【精選】述職報告范文錦集8篇

　　隨著個人素質(zhì)的提升，報告的使用頻率呈上升趨勢，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編收集整理的述職報告8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

述職報告 篇1

　　某集團新一屆領導班子組建以來，堅持以黨的十六大精神為指導，按照“一年做實，兩年做強，三年做大”的發(fā)展思路，解放思想，提速發(fā)展，全年煤炭產(chǎn)量550.6萬噸，比20xx年超產(chǎn)180萬噸，同比增長48.6%；煤炭銷量551.3萬噸，同比增長49.8%；企業(yè)經(jīng)濟總量達到13億元，同比增長85.7%；經(jīng)濟效益顯著提高，員工人均收入18836元，同比增長18.08%；實現(xiàn)了龍口礦區(qū)歷史上第一個安全年，均創(chuàng)出龍口礦區(qū)歷史最好水平，先后榮獲“信用AAA級企業(yè)”、“納稅信譽A級企業(yè)”、“中國守合同、重質(zhì)量、講誠信典范企業(yè)”等榮譽稱號，順利實現(xiàn)第一步“一年做實”的奮斗目標，為20xx年進一步做強奠定了堅實的基礎。

　　一年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：

　　1、立足于打造一支創(chuàng)新發(fā)展的干部隊伍，不斷加強領導班子和干部隊伍建設

　　一年來，我們堅持從嚴治黨，全面推行黨員干部的“形象工程”。一是堅持集體領導原則，以身作則，帶頭樹立國企領導干部的嶄新形象。我們一班人帶頭執(zhí)行黨的民主集中制原則，凡是企業(yè)改革的重大決策、企業(yè)發(fā)展的重大事項，包括《企業(yè)改制方案》、干部人事調(diào)整、重大投資計劃等，一律堅持集體研究，民主決策，提高了領導班子的整體戰(zhàn)斗力。二是堅持黨風廉政建設，嚴于律己，自覺接受員工群眾的監(jiān)督。新班子組建到位以后，把樹形象、干事業(yè)作為班子成員的重要任務，大力加強制度建設。到任之初就研究下發(fā)了《公司領導班子廉潔自律八項承諾》和《關(guān)于實行廉政談話、誡勉談話的暫行規(guī)定》、《副處級以上領導人員廉潔自律若干規(guī)定》等7項規(guī)章制度，嚴格約束各級管理干部的行為，力爭從源頭上清除產(chǎn)生腐敗的根源。一年來，共進行廉政談話210人次，誡免談話28人次，建立完善領導干部廉政檔案565份，對全公司調(diào)整提拔的.副處級以上領導干部普遍進行了任前集體廉政談話；對8個主要領導離任的單位進行了干部離任審計，并對審計中發(fā)現(xiàn)的問題進行公開處理，強化了離任審計的約束力。三是轉(zhuǎn)變工作作風，推動公司各項工作全面提速。我們新班子到任第二天，就分頭深入基層，調(diào)查研究。從工程處、總機廠等最困難的單位開始，集中走訪了8個基層單位，幫助基層單位分析管理工作中遇到的問題，理清工作思路，確定今后的發(fā)展方向，直接帶動了干部作風的轉(zhuǎn)變。四是突出日常管理與考核激勵相結(jié)合，創(chuàng)建能干事和干成事的長效機制。我們研究制定了《關(guān)于對礦處級領導班子和領導人員績效考核工作的意見》，堅持對礦處級管理人員和領導班子定期進行績效考核；按照“管少、管精、管好”的要求，改革機關(guān)工作方式，做到明確職責、健全制度、完善體系。通過開展“機關(guān)作風整治月”等活動，廣泛開展了民主評議機關(guān)部門、工作人員活動，并將評議情況通過報紙、電視、公開欄等媒體進行公開，有效地加強了對各級管理人員的監(jiān)督考核，促進了干部作風建設。五是本著“民主公開透明”的原則，創(chuàng)建各級管理人員的選拔任用機制。我們堅持正確把握用人導向，制定出臺了《選拔任用管理人員暫行辦法》和《關(guān)于后備人才隊伍建設工作的意見》，確定了選拔后備人才工作的基本原則、數(shù)量結(jié)構(gòu)、資格條件和選拔程序，嚴格按照干部“四化”標準和“德才兼?zhèn)洹钡脑瓌t，在民主推薦、公開公示的基礎上建立了集團公司后備人才庫，堅持每年進行一次民主推薦，對后備人才庫實行動態(tài)管理，優(yōu)勝劣汰；進一步明確了選拔使用干部必須從人才庫中選人的基本原則，變少數(shù)人選人為多數(shù)人選人，保證新提拔的干部都具有比較扎實的群眾基礎和群眾公認的工作業(yè)績。20xx年，集團公司累計調(diào)整300多名各級管理人員，絕大多數(shù)是從公司人才庫中選拔聘用的；9個基層單位領導班子職數(shù)平均下降30%以上；公司總部機構(gòu)設置和人員比原來分別減少了61%和71%。

　　2、立足于夯實創(chuàng)新發(fā)展的思想基礎，不斷加大解放思想的力度和廣度

　　我們以學習貫徹黨的十六大精神為主題，把解放思想轉(zhuǎn)變觀念放在首位，先后掀起了四次思想大解放高潮，引導礦區(qū)上下在“要不要發(fā)展”和“如何發(fā)展”的問題上統(tǒng)一了思想認識；按照一年做實、兩年做強、三年做大的“三步走”戰(zhàn)略，明確了跨越發(fā)展的主題，確定了"135"奮斗目標和"1551"發(fā)展規(guī)劃，使廣大員工看到了某集團未來的發(fā)展前景，員工的思想觀念實現(xiàn)了由擔心懷疑到充滿信心、由評頭論足到干事創(chuàng)業(yè)、由落后保守到勇于改革的三大轉(zhuǎn)變，直接推動了公司各項工作快速高效健康發(fā)展。如集團公司工程處20xx年全年產(chǎn)值2500萬元，虧損300萬元；20xx年，工程處抓住集團公司跨越發(fā)展的良好機遇，積極開發(fā)市場，全年總產(chǎn)值突破1.4億元，完成了工程處過去6年的工作量，實現(xiàn)利潤400萬元。

　　3、立足于構(gòu)建企業(yè)大發(fā)展的框架，不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革

　　一是全面推行規(guī)范的公司制改造。以某集團正式掛牌成立為標志，我們按照規(guī)范的公司制模式，建立健全了公司董事會、黨委會和總經(jīng)理層，初步形成了規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)；構(gòu)建起“一集團、三個專業(yè)化分公司、三個控股子公司”的專業(yè)化管理體制，形成了以資本為紐帶、橫向相對獨立、縱向緊密聯(lián)結(jié)的三個管理層次。

　　二是全面推行主輔分離，為輔業(yè)改制做好準備。我們先后對實業(yè)、物業(yè)、公安保衛(wèi)、教育、醫(yī)療等五大專業(yè)實行“一條線”專業(yè)化管理，在煤業(yè)公司內(nèi)部實行主輔分離，共有4000多人從煤炭主業(yè)中分離劃轉(zhuǎn)出來。成立職工持

述職報告 篇2

　　20xx年已過去，為推進構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū)，不斷提高職工素質(zhì)、安全環(huán)保意識以及管理水平，促進物業(yè)服務品質(zhì)。作為一名基層干部來說，具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹?shù)纳�活作風。工作求真務實，力求高效，在站領導大力支持和幫助下，通過自身努力，較好的完成我站礦建維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職：

　　一、在20xx年，處部下達各類維修計劃共68 項，其中屋面處理維修13棟 0.6 萬平方，給水管線更換 2 項，地坪硬化約 4 千平米，新建箱式配電室1座、全站樓房外粉 45 棟樓，新建噴灌系統(tǒng)1處，面積約1000平方米，小區(qū)防洪防汛工作全面落實，清里排水溝900 米，排污溝275 米，并對小區(qū)化糞池、檢查井全面清理。

　　二、我在電力春檢工作中本著"檢修質(zhì)量高，檢修速度快，停電時間短，停電范圍小"的.原則，貫徹"安全第一，預防為主"安全生產(chǎn)方針，完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務處辦公樓配電室、清掃，開關(guān)、刀閘、接觸器、繼電器、進行緊固，接觸點清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查，控制部分調(diào)試的工作，調(diào)試WS15-1600萬能斷路器一臺、WS15-1000萬能斷路器一臺。檢查架空線路2800米，檢查電桿85根，拉線穿護管74套，調(diào)整拉線2根，檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米，檢查小馬路彎燈5盞，更換95W 小區(qū)照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū)、鳳祥苑南區(qū)三線進行整理約1058米。

　　三、冬防保溫工作，我組織人員對小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)閘閥進行了分片負責，落實到人。做到了誰保養(yǎng)誰負責，并對保養(yǎng)過的閘閥進行登記造冊。保養(yǎng)暖氣閘閥 323個，保養(yǎng)水閘閥71個，保養(yǎng)30個自動排空閥和40個手動排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換DN50焊接100m，防腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線更換N100焊接管更換100m米，防腐保溫。對鳳祥苑小區(qū)北22棟室內(nèi)外供水管線更換：更換DN65管線260m，DN40管線130米，DN15管線650米。對風舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換DN50mm焊接管 100m，DN20焊接管64m，由地面埋設改為室內(nèi)架空，防腐保溫。特別是組織對小區(qū)394個閘閥進行了水暖分類上色、以便今后維修方便。

　　四、資料的建立，根據(jù)處部及站領導的要求，認真積極規(guī)范記錄工程類資料。

述職報告 篇3

各位領導、同事們：

　　現(xiàn)在，我把自己三年來工作情況作一匯報，請予審議。

　　一、職責履行情況

　　從20xx年8月至今，我經(jīng)歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機房工作。

　　初到公司時，辦公室正在進行辦公自動化網(wǎng)絡的建設。作為一名剛大學畢業(yè)的本科生，我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署，辦公網(wǎng)的建設總共分為三步，一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng)，二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動化軟件的培訓工作，三是辦公網(wǎng)的維護及客戶端的長期維護工作。我主要負責后兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務公司的宗旨，積極學習，努力工作，力爭認真把自己分內(nèi)的工作做的更好，同時積極的完成上級交辦的其他任務。

　　20xx年3月，在我對辦公室各方面工作熟悉，已經(jīng)能很好的勝任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進行，我被調(diào)入到考核辦公室，在主任的領導下獨立完成公司的考核工作，取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣，操作復雜的工作，我本著認真負責的態(tài)度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時，我又深入了解工作涉及的各個環(huán)節(jié)，積極提出合理的考核方法，使考核日趨完善。

　　在從事管理工作的同時，我深刻意識到在科技發(fā)達的今天，作為一名通訊行業(yè)的一分子，對技術(shù)不了解，就意味著行業(yè)的文盲，在做管理的時候就沒有科學依據(jù)，就無法把工作做的更好，于是，在去年開發(fā)區(qū)局開局建設的同時，我積極響應組織學習技術(shù)的號召，自發(fā)申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的，機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握，我的努力學習使我在后來的工作中受益非淺。我主要負責EWSD交換機的局數(shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作，同時有華為CC08128模交換機的日常維護工作。在工作中，作為一名專業(yè)的技術(shù)人員，我本著刻苦敬業(yè)、認真負責的精神做好自己的本職工作，努力學習提高自己的技術(shù)水平，積極檢查設備的運行情況，確保交換機的穩(wěn)定運行。德國西門子公司的EWSD交換機型最大的優(yōu)點就是運行穩(wěn)定可靠，但同時還存在著OMT不直觀的缺點，由于是英文平臺,操作不夠靈活，給維護工作帶來了一定的難度。針對這種特點，在日常的維護工作中，我重點在專業(yè)英語方面下工夫，在對機型的整體運行，單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后，我又對維護端操作平臺作了系統(tǒng)的學習并逐步實踐，很大的提高了我的技術(shù)水平，讓故障能在很短的時間內(nèi)判斷定位并協(xié)調(diào)排除。作為網(wǎng)關(guān)局，重要性是顯而易見的。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員，責任重大,沒有過硬的.技術(shù)，很好的素質(zhì)，是無法勝任工作，把工作做的更好的。網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計費和互聯(lián)互通，EWSD15版所具備的網(wǎng)間計費和聯(lián)機計費以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計費和不同網(wǎng)絡的互聯(lián)互通提供了有效保障，我專門對以上方面作了系統(tǒng)的學習并實踐，迄今為止，已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通CDMA133及移動MSC2局和電信的電路的開通運行、網(wǎng)間計費，互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重，我想我的技術(shù)水平也會日臻提高，工作會作的更好。

　　二、培訓學習情況

　　當今科技創(chuàng)新日新月異，我深刻意識到今天知識更新太大了，作為一個技術(shù)人員，不進步就等于落后，不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作，必須不斷地學習，努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來，我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果。

　　20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術(shù)培訓，同時又參加了為期5天的路由器技術(shù)培訓，掌握了一定的辦公自動化的軟件和網(wǎng)絡的組網(wǎng)以及網(wǎng)絡終端維護知識，使我在后來的辦公自動化工作中得心應手，工作得到順利開展。同年12月份，隨著電信條例得頒布實施，我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期10天的電信條例培訓班，為公司的電信條例的普及做準備，對電信條例作了系統(tǒng)的學習，增強了我的電信法規(guī)知識，對我后來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了BISC公司組織的為期2個月的EWSD中級操作維護培訓，使我對EWSD有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學習并上機實踐，在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識，使我能很好的勝任后來的工作，并逐漸把工作干的更好。

　　在業(yè)余時間，我采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識的更新。我主要采取兩種方法，一用電腦充電，二是書海知識來加快新知識的占有量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有兩點“第一、自己作為技術(shù)支撐人員，專業(yè)知識不夠全面，有待更好的學習，好為企業(yè)服務。第二、我現(xiàn)在還很年輕，到我們企業(yè)的時間還很短，有好多方面還很欠缺，希望大家多批評指正。

　　今后怎么辦，我想，絕不能辜負大家對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：

　�。�、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。

　�。�、努力學習，提高素質(zhì)，提高技術(shù)水平，提高工作能力，力求創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻。

　　謝謝大家！

　　述職人：XXXX

述職報告 篇4

　　今天站在這里參加校名師評選述職報告，心理有一種說不出來的感覺。15年前我來到復華小學實習并開始工作，在這里經(jīng)歷了歡樂、辛酸、成功與失敗。下面就請各位老師把時間退回到1995年。

　　一個對教育事業(yè)充滿好奇心的小伙子，歡天喜地的來到了哈爾濱市復華小學。當時心理特別高興，成為了一名體育教師�？墒前雮�學期過后，這個小伙子變得迷茫和困惑了。是什么原因呢？原來，在復華體育組這個.體中，每一個人都是優(yōu)秀的。他沒有了學生時代的優(yōu)越感。上課不行，訓練不行，科研也不行，什么都有不行。怎么辦？怎么辦？怎么辦呀？

　　不服輸?shù)奈覐念^開始，跟著他們學習，實踐，慢慢地有了自己的感覺。99年參加區(qū)教學百花獎教學評比獲一等獎。在這之后，逐漸有了自己的教學思路。每年參加學校組織的“新苗杯”、“優(yōu)質(zhì)課認證”教學活動都受到領導的好評，而且還給全校教師上了一節(jié)公開課。01年課改開始，我成為了第一批實踐教師。從這以后也有了自己的特色.教學連續(xù)參加五次區(qū)教學百花獎教學評比活動獲一等獎。代表區(qū)參加市教學評比獲一等獎，代表市參加省教學評比獲一獎。特別是參加北師大高級研修班學習以后，對我的科研能力有了很大的提高。先后獲得省教學能手，市體育學科骨干教師，市體育學科帶頭人,科研成果也在省市區(qū)獲獎等。訓練成績也非常的的優(yōu)秀，運動員參加省比賽十人次獲第一名，四人次獲市第一名，十多人次獲區(qū)比賽每一名。代表體育組參加學校.體改革現(xiàn)場做計算機匯報。特別是專業(yè)委員的匯報，我的.“小貓咪，捋捋胡”給大家留下了深刻印象。

　　工作在這么優(yōu)秀的體育組里，每一名成員都渴望學習進步。正所謂“一支獨花不是春，百花齊放春滿園”。在自己取得成績的同時，還幫助其它同志，與他們共同學習和進步。指導劉佩原《立定跳遠》獲區(qū)百花獎一等獎，作綜合場匯報。指導關(guān)少鵬教師《合作跑》一課獲區(qū)百花獎一等獎，作綜合場匯報。指導他《籃球——雙手胸前傳接球》一課參加省現(xiàn)場說課比賽獲一等獎。與毛曉龍老師共同研究《土冰球》一課，毛老師獲全國一等獎。與此同時，我還指導幫助區(qū)里其它教師進行教學和教學評比，成績優(yōu)異。指導三位剛畢業(yè)的大學生參加南崗區(qū)教學招聘考試，有兩人過關(guān)順利工作。與躍進校谷麗娟老師結(jié)在師徒幫教對子。指導他教學與訓練,當年好獲區(qū)冬季教學評比一等獎,參加區(qū)運動會獲得乙組團體部分第一名。我還被評為區(qū)優(yōu)秀教師,區(qū)師徒幫教先進個人等稱號。

　　對工作有顆一絲不茍的心，對學生獻出一片愛心，對同志有一顆真誠的心，對自己有顆嚴于律已的心。這就是我這15年來的真實寫照。

　　最后用這樣一段話來結(jié)束我的述職報告，“沒有做不好的事，只有不負責的人�！�

　　謝謝！

述職報告 篇5

　　一、政治思想方面：

　　一年來，認真學習馬克思主義的基本理論和中國共產(chǎn)黨的重要著作，特別是認真學習“三個代表”和“八榮八恥”的重要思想，不斷從思想層面上提高自己，充實自己。嚴格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。遵守學院和圖書館各項規(guī)章制度，積極參加學院和圖書館建設的各項活動。

　　二、工作學習方面：

　　工作方面：我主要工作是圖書編目，在迎接教學評估過程中，由于購進圖書數(shù)量巨大，加之時間緊，人員少，我們部門的工作面臨著巨大的壓力。在館領導和李克榮主任的領導下，我克服困難，端正工作態(tài)度，積極貫徹學院動員大會精神，團結(jié)同事一起加班加點，犧牲節(jié)假日和晚上時間，將新購文獻分類、編目，加工，使新書及時到典藏部快速流通。其中中文圖書94批,分類編目18592種，加工圖書91947冊。外文圖書1批，計145種，524冊。粘貼條形碼184942條，書標184942枚等等。通過和同事共同的努力，完成了本年度任務。受到了廣大師生的一致好評，起到了激勵廣大師生刻苦學習、勤奮工作、服務社會、建功成才的'效果。

　　業(yè)務學習方面：積極學習圖書情報理論方面的知識，提高自身的理論素養(yǎng)。認識到計算機知識在未來圖書館發(fā)展中的重要作用，努力學習計算機知識，提高專業(yè)服務技能。同時堅持在業(yè)余時間學習英語，了解國外圖書情報方面的最新發(fā)展趨勢。20xx年6月份在國家圖書館參加了西文編目培訓班，進行理論和實踐方面的學習。

　　三、主要活動與成績

　　20xx年發(fā)表學術(shù)論文3篇。

　　四、今后設想

　　總結(jié)20xx年的工作，積累了工作經(jīng)驗，提高了業(yè)務技能，提高了自己的道德和科學修養(yǎng)。加強了對圖書館工作重要性的認識。同時我還要繼續(xù)加強自身修養(yǎng)。努力學習，改正缺點，為我院創(chuàng)辦研究型大學和圖書館發(fā)展做出應有的工作。

述職報告 篇6

　　中國聯(lián)通渠道經(jīng)理個人述職報告 尊敬的公司領導：

　　我是XX,現(xiàn)任職于XXX渠道管理員職務。

　　本人于20xx年9月份擔任XXX道管理員一職至今，回首過去一年多的工作，我總結(jié)了自己的成績和收獲，找出缺點，總結(jié)經(jīng)驗教訓從而讓今后的工作更加順利。一開始接觸工作，我不知從哪干起，但是在這一年多里，經(jīng)過公司領導的帶領與指導，支局同事的關(guān)心和幫助下，使我一步步了解并熟悉工作內(nèi)容，有了工作的方向和信心，不斷提高自我。

　　一、在思想上提高熟悉

　　端正工作態(tài)度“通則變，變則通”我也有想不通的時候，上班犧牲了好多自己正常的休息時間，經(jīng)常是加班加點，可以說是披星戴月，早出晚歸，忙碌不堪，為此家里人也埋怨我，說我該干的干，不該干的也干，又不是領導。我覺得很委屈，有時真想不干了，但是又一想，聯(lián)通也是我的家，在這里工作已經(jīng)快四年了，對聯(lián)通感情很深，有好領導，有好同事，朝夕相處，對這里的工作環(huán)境也非常熟悉了，做為聯(lián)通的一員我感到非常的自豪，不管怎樣我也要努力工作，與同事互相協(xié)作，協(xié)助營業(yè)廳經(jīng)理把工作干的更好，為此我經(jīng)常被評為營業(yè)廳“月服務明星”，受到了領導和同事的.表揚。

　　二、認真學習業(yè)務知識

　　努力干好工作�！坝�善其事，必先劑其器”想要干好工作就得認真學習各項業(yè)務知識。通訊行業(yè)，要學習的各類業(yè)務很多，因為營銷政策不斷的更新，服務模式推陳出新，系統(tǒng)操作也比較復雜。在不斷提高業(yè)務水平的同時，我還積極的參加公司的各項培訓，參加營業(yè)廳的各類業(yè)務演練，全體人員的工作得到了上級領導的認可，我們的服務更是得到了客戶的一致好評，由于我的努力，熟悉了各項業(yè)務知識，不管是受理臺席、還是終端銷售，我都能夠認真的工作，竭力為客戶服務，工作中很少出現(xiàn)差錯，我用我的耐心，用我的熱情，用我的微笑認真的服務于客戶，我深知現(xiàn)在市場競爭非常激烈，假如我們稍有疏忽，客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動或者其它公司，銷售終端也需要技巧，在銷售過程中我們稍有不甚，客戶就可能轉(zhuǎn)身離去，所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時間學習終端銷售技巧。由于自己的辛勤工作，07年我的工作成績是優(yōu)異的，我對自己的付出也是無怨無悔的。

　　三、換位思考干工作

　　在工作中不僅僅要站在自己的立場上去考慮問題、去抱怨，而且要把一切化作動力，我不是經(jīng)理，但是要把自己置身于經(jīng)理的位置上去思考問題，如何把我們營業(yè)廳建設的更好，能為我們聯(lián)通多做一份貢獻。我更是站在顧客的位置上去干工作，盡量去了解客戶的需求，揣摸客戶的心理，晚上下班回家后我也利用空閑時間學習營銷知識，總結(jié)當日工作的問題，總結(jié)一下，反過來服務于客戶，以增加銷量。爭取更多的客戶，讓我們聯(lián)通緊緊與廣大客戶相聯(lián)系，更好地服務于客戶，爭取更多的用戶。

　　展望20xx年，我們將面臨更大的機遇與挑戰(zhàn)，服務更加細化，競爭也更加激烈，精益求精，我將以嶄新的姿態(tài)，嶄新的面貌迎接20xx，去更好的工作，為聯(lián)通貢獻自己的一份力量，衷心祝愿我們聯(lián)通公司更加輝煌。

述職報告 篇7

　　此次述職模版在內(nèi)容和形式方面有較大的修改，和以前的模版有很大的不同，請各企業(yè)組織相關(guān)人員，認真研究。為了使各企業(yè)按照要求準備好述職報告，現(xiàn)將有關(guān)事宜作進一步說明：

　　一、 填寫模版時應注意的事項

　�。ㄒ唬� 論點明確，論據(jù)充分，言簡意賅。述職模版的八個部份 既相對獨立，又相互銜接，形成整體報告。而一個論點的樹立需要充分的論據(jù)支撐，論據(jù)可能貫穿于整個述職報告的前后，每一個論據(jù)從一個側(cè)面來支持論點。因此需要一個熟悉公司全面情況的`主筆統(tǒng)稿，避免出現(xiàn)前后矛盾的論點論據(jù)。還沒有上報“述職報告起草領導小組名單”的企業(yè)請盡快上報。

　�。ǘ�） 數(shù)據(jù)填寫規(guī)范。上年的數(shù)據(jù)要與上次述職報告中填寫的 數(shù)據(jù)一致，與去年同期對比的數(shù)據(jù)范圍要相同，具有可比性。

　�。ㄈ�） 上報格式。初稿均以WORD文檔形式上報，以便于集團職 能部門修改，終稿以WORD和POWERPOINT二種格式上報，述職時以POWERPOINT幻燈形式講演。POWERPOINT的制作應以集團VI標識作為底板。企業(yè)不得隨意增加或減少內(nèi)容，確因資料欠缺，可以不填寫，但要作相應說明。

　　二、 KPI字典（附后）

　　KPI辭典是對述職模版中一些名詞、概念的解釋，或相關(guān)計算公式的界定。是以各名詞的第一個字的漢語拼音的第一個字母的順序進行排列，依次查詢。如有不理解或不確定的事項，請咨詢集團企管部，聯(lián)系人：，電話：。

述職報告 篇8

　　企劃部 xxx 尊敬的公司領導：

　　從離校到現(xiàn)在的這五個月，是我迅速成長的五個月。對企劃職能認識從進公司時的迷茫，到現(xiàn)在變得清晰，壯志滿懷的心經(jīng)歷了一些人和事也開始多了些穩(wěn)重與踏實�，F(xiàn)在在企劃部，除了一些日常設計的工作以外也已經(jīng)能夠勝任市場調(diào)查、一些簡單的現(xiàn)場管理工作以及任務分配的協(xié)調(diào)性工作。

　　回頭看在營運部門的兩個月，經(jīng)歷了見習主管助理和營業(yè)員兩個角色，現(xiàn)場的工作經(jīng)驗是十分可貴的，是我們了解公司基本運作和迅速積累人脈的寶貴時間。而9月調(diào)到企劃部以后，我建立了對商場企劃工作的全新認識。

　　開始的時候，我被負責一些日常的POP、KT板、吊旗、一口價等企劃常用道具的設計以及樓層圖紙的打印。逐步的，在管理現(xiàn)場和行政工作的師兄休假時，接手一分部與廣告公司接觸，協(xié)調(diào)現(xiàn)場企劃布置的工作。工作的范圍從辦公室又擴大到了現(xiàn)場，也覺得踏實了許多，老實說營運的兩個月里積累的經(jīng)驗和對公司核心運作的了解是遠遠不夠的，回到現(xiàn)場就意味著能有更多的時間來了解營運，了解營運對企劃的需求，了解企劃的目的、服務對象，從而做出符合要求的設計，而這一點也是設計工作乃至企劃工作的初衷。

　　現(xiàn)場管理工作目前而言還算比較得心應手，也會出現(xiàn)考慮不周全導致的工作失誤，給營運部門的工作帶來一些麻煩，比如通知廣告公司不到位、設計尺寸與實際不符等，不過也能夠及時調(diào)整及補救。問題的出現(xiàn)也意味著自己有了工作上改進的方向，現(xiàn)在遇到工作量比較大的時候，我會在下班前整理一份當晚需完成的工作項目的文檔發(fā)給廣告公司，與一天里分時段零散發(fā)送的任務查漏補缺，盡可能減少遺漏。在與廣告公司的接觸過程中，我也發(fā)現(xiàn)他們的工作相當辛苦，多了份理解，在出現(xiàn)工作不到位的時候與也就多了點冷靜，能夠多交代的就交代詳細一些，需要營業(yè)員配合的'就提前跟營業(yè)員打好招呼�，F(xiàn)場管理的工作看來瑣碎，但就像同事陳江雯在一次總結(jié)會議上所說的以點蓋面，從瑣碎的事情中尋找規(guī)律，提升自己。

　　在現(xiàn)場管理和日常設計之外我也開拓了自己，第一次嘗試寫通訊稿是關(guān)于夢潔家紡的活動，在現(xiàn)場的積極參與和采訪，嘗試用非個人角度的方式來記錄一次商業(yè)活動，第一次登上了華地報，也算是一點小小的進步。周末活動的市場調(diào)查也讓我開始關(guān)注整個江陰市場的動態(tài)，不過還有很多注意點一方面需要自己摸索，一方面需要向前輩請教。前幾天跟著部門經(jīng)理到南京大洋考察，更是開拓了視野，接觸了一種全新的折扣方式，也被如菜場一般的陣勢所震撼，其中很多環(huán)節(jié)值得深思。

　　平時我也注重同事間的交流，分享工作經(jīng)驗，記得在人才培養(yǎng)計劃建議的討論中，大家總結(jié)出制度和溝通是人才培養(yǎng)兩大關(guān)鍵，也是對自己的一個提醒，注意溝通的方法以及溝通的效果。

　　公司的上市，對于我們來說也是一種鼓舞，雖然沒有參與公司從無到有的創(chuàng)立過程，但是公司在戰(zhàn)略擴張的階段，需要我們的參與，成長和進步都是迫切需要的。然而越是這樣的時候，越需要靜下心沉住氣，不能放松對自己的要求，做好每一件工作，解決每一個問題，從中總結(jié)方法，規(guī)范化程序化，提高效率。同時注重自我提升，牢記簡單、出活。

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