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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告2017
尊敬的衛(wèi)生局長、鎮(zhèn)長，各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們:
大家好!按照縣衛(wèi)生局關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長任期考核測評工作的要求，我就本人擔(dān)任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長以來履行工作職責(zé)和廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報。
一、履職基本情況
我是xxxxxx年x月份通過全縣公開招聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長考試后，擔(dān)任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長職務(wù)的。兩年多來，在松北鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確帶領(lǐng)下，堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)全院干部職工，根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展實際需要,理清思路,明確目標(biāo),堅持把維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首要位置,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,建立長效機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,促進(jìn)了松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作衛(wèi)生任務(wù)。主要有以下幾個方面：
(一)加強(qiáng)班子隊伍建設(shè)，健全各項規(guī)章制度
管理是院長的主要職責(zé)，醫(yī)院發(fā)展要靠管理，院長必須要思路清晰，顧全大局、方法科學(xué)合理。為有效保障各項工作落到實處，進(jìn)行了班子隊伍建設(shè)。有了領(lǐng)導(dǎo)班子后;一可以做到，分工明確、相互協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致。二是體現(xiàn)了民主管理。從征求職工意見到上班子會討論通過，并反復(fù)修訂了科學(xué)<<規(guī)范的管理制度>>和<<管理細(xì)則>>，做到用制度管事，用制度管人，制度對人人平等。三是辦事公開公正，對醫(yī)院各項重大事務(wù)班子討論通過，形成記要。并成立了監(jiān)督委員會進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行，定期向職工公開財務(wù)開支情況。四是班子齊心協(xié)力，各盡其責(zé)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，使醫(yī)院成績明顯提高。做到院長向班子帶頭，班子向職工帶頭，切實調(diào)動全院職工的積極性。
(二)改善就診環(huán)境，方便群眾就醫(yī)
在上級的大力支持下，通過積極爭取項目，克服資金困難，多方籌措資金 萬元，為共衛(wèi)辦公室添臵更新了七套辦公桌椅沙發(fā),為臨床科室更新了新的診療辦公 臺件，醫(yī)療設(shè)備 臺件，改善了群眾就醫(yī)條件和辦公條件，為衛(wèi)生院健康持續(xù)發(fā)展開創(chuàng)了新局面，近兩年，醫(yī)院的兩個效益得到了穩(wěn)步提高，xxxx3年衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入85萬元。xxxx4年業(yè)務(wù)總收入到達(dá)150萬元,今年一至十月份已收入130萬元.門診人次和住院人次大幅度的增加.同時提高了群眾滿意度和患者的信譽(yù)度.
(三)以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制發(fā)放為契機(jī)，不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理
鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革成果，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，每周組織全體職工進(jìn)行一次集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開展一次大查房、病例大討論，由業(yè)務(wù)副院長主持，臨床醫(yī)生針對病例各抒己見，從理論上、實踐上相互借鑒、相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)，形成“以學(xué)趕超、質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為給病人提供精心、周到、溫暖的醫(yī)療保健服務(wù)，在單位開展了以“假如我是病人”為主題的優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建活動，要求每一名醫(yī)護(hù)人員都要從病人的角度出發(fā)，醫(yī)患零距離接觸，為貧困患者端一杯熱水，與病人親切交談，了解、掌握病情，用藥物積極實施治療，從病人心里上進(jìn)行疏導(dǎo)，促進(jìn)患者早日康復(fù)。三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，定期進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn)，在診療過程中嚴(yán)格遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理原則，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用的不合理增長。四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，在醫(yī)務(wù)人員日常考核中，將醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的考核與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)直接掛鉤，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行“一次投訴待崗”制度，且年度不得評為優(yōu)秀。
(四)狠抓公共衛(wèi)生工作不放松，確保群眾身體健康
公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。公共衛(wèi)生服務(wù)管理辦公室規(guī)范設(shè)臵，各專業(yè)組嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，認(rèn)真做好各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作，扎實實施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目。近年來，全鎮(zhèn)兒童計劃免疫疫苗接種率穩(wěn)定在x8%以上，傳染病發(fā)病率逐年下降;我鎮(zhèn) 例結(jié)核病病人管理規(guī)范，治愈好轉(zhuǎn) 例;婦幼保健項目規(guī)范實施，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率xx0%，住院分娩率 %，兒童系統(tǒng)管理率 %;全鎮(zhèn)居民健康檔案建檔 戶 人，建檔率 %;(還有其他公共衛(wèi)生工作指標(biāo)，老年人體檢、老年人健康管理、高血壓等慢性病管理、健康教育都要寫進(jìn)去。用具體的數(shù)字表述。不然體現(xiàn)不了你的公共衛(wèi)生工作)，這些公共衛(wèi)生工作的深入開展，有力促進(jìn)群眾健康水平的進(jìn)一步提高，并受到了廣大群眾的一致好評。近兩年，多個公共衛(wèi)生單項工作還得到縣衛(wèi)生局、縣業(yè)務(wù)主管部門和松北鎮(zhèn)黨委政府表彰獎勵。
(五)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”，保障生命健康
以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機(jī)，教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，把保障醫(yī)療安全與提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平緊密結(jié)合，常抓不懈，積極建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)患溝通協(xié)作，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，幾年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生，保證了衛(wèi)生院健康發(fā)展。同時加強(qiáng)單位安全防范工作，防火、防盜，加強(qiáng)車輛管理，防不安全事故。
(六)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，進(jìn)一步優(yōu)化人才隊伍
醫(yī)療事業(yè)，是人命關(guān)天的大事，絲毫馬虎不得。要使衛(wèi)生院的不斷發(fā)展，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍。幾年來，在醫(yī)院資金和人力都非常緊張的情況下，選派了6人業(yè)務(wù)骨干到市、縣醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，優(yōu)化衛(wèi)生院的人才結(jié)構(gòu)，使醫(yī)院綜合服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升。
二、廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院院務(wù)會班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，組織聘用我到松北衛(wèi)生院任院長，我首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個帶頭：一是帶頭搞好班子團(tuán)結(jié)。一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)院班子成員努力工作，充分發(fā)揮模范帶頭作用，做到平時多交心，工作先交底，同時根據(jù)個班子成員的特點(diǎn)和專長分配其具體分管工作，讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立自主地大膽開展工作。二是帶頭執(zhí)行堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過班子集體討論決定。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用權(quán)力，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長，平時面對的事務(wù)很多，自律、自省、自愛非常重要。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：我在任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全體干部職工的緊密配合支持下，松北衛(wèi)生事業(yè)取得了一定發(fā)展，但我個人深感自己在履行工作職責(zé)中還有許多不足之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們多提寶貴意見，我將虛心接受，并在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、加以改進(jìn)。
這次考核測評，是縣衛(wèi)生局對我本人及衛(wèi)生院整體工作的一次檢閱，我將借本次院長考核測評工作之機(jī)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院職工進(jìn)一步解放思想，求真務(wù)實，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)認(rèn)真真為患者服好務(wù)，扎扎實實完成好每一項工作，努力為松北鎮(zhèn)人民群眾身體健康事業(yè)做出新的更大貢獻(xiàn)!
2015年度醫(yī)院院長述職報告(二)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我有幸在xxxx4年底被提拔并擔(dān)任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長，根據(jù)醫(yī)院的需要及安排，具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療、護(hù)理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來，在院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關(guān)心和理解下，我才能順利的一路走來�，F(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：
一、2015年工作回顧
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，確保衛(wèi)生院發(fā)展。
對我來說，管理是一個全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)起。所以，近一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
其次，黨性原則是一面鏡子，自從從入黨積極分子到預(yù)備黨員，再到xx0xx年轉(zhuǎn)為正式黨員。這個過程中，我更加時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責(zé)。在實際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
在院長的帶領(lǐng)下，在各位同事的共同努力下，衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入由xxxx4年的xxxx0萬到今年元月至十月已達(dá)到xx00萬，預(yù)計xxxx6年將達(dá)到xx40萬。同比于去年上升xx%點(diǎn)左右。
2、高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，在院長的指導(dǎo)下，主要做了以下幾方面的工作。
①.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識。
�、�.在實際中，嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，重點(diǎn)落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”，使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
�、�.加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長的督促和指導(dǎo)下，成立了病案室，統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書寫、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性，保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，我將親自督促處方醫(yī)師限期改正，并復(fù)查整改情況。同時號召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“十三項核心制度”。
�、�.強(qiáng)化“三基”，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問題上，我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。因此，在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章，全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論，并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對我院實際情況，今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。至于在以考促學(xué)上，注重考試的實用性，強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，對全院醫(yī)護(hù)人員每季度至少舉行“三基”考試一次，以達(dá)到促進(jìn)學(xué)習(xí)的作用。
�、�.規(guī)范管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治�？咕貫E用，后患無窮。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衛(wèi)生局xx008年下發(fā)了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動實施方案”及“醫(yī)管年活動考核細(xì)則”，督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，合理使用抗菌素，并制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，及時上報藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉制劑品使用程序和原則，嚴(yán)格適應(yīng)癥，嚴(yán)禁濫用，杜絕隱患。
�、�.加強(qiáng)院感管理，提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度，強(qiáng)化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。另要求對傳染病疫情的報告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪要有相關(guān)記載。
�、�.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。麻醉制劑品嚴(yán)格“五�！惫芾�。確保用藥安全。
3、新農(nóng)合管理。
xxxx5年，基于對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視，院長分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上，進(jìn)一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé)，并將辦事程序、補(bǔ)償流程、補(bǔ)償信息反饋上墻，設(shè)置宣傳欄、補(bǔ)償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開醫(yī)護(hù)人員會議，通報本院合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚，保存完善，歸檔及時。另協(xié)調(diào)各方面，嚴(yán)格新農(nóng)合收費(fèi)。
二、存在的問題。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的，因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系，加之管理經(jīng)驗少，容易產(chǎn)生畏難的情緒，由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度，使管理水平逐步提高。
xx、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式，為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗、督促、檢查，才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長，一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識，另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
xx、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上，要堅持真理、服從真理，多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對下，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報，有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
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