有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告三篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告3篇，希望對大家有所幫助。
領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇1
近一個(gè)時(shí)期以來，營銷中心在公司的指導(dǎo)下，開展了華中區(qū)域市場啟動(dòng)和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作.現(xiàn)將*個(gè)月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法.
一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的.
一、“5個(gè)一”的成績客觀存在
1.啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營者)超過**家，透過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c分類管理，其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者.在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶掌控力為80%.
我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場，帶給了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的.
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì).
目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員x人，管理人員x人，后勤人員x人.各人員述職時(shí)光、行銷經(jīng)歷參差不一樣，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程.
對業(yè)務(wù)人員，營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷.
這支營銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為.你們是華中區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證.
我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法.
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個(gè)月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中.
首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不一樣級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作資料也作出具體的要求.
其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障.”
第三，構(gòu)成了“總結(jié)問題，提高自我”的內(nèi)部溝通機(jī)制.及時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率.
4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率.
目前，營銷中心操作的品種有*個(gè)品種，*個(gè)品規(guī).對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等.透過營銷人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率到達(dá)70--90%之間，在縣級市場的普及率到達(dá)50--80%，之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ).
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作帶給經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤.
自開展工作以來，營銷中心透過對本公司產(chǎn)品的市場開拓，相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥，共實(shí)現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元，為整個(gè)營銷中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶給了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證.
營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，透過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的.
二、“3個(gè)無”的問題亟待解決
問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘.
1.無透明的過程
雖然營銷中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有構(gòu)成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述，營銷中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣.
2.無互動(dòng)的溝通
營銷中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障.營銷中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略，任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的.
3.無開放的心態(tài)
同舟共濟(jì)，人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力.如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、用心坦蕩的胸懷應(yīng)對客戶和同事，我們就不能更好地前進(jìn).我們明白，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委職責(zé)、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步.
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝.
4.無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本.對于目標(biāo)市場，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā)，哪個(gè)客戶需要線開發(fā)，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng)，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能到達(dá)效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)光就應(yīng)采取什么樣的策略，什么時(shí)光就應(yīng)回訪，就應(yīng)采用面談還是電話，都是需要思考的問題.盲目地、無計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪和無信譽(yù)的行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響.
三、5條推薦僅供參考
1.重塑營銷中心的主角職能定位.
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌.透過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度.
2.建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu)，推行低重心營銷策略.
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí)，也要確�！百u得動(dòng)”，有計(jì)劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣.不能只保證渠道中有水，還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”
3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu).
單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢.產(chǎn)品是終端市場運(yùn)作的依托，宜精少而不宜雜多.營銷中心將努力尋求個(gè)利潤空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品，這樣終端銷售會(huì)更有用心性，客情關(guān)系會(huì)更加緊密.
4.貨款分離，變被動(dòng)為主動(dòng).
業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計(jì)劃，以客戶需求為導(dǎo)向，按需供貨.貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回，一來能夠改變“一天只能給一家客戶送一個(gè)品種”的現(xiàn)狀，提高工作效率;二來能夠降低貨款風(fēng)險(xiǎn);三來能夠促使出貨渠道流暢.
5.改變待遇分配機(jī)制.
工資：在完成基數(shù)任務(wù)的前提下，實(shí)行“隱性保密工資”，下不保底，上不封頂，由營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人實(shí)際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”.
獎(jiǎng)勵(lì)(提成)：經(jīng)營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配.
既給壓力，又給激勵(lì).大膽地拉開差距，獎(jiǎng)罰并施，制造“貧富懸殊”，真正做到能者多勞，勞者多得.
總結(jié)：
“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性.
同時(shí)，市場也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的.是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)“.
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅(jiān)信透過我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場，打造“勢能”以便放大行銷慣性，進(jìn)行整合構(gòu)成“拳頭”能量，期望有一天，營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選取地進(jìn)行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們必須能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè)!
我們此刻的確困難，單我們決不貧窮，因?yàn)槲覀冇心軌蝾A(yù)見的未來!
領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
我叫**，是今年上半年到綜合部任職的，主要負(fù)責(zé)綜合部管理工作。在近一年的時(shí)間里，我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)，來自于全體同事對我的信任和支持。為進(jìn)一步提升綜合部的辦事效率，改進(jìn)自身的不足，現(xiàn)將本年度的個(gè)人工作情況作如下述職，請大家審議。
一、20xx年度的工作情況以及取得的工作業(yè)績
1、健全管理機(jī)制，規(guī)范工作流程，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。細(xì)化崗位職責(zé)，將責(zé)任落到到位，并采用績效考核的方式，以充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。同時(shí)，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務(wù)質(zhì)量評比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等，強(qiáng)化員工服務(wù)意識，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提升辦事效率。
2、重視員工素質(zhì)建設(shè)，不斷提升部門工作水平。及時(shí)展開了對培訓(xùn)的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關(guān)工作，提升了培訓(xùn)會(huì)議的效率質(zhì)量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎(chǔ)上，精確計(jì)算出物質(zhì)采購的成本價(jià)格，做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問題
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下與部門同事的積極努力下，綜合部取得了不錯(cuò)的業(yè)績，但仍存在一些不足有待改進(jìn)：一是由于部門剛剛規(guī)范，一些崗位職能有待進(jìn)一步確定；二是員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提升；三是由于在上任前，本人從未接觸過管理工作，因此，管理經(jīng)驗(yàn)較少，導(dǎo)致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改進(jìn)。
三、下一步打算
總結(jié)過去，展望未來。根據(jù)本年度工作中存在的不足，并結(jié)合服務(wù)中心的發(fā)展?fàn)顩r，我部計(jì)劃從下列幾方面開展20xx年度的工作：
1、繼續(xù)健全相關(guān)管理制度，比如，完善、修訂相關(guān)激勵(lì)制度、獎(jiǎng)懲措施等。大力推行目標(biāo)管理制，利用績效考核，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤，不斷提升工作效率。
2、加大培訓(xùn)力度，建立培訓(xùn)機(jī)制。定期組織培訓(xùn)活動(dòng)，提升員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識，從而提升部門工作效率。
3、加強(qiáng)與其它部門的組織協(xié)調(diào)，為順利開展綜合管理工作奠定基礎(chǔ)。
4、作為綜合部主任，我還應(yīng)抓好個(gè)人建設(shè)：
一是作好部門的好榜樣，積極學(xué)習(xí)，帶頭增強(qiáng)服務(wù)意識，進(jìn)一步提升辦事效率，多總結(jié)，不斷豐富管理經(jīng)驗(yàn)。二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識、提升策劃能力，對于關(guān)系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好各項(xiàng)管理工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。
我的述職完了，謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 篇3
1分管領(lǐng)導(dǎo)綜治工作述職報(bào)告
學(xué)校安全工作直接關(guān)系著學(xué)生的安危、家庭的幸福、社會(huì)的穩(wěn)定。我作為學(xué)校分管，將創(chuàng)建平安校園工作列為學(xué)校的頭等大事，與學(xué)校德育工作緊密結(jié)合，堅(jiān)持以防為主，積極開展各類安全知識培訓(xùn)、教育活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)防衛(wèi)措施，使創(chuàng)安工作得到全面、深入、有效地開展。確保了師生員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保了我校長期安定團(tuán)結(jié)的形成和維護(hù)。從而促進(jìn)和推動(dòng)了我校教育、教學(xué)改革的發(fā)展，為我校全面提高教學(xué)質(zhì)量，起到了保駕護(hù)航的作用�，F(xiàn)將本人綜合治理工作情況匯報(bào)如下：
一、明確目標(biāo)、達(dá)成共識
1、繃緊“安全第一”這根鉉，安全工作責(zé)任大、任務(wù)重，學(xué)校始終繃緊“安全第一、人命關(guān)天”這根弦，認(rèn)真扎實(shí)地組織開展學(xué)校綜治工作。健全完善和強(qiáng)化我校綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和職能，使綜合治理工作沿著正確軌道進(jìn)行。我校的綜合治理工作形成了層層管理，責(zé)任到崗，責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，各司其職的主體式、全方位的領(lǐng)導(dǎo)管理格局，確保我校的綜治工作始終沿著正確的軌道有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)防范意識
學(xué)校綜治工作承擔(dān)起確保一方平安的政治責(zé)任，我校加強(qiáng)了綜治工作的責(zé)任意識，加強(qiáng)了學(xué)生的預(yù)防違法犯罪的領(lǐng)導(dǎo)，健全了學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的工作機(jī)制，規(guī)范落實(shí)了綜治工作、措施，保證學(xué)校平安。
1、嚴(yán)格了學(xué)校綜治工作管理制度，做到“誰失職、誰負(fù)責(zé)”。全校各部門加強(qiáng)了責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行綜治工作制度，分工負(fù)責(zé)、層層落實(shí)，保證學(xué)校各項(xiàng)工作安全進(jìn)行，落實(shí)學(xué)校綜治工作防范措施，形成了“綜合治理綜合抓”的局面。
2、繼續(xù)完善，健全了學(xué)校社會(huì)綜治工作管理網(wǎng)絡(luò)，明確綜合工作的職責(zé)。加強(qiáng)了對學(xué)生的思想道德和交通安全教育，深化普法安全教育，開展健康咨詢服務(wù)，安全自護(hù)自救培訓(xùn)。堅(jiān)持預(yù)防青少年違法犯罪，到目前為止，我校無安全事故和違法違法犯罪行為。全面增強(qiáng)了師生的法制觀念，增強(qiáng)了師生的自護(hù)自救能力。
3、注意防范、切實(shí)做好教師的護(hù)導(dǎo)值日工作，做好對學(xué)生活動(dòng)的監(jiān)護(hù)工作，經(jīng)常對校園內(nèi)食堂、實(shí)驗(yàn)室、閱覽室、教學(xué)樓、辦公樓、電器設(shè)備等重要部位進(jìn)行了全面檢查，對個(gè)別學(xué)生性格孤僻，行為過激等不安定因素，及時(shí)疏導(dǎo)、防止激化，化消極因素為積極因素，并積極開展學(xué)校、家庭、社會(huì)綜合治理，警校共建、社區(qū)共駐共建、群防群治，保證了學(xué)生的安全。
4、繼續(xù)堅(jiān)持“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本”的方針，切實(shí)承擔(dān)起保學(xué)校一方平安的政治責(zé)任。
5、嚴(yán)密組織學(xué)生外出實(shí)踐活動(dòng)的可行方案，落實(shí)安全保障措施。
6、建立了重大突發(fā)事件報(bào)告制度，堅(jiān)持杜絕，遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行管理制度
積極創(chuàng)建文明校園綜治工作為學(xué)校各項(xiàng)工作提供了有力保證，我校綜治工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，按照綜治工作制度和內(nèi)在規(guī)律抓好落實(shí)，在經(jīng)常性上下工夫，花氣力，樹立在其位、謀其職的良好風(fēng)氣。我校建立健全了一整套治安綜合治理的規(guī)章制度，對師生進(jìn)行宣傳教育，使各項(xiàng)工作有章可循，有法可依，使綜治工作做到了制度化、程序化。對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)處理。為了保證各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)，還建立了中層以上領(lǐng)導(dǎo)值周制度和節(jié)假日校級領(lǐng)導(dǎo)值班制度，堅(jiān)持填寫值班記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)常性的檢查各部門設(shè)施的安全使用和防范工作，做到時(shí)時(shí)警惕，每次使用重視，每月自我檢查，保證校內(nèi)設(shè)施的正常安全使用。
2、堅(jiān)持師生護(hù)導(dǎo)值日和總務(wù)處負(fù)責(zé)日常安全檢查工作。
3、暢通信息反饋渠道，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。立即處置掃除一切有礙學(xué)校綜治工作的不安定因素。
4、以創(chuàng)建“和諧校園”為主線，繼續(xù)認(rèn)真創(chuàng)建“和諧校園”，徹底消除“臟、亂、差”現(xiàn)象。在抓實(shí)施的過程中，采取了突出重點(diǎn)，帶動(dòng)全面的方法。比如在食堂方面，從食品的來源、衛(wèi)生、供應(yīng)等方面進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)監(jiān)控。對食堂工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的體檢，不合格者不準(zhǔn)上崗。對寢室派專人管理，并制定了各項(xiàng)寢室管理制度。學(xué)校的“每天兩次衛(wèi)生大掃除”保證了學(xué)校的清潔。這樣，學(xué)校徹底治理好了“臟、亂、差”現(xiàn)象，出現(xiàn)了“凈、靜、敬”自然和諧的良好氛圍。
四、工作中的不足
對校門口小攤點(diǎn)管理有待加強(qiáng)。
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