公司管理述職報(bào)告
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的公司管理述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司管理述職報(bào)告1
今年以來,根據(jù)上級(jí)行的要求,營(yíng)業(yè)部開展了學(xué)習(xí)《守則》及合規(guī)文化專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng),這充分表明了上級(jí)行對(duì)《守則》的學(xué)習(xí)以及合規(guī)管理工作的重視,F(xiàn)在我就學(xué)習(xí)《守則》、執(zhí)行《守則》等方面情況,述職如下:
一、學(xué)習(xí)《守則》的基本情況
為切實(shí)提高依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性,變經(jīng)營(yíng)管理理念,樹立依法合意識(shí),提高全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力和內(nèi)控案防水平。我按照營(yíng)業(yè)部部署參與了學(xué)習(xí)《守則》及合規(guī)文化專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。一是參加動(dòng)員會(huì)后,先行進(jìn)行了自學(xué),學(xué)習(xí)總區(qū)行營(yíng)業(yè)部三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)員講話,《守則》原文,并自覺地記錄了學(xué)習(xí)筆記,二是學(xué)習(xí)結(jié)束后,參加了以學(xué)《守則》用《守則》的大討論活動(dòng)。三是參加學(xué)習(xí)《守則》的考試。通過這次主題教育活動(dòng),進(jìn)一步提高了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),強(qiáng)化了合規(guī)操作的意識(shí),并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育活動(dòng)的意義和重要性。
通過學(xué)習(xí)深刻體會(huì)到,任何差錯(cuò)、風(fēng)險(xiǎn)、問題和案件的發(fā)生,都不是一朝一夕突然形成的,都會(huì)經(jīng)過從小到大、從量變到質(zhì)變這一客觀自然規(guī)律。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)的危害性。我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
二、執(zhí)行《守則》情況
1、能注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念
加強(qiáng)對(duì)員工和自身的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。能從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
2、嚴(yán)于律己,率先垂范
在工作中、生活中,我嚴(yán)格要求自己,以《守則》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的言行,自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī),在部門中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅(jiān)決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,以黨和國(guó)家、農(nóng)行利益為重。同時(shí),嚴(yán)格要求本部門其他同志嚴(yán)格按照規(guī)則辦事,不論是下基層還是解決基層問題都要秉公辦理,嚴(yán)謹(jǐn)徇私舞弊,并要解決。在同事中積極倡導(dǎo)互相監(jiān)督互相提醒,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)。
3、加強(qiáng)內(nèi)控管理,堅(jiān)持兩手抓
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國(guó)家資金造成損失。所以,平時(shí)注意不斷完善各種管理辦法,認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,強(qiáng)化內(nèi)部防范機(jī)制,努力做到在規(guī)范的前提下辦理業(yè)務(wù)。堅(jiān)持一手抓經(jīng)營(yíng)發(fā)展中心工作不動(dòng)搖,一手抓內(nèi)控案防管理基礎(chǔ)不松勁,依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),時(shí)刻繃緊內(nèi)控案防這根弦不放松,牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)。
4、組織實(shí)施本部門的`合規(guī)工作
以《守則》為依據(jù),高標(biāo)準(zhǔn)要求員工。在對(duì)照部門崗位職責(zé)和相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真對(duì)工作進(jìn)行自查時(shí),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究解決;對(duì)已發(fā)現(xiàn)問題隱患能做到及時(shí)預(yù)警,及時(shí)整改。切實(shí)提高部門員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性,進(jìn)一步教育和引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理理念,樹立依法合意識(shí),提高全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力和內(nèi)控案防水平。
《守則》檢查教育活動(dòng)與案件專項(xiàng)治理工作、企業(yè)文化建設(shè)是我部合規(guī)工作的重要組成部分。在開展《守則》檢查教育活動(dòng)的同時(shí),一是配合開展案件專項(xiàng)治理工作,對(duì)照制度深查過去工作中存在的違規(guī)違章行為,合規(guī)操作。二是將《守則》檢查教育活動(dòng)與推行iso9000質(zhì)量管理工作相結(jié)合,根據(jù)工作的實(shí)際情況,對(duì)每種業(yè)務(wù)、每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的流程進(jìn)行進(jìn)一步的完善,努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理、持續(xù)改進(jìn),規(guī)范部門的各項(xiàng)管理和業(yè)務(wù)操作,為推行精細(xì)化管理提下良好基礎(chǔ)。
三、存在問題及努力方向
對(duì)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展:
一是觀指導(dǎo)和推動(dòng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的方法掌握還不夠。二是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度有時(shí)有松懈現(xiàn)象,合規(guī)管理還存在一定的問題。三是部門作風(fēng)抓得不夠到位,致使部門員工工作效率不夠高、協(xié)調(diào)溝通不夠好。四是執(zhí)行力不夠強(qiáng),精細(xì)化管理不到位:表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)精神不強(qiáng)、信息反饋慢、辦事效率不夠高等執(zhí)行力問題。
在今后工作中,我要認(rèn)真總結(jié)和分析以往的過失,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)管理,努力提高執(zhí)行力及精細(xì)化管理水平,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),努力搞好本職工作,為我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
4、運(yùn)輸人員年度述職報(bào)告
我公司規(guī)范運(yùn)輸管理、保障安全、誠(chéng)信守法、優(yōu)質(zhì)服務(wù),根據(jù)市運(yùn)管處文件精神,我公司的道路運(yùn)輸信譽(yù)考核工作情況匯報(bào)如下:
一、公司經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定,有相應(yīng)的辦公場(chǎng)所和停車場(chǎng)地;具有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營(yíng)許可證、道路運(yùn)輸證;司機(jī)持證上崗,有貨運(yùn)從業(yè)資格證。
二、公司設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)和相關(guān)負(fù)責(zé)人;建立、健全、落實(shí)安全生產(chǎn)書和安全生產(chǎn)管理制度,責(zé)任明確,獎(jiǎng)懲合理;有完善的事故處理應(yīng)急預(yù)案、出車登記表。
三、運(yùn)輸司機(jī)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和營(yíng)運(yùn)車輛規(guī)章制度,貨車未發(fā)生交通責(zé)任事故,交通責(zé)任事故率為零。
四、營(yíng)運(yùn)車輛按法律要求投保交強(qiáng)險(xiǎn),提高機(jī)動(dòng)車第三方責(zé)任險(xiǎn)的覆蓋面,保證交通事故中受害人可能地獲得及時(shí)的基本保障;并投保車輛損失險(xiǎn)等。
五、營(yíng)運(yùn)車輛定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)檢測(cè),有問題隨時(shí)檢修,排除安全隱患。
六、公司未發(fā)生超限超載行為,未擅自改裝車輛。
七、公司未進(jìn)行危險(xiǎn)品的運(yùn)輸,車輛本身有安裝GPS定位。
八、加強(qiáng)對(duì)車輛的管理;強(qiáng)化“三檢”制度,定期進(jìn)行車輛維護(hù)和檢測(cè);對(duì)到年限車輛進(jìn)行強(qiáng)制報(bào)廢,確保車輛技術(shù)狀況良好。
九、加強(qiáng)路檢路查工作,把好“路”關(guān),發(fā)現(xiàn)有違章現(xiàn)象及安全隱患應(yīng)當(dāng)場(chǎng)制止并予以糾正直到解除隱患為止。
十、公司特別注重安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)本企業(yè)的安全例會(huì)記錄、安全生產(chǎn)隱患排查記錄、從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)記錄,而且本企業(yè)與其從業(yè)人員層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,并要求從業(yè)人員把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)個(gè)人身上。
公司管理述職報(bào)告2
1、當(dāng)真做好業(yè)務(wù)企劃,有用推進(jìn)業(yè)務(wù)。2xxx年以來,依照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)思想,在歷次業(yè)務(wù)競(jìng)賽中凸起人員創(chuàng)富主題,環(huán)繞這一主題分季度謀劃了2次全市范疇內(nèi)的年夜型業(yè)務(wù)企劃:
一季度,為了實(shí)現(xiàn)x9年首季,特殊是首月業(yè)務(wù)開門紅,咱們于2xxx年12月11—13日在延安窯洞賓館以2xxx年攜腳創(chuàng)富幫扶團(tuán)大會(huì)的召開為契機(jī),約請(qǐng)?zhí)锓冀虇T為全市2xx余名銷售精英和營(yíng)銷進(jìn)行了開門紅業(yè)務(wù)的啟開工作,統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思維。借助培訓(xùn)班的春風(fēng),我們于2xxx年12月14日,在延安窯洞賓館盛大召開了2xxx年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)比賽啟動(dòng)大會(huì),會(huì)上出臺(tái)了小我業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案。明確了各單元的義務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的真施步調(diào)跟實(shí)行目標(biāo),提出了分段運(yùn)營(yíng)、分段考察的措施來推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過后期半個(gè)多月的運(yùn)作和積聚,2xxx年1月1日首賣日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)1x年期保費(fèi)支入574。2x萬(wàn)元,一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了尾賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日,通過全市各級(jí)銷售人員的通力合作,我市共完成個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收進(jìn)1883。39萬(wàn)元,美滿完成了省公司下達(dá)的開門紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo) 愛美斯大童羽絨服。
二季度依據(jù)省公司提出的“時(shí)光過半、任務(wù)過六五”的目標(biāo)和我市加速發(fā)展個(gè)險(xiǎn)1x年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思緒,我們制訂了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個(gè)人營(yíng)業(yè)競(jìng)賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),時(shí)代根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神 2x1x年11月思維匯報(bào):亞運(yùn)嘉會(huì)—思惟匯報(bào)—,我們又造定下發(fā)了《中國(guó)人壽延循分公司“魅力國(guó)壽攜手創(chuàng)富”活動(dòng)企劃方案》,通過在全市銷售人員中普遍發(fā)展銷賣技巧大練兵活動(dòng)和“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”活動(dòng)來營(yíng)造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的競(jìng)賽氣氛,進(jìn)步銷售人員展業(yè)的水溫和技能,堅(jiān)固和發(fā)展發(fā)賣步隊(duì)。
通過盡力,我們于6月15日,以1x年期保費(fèi)215x。11萬(wàn)元的支出,圓滿實(shí)現(xiàn)了省公司下達(dá)的半年1x年期過六五目標(biāo)任務(wù),在全省博得了聲譽(yù)。2、召停業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),有效構(gòu)成思想?yún)f(xié)力,確保階段目的殺青。前半年以來,圍繞每一個(gè)業(yè)務(wù)企劃計(jì)劃的出臺(tái),我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝集力氣,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的告竣。
期間前后策劃組織了一季度“紅牛精耕秋謙神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì),采取單位之間抗衡的方法營(yíng)建競(jìng)賽的氛圍;2月份事后,在延安社交賓館借助省公司王重生總司理致營(yíng)銷主管和寬大營(yíng)銷員的一封信的有益機(jī)會(huì),以進(jìn)一步加強(qiáng)主管自立經(jīng)營(yíng)意識(shí)為目標(biāo),實(shí)時(shí)組織召開了春節(jié)過后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)提拔培訓(xùn)班停止之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“聯(lián)袂創(chuàng)富” 愛美斯大童羽絨服;幫扶運(yùn)動(dòng),通過幫扶活動(dòng)在中測(cè)驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基礎(chǔ)技能。兩季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作 愛美斯大童羽絨服,經(jīng)由過程強(qiáng)化舉績(jī)率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),盤活低績(jī)效人力。
并借助精英頂峰會(huì)調(diào)配名額來激收銷售人員的展業(yè)踴躍性,增強(qiáng)其精英枯譽(yù)感,同一思惟,凝心聚力。3、增強(qiáng)對(duì)銷售人員培訓(xùn),晉升銷售職員展業(yè)技能2月份春節(jié)過后,為了盡快使銷售人員回歸到畸形的業(yè)務(wù)工作中來,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識(shí),我們正在延安寒暄賓館舉辦了全市體系2xx余名主管和部分精英人員加入的營(yíng)銷主管培訓(xùn)班,培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了全省銷售精英、優(yōu)良主管甄國(guó)麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行相同和交換。
同時(shí)省公司培訓(xùn)部也給我們鼎力支撐,遴派講師擔(dān)負(fù)部門課程的講課,讓主管們?cè)俅蚊鞔_了本人的.工作職責(zé)和腳色定位。培訓(xùn)班上我們對(duì)所有主管進(jìn)行了基本法的通閉,讓其再次明白自己的好處,從根本法的角度激起主管們從業(yè)的志愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上共同主管自主經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)的提升,宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立圓案 愛美斯大童羽絨服,并將各主管2xxx年末的職級(jí)架構(gòu)停止了傳遞,剖析職級(jí)保持不住的起因等,通過本次培訓(xùn)拉開了全市尺度化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)扶植和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營(yíng)的尾聲?澙@標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們每月都和培訓(xùn)部一路組織一次新人崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)班采用半軍事化的形式,力圖從一開端就錘煉所有參訓(xùn)人員刻苦刻苦的精力,磨難意志。
通過培訓(xùn)使一切的人員懂得和控制最基本的產(chǎn)物銷售流程和品德,為當(dāng)前持久處置那項(xiàng)工作奠基了基本。停止6月底,我們?cè)?jīng)累計(jì)舉行了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)到達(dá)277人。每期新人培訓(xùn)班后,我們都出臺(tái)新人回回團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,并部署專人進(jìn)行逃蹤 愛美斯大童羽絨服,通過這些工作的實(shí)施,使這局部新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中施展了積極感化。
公司管理述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回顧過去的工作,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,時(shí)刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),積極學(xué)習(xí)、實(shí)踐,采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法來推動(dòng)生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作。以下是我的述職報(bào)告。
一、捍衛(wèi)和落實(shí)企業(yè)文化方面
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下,生產(chǎn)廠的全體員工積極努力,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率完成年初計(jì)劃。不管天氣、設(shè)備等客觀原因,我們都克服困難,使準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到98%,很好的保障了公司的及時(shí)出貨,進(jìn)一步的提升了客戶價(jià)值。經(jīng)過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的.保證。
二、主要工作
在生產(chǎn)過程中,組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點(diǎn)檢活動(dòng)模式,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實(shí)際情況制定并完善了實(shí)施方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理,促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,通過逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平,最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,確定與本單位實(shí)際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實(shí)施辦法,主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓(xùn),成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組,制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補(bǔ)充培訓(xùn),以形成設(shè)備的初期管理體制,堅(jiān)持全面生產(chǎn)維護(hù)并對(duì)計(jì)劃加以完善以求持續(xù)改進(jìn),完善實(shí)施工作,提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平。在整個(gè)維護(hù)過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時(shí)整改。
根據(jù)公司要求,結(jié)合生產(chǎn)廠實(shí)際情況,對(duì)員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識(shí),并時(shí)常進(jìn)行安全、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達(dá)到安全生產(chǎn)目的。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭(zhēng)把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)
隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面感到自己需要不斷充實(shí)自己,在接受新的管理理念的時(shí)候還不夠積極主動(dòng),不能很好的控制自己的沖動(dòng)脾氣,人說沖動(dòng)是魔鬼,這一點(diǎn)我需要馬上糾正。
我將努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為創(chuàng)造客戶價(jià)值和增加客戶價(jià)值做出自己最大的貢獻(xiàn)和努力。做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),以確,F(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員,形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。
我想,通過我們大家的共同努力,xx的事業(yè)將會(huì)飛躍式的前進(jìn),我們?cè)趚x會(huì)越來越有家的溫暖,同時(shí)實(shí)現(xiàn)我們自己的夢(mèng)想。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
公司管理述職報(bào)告4
光陰恰如潺潺的流水,可以沖淡塵世間一切煩惱、喜悅,而煩惱、喜悅的背后總會(huì)隱藏著讓人值得去細(xì)細(xì)總結(jié)的內(nèi)容。趁20xx年即將結(jié)束的時(shí)候,讓自己重溫舊事,認(rèn)認(rèn)真真地作一次年度總結(jié)。
自從20xx年9月20號(hào)那天起,我正式成為了湖北xx生態(tài)果業(yè)有限公司生產(chǎn)管理部門的一分子。接觸管理至今,對(duì)自己崗位職責(zé)有了一個(gè)比以前更深刻的認(rèn)識(shí),我現(xiàn)在就分別從計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào)和控制工作這幾個(gè)方面來談自己的.工作中成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問題和教訓(xùn)。
國(guó)家有五年計(jì)劃,工業(yè)有年度,月份計(jì)劃,農(nóng)業(yè)也一樣,到什么時(shí)間做該干的活,也要有自己的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安排計(jì)劃,“不違農(nóng)時(shí)”不就是一個(gè)典型農(nóng)諺嗎?制定計(jì)劃是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),一個(gè)合理健全計(jì)劃的制定需要生產(chǎn)部門技術(shù)部門密切配合,20xx年9月份嫁接核桃苗木工作剛剛結(jié)束,接下來我們需要有一個(gè)嫁接苗木后期的管理計(jì)劃,即除草,抹芽,施肥,刷膠,樹體涂白。這些是一個(gè)大的計(jì)劃,它還需結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)一步細(xì)化,一直細(xì)化到每個(gè)小項(xiàng)目上。在這點(diǎn)我們生產(chǎn)管理部門做得不夠到位,需進(jìn)一步完善。關(guān)于這個(gè)問題,我可以根據(jù)今年10月底到11月下旬施肥期間出現(xiàn)的問題來談?wù)剬⒋笥?jì)劃中的小項(xiàng)目細(xì)化的重要性。
今年的施肥工作整整用了一個(gè)月的時(shí)間,在那段時(shí)間我主要協(xié)助李應(yīng)林管理挖樹窩,施牛糞,復(fù)合肥等工作。每天上午7點(diǎn)鐘上工,下午5點(diǎn)鐘放工,民工的時(shí)間我們抓得很緊。但在這當(dāng)中也出現(xiàn)了不少的問題,這些問題概括起來最主要表現(xiàn)在所施牛糞不夠,民工偷工減料,用土、雜草等代替牛糞。這個(gè)問題出現(xiàn)得并不偶然,我個(gè)人認(rèn)為需要從自身找問題。牛糞不夠的問題出現(xiàn)后,表明生產(chǎn)部門對(duì)“量”掌握得不夠精準(zhǔn)。在施肥工作之前,
第一,公司技術(shù)人員需要計(jì)算出所需肥料的數(shù)量(所需肥料數(shù)量包括:
、俟舅泻颂覙渌璺柿峡倲(shù)量;
、诠久總(gè)區(qū)域核桃樹所需肥料數(shù)量)。
第二,根據(jù)施肥所需量,合理安排用車(拖糞),保證每片區(qū)域有充足的肥料。當(dāng)初如果我們做到這兩點(diǎn)后,我想民工搶糞的問題還是可以避免的。這件事情給我們一個(gè)很好的失敗教訓(xùn),提醒我們?cè)诎才殴ぷ髦疤崆白龊糜?jì)劃,把工作中會(huì)出現(xiàn)的問題一一羅列出來,并要制定出解決問題的方案出來。
把計(jì)劃搞好了,我們還需要有一個(gè)合理的組織。組織是工作的實(shí)施階段,是一個(gè)格外重要的環(huán)節(jié)。安排民工怎么樣地高效率地做好每一件工作是生產(chǎn)管理人員應(yīng)該考慮的問題。在核桃小苗子刷膠防寒和核桃幼樹樹干刷石灰工作中,充分體現(xiàn)了合理組織分配任務(wù)的重要性。
公司管理述職報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人于今年年初被有限公司黨委調(diào)整到分公司工作,主要負(fù)責(zé)分公司的機(jī)務(wù)管理和安全保衛(wèi)工作,本人在任職期間能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神,認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,積極擁護(hù)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)決議,按照“科學(xué)管理、完善體系、安全方便、高效經(jīng)濟(jì)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、顧客滿意”的質(zhì)量方針,在有限公司黨委的指引下,團(tuán)結(jié)分公司一班人,帶領(lǐng)全體職工較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),為分公司的發(fā)展起到了積極作用。下面,我將一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、工作回顧
(一)加強(qiáng)機(jī)務(wù)管理工作
1、為了更好地搞好有限公司ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證工作,重點(diǎn)對(duì)公司機(jī)務(wù)管理過程中的原始資料、臺(tái)帳、記錄等進(jìn)行更加準(zhǔn)確細(xì)致的分類整理和完善,更大限度地為有限公司質(zhì)量體系認(rèn)證達(dá)標(biāo),提供依據(jù),同時(shí)為下一步機(jī)務(wù)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、搞好維修廠“安全第一,文明生產(chǎn)”工作,針對(duì)維修車間設(shè)備老舊、保修設(shè)備落后的情況,利用班前班后會(huì)或在維修過程中對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,使大家充分認(rèn)識(shí)到只有安全才能促進(jìn)生產(chǎn)的思想。并相應(yīng)制定了安全生產(chǎn)制度,并與每位維修管理人員及修理工層層簽定安全責(zé)任書,使每位職工都能使用好、維護(hù)好安全設(shè)施,從而達(dá)到每位職工都能在安全文明的環(huán)境中生產(chǎn),為維修廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好條件。
3、強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。“質(zhì)量就是生命,時(shí)間就是金錢”對(duì)于維修車間來講,只有過硬的保修質(zhì)量,才能贏得客戶的信賴,才能在維修市場(chǎng)中立于不敗之地,才能提高職工的收入。針對(duì)這種情況,強(qiáng)化了維修管理人員和維修人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),先后派出了13名職工參加了市交通局組織的修理工崗位培訓(xùn)考核和技術(shù)員崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有利提高了維修人員的質(zhì)量意識(shí),培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng),在維修保養(yǎng)過程中能夠按照工藝規(guī)范,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)車輛全面細(xì)致地進(jìn)行維修保養(yǎng)工作,保證了維修質(zhì)量,使維修保養(yǎng)返修率降低到最低限度。對(duì)小修項(xiàng)目本著“保質(zhì)、高效、及時(shí)”的宗旨,真正做到使客戶放心進(jìn)廠,滿意上路,給客戶提供質(zhì)量過硬的運(yùn)輸力。一年來,沒有出現(xiàn)因維修質(zhì)量糾紛發(fā)生的事件,較好地維護(hù)了分公司的信譽(yù)。
4、加強(qiáng)車輛二級(jí)維護(hù)的管理工作,制定了維護(hù)管理制度,對(duì)分公司的營(yíng)運(yùn)車輛建立維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,編制維護(hù)計(jì)劃,對(duì)到維護(hù)日期的車輛提前以書面形式提醒駕駛員車輛二級(jí)維護(hù)時(shí)間,避免車輛拖維、漏維現(xiàn)象的發(fā)生,較好地實(shí)現(xiàn)了車輛按時(shí)維護(hù)。今年共完成二級(jí)維護(hù)車輛380臺(tái)次。由于車輛按時(shí)維護(hù)使車輛技術(shù)狀況進(jìn)一步得到提高,保證了車輛的正常運(yùn)行。同時(shí)正常的維護(hù)保養(yǎng)給維護(hù)廠帶來了經(jīng)濟(jì)效益,解決了部分修理人員的吃飯問題,為分公司的穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
5、搞好車輛出入庫(kù)檢查,消除事故隱患。一分公司擁有客車18部,如何達(dá)到“安全方便、高效經(jīng)濟(jì)”出檢是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又細(xì)致的工作。車輛是否帶“病”行駛,出入庫(kù)檢查至關(guān)重要?瓦\(yùn)班車點(diǎn)多面廣,人員分散,為了更好地防止車輛帶“病”行駛,安排專職出檢員到汽車站每天對(duì)車輛進(jìn)行技術(shù)狀況檢查,對(duì)查出的問題及時(shí)通知駕駛員進(jìn)行承修,否則停止運(yùn)行。同時(shí),要求出檢員每周六將一周來的檢查情況匯總報(bào)上來,以便對(duì)檢查的情況及時(shí)掌握,對(duì)檢查出的問題妥善處理。一年來共檢查車輛一千余車次。由于檢查及時(shí),措施得力,車輛沒有出現(xiàn)因機(jī)械故障造成的交通事故。有效地保證了車輛的正常運(yùn)行,為分公司的.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了保障。
。ǘ⿵(qiáng)化安全管理工作,消除事故隱患。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)交通安全管理制度,做好廣泛的宣傳教育工作。首先,自己把上級(jí)的有關(guān)規(guī)定文件學(xué)好,吃透文件精神實(shí)質(zhì),利用每月一期安全簡(jiǎn)報(bào)和例會(huì)的形式,及時(shí)傳達(dá)到駕乘人員,把有關(guān)上級(jí)文件精神和安全管理制度學(xué)習(xí)好、貫徹好、宣傳好。
2、認(rèn)真做好安全管理制度的落實(shí),首先,堅(jiān)持周五例會(huì)制度,對(duì)駕駛員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和職業(yè)道德教育,使廣大駕乘人員充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。懂得交通法規(guī),自覺維護(hù)交通秩序,遵守操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)。對(duì)不能按時(shí)參加例會(huì)的客運(yùn)班車駕駛員由安全人員到汽車站對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)課。同時(shí)利用各種形式對(duì)駕駛員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和職業(yè)道德教育。到目前為止,向駕駛員發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)11期,《致駕駛員一封信》1期,向駕駛員及管理人員共發(fā)放《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》讀本240余本,出黑板報(bào)12期,標(biāo)語(yǔ)150余幅。使每位職工做到學(xué)法、懂法,不違法。二是每月帶領(lǐng)安全人員到汽車站對(duì)客運(yùn)班車進(jìn)行兩次拉網(wǎng)式安全大檢查。特別是對(duì)車輛技術(shù)狀況、消防器材、五證兩卡等情況進(jìn)行細(xì)致檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。同時(shí)利用大檢查和交警隊(duì)對(duì)車輛臨檢的有利時(shí)機(jī)向駕乘人員做好安全警示教育,提醒駕駛員時(shí)刻牢記“安全責(zé)任重于泰山”的理念,做到警鐘長(zhǎng)鳴。三是根據(jù)季節(jié)的變換,雨、雪、霧等惡劣天氣及時(shí)到汽車站提醒駕乘人員做好不同季節(jié)氣候環(huán)境下的車輛行駛安全。四是與安全管理人員及駕駛員層層簽定安全責(zé)任合同。
3、及時(shí)處理好安全交通事故,做到接案及時(shí)上報(bào),積極組織人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),全力做好事后各項(xiàng)事宜。認(rèn)真做好事故原因分析,積極主動(dòng)地與交警和保險(xiǎn)部門協(xié)調(diào)關(guān)系,力爭(zhēng)減少事故損失,并認(rèn)真吸取事故教訓(xùn),有針對(duì)性的對(duì)駕駛員進(jìn)行安全警示教育。
4、認(rèn)真落實(shí)ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系驗(yàn)收準(zhǔn)備工作,按照質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)對(duì)安全管理方面的各種檔案、臺(tái)帳、記錄性基礎(chǔ)管理資料,進(jìn)一步細(xì)致準(zhǔn)確地進(jìn)行完善,為質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)、升級(jí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、加大車輛的保險(xiǎn)投保力度,要求所有營(yíng)運(yùn)車輛都必須按照公司的有關(guān)規(guī)定足額進(jìn)行投保,并安排專人負(fù)責(zé)管理。對(duì)車輛的保險(xiǎn)情況逐車建檔并上墻公示,以便掌握車輛的投保情況。對(duì)近期要到期的車輛以書面的形式和打電話的方式提前通知車主(駕駛員)及時(shí)投保,否則月底拿養(yǎng)路費(fèi)時(shí)不予發(fā)放養(yǎng)路票。同時(shí)利用車輛二級(jí)維護(hù)的有利時(shí)機(jī)將手續(xù)扣留,力爭(zhēng)做到不拖、不漏。通過一系列的監(jiān)管措施,基本杜絕了車輛拖保、漏保現(xiàn)象。為行車中出現(xiàn)的事故風(fēng)險(xiǎn)提供了資金保障。
。ㄈ┱J(rèn)真做好保衛(wèi)工作。
分公司院內(nèi)單位多,車輛、人員流動(dòng)大,進(jìn)出頻繁,管理難度大,如何做好保衛(wèi)工作,保障公司財(cái)產(chǎn)不受損失,保持安全有序的工作環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作至關(guān)重要。為更好地搞好保衛(wèi)工作,對(duì)保衛(wèi)人員制定了崗位責(zé)任制,同時(shí)利用各種形式經(jīng)常對(duì)保衛(wèi)人員進(jìn)行責(zé)任心教育。嚴(yán)格堅(jiān)持保衛(wèi)工作制度,認(rèn)真做好車輛的出入登記管理工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。一年來院內(nèi)沒有出現(xiàn)公司財(cái)產(chǎn)被盜和重大事故的'發(fā)生。有力地保障了公司的生產(chǎn)和工作秩序。
二、存在不足
回顧一年來自己為分公司做了一些應(yīng)該做的工作,盡到了個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù),但離上級(jí)的要求還相差一些距離,仍存在著問題和不足,具體表現(xiàn)在:
一是安全肇事頻率較高。
二是安全管理制度的落實(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。直接影響到分公司工作的開展。制約了分公司質(zhì)量目標(biāo)的全面完成。
三、整改措施
針對(duì)工作中存在的不足,特制定以下措施:
一是進(jìn)一步加強(qiáng)駕駛員的管理,針對(duì)駕駛員流動(dòng)大,技術(shù)水平不均的情況,細(xì)致進(jìn)行建檔立卡,分類管理,對(duì)技術(shù)水平不好,安全意識(shí)差的重點(diǎn)靠上抓,重點(diǎn)控制,重點(diǎn)檢查,對(duì)不符合要求的駕駛員堅(jiān)決不用,以此降低車輛肇事頻率,確保車輛的行車安全。
二是強(qiáng)化管理制度的落實(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)車輛投保管理力度,對(duì)不能按時(shí)參加投保的車輛停止運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕拖保、漏,F(xiàn)象的發(fā)生,努力達(dá)到足車,足額投保。為分公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供保障,促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
四、下步打算
新的一年即將到來,我將在新的一年里團(tuán)結(jié)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子,充分搞好協(xié)調(diào)配合,心往一處想,勁往一處使,齊抓共管,大膽潑辣,更好地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),進(jìn)一步搞好以下幾項(xiàng)工作:
一是努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)安全人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高本人及安全管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,為駕駛員(車主)提供一流的服務(wù)。努力達(dá)到“高效經(jīng)濟(jì),顧客滿意”。
二是進(jìn)一步完善安全管理工作,密切配合各口搞好車輛的清欠工作。
三是努力完善安全管理制度,強(qiáng)化管理制度的落實(shí),并積極改進(jìn),嚴(yán)格按照有限公司及上級(jí)有關(guān)部門制定的管理規(guī)定,科學(xué)管理,不斷完善管理體制,更好地發(fā)揮部門的職能作用。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我向大家對(duì)近一年來的工作總結(jié)和對(duì)下一步工作的打算,如有不當(dāng)之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正,我一定虛心接受,積極改正。在新的一年里我決心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指引下團(tuán)結(jié)分公司一班人帶領(lǐng)廣大職工以科學(xué)的質(zhì)量管理思想,完善的質(zhì)量管理體系做好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
謝謝大家
公司管理述職報(bào)告6
在上半年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過程中,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn),使自己對(duì)職責(zé)更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。
但我也認(rèn)識(shí)到,要想把工作搞得更好,時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位,還必須擺正自己的位置,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的工作而努力,F(xiàn)將20xx上半年的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高后勤支持
兩個(gè)月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的后勤支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作
1、車輛及司機(jī)的日常管理,保證各部門公務(wù)用車支持。
從接手車輛及司機(jī)管理日常工作以來,按各部門用車需求狀況,在保證公務(wù)車輛正常使用的`情況下合理分配車輛,為各部門公務(wù)用車提供后勤支持,并對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常管理。
2、公司手機(jī)業(yè)務(wù)的辦理。
根據(jù)市場(chǎng)變化,在經(jīng)理的協(xié)助下,及時(shí)辦理新套餐。
3、對(duì)保安員的管理。
通過加強(qiáng)保安員的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),提高了保安員的整體素質(zhì)。
4、對(duì)保潔員的管理。
隨時(shí)檢查各部清潔狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決,保持辦公環(huán)境的清靜、整潔。
5、解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作,對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系
通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再為其提供有效的后勤支持。
雖然在近兩個(gè)月的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問題和不足:
一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
二有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。
三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
、 溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;
② 公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間;
、 我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足;
在今后的工作中,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
公司管理述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回顧一年來的忙碌與付出xx廠在公司及廠經(jīng)營(yíng)班子的帶領(lǐng)下,緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃,努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、安全管理,落實(shí)管理責(zé)任制,貫徹實(shí)施績(jī)效考核,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。xx廠的發(fā)展離不開全廠各部門的同心協(xié)力及共同努力,xx廠生產(chǎn)管理部在生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí),以下是我的述職報(bào)告。
一、生產(chǎn)管理工作
根據(jù)公司生產(chǎn)管理部年度、季度滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃及我廠實(shí)際生產(chǎn)情況制定季度物資采購(gòu)計(jì)劃和月生產(chǎn)計(jì)劃,平衡調(diào)整各項(xiàng)原輔材料、生產(chǎn)物料,合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。按公司要求及工廠計(jì)劃圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的.工藝查證,是保證xx規(guī)范和xx標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn),在生產(chǎn)過程中力求對(duì)工序關(guān)鍵控制點(diǎn)、操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo)。生產(chǎn)管理部在過去的一年里,配合各生產(chǎn)班組質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)明工藝紀(jì)律,保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。
生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表數(shù)據(jù)繁多,從每天的產(chǎn)銷存日?qǐng)?bào)到周報(bào)、產(chǎn)銷存月報(bào)、產(chǎn)值月報(bào)、能源報(bào)表、季報(bào)表、季度物資計(jì)劃等等,此外還有眾多的隨機(jī)臨時(shí)報(bào)表。每一份報(bào)表都要求及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤、認(rèn)真細(xì)致。生產(chǎn)管理部在完成各項(xiàng)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯(cuò),為xx廠部門之間、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應(yīng)有的努力。
批生產(chǎn)記錄是每一批疫苗的完整檔案,記錄了從原輔材料到成品的整個(gè)生產(chǎn)、檢驗(yàn)過程。為了保證生產(chǎn)工藝、數(shù)據(jù)及檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實(shí)有效性,生產(chǎn)管理部對(duì)每批次的生產(chǎn)記錄進(jìn)行了認(rèn)真的查對(duì)和審核,并對(duì)審核過程中發(fā)現(xiàn)的種.種問題和缺陷及時(shí)與記錄工序單元溝通解決。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實(shí)有效性。即時(shí)掌握本廠成品、半成品等相關(guān)主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)。實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存情況,保證產(chǎn)品的庫(kù)存與生產(chǎn)不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓。與公司即時(shí)溝通并根據(jù)公司產(chǎn)品訂貨單及本廠成品庫(kù)存情況,認(rèn)真履行產(chǎn)品發(fā)放手續(xù),與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放。
二、存在問題
因本部門人員配置不夠,致使深入車間等工段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理的頻次不足,生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理不夠,缺少了解和學(xué)習(xí),未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實(shí)際問題和履行生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)查證,今后將在這方面加倍努力。對(duì)公司“三化”工程認(rèn)識(shí)不足,未能將“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理很好地實(shí)施。
三、明年工作計(jì)劃
使現(xiàn)場(chǎng)管理向縱深發(fā)展,克服現(xiàn)場(chǎng)管理深入不夠,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,解決生產(chǎn)實(shí)際問題。加強(qiáng)生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)督管理。與生產(chǎn)車間、采購(gòu)供應(yīng)部等部門加強(qiáng)溝通協(xié)作,完善生產(chǎn)指令,物資計(jì)劃等。根據(jù)我廠產(chǎn)、銷、存情況,認(rèn)真搞好產(chǎn)銷銜接工作。將在“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過程中做逐步的摸索。努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
公司管理述職報(bào)告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
轉(zhuǎn)眼間,又到了年末,20xx就這樣在忙忙碌碌中不知不覺的過去,但這一年,仿佛過的格外快;叵胍荒昵暗慕裉,剛剛經(jīng)歷了20xx年農(nóng)險(xiǎn)在重重壓力下實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展,我顯得信心滿滿,所以當(dāng)面對(duì)今年5.2億的全年任務(wù)時(shí),比起壓力,更多的是挑戰(zhàn)新高度的欲望和信心。如今,20xx已塵埃落定,全年任務(wù)超額完成,終于松了一口氣。面對(duì)這樣的結(jié)果,有不負(fù)眾望的輕松和喜悅,也有這一年忙碌的感悟與思考。比起最初的躊躇滿志,現(xiàn)在我更多的是對(duì)這一年來農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)歷曲折發(fā)展的感悟和對(duì)未來發(fā)展的冷靜思考。
今年以來,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在機(jī)關(guān)各部門的支持配合和農(nóng)險(xiǎn)條線全體同仁的通力合作下,緊緊圍繞公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略部署,堅(jiān)持 “發(fā)展為中心、效益為目標(biāo)、合規(guī)為底線、搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展”的工作思路,上下一心,攻堅(jiān)克難,奮力拼搏,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入##億元,同比增長(zhǎng)25.31%,提前完成總公司下達(dá)的農(nóng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)型目標(biāo),系統(tǒng)排名第四,并實(shí)現(xiàn)歷史性突破。這一年,我們頂住了力度空前的監(jiān)管風(fēng)暴,頂住了全面升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,超額完成任務(wù)并首次取得##農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng)第一份額;份額與增速雙料冠軍,充分展示出了我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和無(wú)所畏懼,迎難而上的中華精神。20xx,必將是##分公司農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)里程碑式的一年。在此,我將一年來的工作匯報(bào)如下,請(qǐng)各位評(píng)議:
一、20xx主要工作
(一)全力配合檢查,總體獲得好評(píng)
今年年初,接到監(jiān)管部門通知,財(cái)政部與保監(jiān)會(huì)將組成聯(lián)合檢查小組開展全國(guó)性的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)專項(xiàng)檢查,##省成為重點(diǎn)檢查省份之一。我公司作為##農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)主體之一,自然榜上有名。得到這個(gè)消息時(shí),我頓時(shí)感到有壓力,雖然經(jīng)歷過大大小小很多次檢查,并且由于我公司始終堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)的工作原則,在歷次檢查中均獲得較好評(píng)價(jià),但是,這次大規(guī)模、高規(guī)格的檢查也是我第一次面對(duì),忽然覺得心里沒底?偂⒎止绢I(lǐng)導(dǎo)也都十分重視這次檢查,及時(shí)安排部署各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并表示總、分公司各相關(guān)部門將全力配合農(nóng)險(xiǎn)部做好本次檢查工作。我作為農(nóng)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人,責(zé)無(wú)旁貸,立刻投入到了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作中。一方面安排本部門著手準(zhǔn)備檢查需要提供的各項(xiàng)材料,同時(shí)與分公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)迎檢事宜;另一方面,第一時(shí)間與需要檢查的駐馬店中支公司取得聯(lián)系,告知檢查工作安排,并趕赴###公司現(xiàn)場(chǎng)安排指導(dǎo),要求###中支做好一切迎檢工作,全力配合檢查。從4月10號(hào)檢查組正式進(jìn)場(chǎng),到7月15號(hào)現(xiàn)場(chǎng)反饋,近4個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)檢查過程中,##總和我?guī)缀跏侨膛阃瑱z查組。為了檢查過程中實(shí)地回訪不出差錯(cuò),在炎熱的6月陪同檢查組走進(jìn)鄉(xiāng)村入戶調(diào)查和回訪,第一時(shí)間響應(yīng)檢查組提出的各項(xiàng)要求,幫助檢查組與基層機(jī)構(gòu)、財(cái)政所、地方政府等之間的溝通和協(xié)調(diào)工作。同時(shí),為配合聯(lián)合檢查組查調(diào)結(jié)合的工作思路,我安排本部門專人組成了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)課題研究小組,用了一個(gè)月的時(shí)間加班加點(diǎn),幫助檢查組完成了《關(guān)于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式、財(cái)稅支持政策經(jīng)營(yíng)中的問題與對(duì)策》、《基層服務(wù)體系建設(shè)》、《##省農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng)狀況》等5個(gè)課題調(diào)研報(bào)告。最終,檢查結(jié)果證明所有的辛苦是值得的,我們的配合取得了檢查組的滿意,我們的農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)情況總體上獲得了肯定。這是農(nóng)險(xiǎn)戰(zhàn)線全體同仁們辛苦付出共同努力的結(jié)果,是全公司的勝利,也極大的鼓舞了我們后續(xù)把農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)做大做強(qiáng)的信心和決心。
(二)緊盯業(yè)務(wù)發(fā)展,確保任務(wù)達(dá)成
業(yè)務(wù)發(fā)展始終是公司的中心工作,作為公司的第二大險(xiǎn)種,農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)不僅對(duì)公司的業(yè)務(wù)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)效益貢獻(xiàn)顯著,更重要的是,作為公司優(yōu)勢(shì)、特色險(xiǎn)種,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)成果有助于提升公司品牌形象,增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。為確保農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的有效達(dá)成,我重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、認(rèn)清發(fā)展形勢(shì),及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。種植業(yè)保險(xiǎn)一直是我省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的主力險(xiǎn)種,但是從近幾年的發(fā)展情況來看,由于土地集約化程度不高、土地基礎(chǔ)信息不健全、保障程度偏低,缺少科學(xué)技術(shù)手段支持等原因造成的承保難、理賠難的問題沒有得到很好的解決,數(shù)據(jù)真實(shí)性受到了政府及監(jiān)管部門的質(zhì)疑,種植業(yè)保險(xiǎn)遭遇瓶頸,發(fā)展乏力,這從上半年冬小麥保險(xiǎn)大幅下滑的數(shù)據(jù)中可見一斑。而此輪力度空前的聯(lián)合專項(xiàng)檢查,對(duì)種植業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展更是雪上加霜,與此同時(shí),我省作為生豬養(yǎng)殖大省,養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展卻相對(duì)滯后,發(fā)展空間巨大。正是由于看清了這種發(fā)展形勢(shì),我及時(shí)調(diào)整了發(fā)展思路,一方面收緊種植業(yè)保險(xiǎn)承保政策,保證數(shù)據(jù)真實(shí)性,另一方面把發(fā)展方向悄悄轉(zhuǎn)移到養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)上來。
2、積極運(yùn)作,營(yíng)造良好外部發(fā)展環(huán)境。為了給農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境,這一年來,我多次拜訪財(cái)政廳、畜牧局、保監(jiān)局等職能部門,就推進(jìn)育肥豬保險(xiǎn)工作進(jìn)行了反復(fù)的溝通與協(xié)調(diào)。今年8月,農(nóng)業(yè)部與保監(jiān)會(huì)在成都聯(lián)合召開了保險(xiǎn)支持畜牧業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我陪同##市畜牧局領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議,會(huì)上,我公司與##市畜牧部門合作形成的養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)“##模式”被作為典型向全國(guó)推廣,##市畜牧局領(lǐng)導(dǎo)作為典型代表發(fā)言。我們?cè)陴B(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)方面所做的努力以及取得的成績(jī)得到了省財(cái)政、省畜牧和監(jiān)管部門的高度認(rèn)可,在制定養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)支持政策時(shí)充分聽取了我公司的意見和建議。功夫不負(fù)有心人,在我們充分的調(diào)研和多次的商討中, 9月22日三廳局聯(lián)合下發(fā)的關(guān)于育肥豬保險(xiǎn)工作方案終于下發(fā),為我公司今后的養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展起到了保障作用,為##分公司總體任務(wù)的達(dá)成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、深入基層,堅(jiān)定信心,搶占發(fā)展先機(jī)。面對(duì)養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展機(jī)遇,部分機(jī)構(gòu)還顯得猶豫不定,或者無(wú)從下手。為了在全省范圍全面推進(jìn)育肥豬保險(xiǎn)工作,搶占養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展先機(jī),我陪同##畜牧局長(zhǎng)先后到##、##、##、##等地,參加當(dāng)?shù)匦竽敛块T、養(yǎng)殖企業(yè)組織召開的畜牧業(yè)保險(xiǎn)座談會(huì),并親自介紹養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)政策、業(yè)務(wù)流程以及我公司在經(jīng)營(yíng)養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)方面的經(jīng)驗(yàn)和成果,贏得了地方畜牧部門和養(yǎng)殖企業(yè)的充分認(rèn)可,消除了基層機(jī)構(gòu)的顧慮,堅(jiān)定了養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)的信心。今年以來,尤其是下半年,養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)全面開花,截止目前,全省已實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入##億元,同比增長(zhǎng)112%,業(yè)務(wù)占比達(dá)到27%,其中育肥豬保險(xiǎn)保費(fèi)收入##億元,同比增長(zhǎng)423%。在種植業(yè)保險(xiǎn)急速下滑的狀況下,確保了農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成。
(三)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,嚴(yán)守合規(guī)底線。
經(jīng)歷了上半年一輪農(nóng)險(xiǎn)大檢查,讓我確定了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)合規(guī)問題已經(jīng)是刻不容緩。雖然此次檢查中,我公司雖然總體上是獲得肯定的,但同時(shí),檢查組也給我們指出了諸多問題,讓我意識(shí)到并不是我們公司做的好,是別人做的太差而已。所以我們并不是高枕無(wú)憂的。隨著農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)制度的逐步完善,合規(guī)要求必然會(huì)有大幅提高。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)落實(shí)依法合規(guī)的工作仍然任重而道遠(yuǎn),我們一刻也不能松懈。針對(duì)這種形勢(shì),我加強(qiáng)了以下幾個(gè)方面的工作:一是帶領(lǐng)全省開展自查自糾工作,全面梳理農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作中遇到的問題,發(fā)現(xiàn)漏洞,及時(shí)整改,并在以后的工作中引以為戒,做到心中有數(shù)。二是嚴(yán)把業(yè)務(wù)關(guān)口,嚴(yán)格審查承保手續(xù),確保承保數(shù)據(jù)真實(shí)性。三是關(guān)注賠付率、理賠時(shí)效、異常數(shù)據(jù)等經(jīng)營(yíng)指標(biāo),加強(qiáng)過程控制,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。四是加強(qiáng)分公司農(nóng)險(xiǎn)部人員力量,細(xì)化分工,精細(xì)化管理,提升管理能力。五是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升服務(wù)能力。
(四)創(chuàng)新新技術(shù)應(yīng)用,提升品牌形象。
農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠效率低、成本高一直是困擾農(nóng)險(xiǎn)工作的一個(gè)難題。面對(duì)這些人力無(wú)法解決的客觀困難,我們只能求助于科學(xué)技術(shù)?茖W(xué)技術(shù)的運(yùn)用,不僅可以提高工作效率,提升服務(wù)能力,更是一個(gè)公司綜合實(shí)力的體現(xiàn),有助于提升公司品牌形象。今年以來我公司在農(nóng)險(xiǎn)新技術(shù)運(yùn)用方面做出了一些嘗試:一是參與總公司基于衛(wèi)星遙感技術(shù)的“底圖工程”項(xiàng)目,此項(xiàng)技術(shù)有望在種植業(yè)保險(xiǎn)承保、理賠工作中發(fā)揮重要作用。二是將無(wú)人飛機(jī)投入運(yùn)用,先后在##、##、##等地安排無(wú)人機(jī)飛行任務(wù),縮短了承保驗(yàn)標(biāo)的實(shí)效性,彰顯了我公司的技術(shù)實(shí)力,起到了良好的宣傳效果。三是養(yǎng)殖業(yè)“農(nóng)險(xiǎn)圖”3G查勘手機(jī)技術(shù)全面應(yīng)用,將全面提升養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)的服務(wù)能力,為養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)的快速發(fā)展提供強(qiáng)力支持。
二、工作中暴露的問題和個(gè)人存在的不足
。ㄒ唬┌l(fā)展方式依然粗放。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)雖然實(shí)現(xiàn)了較快增長(zhǎng)速度,但發(fā)展基礎(chǔ)未得到根本改善。在面對(duì)各類監(jiān)管和外部檢查的過程中,公司的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)距離相關(guān)法律法規(guī)和“三到戶、五公開”的要求仍有不小差距。
。ǘ┗鶎诱{(diào)研工作不夠深入。在實(shí)際工作中,自己深入基層的時(shí)間還是過少,這造成了對(duì)基層工作了解不夠全面,管理工作的針對(duì)性不強(qiáng),同時(shí)不能及時(shí)掌握基層工作遇到的困難,抓不住問題的實(shí)質(zhì),拿不出有針對(duì)性很強(qiáng)的舉措和方法,從而影響了工作效率。
。ㄈ┲贫冉ㄔO(shè)還需加強(qiáng),內(nèi)控管理還需強(qiáng)化。
個(gè)別經(jīng)營(yíng)單位存在重規(guī)模,重速度、輕內(nèi)控的觀念,存在內(nèi)部監(jiān)督表面化、不同步或監(jiān)督缺失的問題,導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和隱患未得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解。今年以來雖出臺(tái)完善了一些建章立制的工作,但是從監(jiān)管檢查、審計(jì)檢查、從長(zhǎng)期業(yè)務(wù)健康發(fā)展的.角度上,還需進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理。
。ㄋ模I(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)尤其是專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。平時(shí)注重工作多一些,而忽略了日常的學(xué)習(xí),包括對(duì)農(nóng)業(yè)專業(yè)知識(shí)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以及相關(guān)的政策法規(guī)等。
三、20xx年工作打算
20xx年,在認(rèn)真總結(jié)近年來農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展歷程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中,要把握當(dāng)前農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì),克服不利因素,發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),緊緊抓住養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展機(jī)遇,在確保依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的前提下,鞏固并適度擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)陣地和經(jīng)營(yíng)品種,力爭(zhēng)與行業(yè)發(fā)展速度保持同步。同時(shí),在發(fā)展中不斷解決經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范、服務(wù)能力不到位以及隊(duì)伍建設(shè)不匹配等突出問題。主要工作計(jì)劃如下:
(一)要保持合理的發(fā)展速度,領(lǐng)先市場(chǎng)地位。
20xx年,我們將在堅(jiān)持依法合規(guī)的前提下,把握積極因素,消除不利影響,確保農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保持均衡、合理的發(fā)展速度,力保全年6個(gè)億的總?cè)蝿?wù)。從業(yè)務(wù)發(fā)展策略上,繼續(xù)優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu):一是要鞏固種植業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展成果,力爭(zhēng)保持業(yè)務(wù)的相對(duì)穩(wěn)定,業(yè)務(wù)占比30%;二是充分利用養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)先發(fā)優(yōu)勢(shì),繼續(xù)推進(jìn)、提高養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)在整體農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的比重,占比增至55%;三是探索具有地方特色和新產(chǎn)品,在新險(xiǎn)種發(fā)展上有所突破,加快形成公司特色業(yè)務(wù),引領(lǐng)全省農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng)。從任務(wù)目標(biāo)的制定和分解上,充分結(jié)合各地發(fā)展實(shí)際和歷史發(fā)展?fàn)顩r,合理制定并下達(dá)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。從資源配置上優(yōu)先保證并扶持發(fā)展基礎(chǔ)較好的地區(qū)。對(duì)基礎(chǔ)不牢的地區(qū),降低任務(wù)壓力,絕不以犧牲合規(guī)換發(fā)展。
(二)要進(jìn)一步深化集中管理,合規(guī)落到實(shí)處。
20xx年,我們將以《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例》以及各項(xiàng)監(jiān)管政策為準(zhǔn)繩,重新梳理基礎(chǔ)管理體系,做好業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化和完善,提升業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化程度。通過強(qiáng)化集中管理,重點(diǎn)治理在農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中長(zhǎng)期存在的問題,通過管理方式的轉(zhuǎn)變促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,確保20xx年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平再上臺(tái)階。
(三)要推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)發(fā)展根基。
農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)要往更高的層面發(fā)展,是對(duì)公司的管理和服務(wù)能力提出了更高的要求,我們將在明年對(duì)農(nóng)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理進(jìn)行全面升級(jí):一是落實(shí)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)事業(yè)部改革,健全農(nóng)險(xiǎn)條線組織架構(gòu),明確中支公司農(nóng)險(xiǎn)部工作職責(zé),加強(qiáng)垂直管理;二是完善管理制度體系,提升規(guī)范化、精細(xì)化管理能力。三是優(yōu)化農(nóng)險(xiǎn)考核體系,制定農(nóng)險(xiǎn)部經(jīng)理及農(nóng)險(xiǎn)協(xié)保人員管理考核辦法,明確職責(zé),提高工作效率,為全面有效達(dá)成農(nóng)險(xiǎn)20xx年各項(xiàng)指標(biāo)提供有力支持。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,在今年的工作中,農(nóng)險(xiǎn)工作經(jīng)受了壓力和考驗(yàn),也收獲了成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),成績(jī)的取得與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開的,而自己的管理工作還有很多不足之處。20xx年,我會(huì)吸取以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,以積極的態(tài)度和飽滿的熱情來推動(dòng)農(nóng)險(xiǎn)工作向更高、更快、更強(qiáng)的水平發(fā)展。
最后,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我的工作給予批評(píng)指正。
謝謝大家!
公司管理述職報(bào)告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:
大家好!
今年是企業(yè)高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年.在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照企業(yè)的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和企業(yè)簽訂各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù).現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要:
作為一名管理人員,我深深認(rèn)識(shí)到要想適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)工會(huì)、婦會(huì)等各項(xiàng)法規(guī)政策,學(xué)習(xí)實(shí)踐企業(yè)的規(guī)章制度,開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高,及時(shí)完成工會(huì)日常工作.
二、優(yōu)化管理,發(fā)揮工會(huì)、婦會(huì)職能作用:
職工是企業(yè)的主人,為職工排憂解難,解決實(shí)際困難是我們義不容辭的責(zé)任.
出臺(tái)了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來,我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金;為遭遇車禍的職員侯建兵送去了20xx元的慰問金,為我企業(yè)困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤(rùn)滑劑.為有效預(yù)防疾病保證職員的身體健康,我們進(jìn)一步修改完善了《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷企業(yè)職員健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢,并將體檢情況及時(shí)通報(bào)本人,讓職員及時(shí)了解自己的`身體的健康狀況.
為了職工的收入多元化,提高職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的參與度,工會(huì)還對(duì)企業(yè)職員投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理,組織召開了職工持股二、三會(huì)、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將企業(yè)投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)登記,并在短時(shí)期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書達(dá)3000多份.
我們還通過脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"職員生日",將職員生日及照片按月進(jìn)行錄入,使每位職員在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福.職員遇到喪婚大事,或因病因傷住院時(shí),我們都主動(dòng)及時(shí)看望,為他們送去企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對(duì)職員的關(guān)懷,從而感受到煤運(yùn)大家庭的溫暖.
婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們?cè)谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開座談會(huì),讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵(lì)她們積極參與上級(jí)婦聯(lián)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我企業(yè)婦委會(huì)被陽(yáng)城縣婦女聯(lián)合會(huì)授予"三八紅旗集體"的光榮稱號(hào).
同時(shí),我們沒有還不忘企業(yè)內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請(qǐng)他們參觀企業(yè)的四大工程建設(shè).九九重陽(yáng)佳節(jié),我們安排退休老同志召開了"九九重陽(yáng)節(jié)"茶話會(huì),并組織參觀了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽(yáng)濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,提出寶貴意見.
三、以民主監(jiān)督之力,強(qiáng)化企業(yè)生命力:
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動(dòng)廣大職員的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮職員的聰明才智,我們?cè)谄髽I(yè)積極開展、廣泛征集合理化建議活動(dòng).自開展活動(dòng)以來,我們共收到來自企業(yè)各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置、基層站點(diǎn)建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價(jià)值的合理化建議10余條,并召開建議審定會(huì),對(duì)被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個(gè)人給予了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)職員對(duì)企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.
職工代表大會(huì)是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,其合法權(quán)益都得到保護(hù).今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會(huì).分別通過了《陽(yáng)城縣煤運(yùn)企業(yè)職工出資金海企業(yè)實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)企業(yè)關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)企業(yè)關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的意見》、《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷企業(yè)投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實(shí)施意見》.
同時(shí)為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ),實(shí)施"企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn),以強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動(dòng)我們企業(yè)民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的順利完成.我們建立《陽(yáng)城煤炭運(yùn)銷企業(yè)企務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)、小車費(fèi)用、重大人事任免、以及獎(jiǎng)懲等情況及時(shí)進(jìn)行公示.更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為工作的重點(diǎn)來抓.同時(shí)建立健全企務(wù)公開檔案,增強(qiáng)了辦事的透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離.
四、做好扶貧幫困工作,樹企業(yè)良好形象:
為完成縣委縣政府為企業(yè)制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點(diǎn),走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評(píng),本人還被授予"模范工作隊(duì)員"的光榮稱號(hào).
今年,我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺(tái)頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項(xiàng)目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺(tái)頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來改善他們的生活狀況.同時(shí),我們還對(duì)鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾?
在對(duì)貧困村進(jìn)行幫扶的同時(shí),我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學(xué),橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),革命老區(qū)坪泉村,捐贈(zèng)了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬(wàn)余元;七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下,為考入中央音樂學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金.同時(shí),我們還設(shè)立了"煤運(yùn)"助學(xué)基金,啟動(dòng)資金38萬(wàn)元,用于資助貧困大學(xué)生,和中考成績(jī)優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生.
更值得一提的是:7月14日,一場(chǎng)百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),位于該地區(qū)的我企業(yè)桑林營(yíng)業(yè)站同樣未能幸免,損失十分慘重.在這種困難情況下,我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn).我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會(huì)的贊許,并在陽(yáng)城電視臺(tái)進(jìn)行了宣傳報(bào)道.
截止目前,我企業(yè)共向社會(huì)累計(jì)捐助資金達(dá)百萬(wàn)余元,真正實(shí)現(xiàn)了反哺社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的目的.我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽(yáng)城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報(bào)我企業(yè)為省級(jí)"扶貧先進(jìn)單位".
五、豐富職員業(yè)余生活,扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè):
為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),豐富職員業(yè)余生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動(dòng),多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項(xiàng)目;與此同時(shí)我企業(yè)文藝宣傳隊(duì)代表陽(yáng)城縣工會(huì)參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演,受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng).
我們還成立了"假日、休閑、運(yùn)動(dòng)、健康、陽(yáng)光"俱樂部,設(shè)立了十余個(gè)興趣愛好小組,多次組織職員到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,通過拓展訓(xùn)練,豐富了職員業(yè)余生活,鍛煉了職員的身體,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)了職員頑強(qiáng)毅力和良好的溝通能力,扎實(shí)有效地推進(jìn)了"企業(yè)文化年"的建設(shè).
我們和黨辦、團(tuán)委多次與黨辦合作,共同在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行文體活動(dòng),今年的"慶中秋、迎國(guó)慶"攝影書法大賽,真正讓每個(gè)職員參與,從參賽都投票,讓每一個(gè)職員在比賽的同時(shí),得到學(xué)習(xí),陶冶了情操.同時(shí),我們還配合黨辦共同為了企業(yè)設(shè)計(jì)制作了宣傳版面,為企業(yè)的文化宣傳起到了重要的作用.
為了加強(qiáng)職員業(yè)務(wù)知識(shí)和安全常識(shí),我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽等業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽.最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W(xué)習(xí)模式,使職員在參賽中得到學(xué)習(xí),取得進(jìn)步.
更值得一提的是:9月份,在時(shí)間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織職員排練的節(jié)目《平凡的忠誠(chéng)》在分企業(yè)舉辦的晉城煤運(yùn)系統(tǒng)"興我煤運(yùn)"文藝匯演中,獲得一等獎(jiǎng),音樂快板《奮進(jìn)之歌》獲得優(yōu)秀獎(jiǎng).至此,在分企業(yè)組織的文藝活動(dòng)中,我們成功實(shí)現(xiàn)了"三連冠".
我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,體現(xiàn)企業(yè)的人文精神,我們與企業(yè)黨辦共同組織百名職員在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運(yùn)"文藝匯演結(jié)束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織企業(yè)職員在陽(yáng)城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的職員.
可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但在工作中仍存在缺點(diǎn)和錯(cuò)誤:成績(jī)的取得,是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點(diǎn)錯(cuò)誤也請(qǐng)大家批評(píng)指正!在今后的工作中,我仍會(huì)努力腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,帶領(lǐng)工會(huì)辦的職員在今后的工作中取得更大的進(jìn)步!
我的述職完畢,不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正!
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
公司管理述職報(bào)告10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!我是成本管理部xxx,現(xiàn)在我向大家進(jìn)行20xx年度工作總結(jié)。
在忙碌的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,工作任務(wù)比去年更加繁重,但公司緊張有序的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化激發(fā)起每個(gè)員工的工作激情,作為999公司的一名員工能與公司共同走向成熟,對(duì)公司的未來充滿信心。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,本年度安裝成本工作進(jìn)展順利,現(xiàn)把主要安裝部分成本工作情況介紹如下:
一、工作總結(jié)及論述
(一)合同管理
本年度涉及到的安裝專業(yè)相關(guān)合同的審核共計(jì)60份,主要涉及六、八組團(tuán)建安工程及精裝修甲供材料設(shè)備采購(gòu)合同;一期工程收尾及其他區(qū)塊三通一平等零星工程合同;留莊新風(fēng)、地暖、空調(diào)、潔具等甲供材料設(shè)備采購(gòu)及安裝合同。
合同評(píng)審工作雖然代表著一項(xiàng)招標(biāo)工作的結(jié)束,但關(guān)乎后續(xù)成本管理是否有效及工程管理工作是否順利開展的關(guān)鍵性工作,是開展各項(xiàng)工作的最主要依據(jù)。所以每一條款都需要帶著一份責(zé)任心去審核,容不得半點(diǎn)疏忽。每份執(zhí)行結(jié)束的或者正在執(zhí)行中的合同,都能在過程中顯現(xiàn)出很多值得思考的值得借鑒的問題,作為后續(xù)其他合同的參考依據(jù),因此在評(píng)審合同的時(shí)候要有散發(fā)性思維,盡量考慮周全,避免同類問題多次出現(xiàn)。每一份合同多多少少都受存在的客觀環(huán)境所影響,在合同評(píng)審過程中要盡量避免產(chǎn)生拿來主義的思想去應(yīng)付,這種思想是非常要不得的。
。ǘ┱型稑(biāo)管理
本年度建安工程招標(biāo)工作主要集中在社區(qū)商業(yè)中心及東北區(qū)塊建安工程的公開招標(biāo)工作,根據(jù)招標(biāo)進(jìn)度安排,審查影響標(biāo)底編制結(jié)果的圖紙相關(guān)內(nèi)容,完成相關(guān)工程量清單編制后的核對(duì)工作,同時(shí)根據(jù)工程實(shí)際情況編制預(yù)算書統(tǒng)一口徑作為投標(biāo)單位編標(biāo)依據(jù),招標(biāo)結(jié)束后根據(jù)承諾書內(nèi)容要求,起草并完善安裝部分協(xié)議書。
在專業(yè)工程及甲供材料采購(gòu)的內(nèi)部招標(biāo)工作中,配合精裝修部、工程部等相關(guān)部門進(jìn)行999五~八組團(tuán)精裝修工程及相關(guān)材料設(shè)備的采購(gòu)招標(biāo),進(jìn)行留莊項(xiàng)目樣板房、會(huì)所精裝修工程及電梯、空調(diào)、新風(fēng)、地暖、衛(wèi)生潔具等各種材料設(shè)備的采購(gòu)招標(biāo)和專業(yè)工程招標(biāo)文件的評(píng)審、商務(wù)分析、詢標(biāo)紀(jì)要的起草以及最后合同的評(píng)審工作等等。
今年招標(biāo)工作比往年更加繁重,并新增了留莊新風(fēng)系統(tǒng)、鍋爐設(shè)備、地暖系統(tǒng)、中央吸層系統(tǒng)等等一系列新穎的工程或設(shè)備的采購(gòu)招標(biāo)工作,碰到許多世界頂級(jí)品牌的設(shè)備材料的招標(biāo)工作,但在同各位具有資深經(jīng)驗(yàn)的同事的共同努力下,使得各項(xiàng)招標(biāo)工作都順利的完成。
我們不應(yīng)該僅僅只看到最直接的價(jià)格降低,在投標(biāo)價(jià)格一壓再壓無(wú)法再擠壓出水份的時(shí)候,我們需要從方案設(shè)計(jì)、技術(shù)要求方面探求降低總成本的有效措施。只有這樣,我們才能在招標(biāo)過程中發(fā)掘降低成本的機(jī)會(huì),選擇到物美價(jià)廉的材料設(shè)備。
(三)工程結(jié)算審核
本年度安裝工程所涉及的結(jié)算工作主要有12項(xiàng),合計(jì)核減125。1863萬(wàn)元,主要分布在樣板房、一期多層組團(tuán)各個(gè)專業(yè)分包工程、零星施工用水電安裝工程以及一、三組團(tuán)安裝工程的結(jié)算審核工作。
嚴(yán)格根據(jù)合同規(guī)定及招標(biāo)過程中詢標(biāo)紀(jì)要、標(biāo)書、承諾書等文件資料,認(rèn)真仔細(xì)審核各項(xiàng)工程結(jié)算,對(duì)于委托咨詢公司編制結(jié)算書,做好跟蹤、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和復(fù)審等把關(guān)工作,確保審核的時(shí)間進(jìn)度和編制質(zhì)量。對(duì)于有代表性的建安主體工程,詳細(xì)地統(tǒng)計(jì)分析有關(guān)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),經(jīng)過匯總、統(tǒng)計(jì)和分析,逐步形成一套完整的成本數(shù)據(jù),與類似工程各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行比對(duì),尋找各分部分項(xiàng)偏差的原因,審查圖紙及合同規(guī)定全部完成工作,是否有重復(fù)計(jì)取的工程,認(rèn)真核實(shí)每一項(xiàng)工程變更是否真正實(shí)施,該增的增,該減的減,實(shí)事求是,盡量控制無(wú)緣由成本的存在。
(四)日常工作
。1)工程進(jìn)度款的支付。
根據(jù)工程進(jìn)度,每個(gè)月末審核999項(xiàng)目五~八組團(tuán)、社區(qū)商業(yè)中心安裝工程、五組團(tuán)精裝修安裝工程、留莊項(xiàng)目安裝工程、999二四組團(tuán)景觀工程、弱電等專業(yè)分包工程的進(jìn)度款,在緊扣工程實(shí)際進(jìn)度的前提下,認(rèn)真支付每一筆款項(xiàng),嚴(yán)格控制工程款早付多付的情況發(fā)生。
截止11月本年度審核月進(jìn)度款共計(jì)105次,計(jì)999項(xiàng)目2225。65萬(wàn)元,留莊項(xiàng)目154。54萬(wàn)元。
。2)聯(lián)系單簽復(fù)。
本年度共計(jì)簽復(fù)聯(lián)系單209份。主要是999五組團(tuán)會(huì)所部分因裝修定位及管線綜合問題產(chǎn)生的返工修改變更、預(yù)留孔洞的新開及修補(bǔ)變更,一期工程收尾工作遺留問題的簽證,材料價(jià)格的簽證,留莊工程大部分是設(shè)計(jì)方面的變更。聯(lián)系單簽證是一項(xiàng)工作量大而且比較難于控制的工作。變更情況琳瑯滿目,各式各樣,變更背景千差萬(wàn)別。某些變更部位由于先前圖紙?jiān)O(shè)計(jì)進(jìn)度和深度及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況變化等原因,反復(fù)變更會(huì)給結(jié)算造成重復(fù)計(jì)算的可能,所以在認(rèn)真仔細(xì)計(jì)算變更費(fèi)用的同時(shí)要深入了解工程現(xiàn)場(chǎng)掌握工程變更的內(nèi)容和過程,嚴(yán)格按照合同及協(xié)議書條款進(jìn)行簽證。
。3)部門資料管理。
資料管理這塊主要涉及的是各種合同文件、招標(biāo)類文件的整理、分類及歸檔,確保檔案資料的完整、準(zhǔn)確、安全和有效利用,資料管理能培養(yǎng)人的細(xì)心及耐心,且能及時(shí)儲(chǔ)備到第一手資料作為其他相關(guān)工作的參考依據(jù),提高工作效率及信息管理的有效性。
。4)報(bào)表編制。
根據(jù)工程開展進(jìn)度11月完成編制成本預(yù)算報(bào)表及成本跟蹤表,通過報(bào)表的編制過程將目標(biāo)成本按照規(guī)范的成本結(jié)構(gòu)樹層層分解,落實(shí)到今后每一項(xiàng)招標(biāo)工作,每一份聯(lián)系單的簽證,實(shí)時(shí)掌握成本的異動(dòng)情況,及時(shí)進(jìn)行糾偏工作,并且通過報(bào)表的編制掌握各種指標(biāo)類數(shù)據(jù),作為分析各項(xiàng)后續(xù)項(xiàng)目的成本所可參考的依據(jù)。
。5)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)
根據(jù)項(xiàng)目需要,許多材料設(shè)備、施工工藝都不能以我們所熟識(shí)的普通檔次的東西去考慮,去選擇,所以為了更好的做好各種材料設(shè)備的選擇采購(gòu),考察了不銹鋼管的生產(chǎn)廠家及使用單位的施工情況、HDPE排水管的排水演示,了解其使用壽命及在排水方面的優(yōu)勢(shì),參觀了真空鍋爐設(shè)備的半成品展示,使在招標(biāo)過程中能夠抓住重點(diǎn)部分進(jìn)行商務(wù)分析,選擇性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品。
參加了部分專業(yè)工程的圖紙?jiān)u審會(huì)議,深刻領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)師對(duì)圖紙的設(shè)計(jì)理念并借此對(duì)圖紙有個(gè)全面的了解,對(duì)于開展相關(guān)的招標(biāo)工作及預(yù)決算編制的準(zhǔn)確性都有非常有利的作用。尤其是弱電工程,通過會(huì)議的討論過程及各專業(yè)人士所提出的新的產(chǎn)品概念及對(duì)未來客戶需求的詮釋,能夠多方面吸收各類最新的知識(shí)點(diǎn)。
通過每個(gè)月的工作梳理及計(jì)劃編制,不斷提高個(gè)人工作效率及自我督促的能力,培養(yǎng)個(gè)人工作的計(jì)劃性能力。
二、不足之處及提高要求
回顧這一年的工作,在看到成績(jī)和進(jìn)步的'同時(shí),我也意識(shí)到自身所存在的不足和需要改進(jìn)的地方,在每一項(xiàng)工作任務(wù)完成的同時(shí)也不斷進(jìn)行自。
1、管理工作需要靈活度,需要提高同其他部門同事溝通與協(xié)調(diào)的積極性與順暢性,堅(jiān)持以解決事情為目的的工作原則,提高事情處理的成功率。
2、需要提高成本意識(shí)的敏感度,在明年的工作中,針對(duì)每一項(xiàng)招標(biāo)工作開標(biāo)時(shí),每一份聯(lián)系簽復(fù)時(shí),每一種材料價(jià)格簽證時(shí),都需要思考一下,是否超出成本預(yù)算范圍,是什么原因造成,有什么辦法解決,有什么其他方法進(jìn)行補(bǔ)救,在事前進(jìn)行成本控制的通盤考慮。
三、工作感悟及明年總體工作思路
通過參與各種不同檔次、不同功能材料設(shè)備的采購(gòu)招標(biāo)工作以及聯(lián)系單或材料價(jià)格的簽證過程,讓我深刻理解了這樣一句話:“成本控制是一門花錢的藝術(shù),而不是節(jié)約的藝術(shù)”。如何將每一分錢花得恰到好處,不該花的錢就不要花,該花的錢讓他花的物有所值。以前在我的觀念中成本管理是以是否節(jié)約為依據(jù),較片面的從降低成本乃至力求避免某些費(fèi)用的發(fā)生入手,強(qiáng)調(diào)節(jié)約和節(jié)省。而從今年的各項(xiàng)工作經(jīng)歷中我發(fā)現(xiàn),完全以“節(jié)約”作為成本控制的基本理念不能事事都行得通,甚至?xí)蔀楫a(chǎn)生后期成本的一項(xiàng)隱患。而這種理念卻對(duì)我今后的工作提出了更高的要求,就是需要通過不斷的學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)知識(shí),緊密聯(lián)系技術(shù)要求分析商務(wù)內(nèi)容。
作為一名安裝成本管理人員僅僅做好預(yù)決算已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還必須擔(dān)當(dāng)起安裝成本管理當(dāng)中主要的協(xié)調(diào)人角色,培養(yǎng)個(gè)人的牽頭組織能力,所以在處理各種同成本有關(guān)的問題時(shí),都需要努力發(fā)揮個(gè)人的綜合能力去協(xié)調(diào)解決。
明年的工作任務(wù)將更加嚴(yán)峻及忙碌,一期多層二四組團(tuán)工程、五組團(tuán)安裝工程及精裝修工程、許多相關(guān)的專業(yè)分包工程都將集中進(jìn)行結(jié)算審核工作,但我會(huì)配合部門整體計(jì)劃要求,有信心做好每一份工作。
最后誠(chéng)懇希望,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,在新的一年里能夠繼續(xù)給我以信任和理解,并歡迎對(duì)本次總結(jié)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指正,謝謝,我的述職完畢
公司管理述職報(bào)告11
一、銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理工作職責(zé):
1、協(xié)助主管進(jìn)行銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系的維護(hù)。
2、培訓(xùn)銀行相關(guān)人員并幫助其進(jìn)行保險(xiǎn)銷售
3、對(duì)銀行客戶直接進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售,確保銷售任務(wù)的完成。為銀行網(wǎng)點(diǎn)提供各項(xiàng)基礎(chǔ)培訓(xùn)、宣傳、競(jìng)賽推進(jìn)等工作。推動(dòng)保險(xiǎn)產(chǎn)品在銀行的代理銷售工作;所轄銀行網(wǎng)點(diǎn)的日常溝通與維護(hù);對(duì)所轄業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)的銀行各層級(jí)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與輔導(dǎo);客戶保全及售后服務(wù)工作。
銀保業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理主要工作就是與合作的銀行網(wǎng)點(diǎn)員工溝通,建立良好的關(guān)系,在這些銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立咨詢處投放宣傳資料,通過銀行員工來幫助銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。有時(shí)也需要對(duì)銀行員工進(jìn)行一定的保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)。 同時(shí)客戶經(jīng)理也要為保險(xiǎn)客戶解釋保險(xiǎn)利益,促成保單的簽署。 一般客戶經(jīng)理的工作不難做,比保險(xiǎn)代理人的直銷要輕松一些。只要和銀行員工建立良好的關(guān)系就可以靠他們來向銀行的客戶銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,不用自己去銷售。一般銀?蛻艚(jīng)理會(huì)給一定底薪,壓力較小。
二、職位要求
1、金融,銷售,管理和相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,條件特出者可放寬
2、親和力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、有責(zé)任心、有團(tuán)隊(duì)合作精神
3、二年以上工作經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)屆畢業(yè)生
4、了解保險(xiǎn)及相關(guān)金融行業(yè)政策、法律法規(guī)者優(yōu)先5。熟悉銀行經(jīng)營(yíng)和操作流程者優(yōu)先,有銀行保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
三、 前景
首先銀行就是一個(gè)比較穩(wěn)定的單位 ,保險(xiǎn)業(yè)又是一個(gè)比較賺錢的行業(yè),負(fù)責(zé)面對(duì)客戶,首先作為一個(gè)經(jīng)理的話 手上有很大的權(quán)利,在這上面 可以結(jié)識(shí)很多的有錢人 這樣就擴(kuò)大了自己的機(jī)遇 買保險(xiǎn)的都是屬于富裕人群 ,而且面對(duì)客戶不是一件壞事情 能得到很多社會(huì)上有用的`信息 而且保險(xiǎn)業(yè)很鍛煉口才。銀保對(duì)你個(gè)人的交際能力很重要,還有你所在的公司的銀保產(chǎn)品也很重要,因?yàn)橛行┕镜你y保產(chǎn)品說實(shí)話確實(shí)比較收客戶的喜歡,這個(gè)就沒辦法了。做銀?蛻艚(jīng)理最重要的是和銀行的柜臺(tái)人員要搞好關(guān)系,比如說你知道一個(gè)銀行的營(yíng)業(yè)廳里會(huì)有很多的保險(xiǎn)產(chǎn)品放那里給客戶看,那要是那些柜臺(tái)人員每次給客戶介紹的時(shí)候都把你的產(chǎn)品推薦給人家,那你的業(yè)績(jī)肯定好。銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理說白了就是叫銀行人員幫你賣你的產(chǎn)品,那人家為什么要賣你的產(chǎn)品就要看你自己的人品了。
公司管理述職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好,我來到華藝已經(jīng)有七個(gè)月了,從陌生到熟悉,華藝已經(jīng)像我的家一樣了,我的工作重心從一開始的線下電腦線路、電腦等相關(guān)設(shè)備的維護(hù),到線上網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站管理維護(hù),到現(xiàn)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃,我在公司的栽培下不斷的成長(zhǎng)。
作為一名網(wǎng)絡(luò)人員,我不管在哪里工作,都是把我的工作當(dāng)成是我自己的工作和事業(yè)來看待,我渴望學(xué)到東西的提升自己的專業(yè)和各方面能力,我更看重的是本人能力的提升,所以我愿意學(xué)習(xí)知識(shí)。我這個(gè)人也是喜歡專研東西的,有那種不達(dá)目的不罷休的氣勢(shì)。這也是作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)人員所應(yīng)該具備的。
實(shí)話說公司的網(wǎng)絡(luò)方面不太完善,從我來到?jīng)]多久就意識(shí)到的,這是最近幾年積累下來的問題,缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員、網(wǎng)絡(luò)人員變動(dòng)頻繁,對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面不太重視是其中的某些原因吧。而想完善這些也不是一朝一夕的事,下面將對(duì)我年底之前的.工作做一個(gè)闡述。
一、網(wǎng)站改版計(jì)劃
網(wǎng)站改版計(jì)劃已經(jīng)與網(wǎng)站合作公司正在實(shí)施中,預(yù)計(jì)將于12月中旬正式上線,本人和葉飛也對(duì)此次網(wǎng)站的改版寄予很大的期望和信心。
所以此次改版我要求也是相當(dāng)苛刻。
網(wǎng)站為什么要改版呢?
網(wǎng)站的改版是必然的,現(xiàn)在公司的網(wǎng)站純屬是一個(gè)擺設(shè),對(duì)于訪客來說沒有任何的吸引力,讓人訪問一次就不想來第二次,為什么呢,沒有任何的價(jià)值信息,包括整個(gè)的設(shè)計(jì)界面和架構(gòu)都已經(jīng)不能滿足人們的需求了,特別是一些功能方面的。下面先看下此次改版后的網(wǎng)站首頁(yè):
網(wǎng)站改版后將以文化和功能性為主推,與老網(wǎng)站相比,新上線紅木百科知識(shí)和文化之旅兩個(gè)板塊,以權(quán)威和大量的家具知識(shí)為主,知識(shí)將涵蓋到本行業(yè)的各個(gè)方面。新上線電子雜志,主要以介紹公司文化,公司產(chǎn)品,中式裝修等相關(guān)知識(shí)。新上線企業(yè)宣傳視頻,企業(yè)宣傳視頻這是對(duì)企業(yè)最直觀的宣傳。本次改版后另一個(gè)亮點(diǎn)就是人性化,讓客戶能通過網(wǎng)站看出我們確實(shí)是:顧客滿意是我們的服務(wù)宗旨,所以專門開設(shè)客服中心板塊,可實(shí)現(xiàn)即時(shí)及延時(shí)溝通。另外網(wǎng)站的一個(gè)亮點(diǎn)也更方便了公司的員工,將在網(wǎng)站上建立產(chǎn)品庫(kù),讓員工便于管理和查看商品,讓銷售員更簡(jiǎn)化的與客戶溝通商品。最后一個(gè)大亮點(diǎn)就是網(wǎng)站的互動(dòng)性比較好,其中一鍵查詢、文化論壇、紅木知識(shí)問答、及網(wǎng)絡(luò)商城,將使整個(gè)網(wǎng)站充滿了活力。
本人的計(jì)劃是12月底正式上線,年底完成網(wǎng)站信息完善,預(yù)計(jì)20xx年將吸納會(huì)員8000人,搜集客戶信息6000條。平均每天固定訪客達(dá)到3000人,此后每年翻一番。
二,電子商務(wù)全面展開
預(yù)計(jì)年底之前各大電子商務(wù)平臺(tái)都將出現(xiàn)本公司產(chǎn)品,網(wǎng)店的管理和維護(hù)商品的發(fā)布有我來負(fù)責(zé),后期逐漸轉(zhuǎn)移至銷售員手中進(jìn)行管理,讓他們?cè)跊]客戶時(shí)在線上尋求客戶。預(yù)計(jì)20xx年電子商務(wù)將全面開始盈利,這種以公司小件產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)公司的發(fā)展策略將逐步開始被驗(yàn)證。
三、手機(jī)客戶端及微信營(yíng)銷
智能手機(jī)的出現(xiàn),使電腦世界逐漸向移動(dòng)終端偏移,手機(jī)客戶端以及微信的出現(xiàn)也將幫助企業(yè)順應(yīng)歷史的潮流,開展新一輪的客戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)。具體的微信實(shí)施方案如下。
開通微信公眾賬號(hào)
提前搶注“中國(guó)華藝家居”、“華藝家居”專屬微信賬號(hào),設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù),若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證,以提高公信力。
添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、潛在客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于各大紅木行業(yè)或官方網(wǎng)站或者微博博客等其它方式采編。
群發(fā)消息,每天群發(fā)兩條圖文信息,根據(jù)紅木知識(shí)、中式裝修介紹兩個(gè)分類各推送一條,每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷售鏈接?蛇x客戶分組進(jìn)行推送,例如針對(duì)新客戶的新品特惠活動(dòng)和針對(duì)老客戶的感恩回饋活動(dòng),進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送。
實(shí)時(shí)消息,每天針對(duì)粉絲的提問、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。增加微信互動(dòng)活動(dòng),以紅木知識(shí)有獎(jiǎng)知識(shí)問答的形式,和粉絲互動(dòng)起來答對(duì)所出的紅木知識(shí)問題可得到本公司的小禮品或可成為本公司的會(huì)員或享受本公司產(chǎn)品的特別優(yōu)惠和折扣。吸引粉絲從線上到實(shí)體店來!
線上推廣方式:設(shè)計(jì)制作二維碼圖片、微信公眾號(hào)宣傳圖片,放置在公司官網(wǎng)、行業(yè)網(wǎng)站,以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號(hào)發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。線下推廣方式:中國(guó)華藝家居的二維碼可印制在名片、傳單、T恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào),舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶主動(dòng)參與并關(guān)注中國(guó)華藝家居公眾號(hào)。
微信營(yíng)銷方案于下周一正式上線,預(yù)計(jì)20xx年將獲取到8000的關(guān)注度,獲得客戶資料20xx條。
以上是本人年底之前所要完成的工作,還有對(duì)明年各方面所要求達(dá)到的效果
公司管理述職報(bào)告13
由于公司分配的需要,使我走上倉(cāng)儲(chǔ)管理的崗位,但自到崗的那一天起,我深知自己的水平:一方面沒有系統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)和物流專業(yè)背景,另一方面深刻理解倉(cāng)儲(chǔ)管理在一個(gè)企業(yè)中的地位與責(zé)任。躊躇滿志過后是心平氣和的思考,又真的感覺到壓力而忐忑不安。反復(fù)的自我提醒與檢討:必須小心謹(jǐn)慎、舉重若輕,萬(wàn)萬(wàn)不能辜負(fù)企業(yè)的信任,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。決心一定在這個(gè)看似平凡的崗位上做好,做實(shí)。讓企業(yè)放心、讓其他部門放心。
欣慰的是——通過一年來的全身心地鍛煉與考驗(yàn),承蒙諸位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助,尤其是集團(tuán)財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)采購(gòu)部的全面支持與真誠(chéng)幫助,使我工作的得心應(yīng)手,無(wú)論在管理水平上還是業(yè)務(wù)水平上,都得到了全面的提升。在此我真誠(chéng)的抱著感激之心,表示衷心的感謝。當(dāng)然工作中存在對(duì)內(nèi)對(duì)外的爭(zhēng)論與分歧,甚至急眼都是我們最最真誠(chéng)的工作責(zé)任心的表現(xiàn)。在此再次對(duì)包括財(cái)務(wù)系統(tǒng)以外的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、服務(wù)等所有同仁同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等等人士,態(tài)度上表示十分的歉意,目的上表示十二分的支持和理解。當(dāng)然一年來有成績(jī)也有失誤,對(duì)待失誤也真誠(chéng)的.感激上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同仁同事寬容與諒解。我們大家都需要真誠(chéng)相待,互助合作?偨Y(jié)一年來深刻得到以下幾點(diǎn)心得。
一、倉(cāng)儲(chǔ)管理工作
是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售等的中轉(zhuǎn)中心,要求我們,尤其我自己在認(rèn)真做好做細(xì)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的同時(shí)逐漸深化了解與掌握生產(chǎn)工藝管理、供應(yīng)業(yè)務(wù)信息、銷售業(yè)務(wù)信息。
這樣對(duì)加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理水平有非常致關(guān)重要的幫助作用。
二、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理
是財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ),日常加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的鍛煉與培養(yǎng),是充分配合好財(cái)務(wù)進(jìn)行正確成本核算的必要基本條件,也是減輕財(cái)務(wù)工作量的重要途徑。
三、物資全面的監(jiān)管
是倉(cāng)儲(chǔ)管理的重中之重,無(wú)論物資作為什么樣的狀態(tài)存在,加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的監(jiān)管責(zé)任心與主管意識(shí)至關(guān)重要。
四、完善的物資管理體系是財(cái)務(wù)內(nèi)控體系中重要的組成部分。
我的理解內(nèi)控體系,就是一個(gè)圓,一切的一切只要能做到在圓上運(yùn)轉(zhuǎn),而不是作為圓的切線脫離這個(gè)圓,才能真正達(dá)到我們要的內(nèi)控目的,而不是形而上學(xué)的。我們將繼續(xù)根據(jù)這樣的道理思考、求證、改革、完善、發(fā)展之。
五、全方位的協(xié)同配合的工作狀態(tài)。
與財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、安全、保衛(wèi)、服務(wù)等各相關(guān)部門進(jìn)行全方位的協(xié)調(diào)與配合,是倉(cāng)儲(chǔ)物資管理責(zé)任與保障。我們將以全新的姿態(tài)努力配合其他工作的開展。
六、一年來倉(cāng)儲(chǔ)管理工作有成績(jī),也有不足。
我真誠(chéng)的剖析自我,管理中也出現(xiàn)了不應(yīng)該應(yīng)有的漏洞,但總結(jié)本身更加深刻理解協(xié)同配合的重要性。
當(dāng)然,不止以上所言,需要總結(jié)的非常多,概括而論個(gè)人工作總結(jié)出以上意見,是自己以后工作目標(biāo),也是對(duì)其他同仁同事的期待。
公司管理述職報(bào)告14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我來自xx項(xiàng)目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來聽我的述職報(bào)告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已四個(gè)多月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“xxx”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
來到xx項(xiàng)目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工,現(xiàn)場(chǎng)管理以及項(xiàng)目的資料工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識(shí)。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來,讓我了解到對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤(rùn),這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報(bào)告如下:
一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)
在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同仁請(qǐng)教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事
在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對(duì)他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后,才給予解答;對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管
在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險(xiǎn)性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時(shí)沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦
我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同仁分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法。
2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
3、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高。
4、缺乏專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的.不同專業(yè)的知識(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,全面的提升自己。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自己的履崗能力,堅(jiān)決的在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤(rùn)。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一個(gè)“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同仁為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的五局人,能在五局這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。以上就是我工作這段時(shí)間來的述職報(bào)告,如有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝!
述職人:xxx
20xx年x月x日
公司管理述職報(bào)告15
大家好!
即將結(jié)束的20xx年,是新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)分公司繼往開來、勵(lì)精圖治的奮發(fā)之年。一年來,在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在在座諸位的支持幫助下,我和承保中心伙伴們一道,擺正位置,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持依法合規(guī),效益為先,從前端入口夯實(shí)管理基礎(chǔ),把控承保風(fēng)險(xiǎn),提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)效,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好后援保障。與之同時(shí),我個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力也得到了豐富和鍛煉,從而也更加認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足和努力方向。下面,我著重將在承保中心的履職情況向大會(huì)做到匯報(bào),請(qǐng)予以評(píng)議。
一、20xx年主要工作情況
一年來,承保中心圍繞著“突出一個(gè)中心,提升兩種能力,把握三個(gè)重點(diǎn)”開展工作,即:以承保運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)管理年活動(dòng)為中心,將承保質(zhì)量與效率指標(biāo)管理貫穿全年;著力提升承保隊(duì)伍的風(fēng)險(xiǎn)把控能力和運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力,做到管理與服務(wù)有效統(tǒng)一;牢牢把握單證管理、承保運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化、車險(xiǎn)核保職能平移三項(xiàng)重點(diǎn)工作,確保承保運(yùn)行安全平穩(wěn)。
(一)以承!澳辍被顒(dòng)為中心,狠抓基礎(chǔ)管理,承保質(zhì)量與效率不斷優(yōu)化
20xx年,承!澳辍被顒(dòng)的主題是承保運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)管理,較之以往,考核指標(biāo)更加注重了包括前端錄單、核保等待等全過程的時(shí)效管理,對(duì)分公司整體承保工作提出了更高的要求。本著“分層級(jí)落實(shí),重本級(jí)管理”的原則,明確了分公司本級(jí)操作員的指標(biāo)責(zé)任和管控措施,加強(qiáng)了分公司和中支公司兩級(jí)聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)能力和執(zhí)行能力,推動(dòng)運(yùn)營(yíng)年活動(dòng)全面落地開花。
對(duì)于錄單員流動(dòng)性大、基礎(chǔ)薄弱、分布分散,難以管理的“老大難”問題,我們以工號(hào)管理為切入點(diǎn),開展對(duì)基層一線錄單人員的考核管理。實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,定期通報(bào)制度,每月將每一個(gè)最小業(yè)務(wù)單位、每一個(gè)錄單工號(hào)的工作質(zhì)量和效率指標(biāo)進(jìn)行公布,對(duì)連續(xù)三個(gè)月達(dá)不到考核標(biāo)準(zhǔn)的人員,建議中支公司調(diào)離承保崗位。
今年九月份,承保中心成功舉辦了主題為“簽單能手爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),業(yè)務(wù)管理優(yōu)質(zhì)高效”的承保技能大比武活動(dòng)。即檢驗(yàn)了隊(duì)伍,同時(shí)也在各機(jī)構(gòu)間掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)氛圍,為進(jìn)一步構(gòu)建技能強(qiáng)、素質(zhì)高的承保隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
通過有效地組織和不懈地努力,今年,分公司各項(xiàng)承保KPI指標(biāo)均處于全國(guó)系統(tǒng)先進(jìn)行列:
核保周期,1-11月份全險(xiǎn)種核保周期全部達(dá)標(biāo)。其中,商業(yè)車險(xiǎn)每單核保周期#.09分鐘,優(yōu)于總公司考核指標(biāo)1.91分鐘;非車財(cái)險(xiǎn)每單核保周期5.42分鐘,優(yōu)于總公司考核指標(biāo)##.58分鐘;意健險(xiǎn)每單核保周期#.35分鐘,優(yōu)于總公司考核指標(biāo)##.65分鐘。
回退率,1-11月份各險(xiǎn)種回退率全部達(dá)標(biāo)。其中:車險(xiǎn)回退率0.54%,優(yōu)于總公司考核指標(biāo)3.46個(gè)百分點(diǎn);非車財(cái)險(xiǎn)回退率0.07%,優(yōu)于總公司考核指標(biāo)3.93個(gè)百分點(diǎn), 意健險(xiǎn)回退率為1.28%,優(yōu)于總公司考核指標(biāo)2.72個(gè)百分點(diǎn)。
批注退率,達(dá)標(biāo)。1-11月份全險(xiǎn)種批注退率為1.29%,優(yōu)于總公司考核指標(biāo)0.21個(gè)百分點(diǎn)。
全車型車險(xiǎn)自核率,為新增考核指標(biāo),分公司車險(xiǎn)自核于六月中旬上線運(yùn)行,7-11月份全省自核率為##.52%,較上線前提高近了##個(gè)百分點(diǎn)。雖未達(dá)到##%的考核目標(biāo),但仍居全國(guó)系統(tǒng)第三位。
(二)樹立大局意識(shí),提升全員運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力和風(fēng)險(xiǎn)把控能力
一是建立和完善規(guī)章制度,為承保風(fēng)險(xiǎn)的追責(zé)和風(fēng)險(xiǎn)防范提供了依據(jù)。主要修訂和完善了《違規(guī)承保責(zé)任追究辦法》、《業(yè)務(wù)質(zhì)檢管理辦法》、《分公司車險(xiǎn)驗(yàn)車管理辦法》,并制定《分公司單證管理辦法》、《非車財(cái)險(xiǎn)錄單指引》,通過以上文件進(jìn)一步明確上傳影像要求,承保檔案遺失處罰標(biāo)準(zhǔn)、先出險(xiǎn)后投保的處罰準(zhǔn)則,非車險(xiǎn)錄單風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)等,為承保風(fēng)險(xiǎn)的追責(zé)和風(fēng)險(xiǎn)防范提供了依據(jù)。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)和執(zhí)行力度,提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。在學(xué)習(xí)上,根據(jù)相關(guān)辦法和制度的出臺(tái),先后組織承保序列在線考試,單證管理培訓(xùn),承保技能大比武,承保風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別專場(chǎng)視頻會(huì)等,通過培訓(xùn)和測(cè)試進(jìn)一步提升了出單質(zhì)量和增強(qiáng)了承保序列人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。在執(zhí)行上,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)車輛的驗(yàn)車承保,防范先出險(xiǎn)后投保案件的發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行總公司高虧團(tuán)單業(yè)務(wù),四清業(yè)務(wù)核保政策,嚴(yán)把病從口入關(guān);嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,對(duì)大型商業(yè)標(biāo)的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)實(shí)地調(diào)查,為承保決策提供依據(jù),有效控制了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
三是牢固樹立核保服務(wù)發(fā)展的全局意識(shí),從工作態(tài)度、工作方法上擴(kuò)大服務(wù)維度,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,優(yōu)化流程,簡(jiǎn)化手續(xù)。
在工作態(tài)度上認(rèn)真落實(shí)“問題到我為止”和“馬上辦”,并嚴(yán)格“結(jié)果問責(zé)”,確保基層一個(gè)問題只需找一個(gè)人,只打一個(gè)電話。在工作方式和方法上,合理配置核保資源,使用遠(yuǎn)程技術(shù),實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)全天候動(dòng)態(tài)核保;逐月開展規(guī)則平臺(tái)清理和新系統(tǒng)升級(jí)驗(yàn)證,承保操作流程更加快捷;實(shí)施“特事特辦”,對(duì)4S店出單員前期靈活授權(quán),后期嚴(yán)格監(jiān)控,保障和支持業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)與地市溝通聯(lián)系,從承保前端出發(fā),在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,改進(jìn)承保流程,簡(jiǎn)化承保。細(xì)分服務(wù)層次和服務(wù)對(duì)象,并實(shí)施差異化核保需求,建立優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)綠色通道,提升出單和核保的效率,滿足渠道運(yùn)營(yíng)需求。并建立突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,對(duì)停電、系統(tǒng)故障等突發(fā)事件,應(yīng)急迅速,安排部署得當(dāng),有力的支持和保障了業(yè)務(wù)發(fā)展。
(三)把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),緊盯工作重點(diǎn),確保承保運(yùn)營(yíng)工作平穩(wěn)運(yùn)行
一是單證管理工作再上新臺(tái)階。今年二月,單證管理職能由財(cái)會(huì)部門轉(zhuǎn)回承保部門。為保證有價(jià)單證管理工作順利交接,我部用時(shí)兩個(gè)月對(duì)全省中支機(jī)構(gòu)有價(jià)單證交接工作逐一進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。確保達(dá)到設(shè)置單證管理專崗,有完善的單證制度,工號(hào)做到專人專用,在歸定時(shí)間內(nèi)完成有價(jià)單證實(shí)務(wù)交接,以及單證職能轉(zhuǎn)移和單證權(quán)限的設(shè)置到位等管理要求。其次集中力量開展全省單證檔案半年現(xiàn)場(chǎng)檢查,并監(jiān)督整改,梳通死結(jié),彌補(bǔ)漏洞。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,結(jié)合單證管理辦法出臺(tái),組織召開了全省有價(jià)單證管理培訓(xùn)和測(cè)試,全員順利通過考核,培訓(xùn)效果明顯。
二是全方位提升承保服務(wù)自動(dòng)化水平。著力維護(hù)和優(yōu)化車險(xiǎn)自核率,定期對(duì)自核業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行全面總結(jié)和分析,對(duì)自核車型進(jìn)行了詳細(xì)的論證,調(diào)整自核范圍和規(guī)則設(shè)置,確保了全車型自核通過率穩(wěn)定在##%以上,較之前提升近##個(gè)百分點(diǎn)。非車責(zé)任險(xiǎn)自核率先實(shí)現(xiàn)零突破。擴(kuò)大非車險(xiǎn)自核范圍是總公司承保管理工作的創(chuàng)新舉措,以我公司為非車責(zé)任險(xiǎn)自核試點(diǎn)公司。我部積極調(diào)研市場(chǎng)同業(yè)費(fèi)率,查閱大量歷年保單,并對(duì)目前運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行總結(jié)分析,自主編寫自核規(guī)則并上線測(cè)試,于今年8月成功運(yùn)行。11月份,總公司以我公司自核規(guī)則為藍(lán)本,向全國(guó)進(jìn)行推廣。著力推動(dòng)新系統(tǒng)上線,大力推動(dòng)貨運(yùn)險(xiǎn)E_cargo”系統(tǒng)上線操作,進(jìn)一步提高了單票業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和保費(fèi)充足性。著力革新新車險(xiǎn)系統(tǒng)功能,配合完成新車險(xiǎn)承保系統(tǒng)渠道清分功能的上線,新車險(xiǎn)承保系統(tǒng)與客戶管理系統(tǒng)對(duì)接上線,并嘗試配發(fā)4S店使用53把掃描槍,進(jìn)一步提升4S店承保效率,提升了公司品牌影響力。
三是車險(xiǎn)核保職能平移順利完成。根據(jù)保險(xiǎn)339戰(zhàn)略部署,控股運(yùn)營(yíng)共享服務(wù)中心成立,分公司車險(xiǎn)核保工作職能將由運(yùn)營(yíng)共享服務(wù)中心的'核保服務(wù)中心承接。自339戰(zhàn)略規(guī)劃宣導(dǎo)之后,為適應(yīng)大運(yùn)營(yíng)時(shí)代的管理要求,我部未雨綢繆,加強(qiáng)了對(duì)車險(xiǎn)核保隊(duì)伍的培養(yǎng)鍛煉,將質(zhì)、量、效指標(biāo)落實(shí)到每一位核保員身上,每周晨會(huì)通報(bào)分析,數(shù)據(jù)上墻,使我們的員工從精神上和能力上為運(yùn)營(yíng)集中提早做好準(zhǔn)備。同時(shí),為了消除員工心中的顧慮,我部采取開會(huì)討論,個(gè)別談話,集體活動(dòng)等方式維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定,確保車險(xiǎn)核保工作正常運(yùn)行。
11月28日,按上級(jí)公司指示,車險(xiǎn)核保職能正式平移。平移后,我們沒有將車險(xiǎn)核保工作簡(jiǎn)單地一移了之,而是抽調(diào)專崗密切關(guān)注核保數(shù)據(jù),當(dāng)發(fā)現(xiàn)連續(xù)三天回退率指標(biāo)異常后,立即向總經(jīng)理室報(bào)告并與第一運(yùn)營(yíng)中心有效溝通,F(xiàn)問題已得到解決。為了更好協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)與運(yùn)營(yíng)核保之間的關(guān)系,我部實(shí)行了分片掛鉤,專人定點(diǎn)聯(lián)系制度,積極主動(dòng)做好過渡期間及后期的工作銜接,保障車險(xiǎn)核保服務(wù)質(zhì)量不打折扣。
二、重自省、查不足
一年來,雖然取得了一些成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望還有很大的差距:
在過去的一年里,盡管承保工作順利平穩(wěn)開展,但反思自省,還有存在很多不足:從主觀來看,理論學(xué)習(xí)不夠,服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,溝通和處理問題的能力還需要進(jìn)一步加強(qiáng);從客觀來看,相對(duì)薄弱的前端業(yè)務(wù)能力與日益專業(yè)化的承保運(yùn)營(yíng)要求存有較大差距,基礎(chǔ)管理仍需要花精力,用智慧去建設(shè)和完善。
三、20xx年工作思路
20xx工作總體思路是:在20xx年工作的基礎(chǔ)上,持續(xù)地堅(jiān)持效益和合規(guī)的原則,確保業(yè)務(wù)品質(zhì);提升承保運(yùn)營(yíng)能力和承保協(xié)作服務(wù)能力,保障業(yè)務(wù)發(fā)展;在承保管理和系統(tǒng)運(yùn)用上有所創(chuàng)新,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展;在承保流程專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上有所突破,力爭(zhēng)運(yùn)營(yíng)升級(jí)。
20xx年主要工作舉措:加強(qiáng)承保隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化出單員培訓(xùn),提升簽單質(zhì)量,從而減少人為差錯(cuò)率,進(jìn)一步提升錄入準(zhǔn)確性,保障數(shù)據(jù)真實(shí)性。強(qiáng)化自核規(guī)則管理,設(shè)規(guī)則維護(hù)專崗,專注業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控,普及規(guī)則管理平臺(tái)的運(yùn)用,營(yíng)造人人懂并用活規(guī)則局面。強(qiáng)化承保流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),分險(xiǎn)種建設(shè)核保標(biāo)準(zhǔn)化流程和簽單標(biāo)準(zhǔn)化流程,提升核保和錄單的精準(zhǔn)率,向管理要效益。加強(qiáng)單證管理,優(yōu)化單證核銷率和單證浪費(fèi)率,消弱兩率對(duì)單證征訂和使用的造成不良影響,同時(shí)完善內(nèi)控機(jī)制,增強(qiáng)檔案風(fēng)險(xiǎn)管控能力,強(qiáng)化單證征訂管理,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好保障。
重點(diǎn)做好以下幾方面工作:一是要進(jìn)一步優(yōu)化承保運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率指標(biāo),統(tǒng)一錄單規(guī)范,強(qiáng)化非車險(xiǎn)和意健險(xiǎn)承保標(biāo)準(zhǔn)化操作,增強(qiáng)核保人之間的溝通,總結(jié)回退集中問題,提高承保時(shí)效。二是要著力做好單證管理工作,避免單證管理上緊下松,特別是中介代理機(jī)構(gòu)領(lǐng)用與核銷,確保單證使用安全。三是要注重傾聽基層單位和客戶的聲音,增強(qiáng)承保服務(wù)的軟實(shí)力,提供細(xì)致入微的承保前端服務(wù)。四是要注重在工作方法、溝通機(jī)制和管理工具等方面不斷推陳出新,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)承保風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)防聯(lián)控,加強(qiáng)源頭治理,把各項(xiàng)承保工作落到實(shí)處。
20xx年就要結(jié)束了。借此機(jī)會(huì),我想向領(lǐng)導(dǎo)、家人們匯報(bào)一下我一年來傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)的心得,體會(huì)最深的是三個(gè)詞:感恩,處低,慎獨(dú)。
一是感恩所有的人,包括關(guān)心幫助自己的人,傷害過自己的人,懂得感恩才知道滿足,懂得感恩才知道回報(bào),懂得感恩才明白什么是幸福。
二是處低。上善若水,海處低而納百川。學(xué)習(xí)了水的品格,才發(fā)覺曾經(jīng)“一瓶子不滿,半瓶子咣當(dāng)”有多么淺薄和可笑。水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)。向水一樣,低下來,向水一樣包容和接納,不斷充實(shí)、不斷學(xué)習(xí)。
三是慎獨(dú)。道不可須臾離,君子慎其獨(dú)。三省吾身,時(shí)時(shí)警醒。人在做,天在看,不因有人在就做好事,沒人看到就做不好的事。
這三個(gè)詞,我的理解就是要明白做人道理,選對(duì)做事方法,時(shí)時(shí)自我監(jiān)督。
新的一年即將到來,我將把學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的感悟,貫之以行,和承保中心團(tuán)隊(duì)一起以企業(yè)為家,調(diào)動(dòng)一切積極因素,整合一切有效資源,提升承保服務(wù)能力,創(chuàng)新工作方式方法,力爭(zhēng)承保工作再上新臺(tái)階。
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