個人述職報告模板
在不斷進步的時代，大家逐漸認識到報告的重要性，報告根據用途的不同也有著不同的類型。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編收集整理的個人述職報告模板，歡迎大家分享。
個人述職報告模板1
道路衛(wèi)生是文明城市的重要組成部分，它是關系到人們能不能健康生活和工作的一個重要問題。所以我單位組織全體職工主動承擔起了單位門前道路的環(huán)境衛(wèi)生。去年我單位為創(chuàng)建良好的道路環(huán)境開展一系列活動，廣泛對全體職工進行衛(wèi)生知識、衛(wèi)生習慣的規(guī)范教育�，F將我單位衛(wèi)生工作執(zhí)行情況匯報如下。
一、提高認識，健全組織
衛(wèi)生是文明的基礎，建設一個優(yōu)美、整潔、文明、生態(tài)的工作環(huán)境，既是兩個文明建設的有形載體，更是全體職工工作、健康的重要條件。我單位領導堅持“以人為本”的工作理念，以職工健康為重，把抓好道路環(huán)境衛(wèi)生作為一件大事，并切實加以貫徹實施，成立了以行長為組長各分管領導為副組長的領導小組，總部全體職工全員參與，人人有責的環(huán)境衛(wèi)生工作機制。
二、組織活動，掃雪鏟冰
20xx年1月29日，一場大雪不期而至，降雪持續(xù)了一整天。‘見到雪花就是命令’為了保障雪天轄區(qū)道路居民群眾的出行方便、安全，維護城市市容環(huán)境衛(wèi)生整潔。在xxx行長的帶領下，xxX總部全體職工立刻啟動應對方案。
中午11點全體職工停休，全員上崗，各分管領導帶頭
揮起掃把，掄起雪鏟，奮力鏟起雪來。因為本次活動是在中午舉行，所以主要以雪水為主，造成路面非常泥濘，給工作帶來了很大難度，但大家依然很仔細的清掃，保證工作質量，確保不留死角。經過一下午的共同努力，轄區(qū)道路所有路面上的積雪，碎冰已被清掃干凈。保障了人們的出行安全，和道路環(huán)境的衛(wèi)生整潔。
三、整潔道路，美化環(huán)境
縣城道路綠化美化是縣域園林的重要組成部分，隨著我縣建設和道路基礎工程建設的發(fā)展，道路的美化工作進展很快，道路的美化建設對縣城的環(huán)境起一定的推動作用，在縣城綠化美化建設中道路的美化也很重要，宜人的道路美化是人們對一個地區(qū)、一個城市第一印象的重要組成部分。它所體現的姿態(tài)美、意境美、蘊含著文化與藝術的融合與升華，使人感到親切、舒適、具有生命力，是衡量現代化城市精神文明水平的重要的標志。
20xx至20xx年為了美化道路環(huán)境，我單位投入了大量的財力和人力，門前道路也發(fā)生了巨大的變化，道路兩旁的樹上掛滿了彩燈，在工作十分緊張的情況下，仍把美化道路的工作列入重點工作，并逐步加大投入，我單位將不斷改善道路美化條件，進一步改善道路環(huán)境。
四、克服不足，再上臺階
近年來，我單位對門前道路做了很大的改善，但也存在很多不足之處，我們在日常中發(fā)現，盡管我們付出了相當的努力，終因各種人為因素和條件所限，在道路衛(wèi)生工作中還存在一些不足，道路衛(wèi)生還需進一步加強。今后，我單位將進一步加大對衛(wèi)生工作的投入，不斷改善道路衛(wèi)生環(huán)境和條件，使道路衛(wèi)生和美化環(huán)境再上新的臺階。
個人述職報告模板2
轉眼xx月份已過，來村已四個月了。在幾個月里，我以飽滿的熱情投入到新的工作中去，有效地從一名應屆畢業(yè)生轉變?yōu)橐晃簧鐣ぷ髡�。通過翻閱資料、溝通交流等方式，了解村里情況;通過輔助工作、加強學習等方式提高工作能力;通過閱讀書籍、觀看報道等方式提升理論素養(yǎng)。下面我就這幾個月來的工作、生活和學習情況進行簡單的總結匯報：
一、翻閱資料，溝通交流，了解村里情況
第一，通過翻閱資料，了解到全村現共有×個村民小組，xx×戶xxxx人，村民主要以經商、運輸、務工為主要收入，現有黨員xx名;全村總面積xxxx×畝，其中林地面積xxxx畝，耕地面積xx×畝;實現工業(yè)總產值xx×萬元，農業(yè)總產值xx×萬元，村財年固定收入近xx×萬元，村民人均年純收入達xxxx元。第二，通過溝通交流，一是采取主動入戶，以包村干部入戶為契機，跟隨其走進農戶，目睹農家生活真實情況，溝通了解其經濟收入狀況和精神生活現狀;二是與來村部訪問的村民座談，詢問村民需求、村里福利情況，了解民風民俗。第三，通過實地走訪，了解到村里的道路都有水泥硬化，水利設施基本完善，農作物生長情況良好，村里農家飯莊經營狀況良好。
二、輔助工作，加強學習，提高工作能力
為同時做好村里和鎮(zhèn)里的工作，爭取更多的鍛煉機會，盡快有效地融入工作環(huán)境中去，我堅持“上午駐村，下午留鎮(zhèn)，隨叫隨到，靈活機動”的工作模式。在村里，負責村兩委的會議記錄、黨建工作，輔助村委工作，如建立村民基本信息庫，征地面積、修水渠的測繪，征地合同的草擬，社會保障卡的登記和發(fā)放，新村建設用地遷墳工作，人大換屆選舉工作等;在鎮(zhèn)里，幫忙通知事情、布置會場、傳送文件、輔助鎮(zhèn)人大工作并撰寫《人大工作報告》等;在村與鎮(zhèn)之間，做好信息聯絡員;讓我對村、鎮(zhèn)的一些工作有了一定的認知，掌握和運用了一些所學知識。同時，我積極向前幾屆的選聘選調生“取經”，經常和文書促膝長談到深夜，從而了解到選聘選調生工作是怎么個一回事，村里的工作如何有效開展，這不僅使我更快地掌握了一些實質的工作方式方法，增長了見識，還對我在工作上少走彎路，加快融入新工作新群體新生活起很大的幫助作用，提高了我的工作能力。
此外，為了加大村務公開力度，加強村民、鎮(zhèn)村之間的有效互動，我創(chuàng)新工作，主編《坑邊》簡訊，報道村、鎮(zhèn)每個月發(fā)生的重要事情，公開村“兩務”，并設健康欄目、農業(yè)實用技術欄目、“悅讀”欄目。《簡訊》內容豐富多彩，針對農村，服務農民，獲得了鎮(zhèn)領導和村主干的一致好評。
三、閱讀書報，觀看視頻，提升理論素養(yǎng)
意識指導行為。作為一名村官，我意識到，不但要在社會角色上轉變，更重要的是在意識上轉變，只有加大對農村政策法規(guī)的學習和理解，只有加強自身的政治、經濟、法律、文化等方面的素養(yǎng)，才能更好地服務和發(fā)展農村，為農民提供有效幫助，于是我如一名“餓漢”般在空閑時間學習《農村土地承包經營權流轉管理辦法》、《村民委員會組織法》、《村民委員會選舉法》等涉及“三農”的法律法規(guī)和惠農支農政策;同時為提高自身的綜合素質，用先進的知識和理論武裝自己，通過書籍和網絡視頻大力學習各方面的知識，閱讀《黨史》、《求是》等政治讀物，觀看《經濟半小時》、《社會與法》等經濟法律類頻道，以及《人民日報》、《福建日報》等一些相關報紙，了解政治理論更新、經濟實時動態(tài)、法律實際運用、社會發(fā)展現狀。通過一個月的努力，我的相關理論素質得到了很大的提升。
四、體悟生活，記錄感受，收獲良好回報
我是個文學愛好者，平日里堅持寫文章，記錄生活和感受。我堅持每個工作日寫一篇工作日志，截至xxxx年xx月xx日，共寫了xx篇工作日志。駐村至今，在《xxxx報》發(fā)表詩歌1篇，在《xxxx報》發(fā)表詩歌1篇、散文1篇;所寫的報道稿在“xxxx新聞”播出2篇。
雖然收獲不少，但我深知，我目前對村的認知，對工作的認知，對社會的認知，以及學到的東西還尚淺，認知還有很大的局限性。不過，我還有時間來加強學習，深化認知，“在工作中學習，在學習中工作，在學習和工作中成長”，使自己的視野更加開闊，理念得到不斷的更新和深化，優(yōu)化自己的價值觀、世界觀、人生觀等，讓自己最快地成長起來，成為一名有用的人，有用的村官，為村里貢獻自己的價值。
個人述職報告模板3
為客戶去進行線上的咨詢服務，給客戶來解決他們的咨詢問題，幫助咨詢的客戶去選擇他們合適的一個產品，在做客服的過去一年工作之中，我是較好的完成了領導下達的客服工作目標，個人也是得到了很大的職業(yè)成長，對于過去一年的客服方面工作，我也是要認真的去做下總結。
一、學習方面
想要做好客服的工作，就必須要不斷的去學習，去提升自己的服務水平，對公司的產品必須要熟悉，懂得和客戶去溝通的技巧。這一年來，我認真的把公司的產品都一一的去了解熟悉，每一個參數，每一個性能我都是盡可能的去知道，只有是知道了公司銷售的這些產品，那么我在面對客戶咨詢問題的時候，也是能更好的去幫助他們來解決，讓他們下單購買我們的產品。通過學習，我也是懂得了面對不同的客戶來咨詢，要用不同的一些溝通方法去和客戶暢談確定，每一個咨詢的客戶的情況都是會不一樣的，也是需要我們使用到不一樣的技巧去說，而不是就千篇一律的。特別是對待客戶我們也是要有服務的耐心，并且對自己的產品也是充滿了信心的，只有這樣才能讓客戶感覺到我們的專業(yè)。
二、工作方面
通過熟悉公司的產品，然后再去為客戶服務，這一年來，我的工作也是在整個部門算不錯的，銷售出去的產品也是很多，雖然沒有排在第一，但也是名列前茅的。在為客戶做好服務的時候，根據不同的一個客戶，我也是有選擇性的`推薦更加合適他們的產品，有些客戶喜歡性價比高的，有些客戶喜歡功能多的，不同的客戶，也是有不一樣的需求，我也是根據不同的情況去進行溝通，而不是千篇一律的用同一個話術，那樣的話可能就拿不到客戶的訂單了。在為客戶去服務之中，我也是有好的服務態(tài)度，無論客戶有什么樣的問題，或者有一些刁難的情況，我還是會認真的去服務，不會出現情緒上的問題，我明白這是為了工作，而不是客戶針對個人的我。
通過一年的客服工作，對于這個崗位我也是有了更多的理解，自己也是取得了一些小小的成績，在工作能力上面也是得到了提升。不過我也是知道，在做客服的工作之中，我還是有一些不足的，像一些客戶，我也是很難去搞定，溝通的技巧上面也是還有提升的空間，在今后的一個客服工作之中，我要繼續(xù)的努力，繼續(xù)的去提升自己的能力，讓自己在客服的工作之中做的更加的好。
個人述職報告模板4
作為一名員工，我到機場今天正好是四個月，這短短的四個月，卻對我產生了比較深遠的影響，我是個小年輕，第一次踏入社會，抱著新鮮不服輸的態(tài)度，年輕氣盛。但是我卻很幸運，因為我遇到了這么多高素質、高品德的好領導和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西，我現將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下：
剛來機場，跟李佳學習起降費的收入，他讓我從基礎學習，一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序，同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識，尋找沒有只有更好的統計方法，力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容，讓我從一個對機場陌生的人變成了現在對機場逐漸熟悉的人!當然，還需要的了解學習與進步!希望李佳老師永遠一如既往，不吝賜教!領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人，都給予了不同程度的關懷和幫助，比如各位領導對我生活上的噓寒問暖，沒有電視給我們要的電視，各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答，還有劉科長，王科長無私的幫助，大偉都很感動，我更希望自己快快成長起來，力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!
在前面工作中，完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學習與理解，可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的新要求新局面，在接下來的工作中，我將一如既往、奮發(fā)向上，以大家的利益為出發(fā)點，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好!
工作思路
1.加強與特車隊、安檢的聯系，保持機號表更新一致。
2.深入學習了解機場財會的整個程序，整個思路，培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領導所提到的改進之法!
3.機場收入方面，加強與各個航空公司的聯系，建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎之一，必須用的心力在這方面。
4.利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討，提高自己的綜合素質!
5.五號之前報重點稅、報稅，寫收入分析，每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務局。15號之前，打發(fā)票，盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25-26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后，我一定將自己負責的各項事務擔起來，在最短的時間內提高自己的業(yè)務水平!用心學習!請領導放心!
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