經(jīng)理銷售述職報(bào)告范文合集5篇
我們眼下的社會(huì),報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的經(jīng)理銷售述職報(bào)告5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
經(jīng)理銷售述職報(bào)告 篇1
自××年××月入職以來,不覺已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場形勢的挑戰(zhàn),作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來進(jìn)行闡述,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、 工作匯總
(一) 秉承原則與目標(biāo)
1原則:全心實(shí)意、愛廠如家、相信團(tuán)隊(duì)的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來做
2目標(biāo):不斷學(xué)習(xí)提高、創(chuàng)新自我;打造一支過硬的營銷團(tuán)隊(duì);堅(jiān)持以‘打造中國最好的××供應(yīng)商’為目標(biāo)來嚴(yán)律其行
。ǘ 具體工作內(nèi)容
1、自我學(xué)習(xí)、塑造
本人機(jī)電一體化專業(yè),從事了兩年××產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。為此自入職以來,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場營銷工作。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展
經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的,再加上市場上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在××行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在××產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展,我便提出了創(chuàng)建營銷團(tuán)隊(duì)的申請。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,就這樣銷售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè),從雛形的市場信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪,我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、銷售工作
有了‘自我學(xué)習(xí)、塑造’和‘團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展’的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,項(xiàng)目信息量逐漸增加,意向項(xiàng)目也在加速,市場區(qū)域也在擴(kuò)大。
二、 創(chuàng)新工作
我認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情。在這半年的時(shí)光里,我用‘創(chuàng)新工作’來形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過。
(一) 充分的信任
“高山因?yàn)橛写蟮氐男湃,才屹立得巍峨壯觀;小溪因?yàn)橛写蠛5男湃;才獲得更廣闊的生命。”工作更是如此,在我所帶領(lǐng)過的團(tuán)隊(duì)之中,我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中,我仍以此心去實(shí)施。
(二) 敢想、敢做
來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場空間,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實(shí)現(xiàn)。于是,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況、自己到市場去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷售。進(jìn)過一段時(shí)間的磨練,我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊(duì)的提議,當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,我可以建立銷售團(tuán)隊(duì)了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了,雖沒有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo),但時(shí)間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
(三) 工作不拘一格
走到現(xiàn)在,工作單位也有4個(gè)了,工作時(shí)間也有近8年了。接受了不同的工作內(nèi)容及流程,也接受了不同的企業(yè)文化。對(duì)我來說應(yīng)該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學(xué)會(huì)適應(yīng)與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好,我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式,經(jīng)過近兩年的實(shí)踐也驗(yàn)證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營銷工作做好、抓好,還請領(lǐng)導(dǎo)放心。
(四) 執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo),沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此自建立起銷售部以來,我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒有達(dá)到預(yù)期,所以我要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去。
(五) 重視團(tuán)隊(duì)的力量
“獨(dú)木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績效。
我雖按照上述的思路努力地工作,但并沒有完成預(yù)期目標(biāo),這與我個(gè)人也有很大的原因,總結(jié)有如下幾條:
1、 對(duì)工作不夠認(rèn)真,技術(shù)及業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面
2、 對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,容易被周圍的環(huán)境所影響而有所動(dòng)搖
3、 對(duì)時(shí)間安排不夠合理,一些工作安排不能按時(shí)完成
4、 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員要求、期望過高,認(rèn)識(shí)不充分
5、 對(duì)銷售部整體工作內(nèi)容制定的不夠全面,以致在工作中執(zhí)行不太順利
6、 與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少
三、 下步工作思路
隨著××項(xiàng)目合同的簽訂,我們銷售部市場開展工作也即陸續(xù)積極展開。為更好的做好產(chǎn)品的市場推廣工作,現(xiàn)提出如下工作思路:
。ㄒ唬┳晕覡I銷
這里所說的‘自我營銷’是指在目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下由我們銷售部獨(dú)立開展?fàn)I銷工作和公司獨(dú)自成立銷售公司(減少產(chǎn)品銷售稅率)來銷售兩種方式來進(jìn)行,現(xiàn)就目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下由我們銷售部獨(dú)立開展?fàn)I銷工作這種方式,談一下下步工作思路:
1、 優(yōu)化部門架構(gòu)
銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,現(xiàn)在我們有銷售員、技術(shù)支持、銷售助理崗位,我想隨著業(yè)務(wù)的逐漸展開還要增加如:市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)的不斷完善,每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。
2、 加大市場投入
產(chǎn)品銷售的成與敗、好與壞很大程度上得力于市場銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)力度,尤其是在產(chǎn)品初期銷售當(dāng)中。產(chǎn)品變?yōu)樯唐酚袃煞N途徑:一是客戶主動(dòng)找到我們來采購,二是我們主動(dòng)推銷給客戶。因此為更好的把公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品變?yōu)榭蛻羰种械纳唐,我將從如下幾方面來加?qiáng):
1) 提升品牌知名度,讓更多的客戶認(rèn)識(shí)、了解我們,讓我們被市場認(rèn)可。
2) 加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè),提高公司競爭力,能在市場中站住、站穩(wěn)腳跟。
3) 加強(qiáng)銷售渠道建設(shè),通過更多的銷售策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機(jī)會(huì)。
。ǘ 整合營銷
這里所說的‘整合營銷’是指通過尋求合作與支持來達(dá)到我們在增加資金實(shí)力、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品線拓展等目的而進(jìn)行營銷方式。
經(jīng)理銷售述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
從20xx年X月1日,我正式任職銷售部副部長職務(wù),代理銷售部長所有工作。轉(zhuǎn)眼四個(gè)月過去了,在這期間經(jīng)歷了一年中最重要的節(jié)日——春節(jié)。非常感謝各部門對(duì)銷售部門的支持,下面對(duì)春節(jié)工作做以總結(jié),為下一步的工作找出不足,使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作得以更加順暢的進(jìn)行。
首先是自我總結(jié)。在春節(jié)期間,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一是隨時(shí)溝通庫存,確保銷售員及時(shí)掌握庫存情況,按量銷售,及時(shí)協(xié)調(diào)更換品種,盡量爭取“零庫存”。
二是跟進(jìn)回款。本次春節(jié)爭取了預(yù)付款 (12 月、1 月)期間中秋及陳欠款共回款 達(dá)到了百分之九十。
三是銷售例會(huì)按時(shí)召開。每周一的銷售例會(huì)主要內(nèi)容是各部 門重要工作事項(xiàng)傳達(dá),銷售工作安排部署,近期工作進(jìn)展匯報(bào), 最大程度的掌握銷售一線信息,統(tǒng)籌安排。
四是協(xié)調(diào)溝通,在春節(jié)期間,自己主要的工作是與其他部門的銜接工作,與廠內(nèi)核對(duì)庫存,確保庫存的真實(shí)有效,有新訂單時(shí)第一時(shí)間與采購溝通貨源,合理搭配海鮮禮包,力爭清理庫存。與廠內(nèi)溝通發(fā)貨時(shí)間,盡量協(xié)調(diào)拉開時(shí)間檔。
五是今年推出了各類禮包銷售,效果很好,客戶容易接受而且給調(diào)整庫存帶來了便利。
工作不足之處:一是自己管理經(jīng)驗(yàn)不足,在統(tǒng)籌安排工作的方面還需要提 高,使銷售部能更高效、高質(zhì)的完成工作。
二是溝通不及時(shí)、傳達(dá)工作不詳細(xì)不具體。例如商品的報(bào)價(jià)、樣品的貨源等還沒有做到第一時(shí)間傳達(dá)到銷售員,與其他部門溝通時(shí)也有欠缺的地方。
三是考慮問題不全面,經(jīng)驗(yàn)欠缺。特別是在給員工安排工作 時(shí),會(huì)出現(xiàn)只安排了工作內(nèi)容但沒有指導(dǎo)員工如何去做,應(yīng)該做到什么程度,讓員工沒有沒有明確的工作方向。今年本溪工行的訂單下重自己占了很大的責(zé)任,勝斌是新到內(nèi)勤崗位的,自己在 審核訂單時(shí)不仔細(xì)差一點(diǎn)造成了嚴(yán)重的損失。元寶山電廠銷售的 樣品在客戶封樣后沒有在訂單上具體標(biāo)注,導(dǎo)致發(fā)貨與樣品不一致。阜新電廠在發(fā)貨前未與采購具體確認(rèn)發(fā)貨的情況,大米未按時(shí)到貨。
其次是銷售部的工作總結(jié)。在本次春節(jié)銷售過程中每位銷售員的積極性都是非常高漲的,而且較以前比較也提前了很多,非常遺憾的是沒有完成3300 萬的銷量。在整個(gè)銷售過程中,有進(jìn)步也有不足,好的方面就不用說了,總結(jié)一下工作的不足之處:一是信息反饋不及時(shí),銷售員在客戶中發(fā)現(xiàn)的問題或拜訪過程中的工作匯報(bào)欠缺。讓銷售員上報(bào)預(yù)估銷量時(shí)不認(rèn)真,怕?lián)?zé)任。
二是未按規(guī)定流程操作,銷售員對(duì)自己的工作安排不到位,在節(jié)前已經(jīng)要求過每天把自己第二天要做的工作做好安排,但是臨時(shí)請車的、后補(bǔ)請車單、發(fā)票申請臨時(shí)填寫的,給公司整體安排工作造成了困擾。
三是要貨太急,對(duì)于一些沒有庫存的商品銷售員在今后銷售時(shí)要注意給采購及廠內(nèi)一定的準(zhǔn)備時(shí)間,統(tǒng)籌安排。
四是下訂單不準(zhǔn)確,修改訂單頻繁。更新訂單時(shí)未更新時(shí)間,給其他部門造成麻煩不知道哪張訂單是準(zhǔn)確的。同一單位下訂單時(shí)名稱不一致,導(dǎo)致財(cái)務(wù)落應(yīng)收時(shí)落不到一起去。今后在下訂單后要仔細(xì)核對(duì)。簽字就是確認(rèn)的過程,不是沒有用途。
五是合理化建議少,在春節(jié)前讓銷售員上報(bào)預(yù)估銷量及銷售建議,大家都沒有提,但是在銷售過程中對(duì)我公司的銷售品種又有很多意見,這樣以后會(huì)在工作中提高銷售員的工作能動(dòng)性。
20xx年已經(jīng)過去了,工作的不足給了我們教訓(xùn)也讓我們有機(jī)會(huì)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),在今后的工作中避免再發(fā)生同樣的事情。我覺得工作中最大的問題就是溝通、協(xié)調(diào),每個(gè)人擺正好心態(tài),多站在他人的角度考慮問題,我相信我們今后的工作會(huì)更順暢。今年的銷售目標(biāo)是6000 萬,如何能順利完成 需要我們每一個(gè)人的努力。
以下是我對(duì)下一步工作的具體安排:
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),構(gòu)建和諧氛圍。利用工作之余多做 一些交流會(huì)、聚會(huì)等,增進(jìn)同事間的距離。
2、加強(qiáng)規(guī)范管理。針對(duì)銷售部的工作性質(zhì),不局限日常管理,但加強(qiáng)自主的工作匯報(bào)和自我約束能力。
3、完善激勵(lì)制度, 做好 20xx 年全年工作計(jì)劃,有獎(jiǎng)有罰。
4、定期組織銷售員進(jìn)行討論會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),讓大家提高集體榮譽(yù)的同時(shí)增強(qiáng)銷售知識(shí),相互學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。精誠團(tuán)結(jié),圓滿完成今年的銷售目標(biāo)并向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
6、提高銷售助理的業(yè)務(wù)水平,充分利用好勝斌和趙燕飛,明確其崗位責(zé)任,提高他們對(duì)銷售數(shù)據(jù)及全面的監(jiān)管能力。
經(jīng)理銷售述職報(bào)告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在公司工作了很多年了,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會(huì)有回報(bào),對(duì)我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯(cuò)的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)x總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年xx月xx日,年完成銷售額xx元,起額完成全年銷售任務(wù)的xx%,貨款回籠率為xx%,銷售單價(jià)比去年下降了xx%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受述職如下:
一、落實(shí)崗位職責(zé)
切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對(duì)市場的瞬息萬變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、按時(shí)供貨
明確客戶需求,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
在過去的一年,我們公司的業(yè)績因?yàn)閤x危機(jī)的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時(shí)xx危機(jī)對(duì)我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,xx危機(jī)下,沒有哪一個(gè)公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕xx危機(jī)對(duì)我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,使公司的未來更加的美好!
述職人:xxx
20xx年x月x日
經(jīng)理銷售述職報(bào)告 篇4
一、 XX年度個(gè)人工作總結(jié)及個(gè)人工作得失。
XX年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到我們公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛,抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情.
我于去年8月成為公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作,F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下:
從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個(gè)過程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵(lì)我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它!
這個(gè)月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項(xiàng)目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),以及會(huì)客制度,項(xiàng)目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,我們將做得更自信和出色!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動(dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動(dòng)以外,我們還明白了,一個(gè)人的成績是微薄的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準(zhǔn)備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅(jiān)持。
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點(diǎn),銷售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動(dòng),甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會(huì)說到今年的買房政策時(shí),估計(jì)不會(huì)好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅(jiān)持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對(duì)國家政策對(duì)賣房不利的情況下,不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,如果堅(jiān)持下去了,你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅(jiān)持下去。
八月——適應(yīng)日新月異的市場,使自己變得更強(qiáng)某一次和朋友交流中聽到過一句很真實(shí)的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。
8月月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因?yàn)槲覀兌加幸粋(gè)共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)這幾個(gè)月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對(duì)于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以此來適應(yīng)這個(gè)市場,在技巧方面,經(jīng)過對(duì)一些書籍的學(xué)習(xí),個(gè)人總結(jié)了一套流程:
學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對(duì)性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。
二、 XX年度個(gè)人學(xué)習(xí)成長及不足總結(jié):
成長是喜悅的,學(xué)習(xí)最大的收獲有其三:
一、 對(duì)“北岸逸景”項(xiàng)目,新津市場的深入了解,包括其價(jià)格,區(qū)位,消費(fèi)心理等。
二、 公司多次培訓(xùn),使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧。
三、 自我管理能力的提高。
四、 銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心
審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,有時(shí)太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場調(diào)查,來彌補(bǔ)競爭對(duì)手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、對(duì)個(gè)人從事工作的.本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判:
XX年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)新的一年,房地產(chǎn)市場將會(huì)比即將過去的一年要理想,房屋買賣政策會(huì)給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等等。
個(gè)人對(duì)本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下:
開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè),所以樓市銷售不景氣將會(huì)直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會(huì)相繼出現(xiàn),其三開發(fā)量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個(gè)人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷:在房價(jià)過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時(shí)又無明顯的價(jià)格下降趨勢下,房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會(huì)全面復(fù)蘇。
作為房地產(chǎn)銷售人員,我會(huì)樂觀的去面對(duì)現(xiàn)狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進(jìn)成交,并深信房產(chǎn)市場會(huì)逐漸走向好的趨勢。
四、下一步的個(gè)人工作目標(biāo):
明確的目標(biāo),才能有的放矢的開展自己的工作。XX年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項(xiàng)工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。
在新的一年即將開展的工作中,積極配合公司完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然,在能力方面,我還需要提高,以達(dá)到我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)超額完成拿到集體獎(jiǎng)集體獎(jiǎng)軍是每一個(gè)渴求成功人的夢想,對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標(biāo)會(huì)達(dá)成。這個(gè)目標(biāo)一方面是對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上,目標(biāo)與行為共同起步!
下一年全年工作計(jì)劃
目標(biāo)與計(jì)劃同行:
1. 提高自己各方面綜合能力。主要是加強(qiáng)銷售技巧的提高。
2. 平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和市場政策知識(shí),提升專業(yè)形象。
3. 每周或半月一次市場調(diào)查,做到知己知彼
4、積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步
6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力
7、不斷更新的銷售技巧
五、 對(duì)公司的合理化意見及建議:
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務(wù)實(shí),以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等,都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識(shí)方面,我們的確還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在此希望公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),主要是戶外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟(jì)等,以這樣不斷學(xué)習(xí)和提高的專業(yè)知識(shí),定會(huì)促進(jìn)員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發(fā)展的財(cái)富。
第二,增強(qiáng)企業(yè)文化體系,形成核心的企業(yè)精神和價(jià)值觀,可從以下幾方面做提高,僅供參考。
1.服務(wù)是銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),做好服務(wù)工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會(huì)做客戶滿意度調(diào)查,在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,讓得分最高的置業(yè)顧問或項(xiàng)目奪得,可以用錦旗,也可以用服務(wù)明星牌來以示鼓勵(lì)和表揚(yáng)。
2.公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng),全勤獎(jiǎng),年度銷售冠軍獎(jiǎng)等,對(duì)辛勤工作了一年的員工們作出表揚(yáng)和慰藉。
3.組織銷售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4.建立公司網(wǎng)站,提高對(duì)外的形象宣傳,也方便各項(xiàng)目與公司的信息交流。
5.在條件允許范圍內(nèi),可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時(shí)也讓有才識(shí)的同仁展現(xiàn)自己。
6.在閑暇之際,可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。
7.公司可將發(fā)展中的每一年作出一個(gè)方向性的規(guī)劃,如服務(wù)年,創(chuàng)新年,品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。
以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)指正!
經(jīng)理銷售述職報(bào)告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好!我主要工作是協(xié)助客戶經(jīng)理完成各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)擔(dān)任銷售部經(jīng)理,負(fù)責(zé)四川南部重點(diǎn)二批的維護(hù),任務(wù)目標(biāo)的分解,制定銷售推廣計(jì)劃并組織實(shí)施,把控渠道庫存,及時(shí)了解病蟲害發(fā)生情況并推薦配方;以及終端信息反饋、終端客情關(guān)系的維護(hù)。從年初到現(xiàn)在的5個(gè)多月里,在Manager萬和Manager范的指導(dǎo)和支持下,我經(jīng)歷了從規(guī)劃市場,分解任務(wù),到關(guān)鍵零售店和二批的篩選,從啟動(dòng)會(huì)的籌劃和召開,到站店促銷,下鄉(xiāng)送藥;從下田剝蟲子到建立示范田;從川南市場的淡出到川北市場的重點(diǎn)支持;從前期的壓貨到后期的把控渠道庫存。一路走來,不知不覺中竟然經(jīng)歷了那么多,這次述職讓我意識(shí)到了自己的成長。在這里還要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這次機(jī)會(huì)來對(duì)這半年的工作進(jìn)行一個(gè)小結(jié)。
一、半年來的工作情況和任務(wù)完成情況
從圖中可以看出08年和09年的銷量沒有明顯的差距。其中有兩個(gè)原因不可忽視,第一,09年的持續(xù)干旱,罕見的冬旱、春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地區(qū)的農(nóng)業(yè)損失慘重,甚至很多地方造成了人畜飲水困難。川南由于地處丘陵地帶,缺乏灌溉用水,加之春旱導(dǎo)致了超過50%的水稻沒有移栽;而持續(xù)50天以上的夏旱導(dǎo)致了近20%的水稻旱死在大田里,截止20xx年7月川南的水稻面積比20xx年減少了六成以上。第二,20xx年的數(shù)據(jù)是全年數(shù)據(jù),而20xx年是截止6月30號(hào)的數(shù)據(jù),那么在下半年HSJ、JK、DC和FXB的銷量還有上升的空間。
總體來說,我個(gè)人對(duì)川南的銷售情況還是比較滿意的,在水稻面積減少60%的情況下還保持并超過了去年的銷量。這雖然并不能算什么成就,但作為川南片區(qū)的負(fù)責(zé)人,這也算對(duì)我的一種安慰。
川南能夠支撐到750件的銷量,其實(shí)最應(yīng)該感謝的是Manager萬。還沒下市場的時(shí)候,Manager萬就開始指導(dǎo)我做市場規(guī)劃,雖然那時(shí)規(guī)劃的是川北市場,但正是經(jīng)歷了這個(gè)過程,我才開始從大局來看市場,從整體來把握工作的重點(diǎn),這為全年的工作定了方向,打下了基礎(chǔ)。
第二階段的工作是HSJ啟動(dòng)會(huì)的籌備和召開,首當(dāng)其沖的工作就是啟動(dòng)會(huì)的前期溝通。因?yàn)橹拔覐膩頉]有參與過啟動(dòng)會(huì)的溝通和籌備工作,所以剛開始并不順利,甚至有的二批客戶談都不跟我談,因?yàn)樗X得我連啟動(dòng)會(huì)的流程都不知道還談什么。Manager范得知這一情況后,專門給我和ZHOU做了一份啟動(dòng)會(huì)方案的模版,讓我們以模版為依據(jù)來與客戶溝通。有了這個(gè)模版之后再與客戶溝通確實(shí)針對(duì)性強(qiáng)多了。這讓客戶覺得我們是經(jīng)過了認(rèn)真準(zhǔn)備才來與他談的。資中啟動(dòng)會(huì)談下來以后,我心理開始有底了,對(duì)整個(gè)啟動(dòng)會(huì)的流程,政策的制定,費(fèi)用的分擔(dān)等等有了一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。因此在去W市(川南最大的閃光點(diǎn))之前,我在模版的基礎(chǔ)上大膽的制定了2套更符合川南情況的啟動(dòng)會(huì)方案來讓客戶選擇。由于這次準(zhǔn)備十分充分,與客戶楊的溝通進(jìn)行的非常順利。尤其是在溝通獎(jiǎng)勵(lì)政策的時(shí)候,我把JX公司的返利政策給他分析了一遍:09年冬儲(chǔ)XX萬,除常規(guī)產(chǎn)品全年凈銷售YY萬,單品HSJZ萬,全年退貨低于D%,可從JX公司獲得以下返利:
冬儲(chǔ)利息:XX萬*A%=9000元
回款率達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):XX萬*
B%=20xx元
單品上量獎(jiǎng):Z萬*C%=500元
銷量達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):XX萬*E%=500元
退貨控制獎(jiǎng):XX萬*F%=1500元
全年總獎(jiǎng)勵(lì):9000+20xx+500+500+1500=13500元
而且單品上量不僅提高了他在當(dāng)?shù)氐挠绊懥,而且減少了送貨的次數(shù);現(xiàn)款訂貨又可以減輕資金壓力,還可以用到手的資金來獲取跟多的利潤。雖然W市的零售商銷量都不是太大,但制定一個(gè)20件的梯度還是很有必要的,至少對(duì)零售店是一個(gè)誘惑,而且在獎(jiǎng)勵(lì)梯度上一定要分開檔次。客戶聽完分析后心潮澎湃,當(dāng)即提議對(duì)現(xiàn)款訂購HSJ20件的客戶獎(jiǎng)勵(lì)20xx元,他認(rèn)為反正這是一個(gè)誘惑,估計(jì)沒有零售店會(huì)訂20件,不如把獎(jiǎng)勵(lì)訂高一點(diǎn),來突出影響力?晌耶(dāng)時(shí)卻有點(diǎn)忐忑不安,這個(gè)促銷力度太大了,直接返利的話弄不好會(huì)對(duì)周圍市場造成沖擊;而且當(dāng)時(shí)是4月初,天一直沒有下雨,再過半個(gè)月水稻就要移栽了,萬一干旱持續(xù)下去,水稻移栽不了,零售店的貨賣不出去,退貨怎么辦?保守的思想讓我沒有同意楊的提議,最后的政策是訂HSJ20件,獎(jiǎng)勵(lì)一臺(tái)1.5P的空調(diào)(價(jià)值1400元)。
喜悅的同時(shí)我有點(diǎn)后悔沒有聽客戶的提議做一個(gè)20xx元的獎(jiǎng)勵(lì)政策,那樣的話說不定HSJ的銷量會(huì)突破200件。但現(xiàn)在我很慶幸當(dāng)時(shí)的保守,前幾天楊告訴我幸好當(dāng)時(shí)沒做這個(gè)政策,要不然依現(xiàn)在的干旱情況,還不知道有多少人會(huì)退貨或者翻悔呢,F(xiàn)在鋪下去的貨只有個(gè)別零售店有壓力,最多的一個(gè)還有8件庫存,最后一遍藥用過后應(yīng)該可以消化5件,這樣的話年底就不會(huì)退貨。
接下來的時(shí)間又召開了簡陽、資陽、金堂啟動(dòng)會(huì),四場
從公司開會(huì)回來,Manager范、ZHOU和我共同交換了意見,都覺得6月份應(yīng)該把精力放在川北——水稻產(chǎn)品唯一可以上量的區(qū)域。我們的意見得到了Manager萬和Manager張的支持。
第四階段:川北零店促銷,下鄉(xiāng)送藥和示范田的建設(shè)。
同事ZHOU身上看到了我的不足——太保守,不敢放手大干一場。這些對(duì)我下一階段的工作會(huì)有很大的幫助。
第五階段:把控川南水稻產(chǎn)品渠道庫存,努力在水稻最后一遍用藥消化掉;同時(shí)向二批介紹新產(chǎn)品。
這個(gè)階段是川南水稻區(qū)的結(jié)束也是下半年川南市場的開始。因此即使川南市場疲軟,我還是安排了十天左右的時(shí)間來跑一下川南。目前川南HSJ從二批到零店基本上沒多少庫存,7月份水稻最后一遍用藥完全可以消化的完,有些二批還會(huì)補(bǔ)貨,例如資陽剛剛又進(jìn)了20件HSJ,內(nèi)江、W市、榮昌都會(huì)在這個(gè)月進(jìn)行補(bǔ)貨,川南HSJ銷量突破800件沒有問題。新產(chǎn)品方面,已經(jīng)拜訪的幾個(gè)二批,W市、榮昌、宜賓都定了JK,JX和BB只有個(gè)別蔬菜較多的二批有訂。目前這項(xiàng)工作還在進(jìn)行中,等川南二批走訪完之后,我的工作重點(diǎn)將會(huì)在成都周邊的郫縣和都江堰,重點(diǎn)抓秋季蔬菜。
二、個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的作用
我的主要職責(zé)是協(xié)助客戶經(jīng)理完成工作目標(biāo),所有我開始的定位就是經(jīng)理安排我干嘛就干嘛,就是Manager萬說的執(zhí)行力。所有剛開始我的工作沒有獨(dú)創(chuàng)性,很保守。轉(zhuǎn)變發(fā)生在3月中旬,在自貢榮縣,在與客戶LMJ溝通HSJ啟動(dòng)會(huì)的過程中,根據(jù)我了解到的情況,前幾天剛開了康寬(杜邦)和頭等功(上格)的啟動(dòng)會(huì),兩場會(huì)效果都不好,而且與客戶到零售店了解情況,零售商的訂貨熱情也不大。我就把這些信息反映給Manager范,讓她決定怎么辦。Manager范說,你應(yīng)該有自己的想法,這是你的區(qū)域,由你來決定!是這句話讓我決定取消榮縣啟動(dòng)會(huì),也是這句話讓我放手去組織W市啟動(dòng)會(huì),成就了川南的亮點(diǎn)。在接下來的工作中,我不再把自己作為一個(gè)協(xié)助者,而真正成為了一個(gè)參與者,開始學(xué)著從全局考慮問題。從宣傳品的制作發(fā)放到宣傳進(jìn)度的安排,從發(fā)貨到庫存,從站店促銷到示范田建設(shè),我開始有了自己的想法,并把這些想法與ZHOU、Manager范和Manager萬交流,在交流中也難免有爭吵,但最后我們總能達(dá)成一致。這應(yīng)該就是公司一直強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)吧。在四川團(tuán)隊(duì)中,ZHOU激進(jìn),我保守,Manager范則比較感性(大多數(shù)女生的特點(diǎn))。所以有時(shí)候ZHOU提出一個(gè)大膽的促銷方案,我就會(huì)問這么大的投入能給我們帶來多少收益,會(huì)占用我們多少時(shí)間和資源,二批和零售商能不能配合我們……,最后Manager范會(huì)拿出一個(gè)折中的方案,大家感
覺有可行性,就會(huì)齊心協(xié)力做好這個(gè)促銷。這種互補(bǔ)的性格讓我們的團(tuán)隊(duì)合作很默契。
綜上所述,我感覺在川南的工作中,我是一個(gè)組織者,策劃者,Manager范則是一個(gè)指導(dǎo)者,在我遇到困難的時(shí)候給予支持和幫助,尤其是在啟動(dòng)會(huì)方面。在川北的工作中我和ZHOU則屬于建議者和執(zhí)行者,而Manager范是決策者。
如果說成績的話,我很慚愧,今年沒有完成既定目標(biāo)。但即使是現(xiàn)在的銷量,如果沒有Manager萬確定重點(diǎn)工作方向,沒有Manager范的指導(dǎo)和支持,沒有同事ZHOU的理解與鼓勵(lì),沒有個(gè)人的堅(jiān)持與努力,在今年這種干旱的情況下也是不可能完成的。作為川云團(tuán)隊(duì)的一員,我感覺最大的成績就是個(gè)人的成長和團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大,相信領(lǐng)導(dǎo)們也有這種感覺。
三、存在的問題及改進(jìn)措施
今年的工作很充實(shí)也很累,主要問題是JX公司沒有跑外圍的業(yè)務(wù)員,這也導(dǎo)致了JX公司的外圍網(wǎng)絡(luò)不健全。一到用藥旺季的時(shí)候,各地的二批都打電話來要人,我們?nèi)齻(gè)人都恨不得會(huì)分身術(shù)。350萬的任務(wù)已經(jīng)讓我們忙的不可開交了,如果明年的任務(wù)是400萬,即使有四個(gè)人,那時(shí)的壓力也絕不會(huì)比現(xiàn)在小。因此我感覺最好在JX公司沒有覆蓋到的川東(巴中、廣安、南充、達(dá)州、遂寧)開新客戶,一旦川東市場打開,其銷量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于川南。
第二個(gè)問題是我們的產(chǎn)品資源不健全,缺少殺螨劑和除草劑。很多客戶問過:你們公司有沒有除草劑。靠梢娍蛻魧(duì)我們公司除草劑的期待。川南和川西柑橘上的殺螨劑用量很大,只可惜我們只有一個(gè)競爭力不大的ZZX。聽說公司明年將會(huì)推出除草劑和幾個(gè)殺螨劑,到時(shí)候這個(gè)產(chǎn)品不健全的問題將不再是問題。
四、下半年及明年的規(guī)劃思路
下半年的主要工作將集中在蔬菜區(qū)。具體如下:
一、8月至10月,成都周邊(郫縣、彭州、雙流等)和夾江、廣漢蔬菜區(qū)的新產(chǎn)品布點(diǎn)和推廣工作。
在推廣工作中,我們前期發(fā)的小筆記本,計(jì)算器和洗衣粉將會(huì)派上用場。
20xx年的工作規(guī)劃
1、四川的小春作物(包括小麥、油菜和早春蔬菜)
主要推廣產(chǎn)品:低價(jià)位的產(chǎn)品,例如殺菌劑方面的JK,殺蟲劑方面的YHL等。并跟進(jìn)新產(chǎn)品的推廣,例如BB、JX,包括明年推出的除草劑。
主要工作:川東市場的開發(fā),攀西市場新產(chǎn)品的宣傳跟進(jìn)。
主要區(qū)域:川北、川東、攀西和成都周邊
2、四川大春作物(包括水稻、玉米和蔬菜)
主要推廣產(chǎn)品:水稻產(chǎn)品(包括除草劑),果樹產(chǎn)品和蔬菜產(chǎn)品。
主要工作:成熟地區(qū)水稻新產(chǎn)品的布點(diǎn)和推廣方式(啟動(dòng)會(huì)或廣告或旺季促銷)的初步確定;果樹區(qū)殺螨劑的宣傳;蔬菜區(qū)著重鋪貨和新產(chǎn)品跟進(jìn)。
主要區(qū)域:整個(gè)四川,重點(diǎn)在川北和川東以及川南和川西的果樹區(qū)
3、用藥旺季的宣傳促銷(水稻區(qū))
主推產(chǎn)品:水稻產(chǎn)品
主要工作:把人力投入到不成熟的地區(qū)來開拓市場,在成熟地區(qū)只要打個(gè)廣告或發(fā)些宣傳品即可。
主要區(qū)域:川北、川東
4、秋季蔬菜
主推產(chǎn)品:中高價(jià)位產(chǎn)品,例如CL,KDF,F(xiàn)XB等
主要工作:把中高價(jià)位產(chǎn)品沿著低價(jià)位產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)打入市場
主要區(qū)域:成都周邊,廣漢、夾江等蔬菜區(qū)
5、冬季反季節(jié)蔬菜
主推產(chǎn)品:中高價(jià)位產(chǎn)品,例如CL,KDF,F(xiàn)XB等
主要工作:站店、下田、促銷
主要區(qū)域:攀西
由于水平和經(jīng)驗(yàn)有限,有做的不好的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
謝謝!
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