述職報(bào)告范文合集8篇
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編為大家收集的述職報(bào)告9篇，歡迎大家分享。
述職報(bào)告 篇1
20xx年在股份公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，在股份公司各部門(mén)的關(guān)心支持下，**分公司全體員工緊緊圍繞公司“創(chuàng)建卓越的中國(guó)道路運(yùn)輸市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌”，發(fā)揚(yáng)“成事在人，成就由我”的**精神，使廣大員工在安全、穩(wěn)定、和諧的良好氛圍工作中，努力工作，順利保證了企業(yè)穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行，20xx年8月**分公司順利通過(guò)福建省文明單位考評(píng)，現(xiàn)將20xx年工作情況述職如下：
一、加強(qiáng)班子建設(shè)，與股份公司保持高度一致，堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新，狠抓基礎(chǔ)，規(guī)范建設(shè)。
班子成員以企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，以確保企業(yè)安全穩(wěn)定內(nèi)控為己任，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服困難，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
1、20xx年在受到各方面的因素影響，能較好的完成股
份公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，20xx年
營(yíng)收完成……萬(wàn)元，完成全年?duì)I收任務(wù)……萬(wàn)的104％,乘意險(xiǎn)完成……萬(wàn)元，完成計(jì)劃的93%，在油補(bǔ)到位的前提下利潤(rùn)有望完成……萬(wàn)元。安全三項(xiàng)指數(shù)均在下達(dá)目標(biāo)控制數(shù)內(nèi)。
2、**分公司以**客運(yùn)中心站的搬遷為起點(diǎn)，創(chuàng)“省一流”二級(jí)站為目標(biāo)。進(jìn)一步組織和動(dòng)員全體職工，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)深入開(kāi)展“文明交通伴你行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)新風(fēng)”、“比技能、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、爭(zhēng)一流”活動(dòng)與“兩優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)，組織開(kāi)展“三優(yōu)”“三化”，通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和崗
位練兵活動(dòng)，使**客運(yùn)中心站的整體的服務(wù)水平得到進(jìn)一步質(zhì)的提高。
3、班子認(rèn)真按照廉政建設(shè)的廉潔自律有關(guān)規(guī)定，做好整個(gè)班子成員的自律。
二、咬定發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，謀求企業(yè)生存發(fā)展之路
�。ㄒ唬┌踩a(chǎn) 時(shí)刻謹(jǐn)記
1、分公司成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，班子成員做到主管領(lǐng)導(dǎo)
親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，制定各項(xiàng)活動(dòng)工作方案，做到思想到位、布臵到位、宣傳到位、落實(shí)到位、責(zé)任到位，真正達(dá)到了以活動(dòng)促進(jìn)安全生產(chǎn)的目的。
2、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，把好安全源頭關(guān)，分公司班子帶隊(duì)組織安管人員堅(jiān)持經(jīng)常上崗下站，檢查安全，交待安全事項(xiàng)，了解安全動(dòng)態(tài)。為確保安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期有效地進(jìn)行，分公司堅(jiān)持每月召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì)議，班子成員定期參加并總結(jié)前段安全工作，查找安全管理不足之處，提出下階段安全工作要求和布臵；加強(qiáng)“周三”駕駛員安全宣傳教育，利用投影儀、宣傳欄、黑板報(bào)、宣傳單等形式對(duì)駕駛員應(yīng)急處臵能力、道路危險(xiǎn)源辨識(shí)、防客車(chē)翻車(chē)防涉摩托車(chē)事故防涉重型貨車(chē)事故和防氣候突變等安全行車(chē)注意事項(xiàng)的教育。
4、強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作。根據(jù)繼續(xù)深入開(kāi)展 “安全生產(chǎn)年”、 “責(zé)任落實(shí)年”和“道路客運(yùn)安全年”的總體部署和《道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化》的有關(guān)要求，進(jìn)一步強(qiáng)化安全基礎(chǔ)管理工作，做好種類(lèi)臺(tái)帳記錄，促進(jìn)安保工作程序化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。9月29日至30日，省安
全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考評(píng)專(zhuān)家組來(lái)我司進(jìn)行考評(píng)工作，經(jīng)過(guò)一系列的系統(tǒng)考評(píng)之后，我司順利通過(guò)了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)達(dá)標(biāo)考評(píng)。
5、各類(lèi)安全活動(dòng)開(kāi)展扎實(shí)豐富，除了每個(gè)月逢五好定
期開(kāi)安全學(xué)習(xí)會(huì)外，班子定期開(kāi)會(huì)討論安全活動(dòng)的多樣性，6月9日晚，**分公司組織車(chē)站一線員工進(jìn)行反恐防暴技能培訓(xùn)。講述了如何做好汽車(chē)站的安全防范及各種突發(fā)事件的處理，從而提升了全站人員的應(yīng)急技巧，在面對(duì)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能更好的應(yīng)對(duì)與解決。為深入貫徹落實(shí)上級(jí)政府及行業(yè)主管部門(mén)關(guān)于反恐防范工作的文件精神，切實(shí)做好客運(yùn)企業(yè)反恐防范工作，根據(jù)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的工作安排，6月27日下午，**分公司與**市運(yùn)管所在**汽車(chē)客運(yùn)中心站組織了反恐暨消防應(yīng)急疏散演練。為加強(qiáng)對(duì)消防安全知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，提高員工對(duì)消防“四個(gè)能力”提高，20xx年8月7日**分公司、**市宏盛公共交通有限公司與**市消防大隊(duì)聯(lián)合進(jìn)行消防演練。
�。ǘ⿵�(qiáng)化管理 重抓營(yíng)收
分公司班子深入各條線路、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點(diǎn)了解第一手材料，做好了20xx年的營(yíng)收任務(wù)分解。認(rèn)真做好“黃金周”工作。針對(duì)火車(chē)運(yùn)輸競(jìng)爭(zhēng)，我們立足縣內(nèi)短途，瞄準(zhǔn)廈門(mén)、泉州、福州客源，找準(zhǔn)客流時(shí)機(jī)，適時(shí)加班加點(diǎn)，千方百計(jì)爭(zhēng)創(chuàng)營(yíng)收。
針對(duì)莆永高速20xx年初開(kāi)通的有利契機(jī)，在元旦營(yíng)收同比增長(zhǎng)：14.01%；春運(yùn)營(yíng)收同比增長(zhǎng)4.15%；清明營(yíng)收同
比增長(zhǎng)14.01%；五一營(yíng)收同比增長(zhǎng)13.09%、端午營(yíng)收同比增長(zhǎng)24.76%；中秋營(yíng)收同比增長(zhǎng)25.49%、十一營(yíng)收同比增長(zhǎng)15.95%；今年保持了營(yíng)收持續(xù)增長(zhǎng)。
�。ㄈ┕�(chē)公營(yíng) 市場(chǎng)擴(kuò)大
1.做好福州、泉州等相關(guān)線路更改途徑地，現(xiàn)由省道208改道莆永高速；并做好**至泉州車(chē)輛更新工作，福州車(chē)輛進(jìn)行整修。
2、充分發(fā)揮**公交所有公交車(chē)都已公車(chē)公營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，形成市區(qū)、郊區(qū)公交一盤(pán)棋，資源有效整合，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量、安全運(yùn)行的保障力度。力爭(zhēng)達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
�。ㄋ模┓e極作為 科學(xué)管理
針對(duì)今年的異常形勢(shì)，堅(jiān)定不移的把發(fā)展當(dāng)作我們工作的第一要?jiǎng)?wù)，聚精會(huì)神地抓生產(chǎn)、搞經(jīng)營(yíng)，一心一意謀發(fā)展。從思想上、組織上、制度紀(jì)律上保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有效發(fā)展。并適時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的松散現(xiàn)象，集中進(jìn)行了勞動(dòng)紀(jì)律的整頓，有效地統(tǒng)一了大家的思想，提高了認(rèn)識(shí)和克服困難的信心。牢固樹(shù)立了“成事在人，成就由我”的信念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)憂患意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。**汽車(chē)客運(yùn)中心站正式投入使用，辦公場(chǎng)地的改善，同時(shí)也突顯了水電、維護(hù)成本的增加，抓好節(jié)能（節(jié)約）降耗工作，堅(jiān)決反對(duì)大手大腳，鋪張浪費(fèi)，節(jié)約每一度電，每一滴水成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。
�。ㄎ澹﹥�(yōu)質(zhì)服務(wù) 爭(zhēng)創(chuàng)一流
以**客運(yùn)中心站的搬遷為起點(diǎn)，創(chuàng)“省一流”二級(jí)站為
目標(biāo)。組織和動(dòng)員全體員工，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)深入開(kāi)展“文明交通伴你行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)新風(fēng)”、“比技能、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、爭(zhēng)一流”活動(dòng)與“兩優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)，組織開(kāi)展“三優(yōu)”“三化”，通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和崗位練兵活動(dòng)，使**客運(yùn)中心站的整體的服務(wù)水平得到進(jìn)一步質(zhì)的提高。
（六）開(kāi)發(fā)市場(chǎng) 拓展班線
重視做好拓展新班線申報(bào)工作：在股份公司及運(yùn)管部門(mén)的大力支持下，積極拓展新的班線�！�
�。ㄆ撸八亩ㄏ摹睘橹攸c(diǎn)抓手
為了加強(qiáng)公營(yíng)車(chē)輛技術(shù)管理，調(diào)動(dòng)廣大公營(yíng)車(chē)駕駛員的工作責(zé)任心，有效降低和控制車(chē)輛各項(xiàng)行車(chē)消耗，提高公營(yíng)車(chē)經(jīng)營(yíng)效益。結(jié)合分公司公營(yíng)車(chē)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，組織公營(yíng)車(chē)隊(duì)、維修場(chǎng)等相關(guān)部門(mén)多次研討，確立按線路、車(chē)型分別制定車(chē)輛行車(chē)消耗考核目標(biāo)。執(zhí)行車(chē)輛行車(chē)消耗考核的同時(shí)逐步調(diào)整明確各部門(mén)的權(quán)責(zé)范圍。
�。ò耍┱腺Y源 開(kāi)源創(chuàng)收
為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收、增加利潤(rùn)的目標(biāo)，經(jīng)股份公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下對(duì)**汽車(chē)客運(yùn)中心站、**公交站的場(chǎng)地、店面進(jìn)行招租，……。
�。ň牛┓e極爭(zhēng)取 財(cái)政補(bǔ)貼
分公司班子積極向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)申請(qǐng)優(yōu)惠政策補(bǔ)貼，現(xiàn)爭(zhēng)取到相關(guān)政策：向**市爭(zhēng)取到公交補(bǔ)助：6萬(wàn)元老年人，20萬(wàn)元公交運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼，120萬(wàn)新購(gòu)車(chē)輛補(bǔ)貼；農(nóng)村客運(yùn)補(bǔ)貼47萬(wàn)元；其他各類(lèi)補(bǔ)貼，全年共計(jì)約200萬(wàn)元。
述職報(bào)告 篇2
有三天沒(méi)有上碼頭了，總覺(jué)得空落的很。
有三天兩夜也沒(méi)有合眼了，困倦之外更多的是看空的感慨。
回到南京，有種久違的沖動(dòng)與溫情，是啊，一座城市就是一個(gè)情結(jié)！
今天一上來(lái)，就覺(jué)得耳目一新，先不去做任何褒貶，所有的所有都是處于一種責(zé)任；
一種大家共同進(jìn)取的勁頭。
我看見(jiàn)自己的名字出現(xiàn)在四版的位置，雖然是意料之中的事情，但是還是很激動(dòng)。
在真正面臨的時(shí)候，我還是有些誠(chéng)惶誠(chéng)恐的。
畢竟有一份責(zé)任在肩頭了。
我有時(shí)候還是一個(gè)比較較真的人，所以對(duì)待事物的看法和做法還是略微嚴(yán)謹(jǐn)一些。
不管如何，我會(huì)盡責(zé)的��！帶給大家更多的原創(chuàng)和好的東西！
最后給幾位斑竹說(shuō)明一下，這兩天沒(méi)有來(lái)碼頭，是因?yàn)槿チ送獾�，有些事情，不好意思�?/p>
述職報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)的日子是短暫的，也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺(jué)真的有點(diǎn)舍不得，舍不得的大學(xué)生活，舍不得的太多，去過(guò)了實(shí)習(xí)就應(yīng)該有個(gè)交代。
我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場(chǎng)的一家手機(jī)賣(mài)場(chǎng)打工，在這里度過(guò)我短暫的實(shí)習(xí)階段。作為一名手機(jī)銷(xiāo)售員 ，在店內(nèi)主要做的是銷(xiāo)售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我>收獲了很多，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。 下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧！
1、做事情一定要細(xì)心，遇到任何事情都不要慌張：
臨近清明節(jié)，來(lái)買(mǎi)手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬，每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢(qián)找給了另外一位，幸虧那位顧客素質(zhì)很高，她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢(qián)還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客道歉。
所有做事情一定要仔細(xì)，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會(huì)手忙腳亂，任何事情都不能做好。
2、學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力：
說(shuō)到應(yīng)變能力，我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買(mǎi)了幾次手機(jī)了，其中還帶她朋友來(lái)買(mǎi)過(guò)。當(dāng)她再次來(lái)看手機(jī)的時(shí)候，我正準(zhǔn)備向她打招呼，沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給
噎住了。
你們猜她說(shuō)了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的。弄得我都不知道該怎么稱(chēng)呼她了，因?yàn)榍皫状蝸?lái)我都叫她姐，今天來(lái)她就開(kāi)始訓(xùn)斥我，說(shuō)不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實(shí)了。然后她就邊選看手機(jī)，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒(méi)有插上。
她第二天又來(lái)了，又開(kāi)始重復(fù)昨天同樣的話，但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手機(jī)擺出來(lái)，昨天就是沒(méi)有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的，因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒(méi)有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽(tīng)著她的抱怨。她大概沒(méi)有聽(tīng)到我的回音，轉(zhuǎn)過(guò)頭看著我。我知道是該我說(shuō)話的時(shí)候了。
我對(duì)她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過(guò)30多歲，故斗膽的稱(chēng)你為大姐，并不是您說(shuō)的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。
這時(shí)我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。接著我又不緊不慢的給她說(shuō)了昨天新手機(jī)沒(méi)有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過(guò)程中看中了諾基亞6500s。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說(shuō)話的分寸，表情把握的好。說(shuō)到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷(xiāo)售中，甚至是人生中的重要作用。
述職報(bào)告 篇4
XX，XX歲，武警少校警銜，XX年入伍，現(xiàn)任XX市XX區(qū)消防科科長(zhǎng)兼助理工程師，專(zhuān)業(yè)技術(shù)十級(jí)，消防科科長(zhǎng)述職報(bào)告(消防)。
本人于XX年正式從事防火監(jiān)督工作，至今已達(dá)XX年，期間歷任XX消防支隊(duì)、XX消防科防火參謀，XX消防科副科長(zhǎng)、XX消防科、XX消防科科長(zhǎng)等職務(wù)，始終從事技術(shù)工作，解決了眾多消防監(jiān)督方面的疑難問(wèn)題，一直是消防監(jiān)督隊(duì)伍的行家理手和骨干，為消防監(jiān)督隊(duì)伍的建設(shè)做出了不朽的貢獻(xiàn)。為了真實(shí)地向有關(guān)職稱(chēng)評(píng)定審核機(jī)關(guān)匯報(bào)和反映自己近幾年來(lái)［文章來(lái)源于 ］
的工作成績(jī)及工作表現(xiàn)，我從以下幾個(gè)方面談一下：
一、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。 多年來(lái)我一直沒(méi)放松對(duì)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，我深知只有掌握了豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能在消防監(jiān)督工作中得心應(yīng)手，更好地為人民服務(wù)。因此我經(jīng)常閱讀消防監(jiān)督方面的書(shū)籍和報(bào)刊，堅(jiān)持寫(xiě)讀書(shū)筆記和心得，向各級(jí)期刊投遞消防稿件50余篇。同時(shí)積極參加總隊(duì)、支隊(duì)舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)班、研討會(huì)，與消防監(jiān)督方面的權(quán)威人士探討當(dāng)前消防監(jiān)督工作存在的問(wèn)題及所面臨的形勢(shì)。幾年來(lái)我共寫(xiě)讀書(shū)筆記20余萬(wàn)字，參加各類(lèi)培訓(xùn)班三十多次，使自身的綜合素質(zhì)得到了明顯的提高。
二、 立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
本人多年來(lái)一直在基層消防科工作，深知“隱患險(xiǎn)于明火，責(zé)任重于泰山”的深刻含義。因此在工作中始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)。在實(shí)際工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)監(jiān)督方面的文件精神，主動(dòng)掌握這方面的知識(shí)和基礎(chǔ)理論，強(qiáng)調(diào)打鐵需要自身硬，以過(guò)硬的本領(lǐng)指導(dǎo)各重點(diǎn)單位消防安全責(zé)任人，抓好安全工作，受到了地方各單位的歡迎、支持和感謝，為支隊(duì)消防監(jiān)督工作贏得了榮譽(yù)，述職報(bào)告《消防科科長(zhǎng)述職報(bào)告(消防)》。
三、 順應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要，努力改善轄區(qū)防火工作新局面。
在我擔(dān)任消防科科長(zhǎng)期間，為了作好全區(qū)的防火工作我經(jīng)常深入到機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、派出所進(jìn)行走訪，虛心聽(tīng)取社會(huì)各方面的意見(jiàn)，采納他們的合理建議，不斷研究和探索當(dāng)前防火工作的新思想、新思路。在工作態(tài)度、工作方式、工作方法上，充分發(fā)揮自己的潛能，體現(xiàn)自身經(jīng)驗(yàn)，我作為一名科長(zhǎng)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，尊重意識(shí)，積極向支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為政府當(dāng)好防火工作的參謀，并且時(shí)時(shí)刻刻告戒自己想實(shí)事，干實(shí)事，以身作則。在當(dāng)前防火形勢(shì)逐年嚴(yán)峻的情況下，以杜絕群死群傷和重大火災(zāi)損失為己任。在認(rèn)真貫徹落實(shí)省總隊(duì)和支隊(duì)各項(xiàng)工作的同時(shí)，結(jié)合我區(qū)的自身情況，突出抓重點(diǎn)，帶一般，使全區(qū)火災(zāi)形勢(shì)繼續(xù)保持平穩(wěn)，樹(shù)立了消防監(jiān)督部門(mén)良好的形象，創(chuàng)造了優(yōu)良的消防安全環(huán)境，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，市政府建設(shè)，以及消防執(zhí)法環(huán)境的改善做出了重要貢獻(xiàn)，曾多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部隊(duì)首長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。
除了上述具體工作外，本人一貫堅(jiān)持無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)原則，善于同其他同志交流工作經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)征求領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)以及列管單位干部職工和意見(jiàn)和建議，使我的消防監(jiān)督水平日趨成熟，如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為本人符合條件的話，那么我將更加努力地專(zhuān)研技術(shù)，在本職崗位上再立新功，再創(chuàng)佳業(yè)，以更加突出的成績(jī)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，譜寫(xiě)嶄新的職稱(chēng)評(píng)定述職報(bào)告。
述職報(bào)告 篇5
我是20xx年6月份畢業(yè)于江西九江師范學(xué)校的。只有中專(zhuān)文憑的我，從來(lái)沒(méi)有對(duì)自己失去過(guò)信心。畢業(yè)后，在村小學(xué)任四年級(jí)班主任及語(yǔ)文教師，緣于師范學(xué)校三年教育的熏陶，以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的教學(xué)態(tài)度，那個(gè)學(xué)期我的語(yǔ)文教學(xué)以及班主任管理工作都取得了喜人的成績(jī)，并得到中心完小領(lǐng)導(dǎo)們的肯定。第二年，因?yàn)槲覀冞@一屆師范學(xué)員還沒(méi)有正式分配，我就來(lái)到新華學(xué)習(xí)電腦，因?yàn)樽约航邮苣芰�不錯(cuò)，而且本身也對(duì)電腦有著濃厚的興趣，所以我決定放棄回家做小學(xué)教師的工作機(jī)會(huì)，而選擇留校任教。憑著自己受過(guò)三年師范教育的條件，我非常自信地寫(xiě)了一份留校申請(qǐng)，結(jié)果也沒(méi)讓我失望。
研發(fā)中心培訓(xùn)了三個(gè)月，20xx年3月27日的上午，我躊躇滿志地拿著報(bào)到證來(lái)到了新華，并從那時(shí)起，我開(kāi)始了我非常喜歡的工作：電腦教學(xué)。我在心里發(fā)誓：一定要努力工作，充分發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)；不斷學(xué)習(xí)，爭(zhēng)做名符其實(shí)的IT人才。我知道我現(xiàn)在還算不上人才，但我會(huì)繼續(xù)努力的……至今，我已經(jīng)在新華工作了九個(gè)月。先后代過(guò)業(yè)余電腦基礎(chǔ)班、業(yè)余電腦安裝班以及全日制電腦安裝班的教學(xué)和班主任工作，并管理四樓網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)機(jī)房�，F(xiàn)將本人九個(gè)月來(lái)的工作情況做個(gè)總結(jié)，以求揚(yáng)長(zhǎng)僻短，完善自我，也為來(lái)年的工作指明方向。一開(kāi)始，在原新愛(ài)特電腦電腦管理網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)機(jī)房。因?yàn)闄C(jī)房只有四臺(tái)計(jì)算機(jī)，管理起來(lái)非常輕松，所以我除了做好機(jī)房管理和機(jī)器維護(hù)工作外，大部分時(shí)間是查看資料，備《計(jì)算機(jī)安裝與維護(hù)教程》這門(mén)課。一個(gè)月后，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被調(diào)至淮阜樓教學(xué)點(diǎn)。當(dāng)時(shí)，適逢人類(lèi)大敵非典型性肺炎病毒初現(xiàn)端倪，而保安招聘的來(lái)源——人才市場(chǎng)也因此而停業(yè)。新來(lái)的我理所當(dāng)然被安排在門(mén)衛(wèi)室值班。這工作我一直干到非典云消霧散時(shí)，累積將近3個(gè)月。
這三個(gè)月是我永生難忘的，不僅因?yàn)樗侨蚬J(rèn)的特殊的三個(gè)月，也是我一生中不可多得的三個(gè)月。期間，對(duì)于我來(lái)說(shuō)沒(méi)有8小時(shí)的工作制，幾乎每天都是12小時(shí)，偶爾也代業(yè)余班的課，而且沒(méi)有任何額外津貼，且受過(guò)小小侮辱等等。我做個(gè)好幾次思想斗爭(zhēng)：是否辭職？但權(quán)衡再三，最終還是決定堅(jiān)持下去，心想就把它當(dāng)做自身磨煉。門(mén)衛(wèi)室值班的工作結(jié)束之后，我做了一個(gè)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)那三個(gè)月里我反而得到了很多：比如：①知道職位沒(méi)有高低貴踐之分，關(guān)健看你是怎么對(duì)待的；②懂得工作一定要盡職盡責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)是看在眼里，記在心里的；③充分利用值班時(shí)間，將《安裝》課程的教案認(rèn)真地寫(xiě)了兩遍；④記住了大部分學(xué)員的名字，這使我以后的教學(xué)工作變得異常順暢。等等等等，真的是受益匪淺。我七月份開(kāi)始代全日制班的《計(jì)算機(jī)安裝與維護(hù)》課程，八月份開(kāi)始接手全日制班班主任工作，并接管四樓安裝機(jī)房。至今，已經(jīng)有六個(gè)多月了。下面我將后六個(gè)月工作中所總結(jié)出的幾點(diǎn)做個(gè)闡述，以達(dá)促進(jìn)自己進(jìn)步的目的，并為來(lái)年更好地工作打下基礎(chǔ)：一、要不斷學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)能力“要給學(xué)生一杯水，教師必須要有一桶水”。這應(yīng)該是作為教師這行必須始終堅(jiān)持的道理。為了擴(kuò)展自己計(jì)算機(jī)安裝維護(hù)方面的知識(shí)和技能，我除了一遍又一遍地鉆研教材外，還經(jīng)常跑書(shū)店查閱課外書(shū)籍，進(jìn)論壇看貼、提問(wèn)，向老師謙虛請(qǐng)教，主動(dòng)去學(xué)生機(jī)房幫忙排除故障等等。但對(duì)于比較專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)我感覺(jué)欠缺太多，致使上課時(shí)遇到的很多問(wèn)題不能準(zhǔn)備及時(shí)地解釋清楚。我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高的。
二、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n“課上十分鐘，課下十年功”。我認(rèn)為這講的就是備課的重要性。課常上的時(shí)間很短暫，要要求非常高：
一、要保證所講內(nèi)容的正確性與科學(xué)性；
二、要注意教學(xué)循序漸進(jìn)；
三、要達(dá)到教學(xué)效果；
四、要考慮到學(xué)生的接受能力等等，涉及的方方面面都要考慮到。而這些要考慮的方方面面并不是靠課上五十分鐘教師的臨時(shí)發(fā)揮，而是靠你課前充足的時(shí)間準(zhǔn)備，也就是備課。這一點(diǎn)，我基本上做到。我承認(rèn)有幾次因?yàn)閼卸铔](méi)有做到，導(dǎo)致上課是毫無(wú)頭緒，但還要硬著頭皮講下去，雖然該講的都講到了，但非常亂，顛三倒四，沒(méi)有系統(tǒng)性，教學(xué)效果可想而知，自己也感到非常的累。以后我堅(jiān)決不讓這種現(xiàn)象再發(fā)生在我的身上。
三、以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)自始至終，我們都應(yīng)該把學(xué)生擺在主體位置，因?yàn)閷W(xué)習(xí)的主人就是學(xué)生。為了做到這一點(diǎn)，我上課時(shí)主要采用啟發(fā)式教育方法。對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)，我一般都是自己先提出設(shè)問(wèn)，并給三到五秒時(shí)間讓學(xué)生思考，然后進(jìn)行講解；對(duì)于比較容易的，我仔細(xì)講解一遍，有必的話就叫學(xué)生復(fù)述或回答，之后，我再對(duì)其做補(bǔ)允。四、與學(xué)生要多交流與學(xué)生多交流，你就可以知道學(xué)生學(xué)得怎么樣，從而改進(jìn)教學(xué)；可以了解學(xué)生情況，達(dá)到有針對(duì)性地教與管；可以增進(jìn)師生友誼，使得學(xué)生更配合你的工作……這一點(diǎn)我做得不夠。我只是通過(guò)每天早晨叫他們起床來(lái)達(dá)到一點(diǎn)點(diǎn)目的，以后我會(huì)增加交流機(jī)會(huì)如：晚自習(xí)后去學(xué)生寢室與他們聊聊天；利用空余時(shí)間經(jīng)常找他們談?wù)勗�；開(kāi)班會(huì)對(duì)他們進(jìn)行思想教育；陪他們一起跑電腦城轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等等。
五、一定要有極強(qiáng)的責(zé)任心壓力就是動(dòng)力，沒(méi)錯(cuò)。而責(zé)任心從某種角度來(lái)理解也可謂壓力，只要有一棵責(zé)任心，工作就不會(huì)馬虎、不會(huì)懶惰、不會(huì)受批評(píng)、不會(huì)停止不前，相反就是認(rèn)真，勤奮，受表?yè)P(yáng)，不斷進(jìn)步。汪主任把四樓交給我管理，也出現(xiàn)了不少問(wèn)題，總結(jié)一下，也就是因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)。在汪主任以及各位教師的直接與間接教育下，我感覺(jué)進(jìn)步了很多。晚自習(xí)后，我總是不放心，時(shí)常檢查投影是否關(guān)了，電源是否切斷，門(mén)是否鎖好等等。當(dāng)然，在教學(xué)與班主任管理方面，責(zé)任心也是一樣的重要。以上是我對(duì)我這九個(gè)月來(lái)工作的認(rèn)真總結(jié)，只想對(duì)自己以后的工作提供引導(dǎo)和促進(jìn)作用。鑒于以上總結(jié)，我會(huì)為明年的工作寫(xiě)一份詳細(xì)的工作計(jì)劃，希望明年能做得更好。
述職報(bào)告 篇6
加入公司快半年了，我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、、監(jiān)控管理等工作�，F(xiàn)將工作情況作如下匯報(bào)：
一、 網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下：
�。�1）網(wǎng)絡(luò)方面硬件的維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。電腦軟件的安裝、維護(hù)，以及解決在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。防止電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。資源共享設(shè)置等。
�。�2）電腦系統(tǒng)及軟件的維護(hù)：日常維護(hù)的電腦為36臺(tái)左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存有大量垃圾文件，影響電腦的正常運(yùn)行，嚴(yán)重的導(dǎo)致系統(tǒng)文件的損壞。從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障、線路故障。其他軟件問(wèn)題主要是office辦公軟件的使用。安全方面：我們公司的網(wǎng)絡(luò)是接入同輝的機(jī)房，并且同輝機(jī)房安全
防護(hù)等級(jí)比較高，所以我們公司的機(jī)房現(xiàn)階段沒(méi)有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是，應(yīng)特別注意電腦之間通過(guò)U盤(pán)傳染病毒，特別是生產(chǎn)車(chē)間應(yīng)做到“專(zhuān)盤(pán)專(zhuān)用”。
�。�3）打印機(jī)的維護(hù)：經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有：打印機(jī)與電腦的鏈接，網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的鏈接。
（4）電話線路的維護(hù)、變更。
二、管理方面工作內(nèi)容如下：
�。�1）整理IT相關(guān)方面的資料和制定相關(guān)備案
�。�2）交換機(jī)的管理：對(duì)交換機(jī)的日常維護(hù)，使交換機(jī)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)交換機(jī)內(nèi)部配置的進(jìn)行備份，防止配置丟失導(dǎo)致斷網(wǎng)。
（3）權(quán)限的管理：按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)電腦進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的變更，以及門(mén)禁卡權(quán)限的變更。
�。�4）視頻監(jiān)控的維護(hù)：視頻監(jiān)控的主要問(wèn)題有：個(gè)別攝像頭圖像跳動(dòng)，安裝方已經(jīng)答應(yīng)給調(diào)換。設(shè)備的定期檢查。
述職報(bào)告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
您們好！提筆的時(shí)候感覺(jué)不知不覺(jué)間一年的時(shí)間已如流水般走過(guò)，作為市場(chǎng)監(jiān)控員的我基本完成了一年的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)�？偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失，以及明年該如何去做的更好。 主要工作內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：
一、思想覺(jué)悟方面 能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間，在互聯(lián)網(wǎng)上和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放的資料中，努力學(xué)習(xí)消防安全所需的各種理論知識(shí)，并同實(shí)際工作相結(jié)合，在確保效果的前提下，完成工作任務(wù)。在工作中遇到一些疑難問(wèn)題，主動(dòng)找相關(guān)人員解決，并和其他技術(shù)人員溝通，群策群力地把問(wèn)題的癥結(jié)找到。應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求，起草了《查詢(xún)監(jiān)控信息申請(qǐng)表》，并被批準(zhǔn)執(zhí)行。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面 1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，同時(shí)也能及時(shí)地把工作中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。 2、上班時(shí)專(zhuān)心注視著監(jiān)控屏幕，出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像，回放、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)維修人員提供正確的故障情況、IP地址。4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。
三、工作能力方面 具體內(nèi)容如下：1、廣播違規(guī)停放車(chē)輛牌照號(hào)碼約6200次，接聽(tīng)商戶故障維修電話約2900次，在通訊軟件上解答商戶咨詢(xún)的問(wèn)題約150次，內(nèi)線電話交換機(jī)轉(zhuǎn)接服務(wù)約94次。2、維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)，保障通訊系統(tǒng)處于良好狀態(tài)，檢查弱電系統(tǒng)設(shè)備和消防報(bào)警控制器，測(cè)試消防數(shù)字模塊。3、添加商戶網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)路由設(shè)備；安裝服務(wù)器硬件驅(qū)動(dòng)，防止系統(tǒng)藍(lán)屏重啟，校對(duì)服務(wù)器錄像時(shí)間；修改網(wǎng)絡(luò)帶寬，添加商戶網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，備份數(shù)據(jù)庫(kù)，登記寬帶用戶信息，查看連接狀態(tài)。4、查詢(xún)監(jiān)控錄像約470次，維修服務(wù)器，設(shè)置系統(tǒng)文件參數(shù)，播放收費(fèi)、天氣通知，維修網(wǎng)線，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面 和同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)。不斷豐富知識(shí)掌握技巧；在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，
較快地完成任務(wù)。
五、環(huán)境衛(wèi)生方面 自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
20xx年的目標(biāo)和計(jì)劃，努力完成以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作效率；
�。ǘ├^續(xù)保持與商戶之間的聯(lián)系，增進(jìn)企業(yè)人員和商戶的感情；
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
回顧20xx，明白了一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。學(xué)會(huì)心態(tài)平衡的重要，以及對(duì)生活的熱愛(ài)。這是我在這一年里汲取的`收獲。
對(duì)即將到來(lái)的20xx年，我充滿了信心。在未來(lái)的一年里，我一定要戒驕戒躁，針對(duì)自己的不足不斷的改進(jìn)，繼續(xù)努力提高自身的素質(zhì)，踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。不僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章！相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定會(huì)取的更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。同時(shí)祝愿公司蓬勃發(fā)展，日勝一日，再創(chuàng)新的成功！
同樣真摯感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與厚愛(ài)！
述職報(bào)告 篇8
自從畢業(yè)之后就加入了銀行的大家庭，作為這個(gè)大家庭的新人，我在接受著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo)，有如春筍吸收春天的甘露般成長(zhǎng)，讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過(guò)去的幾個(gè)月里，在大家的諄諄教導(dǎo)之下，自己在一步步地成長(zhǎng)。雖然自己一直在進(jìn)步，但我深知成績(jī)是要汗水來(lái)鋪墊的，堅(jiān)信只有努力才有回報(bào)，所以即使再累也要堅(jiān)持，爭(zhēng)取做的更好。因?yàn)槭窃诟邷希@個(gè)**市經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)較強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做生意的人很多，客戶量也很多，每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量自然也很多。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己：要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，即使客戶再多、壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎，一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。
9月中旬，我剛到行里，擔(dān)任了理財(cái)經(jīng)理兼大堂經(jīng)理的職位，這個(gè)職位雖然沒(méi)有像柜員那樣直接接觸人民幣，但必須要服務(wù)到來(lái)行里的每一位客戶，維護(hù)好大廳的秩序，讓客戶能最快的辦理好業(yè)務(wù)。對(duì)于客戶的咨詢(xún)能夠耐心的解答，虛心的聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)。()盡量讓客戶得到郵儲(chǔ)銀行最好的服務(wù)。在我擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理期間，我行引進(jìn)了'客戶營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)',每天除了對(duì)我行原有的客戶建立客戶關(guān)系外，還要將當(dāng)天發(fā)展的大客戶的基本信息錄入系統(tǒng)，并將其分類(lèi)，分為定期大客戶和活期大客戶。每當(dāng)我行發(fā)售各種理財(cái)產(chǎn)品，針對(duì)不同的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)不同的客戶發(fā)短信，達(dá)到對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于定期大客戶，推薦其購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、國(guó)債等一年期以上的理財(cái)產(chǎn)品；而對(duì)于活期大客戶，推薦其購(gòu)買(mǎi)短期的理財(cái)產(chǎn)品，如日日升等。
今年1月份，由于工作關(guān)系，我被行里調(diào)到了綜合柜員的崗位上，綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個(gè)柜員的綜合能力，在業(yè)務(wù)上熟練，不容有錯(cuò)，在營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)上也要面面俱到。但當(dāng)我剛到里面時(shí)，一切都很陌生（畢竟我從未上過(guò)柜臺(tái)），是梁行長(zhǎng)和汪主任耐心的教我如何扎帳，如何審批報(bào)表以及綜柜工作中的各種注意點(diǎn)。他們以其多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我很快進(jìn)入了這個(gè)角色。在這近一個(gè)月的工作中，我有以下三點(diǎn)深刻的體會(huì)：一是服務(wù)，任何工作都強(qiáng)調(diào)一個(gè)服務(wù)，誠(chéng)信待人，從心底的微笑，才是真正的服務(wù)。很開(kāi)心能在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，大家團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助（偶爾之間會(huì)有些貧嘴），大家每天微笑待客，也微笑對(duì)待身邊的同事！很重要的一點(diǎn)，就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)知識(shí)，全球經(jīng)濟(jì)變化很快，同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識(shí)，也要適應(yīng)變化，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個(gè)知識(shí)落到實(shí)處，不能憑自己想象或者道聽(tīng)途說(shuō)，任何事情都要講求一個(gè)根據(jù)，辦事也要做到細(xì)心。三是營(yíng)銷(xiāo)，xx銀行是一個(gè)很年輕的銀行，單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的，我們要大力的營(yíng)銷(xiāo)，讓更多的人知道郵儲(chǔ)銀行，熟悉郵儲(chǔ)銀行。這就需要我們每一個(gè)員工對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技巧和銷(xiāo)售產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù)，如果一味的營(yíng)銷(xiāo)，而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范和辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學(xué)會(huì)服務(wù)、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼，必須做到融會(huì)貫通，才能做好這份工作。
以上就是本人的述職報(bào)告，沒(méi)有最好，只有更好�；厥走@幾個(gè)月，總結(jié)這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，展望未來(lái)，描繪以后的天空，一定更藍(lán)。過(guò)去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份，再以學(xué)生的角度去思考問(wèn)題，應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺(tái)上演好自己的每一出戲，做永遠(yuǎn)的主角�；蛟S我們都不能預(yù)料未來(lái)的路有多坎坷，擔(dān)子有多重，但一起走過(guò)了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更美好的20xx,因?yàn)槲覀儗儆谟肋h(yuǎn)的大家庭，我們時(shí)時(shí)刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
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