關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告錦集八篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編收集整理的關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告8篇，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告 篇1
20xx年9月至20xx年7月,我擔(dān)任望京南湖東園小學(xué)五年級(jí)1班班主任及語(yǔ)文任課教師職務(wù).一年以來(lái),我嚴(yán)格要求自己,努力做一名家長(zhǎng)信任,學(xué)生尊敬的人民教師,做到與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),為人師表,熱愛(ài)學(xué)生.基于“讓每一個(gè)學(xué)生在現(xiàn)有水平上得到發(fā)展”的認(rèn)識(shí),我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫的馬虎,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、以德立身,為人師表
作為一名青年教師,我深知加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)的重要性.在過(guò)去的一年里,我通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對(duì)《科學(xué)發(fā)展觀》、黨的教育方針、政策,海淀區(qū)教委的相關(guān)政策精神有了基本的認(rèn)識(shí),使自己的思想更加****,思維更加開(kāi)放,政治理論水平有了新的收獲和提高.同時(shí),本人積極參加學(xué)校組織的慶祝建黨90周年及朝陽(yáng)區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)的活動(dòng),思想認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步的提升.
二、務(wù)本求實(shí),立足學(xué)生
一名優(yōu)秀的教師必須要有廣博的文化科學(xué)知識(shí),扎實(shí)的教學(xué)基本功,還要有精深的教育管理知識(shí)以及一顆處事公平、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)心.
這一年來(lái),我以實(shí)際****證明:我深深地愛(ài)著我的學(xué)生.作為班主任教師,我非常重視班風(fēng)建設(shè)和學(xué)生思想道德教育.這一學(xué)年,我通過(guò)精心策劃、組織班會(huì)、晨會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生觀,集體意識(shí)等思想教育.本學(xué)年,我把班干部培養(yǎng)作為班級(jí)工作的一項(xiàng)主要內(nèi)容,通過(guò)班干部輪換制、競(jìng)職演講、總結(jié)、班干部會(huì)議定期化等形式,發(fā)掘更多的班級(jí)管理人才,實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理目標(biāo).經(jīng)過(guò)全班同學(xué)的努力,本學(xué)期,我們班榮獲“校級(jí)優(yōu)秀班集體”的光榮稱(chēng)號(hào).
三、刻苦鉆研、業(yè)務(wù)為先
我清楚地知道,只有不斷提升個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,才能更好地為學(xué)生服務(wù).因此,我努力利用業(yè)余時(shí)間閱讀小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)理論、書(shū)籍,了解小學(xué)語(yǔ)文最新動(dòng)態(tài),把握其方向.同時(shí),我積極參加學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)研究活動(dòng),主動(dòng)承擔(dān)研究任務(wù).在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本學(xué)年我承擔(dān)了市級(jí)、校級(jí)研究課任務(wù),取得了較好的教學(xué)效果.在一次次的試講、修正中我得到了提升與飛躍.
綜上所述,本人在一年中各方面均有所提高.但是,還存在著很多的不足.今后,我將在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下繼續(xù)前行,爭(zhēng)取結(jié)出更多的碩果！
關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、服務(wù)對(duì)象代表，同志們：
大家好！今天，我代表人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)作政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作述職報(bào)告，請(qǐng)予評(píng)議。
在區(qū)糾風(fēng)辦和上級(jí)單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局按照XX市委《“三直接”十大環(huán)節(jié)操作規(guī)范》相關(guān)要求，深入落實(shí)“三公開(kāi)三報(bào)告”工作，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化工作方案，通過(guò)動(dòng)員大會(huì)、江都電視臺(tái)、《江都快報(bào)》、電臺(tái)、網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)等方式，在全系統(tǒng)營(yíng)造出人人知曉、個(gè)個(gè)參與的濃厚氛圍。
評(píng)議期間，各科室、各單位主動(dòng)積極，進(jìn)村入企，走街到戶，訪貧問(wèn)苦，召開(kāi)48場(chǎng)座談會(huì)，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷6800份，征集意見(jiàn)、建議93條，歸納為四類(lèi)：一是一些工作流程過(guò)于繁瑣；二是部分工作人員服務(wù)態(tài)度有待改善；三是深入基層不夠；四是希望能出臺(tái)更多的惠民政策。
群眾的意見(jiàn)和建議是我們政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的主攻方向和整改重點(diǎn)，為此，我們深入自查自糾，剖析原因，制定整改措施，主要做到了“四下四變”：
一、放下面子，大廳管理舊貌變新顏。我局職介和社保分中心建于20xx年，50多名工作人員直接服務(wù)于全區(qū)70多萬(wàn)勞動(dòng)者、退休職工、老年居民等各類(lèi)人員，加之政策更新不斷，形成了很大的工作壓力，造成了一些疏忽。為此，我們請(qǐng)禮儀專(zhuān)家對(duì)窗口人員進(jìn)行禮儀、行為規(guī)范培訓(xùn)；更換桌椅，修繕墻面，引進(jìn)指紋機(jī)考勤；下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)職介、社保分中心管理制度的通知》，內(nèi)含十七項(xiàng)管理制度，同時(shí)下發(fā)了《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的規(guī)定》。兩個(gè)大廳每天都有主任值班，負(fù)責(zé)咨詢(xún)和監(jiān)管，如有職工與群眾吵架，發(fā)現(xiàn)一次，當(dāng)月考核不合格；發(fā)現(xiàn)兩次，直接下崗。新規(guī)定實(shí)施以來(lái)，抱怨少了，滿意多了，三季度社保大廳在行政服務(wù)中心的群眾暗訪評(píng)比中成為先進(jìn)，這是對(duì)我們的肯定，也是我們進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)的動(dòng)力與信心。
二、撲下身子，基層服務(wù)模式變好評(píng)。貼近基層、貼近百姓是我們一直以來(lái)的目標(biāo)與方向。8月份起，我局領(lǐng)導(dǎo)班子分片負(fù)責(zé)，利用周末時(shí)間，開(kāi)展了“送崗位、送培訓(xùn)、送維權(quán)、送服務(wù)、送政策”赴鎮(zhèn)宣傳服務(wù)活動(dòng)，向群眾發(fā)放資料，提供政策咨詢(xún)，舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘會(huì)，辦理保險(xiǎn)手續(xù)，受理維權(quán)投訴。兩個(gè)月的 “五送”活動(dòng)，制作宣傳戧牌11塊，宣傳資料2萬(wàn)多份，環(huán)保宣傳袋4000多份，每周在電視臺(tái)播放流動(dòng)字幕，每到一處，都受到了群眾的歡迎和參與，都成為媒體宣傳的重點(diǎn)。下一步，我們將深入基層服務(wù)常態(tài)化，不走過(guò)場(chǎng)，不流于形式，真正為鄉(xiāng)鎮(zhèn)百姓上門(mén)服務(wù)。
三、沉下心態(tài)，優(yōu)化流程細(xì)節(jié)變效率。針對(duì)群眾訴求，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化職介、社保分中心辦事流程和辦事事項(xiàng)的通知》，對(duì)10個(gè)涉及民生服務(wù)的科、處，按照“能優(yōu)則優(yōu)，能放則放，能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)”的原則，梳理辦事流程65個(gè)，優(yōu)化辦事項(xiàng)目38個(gè)，下移辦事事項(xiàng)6個(gè)，減去審批手續(xù)18項(xiàng)。比如辦退休，將有檔案的人員提前一個(gè)月審核，將靈活就業(yè)人員的辦理，由原來(lái)3個(gè)窗口改為1個(gè)窗口集中辦理，并將辦理時(shí)間向前延伸一個(gè)星期。通過(guò)流程再造，增加了內(nèi)部環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)，達(dá)到了“讓群眾少跑路、少踏門(mén)檻、少走程序”的目的。
四、低下姿態(tài)，惠民工程舊規(guī)變新政。人社部門(mén)是政府保障和關(guān)注民生的重要環(huán)節(jié)，我們抓了幾項(xiàng)重點(diǎn)。一是勞動(dòng)者充分就業(yè)。區(qū)委、區(qū)政府多次將就業(yè)工作列為政府為民辦實(shí)事、民生幸福工程等，我們今年已采集就業(yè)崗位1.7萬(wàn)個(gè)，推薦就業(yè)8700人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率2.2%。二是社會(huì)保障體系建設(shè)。目前基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保22萬(wàn)人，保持全省最好運(yùn)行質(zhì)態(tài)，其它保險(xiǎn)也都走在揚(yáng)州前列，在武警醫(yī)院等4家揚(yáng)州醫(yī)院開(kāi)通了醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算系統(tǒng)，與揚(yáng)州繳費(fèi)基數(shù)同步調(diào)整。下一步，將根據(jù)基金積存情況，不斷提升待遇水平。三是被征地農(nóng)民生活保障。這是20xx年的工作任務(wù)，但我們積極主動(dòng)，已經(jīng)完成了宣傳培訓(xùn)、試點(diǎn)推廣工作，年底完成區(qū)政府下達(dá)的任務(wù)，保障被征地農(nóng)民基本生活。各位評(píng)議代表，人社工作與人民群眾的切身利益密切相關(guān)，服務(wù)對(duì)象的滿意是我們不懈的努力和追求，行風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作是人社事業(yè)發(fā)展永恒的航標(biāo)和抓手，我們將全心全意，繼續(xù)努力，繼續(xù)探索，更好地服務(wù)于民，更好地為江都經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)！
關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我叫XX，從汽配四廠調(diào)入化工三廠已有六年，領(lǐng)導(dǎo)和同事們無(wú)論從生活上還是從工作上，都給了我無(wú)微不至的關(guān)心和幫助，現(xiàn)在又給了我五年擔(dān)任車(chē)間主任的機(jī)會(huì)，我從心眼里感謝大家對(duì)我的信任和支持，借此機(jī)會(huì)，我給大家鞠躬了！
我出生寒門(mén)，懂得如何清白做人，從長(zhǎng)輩們那里得到了“一滴汗水一分收成”，“做個(gè)好人才能成就好事”的人生良訓(xùn)。大學(xué)畢業(yè)后，我把業(yè)余學(xué)習(xí)作為自己的業(yè)余生活，把不斷充電當(dāng)成進(jìn)步的階梯。作為年輕人，我不想靠美麗的衣衫來(lái)留住青春的腳步，因?yàn)槲抑溃挥谐潆姴攀俏也焕系娜蓊�，只有把工作干得響�?dāng)當(dāng)，把車(chē)間打扮得更美麗，才能擁有最有魅力的青春！
下面，我將自己的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、 狠抓生產(chǎn)組織，提高產(chǎn)品產(chǎn)量。
四車(chē)間主要職能是將合成車(chē)間生產(chǎn)的液態(tài)染料，濃縮脫水，噴霧干燥成粉狀或顆粒狀染料。我擔(dān)任四車(chē)間主任以來(lái)，進(jìn)一步強(qiáng)化干部員工的責(zé)任意識(shí)和效益意識(shí)，牢固樹(shù)立“抓生產(chǎn)、保質(zhì)量、降成本、增效益”責(zé)任重于泰山的管理理念，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)任務(wù)，穩(wěn)步提高產(chǎn)品產(chǎn)量。20xx年1月至5月份，共完成實(shí)物產(chǎn)品干燥產(chǎn)量 噸，完成全年計(jì)劃產(chǎn)品產(chǎn)量的 ℅，與去年同期相比增長(zhǎng) ℅，產(chǎn)品質(zhì)量合格率達(dá)99.8℅，完成濕標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品產(chǎn)量 噸，占產(chǎn)品總產(chǎn)量的 ℅。
二、 狠抓消耗管理，努力降低成本。
車(chē)間進(jìn)一步加強(qiáng)物耗、能耗跟蹤控制與管理，厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。一是干燥系統(tǒng)濕法除塵器會(huì)產(chǎn)生一部分尾氣細(xì)粉吸收水，車(chē)間將其濃廢水變廢為寶，回收濃縮干燥，每月可回收染料1噸左右，每月減少污水排放量500立方米。二是回收利用蒸汽尾氣水，一部分進(jìn)入循環(huán)水池，一部分進(jìn)入收集罐，利用尾氣水清洗調(diào)制鍋、噴塔或作為保潔用清洗水。三是加強(qiáng)水、電、汽、油、物料管理，培養(yǎng)職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習(xí)慣，嚴(yán)格控制跑、冒、滴、漏。四是加強(qiáng)廢舊物資管理，以舊換新，嚴(yán)格控制維修費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)，20xx年1月至5月份維修費(fèi)用控制在每噸產(chǎn)品18元以?xún)?nèi)。
三、 狠抓內(nèi)部管理，改造內(nèi)部環(huán)境。
1、根據(jù)車(chē)間濃縮、干燥系統(tǒng)特點(diǎn)，編制防火、防爆、防泄漏異�，F(xiàn)象處理辦法，事故應(yīng)急處理預(yù)案，編印各崗位人員工作標(biāo)準(zhǔn)、工藝、安全操作規(guī)程，設(shè)備使用維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，污染物處理辦法，獎(jiǎng)懲考核辦法等相關(guān)內(nèi)容的《干燥車(chē)間員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)》，將手冊(cè)發(fā)放到員工手中，動(dòng)員員工談體會(huì)，提意見(jiàn)，實(shí)行上下互動(dòng)。
2、根據(jù)車(chē)間內(nèi)部光線較暗，白天長(zhǎng)時(shí)間點(diǎn)燈照明異常現(xiàn)象，粉刷內(nèi)墻，撤除屋面部分鋼瓦更換亮瓦，增強(qiáng)采光度。
3、進(jìn)一步改進(jìn)和完善濃縮、干燥系統(tǒng)，過(guò)熱蒸汽供熱系統(tǒng)，檢修更換漏水散熱器，提高散熱器換熱效果，檢修保養(yǎng)濃縮器、鼓風(fēng)機(jī)、引風(fēng)機(jī)、減速機(jī)等設(shè)備。加強(qiáng)物料系統(tǒng)設(shè)施除銹防腐，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格達(dá)標(biāo)。改進(jìn)濕法除塵器撲集系統(tǒng)，整改安裝噴淋裝置，杜絕尾氣出口飛料，調(diào)整干燥系統(tǒng)，尋求最低消耗，最優(yōu)控制法。加強(qiáng)對(duì)粉塵、噪音等各種危害因素的治理，控制和減少不安全行為的發(fā)生。
過(guò)去，雖然做了一些工作，但離領(lǐng)導(dǎo)要求還相差很遠(yuǎn)。今后還要從以下四個(gè)方面進(jìn)一步努力。一是謙虛謹(jǐn)慎，虛心求教。向書(shū)本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)。學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的理論修養(yǎng)，使自己更加勝任本職工作。二是根據(jù)員工文化素質(zhì)偏低，平均年齡偏大，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，組織員工學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工良好行為習(xí)慣，杜絕員工違紀(jì)違規(guī)和工作失誤。三是創(chuàng)新制度，創(chuàng)新思維，多出新點(diǎn)子，多想好辦法，集思廣益，做好節(jié)能降耗最優(yōu)控制法、濕標(biāo)準(zhǔn)化最優(yōu)控制法、物料轉(zhuǎn)換干燥斷料控制法、濃縮脫水最優(yōu)控制法、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)控制法、班組績(jī)效考核等，使車(chē)間工作日趨規(guī)范化、合理化。四是關(guān)注生產(chǎn)安全，重視產(chǎn)品質(zhì)量。加強(qiáng)自身修養(yǎng)，廉潔自守，尊重和關(guān)愛(ài)下屬，視同事如“兄弟姐妹”，做好與各部門(mén)聯(lián)系和溝通，協(xié)同分析問(wèn)題，研究改進(jìn)措施和方法。
以上是我今后工作的設(shè)想，也許設(shè)想還不夠全面，或者說(shuō)真正去執(zhí)行的時(shí)候，又會(huì)有很多難題，也許是自己能力不夠，也許是考慮的不夠周全，但我會(huì)努力用心去做，爭(zhēng)取去做到最好。因?yàn)槲蚁嘈?-------只有努力工作才能夠把工作做對(duì)，只有用心工作才能夠把工作做好！
謝謝大家!
述職人：XX
關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告 篇4
20xx年7月14日，帶著一份熱愛(ài)和激情我進(jìn)入xx公司并任職人事行政員。雖然僅有短短的一年多時(shí)間，但是卻經(jīng)歷了xx公司快速發(fā)展并穩(wěn)步向前的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是苦但也是快樂(lè)的。
由于我本身學(xué)習(xí)的不是人力資源，所以對(duì)于人事行政方面我是一個(gè)“門(mén)外漢” ,但是通過(guò)自己的努力、xxx經(jīng)理的幫助、xx的培養(yǎng)和總部相關(guān)職能部門(mén)的指導(dǎo)，我現(xiàn)在能夠熟練的掌握自己的本職工作，并且有能力也有信心做好人事行政工作。
一、對(duì)于人事管理工作，我總結(jié)概括為辦理員工入、離職管理、檔案管理、勞動(dòng)紀(jì)律、績(jī)效管理、薪酬管理、保險(xiǎn)繳納和培訓(xùn)等工作。
1、 妥善辦理員工的入、離職手續(xù)，勞動(dòng)合同的簽訂、檔案的管理工作。嚴(yán)格遵守總部制度的同時(shí)建立了一套具有xx特色的管理制度。使xx公司不論是新員工入司和老員工離職都未發(fā)生過(guò)一起勞動(dòng)糾紛。
2、負(fù)責(zé)員工考勤、勞動(dòng)紀(jì)律及各類(lèi)假期管理工作。做到公正、公平、公開(kāi)登記考勤，要求員工遵守勞動(dòng)紀(jì)律，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的最高境界修養(yǎng)，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的奠基石。
3、 做好員工的薪酬績(jī)效，真正起到鼓勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)的目的。這也是人事工作的重點(diǎn)之一。要求做工作中的有心人，記錄員工平時(shí)工作表現(xiàn)、關(guān)心員工日常生活、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)公平公正的做好績(jī)效工作，加強(qiáng)員工的歸屬感。
4、 薪酬管理——人力資源重要的版塊，解決員工工作保障。濱海投資嚴(yán)格的薪酬管理制度，讓我大費(fèi)苦心。在經(jīng)歷了入職前幾個(gè)月工資整改單的教訓(xùn)后，充分理解薪酬管理制度，做好員工考勤核對(duì)、績(jī)效評(píng)定，確保工資每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放，為出現(xiàn)大的差錯(cuò)。
5、 加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是員工培訓(xùn)，尤其對(duì)于我們這樣的高危行業(yè)。公司的培訓(xùn)一是遵照?qǐng)?zhí)行每年的培訓(xùn)計(jì)劃，二是參加對(duì)外的培訓(xùn)。在此期間，積極做好本部門(mén)的培訓(xùn)教程及配合各部門(mén)做培訓(xùn)的相關(guān)準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的員工培訓(xùn)制度。
二、對(duì)于行政管理工作，這是一個(gè)溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的樞紐工作，是匯集各個(gè)部門(mén)朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
面對(duì)繁碎瑣雜的事務(wù)性工作，有的人面對(duì)困難退縮了，有的人面對(duì)困難迎刃而上，我屬于后者。努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)、注重加大工作節(jié)奏、提高工作效率。
1、 做好協(xié)調(diào)工作，作為辦公協(xié)調(diào)的綜合部門(mén)。提高管理效率，保證及時(shí)的上傳下達(dá)，配合領(lǐng)導(dǎo)督促各部門(mén)的工作，防止員工“竊取薪資”，時(shí)刻以公司利益為核心，使xx公司在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，成功實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
2、 抓好公司的后勤福利、企業(yè)管理的日常工作。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)審批流程，積極組織落實(shí)辦公用品和員工日常用品的采購(gòu)工作、聯(lián)系辦公設(shè)備維修管理等工作。
3、 詳細(xì)劃分員工衛(wèi)生區(qū)并責(zé)任到人，保持良好的站容站貌。
4、 對(duì)于突發(fā)事情的處理。能夠及時(shí)的“沖上去”，并在第一時(shí)間告訴相關(guān)負(fù)責(zé)人。
相信團(tuán)隊(duì)中一些人學(xué)習(xí)了、創(chuàng)新了，一定會(huì)帶動(dòng)一部分人行動(dòng)起來(lái)。我說(shuō)的都是工作的點(diǎn)和滴，辦公室的工作僅僅是這樣的瑣和雜，但又是這樣的不可或缺！
以上的成績(jī)是與總部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開(kāi)的，是與高總的正確指導(dǎo)分不開(kāi)的，我要牢固樹(shù)立“服務(wù)到位、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的服務(wù)意識(shí)。 最后，我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)揮的平臺(tái),感謝高總對(duì)我的指導(dǎo)、批評(píng)和歷練，讓我一步一步成長(zhǎng)！ 在接下來(lái)的工作中，我要真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)舒服，員工舒服，家人舒服，政府舒服，用戶舒服，爭(zhēng)取更大的成功，交一份讓領(lǐng)導(dǎo)更滿意的答卷，為安新公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！
關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告 篇5
XX年，本人在鄉(xiāng)黨委、政府和縣衛(wèi)生行政主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)務(wù)主管部門(mén)的督促與幫助下，以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的態(tài)度，主動(dòng)服務(wù)的理念，努力做好了自己分管的相關(guān)工作。同時(shí)，做到認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)廉潔自律，狠抓作風(fēng)建設(shè)，在衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員的努力和配合下，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)結(jié)合年度干部考核工作要求，將本人一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作、以及道德、廉政建設(shè)方面情況報(bào)告如下：
一、思想政治、道德方面
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，確保工作順利進(jìn)行。
對(duì)我來(lái)說(shuō)，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)起。所以，一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公，以身作則，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的.職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的。真正要當(dāng)一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
2、講政治，嚴(yán)格要求自己，牢記全心全意為人民服務(wù)
的宗旨。積極配合院長(zhǎng)開(kāi)展工作，切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中，努力做到“向上想事，向下做事”，工作上多溝通，決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本，以廉礪志，以善修身，以德樹(shù)型，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
3、以德為本，努力增強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持以德為本，把以政治品德、職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德為內(nèi)容的“四德”建設(shè)放在首位，不斷強(qiáng)化自律意識(shí)和錘煉自身道德性的修養(yǎng)。
二、在工作方面
1、一年以來(lái)，在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在各位同事的共同努力下，去年“愛(ài)嬰醫(yī)院”的創(chuàng)建，一舉達(dá)標(biāo)。群眾的基本醫(yī)療得到了充分的保障，公共衛(wèi)生服務(wù)全鄉(xiāng)所有人群全覆蓋，群眾的健康指數(shù)得到提升，社會(huì)效益得到彰顯。全年醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入XX余萬(wàn)元，醫(yī)療純收入XX余萬(wàn)元。較前三年業(yè)務(wù)總收入平均增長(zhǎng)了X倍。
2、高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下，主要做了以下幾方面的工作。
�。�1）、通過(guò)多種形式組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、
《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》，以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任，著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。
（2）、在實(shí)際中，嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“為病人著想，讓群眾滿意“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“十一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
�。�3）、加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長(zhǎng)的督促和指導(dǎo)下，嚴(yán)格規(guī)范處方，病歷書(shū)寫(xiě)，不定時(shí)對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，病歷查驗(yàn)，統(tǒng)一歸檔、登記管理。為病歷的建立、書(shū)寫(xiě)、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性，保障醫(yī)療安全。尤其對(duì)門(mén)診處方的規(guī)范書(shū)寫(xiě)有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，我將親自督促處方醫(yī)師限期改正，并復(fù)查整改情況。同時(shí)號(hào)召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“十三項(xiàng)核心制度”。
�。�4）、規(guī)范管理，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治�？咕貫E用，后患無(wú)窮。近年來(lái)，國(guó)家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度。督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，合理使用抗菌素，并制定相應(yīng)
制度，規(guī)范臨床用藥，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。規(guī)范毒麻藥品、昂貴藥品使用程序和原則，嚴(yán)格適應(yīng)癥，嚴(yán)禁濫用，杜絕隱患，減輕群眾負(fù)擔(dān)。
�。�5）、加強(qiáng)院感管理，提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對(duì)衛(wèi)生院重點(diǎn)科室換藥室、治療室、檢驗(yàn)室、預(yù)防接種室的院感防范作出相應(yīng)的制度，強(qiáng)化無(wú)菌觀念，規(guī)范無(wú)菌操作，規(guī)范一次性物品使用，銷(xiāo)毀管理和登記。對(duì)傳染病疫情的報(bào)告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪要有相關(guān)記載。
�。�6）、藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量，堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)，確保用藥安全。一年來(lái)未發(fā)生假劣藥品事件。另狠剎購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)行陽(yáng)光采購(gòu)。
3、信息化建設(shè)初具規(guī)模，從去年XX月開(kāi)始，各科室均配備了電腦，安裝軟件，進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)，大大方便了醫(yī)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
4、新農(nóng)合管理
XX年，基于對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視，院長(zhǎng)分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上，進(jìn)一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé)，并將辦事程序、補(bǔ)償流程、補(bǔ)償信息反饋上墻，設(shè)置宣傳欄、補(bǔ)償公示欄、投訴舉報(bào)箱，
并定期或不定期召開(kāi)了醫(yī)護(hù)人員會(huì)議，通報(bào)本院合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況。同時(shí)還督促審核員將各類(lèi)資料整理清楚，保存完善，歸檔及時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行了新農(nóng)合各項(xiàng)政策。
三、在廉政建設(shè)方面
牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與各級(jí)黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以身作則，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，堅(jiān)持廉潔從醫(yī)，廉潔行政，把廉潔自律落實(shí)到實(shí)際工作中，嚴(yán)格要求自己。
四、存在的問(wèn)題及下一步打算
一年來(lái)，我雖然扎實(shí)地做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、思想觀念不夠解放，開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。
2、在決策方面有時(shí)當(dāng)斷不斷，有依靠思想，優(yōu)柔寡斷，缺乏主動(dòng)性。
3、能維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，但有好人主義，不能徹底地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。對(duì)制度、規(guī)范要求落實(shí)上還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。
關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫。。。分管公司的安全工作。20xx年在上級(jí)黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同志們的幫助下，立足本職，找準(zhǔn)位置，安全工作以踐行“用心做事 追求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀為抓手，積極落實(shí)集團(tuán)公司“從零開(kāi)始向零奮斗”的安全生產(chǎn)目標(biāo)，使安全生產(chǎn)工作取得了較大進(jìn)步。下面就我一年來(lái)履行職責(zé)和廉政建設(shè)情況匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的思想認(rèn)識(shí)
學(xué)習(xí)的過(guò)程，是總結(jié)的過(guò)程、提高的過(guò)程。只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷的進(jìn)步。今年以來(lái)，我立足單位的實(shí)際和煤礦安全工作發(fā)展的需要，既注重有關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，又注重政治理論水平的提高；積極參加集團(tuán)公司組織的有關(guān)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策。同時(shí)還要學(xué)習(xí)煤礦新的知識(shí)，使自己理論學(xué)習(xí)有了明顯的增加，學(xué)習(xí)內(nèi)容和質(zhì)量有了新的拓展和提升。利用下井，到區(qū)隊(duì)、到班組、到職工中去了解問(wèn)題、研究問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)常與有關(guān)科室探討，努力在工作實(shí)踐中思考、總結(jié)、提高。通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，使自己無(wú)論在思想上，還是在工作上，始終與xxx煤化保持高度一致，確保了各項(xiàng)政策在自己工作中得到了嚴(yán)格的貫徹落實(shí)。
二、樹(shù)立可控理念，探索安全長(zhǎng)效機(jī)制
認(rèn)真執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以長(zhǎng)治久安為目標(biāo)，以培育本質(zhì)安全人為重點(diǎn)，以精心管理為手段，以新型安全管理思路為模式，通過(guò)大力推廣“雙基”建設(shè)、三項(xiàng)機(jī)制、四大體系和五自管理，安全管理工作呈現(xiàn)了良性發(fā)展勢(shì)頭。20xx年公司共生產(chǎn)標(biāo)煤38萬(wàn)噸；完成掘進(jìn)進(jìn)尺3400米，消滅了重傷以上等級(jí)事故。
�、逭J(rèn)真踐行集團(tuán)公司安全發(fā)展模式
按照xx煤化獨(dú)特有效的“012345”管理模式，在日常工作中，公司對(duì)標(biāo)前進(jìn)、對(duì)標(biāo)落實(shí)、對(duì)標(biāo)發(fā)展，完善了白云公司的安全管理模式。
�、婕�(xì)化安全管理模式，鑄造安全發(fā)展靈魂。
首先出臺(tái)了公司安全文化理念體系文件。號(hào)召全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文化理念內(nèi)容，并付諸于各個(gè)崗位的實(shí)際操作中。利用斜井600余米巷道兩側(cè)懸掛安全排版260余幅，版面以賞心悅目的圖畫(huà)和安全標(biāo)語(yǔ)，讓職工在上下班途中隨時(shí)接受安全教育，得到警示；營(yíng)造了濃厚的安全氛圍。二是確立“一號(hào)工程”意識(shí)，把握礦井安全發(fā)展關(guān)鍵。始終把安全工作放在高于一切、重于一切、先于一切的地位。三是加大雙基建設(shè)力度，筑牢安全發(fā)展根基。出臺(tái)了基層、基礎(chǔ)建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則，并強(qiáng)化推進(jìn)，全面落實(shí)。對(duì)于基層建設(shè)，公司為各工種、各職能部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)制定出相應(yīng)要求，實(shí)行了層次化、規(guī)范化、效能化管理。在安全管理上，形成黨政主要負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門(mén)、生產(chǎn)區(qū)隊(duì)、班組、職工的梯次管理網(wǎng)路；在安全檢查上，形成分管領(lǐng)導(dǎo)、安監(jiān)科、信息站、安監(jiān)員、群眾檢查隊(duì)伍構(gòu)成的監(jiān)督檢查格局。安全管理重在現(xiàn)場(chǎng)，為做好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，公司黨政創(chuàng)建了“四位一體”安全管理網(wǎng)絡(luò)。在安全管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)置上以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為中心，以安全管理為主線，以黨員為骨干，帶動(dòng)同班的長(zhǎng)員、網(wǎng)員、崗員相配合，在崗位上創(chuàng)安全、包安全的同時(shí)，在責(zé)任范圍內(nèi)同目標(biāo)、同工作、同監(jiān)督，激勵(lì)帶動(dòng)工友遵章操作共同努力保安全，班班“四位成一體”，在生產(chǎn)前沿形成了一道安全防線。該管理法在20xx年被焦煤集團(tuán)評(píng)定為管理創(chuàng)新“二等獎(jiǎng)”�；A(chǔ)建設(shè)上重在完善制度，強(qiáng)化落實(shí)。建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心、以煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為抓手的安全生產(chǎn)基本管理制度，將各項(xiàng)安全措施落實(shí)到各個(gè)方面，做到管理精細(xì)化、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境人性化。公司的雙基建設(shè)逐月受到了上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獲得了省一級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井。四是突出工作重點(diǎn)。突出“一通三防”、防治水、頂板、機(jī)電、運(yùn)輸5個(gè)工作重點(diǎn)和薄弱時(shí)間、薄弱地點(diǎn)、薄弱人物等薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)施有效監(jiān)控。
㈢以三項(xiàng)機(jī)制為抓手，積儲(chǔ)安全發(fā)展動(dòng)力。
一是用人機(jī)制。優(yōu)先啟用安全效益好的團(tuán)隊(duì)、個(gè)人和安全生產(chǎn)條件復(fù)雜崗位中的專(zhuān)職安全干部。安全不好的干部不用、安全不好的人員不評(píng)先、安全不好的農(nóng)民工不留轉(zhuǎn)。二是獎(jiǎng)懲機(jī)制。實(shí)行安全結(jié)構(gòu)工資，用安全效果來(lái)決定每一名員工的工資收入。三是考核機(jī)制。按照“抓系統(tǒng)，橫向到邊；系統(tǒng)抓，縱向到底”的工作思路，逐步形成了區(qū)隊(duì)、班組、個(gè)人“三級(jí)縱向”考核體系。每月按照動(dòng)態(tài)化、常態(tài)化、專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化的“四化”考核原則進(jìn)行考核。把安全管理納入市場(chǎng)化運(yùn)作的范疇，機(jī)關(guān)安全獎(jiǎng)金的總額分配到各區(qū)隊(duì)，通過(guò)查找隱患，解決隱患以買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng)來(lái)獲得獎(jiǎng)勵(lì)，區(qū)隊(duì)管理人員以減少隱患和積極處理隱患定獎(jiǎng)罰，職工以發(fā)現(xiàn)隱患，解決隱患而加分。
�、柰晟瓢踩拇篌w系，提供安全發(fā)展保障。
一是構(gòu)建科技保障體系，公司成立科技市場(chǎng)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，設(shè)立了科技市場(chǎng)化領(lǐng)導(dǎo)小組和科技成果驗(yàn)收評(píng)審小組。20xx年，科技立項(xiàng)30項(xiàng)，其中“四位一體安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)管理”、“刮板輸送機(jī)制動(dòng)裝置”、“乳化液回收”、分別獲得焦煤集團(tuán)XX—20xx年度優(yōu)秀創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。通風(fēng)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)研制的“煤礦新型風(fēng)量開(kāi)關(guān)”還獲得國(guó)家自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)利。二是健全職工培訓(xùn)體系，公司制定了《職工全員安全培訓(xùn)體系》，對(duì)單位生產(chǎn)管理人員、特殊工種進(jìn)行全員培訓(xùn)。20xx年公司開(kāi)辦培訓(xùn)班9期，培訓(xùn)人員886人，復(fù)訓(xùn)13期，計(jì)981人，管理人員培訓(xùn)26人，復(fù)訓(xùn)26人，采煤工取證95人，復(fù)訓(xùn)119人，掘進(jìn)工取證培訓(xùn)75人，復(fù)訓(xùn)65人，職業(yè)技能鑒定3批，15個(gè)工種415人。還開(kāi)展相關(guān)法律培訓(xùn)多期，及時(shí)調(diào)整了安全管理中出現(xiàn)的偏差，為安全管理奠定了基礎(chǔ)。三是強(qiáng)化了安全評(píng)價(jià)體系，公司建立了強(qiáng)化安全管理為導(dǎo)向的安全評(píng)價(jià)體系。在瓦斯管理上嚴(yán)格按照《防治煤與瓦斯突出規(guī)定》，健全了瓦斯效果評(píng)價(jià)體系，突出評(píng)價(jià)效果。開(kāi)展水害治理效果評(píng)價(jià)，按照《煤礦防治水規(guī)定》，開(kāi)展水害因素分析、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、隱患排查和水害治理等工作。開(kāi)展了安全投入效果評(píng)價(jià)。按照“注重實(shí)用、突出效果”的原則，從項(xiàng)目計(jì)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施過(guò)程和投用效果進(jìn)行全過(guò)程評(píng)價(jià)，本年度共對(duì)16項(xiàng)安全投入資金進(jìn)行了安全評(píng)價(jià)，確保投入資金的準(zhǔn)確到位和效果明顯。 開(kāi)展了培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。每月都采取基礎(chǔ)知識(shí)考試、基本技能考核、工作現(xiàn)場(chǎng)抽查等多種形式，促進(jìn)安全培訓(xùn)質(zhì)量提高。四是建立應(yīng)急救援體系，按照“統(tǒng)一指揮、功能齊全、反映靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的要求，不斷健全完善應(yīng)急救援機(jī)制。重新修訂完善了《焦煤集團(tuán)公司重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》。結(jié)合本礦井實(shí)際，組織開(kāi)展的礦井水災(zāi)應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng)，檢驗(yàn)了應(yīng)急功能，健全了應(yīng)急體系，提高了突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。
三、嚴(yán)格自律，樹(shù)好自身形象
一年來(lái)，我始終把廉潔自律作為立身之本;不管在機(jī)電管理、煤炭銷(xiāo)售、煤質(zhì)管理上，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格要求所分管的人員，凡是要求別人做到的，自己首先做到。凡要求別人不能違反的，自己帶頭遵守，較好的執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。從關(guān)心愛(ài)護(hù)同志的角度出發(fā)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和不良苗頭，及時(shí)給予善意的提醒和教育，在廉政建設(shè)工作中起到了積極的作用。
總之，通過(guò)自己的積極努力，各項(xiàng)工作取得了比較明顯的成績(jī)，但我也深知，與xxx煤化集團(tuán)迅猛發(fā)展的形勢(shì)和上級(jí)的要求還存在一定的差距，新觀念牢固樹(shù)立，用心做事，還要在今后的工作中進(jìn)一步的加強(qiáng)，為實(shí)現(xiàn)我礦安全效益企業(yè)還要竭盡全力，將努力探索出安全管理長(zhǎng)效機(jī)制的綜合新體系。
關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的翁局長(zhǎng)、到會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家上午好！
今年6月，市局黨組任命我為xx所副所長(zhǎng)，于7月到任，主要協(xié)助所長(zhǎng)工作，負(fù)責(zé)片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)青年文明號(hào)、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)和市局文件、會(huì)議精神，在市局黨組和所長(zhǎng)、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法辦案、登記許可、消費(fèi)維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項(xiàng)法定職責(zé)，盡心盡力做好各項(xiàng)工作，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正！
一、履行職責(zé)，依法行政，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，促進(jìn)和諧發(fā)展
一是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者權(quán)益和公平市場(chǎng)秩序，認(rèn)真按照市工商局和所里安排部署，帶領(lǐng)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法辦案，開(kāi)展石材加工行業(yè)、侵害消費(fèi)者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、食品安全、侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)等各專(zhuān)項(xiàng)整治。到xx所后目前共立案34起，另有若干起正在進(jìn)一步核查中，查扣、沒(méi)收一批違法商品。
二是加大行政指導(dǎo)，我在年檢、驗(yàn)照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo)，根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)制作送達(dá)《限期辦照通知書(shū)》、《行政指導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)》、《責(zé)令改正通知書(shū)》等各類(lèi)行政指導(dǎo)文書(shū)，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者規(guī)范經(jīng)營(yíng)、維護(hù)自身權(quán)益、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三是依法及時(shí)辦理XX年企業(yè)年檢、個(gè)體驗(yàn)照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場(chǎng)勘察，80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報(bào)告。
四是認(rèn)真處理申訴舉報(bào)訴求，及時(shí)調(diào)解核查12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求，做到件件有調(diào)解、盡力得出一個(gè)讓消費(fèi)者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果，按上級(jí)部署認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)為民辦實(shí)事工作項(xiàng)目，前移消費(fèi)糾紛解決關(guān)口，加強(qiáng)和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，掌握社情民意，盡心盡力為民排憂解難。今年7月，配合所長(zhǎng)成功調(diào)處一起新疆籍消費(fèi)者申訴，并得到市法院司法確認(rèn)，為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬(wàn)元。歷經(jīng)近4個(gè)月奔波于廠方、經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售商、承建商之間，耐心細(xì)致調(diào)解，今年10月，成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛，為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬(wàn)元。運(yùn)用訴調(diào)對(duì)接制度，堅(jiān)持不懈配合法庭、律師對(duì)一起水泥質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解，取得一定進(jìn)展。
二、提高辦事效率，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度
我認(rèn)真貫徹市工商局和所里各項(xiàng)規(guī)章制度要求，樹(shù)立強(qiáng)烈責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神，強(qiáng)化時(shí)間觀念，堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)心態(tài)，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉惡習(xí)，發(fā)揚(yáng)迎難而上、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦精神，力爭(zhēng)做到當(dāng)天能辦事情當(dāng)天辦，當(dāng)場(chǎng)能辦事情當(dāng)場(chǎng)辦，不推諉扯皮，努力做到調(diào)解消費(fèi)者申訴耐心細(xì)致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政，企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘察及時(shí)認(rèn)真、傾聽(tīng)企業(yè)呼聲和合理化要求，在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者滿意。
三、廉潔執(zhí)法和遵守工商機(jī)關(guān)禁令
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員，直接面對(duì)廣大消費(fèi)者和包括個(gè)體私營(yíng)在內(nèi)的社會(huì)各界、各類(lèi)企業(yè)，我一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行工商總局“六項(xiàng)禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀(jì)委“六個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律，自我約束，自我監(jiān)督，從思想上筑牢反腐保廉堅(jiān)固防線，堅(jiān)持按程序辦事，不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：一年時(shí)間即將一晃而過(guò)，回顧今年以來(lái)，我在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心愛(ài)護(hù)幫助下，各項(xiàng)工作都有一定成績(jī)，但客觀講仍存在一些問(wèn)題，如：業(yè)務(wù)水平有待提高，法律法規(guī)規(guī)章和相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)不夠熟悉，有時(shí)會(huì)以工作繁忙為借口稍拖延處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)和政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新不夠等等。
在今后工作中，我將更加努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，加強(qiáng)換位思考，增強(qiáng)責(zé)任心，更好為消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者服務(wù)，努力實(shí)踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的青年文明號(hào)精神。
我匯報(bào)完了，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表！
關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告 篇8
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢(xún)有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx，我于20xx年10月21日進(jìn)入公司，開(kāi)始為期三天的無(wú)薪試用，20xx年10月26日正式進(jìn)入試用期，屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
一、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以來(lái)，我的工作主要是：
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí)，并給銷(xiāo)售部人員培訓(xùn)；
2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料；
3、及時(shí)更新銷(xiāo)售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。
試用期中，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷(xiāo)售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí)；在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料；確保房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。
試用期中，我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng)；一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí)，并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷(xiāo)售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料，為方便講解，制作成ppt。培訓(xùn)后，總結(jié)銷(xiāo)售部人員期望了解的按揭問(wèn)題，并在一周內(nèi)整理出來(lái)。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷(xiāo)售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí)，并讓他們感覺(jué)到我很專(zhuān)業(yè)。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢(xún)問(wèn)、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi)，結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表，保證內(nèi)容一致。
6、在試用期，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以求順利開(kāi)展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰(zhàn)商場(chǎng)，贏在執(zhí)行！”這說(shuō)明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的�，F(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：
1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司，李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題，包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上，我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解，講解時(shí)我做到了完全脫稿，李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識(shí)，我先后對(duì)銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，盡管我做了充分的準(zhǔn)備，但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí)，沒(méi)有對(duì)辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究，所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷(xiāo)售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷(xiāo)售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，半個(gè)月后我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前，我對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，之后自己加以總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善，更加詳細(xì)，鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷(xiāo)售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問(wèn)題，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問(wèn)，根據(jù)銷(xiāo)售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料，比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開(kāi)始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補(bǔ)充公司資料，我一方面通知客戶補(bǔ)充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題：驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)，如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時(shí)，為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》（模板）、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》（模板）、《工資表》（模板），這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì)，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià)，并向我索要，當(dāng)作了他工作的參考資料；通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表�，F(xiàn)在，我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售狀況的記錄、更新、上報(bào)，有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息，我會(huì)及時(shí)記錄，從不怠慢，并認(rèn)真核對(duì)，因此確保了各項(xiàng)信息的一致。
5、屆時(shí)，我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣，協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗(yàn)。接下來(lái)，我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中，反復(fù)思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)“對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新，有所前進(jìn)�！�
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月，但我在工作中卻有很多的收獲，自己的進(jìn)步也很大，不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面，而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。
首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識(shí)的培訓(xùn)，并起到了良好的效果；我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天，比我的計(jì)劃提前了兩天；另外，我所統(tǒng)計(jì)的房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。
其次，為了今后更好的開(kāi)展工作，我掌握了必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能�，F(xiàn)在，我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)深入學(xué)習(xí)，我還了解到“錢(qián)是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率，實(shí)際利率指的是月利率”，“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡�。另外�?通過(guò)為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，相對(duì)于購(gòu)買(mǎi)住宅而言，購(gòu)買(mǎi)商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢？我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在：是企業(yè)法人代表或股東的話，另需提交公司資料，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件；另外，資料要求更加規(guī)范，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢？第一、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn)，購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)需要資金比較多，另外還款年限不能超過(guò)十年，限定了每月的還款額比較多；第二、在購(gòu)買(mǎi)我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶大多都有不少的貸款；第三、歸根結(jié)底，銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然，只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求，即可不提交公司資料。
再次，現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫(xiě)工作計(jì)劃，在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作，并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外，在與工行的曹主任、宋經(jīng)理，房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí)，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個(gè)人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對(duì)我的業(yè)務(wù)開(kāi)展而言，必將有很大的推動(dòng)作用。
在個(gè)人方面，進(jìn)入公司以來(lái)，我的工作態(tài)度一直都很端正，一方面是為自己負(fù)責(zé)，一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在：1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請(qǐng)過(guò)假。2、在規(guī)定的上班時(shí)間，如果我沒(méi)能完成既定的工作任務(wù)，我會(huì)毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張“今日事，今日畢”，并且一直在踐行；即使既定的工作任務(wù)完成了，我也會(huì)選擇自己給自己加班，因?yàn)槲抑溃襾?lái)公司的時(shí)間還很短，而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多；3、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃，并且積極主動(dòng)的去完成它。
由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專(zhuān)業(yè)，所以在工作之前我沒(méi)有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來(lái)到公司，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作，我根據(jù)自身的情況，廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識(shí)，并從中篩選有用信息，及時(shí)吸收消化。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握，我經(jīng)歷了三個(gè)階段：從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握，從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲，取得了一定的成績(jī)，但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足，如：剛從學(xué)校畢業(yè)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足；盡管掌握了按揭的知識(shí)，但還不能做到活學(xué)活用；剛接觸按揭貸款、合同備案的知識(shí)，還不能站到一定的高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問(wèn)題的方法：從點(diǎn)滴做起，從小事積累，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí)，并理論聯(lián)系實(shí)際，做到舉一反三。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請(qǐng)成為公司的正式員工，是為了今后能更好的開(kāi)展工作，為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后，我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭，按揭客戶的余款全部回款到賬。 為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，我的工作計(jì)劃如下：
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷(xiāo)售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開(kāi)通，我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班，在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交，并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核，審核通過(guò)，我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印，并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來(lái)公司換簽有編號(hào)的合同。另外，通過(guò)多次交往，我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼，這將有助于合同備案工作的開(kāi)展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭�，F(xiàn)在銷(xiāo)售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料，我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過(guò)需要兩天、市工行審核通過(guò)需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天，共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款，
并讓銀行放款。
當(dāng)然，轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo)：在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我必須做到：1、做好自己的本職工作；2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系，并維持自己在他們心目中的良好印象；3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度，一步一個(gè)腳印的做下去，不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)橄矏?ài)，所以堅(jiān)持；因?yàn)閳?jiān)持，所以喜愛(ài)。不可否認(rèn)，我喜愛(ài)這份工作，也喜愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”，為了把“家”打扮的更漂亮，我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信：只有不懈努力，才能不斷超越。努力改變命運(yùn)！
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