營銷人員述職報告范文

　　隨著人們自身素質(zhì)提升，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的營銷人員述職報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

營銷人員述職報告范文1

　　從我到XX大酒店工作以來，是XX大酒店培養(yǎng)了我，我和XX大酒店在風雨中一路走來，感謝領導對我的信任和關懷，使我能在XX大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，特別是XX總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，他向領導者提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。

　　以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：

　　一、目標顧客定位不太標準，過于狹窄�？偟目次覀兙频甑慕�(jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構成消費吸引力。

　　二、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動�？梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的`支持與合作。

　　三、服務細節(jié)要加強。在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流，逐步進行完善提高，根據(jù)營銷目標，制定本年度的營銷計劃。

　　針對以上情況，我部將在XX年進行以下的工作部署：

　　1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，對本酒店及周邊進行一系列的調(diào)查，了解酒店的經(jīng)營狀況，鎖定目標客戶，便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料;

　　2、進行客戶的友好拜訪，結合目前客戶來酒店的消費情況，進行調(diào)查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，進行特殊和針對性的服務，最大限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來，現(xiàn)在很少了的客戶加強聯(lián)絡，進行回訪，建立與客戶之間的良好關系，網(wǎng)而與客戶成為朋友，達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)辦;

　　3、制定節(jié)假日個性化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;

　　4、加強儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。

　　XX年，營銷部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，努力完成全年銷售任務。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們XX大酒店真正的春天!

　　最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成!

　　謝謝大家!

營銷人員述職報告范文2

各位領導、各位代表：

　　大家好！

　　20xx年已經(jīng)過去，在過去一年中，在市分行領導教育下，在省分行渠道管理部、科技進展部指導下，在我們經(jīng)理帶領下，我恪盡職守，忠實履行了自己崗位職責，為我行各項業(yè)務進展貢獻了一份應盡力氣。20xx年是我人生旅程中最重要一年，在過去一年中，在各位領導、同事們指導、關心下，我收獲了很多，在此我向大家表示最真誠感謝�，F(xiàn)在，我向大會作20xx年度述職報告，請各位領導、各位代表審議。

　　一、樂觀努力學習政治理論和科學文化學問：

　　各級領導細心培育下和同事們悉心照看下，我也通過自己努力在思想學習和工作上收獲可謂是碩果累累。思想上，堅持理論與實際相結合觀念，樂觀參與上幾行所組織政治學習在提高思想覺悟同時，將理論與自身柜面業(yè)務實際操作相結合，與生活相結合。由剛剛畢業(yè)紀律性不強，操作不太規(guī)范化轉變成為嚴以律己，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并樂觀良好完成自己本職工作，我懂得了無法規(guī)不成方圓，勤能補拙道理。文化上，努力學習《柜員》教材，樂觀參與各種考試來充實自己理論學問缺乏，更讓自己深化了解柜員業(yè)務特性，及工作重要性等基礎學問。

　　二、踏實仔細工作，樂觀學習柜面業(yè)務

　　柜員是直接面對客戶群體戰(zhàn)斗在一線工作崗位，在這平凡崗位上，雖然只有日復一日年復一年重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類枯燥運作和繁雜事務它工作雖然是比較枯燥乏味，但是把平凡點點滴滴做到完善那就是一件宏大事情，其實人生價值不都體現(xiàn)在平凡工作上嗎？

　　面對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行優(yōu)質(zhì)完善服務，所以我們就肯定要有嫻熟地業(yè)務處理力量跟良好職業(yè)道德操守。自從參與工作后，我學會了踏實工作，努力學習業(yè)務學問，跟許多同事請教業(yè)務技巧與學問，只有這樣，才能確的確實干出能經(jīng)得起時間考驗業(yè)績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至照看讓我飛速地成長著業(yè)務不斷嫻熟。在實際辦理業(yè)務時，在遵守我行各項規(guī)章制度前提下，我能夠敏捷把握營銷方式，為客戶供應肯定敏捷、快捷優(yōu)質(zhì)化服務，不耽擱客戶時間更能改善客戶對我行印象。

　　三、團結進取，共同營造良好工作環(huán)境

　　"上下同欲者勝。'孫武在孫子兵法里如是說，只有上下各級由于一樣目標團結在一起，我們才能在這競爭日益激烈金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人，共同進取，也是我為人處世態(tài)度。在工作中，能夠團結同事，和諧相處，相互學習、相互促進；在生活中，相互關心，相互關懷，共同制造和諧氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，為了統(tǒng)一目標而努力奮進。

　　簡而言之，回顧過去展望將來，這一年來，在領導和同事關懷、關心下，我在各方面都有了長足進展與進步，但也還存在著許多不足，如還是對某些業(yè)務不嫻熟，在前臺遇到緊急狀況機動性有待提高，對金融財會學問了解得不夠，今后我會不斷加強熬煉，爭取在新一年中取得更好成果。

　　青年時期是人生最珍貴時間，由于躊躇滿志，精力充足，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多幻想和盼望！但在我看來，青年珍貴還在包括不懈追求與團隊融合，崇高道德修養(yǎng)，以及頑強意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！

　　特此報告。

營銷人員述職報告范文3

　　我在局領導的關懷和培育下，在各位同事的支持下，勤奮工作，銳意進取，較好地履行了自己的工作職責，現(xiàn)作如下簡要匯報：

　　一、加強業(yè)務學問學習，不斷提高自身業(yè)務素養(yǎng)。

　　在工作中，仔細學習商函營銷學問，不斷增加自身的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，并在業(yè)余時間樂觀主動地加強業(yè)務基礎學問學習，對商函營銷技巧和客戶關系管理學問有了更進一步的熟悉，為順當開展新工作奠定了扎實的基礎。

　　二、樂觀投身商函營銷工作，與客戶建立良好互動關系。

　　身為一名營銷員，如何做好營銷工作、與客戶綻開良好合作是工作的主要職能，這就要求我必需提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的熟悉力量，增加與客戶聯(lián)系，提升客戶服務滿足度。

　　作為一名營銷人員，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿足，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求�，F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的精確性和準時性，更盼望我們能夠參加到客戶整體的營銷規(guī)劃中，實現(xiàn)一體化進展。這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并準時與客戶進行溝通溝通，聽取客戶建議，參考客戶實際狀況，關心制定合理完善的營銷策略，調(diào)動客戶的樂觀性。為此我在工作中特殊注意一下幾點：

　　首先，與客戶換位思索，站在客戶的銷售角度看問題，消退雙方溝通障礙，全都立場，建立良好工作友情，使商函營銷工作得以順當開展。

　　其次，深化了解客戶經(jīng)營狀況，依據(jù)客戶的消費群體、客流量等因素，結合客戶經(jīng)營力量，為客戶指定合理的'商函營銷方案，真誠關心客戶，贏得客戶的信任和支持。

　　三、協(xié)作領導工作，提高執(zhí)行力。

　　作為一名營銷員，端正態(tài)度，仔細履行本職工作，更需要樂觀協(xié)作領導的指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中始終堅持的方向和原則。在工作中我時刻提示自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要樂觀去做，全力完成上級領導支配的工作任務，切實提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作仔細負責，在做好本職工作的基礎上，樂觀協(xié)作領導參加商函營銷方案的制定和基礎管理工作，團結全都，努力進取。

　　在這一年的工作中，雖然取得了一些成果，但我深刻地知道，在工作中仍舊存在著許多問題，離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團結合作，努力促進商函銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。

營銷人員述職報告范文4

尊敬的xx領導：

　　時間飛逝，轉瞬間我們就迎來了20xx年�；仡櫲ツ旯ぷ�，一年時間，在行領導以及黨支部帶領下，樂觀聽從支行及科室領導經(jīng)理以及經(jīng)理工作支配，仔細學習業(yè)務學問和業(yè)務技能，主動履行工作職責，較好完成了自己本職工作，在各方面都有了肯定提高�，F(xiàn)將本年度工作述職如下：

　　1、加強學習，努力提高政治與業(yè)務素養(yǎng)。

　　一年來，我始終堅持學習各種理論學問。通過不斷學習，使自身思想理論素養(yǎng)得到了進一步完善，思想上堅固樹立了正確價值觀，人生觀。思想上，我時刻了解時事動態(tài)，學習理論學問，用先進理論武裝自已頭腦。通過仔細學習十八大和十八屆三中全重要精神，領悟其重要思想，并將其敏捷運用到指導我工作和學習中。

　　一年以來，我在行動上自覺踐行"誠于心，信于行"服務宗旨，用滿腔熱忱樂觀、仔細地完成好每一項任務。在平常工作同，我也比較注意團結同志，由于我深信工作不是一個人干出來，只有好團隊才能為客服供應更好服務，才能為我們銀行制造更多價值。同時，在工作之余，我也樂觀地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務學問，不斷充實自己，提高自己。

　　一年前我對自己或許還有些懷疑，半路出家，對金融學問一片空白我倒底能不能干好金融工作。這一年間，通過對銀行、會計、保險、證券及理財?shù)葘W問全方位學習，讓我在金融方面學問積累已經(jīng)有了很大提高，對于干好以后工作也更多了一分自信。

　　2、當好助手，盡職盡責做好本職工作。

　　在工作上，通過思想熟悉上提高使我更加仔細對待本職工作，勤于實踐，業(yè)務技能不斷增長，工作力量不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給任務。在今年這一年時間里，我們樂觀地開展工作，取得了肯定成果。我深知：信貸資產(chǎn)質(zhì)量事關整個成都銀行進展大計，過去幾年，在"二次創(chuàng)業(yè)'、"五年規(guī)劃'進展新思路指引下，整個成都銀行各項業(yè)務實現(xiàn)了年均30%以上增長，現(xiàn)在上市工作也在樂觀籌劃當中，我們更不能由于我們緣由而拖了整個成都銀行后腿。

　　3、從嚴律己，樂觀發(fā)揮黨員在群眾中表率作用。

　　作為一名共產(chǎn)黨員，我深知自己言行舉止，不僅關乎我自己、更關乎黨組織形象。黨員表率作用發(fā)揮得越好，我們整個支部向心力，分散力，戰(zhàn)斗力也就越強，方針政策貫徹執(zhí)行也才能落實得越好。

　　因此，在工作中，我到處以高標準嚴格要求自己，擺正自己位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，領先垂范。在工作中遇到不懂之處，能主動向領導和同事請教，不足之處能虛心接受看法。團結同事，相互關心，相互勉勵，共同促進。回顧一年工作，我也還存在著以下幾點不足：一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發(fā)揮得還不夠；二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。

　　總來說，在過去一年里，經(jīng)過上級支持和指導，再加上自已努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，并充分熟悉到金融工作重要性和艱難性，在以后工作中，肯定樂觀總結自己閱歷，吸取教訓，發(fā)覺不足，彌補缺陷，不斷增加政治思想素養(yǎng)和業(yè)務水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大成果，為我們支行經(jīng)營效益提高作出自已一份貢獻。

　　特此報告。

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