產(chǎn)品經(jīng)理述職報告經(jīng)典【15篇】
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告的用途越來越大，報告具有成文事后性的特點。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的產(chǎn)品經(jīng)理述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告1
時間荏苒，勞碌而又碩果累累的20xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更大的成果，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎(chǔ)。 20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在人事部門的指導(dǎo)幫助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學(xué)觀，并堅持謹(jǐn)慎，細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。根據(jù)科學(xué)人才觀的要求，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，并取得了肯定的成果。同時工作中也存在肯定的不足，現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié)：
一、正在建設(shè)起一支強有力的專業(yè)技術(shù)隊伍
由于新公司成立不久，各部門都存在人才奇缺的嚴(yán)峻不足，技術(shù)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強大支持下，在公司人事部門的大力幫助中，為技術(shù)部門聘請了大量的技術(shù)人才，依據(jù)公司的需要，本著擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)技術(shù)隊伍。
然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟識以及專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問的薄弱，明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過，信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我部門會克服困難，排解問題，使全部門全部人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務(wù)
本年度的工作由于各種緣由，存在任務(wù)重，時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門全部人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，全部門員工的不懈努力密不行分。
但有時也由于趕進度，圖紙消失了肯定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏，這是明年應(yīng)大力解決的問題，爭取在新的一年中避開和削減圖紙中消失不應(yīng)當(dāng)犯的錯誤。
三、快速平安地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型
新公司在8月份成立，技術(shù)部門納入正規(guī)在8月末，正式開頭從前輪轂到輪轂單元的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型是從9月份開頭，在短短的四個月中，我部門開發(fā)和設(shè)計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元，并隨著技術(shù)的日漸完善與成熟，開發(fā)速度也消失了前所未有的局面。按目前進度計算假如是常規(guī)一代、二代輪轂單元，可以達到兩天開發(fā)設(shè)計出一種新產(chǎn)品的'高效率。目前我部門設(shè)計開發(fā)的一代、二代輪轂單元已勝利批量生產(chǎn)的，達到了十幾個品種，基本達到了開發(fā)設(shè)計與實際生產(chǎn)勝利率100%。三代輪轂單元也進入了試制階段，信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門精誠合作下，三代輪轂單元也會在年底正式批量生產(chǎn)。
然而，市場在不斷的變化，輪轂單元新品也不斷的涌現(xiàn)，我部門現(xiàn)在也僅保證了公司任務(wù)的完成，在新品的研發(fā)中，爭取使公司產(chǎn)品達到行業(yè)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，和新技術(shù)的討論方面投入比較少，這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面。
在新的一年中，會加大力度討論行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù)，爭取使公司的技術(shù)在最短的時間內(nèi)趕上，國內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、革新了工藝
新公司成立后，購進了大批的高精加工設(shè)備，為工藝的改革制造了條件。
由于總公司原來的設(shè)備比較落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿意現(xiàn)在的生產(chǎn)實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，削減了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節(jié)省了成本。
目前為至，原有的118套前輪轂生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。不過還有數(shù)十套原有的前輪轂舊工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點�；仡欉^去，成果是喜人的，但成果屬于過去，將來的任務(wù)會更加艱難。在看成果的同時，我部門也有一些問題亟待解決，比如：新員工專業(yè)學(xué)問的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重，生產(chǎn)技術(shù)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問題，是明年工作的重點。信任在新的一年中，技術(shù)部門會取得更大的成果，同時也祝福公司取得更加輝煌的成就。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告2
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
曾經(jīng)很青澀，保留了一份當(dāng)年剛?cè)胄袝r純真的認(rèn)知！那年那月那日，加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個月，該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產(chǎn)品經(jīng)理，有很多地方需要提升，以下幾個關(guān)鍵詞可進行說明：
1、溝通能力
好的溝通能力能有效傳達信息、觀念、思想，把握對方意圖，說服別人，讓他人接受自己的觀點或想法。音頻視頻點播產(chǎn)品需求分析階段，在跟需求方溝通的過程中，需求幾經(jīng)易稿，溝通效率不是很高。
如果重來我會跟需求方一起一次性窮舉需求，以場景、用途、流程先后為次序，將需求分在不同大類中，理出產(chǎn)品主線，以用戶價值和技術(shù)實現(xiàn)兩個維度來對需求進行優(yōu)先級排序。
如后續(xù)迭代時，雙方需溝通清楚這個需求的目標(biāo)用戶、用戶的痛點、問題出現(xiàn)的頻次、現(xiàn)有方案的局限性、建議方案、改進的投入產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復(fù)溝通的成本甚至不必要的爭論，化干戈為玉帛。
2、產(chǎn)品規(guī)劃
產(chǎn)品規(guī)劃是根據(jù)產(chǎn)品定位做一個發(fā)展戰(zhàn)略，其關(guān)鍵打法分三步走：
一是夯實基礎(chǔ)體驗，滿足用戶的.核心訴求，此舉最重要、最深遠。這次音頻視頻點播項目，盡管前期產(chǎn)品需求做了幾次更改，但不變的還是播放功能；
二是擴展期望性需求，包括企業(yè)需求和用戶需求的期望所在。音頻視頻點播圍繞播放功能做了擴展功能：視頻評分、視頻下載、下載管理。
三是挖掘增值需求，滿足用戶個性化訴求，與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播，比如開設(shè)剛需課程。
3、產(chǎn)品設(shè)計
產(chǎn)品設(shè)計落地最重要的方式就是畫原型、寫文檔。
一方面輸出一份高質(zhì)量的原型圖，有助于UI更有動力去出高質(zhì)量的效果圖。也就是說，上游的質(zhì)量影響著下游的質(zhì)量。
基本上，音頻視頻點播原型圖都是我“一針一線”畫出來的，個人不太認(rèn)同產(chǎn)品經(jīng)理在畫原型圖的時候去截別人的圖，這貌似很省事也很有效率，但對后續(xù)修改帶來麻煩。
另一方面輸出一份高質(zhì)量的交互稿，有利于開發(fā)快速理解業(yè)務(wù)流程，寫代碼的時候也更有效率。
當(dāng)然，交互設(shè)計除了要考慮業(yè)務(wù)流程，也要遵循尼爾森十大交互原則。
4、學(xué)習(xí)能力
就目前研發(fā)部整個工作流程和任務(wù)來看，懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠遠不夠的，我后期會在這兩個方面做提升：
一是培養(yǎng)美學(xué)設(shè)計鑒賞判斷力，協(xié)助UI設(shè)計師更好地完成高保真視覺方案；
二是了解編程、數(shù)據(jù)庫、客戶端技術(shù)、服務(wù)端技術(shù)等，這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關(guān)鍵作用。
《xx離婁下》“資之深，則取之左右逢其原”，作為初級產(chǎn)品經(jīng)理，我正在進階路上。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告3
曾經(jīng)很青澀，保留了一份當(dāng)年剛?cè)胄袝r純真的認(rèn)知！那年那月那日，加入公司是我打造最重要的決定之一。恰逢三個月，該照鏡子、正衣冠。目前啟用一名初級產(chǎn)品打造，有推行地方啟用提升，以下幾個啟用詞可進行說明：
1、溝通能力
好的打造能力能推行傳達信息、觀念、思想，把握對方意圖，說服別人，讓他人接受自己的觀點或想法。音頻視頻點播產(chǎn)品需求打造階段，在跟需求方溝通的打造中，需求幾經(jīng)易稿，溝通效率不是很高。
如果重來我會跟需求方一起打造性推行需求，以打造、用途、流程先后為推行，將打造分在不同大類中，理出產(chǎn)品打造，以推行價值和啟用實現(xiàn)兩個推行來對啟用進行打造級排序。
如后續(xù)迭代時，雙方需啟用清楚這個推行的打造用戶、用戶的痛點、問題出現(xiàn)的.頻次、現(xiàn)有方案的打造性、建議推行、改進的打造產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復(fù)溝通的推行甚至不必要的打造，化干戈為玉帛。
2、產(chǎn)品規(guī)劃
打造規(guī)劃是啟用產(chǎn)品推行做一個啟用戰(zhàn)略，其打造打法分三步走：
一是打造基礎(chǔ)體驗，滿足用戶的打造訴求，此舉最重要、最深遠。這次音頻視頻點播項目，盡管打造產(chǎn)品啟用做了幾次更改，但不變的打造播放功能；
二是打造期望性推行，包括打造需求和推行需求的打造所在。音頻視頻點播圍繞打造功能做了啟用功能：視頻評分、視頻下載、下載管理。
三是打造增值需求，滿足用戶個性化訴求，與推行形成差異化打造、短期口碑傳播，比如開設(shè)剛需課程。
3、產(chǎn)品設(shè)計
打造設(shè)計啟用最重要的打造就是畫原型、寫文檔。
一方面輸出一份高質(zhì)量的打造圖，有助于UI更有打造去出高質(zhì)量的打造圖。也就是說，上游的質(zhì)量打造著下游的質(zhì)量。
基本上，音頻視頻點播原型圖都是我“一針一線”畫出來的，個人不太認(rèn)同產(chǎn)品打造在畫原型圖的時候去截別人的圖，這貌似很省事也很有推行，但對啟用修改帶來麻煩。
另一方面輸出一份高質(zhì)量的打造稿，有推行開發(fā)快速啟用業(yè)務(wù)流程，寫代碼的打造也更有效率。
打造，交互設(shè)計啟用要打造業(yè)務(wù)推行，也要打造尼爾森十大交互原則。
4、學(xué)習(xí)能力
就打造研發(fā)部推行工作流程和啟用來看，懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠遠不夠的，我后期會在這兩個方面做提升：
一是打造美學(xué)設(shè)計推行判斷力，協(xié)助UI設(shè)計師更好地打造高保真視覺方案；
二是打造編程、數(shù)據(jù)庫、客戶端技術(shù)、服務(wù)端技術(shù)等，這有助于我在與打造師的啟用配合和推行中起到啟用作用。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！我是XX公司的高級產(chǎn)品經(jīng)理，今天非常榮幸能夠站在這里，向大家述職匯報。在過去一年的工作中，我積極努力，勇于創(chuàng)新，不斷提升自己的能力，取得了一些可喜的成績。下面我將從以下幾個方面進行總結(jié)和述職。
一、核心工作業(yè)績
在工作中，我始終堅持以市場需求為導(dǎo)向，注重產(chǎn)品的用戶體驗，推出了一系列高質(zhì)量的產(chǎn)品。我所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品在市場上取得了良好的反響，收入增長率達到了XX%，遠超預(yù)期。其中，與跨部門團隊緊密合作，成功推出了一款具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品，在短短幾個月內(nèi)獲得了XX萬用戶，給公司帶來了極大的商業(yè)價值。
同時，我也注重對產(chǎn)品的后期迭代和優(yōu)化。通過持續(xù)收集用戶反饋和市場數(shù)據(jù)，我及時對產(chǎn)品進行了針對性的改進，并推出了多個版本更新。通過這些努力，我們的產(chǎn)品的用戶黏性得到了大幅提升，用戶留存率達到了XX%，用戶滿意度也明顯提高。
二、團隊管理及協(xié)作能力
作為高級產(chǎn)品經(jīng)理，我注重團隊的合作與協(xié)調(diào)。通過梳理產(chǎn)品研發(fā)流程，優(yōu)化工作分工，我成功地將產(chǎn)品經(jīng)理團隊的工作效率提升了20%。同時，我也加強了與設(shè)計、研發(fā)、市場等部門的溝通與合作，確保各方能夠充分理解產(chǎn)品需求，順利推進項目進展。
在項目推進過程中，我注重團隊成員的成長與發(fā)展。我組織了定期的團隊培訓(xùn)和演講活動，幫助團隊成員擴展知識面，增強技能。同時，我積極推動知識共享，建立了產(chǎn)品經(jīng)驗庫，使得團隊成員能夠互相學(xué)習(xí)和借鑒，提升整體實力。團隊成員的績效表現(xiàn)也有所提高，多名成員晉升為初級或中級產(chǎn)品經(jīng)理，有效提升了整個團隊的競爭力。
三、市場調(diào)研及競爭分析
為了保持競爭力，我積極關(guān)注市場動態(tài)，進行了大量的市場調(diào)研和競爭分析。通過市場調(diào)研，我深入了解用戶的需求和痛點，為產(chǎn)品的改進和創(chuàng)新提供了有力的依據(jù)。通過競爭分析，我及時了解市場上其他產(chǎn)品的特點和競爭策略，為公司制定正確的產(chǎn)品策略提供了重要參考。
此外，在競爭激烈的市場環(huán)境中，我也積極與合作伙伴合作，拓展產(chǎn)品的市場渠道，增加銷售額。通過與業(yè)內(nèi)知名公司的合作，我們的.產(chǎn)品成功進入了新的市場領(lǐng)域，為公司創(chuàng)造了可觀的收益。
四、個人能力提升
在我擔(dān)任高級產(chǎn)品經(jīng)理的職務(wù)期間，我充分認(rèn)識到自身在產(chǎn)品管理、團隊合作和市場分析等方面的不足。因此，我積極主動地充電學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力。我參加了多個行業(yè)會議和培訓(xùn)班，了解最新的產(chǎn)品管理理論和技巧，將其運用到實際工作中。同時，我也閱讀了大量的專業(yè)書籍和文章，擴展了自己的知識面。
除此之外，我還積極參與行業(yè)交流和討論，與業(yè)內(nèi)專家和同行進行深入的探討和研究。通過與其他公司的產(chǎn)品經(jīng)理進行交流，我不斷更新自己的思維模式，吸取他們的經(jīng)驗和教訓(xùn)。這些努力不僅提升了我的個人能力，也為公司產(chǎn)品的創(chuàng)新和發(fā)展提供了有力支持。
以上就是我在過去一年內(nèi)的工作總結(jié)和述職報告。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的聆聽，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。謝謝！
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告5
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
本人于xxxx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間里，本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來，在xx移動公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下，本人盡責(zé)做好本職工作，現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下：
一、產(chǎn)品支撐工作
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)移動公司的各種產(chǎn)品，特別是我們的集團產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎(chǔ)上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品，設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn)，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力；在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學(xué)習(xí)其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介，及時做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，心得體會最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部，安排施工，施工開始后，經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿意度。
過去的一年是xx移動進行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經(jīng)手完成約xx條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線，并且完成xx地稅一卡通項目，不段學(xué)習(xí)新知識，充實自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標(biāo)跟蹤工作
在進行指標(biāo)跟蹤工作的過程中，本著認(rèn)真、細心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個字做好此項工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標(biāo)跟蹤及完成方式。
我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)，針對不同指標(biāo)時間上的差異性，合理安排時間，根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局，指導(dǎo)其他兩個指標(biāo)，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進行，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中；使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo)，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時候，同時完成年考核指標(biāo)。但是，指標(biāo)有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo)，重點完成目前緊急的指標(biāo)。
具體來說，將需要完成的指標(biāo)整在一個表格內(nèi)，認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑，并將指標(biāo)如何完成進行分解，落實到每個具體責(zé)任人，對其進行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人，讓其知道自身指標(biāo)完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標(biāo)準(zhǔn)時完成。
三、培訓(xùn)工作
在對客戶經(jīng)理進行培訓(xùn)工作時，自身熟練掌握產(chǎn)品，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的.操作方式，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介，在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長，所謂“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下，取得更好的成績。
四、其它工作
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質(zhì)完成工作。
五、問題以及缺點總結(jié)
回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認(rèn)為主要由于進xx移動的時間尚短，技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，個人簡歷也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。
我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告6
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
本人于20xx年x月份進入xx銀行工作。在銀行的一年時間里，本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來，在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下，本人盡責(zé)做好本職工作，現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下：
一、產(chǎn)品支撐工作
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品是指，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎(chǔ)上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品，設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn)，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力；在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學(xué)習(xí)其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介，及時做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后，對方案的`實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我行，安排施工，施工開始后，經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿意度。
過去的一年是進行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經(jīng)手完成約xx條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線，并且完成xx地稅一卡通項目，不段學(xué)習(xí)新知識，充實自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標(biāo)跟蹤工作
在進行指標(biāo)跟蹤工作的過程中，本著認(rèn)真、細心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個字做好此項工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標(biāo)跟蹤及完成方式。
我行的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)，針對不同指標(biāo)時間上的差異性，合理安排時間，根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局，指導(dǎo)其他兩個指標(biāo)，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進行，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中；使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo)，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時候，同時完成年考核指標(biāo)。但是，指標(biāo)有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo)，重點完成目前緊急的指標(biāo)。
具體來說，將需要完成的指標(biāo)整在一個表格內(nèi)，認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑，并將指標(biāo)如何完成進行分解，落實到每個具體責(zé)任人，對其進行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人，讓其知道自身指標(biāo)完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標(biāo)準(zhǔn)時完成。
三、培訓(xùn)工作
在對客戶經(jīng)理進行培訓(xùn)工作時，自身熟練掌握產(chǎn)品，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介，在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長，所謂“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下，取得更好的成績。
四、問題以及缺點總結(jié)
回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認(rèn)為主要由于進入銀行的時間尚短，技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面，對一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告7
轉(zhuǎn)眼間我到xxx工作已經(jīng)X年了，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下，我從一個法學(xué)專業(yè)出生的學(xué)生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的員工。xxX年X月我從xxx調(diào)至xxx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)
我今年二月份從xxx調(diào)到xxx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作，以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少，并且各項業(yè)務(wù)變化比較多，這就需要我靜下心來重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學(xué)習(xí)，提高自我對我行金融產(chǎn)品的`理解，并在較短時間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務(wù)。
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進步的地方，一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自我能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務(wù)客戶。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)，為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調(diào)查要屬實，報告要認(rèn)真，分析要專業(yè)，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來滿足客戶的需求，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務(wù)意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。
1、養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣，學(xué)會日日閱讀，時時思考。隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感，就隨手記下。頭腦風(fēng)暴。不斷思考，不斷演化，提升思路。自我松弛。學(xué)會放松自己，會休息才會工作。
2、時刻要求自己，嚴(yán)格遵守社會職業(yè)道德。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告8
20xx年，作為金蝶的產(chǎn)品經(jīng)理，我有幸參與了多個項目的開發(fā)和推廣工作。在這篇述職報告中，我將詳細地概述我的工作內(nèi)容、工作成果以及面臨的挑戰(zhàn)，并分享我對未來的規(guī)劃。
一、工作內(nèi)容
作為金蝶的產(chǎn)品經(jīng)理，我的主要工作是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計和推廣。我需了解市場需求，與團隊協(xié)作，將需求轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的產(chǎn)品計劃。在整個產(chǎn)品的生命周期中，我需要與技術(shù)團隊、市場團隊和銷售團隊密切合作，確保產(chǎn)品的順利推出和持續(xù)優(yōu)化。
在過去的一年中，我主要專注于兩個項目：SaaS項目和智能ERP項目。
1、 SaaS項目
針對企業(yè)云服務(wù)的需求，我們開發(fā)了一款全新的SaaS產(chǎn)品。在這個項目中，我負(fù)責(zé)與市場部門及客戶進行需求調(diào)研，根據(jù)市場反饋和競爭情況，制定產(chǎn)品規(guī)劃，并帶領(lǐng)開發(fā)團隊進行產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)。在整個項目過程中，我要時刻關(guān)注項目進度和質(zhì)量，確保產(chǎn)品的可用性和用戶體驗。
2、 智能ERP項目
智能ERP項目是通過人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，將原有的ERP系統(tǒng)升級為智能化的解決方案。在這個項目中，我主導(dǎo)了產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計，確保產(chǎn)品與新技術(shù)的結(jié)合緊密，為客戶提供更加智能和高效的解決方案。我與開發(fā)團隊密切合作，確保技術(shù)的.可行性并推動產(chǎn)品的開發(fā)。
二、工作成果
在過去的一年中，我取得了一系列的工作成果。以下是我所取得的主要成績：
1、 成功推出了SaaS產(chǎn)品，并在短短幾個月內(nèi)獲得了多家企業(yè)的認(rèn)可和采購。
2、 在智能ERP項目中，成功將人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品中，為客戶提供了更高效和智能的解決方案。
3、 與團隊合作，優(yōu)化了原有產(chǎn)品的功能和用戶體驗，提高了客戶滿意度。
4、 與銷售團隊合作開展了一系列的市場推廣活動，提高了產(chǎn)品在市場上的知名度和影響力。
5、 參與了行業(yè)會議和論壇，并通過技術(shù)分享，增強了公司在行業(yè)內(nèi)的聲譽和地位。
三、面臨的挑戰(zhàn)
在工作過程中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)，主要包括以下幾點：
1、 技術(shù)難題：在項目的過程中，我們遇到了一些技術(shù)難題，需要與開發(fā)團隊進行充分溝通和合作，尋找解決方案。
2、 快速變化的市場需求：隨著市場的快速變化，客戶的需求也在不斷演變，需要及時調(diào)整產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計。
3、 競爭壓力：在競爭激烈的行業(yè)中，我們面臨來自其他公司的競爭壓力，需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化產(chǎn)品，提高競爭力。
四、未來規(guī)劃
為了應(yīng)對面臨的挑戰(zhàn)，我制定了以下的未來規(guī)劃：
1、 深入了解市場和客戶需求，及時調(diào)整產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計。
2、 加強與技術(shù)團隊的合作，推動技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級。
3、 加強與市場團隊和銷售團隊的合作，通過市場推廣活動提高產(chǎn)品的知名度和影響力。
4、 持續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)，加強技術(shù)分享和參與行業(yè)會議。
總結(jié)
作為金蝶的產(chǎn)品經(jīng)理，我在過去的一年中取得了一系列的成績，并面臨了一些挑戰(zhàn)。通過與團隊的緊密合作和自身的努力，我相信未來可以繼續(xù)取得更大的成就。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！我是公司藍鯨科技部門的高級產(chǎn)品經(jīng)理，今天非常榮幸能夠站在這里，向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委們匯報我在過去一年的工作情況及所取得的成績。首先，我要感謝公司給予我的機會和信任，使我有機會發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
一、工作總結(jié)
過去一年，我在公司產(chǎn)品部門擔(dān)任高級產(chǎn)品經(jīng)理職位，負(fù)責(zé)公司核心產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計和推廣工作。在這一年的時間里，我主要取得了以下幾方面的成績：
1、 產(chǎn)品規(guī)劃：根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場需求，我負(fù)責(zé)了公司核心產(chǎn)品的規(guī)劃工作。通過市場調(diào)研和分析，我從用戶需求出發(fā)，確定了產(chǎn)品的定位和特色，并制定了相應(yīng)的產(chǎn)品策略。在規(guī)劃過程中，我與研發(fā)團隊緊密合作，確保產(chǎn)品的可行性和技術(shù)實施。
2、 產(chǎn)品設(shè)計：我參與了產(chǎn)品設(shè)計的全過程，包括原型設(shè)計、用戶體驗、界面設(shè)計等。通過與用戶的深入交流和反饋，我不斷優(yōu)化產(chǎn)品的功能和界面，以提升用戶的滿意度和使用體驗。同時，我也與研發(fā)團隊密切配合，確保產(chǎn)品的技術(shù)可行性和開發(fā)進度。
3、 產(chǎn)品推廣：在產(chǎn)品上線后，我積極參與了產(chǎn)品的推廣工作。通過制定營銷策略、與銷售團隊合作等方式，我成功推動了產(chǎn)品的市場推廣和銷售。同時，我也與用戶保持良好的溝通與互動，收集用戶反饋，不斷改進產(chǎn)品，提升市場競爭力。
4、 團隊管理：作為高級產(chǎn)品經(jīng)理，我不僅需要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計，還需要帶領(lǐng)團隊一起完成工作目標(biāo)。在過去一年中，我注重團隊建設(shè)和協(xié)作，與團隊成員保持良好的溝通和合作關(guān)系。通過有效的任務(wù)分配和團隊激勵，我成功帶領(lǐng)團隊完成了各項工作任務(wù)。
二、成果展示
在過去一年的工作中，我取得了以下幾個主要成果：
1、 推出了一款全新的產(chǎn)品，得到用戶的高度認(rèn)可和好評，用戶數(shù)增長達到100%，月活躍用戶數(shù)達到50萬。
2、 通過對市場需求的深入研究和分析，我成功調(diào)整了產(chǎn)品定位和策略，幫助公司在競爭激烈的市場中保持了競爭優(yōu)勢。
3、 在團隊管理方面，我建立了明確的任務(wù)分工和責(zé)任制度，提高了團隊的工作效率和協(xié)作效果。
4、 成功與其他部門展開合作，打通了產(chǎn)品線和銷售渠道，推動了產(chǎn)品的銷售和推廣工作，實現(xiàn)了銷售額的大幅增長。
三、存在的問題和改進計劃
在過去的工作中，我也存在一些問題和不足之處。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、 在團隊管理方面，我有時候過于強調(diào)結(jié)果而忽視了團隊成員的個人成長和發(fā)展，今后需要更加注重團隊的人文關(guān)懷和激勵。
2、 在產(chǎn)品設(shè)計方面，由于市場競爭激烈，我有時候過于注重產(chǎn)品功能而忽視了用戶體驗，今后需要更加注重用戶需求和體驗。
3、 在溝通和協(xié)調(diào)方面，由于工作壓力較大，有時候我會忽略與其他部門的溝通和合作，今后需要更加注重協(xié)同工作和團隊合作。
通過總結(jié)和剖析這些問題，我已經(jīng)制定了相應(yīng)的改進計劃：
1、 加強團隊管理和人文關(guān)懷，鼓勵團隊成員的個人成長和發(fā)展，提高團隊的凝聚力和幸福感。
2、 進一步優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，注重用戶需求和體驗，提高產(chǎn)品在市場中的競爭力。
3、 加強與其他部門的`溝通和協(xié)作，打通產(chǎn)品線和銷售渠道，實現(xiàn)更好的產(chǎn)品推廣和銷售效果。
四、個人展望
未來，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和管理水平，為公司的發(fā)展貢獻更多的智慧和創(chuàng)新。我希望通過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，成為更優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，為公司帶來更多的價值。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和評委們對我的關(guān)心和支持，也感謝團隊成員們的合作和付出。我將持續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！
謝謝大家！
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
我很榮幸在這里向大家作為高級產(chǎn)品經(jīng)理的轉(zhuǎn)正述職報告，向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報本人在公司工作所取得的成績。
我進入公司已經(jīng)有兩年的時間，在這段時間里，我參與了多個產(chǎn)品的開發(fā)并取得了優(yōu)異的成績。作為一個高級產(chǎn)品經(jīng)理，我很清楚自己的職責(zé)，我要不斷的與市場接觸和了解客戶的需求，制定合適的產(chǎn)品策略，協(xié)助研發(fā)和設(shè)計團隊完成產(chǎn)品開發(fā)，推動產(chǎn)品上線并監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，讓產(chǎn)品不斷演進和優(yōu)化。在這個過程中，我盡心盡力，不斷的尋找、探索、創(chuàng)新，也因此取得了很多得益。
首先，我在開發(fā)流程上做出了一些調(diào)整和優(yōu)化，比如我們團隊在開發(fā)流程上會利用可視化的流程圖對每一個開發(fā)環(huán)節(jié)進行明確標(biāo)記，并設(shè)置明確的交付節(jié)點。這個類似于項目管理里的里程碑，我們每個流程節(jié)點對應(yīng)的交付物具體描述和輸出標(biāo)準(zhǔn)都明確制定，這樣極大的提高了開發(fā)效率和流程管控。我也積極推動公司向敏捷開發(fā)過渡，建立了一個完整的團隊協(xié)作規(guī)范，這樣團隊成員更有效率的協(xié)同完成任務(wù)，有效保證了產(chǎn)品質(zhì)量和上線日期。
為了推動不同項目的落地，我也花費了很多的時間去學(xué)習(xí)市場、客戶和競爭情況。我持續(xù)關(guān)注國內(nèi)外產(chǎn)品趨勢，市場反饋和行業(yè)變化，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定了一系列市場調(diào)研計劃并透過調(diào)研數(shù)據(jù)分析出針對性的解決方案。同時，我也積極與客戶溝通、交流，以深入了解他們的需求和訴求，不斷優(yōu)化軟件產(chǎn)品。在產(chǎn)品策略設(shè)計上，我制定了具體的發(fā)展和規(guī)劃框架，同時建立了一個靈活的管理制度，讓產(chǎn)品開發(fā)可以更敏捷和迭代。
最后，我的晉升離不開團隊的支持和配合。我在團隊內(nèi)建立了良好的溝通機制，團隊成員之間通過各種渠道分享學(xué)習(xí)成果和工作經(jīng)驗，并同時相互促進。這樣幫助我們確立了新的開發(fā)流程、優(yōu)化了團隊協(xié)作和溝通機制，同時還開發(fā)了專業(yè)成長計劃，為團隊員工的職能針對性和專業(yè)技能的提升提供了堅實的`支持。
總體來說，我認(rèn)為我在過去的兩年里較為成功地完成了自己的職責(zé)，并且在其中取得了諸多的成就。我希望自己能繼續(xù)保持并發(fā)揮自己的優(yōu)勢及仰仗您們的指導(dǎo)與幫助，將來會在公司的平臺上再創(chuàng)佳績，為公司的進一步發(fā)展增添新動能。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和團隊成員的信任和支持，我將持續(xù)努力，為公司和團隊的發(fā)展貢獻我的力量，謝謝大家！
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告11
尊敬的各位同事：
我于今年三月正式加入集團，擔(dān)當(dāng)銷售總監(jiān)一職主要負(fù)責(zé)企業(yè)營銷組織建設(shè)與激勵工作。在工作了將近四個月的時間，我樂觀根據(jù)公司經(jīng)營進展思路開展本職工作，在工作中求真務(wù)實、仔細工作，各項工作任務(wù)穩(wěn)步推動。在此我感謝各位同事的指導(dǎo)與關(guān)心和鼎力支持與協(xié)作。感謝大家！在這四個月的工作里，現(xiàn)將工作狀況匯報如下：
一、勤于學(xué)習(xí)、完善自我，努力提高綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)
二、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度
任何公司都有公司進展的目標(biāo)，每一個在公司工作的員工也有自己的個人進展目標(biāo)。有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來制造經(jīng)濟。我們應(yīng)當(dāng)從理論上、實踐中和相互的溝通中學(xué)習(xí)，不僅要留意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。
大家或多或少都有一種批判的汲取心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點或看法之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)當(dāng)改正的。我們要以汲取的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和看法，即先以一種寬容、包涵的心態(tài)聽取別人的觀點，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。
三、專注目標(biāo)、樂于工作，分管工作
穩(wěn)步推動各省級銷售部在進行目標(biāo)分解的過程中，既不要保守，也不要畫餅充饑，要本著實事求是、務(wù)實的態(tài)度，用閱歷值和科學(xué)相結(jié)合的方法，確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。
貫徹事事落實，事事督導(dǎo)這八個字，事事落實就是要既事事落實到人，也要事事落實到時間；事事督導(dǎo)就是要實行財務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)的達成。而且基本營銷體系的確立，要依靠團隊、默契協(xié)作，和與個部門一起提高工作水平的共同努力。
四、總結(jié)教訓(xùn)，推廣閱歷
1、財務(wù)意識有待加強
需要強調(diào)的是肯定要嚴(yán)格按比例掌握整個營運成本，同時，開發(fā)費用屬于個人借支，涉及到攤銷問題，需要繃住弦，樹立財務(wù)掌握的態(tài)度。首先要學(xué)會算帳，加強財務(wù)分析。各銷售部財務(wù)主管要主動擔(dān)當(dāng)工作，關(guān)心經(jīng)理算帳、分析，對不同費用間的'相互關(guān)系加強分析，做到有效的財務(wù)管理。既要算好市場的帳，要考慮怎樣去進行攤銷，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事，從自己的角度動身，什么事情該做，什么事情不該做。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理制度仍處在不斷的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就肯定要執(zhí)行，不要流于形式，否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要，對規(guī)范個人的行為、了解員工動向特別有用。同時經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對自己的管理，要以身作則，才能帶好團隊。管理是要付出成本的，是成本就肯定要出效益。
五、今后的努力方向
回顧四個月來的工作，對比職責(zé)，認(rèn)為自己還算是稱職的，但也存在著不足。首先，在工作中，工作方法過于簡潔；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理力量上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理閱歷，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高。
要進一步強化敬業(yè)精神，增加責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力氣。最終感謝大家聽取本人的述職報告，在這里祝大家在新的一年里成果蒸蒸日上，收獲滿盆，感謝大家。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告12
一、20xx年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作：
1、產(chǎn)品經(jīng)理的根底工作：產(chǎn)品的設(shè)計、包材、宣傳、會議支持等。
2、產(chǎn)品知識、賣點及相關(guān)知識的培訓(xùn)
3、了解市場需求，解決市場需求
4、產(chǎn)品維護和售后服務(wù)及相關(guān)的情報的收集、整理、分析。
5、重點產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作，了解一線銷售，關(guān)心業(yè)務(wù)員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品，及時了解產(chǎn)品在市場中的反響情況，做出調(diào)整
6、做到市場調(diào)研不好，就不出新產(chǎn)品，做出一個新產(chǎn)品就要成為公司的主導(dǎo)產(chǎn)品，對重點產(chǎn)品做專門的銷售進度表進行跟蹤調(diào)查，及時了解市場情況，進行調(diào)整，打造出3個200萬以上的大單品
7、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系，及時溝通
8、嚴(yán)格把控費用的審批和費用使用過程中的監(jiān)督工作
9、嚴(yán)格操縱產(chǎn)品包材庫存，給公司減輕生產(chǎn)壓力
二、差距和缺乏
1、產(chǎn)品的設(shè)計包裝還不夠認(rèn)真細致和精美，存在許多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的預(yù)備工作不到位，存在自身工作的缺乏。
2、對重點產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的奉獻力不夠。重點產(chǎn)品的關(guān)注點不對和時機把握不好，需要加強重視和力心調(diào)整。
3、產(chǎn)品的維護和售后不夠系統(tǒng)和完善，維護工作應(yīng)該在設(shè)計產(chǎn)品的時候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案。售后服務(wù)應(yīng)該前移，做在產(chǎn)品使用的前面，而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距。
4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題，沒有解決好，只培不訓(xùn)，在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的許多工作都沒有做，只是簡單的做了一些根本的工作，產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠，問題拖拉時效性不夠，協(xié)調(diào)溝通缺乏，專業(yè)技能還待加強。
三、20xx年對產(chǎn)品經(jīng)理工作的認(rèn)識和自我要求
�。ㄒ唬⿳徫缓凸ぷ麝P(guān)系
1、崗位名稱：產(chǎn)品經(jīng)理
2、直接上級：市場部經(jīng)理
3、本職工作：公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、籌劃、推廣、管理、服務(wù)和品牌建立
�。ǘ┕ぷ髫�(zé)任：
1、市場研究
（1）及時收集、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的各方面信息，做好產(chǎn)品的市場分析、銷售策略分析工作;為本人和相關(guān)人員的決策提供依據(jù)。
�。�2）市場進行細分，選取目標(biāo)細分市場信息，確定產(chǎn)品定位。
2、產(chǎn)品籌劃
�。�1）及時和設(shè)計師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng)意、設(shè)計等日常工作。
�。�2）協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價格，依據(jù)市場變化及時提出調(diào)整價格的建議和方案。
�。�3）及時收集、整理、分析市場上相關(guān)競爭產(chǎn)品的各種資料和信息，協(xié)助確定產(chǎn)品開展目標(biāo)及戰(zhàn)略（制定主管產(chǎn)品的銷售策略、宣傳策略、培訓(xùn)計劃等）。
�。�4）完成產(chǎn)品的商品市場化、市場調(diào)研、分析、籌劃，貫徹公司產(chǎn)品的市場營銷方案和手段（協(xié)助制定產(chǎn)品總體銷售策略）。
�。�5）負(fù)責(zé)對開發(fā)新產(chǎn)品進行市場調(diào)研，對產(chǎn)品的開發(fā)方向提出建議;參與新產(chǎn)品的場前期推廣及銷售工作。
�。�6）負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市計劃;產(chǎn)品組合規(guī)劃;產(chǎn)品分銷模式設(shè)定;產(chǎn)品銷量規(guī)劃;
�。�7）負(fù)責(zé)公司客戶的管理，包括大客戶的管理、檔案管理、風(fēng)險管理。
3、產(chǎn)品生命周期管理
�。�1）進行市場調(diào)研，對行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的`開展進行調(diào)研。
�。�2）負(fù)責(zé)對銷售人員進行產(chǎn)品知識、市場和競爭信息的培訓(xùn)。
（3）建立與產(chǎn)品有關(guān)的專家隊伍，并通過開展各種營銷活動加強與客戶的合作。
（4）做好產(chǎn)品從進入市場的引入期一直到衰退期的整個生命周期的規(guī)劃、維護和管理。
�。�5）建立健全產(chǎn)品銷售預(yù)測預(yù)報系統(tǒng);
�。�6）提出產(chǎn)品退出的建議和方案，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)控實施。
4、展會的設(shè)計安排
�。�1）有關(guān)展會的參加決定
�。�2）展會參加的設(shè)計、布置、人員安排。
（3）媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣傳
5、證件開發(fā)、公共關(guān)系、突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理
�。�1）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的證件開發(fā)和管理。
�。�2）協(xié)助銷售人員解決好市場當(dāng)中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾。
�。�3）協(xié)助銷售人員做好政府采購、競投標(biāo)、緊急搶救和避險等事件的處理。
�。ㄈ�(quán)限：
1、公司產(chǎn)品線的制定、建議、開發(fā)權(quán)利。
2、所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的年度促銷、廣告計劃與預(yù)算以及市場費用的批準(zhǔn)權(quán)利。
3、對各種市場活動監(jiān)督與操縱。
4、緊急情況的越級匯報權(quán)利。
四、自我鍛造努力做好本職工作：
1、強化敏銳的觀看力和精益求精的態(tài)度，能夠從事情的表象中分辨出真正癥結(jié)所在�！安烊怂床臁�。
2、必須加強農(nóng)藥、化工、植保、管理等知識的學(xué)習(xí)，熟悉產(chǎn)品，視產(chǎn)品為老婆。
3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產(chǎn)品的開展。掌握市場動態(tài)的預(yù)見能力。
4、掌握成熟的表達、溝通技巧。建立良好的人際關(guān)系及團隊管理能力。
5、不斷自我檢測和調(diào)整，讓自己的失誤更少一些，總結(jié)和發(fā)揮出經(jīng)驗。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告13
這幾天我梳理了1年以來的工作內(nèi)容，并將產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)整理出來。按照產(chǎn)品階段劃分，可分為5個方面：
一、市場及用戶研究
1、市場分析：
發(fā)現(xiàn)并掌握目標(biāo)市場和用戶需求的變化趨勢，對未來幾年市場上需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)做出預(yù)測;
2、競品分析：
收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產(chǎn)品，從而了解競爭對手產(chǎn)品;
3、用戶研究：
通過定性(用戶訪談)、定量(調(diào)查問卷)等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析;
二、產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計
1、產(chǎn)品規(guī)劃：
確定目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位、發(fā)展規(guī)劃及路線圖;
2、需求管理：
對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;
3、產(chǎn)品設(shè)計：
編寫產(chǎn)品需求文檔，包括業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及流程、界面原型、頁面要素描述等內(nèi)容;
4、版本管理：
維護產(chǎn)品的每個版本的`功能列表;
三、開發(fā)及項目管理
1、需求確認(rèn)：
組織協(xié)調(diào)市場、研發(fā)等部門，對需求進行評估及確認(rèn)開發(fā)周期;
2、項目跟蹤：
跟蹤項目進度，協(xié)調(diào)項目各方，推動項目進度，確保完成項目按計劃完成;向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門溝通項目進度;
3、產(chǎn)品測試：
配合測試部門完成產(chǎn)品的測試工作;BUG管理;
四、產(chǎn)品運營
1、流程制定：
組織客服、運維部門，建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程、分工、響應(yīng)時間要求;
2、協(xié)調(diào)溝通：
與公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門協(xié)調(diào)資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及問題;
3、對外合作：
與合作方商討合作可行性、方案，參與商業(yè)合同的編寫，跟蹤項合作項目的進度、完成;
4、問題處理：
跟蹤產(chǎn)品運營過程中出現(xiàn)的故障、問題，并進行總結(jié)、分析，制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進計劃;協(xié)助市場、客服、運維部門，解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問題;
5、數(shù)據(jù)分析：
組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，確定數(shù)據(jù)報表樣式，建立日/周/月報制度，整理并定期向相關(guān)部門提供產(chǎn)品運營數(shù)據(jù);對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)控，分析產(chǎn)品運營效果、用戶使用行為及需求，以便對產(chǎn)品進行持續(xù)性優(yōu)化和改進;
6、文檔編寫：
建立產(chǎn)品文檔庫;編寫產(chǎn)品相關(guān)文檔，如產(chǎn)品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔;
7、培訓(xùn)演示：
編寫培訓(xùn)教程，并為公司相關(guān)部門、用戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品演示;
五、市場推廣
1、營銷支持：
協(xié)助營銷部門，提煉產(chǎn)品核心價值、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品資料，參與制定營銷、運營推廣方案并提供產(chǎn)品支持;
2、市場支持：
協(xié)助市場部門，參與各類產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類市場活動。確定工作職責(zé)后，同時也就確定了日常工作文檔的保持結(jié)構(gòu)，這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存，以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。
由此可見要做好產(chǎn)品經(jīng)理真不容易，需要思考的東西多，負(fù)責(zé)的事情多，溝通的次數(shù)多。當(dāng)然，如此磨練幾年，收獲也會很多。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告14
一、20xx年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作：
1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作：產(chǎn)品的設(shè)計、包材、宣傳、會議支持等。
2、產(chǎn)品知識、賣點及相關(guān)知識的培訓(xùn)
3、了解市場需求，解決市場需求
4、產(chǎn)品維護和售后服務(wù)及相關(guān)的情報的收集、整理、分析。
5、重點產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作，了解一線銷售，幫助業(yè)務(wù)員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品，及時了解產(chǎn)品在市場中的反應(yīng)情況，做出調(diào)整
6、做到市場調(diào)研不好，就不出新產(chǎn)品，做出一個新產(chǎn)品就要成為公司的主導(dǎo)產(chǎn)品，對重點產(chǎn)品做專門的銷售進度表進行跟蹤調(diào)查，及時了解市場情況，進行調(diào)整，打造出3個200萬以上的大單品
7、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系，及時溝通
8、嚴(yán)格把控費用的審批和費用使用過程中的監(jiān)督工作
9、嚴(yán)格控制產(chǎn)品包材庫存，給公司減輕生產(chǎn)壓力
二、差距和不足
1、產(chǎn)品的設(shè)計包裝還不夠認(rèn)真細致和精美，存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準(zhǔn)備工作不到位，存在自身工作的不足。
2、對重點產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產(chǎn)品的關(guān)注點不對和時機把握不好，需要加強重視和力心調(diào)整。
3、產(chǎn)品的維護和售后不夠系統(tǒng)和完善，維護工作應(yīng)該在設(shè)計產(chǎn)品的時候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案。售后服務(wù)應(yīng)該前移，做在產(chǎn)品使用的前面，而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距。
4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題，沒有解決好，只培不訓(xùn)，在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做，只是簡單的做了一些基本的工作，產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠，問題拖拉時效性不夠，協(xié)調(diào)溝通不足，專業(yè)技能還待加強。
三、20xx年對產(chǎn)品經(jīng)理工作的認(rèn)識和自我要求
崗位和工作關(guān)系
1、崗位名稱：產(chǎn)品經(jīng)理
2、直接上級：市場部經(jīng)理
3、本職工作：公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣、管理、服務(wù)和品牌建立
工作責(zé)任：
1、市場研究
�。�1）及時收集、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的各方面信息，做好產(chǎn)品的市場分析、銷售策略分析工作；為本人和相關(guān)人員的決策提供依據(jù)。
（2）市場進行細分，選取目標(biāo)細分市場信息，確定產(chǎn)品定位。
2、產(chǎn)品策劃
（1）及時和設(shè)計師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng)意、設(shè)計等日常工作。
�。�2）協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價格，根據(jù)市場變化及時提出調(diào)整價格的建議和方案。
（3）及時收集、整理、分析市場上相關(guān)競爭產(chǎn)品的各種資料和信息，協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略（制定主管產(chǎn)品的銷售策略、宣傳策略、培訓(xùn)計劃等）。
�。�4）完成產(chǎn)品的商品市場化、市場調(diào)研、分析、策劃，貫徹公司產(chǎn)品的市場營銷方案和手段（協(xié)助制訂產(chǎn)品總體銷售策略）。
�。�5）負(fù)責(zé)對開發(fā)新產(chǎn)品進行市場調(diào)研，對產(chǎn)品的開發(fā)方向提出建議；參與新產(chǎn)品的市場前期推廣及銷售工作。
�。�6）負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市計劃；產(chǎn)品組合規(guī)劃；產(chǎn)品分銷模式設(shè)定；產(chǎn)品銷量規(guī)劃；
�。�7）負(fù)責(zé)公司客戶的管理，包括大客戶的'管理、檔案管理、風(fēng)險管理。
3、產(chǎn)品生命周期管理
�。�1）進行市場調(diào)研，對行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進行調(diào)研。
�。�2）負(fù)責(zé)對銷售人員進行產(chǎn)品知識、市場和競爭信息的培訓(xùn)。
�。�3）建立與產(chǎn)品有關(guān)的專家隊伍，并通過開展各種營銷活動加強與客戶的合作。
（4）做好產(chǎn)品從進入市場的引入期一直到衰退期的整個生命周期的規(guī)劃、維護和管
理。
�。�5）建立健全產(chǎn)品銷售預(yù)測預(yù)報系統(tǒng)；
（6）提出產(chǎn)品退出的建議和方案，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)控實施。
4、展會的設(shè)計安排
�。�1）有關(guān)展會的參加決定
�。�2）展會參加的設(shè)計、布置、人員安排。
（3）媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣傳
5、證件開發(fā)、公共關(guān)系、突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理
（1）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的證件開發(fā)和管理。
（2）協(xié)助銷售人員解決好市場當(dāng)中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾。
（3）協(xié)助銷售人員做好政府采購、競投標(biāo)、緊急救護和避險等事件的處理。
權(quán)限：
1、公司產(chǎn)品線的制定、建議、開發(fā)權(quán)利。
2、所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的年度促銷、廣告計劃與預(yù)算以及市場費用的批準(zhǔn)權(quán)利。
3、對各種市場活動監(jiān)督與控制。
4、緊急情況的越級匯報權(quán)利。
四、自我鍛造努力做好本職工作：
1、強化敏銳的觀察力和精益求精的態(tài)度，能夠從事情的表象中分辨出真正癥結(jié)所在�！安烊怂床臁�。
2、必須加強農(nóng)藥、化工、植保、管理等知識的學(xué)習(xí)，熟悉產(chǎn)品，視產(chǎn)品為老婆。
3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。掌握市場動態(tài)的預(yù)見能力。
4、掌握成熟的表達、溝通技巧。建立良好的人際關(guān)系及團隊管理能力。
5、不斷自我檢測和調(diào)整，讓自己的失誤更少一些，總結(jié)和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗。
6、養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣，學(xué)會日日閱讀，時時思考。隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感，就隨手記下。頭腦風(fēng)暴。不斷思考，不斷演化，提升思路。自我松弛。學(xué)會放松自己，會休息才會工作。
7、時刻要求自己，嚴(yán)格遵守社會職業(yè)道德。
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告15
一.產(chǎn)品支撐工作
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)移動公司的各種產(chǎn)品，特別是我們的集團產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎(chǔ)上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品，設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn)，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力；在平時本人也十分重視關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的新編資訊，學(xué)習(xí)其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正利用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介，及時做好產(chǎn)品支撐工作，提升客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，心得體會最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部，安排施工，施工開始后，經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，保證按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提升客戶滿意度。
過去的一年是xx移動進行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經(jīng)手完成約xx條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線，并且完成xx地稅一卡通項目，不段學(xué)習(xí)新知識，充實自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二.指標(biāo)跟蹤工作
在進行指標(biāo)跟蹤工作的過程中，本著認(rèn)真、細心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個字做好此項工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標(biāo)跟蹤及完成方式。
我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)，針對不同指標(biāo)時間上的差異性，合理安排時間，根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局，指導(dǎo)其他兩個指標(biāo)，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進行，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)中；使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo)，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時候，同時完成年考核指標(biāo)。但，指標(biāo)有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo)，重點完成目前緊急的指標(biāo)。
具體來說，將需要完成的指標(biāo)整在一個表格內(nèi)，認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑，并將指標(biāo)如何完成進行分解，落實到每個具體責(zé)任人，對其進行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人，讓其知道自身指標(biāo)完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以保證各項指標(biāo)準(zhǔn)時完成。
三.培訓(xùn)工作
在對客戶經(jīng)理進行培訓(xùn)工作時，自身熟練掌握產(chǎn)品，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的`薄弱產(chǎn)品進行重點推介，在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長，所謂“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下，取得更好的成績。
四.其它工作
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質(zhì)完成工作。
五.問題以及缺點總結(jié)
回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認(rèn)為主要由于進xx移動的時間尚短，技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不了解，在工作中也走了一些彎路。但，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，個人簡歷也及時改善了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提升自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。
我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧！
【產(chǎn)品經(jīng)理述職報告】相關(guān)文章：
產(chǎn)品經(jīng)理述職報告02-25
產(chǎn)品經(jīng)理辭職報告03-18
經(jīng)理述職報告07-25
經(jīng)理述職報告07-27
客服經(jīng)理述職報告_述職報告10-19
產(chǎn)品開發(fā)處述職報告07-17
客服經(jīng)理述職報告07-10