關(guān)于述職報告范文錦集8篇

　　在日常生活和工作中，報告使用的頻率越來越高，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編幫大家整理的述職報告8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

述職報告 篇1

　　年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任，今年南山奶粉，美贊臣奶粉，多美滋奶粉，伊利奶粉等等過多的奶粉事件后，市場進入一種瘋狂的境況之中，好像一切都可以不按常理出牌。作為負責一個超市奶粉組的基層管理者，我時常承受著工作上的巨大壓力。尤其是今年食超組的任務重，壓力大，讓我每天迷茫---恐慌---不知所措。但同時我也明白一個道理，紛繁復雜的表現(xiàn)下面，規(guī)律性的東西一定是以一種很簡單的方式存在著。我要想完成同期任務，要想超越市場的強者，要想壓制市場的弱者，在思維方式上：我還得跳出我這個層面來思考，甚至跳出銷售層面來思考；在行動方式上：按銷售規(guī)律辦事，抓住現(xiàn)階段主要問題辦事。作這個工作總結(jié)，為的是完成公司領(lǐng)導布置的任務，同時真希望通過這次工作總結(jié)把自己的思路理一理，讓自己作一個深刻的反思，也讓公司領(lǐng)導給以指教，具體述職如下：

　　一：業(yè)務方面

　　外面的寶寶店幾乎是每月都有增長，看似不起眼的奶粉店，都會給我們超市帶來很多的壓力，鹽山的老百姓就圖便宜，要想戰(zhàn)勝她們就必須靠服務和商品質(zhì)量 ，還有就是做到心中有數(shù)才能百戰(zhàn)不殆，所以今年第一季度我不急著銷售，而是對市場的幾點思考 1. 市場競爭激烈，各個品牌都象瘋了一樣投入費用和搞買贈活動。公司今年的任務定的很高，那么我作為一個食超組的負責人，我該怎么做？與競品去血戰(zhàn)？不管公司的任務指標，得過且過地混日子？苦悶----這真是我的真實寫照。 2. 提升銷量，提高市場占有率，控制費用投入比例這幾個方面怎么去協(xié)調(diào)？費用投入的重點是：人員？促銷品？陳列？還是特價？ 3. 競品搞買贈，我們跟還是不跟？競品瘋狂的買陳列，我們跟還是不跟？競品搞特價我們跟還是不跟？競品連悶三手，我們跟還是不跟？ 4. 我們的優(yōu)勢到底是什么？我們的劣勢又是什么？我們的機會在哪里？我們最大的`潛在威脅在哪里？ 如果比我們強大的品牌封殺我們，我們該怎么辦？比我們?nèi)跣〉钠放圃卩l(xiāng)鎮(zhèn)市場蠶食我們有價值的客戶資料，我們該怎么辦？跟我們實力相當?shù)钠放乒�擊我們，我們該怎么辦？ 6. 我們需要什么樣的經(jīng)銷商？當公司安排的活動和經(jīng)銷商的利益有沖突時候，我們該怎么辦？經(jīng)銷商把我們品牌當陪襯時候我們怎么辦？經(jīng)銷商把我們品牌當重中之重，一味的在我們品牌上索取高額利潤差時候我們怎么辦？公司能給經(jīng)銷商帶來什么？我能給經(jīng)銷商帶來什么？ 7. 什么是優(yōu)秀的促銷員？優(yōu)秀的促銷員從哪里來？什么是優(yōu)秀的銷售專員？銷售專員從哪里來？ 8. 總之問題太多，最根本的問題就是，怎么完成公司下達的全年任務，

　　經(jīng)過細密調(diào)研，我的解答就是作為一名柜組主任，做為一個組的負責人就是為了完成公司任務而存在的。對我而言，就是今年一定要完成任務。就象戰(zhàn)場一樣，職場也沒得選擇---必須把紅旗插在目標陣地上（唯一可能的意外，就是死在進攻的路上）。怎樣來完成任務呢？一切還得回歸到營銷的基本上來，

　　XX年，我柜組完成銷售xxx萬,比去年同期增長xx%，利潤xxx萬，比同期增長xx%回顧XX年，我主要做了以下工作：

　　1.XX年奶粉除根據(jù)周六，周日打折外，另結(jié)合xx奶粉實行聯(lián)營方案，和xx奶粉雙促方案開展促銷活動，再結(jié)合鹽山市場當?shù)靥攸c，積極開展了有自己獨特的營銷方案，xx，xx，xx等等都取得了較高的人氣和理想的銷售.

　　2.在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后，在經(jīng)營中淘汰了xx奶粉，xxx奶粉，xx奶粉還有幾個單品的禮代和禮盒銷售達不到既定目標的商品，引進了xxx奶粉和xx奶粉還有幾個暢銷的禮盒和禮代多種適銷對路的商品，上半年開發(fā)了xx市場，降低了去xx的采購成本，擴大了毛利率，提高了效率。

　　二：管理方面

　　在管理中，認真做好上傳下達的工作，并按要求認真執(zhí)行，管理好員工的同時，以身作則，率先垂范，在企業(yè)文化方面，不管是演出還是開會，我首先沖鋒上陣，今年千童五一文藝節(jié)目pk中，通過幾天的努力我和同事們成功演繹了我自編自演的小品《穿越鹽百》，獲得全樓第一名，，即感染了同事的積極性，又讓自己在鹽百的舞臺上放飛自己的理想，一年來，自己在文學方面加大了力度，每天一篇日記成為自己的良好習慣，多次在鹽百人內(nèi)刊上發(fā)表自己的心得，自己的文采也得到了升華。

　　不足方面與XX年工作思路：

　　XX年我有個信念，只有前進，不能后退，只能成功，不能失敗。 XX年食超一組將繼續(xù)按照鹽百的八字方針指示，開展各項工作，擴大經(jīng)營思路，多出差，多考察，多引進新商品，多了解市場動態(tài)，在經(jīng)營中投入全身心的精力深入研究，周密計劃，精心和客戶組織各項營銷活動，力爭超一組經(jīng)營業(yè)績再上一個新臺階。

　　促銷：1：每月小型自助活動不低于2場；2：保值保量的完成公司統(tǒng)一安排的一切活動，特別是奶粉業(yè)務知識講課大中型品牌推廣性的活動；3：讓經(jīng)銷商在陳貨上讓利，公司給一定的政策支持，把陳貨處理做成有力度的促銷活動，變廢為寶；4：盡量推行定量陳列方案和促銷，封殺其它奶粉的進場或者上升空間，個別奶粉廠家推行包場路演方式，加大小聽粉和贈品力度；5：嚴格監(jiān)控經(jīng)銷商的贈品采購數(shù)量和質(zhì)量，確保公司資源投入的有效性。

　　1.繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程治理的工作思想，[優(yōu)習 ]找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，讓每個人都有事做，都做主人。

　　2.通過多種形式增加員工之間，鄰組之間，，溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，為企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。

　　3.進一步做好價格市場調(diào)研工作，超市的價格是最敏感的，做好價格專項調(diào)查，多轉(zhuǎn)周邊縣市超市價格，突出價格亮點，創(chuàng)造新賣點，從而提升整體毛利潤。

　　4，積極響應公司“增收節(jié)支，開源節(jié)流”政策，督促落實促銷返點事宜，爭創(chuàng)公司直接效益。

　　5.做好上級安排的其它工作

　　此外，在XX年的工作中，我柜組在抓好正常工作的同時，積極做好市場調(diào)查和奶粉客戶資料的收集，密切關(guān)注流行趨勢和經(jīng)濟發(fā)展重要的價格走勢，加強對市場重要商品價格和服務形式分析和預測，及時為柜組采購決策提出有數(shù)據(jù)信息支撐，在“千方百計擴大商品銷售”的同時，做好開源節(jié)流工作，突出工作重點，使得下XX年工作朝著年初計劃的目標任務邁進。

　　俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅8年時間，具體開始奶粉的工作才近3年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。

　　面對明年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。

　　我不能自信的報出XX年我要銷貨多少萬，利潤要超過多少萬，我只能說我會全力以赴的去干，在銷貨和利潤上最低也要完成同期的10%，工作全流程的每一個細節(jié)都要做到精銳求精，不折不扣，關(guān)于細節(jié)不等于100-1不=99，100-1=0，1%的錯誤會導致100%的失敗，因此，在XX年里我要堅決杜絕1%的錯誤，各項任務爭取100%達標，我相信，同心山成玉，協(xié)力土變金，團結(jié)就是力量，團結(jié)就是勝利，最后祝福鹽百在XX年里發(fā)展突飛猛進，在XX年中我更加努力的投入到為之奮斗的鹽百事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。

　　謝謝大家，我的述職完畢！

述職報告 篇2

　　各位領(lǐng)導同志們，大家好！ 我在單位負責業(yè)務發(fā)展和支部工作，現(xiàn)將一年來的履職情況向大家匯報如下：

　　一、 業(yè)務工作

　　XX年，市局黨組提出“一年求突破、二年上水平、三年創(chuàng)一流”的總體工作思路，為我們理清了發(fā)展思路，結(jié)合單位工作實際和自身擔負的職責，在工作中，緊緊圍繞一個中心，注重做好兩個加強，務求做到四個到位，八個提升，一個中心就是增加業(yè)務收入，實現(xiàn)年度奮斗目標，以項目發(fā)展帶動業(yè)務增收，按照落實當年項目建設(shè)、論證第二年的擬建項目、謀劃第三年度項目的發(fā)展方式推進工作，今年，落實了7項計量標準的購置，完成了項目申報，正待省局考核驗收，對明年的4項擬建計量標準完成了技術(shù)論證，謀劃了20xx年的項目儲備，質(zhì)監(jiān)信息所述職報告。為使業(yè)務收入處于健康、可持續(xù)的增長方式。工作中注重做好兩個加強，一是加強內(nèi)部管理，二是加強市場拓展。

　　在加強內(nèi)部管理工作過程中務求做到四個到位：一是責任到位，層層簽訂責任書，把目標任務落實到每一個人，形成個個肩上有擔子，人人有壓力。二是措施到位，把目標任務與獎懲掛鉤，真正做到獎勤罰懶。三是資源配置到位，保證開展檢測活動所需要的參考標準、經(jīng)費、交通工具、技術(shù)規(guī)范配備齊全。四是監(jiān)督檢查到位，安排由熟悉檢測校準規(guī)范、具有對檢測結(jié)果做出正確判斷和評價能力的人員來擔任質(zhì)量監(jiān)督員，制定監(jiān)督計劃和監(jiān)督重點，并將監(jiān)督結(jié)果納入年度評審中。

　　基層工作頭緒多，繁雜，在安排業(yè)務工作時我采取系統(tǒng)考慮，精心部署，例如在組織內(nèi)審工作時，把國家總局“關(guān)于開展對檢測機構(gòu)進行整頓的活動”內(nèi)容穿插進去，既提高了內(nèi)審的有效性，又為開展整頓活動找到了合適的載體，通過日常監(jiān)督與內(nèi)部審核相結(jié)合，尋找質(zhì)量控制的最佳切入點，為尋求質(zhì)量改進提供了客觀證據(jù)。

　　在加強市場拓展方面，做到八個提升：

　　一是提升服務理念，觀念不改，拓展市場是句空話，我們倡導用真服務去對待客戶，不能只為掙錢，而忽視了服務質(zhì)量，客戶是我們生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，充分利用一切機會，宣傳真服務的重要性，統(tǒng)一思想。

　　二是提升市場調(diào)研水平，實實在在走到企業(yè)去，掌握翔實的第一手資料，為決策提供可靠的依據(jù)，了解企業(yè)真正的需求，通過調(diào)研，我們對258家規(guī)模以上企業(yè)，尤其是206家通過iso9000認證的企業(yè)，對他們的要求進行了了解，掌握這些單位對檢測/校準服務的要求，逐步呈現(xiàn)如下趨勢(1)對提供檢測/校準服務的'質(zhì)量、能力、資格有嚴格的要求；(2)送檢的設(shè)備技術(shù)含量高；(3)對服務要求高，特別是要求檢測的速度要快；（4）最好能提供在線檢測服務。通過深度調(diào)研，撰寫的《醫(yī)用計量器具強檢難的調(diào)查分析》在xx質(zhì)檢和xx質(zhì)監(jiān)公開發(fā)表，得到關(guān)注。

　　三是提升服務質(zhì)量，要求用大質(zhì)量的觀念看待質(zhì)量問題，我們的服務質(zhì)量不僅僅是為用戶出具一張合格的檢定證書，我們的每一次與用戶接觸，接聽他們的電話、收費、聽取他們的抱怨，無不與我們的服務質(zhì)量聯(lián)系在一起，只有全員參與才能整體提升我們的服務質(zhì)量。

　　四是提升宣傳水平，現(xiàn)階段，金融危機的陰影尚未離去，社會上對計量檢定收費也有不同的看法，盡管我們收費于法有據(jù)，但絕不能忽視社會上的不同反應，我們的宣傳工作做好了，就會為正常開展工作營造良好氛圍，倡導大家利用一切方式宣傳我們，帶頭撰寫信息、工作簡報、開通博客，宣傳計量工作，7.1前夕，我制作的《xx質(zhì)檢之歌》mtv在博客中被數(shù)百次瀏覽，利用信息所的計算機平臺開通了介紹我所業(yè)務的網(wǎng)站，方便了用戶，提升了我們的知名度。

述職報告 篇3

　　光陰似箭，歲月如梭，忙碌而充實的20xx年即將過去，回想xx年，真可謂思緒萬千，有成功的喜悅，也有挫折的教訓。

　　但我始終堅持“三老四嚴”的精神，老實做人，認真做事，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，思想上嚴格要求自己，工作中勤勤懇懇，任勞任怨，在科室領(lǐng)導和同事的幫助和支持下，使自己的工作能力和業(yè)務素質(zhì)達到了很大的提高。現(xiàn)將20xx年主要的創(chuàng)新工作匯報如下：

　　1、在20xx年年初，就著手聯(lián)系塑制品車間冷凍機及冷凍系統(tǒng)的除垢和保養(yǎng)的維保單位。

　　因冷凍機是車間的心臟部位，一旦發(fā)生問題，會直接導致全車間停產(chǎn)，制冷效果不好，會使設(shè)備運行時間加長和不能滿足生產(chǎn)需要，直接會造成能耗增大（電費）。在4月份將三臺冷凍機除垢和系統(tǒng)保養(yǎng)后，運行效果很好，至今從沒有因冷凍系統(tǒng)原因影響過生產(chǎn)一分鐘，大大降低了冷凍機的運行時間，對車間每月電費的節(jié)約起了重大的作用。

　　從四平和正定基地反映，他們因沒有提前做維保工作，在夏天多次發(fā)生冷凍系統(tǒng)故障原因而景響生產(chǎn)，并向我公司咨詢解決方法，據(jù)他們反映，在夏天還不好找制冷維保單位，而且價格也高的離譜。故提前做好凍機及冷凍系統(tǒng)的除垢和保養(yǎng)工作，為公司帶來了不估量經(jīng)濟效益。

　　2、對8臺普天機吹針油缸漏油問題。

　　從20xx年開始一直在尋求解決辦法，因漏油是該機在設(shè)計上和缺陷，漏油會造成：車間油耗偏大；更換油缸端蓋和密封件數(shù)量增大，造成車間運行成本和工作量都增大；對產(chǎn)品有被油漬污染的可能。對配件在廠家采購過，也找外協(xié)單位加工過，密封件用過國產(chǎn)的和進口的，但都沒有解決，今年又與廠家聯(lián)系，廠家根據(jù)將我方需求設(shè)計了一種改型油缸，為安全起見，我方在8月份先采購了2套改型油缸，試用3個月后的情況反映：徹底解決了漏油問題，3個月沒有更換過配件，3個月沒有人工維修過。于11朋份又采購了6套改型油缸，現(xiàn)車間已在陸續(xù)調(diào)試，從調(diào)試情況來看，運行良好。

　　3、為節(jié)約成本，充分利用公司閑置的廢舊物資（五金類、計量器具、土建類等），真正做到“帳物相符，來去明白”。

　　在生產(chǎn)、改造中最大限度地利用、盤活該類物資，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，于20xx年8月制定了《閑置及廢舊物資（五金類、計量器具和土建類）管理及利用制度》，雖然現(xiàn)在因庫房原因還不能實行很好的管理和監(jiān)督，但車間現(xiàn)已將閑置的`廢舊物資的臺帳已做起，并于每月26日將廢舊物資盤點后的臺帳，交各相關(guān)部門，對閑置的廢舊物資的管理和利用較以前有很大的提高。

　　4、針對塑制品車間常因配件采購難、配件采購不及時、配件質(zhì)量不合格等原因影響生產(chǎn)的情況。

　　為保證生產(chǎn)，今年年初，將車間近幾年采購的配件匯總，分為一般配件（指加工精度不高，但為非標件，在市面上不易采購）和精密配件（指模具上加工精度很高，只有在廠家采購），一般配件在新津附近采購，最終定點在新津鵬豪公司加工，并與之簽定了20xx年加工協(xié)議，簽定價格在20xx年保持不變，付款方式為每月月底結(jié)帳。對模具上的精密配件由模修中心提前做好備品備件計劃，由設(shè)備科提前做好配件的采購工作。從今年的運行情況來看，塑制品車間從來沒有因配件采購不及時、無配件或配件質(zhì)量不合格原因引起停機，充分保證了車間每月生產(chǎn)任務的順利完成。

　　總之20xx年對于我來說，的確是不平凡的一年，在不斷的創(chuàng)新工作中，不斷錘煉和提升了自己。所謂學無止境，在20xx年的工作中，我將更好的做好本職工作，在工作中不斷學習和創(chuàng)新，力爭在20xx年的今天公司和科室領(lǐng)導交上一份滿意的答卷。

述職報告 篇4

　　回眸20xx年走過的歲月，竟沒有輝煌和成就，有的只是一路的匆匆忙忙和默默無聞。靜心回望，這平凡的忙碌，真實的付出，留下一路平淡的足印，一路熟悉的風景。

　　人人都在寫自己的歷史，每個人工作、生活經(jīng)歷各不相同，內(nèi)心的所思所想也大有差異。我是一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員，擁有非凡的思想與個性,今我來思，茫悅相兮，為了把一個完整、充實而又青澀的我展示給大家，下面就這一年來的工作情況，我將從認識自己，安靜自己，豐富自己，提高自己，超越自己、快樂自己和相信自己七個方面向各位領(lǐng)導匯報。敬請?zhí)岢鰧氋F建議。

　　認識自己

　　記得希臘圣城德爾斐神殿上的著名箴言就是：“認識你自己！”我國古代也有：致虛極，守靜篤。自知者明，自勝者強。古圣先賢們都在規(guī)勸、提醒著我們。有的人云山霧罩，看起來很復雜，很有深度。其實，這種深度，是城府的深度，而不是靈魂的深度。這種復雜，是險惡人性的交錯，而不是曼妙智慧的疊加。我平時做事和與人相處，真誠、直接，簡單、自然。做事坦坦蕩蕩，做人光明磊落。不看風云變換，自己我行我素，從不高談闊論，謙虛含蓄，拐彎抹角，疑慮猜測，可能太過于倔強，一句不經(jīng)意的話語或動作，都會讓人不愿意接近，望而生畏，甚至得罪人，我認為自己只要善良正直，坦然無愧就行。我不信奉“要正確的做事”原則，我始終相信：“一輩子都做正確的事�！辈缓蠡谧约鹤隽耸裁�，而要思考自己沒做什么。不需要別人賞識、承認什么，可能自己過于簡單，過于純凈，類似杯中白開水……我想：一個人認識自己的確不容易，活出簡單來更不容易，其實簡單就是一種深刻的活法。

　　安靜自己

　　周圍越來越喧鬧，而自己越來越安靜了.可能隨著年齡的增長，人的要求越來越精神化。我想起周國平曾說過：人生最好的境界是安靜。只有安靜，才能擺脫外界虛名浮利的誘惑。莎士比亞曾說過對生命嘲諷的一句話：“充滿了聲音和狂熱，里面空無一物。兒童文學家毛云兒也說：在這個快節(jié)奏的時代，在這個眼花繚亂的時代，要學會讓自己靜下來，靜下來之后，你就會發(fā)現(xiàn)意想不到的樂趣，甚至更多。

　　一個人，一個承諾，一段辛苦漫長的旅程，匯聚許許多多人的愛心，終于實踐。這是20xx年最感人的一部作品美國著名作家摩頓森的《三杯茶》，被稱為“心靈發(fā)電機”。它告訴我們：一個平凡人只要兼具人格和決心，不輕言放棄，也能真正改變世界。我們的工作與生活，與其說是一條河，不如說是一口井，將動蕩不寧的急流，積壓沉潛的平靜如鏡。我想買幾本字帖，好好練練字。要不自己寫的字，過幾天后，連自己都不認識了。

　　豐富自己

　　社會迅猛發(fā)展，信息化時代逐彰亦顯，陳舊的知識已經(jīng)跟不上新教育的潮流。為了適應教育的發(fā)展，只有不斷的去充實自己，豐富自己，提高自己，使自己成為一個有思想的教師，才能把該做的事情做好。

　　星云大師說：一個人肚子里有了書，這個人就有了華光。我們必須讓自己成為發(fā)光體，才能與世界的燦爛接壤。我喜歡買書、看書，平日里領(lǐng)導布置的活完成后，就讀讀書，看報紙、刊物。讀書就是自己人格和靈肉震撼體驗的過程，更是靈魂獲得感悟愉悅的過程。它的目的與其說讓自己一身書卷氣，倒不如讓自己的精神縈繞灰土。

　　在記憶的長夜中，有許多明亮的經(jīng)典文學的神燈，給過自己溫暖、光明和力量。在重新整合的密碼中，我將找回自己精神棲居的家園。

　　讀林格的《教育是沒有用的》，讓我懂得了教育者的目的是讓孩子成長，而不是顯示自己的聰明與才華。教育之道，道在心靈，而不是被動的知識傳遞和技能訓練。教育者永遠無法和孩子一起跑到他的人生終點，因此，最好的選擇是站在看臺上，為孩子吶喊助威，起到拉拉隊的作用。教育是一把好刀，會用的人進行優(yōu)質(zhì)教育，不會用的人，會把刀變成控制人的“兇器”。

　　讀海倫凱勒的《假如給我三天光明》，讓我看到了優(yōu)秀的沙利文老師用她的執(zhí)著和愛，給了海倫光明、希望、快樂和自由，創(chuàng)造了教育史上一個無法復制的神話。雖然我們時代不同，但她的行為卻一直在感動著我，激勵著我……

　　讀黑柳徹子的《窗邊的小豆豆》，讓知道了什么是理想學校，巴學園作為一所學校成功就在于：當別的孩子說，這個學校是破學校時，孩子們一起喊：“這是一所好學校�！苯逃�是為了孩子的生活，可不是孩子的生活為了教育。

　　讀倫琴的《超越課程表》，其實超越課程表，就是把循規(guī)蹈矩式學習轉(zhuǎn)向主動式學習。世界上著名科學家的成功經(jīng)驗就是:忠于自己的天真，發(fā)展自己的興趣。長期沉醉于自己鐘愛的事情上，在快樂的體驗中，學有所成。如果學生在學校里學習的結(jié)果是使自己什么也不會創(chuàng)造，那他的一生永遠是模仿和抄襲。

　　在科幻作品《海底兩萬里》中，凡爾納告訴我們;沒有做不到的，只有想不到的。如果連想象都沒有，沒有目的、沒有方向，更不可能有科學的進步�！�…

　　正如美國激勵大師貝克哈吉斯所說：《世界上最偉大的推銷員》這本書有機會的話，一定要讀一讀，它好像一位良師諍友，在道德上、精神上和行為準則上引領(lǐng)你、指導你，給你安慰、給你鼓舞，幫助你尋找心靈的幸福與平靜！

　　上世紀20年代阿爾貝特施韋澤在《文化哲學》中說：沒有人為我們的精神列出清單，也沒有人以高貴的信念和真正的進步的動能為基礎(chǔ)去檢驗我們的精神生活。也有人說，我們的腳步太快，以至忘記了思考，結(jié)果丟失了自己。人是會思想的葦草，我們應該及時停下來，讀讀書，擺正自己的靈魂，讀好書，不是說你讀過沒有，而是你讀過幾遍，讀書不在多貴在精，每有會意，便欣然忘食。好書經(jīng)典可以涵養(yǎng)身心，澡雪精神，安頓心靈，升華人格，闊遠生命。

　　無限相信書籍的.力量，是我們教育信仰的真諦之一.在閱讀經(jīng)典，思考經(jīng)典，感受經(jīng)典中，我們的思想就會深邃高遠，精神就會豐盈充實，生活就會有滋有味，工作就會美麗光明！

　　提高自己

　　有人說：觀晚霞悟其無常，觀白云悟其卷舒，觀山岳悟其靈奇，觀河海悟其浩瀚……學貴用心悟，非悟無以為妙。別人的東西永遠是別人的，只是悟出的東西才是自己的。

　　記憶中的20xx，自己的工作可圈可點，感覺沒什么亮點。我參加了“讓經(jīng)典穿越生命”為主題的讀書報告會；圓滿完成20xx級新生建籍工作；協(xié)助侯校長、李校長合理、規(guī)范地進行教學常規(guī)量化管理，開展學科教學研究、總結(jié)和交流，做好問卷調(diào)查檢查工作。我雖然是一名教研員，但一直沒有忘記自己還是一名老師，積極學習探索各學科教學的理論知識，上好玉橋?qū)W校三年級品社學科的課程，有感想就有收獲。沉浸在對課堂教學的思考中，業(yè)余時間整理了一些思想的碎片，給自己黑寂的星空留下一抹亮色。每次督導檢查后，我都認真書寫了心得體會，如：常規(guī)檢查結(jié)束后，我認真整理了總結(jié)：《如何評課》和《讓思想充實課堂》；小學語文課堂教學觀摩研討活動后，積極撰寫了《歸來始覺前路遠》和《讓心靈先到達那個地方》；教學常規(guī)月中，我寫了《上一節(jié)好課真難》，《現(xiàn)在的課堂究竟需要什么》；在玉橋?qū)W校進行的探索課堂教學模式活動時，我寫了《永遠有多遠》，還有《現(xiàn)在的教育令人深思》，《呼喚真實的課堂教學》，《未來的課堂》……他們閃現(xiàn)出明亮的光芒，將引我走向教育的深遠。

　　超越自己

　　我很喜歡的一段話：“對自然規(guī)律的尊重，是人類智慧的開始，也許每個人在獲得智慧之前都必須自己親身經(jīng)歷一些事，所有經(jīng)歷的目的都是為了有一刻能敲開封閉多年的心靈，讓智慧流進去�！痹诂F(xiàn)實中，我做好真實的自己，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己！9月份，建立了自己的博客，其實自己對電腦并不懂行，出于好奇，想學學其他名師的風采，沒想到，短短3各月，書寫轉(zhuǎn)載博文近300篇，其中《讓思想充實課堂》，《未來的課堂》，《利用主題班會載體，深化養(yǎng)成教育內(nèi)涵》被推薦到草根博客—青蔥校園首頁。關(guān)注人氣400多人，日平均點擊量達100余次，并被多個教育博客圈聘為管理員，與其它各省老師們交流教育教學經(jīng)驗，促進自己的專業(yè)成長。這對我來講是莫大的鼓勵支持，勇氣和信心。

　　我思故我在，想，海闊天空，做，腳踏實地。用博文隨筆記下自己的問題，記下自己的行動，記下自己的反思，只要堅持，就會超越自己，過上一種幸福完整的教育生活。

　　快樂自己

　　范仲淹說：“不以物喜，不以己悲”。《圣經(jīng)》里說：“常常喜樂，凡事包容，凡事感恩”。林肯說；人快樂的程度多半是自己決定的。其實這些講的都是不要讓你的情緒受外物或他人影響，保持快樂最重要。在平凡瑣碎的工作生活中，我要學會把快樂掌握在自己的手里，把這種感覺保持永久！

　　未來是由現(xiàn)在所產(chǎn)生出來的，我們每個人只能活在當下，快樂當下，工作當下。就是要把握現(xiàn)在，盡力做事，無愧于心，無愧于天，無愧于地，開啟一個沒有終點的快樂未來。

　　相信自己

　　梳理20xx，自己對工作缺乏責任意識，沒有著眼于全局的觀念，缺少深層次思考，對優(yōu)質(zhì)教學的課題研究也是“高處不勝寒”，而且研究過于理論化，與教學實際有很遠的距離。工作中沒有創(chuàng)新的勇氣和魄力。

　　在20xx年，我自己滿懷信心和期待。我要充分發(fā)揮“沒有潛心的研究，就沒有精致的教育”工作理念，用實際行動來回答“錢學森之問”；精心準備、精心組織、開展網(wǎng)絡教研活動，交流教育教學經(jīng)驗，借鑒先進的教學方法，打磨自己的課堂教學模式；跟隨領(lǐng)導深入學校有針對性地進行督導檢查；積極參與各項優(yōu)質(zhì)課、觀摩課、示范課、公開課，以及優(yōu)秀論文評選，《優(yōu)質(zhì)教學通訊》的編輯等工作。從認真做事開始，再以認真做事結(jié)束，牢牢鎖定目標，畫出圓滿的句號。

　　春華之時播種希望，秋實之時收獲成功。最后讓溫總理的一段話做為我述職報告的結(jié)尾吧。我仰望星空,它是那樣寥廓而深邃；那無窮的真理，讓我苦苦地求索、追隨。我仰望星空,它是那樣莊嚴而圣潔；那凜然的正義，讓我充滿熱愛、感到敬畏。我仰望星空,它是那樣自由而寧靜；那博大的胸懷,讓我的心靈棲息、依偎。我仰望星空，它是那樣壯麗而光輝；那永恒的熾熱，讓我心中燃起希望的烈焰、響起春雷！未來的路在腳下延展，未來不是一個要去的地方，而是一個我們要創(chuàng)造的地方，通向它的道路不是我們找到的，而是我們走出來的！

　　我的個人述職報告演講完畢。謝謝大家！

述職報告 篇5

　　20xx學年，我校在文教體局的正確領(lǐng)導下，以精細化管理和特色辦學為目標，把制度建設(shè)和師德建設(shè)年作為保障，強化過程管理，“有序、有效”地實施了學校的各項工作。全校教職工上下一心、共同努力，使得校園面貌日新月異，教育教學質(zhì)量穩(wěn)中有升，家長的滿意度不斷提高，師生對學校的認同感和歸屬感不斷增強，使學校的各項工作躍上了新的臺階。根據(jù)工作安排，我將自己一年來的工作向全校教師作書面述職，接受大家的評議。

　　一、思想、學習情況

　　一年來，我跟全體教師一道，積極參加學習會，認真參加師德培訓，主講了師德報告，認真撰寫師德剖析材料。學習法律法規(guī)教育，認真聆聽專家的網(wǎng)上課堂，從而使自己具有了更豐富的精神世界，更先進的教育理念，更廣闊的視野和更開闊的胸懷。

　　工作中，能以大局為重，積極倡導民主、和諧、團結(jié)、實效的管理目標和團結(jié)、協(xié)作、大事商量、小事通氣的工作準則，能廣泛聽取大家的意見，減少決策中的獨斷性、盲目性和隨意性。

　　在處理內(nèi)部事情時，盡量避免由于自己的處事不當給我們的教師帶來傷痛；同時，面對社會及個別家長的無爭取鬧或無賴行徑，能始終站在維護教師利益的立場上冷靜地處理。

　　能做到辦事公道，平等待人，廉潔自律，遵紀守法。能勇于承擔學校工作中作為第一責任人應負的責任，當工作遇到困難或出現(xiàn)失誤時，從不埋怨別人，推卸責任，而是主動剖析自己的弱點、缺點，并與全體管理人員一道想方設(shè)法，努力戰(zhàn)勝困難或糾正偏失，從不氣餒、退卻，始終保持樂觀的心境，努力營造關(guān)系融洽、工作緊湊、心情愉快，不斷進取的忙碌而又和諧的校園工作氛圍。

　　二、以師德建設(shè)年為契機，樹優(yōu)良的敬業(yè)精神

　　帶領(lǐng)一支具有良好職業(yè)道德精神、治學嚴謹、奮發(fā)向上的教師隊伍，可以使引領(lǐng)學生文明守紀，勤奮樂學，積極向上，求真創(chuàng)新；學校人氣旺，師生信心足，教育教學就會取得預期效果。我校根據(jù)局文件精神，結(jié)合學校自身實際，開展了一系列扎實有效的工作。

　　1、以身作則，增強師德建設(shè)的感召力

　　學校管理人員在師德方面以身作則，增強師德建設(shè)的感召力，促使教師自覺地規(guī)范自己的行為。同時，堅持“三做到”，一是做到尊重和信任教師，將師德建設(shè)同解決教師實際問題的人文關(guān)懷結(jié)合起來。二是做到始終堅持深入課堂，關(guān)注教師的專業(yè)發(fā)展。三是做到努力實施民主管理，向教師征詢建議、充分發(fā)揮教代會的作用。

　　2、加強有關(guān)師德內(nèi)容的學習

　　組織廣大教師系統(tǒng)學習了《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)文件，增強教書育人的使命感和責任感。每次學習還增加一些教學故事，以加強事例教育，使教師能夠正確處理與同事、學生和家長的關(guān)系，尊重和熱愛學生。

　　三、加強師德制度建設(shè)

　　學校結(jié)合自己傳統(tǒng)和現(xiàn)實情況的，通過民主的方式制定或完善了師德制度，定期對師德行為進行評價，為評先評優(yōu)、獎優(yōu)罰劣提供依據(jù)。但制度對師德只是起一定的警示和約束作用，師德建設(shè)最終還要靠教師的自覺性，靠學校傳承的優(yōu)良校風。

　　四、在心靈共鳴中形成良好的師德

　　一年來，學校涌現(xiàn)出許許多多思想品德素質(zhì)、業(yè)務知識素質(zhì)、都過得硬的先進教師，他們是學校寶貴的精神財富，他們引起廣大教師的心靈共鳴，從而激勵教師以無私奉獻的精神投入到教書育人中去。為此，學校還積極宣傳校內(nèi)外的優(yōu)秀教師事跡，使先進教師成為有口皆碑的公眾模范。營造了良好的輿論氛圍，時時刻刻影響和規(guī)范教師的教育教學行為

　　五、加強過程管理的實效性，追求管理的精細化

　�。�、學校辦學目標精細化，根據(jù)教育的發(fā)展和我校的地。位置、師資狀況、文化傳承等有形和無形資源現(xiàn)狀，校委會總結(jié)出“責任、溝通、超越”的核心，“用責任和智慧奠基未來”的辦學理念，明確了“勵品性、增知能、辦特色、創(chuàng)名�！钡哪繕�，形成我校的辦學思想和辦學特色。

　　2、落實教學常規(guī)精細化．主要對教學計劃制定、備課制度、課堂革新、聽課評課、教學質(zhì)量考核等五方面進行細化管理，刪繁就簡，追求實效，通過狠抓教學常規(guī)落實，促進教學整體效益的提高．

　　3、教職工隊伍管理精細化．一是建立骨干教師梯隊建設(shè)計劃；二是帶領(lǐng)教師樹立“進德修業(yè)、愛心奉獻、自律求真”的良好教風，形成主動學習，對學生主動負責的風氣。

　　4、班級管理精細化。加強學生的思想品德教育和養(yǎng)成教育，強化班級管理，建立良好的班風。

　　5、后勤管理精細化。搞好校園建設(shè)，校園內(nèi)綠樹成蔭，道路硬化，精心布置各類用房，嚴格校產(chǎn)管理，加強學生宿舍和食堂管理，將學校后勤工作做細做好。

　　6、考核管理精細化。抓好考核制度的完善，堅持每年研討一次考核制度，對不合理的進行完善，使考核制度日趨完善。做到事事有制度、有考核，制度管理與人文管理相結(jié)合，促使學校和諧發(fā)展。

　　7、加大對精細化管理的宣傳。在廣大師生中形成了嚴謹、健康的校園氣氛，既感受到管理制度的嚴謹、嚴格的要求，又有人文關(guān)懷，從而激發(fā)廣大師生積極主動配合學校管理，支持學校工作，關(guān)心學校發(fā)展，由“精細化”向“高效化”的變化。

　　六、精心培育個性鮮明的學校特色

　　沒有特色就沒有競爭力。作為一所城鄉(xiāng)結(jié)合部學校，我們的感觸是其他學校所無法。的。也可以說是在困境掙扎下找出的特色。

　　“體育運動學�！笔俏倚Ｖ�力塑造的特色品牌。自去年3月份成立至今，學校經(jīng)歷了發(fā)展的初期，也帶給我們新的啟示，讓我們以新的目光重新審視特色發(fā)展。一年多來，全體教師對特長生的生活的和學習注入了很多的.關(guān)愛，也成就了新的輝煌。20xx年10月舉辦的邯鄲市中學生田徑運動會上，由我校組建初中隊代表館陶縣參賽，在四十余支代表隊的激烈角逐中，我校全體隊員不懼強手，勇于超越，奪取了女隊第六名，男隊第七名的優(yōu)異成績，為全縣的體育工作爭得了榮譽。20xx年縣運動會，我校隊員共打破19項縣記錄，把“更高、更快、更強”的精神延伸。尤其是今年6月份，我校派出4名隊員參加河北省青少年田徑錦標賽，均在全省各項目百余名隊員中名次排在35－50名，這是我校學生第一次參加省級比賽，經(jīng)驗和心理素質(zhì)對我們是最大的考驗，但是，通過這次參賽，我們的收獲的知識和教訓還是很大的。

　　我們一直堅持訓練和文化并重的思想，針對體育生特點扭轉(zhuǎn)教學思路，減小難度，抓好基礎(chǔ)。今年中考，我校體育特長生參考31人，第一批被縣一中計劃內(nèi)錄取23人，第二批被縣一中錄取3人，錄取率達84%。得到家長和社會認可。

　　一年來，全體教師的努力是有目共睹的，取得的成績是上升的，學校的未來是充滿朝氣和希望的。但是，不可否認我們的工作還有不到位這處，今后應著重做好四方面的工作：一是加強對特色建設(shè)的研討，讓特色這把火再亮一點；二是加強對特長生文化課教學的改革，做好適應學生特點的重大轉(zhuǎn)變；三是加強對校園文化氛圍的重新規(guī)劃，使之突出鮮明教育主題；四是加強住宿生后勤管理，把養(yǎng)成教育、責任教育、友愛教育進一步落實好。

　　未來的道路充滿著機遇和挑戰(zhàn)，同樣面臨著巨大的壓力，但我相信，團結(jié)就是力量，團結(jié)出效益，團結(jié)出生產(chǎn)力。我愿在上級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下，團結(jié)和帶領(lǐng)全體教職工，齊心協(xié)力，同心同德，群策群力，奮發(fā)圖強，努力為我校的蓬勃發(fā)展而不遺余力的發(fā)揮自己應有的聰明和才智。敬請每位領(lǐng)導和教師對我多提寶貴意見，我會竭力為之，因為我和你的目標只有一個：成就車疃中學！成就體育運動學校！

　　謝謝大家！

述職報告 篇6

　　為確保述職工作格式統(tǒng)一、高效高質(zhì)進行，規(guī)范述職報告書寫內(nèi)容及格式，現(xiàn)制訂本述職報告撰寫要求。

　　一、述職報告的內(nèi)容

　　述職報告統(tǒng)一按工作總結(jié)、工作中存在的問題、工作規(guī)劃三個部分進行。

　　（一）工作總結(jié)撰寫要求

　　1、根據(jù)部門的職能版塊羅列工作要點，內(nèi)容要有事實依據(jù)支撐；

　　2、對工作要點中做得好的版塊進行闡述和分析，盡量采用量化指標

　　說明，并說明在該過程中所采取的措施和方法；

　　3、述職時本著務實的原則，避免形成兩個極端，即“表功”和“檢討”。

　　（二）工作中存在的問題撰寫要求

　　針對總結(jié)中羅列的做得不好的部分進行簡要的說明，避免寫大而泛的.概念，要從根源上提出問題，透過現(xiàn)象看本質(zhì)（比如是機制、管理模式、操作方法、考核點等方面來想），提出可行的改進辦法。

　　（三）工作規(guī)劃撰寫要求

　　1、結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃，提出20xx年度部門部門整體工作開展的思路及構(gòu)想；

　　2、根據(jù)部門各職能版塊制訂整體工作計劃及擬采取何種措施和方法來達成；

　　3、針對部門上年度工作存在的問題提出改進措施和基本操作方法；

　　4、制訂工作計劃實施時間表。

　　二、述職報告的格式、字體

　　述職報告統(tǒng)一以WORD版本提交，待領(lǐng)導審核通過后需制作成PPT（按照信息部下發(fā)的統(tǒng)一模板）供述職時使用。文檔字體及字號按以下標準執(zhí)行：

　　（一）述職報告排版格式要求

　　1、題目為小三號宋體加黑、居中；

　　2、職務姓名在題目之下，小四、宋體、居中；

　　3、正文采用宋體、小四；

　　4、行間距為22磅。

　　（二）標題號規(guī)定

　　一級數(shù)字序號：一、二、三

　　二級數(shù)字序號：（一）（二）（三）

　　三級數(shù)字序號：1、2、3

　　四級數(shù)字序號：（1）（2）（3）

述職報告 篇7

　　上學期的工作即將告一段落，回顧這一學期來的工作，我在校領(lǐng)導以及各位同事的關(guān)心、指導和幫助下，嚴格要求自己，盡職盡責地完成了本職工作，成績雖少，感慨良多。下面我就一學期來的工作、學習、管理等情況作以下總結(jié)。

　　一、工作思路

　　本學期政教處的常規(guī)工作堅持以 “學生安全為重，養(yǎng)成教育為主”的工作思路，重點抓好學生的養(yǎng)成教育，進一步規(guī)范學生的在校言行，同時跟學校的大隊部聯(lián)手抓好學生的文明禮儀教育，在工作中抓常規(guī)，在管理中創(chuàng)特色、求實效，不斷優(yōu)化教育內(nèi)容、方法和途徑，開創(chuàng)我校德育管理新局面。

　　二、工作目標

　　1.在以前工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好學生在校的常規(guī)管理，幫助學生養(yǎng)成良好的.學習、紀律、衛(wèi)生習慣。

　　2.重視德育工作，抓好學生精神文明建設(shè)，抓好學生文明禮儀教育，逐漸形成學�！白孕拧㈥柟�、快樂”的學生管理特色。

　　3.加強班主任隊伍建設(shè)，通過溝通或經(jīng)驗介紹不斷提升班主任管理水平和能力。

　　4.定期對學生進行安全教育，確保學生在校內(nèi)不發(fā)生安全意外事故。

　　三、工作問題以及改進思路

　　(一)、存在的問題

　　學校德育工作是學校各項工作的重點。一年來，我具體落實學校德育工作的計劃和安排，完成上級教育部門下達的工作任務。但是，由于我的工作能力和水平有限，我感到我的工作還有很多不足之處，也會存在一些問題。自己主要概括為以下幾個方面：

　　1、思想保守，缺乏對學校德育工作有一個系統(tǒng)的、宏觀的規(guī)劃和設(shè)想，有時只是處于落實任務，完成工作等狹義的工作思路，正因為如此，學校德育工作特色的東西太少，學校德育工作內(nèi)容、形式、活動等方面缺乏創(chuàng)新。

　　2、有時對待工作中的困難，不能夠想方設(shè)法去解決，有時還會退縮。安排工作沒有進行深入的調(diào)查研究。

　　3、班主任還有待進一步加強培訓力度，提高教育水平。

　　4、工作的預見性、前瞻性有待進一步加強。

　　5、德育活動還需更貼近學生年齡和生活實際，更豐富多彩，讓學生樂于參加，在活動中提高綜合素質(zhì)。

　　6、常規(guī)管理還有松懈的時候，對常規(guī)工作意識有所淡薄，不能始終如一。

　　(二)、今后的工作思路

　　一是要進一步加強學習，解放思想，方法、途徑、措施和活動等都要適應新時期學校德育工作的特點;

　　二是不斷加強自身修養(yǎng)，提高管理和工作水平，發(fā)揮敢于爭先，勇于創(chuàng)新的精神，開創(chuàng)學校德育工作的新局面;

　　三是想方設(shè)法著力研究解決學校存在的學生問題。

　　一份耕耘，一份收獲。在新的一年里，我將在日常生活和工作中不斷地加強個人修養(yǎng)，以“踏踏實實做人，實實在在做事”為信條，踏實工作，誠實待人，盡職盡責，同各位同事一道，為小學部美好的明天努力工作!

述職報告 篇8

　　述職人： XXX

　　述職題目： 吾日三省

　　大 綱：

　　本述職報告主要包括工作任務的介紹、具體完成情況的說明、存在問題及解決措施的分析、下一步工作計劃以及工作收獲幾個模塊，報告概述如下：

　　入司前三個月我在蘇寧大學任職培訓專員，主要負責對接原法務、人事、行政、采銷以及易購4個體系，梳理核心崗位的崗位職責、培訓架構(gòu)圖、已有課程清單及開發(fā)計劃，推動課程、試題上線，協(xié)助課程優(yōu)化及開發(fā)。在戰(zhàn)略規(guī)劃部期間我主要在崗位組承擔了原商管與物流體系崗位規(guī)范的梳理、公司職務職級調(diào)整、公司13年五定表核定、公司13年二季度人員與編制優(yōu)化等專項工作。工作中遇到的問題主要來源于自身專業(yè)性的不足以及崗位組規(guī)范體系不夠健全，人員較少等客觀原因。針對此我對自己下半年的工作進行了規(guī)劃，主要包括二季度人員與編制優(yōu)化、增編流程優(yōu)化、崗位組工作梳理與標準完善以及新架構(gòu)下各體系崗位說明書的梳理。 正 文：

　　一、主要工作任務介紹

　�。ㄒ唬┨K寧大學

　　剛?cè)胨镜?個月我在蘇寧大學留下了自己稚嫩的足跡，那里我重溫了課程和教學設(shè)計方面的理論知識，也了解了企業(yè)培訓的實際狀況，并承擔了公司核心崗位培訓體系的梳理工作，主要是對接法務、人事、行政、采銷以及易購4個體系，梳理核心崗位的崗位職責、培訓架構(gòu)圖、已有課程清單及開發(fā)計劃，推動課程、試題上線，協(xié)助課程優(yōu)化及開發(fā)；這些工作讓我真正接觸了培訓從需求分析，到課程設(shè)計，到開發(fā)，到實施，到評價的全流程。此外我還承擔了蘇寧微博的維護，管理知識的定向推送等有趣的工作，并且跟過培訓班，聽了很多有意義的課程，還進行過部門的內(nèi)部分享，這些都讓我很快地融入到工作的氛圍中，很多老員工的細心帶教更讓我迅速褪去了學生的稚嫩。

　�。ǘ�）戰(zhàn)略規(guī)劃部

　　與蘇寧大學只是短暫的邂逅，在戰(zhàn)略規(guī)劃部我渡過了這一年的大部分時光，并真正明確了自己的工作定位。這期間我主要承擔了如下的專項工作：

　　1、崗位規(guī)范的梳理

　　我先后承擔了原商管公司部分崗位以及原物流管理中心所有崗位的崗位規(guī)范梳理工作，并推動成果報批，推進最終成果在E-learning系統(tǒng)中的上線和后期應用。

　　2、職務職級標準的調(diào)整

　　職務職級調(diào)整專項是配合公司13年組織架構(gòu)調(diào)整而開展的。為配合新的組織架構(gòu)，今年在職級上增設(shè)了高級經(jīng)理級，此外還增加了高級副總裁職級與職務。我主要是承擔了職務職級序列調(diào)整通知的擬定與下發(fā)；公司職務職級任職標準中現(xiàn)有人員數(shù)據(jù)分析；各組織層次職務職級標準的匹配等工作。

　　3、公司13年五定表的核定

　　五定表的核定是配合公司13年組織架構(gòu)調(diào)整的又一個重要專項，主要是根據(jù)職務職級匹配表來核對各個體系上報五定表中的職務職級，崗位名稱和組織名稱的規(guī)范性，我主要是負責人事、行政、財務、開發(fā)和營銷，以及物流、售后和客服的五定表核定工作。

　　4、公司13年二季度人員與編制優(yōu)化項目

　　季度人員優(yōu)化是我們與財務、人事每個季度都會推進的專項工作，我從二季度接手此項工作，此次結(jié)合組織架構(gòu)調(diào)整，系統(tǒng)中編制配置前期未經(jīng)統(tǒng)一審核等現(xiàn)狀，二季度從大區(qū)和總部兩個維度均開展了人員和編制優(yōu)化工作，不但下達人員優(yōu)化任務，同時下達編制分解任務，以此來優(yōu)化系統(tǒng)中編制，真正通過編制來對人員進行有效的管控。在此項目過程中，我主要在帶教人指導下負責了立項報告的撰寫，項目例會的組織，會議資料的整理與傳達等項目秘書工作；同時協(xié)助財務分析數(shù)據(jù)、制定任務指標，擬定大區(qū)編制分解模板和填報要求；下達大區(qū)二季度任務，推進大區(qū)上報進度，溝通、整理、分析、上報大區(qū)反饋的問題。在總部層面負責下發(fā)各體系工作聯(lián)系函，擬定編制審核流程，及推進總部上報進度等工作。

　　除了以上四個詳細介紹的專項工作之外，去年9月25日

　　到10月4日，我負責推進大連大區(qū)的銷售，并實時向總部反饋大區(qū)實況，幫助大區(qū)協(xié)調(diào)解決問題，督促大區(qū)銷售進度。另外還承擔了崗位規(guī)劃組日常的報告審批工作，線上主要包括增編報告和新開公司新開店報告，線下主要包括各個體系遞交的批量增編申請，有產(chǎn)業(yè)體系物業(yè)管理處的增編報告，物流基地物業(yè)服務部的增編，信息體系的增編，行政體系物業(yè)設(shè)備專員、保安、防損員等崗位增編，此外還涉及到一些崗位職責梳理方面的報告，主要是自主產(chǎn)品展廳制作專項工作的職責梳理。其他瑣碎的臨時性任務在此處就不再一一列及。

　　二、工作完成情況及形成成果的介紹

　　在蘇寧大學期間，我按時完成了計劃考核任務，在行政資質(zhì)認證開發(fā)方面，共計2個核心崗位（前臺秘書、駕駛員），已完成2個崗位發(fā)展路徑，以及前臺秘書、前廳主管、經(jīng)理以及駕

　　駛員的崗位說明書；完成前臺秘書與駕駛員崗位的課程清單梳理，共計XX門課程。人力資源資質(zhì)認證開發(fā)方面已完成課程初步梳理，完成了培訓類、招聘類、干部管理類和薪資類5個崗位說明書、培訓架構(gòu)圖和課程清單。原易購資質(zhì)認證開發(fā)方面完成銷售專員、頁面運營專員、頁面管理專員、培訓專員4個崗位的課程梳理，共計92門課程。法務資質(zhì)認證開發(fā)方面已完成崗位職責、課程清單、培訓架構(gòu)圖梳理。原采購體系的對接前期主要是搜集采購課程，熟悉采購組織架構(gòu)及職責等；分析數(shù)碼考試成績，撰寫數(shù)碼考試結(jié)果分析報告；協(xié)助轉(zhuǎn)化采購課程。

　　在戰(zhàn)略規(guī)劃部期間的各項工作完成情況及形成成果介紹如下：

　�。ㄒ唬�崗位規(guī)范梳理方面。

　　1、完成了原商管公司總經(jīng)辦和市場管理部的崗位規(guī)范的梳理和初步確認，并進行了紙質(zhì)報批；但后由于組織架構(gòu)再次調(diào)整，形成的報批成果擱置。

　　2、完成了原物流管理中心各崗位的崗位規(guī)范梳理，并形成報批文件，已在招聘和培訓部門報備。但后由于組織架構(gòu)多次調(diào)整，形成的成果被擱置，尚未進一步更新。

　　在此兩次專項的崗位規(guī)范梳理過程中，我還總結(jié)了我司崗位說明書編制的方法與要點，可用于對體系參與崗位說明書梳理人員的培訓，加快工作效率，提高成果質(zhì)量。

　�。ǘ�）職務職級標準調(diào)整方面。

　　1、在帶教人幫助下完成了職務職級序列調(diào)整報告的擬定與下發(fā)；

　　2、協(xié)助干部管理部完成了新職務職級的任職標準的梳理，主要是負責分析了去年我司各職級人員的平均任職時間，目前已在任的各職級平均時間、各職級人員平均年齡以及各職級人員的人數(shù)占比情況。

　　3、參與完成了公司總部與大區(qū)各組織層次的職務職級標準匹配表，并細化到總部各個體系，明確了各組織第一負責人的職務職級。

　�。ㄈ�）公司13年五定表核定方面。

　　1、完成了總部和大區(qū)人事、行政、財務、物流、售后、營銷與開發(fā)體系的五定表核定；

　　2、完成了公司五定表與組織架構(gòu)的核對與及時更新；

　�。ㄋ模┤藛T與編制優(yōu)化項目方面。

　　1、四月初協(xié)助財務完成了大區(qū)二季度優(yōu)化任務指標的`測算，完成了大區(qū)編制分解表模板的制定，并擬定了分解原則；相關(guān)文件（二季度優(yōu)化任務書、編制分解表、優(yōu)化操作指導）報批后，負責下發(fā)至各大區(qū)，指導大區(qū)填報，并推進大區(qū)上報進度，后由于售后指標需要調(diào)整，大區(qū)第一次上報情況整體不理想。五月初下發(fā)了調(diào)整任務指標，推進大區(qū)上報進度，截止5月26日會議紀要上報95%，編制分解表上報84%。

　　2、完成了總部二季度編制優(yōu)化工作聯(lián)系函、總部編制報批流程與要求的擬定、報批與遞送，并推進總部上報，溝通、整理總部二季度編制任務的意見。截止5月26日，總部連鎖經(jīng)營平臺、法務中心、電子商務經(jīng)營總部上報了分解方案，人事、行政、財務、開發(fā)、營銷對指標均無異議，正在分解；法務中心要求指標值由40調(diào)整為50

　�。簧唐方�(jīng)營總部金總對指標有異議，要求重新測量，目前仍在溝通中。

　　除以上專項工作成果之外，其他重要工作成果還包括自主產(chǎn)品展廳制作職責歸屬的調(diào)研分

　　析報告，系統(tǒng)增編流程的優(yōu)化調(diào)整通知（初稿），以及系統(tǒng)中報告的按時處理等等瑣碎的工作成果。

　　三、工作中的問題及解決方案

　　下面將重點闡述一下目前正在進行中的人員與編制優(yōu)化項目所遇到的問題及初定的解決方案。

　　人員與編制優(yōu)化項目最難的是如何制定合理的任務指標，財務根據(jù)費率及預計銷售，并考慮公司整體薪酬費用總額，測算出了到各個公司的薪酬費用額，然后根據(jù)預估的人均薪酬費用額測算出了各個公司的目標人數(shù)，其中又根據(jù)同級別大區(qū)的管理崗占比平均情況而給出了各個級別大區(qū)的管理崗占比目標，從而得出了管理崗的目標人數(shù)，然而這種計算方法并未考慮同級別大區(qū)的管理幅度的差異，另外僅以崗位的屬性來定管理崗與作業(yè)崗的占比又是否具有意義，很多大區(qū)在上報過程中反映管理崗任務太重，并有部分大區(qū)對總部管理崗任務的計算方法提出疑問，并給出了自己的建議。比如可以從波特價值鏈的角度把公司各部門分為業(yè)務部門（為客戶產(chǎn)生價值的部門）與支持部門（為業(yè)務部門提供支持的部門），然后考察職能支持（成本中心）部門人數(shù)與業(yè)務部門（利潤中心）的配比，或者考察管理干部與員工的配比（界定組負責人以上為管理崗），這些建議都值得我們考慮。而管理幅度的問題，我在前期測算時也考慮過，當時考慮大區(qū)13年銷售，大區(qū)目標人效，大區(qū)所轄公司數(shù)量，大區(qū)所轄門店數(shù)量等因素，根據(jù)其重

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