,總部覆蓋率達(dá)54%.發(fā)現(xiàn)問題71項(xiàng),移交查辦5件.約談2家企業(yè)負(fù)責(zé)人,責(zé)令1家收回連鎖經(jīng)營(yíng)權(quán),更換企業(yè)負(fù)責(zé)人;責(zé)令1家變更注冊(cè)地址,保證許可與實(shí)際一致.
三、重整改,建立企業(yè)整改核查分級(jí)負(fù)責(zé)制.
確立“省檢缺陷市局督查,市檢縣局督查,并回頭看”的分級(jí)負(fù)責(zé)制.對(duì)省局飛檢的33項(xiàng)缺陷,專題會(huì)議通報(bào)、分析,整改到位并完善制度;市局飛檢發(fā)現(xiàn)批發(fā)企業(yè)64項(xiàng)、連鎖企業(yè)71項(xiàng)問題,除1家分公司因整改未到位停業(yè)外,其它均經(jīng)縣局核查到位,并均進(jìn)行了回頭看,確保問題根源找到、措施有效、不能再犯.
通過抓整治、回頭看使企業(yè)上臺(tái)階.3個(gè)企業(yè)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展增庫;1個(gè)企業(yè)改電擴(kuò)容增空調(diào);實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化操作.宿遷工作得到省局肯定并被列為迎國(guó)檢的首選.
四、借機(jī)遇,提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理水平.
1、借社會(huì)焦點(diǎn),提升幼兒園、中小學(xué)醫(yī)務(wù)室藥品質(zhì)量安全保障水平.全市768所學(xué)校中,已建衛(wèi)生室57所,在建3所,取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》39所.為57所校醫(yī)務(wù)室人員培訓(xùn);印發(fā)藥品采購驗(yàn)收記錄、日常藥品質(zhì)量巡查記錄、近效期藥品提醒表等相關(guān)記錄;開展校園用藥安全知識(shí)講座;促成醫(yī)務(wù)室藥品儲(chǔ)存設(shè)施配足配齊.
2、借醫(yī)院評(píng)級(jí),提升二級(jí)以上醫(yī)院藥庫硬件配備.為洋河醫(yī)院等6家醫(yī)院提供藥庫、藥房布局指導(dǎo),使其硬件設(shè)施滿足要求,把gup相關(guān)要求落實(shí)到管理體系.
3、借基藥覆蓋,推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院藥房硬件建設(shè).為129所鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院藥房改造指導(dǎo),92所改造后的藥房寬敞明亮,空調(diào)、冰箱齊全,藥品按品規(guī)納入計(jì)算機(jī)管理.多數(shù)醫(yī)院因批發(fā)配送保障而放棄藥庫,降低藥品存儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn).
4、借疫苗事件,提升疾控人員疫苗存儲(chǔ)運(yùn)輸質(zhì)量意識(shí).對(duì)疾控及125家接種點(diǎn)幫扶指導(dǎo)提出12項(xiàng)問題,責(zé)令其整改,但現(xiàn)仍有部分問題未落實(shí),如深冷疫苗儲(chǔ)存使用冰箱達(dá)不到低于-20℃要求;鄉(xiāng)鎮(zhèn)接種點(diǎn)用冷藏包領(lǐng)苗、在途溫度不能自動(dòng)記錄等.
五、推誠信,細(xì)化藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)信用體系評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn).
邀企業(yè)參與修訂“信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)”,與市信用辦聯(lián)文公示.利用評(píng)定成果開展飛檢,促企自律.
六、強(qiáng)能力,開展基層監(jiān)管人員培訓(xùn).
組織外培12人,內(nèi)培3期近600人次.按藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)制作重點(diǎn)檢查標(biāo)準(zhǔn)和記錄表,以便于基層新手操作.對(duì)洋河監(jiān)管人員現(xiàn)場(chǎng)帶教.
七、抓督查,保證基層藥品監(jiān)督不松懈.
針對(duì)“市不直管、縣管缺人、分局不熟”的監(jiān)管現(xiàn)狀.加強(qiáng)指導(dǎo)督查,專項(xiàng)工作實(shí)地抽查,面上工作半年1次現(xiàn)場(chǎng)督查,促進(jìn)基層監(jiān)管工作做牢做實(shí).
八、建協(xié)作,形成部門聯(lián)合.
1、與衛(wèi)生、商務(wù)聯(lián)合建短缺藥品監(jiān)測(cè)捎點(diǎn),保障基藥品種需求;
2、與幾大醫(yī)院聯(lián)合建急救藥存量信息庫,以便應(yīng)急調(diào)用;
3、與衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合建墮胎藥械銷售控制,降低出生性別比差.
九、做事實(shí),確保廉潔公正.
秉承“辦事重在實(shí),實(shí)而無虛,無虛則無私,無私自然廉”理念.形成“檢查直奔現(xiàn)場(chǎng)、如實(shí)記錄、查后反饋、改后復(fù)查”習(xí)慣.所以對(duì)照黨員干部廉潔自律若干規(guī)定自查,未發(fā)現(xiàn)有不符合規(guī)定的行為.
述廉述職報(bào)告 篇2
回顧一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將近一年來的學(xué)習(xí)、履職和廉潔自律情況報(bào)告如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)
我始終樹立終身學(xué)習(xí)理念,堅(jiān)持不懈地抓好政策理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,不斷提升自己的思考能力和指導(dǎo)工作實(shí)踐的能力。我是到這個(gè)局工作還不足一年的新兵,業(yè)務(wù)上是個(gè)門外漢。所以,我在重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十八大精神的同時(shí),平時(shí)還自覺加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),尤其是食品藥品安全方面的學(xué)習(xí)。通過向書本學(xué)、向先進(jìn)學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),加深了對(duì)黨的路線方針政策的理解,增強(qiáng)了政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),樹立了堅(jiān)定的政治信念和政治立場(chǎng)。堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管理念,強(qiáng)化日常監(jiān)管,不斷增強(qiáng)為民辦實(shí)事和解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的能力,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,處理突發(fā)事件的能力有了明顯提高,綜合素質(zhì)不斷提升。
二、認(rèn)真履行職責(zé),保障公眾飲食用藥安全
(一)全面保障,確保重大活動(dòng)餐飲服務(wù)安全。帶領(lǐng)大家圓滿完成了“全運(yùn)會(huì)”、櫻花節(jié)、商貿(mào)節(jié)、中央首長(zhǎng)視察、中高考等重大活動(dòng)餐飲服務(wù)安全保障。特別對(duì)“全運(yùn)會(huì)”餐飲保障上,采取全程駐點(diǎn)、無縫監(jiān)管。從原料采購、查驗(yàn)到加工操作中的各個(gè)環(huán)節(jié),針對(duì)從業(yè)人員的個(gè)人衛(wèi)生、食品原料、餐具消毒、操作規(guī)范等一系列監(jiān)管要點(diǎn),全天候全時(shí)段蹲點(diǎn)式檢查,共保障就餐人員4萬余人次,食品安全“零事故”。
(二)突出重點(diǎn),強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)管。由于人員少設(shè)備條件差,監(jiān)管面廣線長(zhǎng)量大等特點(diǎn),采取點(diǎn)面結(jié)合,整體推進(jìn)的做法。一方面,增加監(jiān)管頻次和工作強(qiáng)度,面上力求全覆蓋;另一方面,抓住重點(diǎn)部位,如小餐飲店、旅游(婚慶)飯店、各類學(xué)校食堂等,今年重中之重是十二運(yùn)定點(diǎn)接待酒店;強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)管,如原料采購、貯存、加工和消毒等環(huán)節(jié)。全局共出動(dòng)執(zhí)法人員3800余人次,執(zhí)法車輛1400余臺(tái)次,檢查各類單位1300余家次;依法立案94起,下發(fā)責(zé)令改正通知書300余份,當(dāng)場(chǎng)行政警告240起,收繳罰沒款50萬元,比去年全年罰款額增加一倍。
(三)科學(xué)監(jiān)管,形成長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。在重視和抓好食品藥品專項(xiàng)整治的同時(shí),我們把監(jiān)管工作的“點(diǎn)”打在日常監(jiān)管上,把功夫用在平時(shí),把“勁”使在治本治源上。在強(qiáng)化常態(tài)化管理過程中,全面實(shí)施餐飲服務(wù)食品安全量化分級(jí)管理,動(dòng)態(tài)評(píng)定餐飲服務(wù)單位,共量化評(píng)定850家,其中優(yōu)秀為25家,良好136家,一般為689家。加強(qiáng)行業(yè)自律,成立區(qū)餐飲服務(wù)協(xié)會(huì),引導(dǎo)和指導(dǎo)餐飲業(yè)主誠信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng),落實(shí)企業(yè)是第一責(zé)任人的責(zé)任。
(四)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)。本著“治本治源,求真務(wù)實(shí)”的.工作理念,將關(guān)口前移,監(jiān)管重心下沉,圍繞抓好“企業(yè)環(huán)節(jié)”多做文章、做好文章。執(zhí)法中不搞不教而誅,不搞以罰代管。事先安民告示,反復(fù)宣傳教育,使之知法,自覺守法,提高企業(yè)的法律素質(zhì)和誠信意識(shí)。真心誠意為群眾服務(wù),為企業(yè)服務(wù),在監(jiān)管中體現(xiàn)服務(wù),在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)監(jiān)管,建立一支愿為企業(yè)服務(wù),能為企業(yè)服務(wù)的食品藥品 執(zhí)法隊(duì)伍。
(五)擴(kuò)大宣傳,提高全民安全意識(shí)。通過科普宣傳日、食品安全宣傳周等大型廣場(chǎng)活動(dòng),展示假劣食品藥品,發(fā)放宣傳資料萬余份,受理群眾咨詢300余人。開展食品藥品安全知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng),提高公眾食品藥品安全意識(shí),參與群眾千余人。在社區(qū)、村、藥房建立4個(gè)飲食用藥安全科普宣傳站,在口報(bào)設(shè)立食品藥品安全專欄、出專版;通過區(qū)政務(wù)網(wǎng)、電視臺(tái)和電臺(tái)等各種媒介,報(bào)道部門監(jiān)管動(dòng)態(tài)150余次,發(fā)布警示信息3次。發(fā)布《餐飲食品安全溫馨提醒》、編印宣傳資料5萬余張,進(jìn)一步提升全區(qū)人民的安全意識(shí)、參與意識(shí)。
三、廉潔自律,自覺做勤政廉政的表率
始終堅(jiān)持用清廉務(wù)實(shí)的作風(fēng)約束自己,嚴(yán)格執(zhí)行“中央八項(xiàng)規(guī)定”,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),嚴(yán)格約束身邊工作人員及家屬配偶,堂堂正正做人,清清白白為政,踏踏實(shí)實(shí)做事。在“作風(fēng)年建設(shè)中”不斷加強(qiáng)思想道德和紀(jì)律教育,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)決反對(duì)腐敗現(xiàn)象。在日常工作中從不參加行政相對(duì)人宴請(qǐng),不接受禮金、禮品和各種有價(jià)證券。嚴(yán)抓黨風(fēng)廉政建設(shè),建立健全廉潔從政有關(guān)規(guī)章制度,定期召開會(huì)議,逐級(jí)分解落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任內(nèi)容,層層簽訂黨風(fēng)廉政工作責(zé)任狀和廉潔自律保證書,抓好黨員干部的教育和監(jiān)督。建局以來,全局機(jī)關(guān)干部沒有發(fā)現(xiàn)任何違法違紀(jì)行為。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績(jī),但離上級(jí)的要求還有一定差距。主要表現(xiàn)在:性格急躁,工作急躁;進(jìn)取精神減弱,滿于現(xiàn)狀;對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)工作研究不夠,抓的不緊,有“依靠大家”的想法。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和世界觀的改造,不斷解放思想,提高自身綜合素質(zhì),嚴(yán)格監(jiān)管,依法行政,為全區(qū)人民飲食用藥安全,綠色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)做出自己的更大貢獻(xiàn)。
述廉述職報(bào)告 篇3
一、深入到南京總部各運(yùn)營(yíng)部門,系統(tǒng)學(xué)習(xí),找出差距之所在,并了解差距形成的原因,我們是在什么環(huán)節(jié)出的問題:
總部很多很好的資源我們并沒有真正利用起來,也有很多更好的操作方式并沒有為我們所了解,我們應(yīng)該和他們建立更為緊密的聯(lián)系,系統(tǒng)學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,直至無論從哪個(gè)方面看,我們都和總部完全一致,甚至在個(gè)別方面,我們優(yōu)于他們,那么我們才能真正與他們并駕齊驅(qū),并能在接下來堅(jiān)持和不斷總結(jié)的過程中逐漸形成自己的管理模式、經(jīng)營(yíng)模式、商業(yè)模式,為誕生公司自己的品牌而努力。
二、人才穩(wěn)定和培養(yǎng)工作:
其實(shí)所有經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的大多數(shù)問題,歸結(jié)到最后都是“人”的問題,故今年人才的招聘、培養(yǎng)和穩(wěn)定的工作,是今年?duì)I運(yùn)工作的重中之重,是其他工作順利開展和執(zhí)行的基礎(chǔ):
。、營(yíng)運(yùn)工作的基礎(chǔ)是要擁有一個(gè)高度責(zé)任心對(duì)企業(yè)深度認(rèn)同的核心團(tuán)隊(duì),這樣各項(xiàng)工作指令和規(guī)劃布署才能順利執(zhí)行,此核心團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有采購、質(zhì)檢、門店管理、人事、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)等功能,而營(yíng)運(yùn)總監(jiān)在這其中起到的最大的作用是和諧地動(dòng)作這個(gè)團(tuán)隊(duì),使各個(gè)版塊各司其職,高度自律,合作無間。
2、在每個(gè)店各崗位(如廚房、吧臺(tái)、前廳)進(jìn)行人才儲(chǔ)備工作,主要培養(yǎng)三種人才:管理型、技術(shù)型、實(shí)用型,這部分人員將來可以成為公司的儲(chǔ)備力量,將為運(yùn)營(yíng)和拓張起到重要的'作用,并且也會(huì)增強(qiáng)現(xiàn)有員工的危機(jī)意識(shí),提高其工作積極性。
。、重視培訓(xùn)和訓(xùn)練工作,切實(shí)提高員工的工作能力:此項(xiàng)工作各個(gè)崗位(前廳、廚房、吧臺(tái))都要進(jìn)行規(guī)劃和執(zhí)行,在做培訓(xùn)和訓(xùn)練的同時(shí),要讓員工有機(jī)會(huì)多多體驗(yàn)?zāi)暇┛偛恐睜I(yíng)店高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作內(nèi)容,有機(jī)會(huì)參觀海底撈、真功夫等行業(yè)皎皎者的運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù),讓其比較后了解到差距,從而增強(qiáng)其上升意識(shí),再經(jīng)過訓(xùn)練和督導(dǎo):改變其工作習(xí)慣,真正提高其工作能力。
三、整頓現(xiàn)有問題、整合現(xiàn)有資源:
。、管理好兩店廚房、穩(wěn)定控制餐品質(zhì)量及速度、優(yōu)化運(yùn)作模式:
悠仙美地年運(yùn)作近大半年以來,廚房出現(xiàn)最多的問題無外乎是餐品質(zhì)量投訴和出餐太慢等問題,在一次又一次的總結(jié)之后,問題仍然沒有得到徹底解決,其實(shí)根據(jù)業(yè)績(jī)及客勤量的增長(zhǎng),我們是到了需要考慮優(yōu)化運(yùn)作模式的時(shí)候了,建立完善的管理和運(yùn)作模式的好處是:不僅能提高工作效率、顧客滿意度,還能幫助公司培養(yǎng)人才,為今年三店開業(yè)服務(wù)。
2、完善采購和質(zhì)檢、財(cái)務(wù)包括一線運(yùn)作部門之間的配合流程,規(guī)范制度,做好成本核算工作,根據(jù)數(shù)據(jù)分析經(jīng)營(yíng)問題,從而能制定出合理有效的成本控制模式。
。、產(chǎn)品的研發(fā)和推陳出新工作:
①可充分利用公司資源,同步南京產(chǎn)品:可關(guān)鍵問題是如何保證“同步不走樣”,這是值得我們思考的問題。我個(gè)人以為可由每次南京來人過來指導(dǎo),變?yōu)橹鲃?dòng)出擊,在同步出新品時(shí),派人去南京學(xué)習(xí),對(duì)菜肴的形、色、味、制作方式、注意事項(xiàng)逐一進(jìn)行系統(tǒng)觀摩,并實(shí)際體驗(yàn)操作過程,多問、多學(xué),直至完全一致方可。
、诎膳_(tái)和廚房負(fù)責(zé)人可根據(jù)本地地方特點(diǎn),應(yīng)時(shí)、應(yīng)季推出一些新品上市,此項(xiàng)工作可落實(shí)為制度,如此除了對(duì)經(jīng)營(yíng)特色大有好處外,還能提高員工的創(chuàng)新能力和工作積極性。
③對(duì)每月、每季統(tǒng)計(jì)出的餐品和飲品銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、結(jié)合到客人的意見反饋,可對(duì)適度產(chǎn)品進(jìn)行淘汰和撤換安排。
。础④泴(shí)力品牌打造,加深悠仙美地特色服務(wù)和細(xì)節(jié)服務(wù)在消費(fèi)者心目中的印象:
服務(wù)品牌的打造,無需做過多經(jīng)濟(jì)方面的投入,卻能獲得豐厚的回報(bào),是值得公司領(lǐng)導(dǎo)重視的一項(xiàng)重要的工作。今年若我們想要將服務(wù)做成令客人印象深刻的一項(xiàng)產(chǎn)品,需要從以下四個(gè)方面著手:
、俜⻊(wù)技能
、诜⻊(wù)效率
、鄯⻊(wù)細(xì)節(jié)
述廉述職報(bào)告 篇4
20xx年在深入貫徹省市關(guān)于做好后勤規(guī)范管理工作有關(guān)要求的同時(shí),結(jié)合全縣教育工作重點(diǎn),本人緊緊圍繞打造規(guī)范后勤、安全后勤、平安后勤、滿意后勤工作目標(biāo),深入學(xué)校、深入學(xué)生,和全縣學(xué)校后勤工作同志不忘初心、共同研究后勤工作,圓滿完成全年工作任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)如下:
一、主要工作成效
(一)規(guī)范實(shí)施營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃確保學(xué)生吃得安全、營(yíng)養(yǎng)、放心。
一是規(guī)范供餐模式和供餐內(nèi)容。通過調(diào)研,結(jié)合全縣實(shí)際,有規(guī)范的食堂學(xué)校選擇執(zhí)行食堂供餐,即:“午餐+2元肉”,每周有牛肉、豬肉、蛋類等品種每天科學(xué)搭配,保證學(xué)生每天必須的營(yíng)養(yǎng)得到保障。沒有食堂學(xué)校執(zhí)行“課間加餐”,即:一盒學(xué)生奶+2個(gè)面包或一盒學(xué)生奶+1元面包+1元營(yíng)養(yǎng)品。
二是狠抓食品安全管理。建立健全學(xué)校(幼兒園)食品安全管理機(jī)構(gòu),完善學(xué)校食品安全管理制度及監(jiān)督、保障、應(yīng)急機(jī)制,所有大宗食品都進(jìn)行了公開招標(biāo),實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一配送。嚴(yán)把“五關(guān)”,建立學(xué)校食品安全監(jiān)督機(jī)制。突出重點(diǎn),抓好“兩室”(營(yíng)養(yǎng)改善辦公室、儲(chǔ)藏室)建設(shè),推行“每周營(yíng)養(yǎng)食譜”及“每天菜價(jià)”公開制度,堅(jiān)持值周人員試餐、陪餐制度,提高學(xué)校食品安全監(jiān)管水平。
三是規(guī)范食堂財(cái)務(wù)管理。營(yíng)養(yǎng)改善專項(xiàng)資金執(zhí)行“五個(gè)統(tǒng)一”,做到“五個(gè)一致”。所有的食品采購必須由供應(yīng)商統(tǒng)一提供合法、正規(guī)稅務(wù)發(fā)票,所有支出票據(jù)必須實(shí)現(xiàn)“雙采三簽一審”。
四是實(shí)行公示公開。全縣各學(xué)校將學(xué)生實(shí)名制信息(必須是農(nóng)村義務(wù)階段在籍在校學(xué)生勾選后才能享受)、“五員制”“膳食委員會(huì)”、財(cái)務(wù)“四清”、食譜和監(jiān)督方式等進(jìn)行公示公開,廣泛接受師生監(jiān)督。
五是是加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)狀況監(jiān)測(cè)。通過監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,自實(shí)施營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃以來,學(xué)生營(yíng)養(yǎng)不良率同比下降1.05%,平均升高增長(zhǎng)0.65厘米,體重增長(zhǎng)0.64Kg。肺活量上升3.1毫升,發(fā)育良好人數(shù)上升2.81%,發(fā)育一般人數(shù)下降2.45%。
六是強(qiáng)化宣傳監(jiān)督。全縣統(tǒng)一推行了五公示五公開(即:享受營(yíng)養(yǎng)餐的學(xué)生信息、監(jiān)督舉報(bào)電話、營(yíng)養(yǎng)食譜、五員制、資金的使用情況等公示公開),及時(shí)關(guān)注和回應(yīng)社會(huì)輿情,把我縣的營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃打造成陽光工程。
二、規(guī)范學(xué)校食堂管理保證資金和食品安全。
20xx年我們主要從食堂布局、食品安全、食堂財(cái)務(wù)、管理臺(tái)賬、應(yīng)急處置等方面細(xì)化了管理規(guī)范。特別是在財(cái)務(wù)管理和過程管理臺(tái)賬上強(qiáng)化了監(jiān)管。一是健全食堂財(cái)會(huì)制度。學(xué)校建立健全食堂財(cái)會(huì)制度,配備專(兼)職財(cái)會(huì)人員,定期組織財(cái)務(wù)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是規(guī)范教職工就餐管理。教職工在食堂就餐應(yīng)與學(xué)生同菜同價(jià),伙食費(fèi)據(jù)實(shí)結(jié)算,不準(zhǔn)擠占營(yíng)養(yǎng)改善補(bǔ)助資金,不準(zhǔn)侵占學(xué)生利益。三是規(guī)范收入管理。學(xué)生自主就餐伙食費(fèi)實(shí)行預(yù)收,全縣統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一開合法票據(jù),期末據(jù)實(shí)核算,多退少補(bǔ),公示結(jié)算清單,退補(bǔ)的伙食費(fèi)必須由家長(zhǎng)或?qū)W生本人簽名確認(rèn)。四是規(guī)范成本支出。統(tǒng)一規(guī)范食堂財(cái)務(wù)支出內(nèi)容即:主要是原材料成本;人工成本;設(shè)備折舊成本,低值易耗品成本;其它成本;辦公費(fèi)用;食堂文化建設(shè)費(fèi)用等。五是強(qiáng)化食堂財(cái)務(wù)監(jiān)督。食堂財(cái)務(wù)實(shí)行“日、周、月、年”四清管理,自覺接受學(xué)生、家長(zhǎng)、膳食委員會(huì)的.監(jiān)督。學(xué)校定期接受教育部門審計(jì)。
三、強(qiáng)化后勤服務(wù)意識(shí),規(guī)范后勤服務(wù)管理。
。ㄒ唬┮(guī)范學(xué)校風(fēng)險(xiǎn)分散管理。在學(xué)平險(xiǎn)工作中堅(jiān)持公平公開、自愿選擇的原則。秋季開學(xué)前,承保公司向各校發(fā)放《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》,廣泛宣傳學(xué)生保險(xiǎn)政策和理賠服務(wù)細(xì)則,在家長(zhǎng)自愿選擇的前提下由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)員代收保險(xiǎn)費(fèi)用。學(xué)生在發(fā)生意外傷害時(shí),積極與承保公司進(jìn)行協(xié)調(diào),搞好服務(wù),積極督辦案件理賠。
。ǘ┮(guī)范學(xué)生校服征訂工作。一是規(guī)范招標(biāo)采購。20xx年6月正式啟動(dòng)全縣中小學(xué)學(xué)生校服招標(biāo)工作。按照《招標(biāo)法》的有關(guān)要求,20xx年8月召開開標(biāo)會(huì),兩個(gè)標(biāo)包招標(biāo)結(jié)果分別由福建泉州市利牌服裝有限公司和廣州奔立爾服裝實(shí)業(yè)有限公司中標(biāo)。二是規(guī)范過程管理。嚴(yán)格“三個(gè)統(tǒng)一”,“統(tǒng)一經(jīng)銷渠道”:各學(xué)校在征訂校服時(shí)必須與中標(biāo)供貨企業(yè)簽訂協(xié)議,嚴(yán)格按照區(qū)域劃分與中標(biāo)企業(yè)開展工作!敖y(tǒng)一價(jià)格管理”:全縣中小學(xué)服裝價(jià)格要按照中標(biāo)企業(yè)的中標(biāo)價(jià)格執(zhí)行。“統(tǒng)一工作程序”:學(xué)生訂購校服必須堅(jiān)持“學(xué)校自主,學(xué)生自愿、公平公開”的原則,各學(xué)校要利用集會(huì)或通過《致家長(zhǎng)一封信》等形式,廣泛征求家長(zhǎng)意見,商定學(xué)生是否穿著校服和穿什么款式、價(jià)格、面料的校服等問題。家長(zhǎng)委員會(huì)確定的意見要通過一定方式向?qū)W生和學(xué)生家長(zhǎng)公示公開,自覺接受監(jiān)督。三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。校服供應(yīng)和驗(yàn)收應(yīng)實(shí)行“明標(biāo)識(shí)”制度。各學(xué)校征訂的校服安全與質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T31888-20xx《中小學(xué)生校服》相關(guān)要求及B18401-20xx《國(guó)家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)B類要求。四是完善監(jiān)督機(jī)制。學(xué)校校服征訂工作人員應(yīng)向做出承諾。通過承諾制,構(gòu)建校服征訂推廣誠信體系,促進(jìn)各方責(zé)任落實(shí),防止各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
四、守底線,強(qiáng)服務(wù),創(chuàng)新管理,確保后勤安全。
一是“四個(gè)創(chuàng)建”有成效。全縣十有八配套達(dá)標(biāo)學(xué)校48所,放心食堂21個(gè),文明宿舍21個(gè),綠色校園24個(gè),放心超市1個(gè)。今年正在申報(bào)創(chuàng)建市級(jí)“綠色學(xué)!7所,省級(jí)“放心食堂”3個(gè)。二是種菜養(yǎng)豬顯成效。全縣中小學(xué)蔬菜基地總面積達(dá)到587畝,年產(chǎn)時(shí)令蔬菜達(dá)170余萬斤。目前,全縣寄宿制學(xué)校年存欄牲豬750余頭,改善了師生生活質(zhì)量,降低了食堂伙食成本。三是創(chuàng)新管理,確保后勤安全。全縣B以上學(xué)生食堂達(dá)到100%,創(chuàng)建A級(jí)食堂3個(gè),消除C級(jí)食堂。今年申報(bào)創(chuàng)建省級(jí)放心食堂3個(gè);建設(shè)“明廚亮灶”的學(xué)生食堂45個(gè),申報(bào)驗(yàn)收24個(gè)。全面改善寄宿制學(xué)生生活、學(xué)習(xí)條件,完小以上寄宿制學(xué)校學(xué)生宿舍儲(chǔ)物柜1室一個(gè),學(xué)生宿舍一人一鋪達(dá)到100%。學(xué)生食堂餐桌椅配套率達(dá)標(biāo)60%。學(xué)生洗浴設(shè)備、洗漱設(shè)施、飲熱水設(shè)備完備,全面滿足學(xué)生的生活需求。重點(diǎn)加強(qiáng)村小、教學(xué)點(diǎn)生活設(shè)施建設(shè),確保學(xué)生最基本的生活需要。
五、存在的主要問題
一是本人學(xué)習(xí)的自覺性不夠強(qiáng),對(duì)新形勢(shì)下做好學(xué)校后勤管理工作的挑戰(zhàn)和壓力認(rèn)識(shí)不足,很多時(shí)候還是被動(dòng)的在學(xué)習(xí),或是沒有辦法了才學(xué)習(xí)。特別是現(xiàn)在的營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃管理涉及到的學(xué)校多、學(xué)生多、資金多,必須要求管理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉政策,把握關(guān)鍵,突出重點(diǎn),才能在工作中有所為;二是本人深入學(xué)校調(diào)研不夠,掌握學(xué)校、老師、學(xué)生的需要較少,致使有的工作推進(jìn)受阻,沒有達(dá)到真正的目的;三是本人對(duì)全縣學(xué)校后勤管理改革創(chuàng)新不夠,有些工作還在使用老方法、憑借老經(jīng)驗(yàn)在說話與做事,最終有的工作成效低下。四是學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃操作過程中還有不規(guī)范的地方,比如:在供餐模式上只能照顧到多數(shù)學(xué)生需求,還有一些特殊學(xué)生不能照顧,在供餐內(nèi)容上,學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)品還有些單調(diào),在資金管理過程中監(jiān)管沒有實(shí)行全覆蓋,人別學(xué)校還在打小算盤,在公示公開過程中有的學(xué)校頻次低、內(nèi)容少、時(shí)間短,沒有達(dá)到目的。
六、新一年工作打算
20xx年主要工作思路是:高舉育人大旗,堅(jiān)持安全底線,依法規(guī)范管理,服務(wù)教育教學(xué)。具體來說,體現(xiàn)以下三點(diǎn):
一是提早準(zhǔn)備,主動(dòng)作為,搞好春季開學(xué)后勤準(zhǔn)備工作。
1、以嚴(yán)守政治規(guī)矩為核心,在依法規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目上下功夫。
2、以切實(shí)履職盡責(zé)為抓手,在做好學(xué)校后勤設(shè)施設(shè)備更新、維護(hù)和保養(yǎng)上下功夫。
3、以堅(jiān)持安全底線為宗旨,在做好校園食品安全、宿舍安全工作上下功夫。
4、以積極營(yíng)造開學(xué)氛圍為契機(jī),在優(yōu)化校園環(huán)境上下功夫。
5、以強(qiáng)化“三個(gè)安全”(食品安全、資金安全、人員安全)為重點(diǎn),在規(guī)范營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工作上下功夫。
6、以加大工作落實(shí)為動(dòng)力,在全面完成全年工作任務(wù)上下功夫。
二是履職盡責(zé),擔(dān)當(dāng)有為,規(guī)劃全年學(xué)校后勤目標(biāo)任務(wù)。
1、繼續(xù)規(guī)范保險(xiǎn)工作,搞好師生服務(wù)。
2、指導(dǎo)、督辦創(chuàng)建省級(jí)放心食堂的學(xué)校的過程管理,為20xx年申報(bào)、驗(yàn)收做好前期準(zhǔn)備。
3、深入調(diào)研和督辦,科學(xué)規(guī)范執(zhí)行學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐。
三是不忘初心,奮勇前進(jìn),譜寫學(xué)校后勤工作新篇章。
1、抓好“放心菜、放心肉”基地建設(shè).
2、抓好學(xué)校后勤宣傳、統(tǒng)計(jì)工作。
3、抓好有關(guān)創(chuàng)建工作(放心食堂、明廚亮灶、量化分級(jí))。
述廉述職報(bào)告 篇5
20xx年我站植物檢疫工作在上級(jí)主管部門和縣農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,深入宣傳、貫徹執(zhí)行《植物檢疫條例》和省、市植保植檢局的文件精神,積極做好疫情監(jiān)測(cè)與治理,認(rèn)真開展檢疫,加強(qiáng)檢驗(yàn)檢疫新知識(shí)的學(xué)習(xí),確保今年我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全并取得了較好的成績(jī)。
一、存在的問題
1、專職植檢員不足,開展檢疫工作的植物產(chǎn)品
主要是水稻種子,其它的植物產(chǎn)品如稻谷,水果等還無力開展。
2、植檢隊(duì)伍的知識(shí)水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高。
3、檢疫設(shè)備簡(jiǎn)陋,手段落后
二、嚴(yán)格報(bào)檢制度規(guī)范辦事
在開展產(chǎn)地檢疫工作中,我站嚴(yán)格按制度規(guī)程辦事,要求各制種單位認(rèn)真做好產(chǎn)地檢疫的.申報(bào)工作。明確規(guī)定凡不進(jìn)行申報(bào)進(jìn)行產(chǎn)地檢疫的基地,不再進(jìn)行產(chǎn)地檢疫,種子調(diào)運(yùn)時(shí)一律不給予簽發(fā)檢疫證。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)樹立植檢形象
為了充實(shí)和提高我站工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,我們今年主要做了以下幾方面的工作:組織有關(guān)人員參加省植保植檢局舉辦的有關(guān)植物檢疫培訓(xùn);組織植檢人員參加縣里舉辦的行政執(zhí)法人員陪訓(xùn)班,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《行政許可法》、《植物檢疫條例》等法律法規(guī)取得了縣里申報(bào)省里核發(fā)的行政執(zhí)法證;第三是加強(qiáng)實(shí)踐,組織到實(shí)地對(duì)檢疫對(duì)象進(jìn)行識(shí)別并開展全面的疫情普查,在實(shí)踐中增強(qiáng)知識(shí)水平。
四、開展市場(chǎng)檢疫扎實(shí)工作
根據(jù)省站《關(guān)于開展種子市場(chǎng)檢疫執(zhí)法檢查的通知》精神,為保障我縣農(nóng)作物種子用種安全,防止檢疫性病蟲害通過種子傳入我縣,我縣組織專職檢疫員對(duì)全縣10余戶水稻種子批發(fā)商進(jìn)行了種子市場(chǎng)檢查,共檢查水稻種子20余萬公斤,計(jì)30余個(gè)組合,其中大部份水稻種子有檢疫證書,檢疫證編號(hào)真實(shí),另有少量數(shù)量批次不符合,經(jīng)教育后補(bǔ)檢,并收取檢疫費(fèi)4000余元,用于植檢事業(yè)。
五、開展疫情普查與監(jiān)控
20xx年我站重點(diǎn)開展了稻水象甲疫情普查工作。5月上旬開始我們?cè)谌h五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展普查,重點(diǎn)水溪兩側(cè)稻田,迎風(fēng)坡下,山壟稻田禾苗進(jìn)行仔細(xì)調(diào)查有無為害狀,結(jié)果未曾發(fā)現(xiàn)稻水象甲。
述廉述職報(bào)告 篇6
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí),也向三個(gè)月來關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛,進(jìn)入公司三個(gè)月以來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我三個(gè)月來履行職責(zé)的情況作如下述職,請(qǐng)予以評(píng)議:
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的幾個(gè)月,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識(shí),借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等,努力認(rèn)真完成本職工作,雖然壓力很大,但是我秉承有壓力才有動(dòng)力的原則,緊張而又充實(shí)積極向上的工作,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請(qǐng)教,取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對(duì)于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應(yīng)收應(yīng)付的往來賬目到匯總填報(bào)應(yīng)收賬款周報(bào),為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)應(yīng)收應(yīng)付財(cái)務(wù)狀況、并據(jù)以催促各部門及時(shí)與客戶及供應(yīng)商對(duì)賬且及時(shí)收回賬款,保證公司資金的穩(wěn)定流轉(zhuǎn)。
當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的`工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),回顧自己這幾個(gè)月來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議后能給我做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的機(jī)會(huì),我一定不會(huì)辜負(fù)大家的希望盡職盡責(zé)工作,爭(zhēng)取三個(gè)月后掌握總賬會(huì)計(jì)的所有工作職能,實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
述廉述職報(bào)告 篇7
一、轄區(qū)治安狀況
6月份啟明警務(wù)區(qū)共發(fā)刑事類案件1起。其中為盜竊電動(dòng)車,具體案件如下:
6月30日07時(shí)05分,振中路農(nóng)行家屬院2號(hào)樓下電動(dòng)車被盜。
我們通過研判發(fā)現(xiàn),案發(fā)地點(diǎn)為有人看管的居民小區(qū)。說明我們?cè)趯?duì)門衛(wèi)的安全防范指導(dǎo)上有漏洞,下步我們將繼續(xù)加強(qiáng)在轄區(qū)內(nèi)易發(fā)案部位、在易發(fā)案時(shí)間的治安巡邏防控力度;同時(shí)做好宣傳,提高群眾防范意識(shí),從而有效降低案件發(fā)案率。
二、日常工作開展情況
1.市公安局于6月19日在全省率先進(jìn)行警務(wù)體制改革,減少指揮層次,變過去的市公安局、公安分局、派出所三層管理為市公安局、公安派出所兩層管理。新成立的派出所(f分局)實(shí)行“四隊(duì)一室”建制,新組建的市區(qū)派出所(分局)下設(shè)案件偵查大隊(duì)、治安管理大隊(duì)、社區(qū)警務(wù)大隊(duì)、交通巡防大隊(duì)和勤務(wù)綜合室。社區(qū)警務(wù)室屬于社區(qū)警務(wù)大隊(duì),社區(qū)民警不再承擔(dān)接處警和案件辦理,專職于社區(qū)工作。
2.自警務(wù)機(jī)制改革后,針對(duì)社區(qū)民警不再承擔(dān)派出所值班備勤和案件辦理工作,有更充足的時(shí)間“沉”在社區(qū)的`工作特點(diǎn)。我們實(shí)行在互聯(lián)網(wǎng)“電子警務(wù)室”上發(fā)安全公告、在社區(qū)發(fā)放宣傳單、等各項(xiàng)便民利民措施,同時(shí)結(jié)合夏季社區(qū)廣場(chǎng)晚上消暑納涼人流較多之際,開展消暑納涼宣傳晚會(huì),通過面對(duì)面的交流,解答老百姓對(duì)警務(wù)機(jī)制改革的疑問;廣泛宣傳夏季治安防范知識(shí),從而有針對(duì)性、靈活多樣的開展工作,實(shí)現(xiàn)了最大限度的與民互動(dòng)。
3. 今年是省公安廳確定的實(shí)有人口管理年,啟明社區(qū)作為市局試點(diǎn)以來,截止到六月底,共入戶采集1552戶,4987人,其中采集暫住人口480人,并且全部予以錄入相關(guān)平臺(tái),對(duì)人員進(jìn)行比對(duì),真正掌握了轄區(qū)的底數(shù),便于民警對(duì)轄區(qū)進(jìn)行管理。同時(shí)也為全國(guó)第六次人口普查提供了相關(guān)依據(jù)。
4. “打擊犯罪,保護(hù)人民”是每名警察的職責(zé),作為一名社區(qū)民警更應(yīng)該以身作責(zé)。警務(wù)改革后,盡管社區(qū)民警不再承擔(dān)接處警和案件辦理,但警務(wù)室在六月仍對(duì)一名涉嫌故意傷害的犯罪嫌疑人取保候?qū)彙?/p>
三、述廉及群眾反饋意見
六月啟明社區(qū)履行職責(zé)情況,在廉政方面,六月份啟明社區(qū)警務(wù)室全體人員積極履行職責(zé),正確行駛權(quán)力,在工作中嚴(yán)格依法辦事,廉潔自律,不作為和亂作為現(xiàn)象,不存在違法違紀(jì)行為,群眾投訴為零。
四、下步工作計(jì)劃
一是按照實(shí)有人口管理工作,對(duì)轄區(qū)人口進(jìn)行采集。。
二是加強(qiáng)案件預(yù)警及研判,并在警情播報(bào)欄中向大家公布,用時(shí)堅(jiān)持打防結(jié)合,堅(jiān)決遏制各類案件的發(fā)生。
以上就是我的述職內(nèi)容,歡迎大家對(duì)我的工作并多提寶貴意見,謝謝大家!
述廉述職報(bào)告 篇8
我店具備的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下方面:
一,品牌數(shù)量及質(zhì)量方面占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì),具有較大的品牌聚集效應(yīng)。
我店經(jīng)過重大調(diào)整,無論在品牌質(zhì)量與數(shù)量方面都得到了很大的提升,調(diào)整前品牌數(shù)量約為一百二余個(gè),調(diào)整后品牌數(shù)量約為一百七十余個(gè),銷售環(huán)比上升50%以上,而目前百貨品牌數(shù)量為一百二十多個(gè)。在引進(jìn)品牌上,注重廠商經(jīng)營(yíng)性質(zhì),提高了廠家直營(yíng)的比例,根據(jù)市場(chǎng)定位引進(jìn)了具有一定品牌知名度,但價(jià)格適中的品牌,例如在20xx年調(diào)整中,新引進(jìn)的艾哲、瑪琪雅朵、衣訊、衣本色、洛漫琪等品牌,銷售較好,能夠符合本地市場(chǎng)需求,價(jià)格適中,且屬于廠家直營(yíng)性質(zhì),貨源、促銷等方面均能夠達(dá)到要求。我店在品牌知名度方面,也具有一定的優(yōu)勢(shì),例如皮鞋區(qū)百麗系統(tǒng)(四家)、女裝區(qū)普普風(fēng)、摩卡奴、卡佛連、威絲曼、衣本色,運(yùn)動(dòng)區(qū)阿迪達(dá)斯、李寧、喬丹,床用區(qū)戴比爾斯、黛富妮等。
二、促銷活動(dòng)的形式更多樣化。
百貨區(qū)的促銷形式相對(duì)比較單一,而我店的促銷形式與內(nèi)容則更多樣化。20xx年當(dāng)中,在做好常規(guī)促銷的同時(shí),開展了一系列的品類促銷及文化宣傳或促銷。六月份圍繞世界杯、父親節(jié)、端午節(jié)進(jìn)行相關(guān)的促銷活動(dòng),針對(duì)世界杯期間,重點(diǎn)以運(yùn)動(dòng)系列開展促銷宣傳(尤其是對(duì)新進(jìn)品牌),并設(shè)置體育運(yùn)動(dòng)靜態(tài)展區(qū)及電視直播區(qū)。在父親節(jié)促銷期,聯(lián)系男裝,男士皮鞋,皮具進(jìn)行場(chǎng)外特賣,突出父親節(jié)的主題特色。在xx月份開展了“化妝品美容護(hù)膚月”,部門相應(yīng)推出美麗出游.愛在金秋,送禮無限的主題活動(dòng)。同時(shí)加大營(yíng)銷力度,嘗試新的促銷方法,例如限時(shí)搶購,對(duì)銷售提升取得了明顯的效果。
在文化促銷方面,加大主題活動(dòng)的推廣,例如護(hù)膚節(jié)、歡樂暑期節(jié)等。針對(duì)暑假期間,推出了“歡樂暑期節(jié)”,對(duì)童裝區(qū)進(jìn)行了氣氛布置,模特靜態(tài)展,童裝商品知識(shí)長(zhǎng)廊等,聯(lián)合愛德幼兒園共同舉辦一場(chǎng)兒童服裝秀及文藝表演,并進(jìn)行了寶寶大比拼的親子活動(dòng)。在11月份當(dāng)中,舉辦了以“我的時(shí)尚我做主”為主題的男裝時(shí)尚裝扮競(jìng)技活動(dòng)。同時(shí)在圣誕節(jié)期間也舉行了“快樂圣誕、童夢(mèng)奇緣”的文藝活動(dòng)。
三、促銷活動(dòng)力度相對(duì)更大。
百貨區(qū)的促銷活動(dòng)頻率相對(duì)要小,除了重大節(jié)假日外,其它時(shí)段促銷活動(dòng)較少,甚至有時(shí)一個(gè)月均無統(tǒng)一促銷活動(dòng),無法與天虹或我商場(chǎng)相比較。百貨區(qū)近期大型促銷活動(dòng)大都是“買換”的形式,需要湊數(shù),且有尾數(shù),比較容易造成跑單,而我商場(chǎng)的“換倍”因無需湊整,無尾數(shù),實(shí)質(zhì)上折扣力度更大,則顧客更樂于接受。
四、百貨特色更加突出。
經(jīng)過20xx年的重大調(diào)整,我店百貨區(qū)的營(yíng)業(yè)面積進(jìn)一步擴(kuò)大,百貨商場(chǎng)的概念更加突出,品牌數(shù)量增加,品牌質(zhì)量?jī)?yōu)化,品牌效應(yīng)得以顯現(xiàn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)。而目前在多數(shù)顧客的心中還是大超市的印象,無論購物環(huán)境還是品牌組合、重視程度等與我商場(chǎng)均存在一定差異。
具有優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也存在著不足:
一、超市的'聚客效應(yīng)無法與相比。
超市區(qū)是按照大賣場(chǎng)布局進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),聚客效應(yīng)更強(qiáng),同時(shí)場(chǎng)內(nèi)(百貨區(qū))動(dòng)線設(shè)計(jì)與超市區(qū)的客流流向緊密結(jié)合,超市區(qū)客流量大,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)具有較大的優(yōu)勢(shì),利用超市區(qū)的優(yōu)勢(shì)來帶動(dòng)了百貨的銷售。而我商場(chǎng)實(shí)行的是“百貨為主,超市為輔”的經(jīng)營(yíng)格局,超市的聚客效應(yīng)無法與相提并論,并且在賣場(chǎng)的動(dòng)線設(shè)計(jì)方面也無法對(duì)百貨起到很好的帶動(dòng)作用。
二、停車難:
隨著開車購物的顧客日益增多,停車是否方便成為有車一族衡量的標(biāo)準(zhǔn),停車難問題使我店高端顧客流失較大,對(duì)銷售產(chǎn)生了比較大的影響。停車難是制約我商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的一大難題,也是我商場(chǎng)一無法回避的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。而天虹或停車位比較寬裕,也就自然成為了高端顧客購物的首選。
三、會(huì)員制度:
為更好地發(fā)揮會(huì)員卡的作用,提高會(huì)員顧客對(duì)于分店的忠誠度,的會(huì)員顧客可享整個(gè)類別甚至全場(chǎng)商品9.84折的優(yōu)惠,并不定期推出會(huì)員日及會(huì)員獨(dú)享商品,完全體現(xiàn)了對(duì)會(huì)員的重視,而我公司的會(huì)員卡雖然也有金卡與銀卡之分,但在實(shí)際操作中,所有的會(huì)員卡都只有積分返利的優(yōu)惠,雖然在前段時(shí)間推出了百貨品類會(huì)員折扣(金銀卡可享折上折),其主要指正價(jià)商品可享受相應(yīng)的折上折,但百貨商品正價(jià)的概率相對(duì)較少,因此實(shí)際意義不大,這樣也就失去了金銀卡的一大重要意義。建議公司在系統(tǒng)中根據(jù)會(huì)員級(jí)別作好相應(yīng)設(shè)置,不同的會(huì)員級(jí)別只要刷卡即可享受相應(yīng)的折扣,系統(tǒng)自動(dòng)生成,讓會(huì)員享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。另外在,輸入電話號(hào)碼或會(huì)員卡卡號(hào)就可以積分,而在我商場(chǎng),必須在收銀臺(tái)刷卡方可積分,為顧客購物帶來了不便,這樣很容易造成會(huì)員顧客的流失。
需要總部協(xié)助考慮或解決的問題:
進(jìn)一步完善特色服務(wù)及配套項(xiàng)目:
應(yīng)站在顧客的立場(chǎng),不斷的思考顧客所需,完善相應(yīng)的特色服務(wù),滿足顧客需求,體現(xiàn)一種人文關(guān)懷,提升商場(chǎng)的內(nèi)涵。例如天虹商場(chǎng)有推出免費(fèi)郵寄,便民自助金融服務(wù)。服務(wù)臺(tái)增加了部分服務(wù)項(xiàng)目:免費(fèi)提供飲用水、手機(jī)加油站、便民傘租用、區(qū)域地圖、公交線路查詢、免費(fèi)便民箱(針線包、藥品箱)等,前臺(tái)服務(wù)員的著裝專業(yè)、高雅,盡顯高檔商場(chǎng)的風(fēng)格與水準(zhǔn)。因此適當(dāng)提高前臺(tái)服務(wù)等形象崗位待遇,是提升該崗位人員素質(zhì)的必要手段這一。增加部分配套項(xiàng)目,例如票務(wù)、干花(鮮花)、水簇、布藝、男士精品、家居飾品,水吧、零食小屋等項(xiàng)目,完善經(jīng)營(yíng)品項(xiàng),滿足顧客對(duì)購物、休閑、餐飲一站式服務(wù)需求,能夠吸引眾多顧客的腳步,提升賣場(chǎng)的人氣。
對(duì)廠商管理缺少約束力,已影響到部門的執(zhí)行力。
由于現(xiàn)場(chǎng)部門權(quán)限有限,以及處理過程過于繁瑣,使部門在對(duì)廠商現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)行為的處理上,缺少約束力,廠商對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理比較漠視,影響到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力。例如貨源或整改事項(xiàng)逾期未完成的行為,部門只能是層層上報(bào)、等待處理,處理過程較長(zhǎng),缺乏時(shí)效性。這樣將會(huì)進(jìn)一步增加了現(xiàn)場(chǎng)管理的難度。公司能否根據(jù)問題性質(zhì)或程度,給予現(xiàn)場(chǎng)部門一定的處理權(quán)限,可依照公司相關(guān)管理制度,如200元以下的處罰,可由現(xiàn)場(chǎng)部門報(bào)分店店長(zhǎng)直接處理。這樣有助提升現(xiàn)場(chǎng)部門的效率及執(zhí)行力。
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