- 相關(guān)推薦
站長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告(通用19篇)
在日常生活和工作中,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的站長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
站長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 1
主席團(tuán)成員、各位代表:
我自任舊屋基鄉(xiāng)文化站站長(zhǎng)以來(lái),在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣文化局的指導(dǎo)下,始終高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行本職工作,與時(shí)俱進(jìn)、真抓實(shí)干、盡職盡責(zé)、廉潔自律,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)本站職工扎實(shí)工作,較好地完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為舊屋基鄉(xiāng)文化發(fā)展盡了自己的責(zé)任,F(xiàn)將我任職以來(lái)的履職情況述職如下:
一、思想和學(xué)習(xí)情況
。ㄒ唬┧枷肭闆r任職以來(lái)我始終堅(jiān)持“四項(xiàng)基本”原則,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,牢記個(gè)人服從組織、少數(shù)服從多數(shù),下級(jí)服從上級(jí)。在政治上、思想上和行動(dòng)上始終和鄉(xiāng)黨委政府保持一致。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)情況學(xué)習(xí)是提高自己理論水平、更新知識(shí),增強(qiáng)綜合素質(zhì)的需要。在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過(guò)學(xué)習(xí)更進(jìn)一步確立了鄧小平理論在自己思想上、工作中的指導(dǎo)地位。文化站長(zhǎng)是基層文化工作的帶頭人,既然是帶頭人就要具備與文化工作相關(guān)的技能和素質(zhì),要堅(jiān)持學(xué)文化,提高自身修養(yǎng)。一是加強(qiáng)對(duì)時(shí)事、政治、政策的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)的意見(jiàn)》、《國(guó)家“xx”時(shí)期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的若干意見(jiàn)》和《鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站管理辦法》,了解當(dāng)前和今后文化工作的形式和發(fā)展趨勢(shì)。二是加強(qiáng)文化和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在參加X(jué)X年云南省文化廳舉辦的文化站長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,我牢記文化廳副廳長(zhǎng)所說(shuō)的,“每個(gè)文化站長(zhǎng)至少要學(xué)會(huì)一門專業(yè)技能,不管是吹拉彈唱還是劇本創(chuàng)作或者是攝影技術(shù)等”,回到單位后我深刻反思,自己到底擅長(zhǎng)什么,應(yīng)該學(xué)什么,一定要找準(zhǔn)自己的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo),最終達(dá)到一專多能的業(yè)務(wù)水平。
二、工作情況基層文化
工作是一項(xiàng)重要而繁雜的工作,它的工作面涉及廣泛,觸及群眾文化、圖書、文物、文化市場(chǎng)、全國(guó)文化信息共享工程和農(nóng)家書屋工程等。舊屋基鄉(xiāng)文化站在工作中以挖掘民族文化、發(fā)展民族文化為目標(biāo),以抓好農(nóng)村文藝宣傳隊(duì)建設(shè)為突破口,圍繞著鄉(xiāng)黨委政府和上級(jí)文化主管部門工作重點(diǎn)扎扎實(shí)實(shí)開展了一系列的文化工作,并取得了一定成績(jī)。
(一)、干一行、愛(ài)一行、專一行是文化站長(zhǎng)必備的素質(zhì)由于工作需要,我在參加工作第二年就調(diào)到文化站工作,且XX年擔(dān)負(fù)起了文化站站長(zhǎng)職務(wù)。自擔(dān)任文化站長(zhǎng)工作以來(lái),我始終堅(jiān)守一個(gè)信念:熱愛(ài)文化事業(yè),決心干好農(nóng)村文化工作,這是我干好文化工作的前提,要做到干一行、愛(ài)一行、專一行。做到對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),用一顆赤城的心去對(duì)待工作。我相信:在工作中只要把握正確的方向,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文化部門工作精神,結(jié)合政府的中心工作,把文化工作放在首位,記在心上,落到實(shí)處,就會(huì)使工作得到順利的開展。
。ǘ⒏愫妹褡鍌鹘y(tǒng)節(jié)日和重大節(jié)日文化娛樂(lè)活動(dòng)的組織指導(dǎo)工作
隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善和生活水平的提高,人們對(duì)文化的需求也越來(lái)越高,為了滿足群眾日益增長(zhǎng)的文化需求,豐富干部職工的業(yè)余文化生活,根據(jù)縣文化局、鄉(xiāng)黨委政府的工作安排,我積極參與組織、指導(dǎo)各類文化活動(dòng),主要有XX年、XX年羅平縣菜花節(jié)開節(jié)儀式舊屋基刀叉方對(duì)的人員組織、排練、道具制作XX年舊屋基彝族鄉(xiāng)首屆彝族火把節(jié)演出隊(duì)伍的組織,文藝節(jié)目的編排、指導(dǎo)等;XX年羅平縣首屆新農(nóng)村文藝匯演舊屋基鄉(xiāng)演出隊(duì)人員組織、節(jié)目編排、工作協(xié)調(diào),并直接參加演出多個(gè)節(jié)目,最終我鄉(xiāng)榮獲團(tuán)體總分三等獎(jiǎng)及多個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng);XX年舊屋基鄉(xiāng)部分村寨彝族火把節(jié)的節(jié)目編排、工作協(xié)調(diào);多次參加鄉(xiāng)黨委政府在七一、國(guó)慶等重大節(jié)日開展的各類文化體育活動(dòng)的多項(xiàng)工作。
。ㄈ、加快全國(guó)文化信息共享工程和農(nóng)家書屋工程的建設(shè)步伐
“文化信息共享工程”和“農(nóng)家書屋”工程是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和公共文化服務(wù)體系的重要組成部分,是農(nóng)村知識(shí)、信息和文化的傳播平臺(tái),肩負(fù)著培養(yǎng)新型農(nóng)民的使命。經(jīng)過(guò)多方面努力,XX年我鄉(xiāng)在文化站內(nèi)建起了文化信息共享工程站點(diǎn);XX年在木星村委會(huì)建立起了農(nóng)家書屋;XX年在小新寨村委會(huì)建立起了農(nóng)家書屋,各地藏書1400余冊(cè)。文化站對(duì)每個(gè)書屋的圖書都進(jìn)行分類上架,登記造冊(cè),達(dá)到了農(nóng)家書屋工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),且按農(nóng)民朋友的需求實(shí)行對(duì)外開放,讓農(nóng)家書屋真正發(fā)揮它應(yīng)有的作用。根據(jù)上級(jí)主管部門的工作安排,鄉(xiāng)文化站計(jì)劃XX年在舊屋基居委會(huì)建立文化信息共享工程站點(diǎn)和農(nóng)家書屋工程站點(diǎn),到XX年將全面完成我鄉(xiāng)7個(gè)村(居)委會(huì)的農(nóng)家書屋工程建設(shè)。
。ㄋ模、盡心盡力做好本轄區(qū)內(nèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作和文化市場(chǎng)管理工作
按照縣文化局對(duì)“全國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查”的'工作安排,XX年5月我鄉(xiāng)文化站以高度的責(zé)任感對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行了挖掘整理和全面的普查。通過(guò)收集整理上報(bào)了戈丫的《玄通大書》、彝文碑,法灣小寨的“籮籮舞”三個(gè)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目,最終法灣小寨的“籮籮舞”被列為市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目。文化市場(chǎng)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分,是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要陣地。文化市場(chǎng)對(duì)于實(shí)現(xiàn)精神文化產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,豐富和滿足人民群眾的精神文化生活需求發(fā)揮著極其重要的作用。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步繁榮和發(fā)展,在文化市場(chǎng)中仍存在著一些不容忽視的問(wèn)題,如盜版書刊、盜版淫穢音像制品等非法出版物已在我鄉(xiāng)境內(nèi)出現(xiàn),為加強(qiáng)對(duì)我鄉(xiāng)文化市場(chǎng)的監(jiān)督與管理,XX年、XX年鄉(xiāng)文化站積級(jí)組織、協(xié)調(diào)鄉(xiāng)派出所、衛(wèi)生院、安檢所開展了“音像市場(chǎng)治理整頓活動(dòng)”、“凈化校園周邊文化市場(chǎng)活動(dòng)”等文化市場(chǎng)管理工作,并取得了一定成效。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,搞好我鄉(xiāng)文化建設(shè)是一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù),意義重大,任重道遠(yuǎn)。我在5年文化站長(zhǎng)的工作崗位上雖取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但還存在著很多不足。主要表現(xiàn)在:專業(yè)知識(shí)不夠,工作主動(dòng)性不高,缺乏創(chuàng)新意識(shí)等。今后我將更加努力學(xué)習(xí)、工作,按照文化部門和鄉(xiāng)黨委政府的工作安排,認(rèn)真履行文化站長(zhǎng)職責(zé),抓住并用好各種機(jī)遇,不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體,擴(kuò)大活動(dòng)參與面,為豐富廣大人民群眾的業(yè)余文化生活,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和促進(jìn)我鄉(xiāng)文化事業(yè)不斷發(fā)展塣大,做出新的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
站長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20xx年對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時(shí)也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在趙丁副站長(zhǎng)及全體員工的大力支持下,圍繞“精細(xì)化管理”主線,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體,突出“對(duì)外優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)內(nèi)精細(xì)管理”兩個(gè)中心,圍繞“挖潛保目標(biāo)、提檔創(chuàng)品牌、精細(xì)提效率、黨團(tuán)增活力”四項(xiàng)重點(diǎn)較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表彰。在此,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和幫助,感謝公司各職能部門的悉心指導(dǎo),更要感謝全站員工的支持,在工作中我們大家一起攜手并肩面臨考驗(yàn);每次成績(jī)的取得,都離不開每位員工的參與奉獻(xiàn),我們的員工也在這樣和諧的氛圍中逐步形成不錯(cuò)的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。
現(xiàn)在,我將年度全站工作情況作一匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
一.思想作風(fēng)建設(shè)情況:
(一)抓政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治思想教育。
一個(gè)黨務(wù)工作者,如果沒(méi)有一定的理論素養(yǎng),就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策。今年以來(lái),我把創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化黨支部、推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、學(xué)習(xí)理論、提升班子成員理論素養(yǎng)和改善工作作風(fēng)作為支部建設(shè)的首要問(wèn)題。把塑造不錯(cuò)的班子整體形象作為帶領(lǐng)我站職工完成工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。因而,我要求自身在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中,堅(jiān)持從實(shí)際工作出發(fā),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),從嚴(yán)要求自身,做到干什么、會(huì)什么、精什么,從而使自身成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理,能勝任本職工作。
(二)建章立制,加強(qiáng)行風(fēng)廉政建設(shè)。
為切實(shí)加強(qiáng)和改善我站行風(fēng)廉政建設(shè),保證行風(fēng)廉政建設(shè)工作部署落到實(shí)處,我站主要采取了三方面措施:
首先是加強(qiáng)廉政警示教育。用《廉政準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自身,自覺(jué)遵守上級(jí)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,自覺(jué)做到“標(biāo)準(zhǔn)更高一些、要求更嚴(yán)一些,切實(shí)作學(xué)習(xí)的表率、落實(shí)的表率、接受監(jiān)督的表率!背S谩读䴗(zhǔn)則》這面“鏡子”照照自身,做到“鏡子”常照,警鐘常鳴。
第二是認(rèn)真推行政務(wù)公開制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)省局黨委和公司黨委關(guān)于實(shí)施黨務(wù)公開工作的通知精神,堅(jiān)持“規(guī)范、實(shí)用、簡(jiǎn)明、靈活”的原則,凡屬黨內(nèi)法規(guī)要求公開的內(nèi)容,黨員、員工關(guān)注的重大事項(xiàng)和熱點(diǎn)問(wèn)題,都采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行公開,每次公開后,認(rèn)真聽(tīng)取員工意見(jiàn),對(duì)明確提出的合理化建議,積極采納,對(duì)反映的問(wèn)題,及時(shí)加以解決。
第三是加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制,堅(jiān)持“三個(gè)規(guī)范”,深入推進(jìn)行風(fēng)評(píng)議工作。首先服務(wù)要規(guī)范。扎實(shí)推進(jìn)“服務(wù)承諾制”、“辦結(jié)制”,聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,將崗位職責(zé)與績(jī)效考評(píng)相結(jié)合,努力提升服務(wù)質(zhì)量、工作水平和工作效能。其次文明禮儀要規(guī)范。規(guī)范使用文明手勢(shì)、文明用語(yǔ)。再次環(huán)境要規(guī)范。要做到工作環(huán)境明亮、整潔、有序。同時(shí)聘請(qǐng)社會(huì)關(guān)于人士擔(dān)任我站行風(fēng)監(jiān)督員,注意收集過(guò)往駕乘人員的建議和意見(jiàn),自覺(jué)接受社會(huì)各界的指導(dǎo)和監(jiān)督。為通行費(fèi)征收工作營(yíng)造了不錯(cuò)的社會(huì)氛圍。今年我站開展行風(fēng)調(diào)查4次,簡(jiǎn)報(bào)24期。
二.履行職責(zé)情況:
20xx年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是忙碌的一年,也是收獲的一年,在今年的.工作中我們主要開展了以下十項(xiàng)工作:
首先是重新修訂了績(jī)效考評(píng)辦法,加強(qiáng)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話的考核效果,每月的考核都成為一次班組間工作的相互借鑒,使考核更加公平公正。
第二是結(jié)合精細(xì)化管理要求,我站班子加強(qiáng)了對(duì)行政管理的要求,對(duì)原有的基礎(chǔ)制度加以梳理和健全,認(rèn)真細(xì)致地改善健全《黎城收費(fèi)站簽到制度》、《黎城收費(fèi)站值班制度》、《黎城收費(fèi)站員工績(jī)效考評(píng)辦法》等,明確了各崗位的職責(zé)和分工,符合實(shí)際、激勵(lì)有力、約束有方,始終堅(jiān)持以獎(jiǎng)為主,以懲為輔,最終通過(guò)績(jī)效來(lái)評(píng)價(jià)個(gè)人的工作業(yè)績(jī),加速“壓力傳遞”,提升日常工作執(zhí)行力,推動(dòng)了站內(nèi)各班組之間工作的有序連接。
第三是一線員工業(yè)務(wù)技能極大提升,連續(xù)三年榮獲了公司收費(fèi)業(yè)務(wù)技能比武集體一等獎(jiǎng)的榮譽(yù);在公司年終“金牌收費(fèi)員”的評(píng)選考核中更是取得了可喜的成績(jī),我站參加評(píng)選考核的26名員工中,有7名獲得了前十名,20名獲得了前四十名的好成績(jī)。并在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中總結(jié)出了“7張”點(diǎn)卡法,使點(diǎn)卡速度得到大幅度提升。
第四是盤活用人機(jī)制,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。為使優(yōu)秀的人才脫穎而出,進(jìn)一步優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),我站組織對(duì)空缺班長(zhǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,為一線表現(xiàn)優(yōu)秀的職工開辟發(fā)展的“綠色通道”,與以往的任命形式相比,班長(zhǎng)競(jìng)選加強(qiáng)了班長(zhǎng)的危機(jī)意識(shí)和責(zé)任感,也大大提升了員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的積極性。
第五是明確提出了“全員保暢”的工作要求。要求辦公室人員不但進(jìn)一步掌握收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí),更要正確利用和熟練掌握收費(fèi)操作的技能,必要時(shí)為一線加強(qiáng)一份力量,為現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急保暢、疏導(dǎo)交通、車輛通行提供有力的后勤保障。
第六是以安全工作為中心,以應(yīng)急管理為重點(diǎn),保障收費(fèi)工作安全高效,加強(qiáng)應(yīng)急事件處理能力,重視應(yīng)急預(yù)案的演練工作。
第七是按照公司黨委的要求,創(chuàng)建了標(biāo)準(zhǔn)化黨支部,在黨員學(xué)習(xí),黨員活動(dòng)等方面更加規(guī)范;
第八是深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。通過(guò)周密安排部署,緊扣“規(guī)定動(dòng)作不走樣,自選動(dòng)作有特色”,呈現(xiàn)出“載體活、氛圍濃、措施實(shí)”等亮點(diǎn)。通過(guò)開展“支部和黨員公開承諾”、“黨員示范崗”、“黨員衛(wèi)生示范崗”、創(chuàng)建“六好”班組的活動(dòng),調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
第九是大力抓好文明行業(yè)創(chuàng)建。進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí),健全創(chuàng)建機(jī)制,增加創(chuàng)建投入,努力形成文明行業(yè)創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效機(jī)制,硬件不斷上檔次,軟件更加上水平,創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階,再創(chuàng)新成績(jī),今年帶領(lǐng)全站青年員工開展了以“兩爭(zhēng)一創(chuàng)”、“六比六看”、“青年文明一條路”、“幗國(guó)文明崗”為載體的創(chuàng)建活動(dòng)。
第十是關(guān)心職工生活,改善工作環(huán)境。堅(jiān)持以人為本的方針,從豐富員工業(yè)余生活及陶冶情操入手,組織員工開展了“三八節(jié)”趣味小活動(dòng)、“慶五一.迎五四”與兄弟單位聯(lián)誼活動(dòng)、建黨90周年“十個(gè)一”、黨工團(tuán)“幫扶、結(jié)隊(duì)子”等活動(dòng),同時(shí)積極組織員工參加公司舉辦的“登山”、“羽毛球”、“乒乓球”等活動(dòng),并取得了優(yōu)異的成績(jī);開展送溫暖工程和扶貧濟(jì)困活動(dòng),慰問(wèn)站內(nèi)員工3次,送去慰問(wèn)金20xx余元,為獻(xiàn)愛(ài)心募集善款3000余元。同時(shí)積極改善基礎(chǔ)配套設(shè)施,完成了對(duì)北站小休室及廁所的改善;購(gòu)置綠化苗木,美化收費(fèi)環(huán)境;建立了較為健全的黨員活動(dòng)室,極大地改善職工工作、生活環(huán)境。
三.以上幾方面是工作中取得的點(diǎn)滴成績(jī),在一年的工作中也存在不少失誤和不足,認(rèn)真反思,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
首先是在學(xué)習(xí)方面?zhèn)人抓得不緊,學(xué)習(xí)不夠深入,缺乏鍥而不舍的學(xué)習(xí)精神,對(duì)政策方針的理解有時(shí)達(dá)不到應(yīng)有的高度,有時(shí)工作前瞻性和預(yù)見(jiàn)性不夠強(qiáng)。
第二是工作上有時(shí)存在急躁情緒,領(lǐng)導(dǎo)方法缺乏藝術(shù)性,管理力度有待進(jìn)一步增加,管理措施有待進(jìn)一步改善和深化。
以上就是本人一年來(lái)的思想政治、工作和學(xué)習(xí)等方面的基本情況,點(diǎn)滴成績(jī)是在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和同志們的支持下取得的,借此機(jī)會(huì),再次向幫助和支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們及全體員工表示真誠(chéng)的感謝!在今后的工作中,我將樹立更加認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、開拓進(jìn)取、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)成績(jī),挑戰(zhàn)自我,努力工作,為收費(fèi)站的安全、穩(wěn)定、發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
立刻就是元旦了,在這里,我提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)和全體員工:新年快樂(lè),工作順利!
我的述職完畢,謝謝大家!
站長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
過(guò)去一年里,在市局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)相關(guān)部門大力支持和熱心幫助下,我站廣大干部職工堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),以“文明收費(fèi)創(chuàng)業(yè)績(jī),優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象”為中心,解放思想,真抓實(shí)干,奮力拼搏,銳意進(jìn)取,圓滿完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù),“三個(gè)文明建設(shè)”取得了顯著成效,通行費(fèi)征收工作扎實(shí)穩(wěn)妥地運(yùn)行,文明行業(yè)創(chuàng)建邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、安全高效的局面不斷得到鞏固。接下來(lái),我擇其重點(diǎn)向大家做一闡述:
一﹑圍繞一個(gè)中心即我站今年的工作口號(hào),“咬定征費(fèi)中心,內(nèi)抓精細(xì)管理,外樹鶴大形象”。
今年處下?lián)芪艺镜恼髻M(fèi)任務(wù)是699萬(wàn)元,年初根據(jù)管理處的“十六字”方針,我站適時(shí)明確提出工作口號(hào),制定相應(yīng)措施,在年底達(dá)到了超收200萬(wàn)的工作目標(biāo)。
首先,明確目標(biāo),分解目標(biāo),分步實(shí)現(xiàn)。健全崗位責(zé)任制,實(shí)行班長(zhǎng)問(wèn)責(zé)制,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制,開展“流動(dòng)紅旗班組”活動(dòng),把收費(fèi)任務(wù)按季度、月份分解,再分解到班,落實(shí)到人頭,以征稽辦為考評(píng)單位,每天有對(duì)比,每月有分析,從管理要效益。
其次,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)為生命線”,開展軍訓(xùn)大比武和交接崗比賽活動(dòng),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),規(guī)范文文檔明用語(yǔ),實(shí)施文明用語(yǔ)“四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字”經(jīng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增效益。
再次,增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,有針對(duì)性的制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織職工利用業(yè)余的時(shí)間學(xué)習(xí),進(jìn)行正確的引導(dǎo)教育,以考促學(xué),舉辦知識(shí)競(jìng)賽,考核學(xué)習(xí)成果,提升整體素質(zhì),降低工作失誤率,從人員素質(zhì)要效益。
最后,健全記錄,健全體系文件,嚴(yán)格要求監(jiān)控員認(rèn)真填寫各種工作記錄,每天由值班站長(zhǎng)審核記錄,由征稽辦審帶比對(duì)記錄,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的缺限并改正。為簡(jiǎn)化工作程序,方便收費(fèi)員工作,縮短單個(gè)車輛收費(fèi)流程時(shí)間,對(duì)大噸小標(biāo)車輛設(shè)立特殊車型記錄,對(duì)超限車輛設(shè)立超限車輛記錄,對(duì)假軍車設(shè)立假軍警車輛登記薄,從而規(guī)范了作業(yè)行為,減少了收費(fèi)環(huán)節(jié)的漏洞,更好的做到了應(yīng)征不漏。
在以征費(fèi)為主開展主要業(yè)務(wù)工作的同時(shí),精心養(yǎng)護(hù),科學(xué)養(yǎng)護(hù),規(guī)范執(zhí)法,維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)的完整,為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明樣板路建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
為實(shí)現(xiàn)公路的綠化、美化、香化,對(duì)養(yǎng)路工實(shí)行養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,包干到人,每周一召開養(yǎng)路工組長(zhǎng)碰頭會(huì),總結(jié)布署工作。今年為保證公路的暢通特成立防汛保通和除雪保通工作組,制定相應(yīng)的工作方案,做到各項(xiàng)工作搶前抓早,有備無(wú)患。今冬幾場(chǎng)大雪都做到了雪下即清,收費(fèi)區(qū)未發(fā)生一起因路滑雪阻導(dǎo)致的安全事故,得到過(guò)往司機(jī)的好評(píng)。
為使路政工作法制化、規(guī)范化、效能化,我站推出“六大工程”,即規(guī)范工程、發(fā)展工程、穩(wěn)定工程、誠(chéng)信工程、形象工程、教育工程,使路政工作高質(zhì)高效,廉政建設(shè)有花有果勞動(dòng)法》規(guī)定執(zhí)行:新推行重大事故通報(bào)制和重大事故責(zé)任追究制,明確了責(zé)任人應(yīng)分擔(dān)的責(zé)任,使職責(zé)分清,權(quán)責(zé)分清;制定了《站務(wù)管理手冊(cè)》和《安全管理手冊(cè)》。通過(guò)對(duì)一系列體系的不斷健全,我站的工作逐步走向軌道,打造了一支緊張向上、紀(jì)律嚴(yán)明的征費(fèi)隊(duì)伍。
收費(fèi)站作為基層單位,工作比較繁雜,在這里不能面面俱到,我只針對(duì)上級(jí)的要求及我到林口站后開展的各項(xiàng)工作,擇其重點(diǎn)做了匯報(bào),不能以點(diǎn)代面,我在工作中也存在一些不足之處,例如思想政治工作還需加強(qiáng),在健全自我思想素質(zhì)的同時(shí)還要教育廣大職工提升素質(zhì)等。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我們有決心也有信心,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體職工的共同努力下,走向新的征程,鞏固成績(jī),揚(yáng)長(zhǎng)避短,再展新姿,再創(chuàng)佳績(jī),再塑新風(fēng),為xx的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。特別是在“治超”工作中明確提出治理口號(hào)“不收車主一分錢,不放一臺(tái)超限車”,所有執(zhí)法人員實(shí)諾踐諾,共卸載256噸,使超限車輛日漸減少。在執(zhí)法過(guò)程中做到依法行政,公正執(zhí)法,文明執(zhí)法,使國(guó)家損失降低至最底限。
二﹑開展兩項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),一創(chuàng)“青年文明號(hào)”,二創(chuàng)“省級(jí)文明單位”。
為對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范、長(zhǎng)效的管理,我們建立健全了基層組織,設(shè)團(tuán)支部、黨支部、工會(huì)、精神文明辦,以黨建帶團(tuán)建,共青團(tuán)與工會(huì)聯(lián)手,共求發(fā)展,均衡開展文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng),制定了相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃和工作方案,使創(chuàng)建活動(dòng)得到有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施,并取得不錯(cuò)的成績(jī),共收到錦旗9面,表?yè)P(yáng)信十幾封。20xx年XX月份xx林場(chǎng)職工在高速公路上突發(fā)急癥,我站職工積極救助,×電視臺(tái)記者對(duì)此事進(jìn)行了專項(xiàng)采訪報(bào)道。20xx年XX月我站順利通過(guò)了市委的驗(yàn)收,被授于市級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào),并在今年XX月份申報(bào)省級(jí)“青年文明號(hào)”和文明單位,接受省廳的驗(yàn)收。
三﹑實(shí)現(xiàn)三個(gè)提升,即現(xiàn)代化辦公水平、檔案管理和行風(fēng)建設(shè)。
1﹑改善辦公環(huán)境,提升現(xiàn)代化辦公水平。
隨著社會(huì)的發(fā)展,辦公日趨現(xiàn)代化、信息化,F(xiàn)代化辦公水平的高低已成為企、事業(yè)單位綜合實(shí)力的重要標(biāo)志。我站為達(dá)到現(xiàn)代化、信息化辦公水平,提升辦公效率,特開設(shè)了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班,由專門人員負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行辦公自動(dòng)培訓(xùn),同時(shí)在職工中普及計(jì)算機(jī)知識(shí)。為各班辦配置電腦、彩色打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等現(xiàn)代化辦公用具,并在近期擬對(duì)養(yǎng)護(hù)辦電腦上網(wǎng),開通網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與外界聯(lián)系。為改善辦公環(huán)境,在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我站解決了職工通勤問(wèn)題,改造了鍋爐房煙囪和排水系統(tǒng),修建了菜窖,讓職工衣食無(wú)憂,安心工作。
2﹑對(duì)檔案實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理,實(shí)現(xiàn)檔案管理升級(jí)的目標(biāo)。
我站將檔案管理列為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,由站長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),辦公室主抓,文秘和各科室內(nèi)業(yè)分工負(fù)責(zé),形成檔案管理網(wǎng)絡(luò)。以便對(duì)內(nèi)業(yè)材料及時(shí)整理,及時(shí)歸檔,并組織檔案管理人員走出去學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,從而使我站各類文件材料歸檔齊全完整,為全處檔案管理升級(jí)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)提供保障。
3﹑加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提升。
收費(fèi)站作為窗口單位,反映的`是交通形象,正行風(fēng),樹新風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是一項(xiàng)必要工作。針對(duì)于此,我站在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“為人民服務(wù)”為宗旨,樹立“以人為本,以車為本”的服務(wù)理念,開展行風(fēng)建設(shè)。推行政務(wù)公開,開辦站長(zhǎng)信箱,舉行站長(zhǎng)見(jiàn)面會(huì),征匯編理化建議,聽(tīng)取職工意見(jiàn),做到科學(xué)決策,民主管理。為做到廣納諍言,設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話,在過(guò)往司乘人員中開展“為您服務(wù)、聽(tīng)民聲、訪民意”活動(dòng),在創(chuàng)造內(nèi)安環(huán)境的同時(shí)也加強(qiáng)了與外界的交流和溝通,增進(jìn)了職工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,樹立了不錯(cuò)的交通人形象,提升了服務(wù)質(zhì)量。
四﹑做到一個(gè)突破,即突破舊的不合理的管理機(jī)制和服務(wù)體系,建立健全新的健全的管理機(jī)制和服務(wù)體系。
在新階段,新形勢(shì),新要求下,機(jī)制改革勢(shì)在必行,如何改,改到何種程度便成了一個(gè)新課題。我站在今年下大力度改革機(jī)制,廢棄舊的不合理的制度,提倡人性化管理,樹立“以人為本”的管理理念,不斷總結(jié)不斷改善,使管理機(jī)制和服務(wù)體系日趨健全,逐步建成一套科學(xué)的、人性的、民主的、合理合法的管理服務(wù)體系。
站長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼間,本年度的工作也已經(jīng)圓滿結(jié)束。在今年的工作當(dāng)中,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,加強(qiáng)內(nèi)部管理,保證加油站安全生產(chǎn),規(guī)范服務(wù),有力的推動(dòng)了各項(xiàng)工作的圓滿結(jié)束。作為加油站站長(zhǎng),現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加油站經(jīng)營(yíng)情況。
1)商品油銷售量:計(jì)劃銷售量9600噸;實(shí)際完成8085噸,完成計(jì)劃銷售量的84%。
2)商品油銷售收入:計(jì)劃收入7800萬(wàn)元,截止XX月底完成收入6311.62萬(wàn)元,完成計(jì)劃的81%。
3)利潤(rùn)指標(biāo):計(jì)劃260萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)251.92萬(wàn)元。完成利潤(rùn)計(jì)劃的97%。上年度虧損233.07萬(wàn)元,今年圓滿完成扭虧為盈18.84萬(wàn)元。
4)安全生產(chǎn):全年內(nèi)職工無(wú)人身事故,無(wú)非生產(chǎn)性安全事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)責(zé)任書確定的管理目標(biāo)。
二、主要完成的工作任務(wù)。
1.實(shí)現(xiàn)年內(nèi)扭虧為盈目標(biāo)。今年以來(lái),在運(yùn)輸部的直接大力支持下,通過(guò)不斷創(chuàng)新商品油經(jīng)營(yíng)銷售、安全管理理念,轉(zhuǎn)變工作思路和銷售方式,以靈活多樣的.措施,實(shí)現(xiàn)和落實(shí)了上級(jí)下達(dá)的年內(nèi)扭虧為盈目標(biāo),為加油站今后持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.政治理論學(xué)習(xí)教育。及時(shí)組織職工傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的十八大精神及公司黨政文件精神,使職工及時(shí)掌握了解公司改革發(fā)展舉措,保持了思想穩(wěn)定。全體職工凝心聚力,信心堅(jiān)定,思想認(rèn)識(shí)明確,有力的推動(dòng)了加油站各項(xiàng)工作的持續(xù)健康發(fā)展。
3.加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)抓措施落實(shí)。認(rèn)真貫徹“安全第一.預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終把安全管理放到首位,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新和探索新的安全管理方法,加強(qiáng)加油站的安全管理,狠抓各項(xiàng)安全管理制度及措施的落實(shí),建立健全各項(xiàng)安全管理制度,補(bǔ)充健全了站庫(kù)消防安全管理制度,安全隱患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及應(yīng)急小組,進(jìn)一步明確責(zé)任,使各項(xiàng)安全管理措施落到實(shí)處,筑牢了安全監(jiān)管防線。積極配合和參與運(yùn)輸部開展的各類安全生產(chǎn)活動(dòng),不斷加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育和崗位技能操作培訓(xùn),從源頭上有效預(yù)防和消除了各類安全隱患,保證了商品油銷售和安全生產(chǎn)。
4.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件。按照縣安監(jiān)局要求,根據(jù)公司和運(yùn)輸部的統(tǒng)一計(jì)劃和安排,XX月至XX月間,對(duì)加油站超期使用的六個(gè)儲(chǔ)油罐進(jìn)行了徹底更換,并對(duì)站內(nèi)安全監(jiān)控系統(tǒng)、營(yíng)業(yè)設(shè)施、取暖鍋爐等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)改造,為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
5.多方聯(lián)系成品油,保障正常生產(chǎn)供應(yīng)。XX月因市場(chǎng)原因造成成品油供應(yīng)緊張,加油站為保障集團(tuán)公司內(nèi)部單位及鐵路生產(chǎn)運(yùn)輸需要,多方聯(lián)系油源,積極與中石油平?jīng)龇止炯爸惺透鱾(gè)站點(diǎn)聯(lián)系直銷油,保證了集團(tuán)公司公路運(yùn)輸和鐵路運(yùn)輸正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用油,為完成全年成品油供應(yīng)任務(wù)做出了不懈努力。
6.加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念。為實(shí)現(xiàn)扭虧為盈目標(biāo),在銷售公司和運(yùn)輸部的大力支持下,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,細(xì)化管理流程環(huán)節(jié),從嚴(yán)控制各類費(fèi)用開支,逐月進(jìn)行經(jīng)營(yíng)銷售量化考核分析,最大限度的降低經(jīng)營(yíng)銷售成本,實(shí)現(xiàn)增收增效。積極尋求與中國(guó)石油平?jīng)龇止镜暮献,增多成品油供?yīng)量,以增大成品油銷量來(lái)保證計(jì)劃指標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。不斷創(chuàng)新和探索科學(xué)管理方法,及時(shí)安排人員參加成品油檢驗(yàn)、測(cè)量、卸油安全操作培訓(xùn),并引進(jìn)成品油入庫(kù)數(shù)據(jù)測(cè)量核算辦法,使成品油出入庫(kù)量數(shù)據(jù)達(dá)到精確化,有效的減少了油品虧損,在一定程度上為加油站謀求增收,創(chuàng)造了新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。
7.加強(qiáng)班組核算,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任和考核制度,規(guī)范管理程序,明確管理目標(biāo),通過(guò)逐人量化考核,激發(fā)職工的工作熱情和責(zé)任心,使責(zé)任目標(biāo)落到實(shí)處,嚴(yán)格實(shí)施安全班組核算管理,進(jìn)一步明確責(zé)任,細(xì)化班組管理。盡最大努力減少和降低管理費(fèi)用開支,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗,經(jīng)營(yíng)增效班組核算管理目標(biāo)。
三、廉潔自律方面。
在運(yùn)輸部加油站站長(zhǎng)崗位上,本人能自覺(jué)遵守廉潔自律的關(guān)于規(guī)定,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,嚴(yán)格要求自身,主動(dòng)接受監(jiān)督,嚴(yán)格按照《公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》中對(duì)運(yùn)輸部的四條規(guī)定要求自身,從未發(fā)生以權(quán)謀私等不廉潔行為。
四、下一步工作計(jì)劃。
我們?cè)诠军h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)定信心,同心同德、克服困難,沉著應(yīng)對(duì)和克服商品油銷售經(jīng)營(yíng)方面,存在的不利因素。繼續(xù)加強(qiáng)在班組核算管理,加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)和內(nèi)部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在銷售經(jīng)營(yíng)、安全管理、精神文明建設(shè)等方面取得新的更大突破,以扎實(shí)的工作作風(fēng)和工作熱情,為工作做出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。以上就是本年度個(gè)人工作述職報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
站長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 5
本人是街道社區(qū)經(jīng)管站站長(zhǎng),20xx年在xx市東城街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在東方社區(qū)的大力支持下,在為村民服務(wù)中做到態(tài)度熱情,誠(chéng)懇待人,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度辦事,做了以下幾方面工作:
一、民政殘聯(lián)
今年我村新增重殘人員為xx。今年村大病救助人員為xx。今年我村共有12位80歲以上老人領(lǐng)取每月50元的生活補(bǔ)助。
二、合作醫(yī)療
大力宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策,通過(guò)多途徑、多方式的引導(dǎo),提高村民的思想覺(jué)悟,積極參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療保險(xiǎn)。20xx年我社區(qū)共有2217位居民參加合作醫(yī)療保險(xiǎn),投保率達(dá)到98%。今年我村共有32位居民享受到生病住院保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額達(dá)到23萬(wàn)元。20xx年我社區(qū)共有757位居民繳了每人20元的`人生意外保險(xiǎn)。
三、財(cái)政農(nóng)經(jīng)
20xx年6月對(duì)我村1組進(jìn)行房屋拆遷和田畝征用安置,做好1組所以人口和田畝的核對(duì),積極協(xié)助村民小組做好村民的土地征用分配方案的落實(shí),使村民們能早一點(diǎn)拿到土地征用款。做好每一季度的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)上報(bào)各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),做好民主理財(cái)臺(tái)賬。20xx年9月經(jīng)濟(jì)普查工作開始,我社區(qū)共有501個(gè)企業(yè),1000多個(gè)個(gè)體戶需要上門普查,工作量相當(dāng)大,共有20位普查員,他們一一登門工作,很辛苦,一直要普查到20xx年3月。
四、勞動(dòng)保障
今年對(duì)村1組173位村民進(jìn)行征地保障,收集材料辦理勞動(dòng)保障卡,并對(duì)他們解釋征地轉(zhuǎn)社保的優(yōu)惠性,讓他們都能轉(zhuǎn)社保,以解決他們的后顧之憂。今年年滿60周歲的村民每月領(lǐng)取60元的基礎(chǔ)養(yǎng)老金人員為15人。
以上就是本人在20xx年所做的一些工作,還存在許多的不足,希望在20xx年更加努力的做好工作。在廉潔方面:本人鄭重承諾:不私設(shè)小金庫(kù),廉潔奉公,遵紀(jì)守法,對(duì)照各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),明明白白做事,清清白白做人。
站長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 6
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!我叫xx,現(xiàn)任油站站長(zhǎng)工作,在20xx年4月我從計(jì)量的崗位競(jìng)聘為中心站站長(zhǎng);貞涍^(guò)去的一年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當(dāng)我回過(guò)頭來(lái),看看走過(guò)的這一年,雖然在這一年里有過(guò)許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長(zhǎng)成熟。所以我告訴自己“我的選擇無(wú)怨無(wú)悔,我會(huì)更加的努力工作,開創(chuàng)新的局面”。
一年來(lái),我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,開拓市場(chǎng),促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)在我把近一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì),等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:
自從20xx年競(jìng)聘為和平站站長(zhǎng)助理之后,深感自己肩上的職責(zé),確認(rèn)自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下,無(wú)論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個(gè)奮斗目標(biāo),一個(gè)如何打開市場(chǎng),搞好經(jīng)營(yíng)理念的'目標(biāo)。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強(qiáng)安全管理,提高經(jīng)濟(jì)效益中去,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以高度的政治責(zé)任感,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極向老黨員老員工學(xué)習(xí),要帶頭學(xué),主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識(shí),油品知識(shí),不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)
二、盡職,盡責(zé),努力工作:
1、抓住安全教育,抓好安全管理。
加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆場(chǎng)所,要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng),操作不正確都可能有危險(xiǎn),因此我在平時(shí)的管理中,十分重視安全工作:
一是要提高員工的安全意識(shí),時(shí)刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓(xùn)并教育。
二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;
三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù),保養(yǎng),維修并檢測(cè)做好每一項(xiàng)安全工作。
2、采取靈活性的手段抓經(jīng)營(yíng)工作。
去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭(zhēng)取更多的顧客,要求員工要對(duì)每一位來(lái)站的顧客,來(lái)有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務(wù),對(duì)于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。
就在6月底我站所屬地段,道路擴(kuò)建施工,道路泥濘塵土飛揚(yáng),每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時(shí)加強(qiáng)了好幾倍,站外修路的時(shí)間又比較長(zhǎng),差不多三個(gè)月才能竣工,然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一,四個(gè)月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理,準(zhǔn)備迎接新的開業(yè),今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸,實(shí)際銷量2體會(huì)到只有和睦相處,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助,才能步調(diào)一致把效益搞上去,團(tuán)結(jié)就是力量。
三、自己對(duì)20xx年的工作計(jì)劃和打算。
1、我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端,最終的目標(biāo)就是提高銷售效益,增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,在確保加油站安全的前提下,作為站長(zhǎng)肩負(fù)著油品營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),站長(zhǎng)是站里的第一責(zé)任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客營(yíng)造一個(gè)安全,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠(chéng)相待每一個(gè)顧客,銷量一定會(huì)增加。
2、要對(duì)油品的一定要自己把關(guān),卸油前一定要檢驗(yàn)油品是否合格,數(shù)量是否相對(duì),要對(duì)計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測(cè)量罐內(nèi)核算,校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度,努力把油品降到最低損耗。
3、督促收款員要按時(shí)把銷售金額交回銀行,把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符,表里如一。
四、我還有許多不足之處及努力方向。
一年來(lái)本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗,是分不開的,俗話說(shuō)“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個(gè)臺(tái)階,打造出完美的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)!在此我深深地感謝,成績(jī)屬于過(guò)去,可是挑戰(zhàn)還在未來(lái),我清醒的認(rèn)識(shí)到,只有自己的自身素質(zhì)提高,才能積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)展與進(jìn)步。今后我一定要多學(xué)習(xí),多思考發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,堅(jiān)持干中學(xué),學(xué)中干,不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力,得到大家的指點(diǎn)和幫助。以上有不妥的述職請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝大家
站長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 7
本人自2月任職至今已近一年,任期內(nèi),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠各部門的配合,在自己分管的出租車間開展了一些工作,12年的工作在管理上主要是培養(yǎng)維修站人員的服務(wù)意識(shí)及操作規(guī)范化,經(jīng)營(yíng)上保證利潤(rùn)最大化,減少許多不必要損失,總體上成績(jī)比較顯著,在即將到來(lái)的xxxx年,新站搬遷,也新上市了許多新車輛,12年籠統(tǒng)的管理模式已很難面對(duì)即將到來(lái)的挑戰(zhàn),創(chuàng)新的管理措施呼之欲出,新站搬遷后所做匯報(bào)如下:
一、日常營(yíng)業(yè)上:首先要積極完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值利潤(rùn)最大化,經(jīng)濟(jì)是根本,公司的利潤(rùn)上去了,員工的待遇也上去了,這樣更便于員工的管理,針對(duì)出租車日常維修中事故車維修回款問(wèn)題,車輛修理完畢車主即應(yīng)該付清維修款,相關(guān)手續(xù)責(zé)任到個(gè)人,樹立個(gè)人的主人翁精神,公司存在損失相關(guān)擔(dān)保人全權(quán)負(fù)責(zé),杜絕結(jié)算的難題。
二、車輛接待上:要求前臺(tái)接待人員實(shí)行一站式服務(wù),車輛從預(yù)約、接待、派工、維修、質(zhì)檢、結(jié)算和回訪上步步到位,細(xì)致的走好每一步,向公司內(nèi)優(yōu)秀車間學(xué)習(xí)和靠攏,努力學(xué)習(xí)奇瑞公司及本公司下達(dá)文件知識(shí),通過(guò)相互學(xué)習(xí)來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)技能,前臺(tái)人員定期進(jìn)行培訓(xùn)、考核,不合格者建議其更換其他崗位等,恩威并施,要求服務(wù)規(guī)范化。
三、維修管理上:車主抱怨率較高,除客戶群體的特殊性外,其中最大一方面原因是工人對(duì)待工作的態(tài)度不夠認(rèn)真造成返修率高,以及管理人員管理不到位,把關(guān)不嚴(yán)造成返修居高不下,目前最可行的方法是,加強(qiáng)員工對(duì)維修質(zhì)量的意識(shí),多培訓(xùn),多教導(dǎo),關(guān)鍵在于維修之前一些細(xì)節(jié)上的.提醒,而不是事后的責(zé)備,要將問(wèn)題控制在事前,外加一點(diǎn)賞罰,讓他們知道問(wèn)題的嚴(yán)重性,至于管理人員來(lái)講,都在車間走動(dòng),了解員工的工作動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正處理,還要對(duì)問(wèn)題要有一定的預(yù)見(jiàn)性,把容易出現(xiàn)的問(wèn)題在工作前給予員工必要的提醒,并做好防御措施;同時(shí),在維修過(guò)程中的發(fā)現(xiàn)推委、逃避現(xiàn)象,嚴(yán)懲不貸。
四、幾點(diǎn)感受:
1.出租車維修工作作為售后工作的一個(gè)組成部分,本人取得了一些成績(jī),首先要?dú)w功于公司內(nèi)的其他一些部門。在此他們對(duì)我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2.對(duì)于本人任期內(nèi)工作中存在的一些問(wèn)題,希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3.出租車維修工作作為全公司工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,只有公司上下共同努力,才能推動(dòng)我公司維修工作達(dá)到一個(gè)新的層次。
站長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
我于今年1月份通過(guò)競(jìng)聘來(lái)到了哈大加油站擔(dān)任站長(zhǎng),面對(duì)新的環(huán)境和前所未有的挑戰(zhàn)我打起精神,全心投入,公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我工作上給予了極大的幫助,哈大加油站在下半年取得了較好的成績(jī),7-10月份連續(xù)4個(gè)月超額完成輕油和非油品任務(wù),截止12月27日哈大站輕油銷售3799噸,非油品銷售31.7萬(wàn)元,輕油完成全年任務(wù)量3200噸的119%,非油品完成全年任務(wù)量21萬(wàn)的151%。
一、經(jīng)營(yíng)方面
幫助大客戶申請(qǐng)優(yōu)惠是我接手站長(zhǎng)工作以來(lái)面對(duì)的第一項(xiàng)與客戶有關(guān)的工作,龍冠混凝土公司是今年2月份開發(fā)的新客戶,也是我站加油量最大的IC卡客戶,上任后我首先去了公司所在地,了解了公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況和用油需求,多方努力下幫助客戶成功申請(qǐng)優(yōu)惠。龍冠混凝土公司全年消費(fèi)額213萬(wàn)元,直接提升我站銷量270噸,日均提高1.1噸,下半年開始龍冠混凝土公司因業(yè)務(wù)量激增,燃油費(fèi)用大大增加,但每次存支票只能存一張十萬(wàn)元的,高峰期間加油單日達(dá)到4萬(wàn)元,加之銀行周末休息,出現(xiàn)過(guò)油款不足無(wú)法付油的情況,面對(duì)私營(yíng)企業(yè)支票出票慢,過(guò)程繁瑣復(fù)雜等無(wú)法改變的原因,為了不流失客戶,我提出直接去他們公司取支票,然后存銀行,既給客戶提供了方便快捷的存票服務(wù),又避免了油款不足而導(dǎo)致油品無(wú)法供應(yīng)的.情況,客戶對(duì)我站的服務(wù)表示很滿意,希望明年繼續(xù)保持合作。
二、管理方面
我站門前由于道路中間有隔離護(hù)欄致使上高速方向的車輛無(wú)法進(jìn)站加油,這是哈大站多年以來(lái)一直存在的問(wèn)題,為了解決這一難題,站內(nèi)聯(lián)系了我站客戶哈大高速管理所養(yǎng)護(hù)處,經(jīng)多次溝通對(duì)方答應(yīng)尋找機(jī)會(huì)拆除幾段隔離護(hù)欄,前后兩次共拆除了23節(jié)護(hù)欄,使得大小型車輛可以直接進(jìn)站加油,為了提高出高速車輛進(jìn)站率,我們?cè)谶M(jìn)站口放置了進(jìn)站提示牌,利用站內(nèi)閑置便利店燈箱設(shè)立了便利店和廁所指示牌,多管齊下,多項(xiàng)措施對(duì)我站輕油和非油品銷量提升起到了一定作用。
經(jīng)營(yíng)和管理是一座加油站永恒不變的主題,兩者相輔相成,經(jīng)營(yíng)好了強(qiáng)管理,管理好了促經(jīng)營(yíng),我一直要求員工在現(xiàn)場(chǎng)使用文明用語(yǔ),車輛多了一定告訴后面顧客請(qǐng)稍等,注意引車,保證車輛增多時(shí)雙側(cè)同時(shí)加油,車輛要求加滿時(shí)根據(jù)車型車輛的不同盡可能的給車輛加滿,日積月累也是一個(gè)不小的數(shù)量,從小事做起,抓住細(xì)節(jié),用細(xì)致的服務(wù)抓住流水般的顧客,讓他記住這里有坐用心服務(wù)的中石化加油站。上半年站內(nèi)配備了專職的非油品營(yíng)業(yè)員,銷售品種和銷售額有了較大的提高,加強(qiáng)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)三個(gè)提示,使得重點(diǎn)商品銷量增加,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理。
站長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 9
這一年來(lái),本人在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,始終堅(jiān)持分工協(xié)作的原則,切實(shí)負(fù)責(zé)地抓好分管的各項(xiàng)工作,現(xiàn)結(jié)合本人一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況述職如下:
履行職責(zé)方面:
作為收費(fèi)站副站長(zhǎng),我時(shí)刻遵循“協(xié)調(diào)、配合”的基本原則,主要做好三點(diǎn):一是負(fù)責(zé)好收費(fèi)站的日常工作,做好自己的本職工作,配合站長(zhǎng)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),讓班子對(duì)我分管工作放心;二是統(tǒng)籌兼顧,做好站長(zhǎng)的助手,向站長(zhǎng)提供合理建議和主張,全力支持、配合黨政一把手的工作,當(dāng)好參謀和助手;三是尊重、支持、配合班子其他成員,做到分工不分家,和睦共事,用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)站領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和諧。具體如下:
一、注重學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。
在今年“服務(wù)有+暢行寧夏”品牌創(chuàng)建過(guò)程中,為使自己能盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新工作的需要,我在努力學(xué)習(xí)上下功夫。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)品牌創(chuàng)建的重要意義,學(xué)習(xí)品牌創(chuàng)建的工作方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)措施,體會(huì)微笑服務(wù),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)的才能。
二、以身作則,發(fā)揮作用
在站務(wù)管理上,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,狠抓站內(nèi)稽查工作,確保收費(fèi)班組各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展,扎實(shí)推進(jìn):
一是對(duì)站內(nèi)考核細(xì)則和站內(nèi)部分管理制度進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充,全面落實(shí)新的千分之考核,使站內(nèi)相關(guān)管理制度更趨于完善。二是充分利用崗前講評(píng)、崗中檢查、崗后點(diǎn)評(píng)和業(yè)余時(shí)間組織職工一同學(xué)習(xí)政治理論和相關(guān)法律、法規(guī)、收費(fèi)政策、站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定,以及計(jì)重、綠色通道收費(fèi)相關(guān)知識(shí),增強(qiáng)克服困難的信心和決心,進(jìn)而以良好的精神面貌投身本職工作。三是從抓服務(wù)入手,提升微笑服務(wù)水平。盡其所能的處理并化解車道具體工作中的.征繳矛盾,自己處理不了的問(wèn)題立即請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決保證收費(fèi)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是堅(jiān)持日;椋诨楣芾砉ぷ髦,我將表現(xiàn)突出的職工錄像和表現(xiàn)較差的職工錄像分別拷貝,并組織班組觀看學(xué)習(xí),讓職工自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,起到了良好的效果。
三、多動(dòng)腦筋、多思考,發(fā)揮主動(dòng)性
為了更好的協(xié)助站長(zhǎng)抓好工作,我在值班期間積極和站長(zhǎng)溝通,時(shí)時(shí)想辦法,動(dòng)腦筋,使得大多數(shù)工作當(dāng)中的問(wèn)題都能得到妥善解決。
一是按照“全員考核達(dá)標(biāo)”行動(dòng)的要求規(guī)范收費(fèi)流程,狠抓微笑服務(wù)。一是加強(qiáng)一線督導(dǎo),當(dāng)班期間勤下車道,親身示范,現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范糾正職工每一個(gè)收費(fèi)動(dòng)作。二是積極推進(jìn)站內(nèi)品牌創(chuàng)建工作,設(shè)計(jì)品牌文化墻,創(chuàng)建并管理站內(nèi)微信公眾號(hào)。三是組織職工利用下班時(shí)間,觀看先進(jìn)收費(fèi)站的微笑服務(wù)錄像,對(duì)照差距,彌補(bǔ)不足。四是和站長(zhǎng)討論出卷,組織職工考試,確保站內(nèi)全員達(dá)標(biāo)任務(wù)順利過(guò)關(guān)。
二是按照“秋季環(huán)境整治大干七十天”活動(dòng)的要求嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃,認(rèn)真梳理站區(qū)衛(wèi)生整改點(diǎn),帶領(lǐng)班組人員整理站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。按照站內(nèi)提出的環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn),組織帶領(lǐng)干部職工自己動(dòng)手,清掃垃圾、鏟除雜草,對(duì)衛(wèi)生死角徹底清潔,同時(shí)加大環(huán)境衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的稽查力度,做到站容站貌的清潔優(yōu)美,職工宿舍宿舍整齊劃一。
三是狠抓安全綜治管理,確保全年安全無(wú)事故。在安全管理上,我不敢有半點(diǎn)馬虎。今年以來(lái),我認(rèn)真組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),從抓安全教育、做安全動(dòng)員、學(xué)安全法規(guī)、搞安全檢查、查隱患整治等方面著手,有效地將安全工作落到實(shí)處。針對(duì)倒卡車輛,我同收費(fèi)班長(zhǎng)共同協(xié)作,耐心給司乘人員解釋相關(guān)政策和法律法規(guī),并予以開導(dǎo)和糾正。
廉政建設(shè)方面:
強(qiáng)化廉政建設(shè),不斷牢固思想上和行動(dòng)上的廉潔自律防線。一年來(lái),自己堅(jiān)持嚴(yán)格按照局黨委和上級(jí)機(jī)關(guān)的要求規(guī)定開展工作、規(guī)范行為。一是今年以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、自治區(qū)、交通運(yùn)輸廳、公路管理局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在紀(jì)委會(huì)議上的重要講話,加深了對(duì)實(shí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制重要性的認(rèn)識(shí)。在思想上自覺(jué)抵制腐朽思想文化和生活方式的影響。在工作上吃苦耐勞,嚴(yán)格落實(shí)站內(nèi)稽查制度,堅(jiān)持日;榕c思想教育并重。嚴(yán)抓綠通車核驗(yàn)工作,杜絕擅自擴(kuò)大范圍,違規(guī)減免通行費(fèi)行為。二是對(duì)照制度約束好自身行為,堅(jiān)持嚴(yán)以律己,認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律的相關(guān)規(guī)定。在生活上艱苦樸素,勤儉節(jié)約,不奢侈浪費(fèi),不追求享受,不去高檔娛樂(lè)場(chǎng)所。時(shí)刻把握住生活小節(jié),管好自己的嘴和腿,要求其他同志做到的,自已首先做到,要求別人不做的,自已堅(jiān)決不做。工作透明,不謀私利;三是加強(qiáng)了與全站人員,特別是一線職工的溝通,扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),懇切地征求大家的意見(jiàn)建議,時(shí)時(shí)發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用,虛心接受意見(jiàn),落實(shí)整改措施。
一年多來(lái)本人在上級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,雖然做了一些工作,也取得了一定的成績(jī),但仍存在一些不足之處,譬如對(duì)自己的要求不夠嚴(yán)格,工作中開拓精神不足,有時(shí)對(duì)工作現(xiàn)狀了解分析不深入等。在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,強(qiáng)化管理,全面履行好自己的工作職責(zé),為收費(fèi)站的各項(xiàng)工作有新起色、新突破、上新臺(tái)階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
站長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 10
我于11月份被提拔為xx西站站長(zhǎng),這幾個(gè)月的時(shí)間里來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治,管理能力,工作能力,協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步和提高,同時(shí)也找出了自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的工作打好基礎(chǔ)。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各位同仁的幫助下,xx加氣站在站容站貌,規(guī)范服務(wù)以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高,下面我就這段時(shí)間所做的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào)
一、經(jīng)營(yíng)情況
xx西站位于商貿(mào)大道距離東風(fēng)西路只有幾百米遠(yuǎn),地理位置相對(duì)繁華,對(duì)于鐵西和和河西片區(qū)市場(chǎng)占有率最大,但由于不是交通主道,道路對(duì)車輛的限制較多,周圍幾乎沒(méi)有可拉攏的客戶,主要客戶大部分為出租車和一些商人為主,因此西站一天的售氣量平均只有11500-12000方左右。
二、內(nèi)部管理
一個(gè)站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在售氣量上,應(yīng)該反映在多方面,多層次,因此我在11月開始堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),在管理中牢記“安全第一,預(yù)防為主”的安全管理理念,增強(qiáng)安全意識(shí),從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的安全規(guī)范運(yùn)營(yíng)。是我調(diào)入西站的第一年,于是我在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下努力提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),在現(xiàn)場(chǎng)管理方面以做好班前班后會(huì),各崗位的安全操作規(guī)程和各員工文明用語(yǔ)為主抓,努力在鐵西片區(qū)樹立起良好的xx燃?xì)馄髽I(yè)形象。培養(yǎng)代班長(zhǎng)自覺(jué)鉆研技術(shù)和愛(ài)護(hù)設(shè)備和設(shè)施的的良好風(fēng)氣,促使他們真正提高操作技能水平和職業(yè)責(zé)任。我深知設(shè)備對(duì)加氣站的重要性,我每周兩次組織代班長(zhǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),擦洗,增加使用壽命,保障安全運(yùn)行。11月起至今共維修加氣機(jī)和壓縮機(jī)各部件小故障30余次,我站無(wú)法解決時(shí)及時(shí)向安全技術(shù)部溝通申請(qǐng)維修,及時(shí)解決安全隱患,保障加氣站能夠安全平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。
三、安全管理
1、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律,消防安全,安全知識(shí)的教育,每個(gè)員工都要知道“四懂四會(huì)”。
2、每月不少于四次安全自檢,隱患排查,自查結(jié)果直接關(guān)聯(lián)績(jī)效考核,確保加氣站的安全。
3、落實(shí)代班長(zhǎng)對(duì)加氣站的各項(xiàng)巡查,排查制度,在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,減少安全隱患。
四、我個(gè)人工作中存在的不足
1、服務(wù)意識(shí)還有待提高,細(xì)節(jié)問(wèn)題做的不到位,沒(méi)能讓客戶感受到xx燃?xì)獾姆⻊?wù)。
2、溝通協(xié)調(diào)能力還不足,事情處理不恰當(dāng)有時(shí)會(huì)引起客戶投訴跟建議。
3、管理能力有待提高,真抓實(shí)干性沒(méi)有嚴(yán)格規(guī)定。
五、20xx的工作思路和決心
我將加強(qiáng)加氣站員工的服務(wù)質(zhì)量,努力提高售氣量,增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。加強(qiáng)報(bào)表管理,做到及時(shí)準(zhǔn)確完整。加強(qiáng)績(jī)效考核力度和開展對(duì)各員工尤其對(duì)代班長(zhǎng)的技能考核活動(dòng)。培養(yǎng)員工處理突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)站內(nèi)設(shè)施和設(shè)備的管理,定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),保障加氣站能夠零事故的運(yùn)營(yíng)。我將在今后的工作中不斷努力克服困難,完成留下的一些遺憾,在西站的這幾個(gè)月時(shí)間,深知當(dāng)一個(gè)站長(zhǎng)并不是想象中的'那么簡(jiǎn)單,xx加氣站能有現(xiàn)在的規(guī)模和完善的制度是跟公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的努力分不開的,我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在張總和同事們的悉心指導(dǎo)和關(guān)心下,通過(guò)自身努力,我爭(zhēng)取在各方面取得進(jìn)步。在今后的工作中,我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更加刻苦的學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)技術(shù),愛(ài)崗敬業(yè),出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn),只有這樣,才不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心教育和培養(yǎng)。
站長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
你們好!
本人擔(dān)任xx收費(fèi)站站長(zhǎng)一職已經(jīng)三年了,在這三年的工作中,我在站里同事們的幫助和支持下,積極開展各項(xiàng)工作,并取得了一定的成績(jī),我知道,收費(fèi)站是一個(gè)群體,是一個(gè)最基層的組織,同時(shí)收費(fèi)站也是為領(lǐng)導(dǎo)者決策提供信息、依據(jù)的重要來(lái)源,因此一個(gè)收費(fèi)站的管理方式、組織行為、團(tuán)隊(duì)精神將直接影響到收費(fèi)站的`日常管理工行,因此在工作中,我在收費(fèi)站管理工作中形成積極向上、和諧的良好工作氛圍,并讓員工在和諧的氛圍中逐步樹立正確的人生觀,形成良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。
一、加強(qiáng)國(guó)家政策宣傳工作
今年,國(guó)家實(shí)施成品油稅費(fèi)改革后,我們針對(duì)社會(huì)上部分司機(jī)車主的疑慮和誤解,我號(hào)召xxx收費(fèi)站的工作人員認(rèn)真做好公路收費(fèi)政策的宣傳解釋工作,盡量避免發(fā)生誤會(huì)。
一是根據(jù)新形勢(shì)新情況的變化,xx收費(fèi)站統(tǒng)一印制了有關(guān)收費(fèi)政策宣傳單,及時(shí)發(fā)放給過(guò)路的司機(jī)車主,爭(zhēng)取司機(jī)車主的理解和支持;
二是抓好自身隊(duì)伍的建設(shè),我們對(duì)收費(fèi)站人員微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)及規(guī)范化收費(fèi)工作流程進(jìn)行嚴(yán)格考核,著重提高工作人員的有關(guān)工作能力與服務(wù)態(tài)度,提高xx收費(fèi)站工作人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì);
三是積極協(xié)調(diào)好與地方政府有關(guān)部門的關(guān)系,我們對(duì)個(gè)別惡意堵塞車道、故意擾亂收費(fèi)秩序的行為堅(jiān)決依法處理;
四是加大與新聞媒體的溝通協(xié)調(diào)力度,在一些重要新聞媒體進(jìn)行有關(guān)收費(fèi)政策的宣傳,營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
二、提高收費(fèi)站管理工作
xxx收費(fèi)站按照廳、局、處安全保暢工作的指示精神,根據(jù)往年工作經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)際,堅(jiān)持以“完成收費(fèi)任務(wù)是成績(jī),保安全、保暢通、保穩(wěn)定也是成績(jī)”為運(yùn)營(yíng)理念,強(qiáng)化責(zé)任、精心組織、團(tuán)結(jié)協(xié)作,把安全暢通、和諧穩(wěn)定、文明服務(wù)工作貫穿收費(fèi)工作始終。全站上下思想高度統(tǒng)一,步調(diào)高度一致,做好四個(gè)到位,全力保障收費(fèi)站口暢通與安全。
。ㄒ唬、強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu)、責(zé)任落實(shí)到位
首先成立由本人為首,副站長(zhǎng)xx、xx、各收費(fèi)班組長(zhǎng)任組員的收費(fèi)應(yīng)急保暢責(zé)任體系。通過(guò)責(zé)任體系的建立,明確各崗位分工,做到一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,通過(guò)定崗定位、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、有效強(qiáng)化了責(zé)任落實(shí)。其次組織全站干部、職工逐人簽訂了《收費(fèi)保暢責(zé)任狀》,達(dá)到意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任明的效果。
(二)、宣傳動(dòng)員、工作部署到位
本人親自組織各收費(fèi)班組召開收費(fèi)保暢動(dòng)員會(huì),傳達(dá)廳、局、處關(guān)于開展“保暢通、保安全、保穩(wěn)定”工作會(huì)議精神。深入開展收費(fèi)保暢工作重要性的宣傳教育活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化全體職工對(duì)完成高速公路安全、暢通任務(wù)的責(zé)任感和使命感,形成上下同步全員參與的良好氛圍。同時(shí)聯(lián)系收費(fèi)工作實(shí)際,制定《開展“安全暢通年”活動(dòng)實(shí)施方案》,周密安排各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)度,確保收費(fèi)保暢工作有序、穩(wěn)步開展。
謝謝大家!
站長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 12
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的xx年已經(jīng)過(guò)去。在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府、市畜牧局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各站所、各村的通力配合下,我?guī)ьI(lǐng)全站職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),上下一心、辛勤努力工作,較好的完成了本年度的工作任務(wù),我在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!現(xiàn)將本年度的工作述職如下:
首先,匯報(bào)一下我站的基本情況。我站現(xiàn)有在編職工13人,其中退休2名,退養(yǎng)1名,停薪留職3名,在崗人員7名。人員結(jié)構(gòu)方面,有技術(shù)職稱人員5名,其中獸醫(yī)師1名,助師3名,技術(shù)員1名,另有科員1名,工勤崗位7名。是一個(gè)老中青齊備、特別有戰(zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、我注重政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領(lǐng)會(huì)“十六大”會(huì)議精神,并把“三個(gè)代表”重要思想貫穿到現(xiàn)實(shí)工作中去,樹立顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),促進(jìn)了全站的凝聚力。
三、從嚴(yán)律己,為單位職工發(fā)揮表率作用。
作為一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),我深知自己的言行舉止,從小處說(shuō)對(duì)廣大職工都會(huì)有或大或小的影響,從大處說(shuō)還直接關(guān)系到整個(gè)單位的興衰成敗。因此,在工作中,我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正自己的'位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事、清清白白做官,率先垂范,為人師表。在工作中能正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)履行職權(quán)的關(guān)系,正確協(xié)調(diào)上級(jí)部門的指導(dǎo)與本站開展工作的實(shí)際之間的矛盾,認(rèn)真對(duì)待下級(jí)和群眾的意見(jiàn)建議和要求。尊重理解同志、團(tuán)結(jié)同志一道工作。
四、協(xié)助鎮(zhèn)政府搞好畜牧生產(chǎn)工作,做好本職工作,爭(zhēng)做鎮(zhèn)政府畜牧事業(yè)的好參謀。
1、畜牧生產(chǎn)方面,通過(guò)我們的不斷努力,畜牧生產(chǎn)始終排在我市前列。
在最近幾年市委、市政府提出“千萬(wàn)頭豬富民工程”的大背景環(huán)境下,我鎮(zhèn)畜牧業(yè)有了長(zhǎng)足發(fā)展,截止三季度全鎮(zhèn)豬、牛、羊、禽發(fā)展數(shù)分別達(dá)到萬(wàn)頭、萬(wàn)頭、萬(wàn)只、萬(wàn)只,同比分別增長(zhǎng)了10%、2%、1%、22%。牧業(yè)小區(qū)建設(shè)09年有三個(gè)小區(qū)享受了省里以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金,每戶10萬(wàn)元,今年又有2戶入圍。
2、防控體系建設(shè)方面,抓好動(dòng)物疫病防控工作,保證畜牧業(yè)健康發(fā)展。
動(dòng)物疫病防控工作是保證畜禽養(yǎng)殖健康發(fā)展的關(guān)鍵,為了把該項(xiàng)工作抓好,鎮(zhèn)里成立了重大動(dòng)物疫病防控指揮部,指揮部設(shè)在畜牧站。并建立健全鎮(zhèn)村屯三級(jí)防疫網(wǎng)絡(luò)體系,覆蓋全鎮(zhèn),消除了防疫死角。實(shí)行了規(guī)范化防疫。由過(guò)去的春秋兩季防疫改為常年防疫,完善了疫情報(bào)告制度,提高對(duì)免疫效果的掌控和疫病的預(yù)警水平。從根本上保證了我鎮(zhèn)無(wú)重大疫情發(fā)生。
3、檢疫方面,主抓定點(diǎn)屠宰、市場(chǎng)和產(chǎn)地檢疫工作。由于我們檢疫工作的特殊性,節(jié)假日更是最忙的時(shí)候,但每逢節(jié)假日我站職工都恪盡職守,努力工作。截止10月末屠宰點(diǎn)共檢疫白條豬468頭,檢疫率100%,沒(méi)有少檢疫一頭,從源頭把住了疫病傳播關(guān)。
4、在獸醫(yī)、獸藥和飼料管理方面,成立獸醫(yī)藥、飼料管理領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)助市畜牧獸醫(yī)站開展工作,使我鎮(zhèn)無(wú)一例非法行醫(yī),無(wú)偽劣、假冒獸藥、飼料產(chǎn)品出現(xiàn)。
5、在品種改良工作方面,加強(qiáng)配種站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。成立繁殖改良管理領(lǐng)導(dǎo)小組,打擊黑點(diǎn)和外地來(lái)我鎮(zhèn)非法從事繁殖改良工作的人員,對(duì)負(fù)責(zé)對(duì)劣質(zhì)公牛的去勢(shì)和繁殖改良的技術(shù)指導(dǎo)工作以及監(jiān)督指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)站點(diǎn)建設(shè)工作。經(jīng)過(guò)幾年的工作,從根本上達(dá)到了無(wú)黑點(diǎn)、無(wú)本交、無(wú)不達(dá)標(biāo)站點(diǎn)。使豬、牛的“三元”雜交比重分別占到86%和65%以上。
6、畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全管理和監(jiān)測(cè)工作方面,也有專人負(fù)責(zé)。
加強(qiáng)了奶站管理,定期不定期到全結(jié)和高臺(tái)子奶站監(jiān)督指導(dǎo)。我們一方面做好宣傳工作,另一方面配合市站對(duì)兩個(gè)奶站管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)促進(jìn)了養(yǎng)殖場(chǎng)養(yǎng)殖檔案的建立和管理,建立健全了畜產(chǎn)品質(zhì)量控制措施,科學(xué)制定生產(chǎn)操作規(guī)程等。做到產(chǎn)品質(zhì)量可追溯,讓消費(fèi)者吃到放心奶。
五、協(xié)助鎮(zhèn)里做好其他工作。在招商引資、防火、防洪防汛等多方面都能夠急黨委之所急、想鎮(zhèn)委之所想,出謀劃策、盡自己的一份微薄之力。
回顧這一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)自己的努力,我在思想、工作等各方面取得了一些成績(jī),但也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳;
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;
三是業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟等。
在新的一年,我決心進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,顧大局,謀大事,少說(shuō)空話,多辦實(shí)事,通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,在工作上更上一層樓。
最后,我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見(jiàn)。
站長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 13
據(jù)縣委、縣政府安排,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局燃?xì)夤芾砉晒ぷ魅藛T,對(duì)我縣燃?xì)夤⿷?yīng)站及全縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的燃?xì)夤⿷?yīng)網(wǎng)點(diǎn)開展燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)大檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患、糾正問(wèn)題、督促整改,并反復(fù)注重“回頭看”,通過(guò)持續(xù)不間斷的整治,我縣燃?xì)馄髽I(yè)及供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)安全生產(chǎn)局面有了較大改觀。截此目前,我縣燃?xì)庑袠I(yè)保持了安全穩(wěn)定、平穩(wěn)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),F(xiàn)將我縣燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下:
一、取得的成效
1、經(jīng)過(guò)多年以來(lái)的宣傳工作,以及在大大小小的檢查中,我縣燃?xì)庑袠I(yè)整體還算比較規(guī)范有序,對(duì)各燃?xì)饨?jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面深入、細(xì)致徹底的自查自糾,及時(shí)完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,及時(shí)整改事故隱患。不過(guò)總體分析我縣整個(gè)燃?xì)庑袠I(yè),呈現(xiàn)為“低、小、散”現(xiàn)象,即多數(shù)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施落后,安全系數(shù)較低,規(guī)模小,經(jīng)營(yíng)點(diǎn)布局散亂。多數(shù)經(jīng)營(yíng)者安全意識(shí)淡薄,安全生產(chǎn)制度落實(shí)不到位,存在一些安全隱患。但在我局長(zhǎng)期的檢查和督促中,已經(jīng)相對(duì)以往,有很大改觀,多數(shù)都能保持高度的安全意識(shí),規(guī)范守法的經(jīng)營(yíng)燃?xì)狻?/p>
2、加大宣傳力度。今冬入春以來(lái)我局已在縣人民廣場(chǎng)、天河鎮(zhèn)、龍岸鎮(zhèn)等人流較大的地段開展燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)及預(yù)防非職業(yè)性一氧化碳中毒宣傳活動(dòng),印發(fā)宣傳資料10000份,在縣電視臺(tái)及縣城的三個(gè)大屏幕進(jìn)行宣傳燃?xì)庑袠I(yè)安全知識(shí)及預(yù)防非職業(yè)性一氧化碳中毒安全知識(shí),向社會(huì)公布我縣合法燃?xì)怃N售網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)移動(dòng)、電信網(wǎng)絡(luò)向全縣移動(dòng)用戶發(fā)出安全用氣知識(shí)短信50000條,并通過(guò)各村委利用農(nóng)村大喇叭、張貼公告等形式進(jìn)行廣泛宣傳。多渠道宣傳燃?xì)庑袠I(yè)安全知識(shí)及預(yù)防非職業(yè)性一氧化碳中毒相關(guān)知識(shí),不斷提高廣大人民群眾的安全使用燃?xì)庖庾R(shí)。
3、督促燃?xì)馄髽I(yè)加強(qiáng)安全用氣知識(shí)宣傳,利用送氣、入戶檢查等機(jī)會(huì),持續(xù)向廣大用戶普及安全使用燃?xì)庵R(shí),發(fā)放燃?xì)獍踩褂弥R(shí)宣傳單,要求做到每送一瓶氣、每入戶檢查一家就配送一張宣傳單,同時(shí)要求對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)存在用氣安全隱患的用戶(如燃?xì)馄骶甙惭b在浴室、衛(wèi)生間等狹小密閉空間)告知并記錄在案,及時(shí)督促整改。一月份實(shí)現(xiàn)用戶入戶檢查81573戶,檢查率96%,發(fā)現(xiàn)存在中毒隱患10戶,并已全部責(zé)令當(dāng)場(chǎng)整改。
4、已編制《羅城仫佬族自治縣燃?xì)庑袠I(yè)專項(xiàng)整治工作方案》,方案主要內(nèi)容是成立燃?xì)庑袠I(yè)“打非治違”專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,聯(lián)合相關(guān)部門,根據(jù)相關(guān)法規(guī)規(guī)定,開展專項(xiàng)隱患排查整治工作,對(duì)全縣開展地毯式隱患排查,重點(diǎn)做好出租屋、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村獨(dú)居戶等易發(fā)部位的檢查,做好灌裝燃?xì)、充氣站、燃(xì)庥镁咪N售和售后服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整治。要加大打擊違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)力度,取締不合格燃?xì)庥镁吆秃谌細(xì)饨?jīng)銷點(diǎn)。目前方案已報(bào)縣人民政府審定。
5、切實(shí)做好信息收集并及時(shí)上報(bào)。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,一旦發(fā)生緊急情況,及時(shí)妥善處置并第一時(shí)間向上級(jí)部門報(bào)告。
二、存在不足和問(wèn)題。
一是在開展燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)排查整治過(guò)程中,由于人員少、任務(wù)重,很難做到不留死角。
二是用戶安全意識(shí)還要加強(qiáng),部分用戶不配合入戶安全檢查和整改。
三、下一步工作打算
1、重點(diǎn)加強(qiáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村屯的.無(wú)證經(jīng)營(yíng)情況檢查,加強(qiáng)燃?xì)庑袠I(yè)管理,規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序,查處和取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)和違規(guī)經(jīng)營(yíng)的行為,保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),打擊違法經(jīng)營(yíng),消除安全隱患,督促燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者認(rèn)真落實(shí)安全經(jīng)營(yíng)責(zé)任。
2、加大燃?xì)庑袠I(yè)的安全檢查及執(zhí)法力度。根據(jù)國(guó)家和自治區(qū)的有關(guān)規(guī)定,依法加強(qiáng)對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)的管理,做好日常監(jiān)督檢查工作,排查不安全因素,對(duì)于存在重大安全隱患的供應(yīng)點(diǎn),該整改的堅(jiān)決整改,該取締的堅(jiān)決取締。
3、抓好燃?xì)庑袠I(yè)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的安全管理。消防器材不到位或已過(guò)期的,堅(jiān)決要求立即整改;燃?xì)怃撈康狡谖礄z,堅(jiān)決要求及時(shí)送檢,經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可繼續(xù)充裝使用;燃?xì)怃撈砍诔溲b使用的,一律扣押,并依法依規(guī)予以處罰。
4、嚴(yán)把審批關(guān)。加強(qiáng)各供應(yīng)點(diǎn)門面、倉(cāng)庫(kù)安全管理,對(duì)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的,嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改。嚴(yán)格堅(jiān)持高危行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)審批制度,對(duì)于硬件設(shè)施達(dá)不到開設(shè)經(jīng)營(yíng)供應(yīng)點(diǎn)要求的堅(jiān)決不予辦理燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可。
5、加強(qiáng)對(duì)燃?xì)獍踩褂弥R(shí)的宣傳力度,進(jìn)一步強(qiáng)化燃?xì)獍踩R(shí)的普及和教育,加大對(duì)用戶燃?xì)獍踩R(shí)的宣傳工作。督促各燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者不斷提升安檢管理員的專業(yè)素質(zhì),在入戶檢查過(guò)程中能及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的把燃?xì)獍踩R(shí)宣傳到每家每戶,向客戶宣傳燃?xì)獍踩褂弥R(shí),提高用戶安全使用燃?xì)獾囊庾R(shí)。
站長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是xx外賣平臺(tái)配送站的站長(zhǎng),很榮幸能夠向您匯報(bào)我這一年來(lái)的工作情況。在過(guò)去的一年里,我和我的團(tuán)隊(duì)克服了種種困難,順利完成了公司提出的各項(xiàng)任務(wù),并獲得了令人滿意的業(yè)績(jī)。
一、配送質(zhì)量方面
為了保證配送質(zhì)量,我和我的團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持高效率、高速度和高質(zhì)量的配送標(biāo)準(zhǔn)。我們通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技能和培訓(xùn),提高了我們的配送效率和準(zhǔn)確率,并擁有了更好的管理能力。我們每天都保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù),并且完全按照客戶的要求進(jìn)行配送,從而獲得了客戶高度評(píng)價(jià)。
二、售后服務(wù)方面
在客戶售后服務(wù)方面,我和我的團(tuán)隊(duì)密切關(guān)注客戶的反饋信息并及時(shí)處理客戶的投訴和建議。我們嚴(yán)格執(zhí)行公司售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以高效、精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保護(hù)客戶的權(quán)益,達(dá)到了快速解決問(wèn)題,客戶滿意的效果。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我注重對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)和隊(duì)員的能力提升。我著重對(duì)隊(duì)員的職業(yè)技能進(jìn)行考核和培訓(xùn),并且嚴(yán)格選拔人才,充分發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢(shì),提高整體服務(wù)水平。我通過(guò)開展各種形式的活動(dòng),加強(qiáng)了彼此之間的`溝通和交流,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,取得了良好的效果。
四、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面
在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面,我充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,按照公司要求制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù),完成了公司下發(fā)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)任務(wù),取得了顯著的業(yè)績(jī)。我們的團(tuán)隊(duì)達(dá)到了很高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也取得了重要的經(jīng)濟(jì)成果,獲得了公司的認(rèn)可。
謹(jǐn)此,我代表整個(gè)外賣配送團(tuán)隊(duì),向您和公司全體員工致以最誠(chéng)摯的感謝和敬意。
謝謝!
站長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 15
公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好。:
我于xx年被聘為xxx加油站長(zhǎng),一年來(lái)在x分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理打好基礎(chǔ)。下面我就這一年的所作的及今后的思路作以下匯報(bào):
一、思想與品德
自從20xx年被聘為xxx加油站站長(zhǎng)之后,在這一年期間,在師分公司的嚴(yán)格要求和幫助教育下,無(wú)論在政治上,還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護(hù)黨的政策。目前我們正處在教育改革時(shí)期,作為加油站的管理人員,就要積極投身到加強(qiáng)加油站管理,提高經(jīng)濟(jì)效益中去,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。明確了當(dāng)一名合格的基層管理者,必須提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在日常中,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以高度的政治責(zé)任感,認(rèn)真履行職責(zé),積極向黨員同志學(xué)習(xí),充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)油品知識(shí)、潤(rùn)滑油知識(shí)、消防知識(shí),不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)。
二、素質(zhì)與能力
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個(gè)人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機(jī)。作為加油站的一名基層管理者,如何才能帶領(lǐng)全站人員為公司爭(zhēng)光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應(yīng)收款?是每時(shí)每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在日常中,嚴(yán)格執(zhí)行《兵團(tuán)石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務(wù)》。強(qiáng)抓內(nèi)部管理,努力使加油站的管理步入規(guī)范化、程序化的軌道,進(jìn)一步提高加油站的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
三、“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形像”
人才成就企業(yè),企業(yè)造就人才。當(dāng)今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)的新形勢(shì)下,沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想就要掉隊(duì)落伍。所以必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造,是擺在我面前的首要任務(wù)。今年是xxx加油站和xxx北路加油加氣站合并的第一年,而我最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我要把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起兵油人的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為!钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。以全面實(shí)現(xiàn)維護(hù)和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟(jì)利益、政治利益和文化利益為落腳點(diǎn),增強(qiáng)員工戰(zhàn)勝困難的信心,消除零售過(guò)程中的不利因素,努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,堅(jiān)持以人為本的管理方式,做到政治上相信他們,上支持他們,生活上關(guān)心他們,并做出表率帶動(dòng)他們。把本職做好做扎實(shí),激發(fā)了員工的熱忱。在中盡量以真誠(chéng)、寬容、理解的態(tài)度處理好、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,關(guān)心和幫助站內(nèi)員工在和生活中遇到的困難,融洽處理與新員工的`關(guān)系,并謙虛謹(jǐn)慎的感悟和學(xué)習(xí)中國(guó)石油的先進(jìn)管理理念和作風(fēng),使日常正常高效的發(fā)展。
四、以身垂范,努力奉獻(xiàn)
人們常把成功歸為三要素“天時(shí)、地利、人和”,說(shuō)到底是凝聚力的問(wèn)題。我總認(rèn)為“人心齊,泰山移”,因此我從“以人為本”的管理做起,從自身垂范做起,在中倡導(dǎo)集體主義,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和愛(ài)崗奉獻(xiàn)精神,自律,垂德、垂范,常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中,每逢過(guò)年過(guò)節(jié)我都會(huì)帶頭值班,并給本站當(dāng)班員工準(zhǔn)備一頓豐盛的晚餐。一年來(lái)我從未和家人過(guò)過(guò)一個(gè)節(jié)假日。遇上員工的生日,會(huì)給員工買蛋糕,開生日party。今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題。為結(jié)束xxx加油站零綠化的歷史,我自己動(dòng)手建綠化帶、栽花、育花、上肥,使我站室外有了綠色亮點(diǎn)。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
五、工作中不足之處
1.精細(xì)化管理中做還不夠。各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
2.今年xxx北加油加氣的銷售量不理想,未完成分公司下達(dá)的銷售任務(wù)。其主要原因是我缺乏開拓市場(chǎng)的主動(dòng)性。
3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
六、20xx年的思路
1.加強(qiáng)市場(chǎng)占有率,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。
2.嚴(yán)格控制應(yīng)收款,不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
3.在管理上推行5S管理方式和5s服務(wù)法,把管理做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。
印度詩(shī)人泰戈?duì)栐?jīng)說(shuō)過(guò)“果實(shí)的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,而葉的事業(yè)是平凡的。”加油站的就是一種平凡而艱辛的職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中,不知不覺(jué)已過(guò)了6年多時(shí)間。“著是美好的”。當(dāng)進(jìn)展順利,獲得一些成功的時(shí)候,我覺(jué)得“著是美好的”;當(dāng)克服了困難取得成功以后,我更覺(jué)得“著是美好的”。追求人生的完美,盡管那伴著的是千辛萬(wàn)苦,可我還是沒(méi)有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是,看著加油站天天有變化,員工天天有進(jìn)步,我覺(jué)得自己活得很踏實(shí),活著很有質(zhì)量!爱(dāng)好主人翁,為零售做貢獻(xiàn)”,是我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。當(dāng)前,開放的市場(chǎng)給了我們施展本領(lǐng)的寬廣空間,我們要在創(chuàng)精品油站,在數(shù)量、環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員素質(zhì)上多下功夫,苦練內(nèi)功,全方位參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),樹立公司品牌,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
站長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 16
今年以來(lái)在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型升級(jí)”主題努力工作,實(shí)現(xiàn)了蔬菜產(chǎn)業(yè)的突破發(fā)展,F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、服務(wù)于第一屆“兩節(jié)一會(huì)”
5月22日饒陽(yáng)縣成功舉辦了以“果蔬飄香、綠色饒陽(yáng)”為主題“中國(guó)?饒陽(yáng)蔬菜節(jié)暨全國(guó)葡萄高峰論壇”(兩節(jié)一會(huì)),我們重點(diǎn)做好吾固和南北巖兩個(gè)活動(dòng)展示區(qū)。集中展示了棚室生物防治以及引進(jìn)的瓜菜名特優(yōu)新品種和吾固國(guó)家級(jí)示范合作社的`建設(shè)成就,南北巖活動(dòng)區(qū)集中展示了棚室規(guī)模等。
二、打造千畝片區(qū)與蔬菜長(zhǎng)廊
我們繼續(xù)抓好百畝以上大方建設(shè)填充空白段,加強(qiáng)大方間的銜接,到目前,全縣新增棚室面積15700畝,其中溫室2500畝,大棚9400畝,中小棚3800畝,占全年任務(wù)的92.35%,新增百畝以上大方11個(gè),新增10個(gè)蔬菜專業(yè)村完成106.5%。
三、饒陽(yáng)縣三年蔬菜示范縣建設(shè)通過(guò)農(nóng)業(yè)廳考核
20xx年河北省政府啟動(dòng)蔬菜產(chǎn)業(yè)示范縣建設(shè),饒陽(yáng)縣被確定為首批環(huán)京津十五個(gè)示范縣之一,經(jīng)過(guò)三年的建設(shè),圓滿完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù),取得了顯著成效,在全縣十五個(gè)蔬菜示范村(合作社)的示范方內(nèi)推廣了綜合節(jié)水技術(shù)、生防技術(shù)、黃板誘殺技術(shù)、高密度防蟲網(wǎng)隔絕技術(shù)等,引進(jìn)示范瓜菜新品種100多個(gè)。 5月23日,省專家考核組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩、聽(tīng)取匯報(bào)、查看檔案等形式,對(duì)我縣進(jìn)行考核,我縣以綜合評(píng)分第一名的成績(jī)通過(guò)考核。
四、成功舉辦全國(guó)蔬菜標(biāo)準(zhǔn)園示范現(xiàn)場(chǎng)會(huì)
6月6日上午,全國(guó)設(shè)施蔬菜標(biāo)準(zhǔn)園生產(chǎn)技術(shù)示范現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在衡水市饒陽(yáng)縣召開。會(huì)議由全國(guó)農(nóng)技中心處長(zhǎng)梁桂梅主持。河北、山東等北方五省100余人參加了會(huì)議。與會(huì)人員到饒陽(yáng)縣綠科、南北巖村和北流滿村進(jìn)行了實(shí)地考察。梁桂梅處長(zhǎng)對(duì)饒陽(yáng)縣以創(chuàng)建蔬菜標(biāo)準(zhǔn)園,帶動(dòng)蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)給予了充分肯定。
五、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)。
2013年春,我們?cè)诶餄M鄉(xiāng)、同岳鄉(xiāng)、留楚鄉(xiāng)等新增棚室戶較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開辦蔬菜技術(shù)培訓(xùn)班21期,培訓(xùn)菜農(nóng)1500多人,重點(diǎn)講綠色蔬菜栽培技術(shù)。二是先后30多次深入棚室,指導(dǎo)菜農(nóng),現(xiàn)場(chǎng)解決菜農(nóng)在生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題。此外,我們還定期發(fā)放蔬菜技術(shù)明白紙、舉辦電視講座、開展電話技術(shù)咨詢等形式為菜農(nóng)搞好服務(wù)。
六、饒陽(yáng)縣被省廳評(píng)為衡水棚室蔬菜綜合試驗(yàn)推廣站
經(jīng)過(guò)省農(nóng)業(yè)廳、財(cái)政廳推薦評(píng)選,并經(jīng)網(wǎng)上公示,確定饒陽(yáng)縣農(nóng)牧局為蔬菜產(chǎn)業(yè)體系衡水棚室蔬菜綜合試驗(yàn)推廣站的依托單位,項(xiàng)目建設(shè)第一個(gè)周期為5年,每年試驗(yàn)站經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助15萬(wàn)元。
站長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 17
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX采油站的站長(zhǎng),非常榮幸能在這里向大家述職。在過(guò)去的一年里,我所擔(dān)任的采油站長(zhǎng)一職,我以積極向上的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,不斷提升自己的綜合能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,為公司的發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、工作概述
作為采油站站長(zhǎng),我的工作職責(zé)主要包括采油工作的組織與協(xié)調(diào)、人員管理與培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理等方面。通過(guò)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,我與我的團(tuán)隊(duì)共同努力,完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。具體工作如下:
1、采油工作的組織與協(xié)調(diào):我按照公司安排的工作計(jì)劃,合理安排采油設(shè)備和人員,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。我積極與其他部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),做好與外部合作方的溝通和協(xié)調(diào)工作,確保采油工作的順利推進(jìn)。
2、人員管理與培訓(xùn):我負(fù)責(zé)對(duì)采油站的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助他們提升工作能力和專業(yè)技能。同時(shí),我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)定期開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力,提高工作效率。
3、安全生產(chǎn)管理:作為采油站長(zhǎng),安全工作是我最重要的責(zé)任之一。我注重加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督,建立健全安全制度和規(guī)范,確保員工的安全環(huán)境。我還定期組織安全培訓(xùn)和演練,提高員工應(yīng)急處理能力和安全意識(shí)。
二、工作成績(jī)
在過(guò)去的一年里,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但通過(guò)自己的努力和團(tuán)隊(duì)的支持,我取得了一些突出的工作業(yè)績(jī)。
1、節(jié)約成本:通過(guò)優(yōu)化采油站的運(yùn)行管理模式,調(diào)整生產(chǎn)制度,我成功降低了采油站的運(yùn)營(yíng)成本,提高了效益。同時(shí),我積極推進(jìn)節(jié)約能源、降低污染的工作,為公司創(chuàng)造了更大的利潤(rùn)。
2、提高生產(chǎn)效率:我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,改進(jìn)采油設(shè)備的維護(hù)和管理,優(yōu)化工藝流程,利用先進(jìn)的信息化技術(shù),提高了采油站的生產(chǎn)效率。此外,我還積極引進(jìn)新的工作方法和技術(shù),提高了工作的效率和質(zhì)量。
3、改善管理:我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn),通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和技能培訓(xùn),提高了員工的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。同時(shí),我還建立了健全的制度和流程,優(yōu)化了工作流程,提高了崗位配備質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題與改進(jìn)計(jì)劃
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題與不足之處。這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、需要加強(qiáng)技術(shù)交流:由于采油工作的專業(yè)性較強(qiáng),我計(jì)劃積極組織技術(shù)交流與合作,在與其他單位深入交流的過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的'管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,進(jìn)一步提升自己和團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力:采油工作需要各個(gè)部門的密切配合和協(xié)作,我計(jì)劃組織更多的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與交流,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。
3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和發(fā)展:作為采油站長(zhǎng),我要負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,為員工提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我計(jì)劃制定更加科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃,幫助員工不斷提升自己的專業(yè)水平和工作能力。
四、總結(jié)與展望
回顧過(guò)去的一年,我充分發(fā)揮了站長(zhǎng)的職責(zé)和作用,取得了一定的工作成績(jī)。在今后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升,更好地履行好采油站長(zhǎng)的職責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
謝謝!
站長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 18
時(shí)光匆匆,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在過(guò)去的20xx年工作中,我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)站領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,遵守國(guó)家法律法規(guī)和站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。
現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié):
一、以人為本,以工作為中心
1、認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué):
上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng)。上班時(shí)認(rèn)真做好的記錄,下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的各類報(bào)表,防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人xx,借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己:
再工作中我一直堅(jiān)持吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己。
3、機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速:
在處理突發(fā)時(shí)始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通。對(duì)各種特殊情況及時(shí)上報(bào)監(jiān)控,不斷提高自己處理問(wèn)題的能力。對(duì)各類突發(fā)能夠及時(shí)排除,將處理措施過(guò)程記下來(lái),加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
4、尊守規(guī)章,堅(jiān)持原則:
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。對(duì)不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
二、擺正自身位置,理清關(guān)系
1、與站領(lǐng)導(dǎo),各班的關(guān)系:
堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個(gè)人利益和利益、局部利益的'關(guān)系。以軍事化要求自己,xx服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)稽查人員傳達(dá)上級(jí)指示,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅(jiān)持互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮主義精神。
2、與本班收費(fèi)員的關(guān)系:
我始終認(rèn)為班長(zhǎng)是為收費(fèi)稽查人員的。一方面,我以身作則,按照各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,關(guān)心愛(ài)護(hù)收費(fèi)稽查人員,滿足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。
3、與本站其他班的關(guān)系;
交班時(shí)檢查設(shè)施設(shè)備有無(wú)損壞,車道開通情況。及時(shí)告知接班班長(zhǎng)減少接班是的壓力。接班時(shí)加快速度,縮短接班時(shí)間。團(tuán)結(jié)互助,通力合作,合力提高交接班的質(zhì)量。
三、班組人員管理
1、思想方面:帶領(lǐng)收費(fèi)稽查人員用xx來(lái)充實(shí)思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),排除消極被動(dòng)思想,充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作積極性。
2、紀(jì)律方面:認(rèn)真xx各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)稽查員考核辦法,以身作則,以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法,提高收費(fèi)正確率和效率,提高對(duì)非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯(cuò)。
四、工作中的不足
1、管理力度不足,在工作中過(guò)余人性化管理。
2、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),xx要努力打開一個(gè)工作新局面。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的xx,努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力,為南新的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
站長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 19
過(guò)去的半年里,我們以局中心工作為目標(biāo),積極加強(qiáng)思想道德建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng)。隨著環(huán)保形勢(shì)的日益嚴(yán)峻,監(jiān)測(cè)工作也想的越來(lái)越重要,為給環(huán)境管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們積極提高監(jiān)測(cè)站的能力建設(shè),F(xiàn)將半年以來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
從四月初,我們站重新進(jìn)行了人員分工,新增監(jiān)測(cè)項(xiàng)目分配到人,宣貫了我站的《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》。發(fā)放并學(xué)習(xí)了環(huán)境監(jiān)測(cè)的新標(biāo)準(zhǔn),組織全站人員集中學(xué)習(xí)《實(shí)驗(yàn)員監(jiān)測(cè)手冊(cè)》和《環(huán)境檢測(cè)人員持證上崗考核試題集》,并參加了市環(huán)保局組織的上崗證考核培訓(xùn)。
二、提高能力建設(shè)
從我們自身上,規(guī)范操作實(shí)驗(yàn)步驟,比對(duì)《程序文件》要求,從儀器設(shè)備管理到任務(wù)下發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)采樣、送樣、檢測(cè)、記錄、存檔逐條對(duì)照,差紕漏,找不足,努力提升業(yè)務(wù)水平。
1、加大人員投入。有計(jì)劃地組織技術(shù)人員進(jìn)行交流、培訓(xùn),不斷提升技術(shù)人員的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際操作能力,二是加大實(shí)驗(yàn)設(shè)施、儀器投入。局領(lǐng)導(dǎo)不斷增加對(duì)監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)、儀器設(shè)備的投資,淘汰技術(shù)落后、性能差的陳舊儀器,徹底改變了過(guò)去儀器設(shè)備“缺、少、老、無(wú)”現(xiàn)象。
2、規(guī)范管理,狠抓質(zhì)控。完善儀器設(shè)備檔案,對(duì)新增儀器及時(shí)入檔,進(jìn)入規(guī)范化管理;對(duì)所有儀器實(shí)行專人保管,使用和維修及時(shí)登記,定期進(jìn)行檢定和自校。同時(shí),狠抓質(zhì)量控制,每年定期開展質(zhì)控會(huì)議,對(duì)平時(shí)監(jiān)測(cè)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析、整改。
三、做好本職工作
環(huán)境監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)性很強(qiáng),它要求數(shù)據(jù)精密、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、全面,雖然我們的業(yè)務(wù)范圍較小,技術(shù)人員短缺,現(xiàn)在自己能監(jiān)測(cè)的污染因子只有二十余項(xiàng)。但我們要求每個(gè)人要有端正的工作態(tài)度,始終堅(jiān)持公正的原則。今年上半年我們主要進(jìn)行了縣域重點(diǎn)排污企業(yè)的`日常監(jiān)測(cè)、地表水的監(jiān)督監(jiān)測(cè)、驗(yàn)收性監(jiān)測(cè)、地下水的采樣及送達(dá)、實(shí)驗(yàn)室復(fù)評(píng)審的申報(bào)準(zhǔn)備工作。
四、下半年工作目標(biāo)
1、爭(zhēng)取一次性通過(guò)實(shí)驗(yàn)室復(fù)審及三級(jí)站的標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
2、在復(fù)審的同時(shí),我們必須再加項(xiàng),現(xiàn)在我們已經(jīng)有五個(gè)項(xiàng)目的上崗證,八月底還有一次省站組織的上崗證考試,我們報(bào)考了十五項(xiàng),爭(zhēng)取考過(guò),給在場(chǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和父老鄉(xiāng)親交上一份滿意的答卷。
【站長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告】相關(guān)文章:
站長(zhǎng)述職報(bào)告03-25
農(nóng)科站站長(zhǎng)述職報(bào)告06-13
站長(zhǎng)履職述職報(bào)告10-23
客運(yùn)站長(zhǎng)的述職報(bào)告范文02-09
收費(fèi)站副站長(zhǎng)述職報(bào)告03-21
收費(fèi)站副站長(zhǎng)的述職報(bào)告03-21