it工程師述職報告范文
在現(xiàn)實生活中,越來越多人會去使用報告,不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編收集整理的it工程師述職報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領導:
上午好!:
我是袁大頭,在集團信息化工程部從事網絡工程師一職,過去的一年是集團信息化建設的重要一年,這一年部門領導帶領我們完成許多重要的大事并順利完成了年初制定的部門工作目標;我個人在領導和同事的支持和幫助下,也較好的完成了年初的工作計劃。
下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報:
一、工作回顧(主要分5個方面)
1、oa系統(tǒng)方面:
20xx年3月起,為推進oa系統(tǒng)標準化運行,及oa在整個集團的深化應用,在老總和部門領導帶領下,我和本部門其他人員一道輪流對各項目公司進行oa系統(tǒng)使用、標準化系統(tǒng)推廣的培訓,我較好的完成培訓任務,使oa系統(tǒng)在各項目公司得到廣泛的加深應用,加強了集團和各子公司的協(xié)同工作效率。
2、erp系統(tǒng)方面:
20xx年“財務業(yè)務一體化erp系統(tǒng)”作為集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣,系統(tǒng)實施自6月份全面展開,我負責了人力資源模塊和營銷模塊的'業(yè)務實施,工作中我嚴格按照領導要求落實系統(tǒng)實施計劃進行數(shù)據收集,協(xié)調各部門人員協(xié)同工作,配合實施方進行系統(tǒng)安裝,測試和培訓及問題反饋等工作,最終順利完成了2個模塊的上線工作,上線完成后又會同集團人力資源部和營銷策劃部管理人員對各項目公司錄入的數(shù)據進行仔細審核和檢查,保障了系統(tǒng)數(shù)據的完整性和正確性。建設完成后的營銷和人力資源系統(tǒng)成為了各自部門有效的業(yè)務管理工具,并為將來出具房地產業(yè)務分析報表打下了良好的數(shù)據基礎。
3、視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)建設:
為加強集團與項目公司的交流溝通,在集團領導指示下,信息化工程部今年啟動了視頻會議系統(tǒng)和營銷案場監(jiān)控系統(tǒng)建設,我全程參與了視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)的系統(tǒng)選型,系統(tǒng)測試,方案編寫,設備采購洽談等工作,通過全面的項目實施,我從領導和同事中汲取了非常有益的經驗和和寶貴的知識,并使我單獨負責項目實施的業(yè)務能力得到提高。
4、信息化其他項目建設:
在信息化工程部重點事項推進執(zhí)行時我也參與了集團機房改造,項目公司網絡改造,營銷400客服電話業(yè)務辦理,集團網絡帶寬擴容,集團網站備案和更新等工作,并按時保質完成了一系列任務。
5、日常工作
信息化工程部日常工作雖不起眼,但是也是我部服務質量的一個重要指標,我堅持以日事日畢的方式處理每件日常小事:如機房服務器設備的定期檢查,oa、郵件系統(tǒng)定期維護,系統(tǒng)補丁不定期更新,集團本部日常it問題處理,項目公司相關it系統(tǒng)使用問題的的遠程協(xié)助等。通過這些的日常工作,有效的提升了我部的服務質量。
二、不足之處:
1、工作中計劃性不足,對突發(fā)事件預判不主動。
2、系統(tǒng)推廣中缺乏培訓技巧等,我會在后期的工作中逐步改進。
三、工作展望
20xx年對于信息化工程部來說是繼往開來的一年,任重而道遠,個人工作緊緊圍繞部門工作展開,我20xx年工作重點主要有以下3個方面。
1、oa系統(tǒng)方面
oa系統(tǒng)升級,及后續(xù)新增應用繼續(xù)完善,如移動版的應用
2、erp系統(tǒng)方面
20xx年的財務業(yè)務一體化系統(tǒng)雖然已經鋪開,但是還未真正展現(xiàn)其成效,只有深化應用和培訓才能逐步發(fā)揮其作用,20xx年nc系統(tǒng)將著眼于以下工作事項:
、賜c系統(tǒng)營銷模塊的深化應用;出具有價值營銷分析報表;
、跀M定物業(yè)模塊會員模塊逐步上線;完善營銷會員的信息化建設;
③完善人力資源模塊的薪酬福利業(yè)務的應用,逐步上線。
3、集團信息化其他方面建設
、贆C房災備系統(tǒng)建設;
、趪L試對商業(yè)地產信息化建設進行學習和調研工作;嘗試對房地產其他業(yè)務方面的信息化建設進行學習和調研,如樓宇智能化建設,智能小區(qū)建設調研等,促進集團信息化的全面提升。
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