實用的述職報告范文集合六篇
在現(xiàn)在社會,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?以下是小編為大家收集的述職報告6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
述職報告 篇1
忙忙碌碌的一年過去了,新的一年又來臨,在這一年里既有收獲,也有辛苦,現(xiàn)將這一年的經(jīng)營總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),堅決做到守法經(jīng)營。
學(xué)習(xí)國家有關(guān)印刷行業(yè)的法律法規(guī),堅決做到守法經(jīng)營,不合法的事情堅決不干。嚴(yán)格控制復(fù)印非法宣傳品,做到先詳細(xì)檢查復(fù)印品的內(nèi)容,一律杜絕承印非法宣傳品。
二、努力開展業(yè)務(wù),堅持誠信經(jīng)營。
對待顧客誠信為上,做到誠信經(jīng)營,只要顧客需要,急顧客之所需,盡我們所能,不管刮風(fēng)下雨,不管嚴(yán)寒酷暑,都要做到召之即來,揮之即去。
三、禮貌對待顧客,做到文明經(jīng)營。
對待顧客要想春天般的溫暖,須知,顧客乃是上帝,他的滿意度關(guān)系著你的生意的好壞,關(guān)系著你的經(jīng)營業(yè)務(wù)量的多少。
要做到以上幾點,可以說是難,但事在人為,相信有努力,付出汗水終有收獲。
述職報告 篇2
一、20xx年1-xx月份經(jīng)營情況
1、保費收入保持快速增長。1-xx月份,全市系統(tǒng)實現(xiàn)保費收入20xx0萬元,同比增加xxxx萬元,增幅19.2%,完成年度計劃的98.5%,高于時間進(jìn)度15.2個百分點。從增速上看,全市累計保費收入持續(xù)正增長,連續(xù)xx個月超過2位數(shù)增幅。從各經(jīng)營單位來看,xx家經(jīng)營單位保持正增長,且保費規(guī)模均創(chuàng)歷史最高水平,其中市分公司營銷服務(wù)部、開發(fā)區(qū)、營業(yè)部、漢川等4家經(jīng)營單位累計保費增速高于全市平均水平。
2、實收保費超時間進(jìn)度。1-xx月份,全市系統(tǒng)累計完成實收保費19999萬元,同比增加700萬元,增幅39.7%,完成年度計劃的85%,高于時間進(jìn)度xx個百分點。*家經(jīng)營單位累計實收保費均實現(xiàn)同比正增長,*家經(jīng)營單位實收保費同比增速均超過30%;*家經(jīng)營單位實收保費進(jìn)度超時間進(jìn)度,其中××等6家經(jīng)營單位提前完成全年實收保費任務(wù)。
3、各產(chǎn)品線業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。截至xx月底,××保費收入1xx64萬元,同比增長42.5%,完成實收保費xx308萬元,進(jìn)度xx9.6%;××*保費收入1400萬元,同比基本持平,完成實收保費1308萬元,進(jìn)度74.1%,低于時間進(jìn)度9.2個百分點;××*保費收入1980萬元,同比下降1.9%,完成實收保費1299萬元,進(jìn)度78.1%,低于時間進(jìn)度5.2個百分點;××*保費收入4778萬元,同比下降2.8%,完成實收保費xxxx萬元,進(jìn)度73.3%,低于時間進(jìn)度xx個百分點。
4、市場份額始終保持主導(dǎo)地位。xx月底,公司在××市場份額為,比20xx年12月底增加1.61個百分點。其中××市場份額為66.7%,同比增加2.6個百分點,比20xx年12月底增加4個百分點。
二、今年以來的主要工作
一是始終堅持效益優(yōu)先經(jīng)營理念。自年初以來,公司始終把樹立效益優(yōu)先經(jīng)營理念放在各項工作的首位,自上而下深入開展了效益優(yōu)先大討論活動,并通過召開盈利能力分析會和開展經(jīng)營政策集中宣導(dǎo)等形式,引導(dǎo)廣大員工充分認(rèn)識到堅持效益優(yōu)先經(jīng)營理念的重要性和必要性,使效益優(yōu)先的經(jīng)營理念不斷深入人心。在廣泛討論、深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,分公司適時出臺了《關(guān)于××*的若干意見》。與此同時,公司將效益優(yōu)先大討論活動與共同愿景大討論活動相結(jié)合,將堅持效益優(yōu)先經(jīng)營理念,實現(xiàn)公司有效益發(fā)展塑造為全市上下的共同目標(biāo),為推進(jìn)公司在轉(zhuǎn)型時期實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了思想基礎(chǔ)。
二是堅決實施差異化經(jīng)營政策。圍繞效益優(yōu)先經(jīng)營理念,公司深入推行了差異化經(jīng)營政策,嚴(yán)格貫徹落實省公司各項承保管控政策,始終把效益作為推進(jìn)差異化的核心,徹底改變以規(guī)模定差異的傳統(tǒng)做法,真正把差異化承保政策和手續(xù)費跟單政策落到實處。堅持見費出單制度和差異化手續(xù)費制度,嚴(yán)把業(yè)務(wù)入口關(guān)。針對新《保險法》的要求,研究確定包括投保單在內(nèi)的保險合同的規(guī)范形式,嚴(yán)格業(yè)務(wù)手續(xù),提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。同時,強化差異化服務(wù)政策,多角度,多手段,全方位地推進(jìn)差異化經(jīng)營。
三是推進(jìn)了銷售能力建設(shè)。公司始終堅持發(fā)展是第一要務(wù),圍繞全年任務(wù)目標(biāo),通過活動策劃、考核激勵、分類指導(dǎo)、強化培訓(xùn)等方式,大力推進(jìn)銷售能力建設(shè)。公司采取集中業(yè)務(wù)推動和專項競賽活動相結(jié)合的形式,積極發(fā)展各類保險業(yè)務(wù)。加大政策激勵和督導(dǎo)考核,促進(jìn)了業(yè)務(wù)快速發(fā)展,順利完成了政策性水稻保險簽單工作。繼續(xù)深化事業(yè)部改革,加強了對支公司產(chǎn)品線分管副經(jīng)理的考核力度,落實產(chǎn)品線發(fā)展責(zé)任;推進(jìn)銷售團(tuán)隊建設(shè),不斷激發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展活力。積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),分公司先后舉辦財貨險、責(zé)意險和農(nóng)險業(yè)務(wù)培訓(xùn),各公司也適時開展產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),進(jìn)一步提高了銷售隊伍素質(zhì)。注重加強與各級政府及有關(guān)部門的聯(lián)系,密切與交警、運管、教育、安監(jiān)等渠道的合作,為業(yè)務(wù)快速發(fā)展創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境和有利條件。
四是完善了以效益為核心的考核體系。
五是堅持依法合規(guī)經(jīng)營。認(rèn)真貫徹落實各級監(jiān)管部門和公司依法合規(guī)工作要求,堅持授權(quán)經(jīng)營,始終堅守依法合規(guī)經(jīng)營底線。深入開展了依法合規(guī)經(jīng)營大討論活動和規(guī)范經(jīng)營大檢查活動,切實提高各級領(lǐng)導(dǎo)班子對內(nèi)控合規(guī)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識,牢固樹立“在規(guī)范中求發(fā)展,在規(guī)范中求效益”的理念。加大對各經(jīng)營單位的考核,不斷強化領(lǐng)導(dǎo)班子依法合規(guī)經(jīng)營意識。
六是強化了內(nèi)部各項管控。在承保環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行上級公司承保政策和條款費率規(guī)定,嚴(yán)格保費折扣,清理和規(guī)范協(xié)議承保,全面推行“見費出單”,嚴(yán)把核保和出單關(guān),業(yè)務(wù)質(zhì)量逐步提高。車險在“六條禁令”的基礎(chǔ)上,推行了承!笆䲢l禁令”。在行政管理環(huán)節(jié),積極倡導(dǎo)“開源節(jié)流,增收節(jié)支”活動,壓縮行政費用開支,降低經(jīng)營成本,并清理盤活固定資產(chǎn)。
七是加強了公司內(nèi)部建設(shè)。加強經(jīng)營單位領(lǐng)導(dǎo)班子考核,積極組織部分班子成員參加省公司組織的培訓(xùn),提高班子的責(zé)任感和綜合素質(zhì)。組織財務(wù)和理賠人員參加省公司技能競賽,利用員工夜校開展知識培訓(xùn)、企業(yè)文化教育等活動,促進(jìn)員工隊伍素質(zhì)的提高,隊伍建設(shè)得到加強。加強公司制度化建設(shè),建立完善公司內(nèi)控制度,規(guī)范經(jīng)營管理行為。大力推行執(zhí)行力建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)活動,公司工作作風(fēng)和工作效率有所改善。加強內(nèi)網(wǎng)建設(shè),鞏固企業(yè)文化陣地。
述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
進(jìn)入電務(wù)段轉(zhuǎn)眼一年了,這一年時間盡管有限,但是在工區(qū)師傅矜矜業(yè)業(yè)的教學(xué)和關(guān)切下,我掌握了許多的鐵路方面的知識;叵脒@一年的難忘經(jīng)歷,我的確學(xué)到了許多,成熟了許多。見習(xí)期間的學(xué)習(xí)是以往所學(xué)理論知識與現(xiàn)場實踐相結(jié)合的過程,我對鐵路的認(rèn)識也從書本上的感性認(rèn)識升華到現(xiàn)在工作中的理性認(rèn)識。在見習(xí)期間我不斷調(diào)整自己的心態(tài),虛心學(xué)習(xí),努力提高自己各方面的能力,讓自己完成了一名大學(xué)生向鐵路職工的轉(zhuǎn)變過程。我可以獨立的開展一些工作,這也是一段完善自我,充實自我的過程,受益匪淺。在工區(qū)師傅的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,我取得了很大的進(jìn)步,現(xiàn)將總結(jié)如下:
首先,在崗前培訓(xùn)過程中,我學(xué)習(xí)了許多規(guī)章制度,以及初步了解現(xiàn)場的信號設(shè)備。在培訓(xùn)過程中我學(xué)會了做事要認(rèn)真特別是鐵路工作,它關(guān)系到生與死。做事認(rèn)真才能使得我們的工作更加有效率,才會使得我們少犯錯誤;在學(xué)習(xí)中我還學(xué)到了了需要承擔(dān)自己的責(zé)任,責(zé)任代表了一個人的品質(zhì),責(zé)任使人變得穩(wěn)重,使人知道自己的義務(wù)。告別了那充滿幻想的學(xué)生時代,我又邁入了新的起點。如果說學(xué)校學(xué)的是理論,那么電務(wù)段的這一年工作就是質(zhì)的積累,量的飛躍。這里的事由陌生到熟悉,這里的環(huán)境由艱苦到適應(yīng),還有那望不到頭的鋼軌又迷茫到熱愛,工作使我懂得了什么叫兢兢業(yè)業(yè),什么叫知難而進(jìn),什么叫學(xué)無止境,在這一年的工作中,在各位領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和耐心指導(dǎo)下,在通過書本的學(xué)習(xí)以及自己不斷的實踐學(xué)習(xí)到了許多書本上沒有的現(xiàn)場知識,使我對以前學(xué)習(xí)的理論知識有了更深刻的認(rèn)識,真正做到了理論聯(lián)系實踐,使我受益匪淺。
其次在工作方面的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)中,我掌握了信號機、軌道電路、轉(zhuǎn)轍機的基本知識,這三項是鐵路信號的基礎(chǔ),所以學(xué)好這三項對今后的工作有著至關(guān)重要的作用。
這一年的工作中我學(xué)習(xí)到了很多東西,在工作中我也積累了作為一名合格信號工應(yīng)該具有的基本能力,這一刻我要調(diào)整好自己的心態(tài),以“天行健,君子自強不息”的精神來面對一切困難,同時在這一年的工作過程中我也暴露了一些問題,對工作態(tài)度的不積極,對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范掌握不清楚,獨立解決問題的能力還不夠,我想這些問題在我以后的工作中還有可能會遇到,所以我一定會努力改正,在以后的工作中我必將以高昂的斗志投身到鐵路事業(yè)中去。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
述職報告 篇4
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我的工作經(jīng)過自身努力,克服困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和教導(dǎo)下,我順利完成了20xx年的任務(wù)和工作,這一年對于我是有著重大意義的一年。
20xx年,我工作經(jīng)歷了兩個階段,5月份前,我在總公司車間做工藝員助理,讓我從一線學(xué)習(xí)到了相關(guān)工藝和gmp的知識,同時作為夜班值班人員堅持了1個星期4個通宵夜班的值班工作。完成了工藝助理的基本職責(zé)工作。5月份開始進(jìn)入臺州仙琚制藥,是我工作和學(xué)習(xí)的新開端。我順利的完成了醋酸可的松試產(chǎn)前工藝規(guī)程,試產(chǎn)方案等gmp相關(guān)的軟件資料的起草。同時作為技術(shù)人員參與工藝的確定和生產(chǎn)線的建設(shè)。并作為試產(chǎn)組員參與醋酸可的松試產(chǎn)全過程,在試產(chǎn)期間完成了工藝參數(shù)的確認(rèn)。通過這項目,我熟悉了公司的運作程序流程,學(xué)到了工藝放大的相關(guān)實踐知識,也接觸了設(shè)備選型、廠房設(shè)計、工藝布局等工程相關(guān)的知識,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),也為我以后的發(fā)展指明了方向。同時參加了公司的內(nèi)審員培訓(xùn),并取得內(nèi)審員資格成為車間內(nèi)審員,完成了車間相關(guān)ehs部分文件和現(xiàn)場的起草和管理工作。積極參與公司的體系的建立和完善。并作整理和保管車間相關(guān)文件資料。同時在參與中學(xué)習(xí)和成長,同公司一起不斷提高自己的意識和理念,以及工作能力。積極參與公司其他活動或項目。盡自己最大的努力,參與到公司的發(fā)展建設(shè)中去。有意同公司一同發(fā)展和成長。在20xx年有所收獲的同時,我也認(rèn)識了很多自身不足:
1。雖然充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進(jìn)一步努力和學(xué)習(xí)。
2。在工作上同同事的交流和討論還不夠,自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的.教導(dǎo)。
3,F(xiàn)場gmp和ehs的管理能力還欠弱,很多事情的處理都不是很到位。
4。專業(yè)能力特別是在工藝以為設(shè)備等方面的能力還很欠缺,急需自己努力補上。在今后的工作和生活中,必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力,要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一個優(yōu)秀的工藝技術(shù)人員。
20xx年是充滿期待的一年。對于公司,三個上市項目同時設(shè)計建設(shè)還有生活辦公設(shè)施的不斷建設(shè),20xx是一個新的起點。而對于我更是一個全新的開始。醋酸可的松項目試產(chǎn)接近尾聲在初步穩(wěn)定后將迎來正式生產(chǎn)和全面人員入崗。為此對工藝驗證,人員培訓(xùn)將
是我20xx年前期工作重點。同時隨著合成溶劑回收車間的投入生產(chǎn),溶劑回收等部分工藝穩(wěn)定性和改進(jìn)也是重要工作。同時我個人想要的發(fā)展方向是工程師的發(fā)展方向,為此我將努力爭取參與公司的其他項目,盡可能的接觸工程上的東西。讓自己的在參與中學(xué)習(xí)和成長。
20xx年度工作規(guī)劃
1.加強學(xué)習(xí)和實踐,繼續(xù)提高。針對自己的崗位,重點是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成工作任務(wù)。20xx年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作,工藝的驗證,員工培訓(xùn),車間gmp和ehs現(xiàn)場的實施等都是對于我有挑戰(zhàn)性工作;同時參與其他項目時候的自我學(xué)習(xí)和提升,以及對其他項目所需要的知識的提高,F(xiàn)在只是參與和記錄,我希望在不久的將來能提出建設(shè)性的意見。
3.完善自身素質(zhì)。新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。
述職報告 篇5
本人從20xx年6月開始擔(dān)任XX信用社XX主任一職以來,在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在職能部門的具體指導(dǎo)、幫促下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),團(tuán)結(jié)全社職工,始終堅持黨和國家的各項經(jīng)濟(jì)、金融政策,緊緊圍繞上級聯(lián)社下達(dá)的各項任務(wù)和工作目標(biāo),通過全體職工共同努力,使我社各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展,現(xiàn)在就三年多來的工作情況述職如下:
一、主要工作成效
1、截止至20xx年3月14日,我社各項存款余額達(dá)9941萬元,比20xx年6月末凈增2925萬元,增幅%;珠江平安卡開卡1748張,安裝POS刷卡機 1 個。
2、內(nèi)控制度日趨完善,任職期間安全無事故無案件。
為實現(xiàn)安全無事故,預(yù)防案件的發(fā)生,我社嚴(yán)格按照聯(lián)社要求,堅持第周四學(xué)習(xí),每月至少召開二次以上的安全教育會議,學(xué)習(xí)有關(guān)“三防一!敝R,傳達(dá)保衛(wèi)部門下發(fā)的案件通報文件等,切實提高每個職工安全防范意識,做到警鐘長鳴,有效防止了案件發(fā)生,實現(xiàn)安全無事故。
二、履行職務(wù)情況:
1、從嚴(yán)管理,切實規(guī)范和強化我社內(nèi)部管理機制。
管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,和全體員工一起,認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟記上級聯(lián)社制定的坐班主任、會計、出納等崗位職責(zé),并通過案例剖析,教育員工違反操作規(guī)定帶來的嚴(yán)重后果,使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學(xué)習(xí),使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識,形成了以機制強化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
2、努力提高服務(wù)水平,全面提升我社窗口形象
對于我們金融行業(yè)來說,市場競爭歸根結(jié)底就是服務(wù)的競爭,在目前我縣農(nóng)信社業(yè)務(wù)品種、營業(yè)環(huán)境等不如其他專業(yè)銀行的情況下,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們吸引客戶、留住客戶的關(guān)鍵,是我們農(nóng)信社生存和發(fā)展的根本。在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上,要求我社全體員工始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
3、狠抓經(jīng)營,推進(jìn)我社存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
存款是農(nóng)村信用社發(fā)展壯大的源泉,資金是信用社經(jīng)營的資
本,生存的基礎(chǔ),面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境,在任職期間,我始終把組織資金工作放在各項工作的首位,樹立“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念,按照“早謀劃、早動員,早收益”的籌資工作整體思路,大力拓展存款市場,為充分調(diào)動全體干部職工的工作積極性,我針對聯(lián)社下發(fā)的經(jīng)營目標(biāo)考核辦法進(jìn)行了科學(xué)細(xì)化,實行全員按績?nèi)〕,將個人存款業(yè)績、工作質(zhì)量與工資直接關(guān)聯(lián),對超出任務(wù)部分進(jìn)行獎勵,多勞多得,上不封頂,極大地調(diào)動了全職工的攬儲積極性,較好地完成了聯(lián)社下達(dá)的工作任務(wù)。
4、嚴(yán)于律己,為單位職工發(fā)揮表率作用。
作為一名坐班主任,我深知自己的言行舉止,都對職工都會有或大或小的影響,因此,在工作中,我處處高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事、清清白白做人,自覺遵守國家各項法律、法規(guī),一切從大局出發(fā),講原則、講團(tuán)結(jié)。在工作和生活中,要求職工做到的,自己首先做到。時時處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、存在不足
回顧過去的工作,自己感到仍有不少不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的崗位上,我將努力克服自身的不足,在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為農(nóng)信事業(yè)的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職報告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
自20xx年5月進(jìn)入企劃部工作,xx年是本人參與項目活動工作最多的一年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和青年店經(jīng)理室的關(guān)懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要今年完成工作如下:
1、策劃年貨大集開市啦、三八節(jié)約惠春天、十四周年店慶、中秋佳節(jié)團(tuán)圓惠、
洗化節(jié)、兒童節(jié)、世界杯、第一屆百惠海鮮節(jié)年終盛惠低價來襲等每年的企劃工作都是百惠青年店重點跟進(jìn)的項目,主要對青年店開展市場宣傳,全年活動檔期中聯(lián)系徐州電視臺第一消費欄目專題報道青年店。突出例如十四周年店慶活動及百惠家美時品牌在老百姓心目中的口碑,為更好的聚集人氣和銷售。企劃部全年策劃活動營銷方案,協(xié)助賣場人員布置現(xiàn)場氛圍,DM海報制作設(shè)計,跟進(jìn)并實施對外宣傳推廣工作;持續(xù)跟進(jìn)DM海報投遞工作及檢查機制,并充分運用電視臺等廣告資源對本次店慶活動開展了多渠道的宣傳;完成了活動推廣計劃。xx年策劃期間推出主題:“年貨大集開市啦”“三八節(jié)約惠春天”“天天驚喜低價你來購”
“滿額換購超值商品”“店慶璀璨夜市狂歡”
“中秋佳節(jié)團(tuán)圓惠”“年中積分換好禮分分有驚喜”
“六一歡樂童心,放飛夢想”世界杯三重奏”
“年終盛惠低價來襲”
店內(nèi)購物滿58元送精美照片系列、激情世界杯夏日啤酒免費送,您辦理會員我送禮品等大大小小活動十余起。聚集了大量顧客,拉動了活動銷售高峰迎得老百姓的口碑,為全年計劃任務(wù)做好鋪墊。
2、投遞專業(yè)化確保質(zhì)量更明確
根據(jù)xx年投遞情況反饋,內(nèi)部職工投遞不及時投遞不到位等相關(guān)聯(lián)因素。造成海報投遞不到甚至是漏投、投遞不統(tǒng)一分散現(xiàn)象,匯報經(jīng)理室存在的情況,并了解同行業(yè)對手方式與方法,迅速引進(jìn)第三方專業(yè)投遞公司為我們投遞真正做到投遞確保質(zhì)量到位,明確投遞區(qū)域做出了調(diào)整針對3公里內(nèi)有效投遞區(qū)域劃分,比如說樓層投遞標(biāo)注,按照實際樓層的順序標(biāo)注記號,以方便檢查等相關(guān)工作杜絕以往發(fā)生的現(xiàn)象發(fā)生。
3、微信網(wǎng)絡(luò)營銷線上線下
在無任何費用的情況下,首次嘗試微信推廣商品樹立線上線下的理念,運用先有的平臺迎合當(dāng)下主流購物方式,做到年齡層次消費群體覆蓋。
二、工作存在的問題和競爭對手比較
1、一個成功的企業(yè)策劃部門是必不可少的,傳統(tǒng)的廣告推廣企業(yè)通過:DM廣告海報單頁、報業(yè)、電視媒體、車體廣告、戶外廣告等。企劃部全年原定35期海報,根據(jù)門店現(xiàn)實際情況進(jìn)行調(diào)整。從新劃分投遞區(qū)域,將原有DM在制作數(shù)量上進(jìn)行減少,設(shè)計海報上進(jìn)行更新~推新商品的排版及活動主題,并結(jié)合門店跟蹤表格確保DM單頁實實在在投遞到位。
2、現(xiàn)賣場氛圍在30-40天更換一次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于競爭對手。例如:大潤發(fā)、愛可來、家樂福、百大超市氛圍在15天調(diào)整。包括:吊旗、展板、活動內(nèi)容、海報宣傳、窗貼等。加強在店內(nèi)氛圍的投入能更好的給顧客一個舒適、滿意的購物環(huán)境,能更好的突出活動主題來拉動銷售增加客流量。
3全年應(yīng)分為6個當(dāng)期來做報紙或電視臺宣傳,一:提高百惠在商界品牌知名度。二:宣傳企業(yè)文化和特價活動三:積極參加公益活動側(cè)面來宣傳企業(yè)。
4、海報商品單一選項支撐點太少,比起競爭對手無應(yīng)季商品可做導(dǎo)致應(yīng)季主題無法確定活動內(nèi)容。二樓高毛利點商品銷售較少,一樓商品平毛利銷售,所以建議選品應(yīng)迎合季節(jié)性及平衡整體毛利點,起到做一次起到一次效果,否則就是南轅北轍。
三、明年工作細(xì)則
1明年市場調(diào)研工作
1)根據(jù)實際情況,分階段對市場需求進(jìn)行調(diào)查,及時掌握了解準(zhǔn)客戶需求,積累收集相關(guān)信息和資料。
2)每檔海報活動前收集家樂福、大潤發(fā)、愛客來等競爭對手資料,了解他們的海報開檔時間及商品組織結(jié)構(gòu),避免檔期與商品價格戰(zhàn)。
3)積累競爭對手各種文案策劃及推廣素材,并及時做出相應(yīng)的調(diào)整。每期了解策劃方案實施結(jié)果,編寫相關(guān)市場調(diào)查報告,包括供、需兩方面的綜合及個案分析報告。根據(jù)不同季節(jié)、節(jié)日提出活動計劃方案,適時的更變策略及時的改進(jìn)措施。
二.明年活動營銷策劃
1)在活動籌備階段,分析活動周邊消費群體、天氣情況、市場定位和檔期時間安排,并分析活動預(yù)期效應(yīng)。得出各方面的策略提示。
2)進(jìn)行合理的活動編寫,活動的成本估算報告,分析活動的投入產(chǎn)出比,并做相應(yīng)提示。組織實施階段性系列公關(guān)活動及其現(xiàn)場包裝。監(jiān)控、評估項目營銷推廣的效果,并及時進(jìn)行相應(yīng)修正調(diào)整。
3)第三方網(wǎng)絡(luò)銷售化
網(wǎng)絡(luò)微支付及支付寶平臺,利用當(dāng)下流行的微支付如:微信平臺來提高企業(yè)關(guān)注度,帶來網(wǎng)絡(luò)購物熱。當(dāng)下老東門營銷、農(nóng)工商雙“12.12”正是依托強大的微信及支付寶進(jìn)行宣傳來贏的客流、金錢、口碑。備:微支付包括(企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)宣傳、海報單頁、企業(yè)視頻、企業(yè)在線支付、線上線下互動)。
4)加強媒體推廣
利用現(xiàn)有平臺資源,結(jié)合活動方案選擇性加強本地媒體合作。如:都市晨報、彭城晚報、現(xiàn)代快報、徐州電視臺等來宣傳企業(yè)贏得口碑。慰問困難家庭、關(guān)愛福利院及社會弱勢群體等。
三.明年項目活動布置策劃
1)對現(xiàn)有廣告、原材料、印刷設(shè)計等相關(guān)合作單位質(zhì)量版塊存在的不足予以加強監(jiān)督。對每項推廣活動的費用進(jìn)行預(yù)算、計劃,并與經(jīng)理室匯報、批準(zhǔn)。
2)適時制作并投放項目在電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等視覺識別媒體上的廣告。
3)選擇性制作、投放戶外小區(qū)廣告牌、車身廣告等延展宣傳媒介達(dá)到長期效應(yīng)。
四.其他工作
1)承擔(dān)企業(yè)刊物編輯、發(fā)行工作。
2)建設(shè)管理微信營銷,使之成為宣傳項目的重要窗口。
3)配合其他職能部門,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,完成項目的各項策劃工作。
4)完成公司布置的其他工作。
五、自我存在的不足和今后努力的方向
在工作中我認(rèn)為還有不足,很多時候自己還是沒完全融入到事情中去,認(rèn)為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔(dān)。其實很多人都是這么走過來的,每個人都有一個開始,只要勤于思考善于發(fā)現(xiàn),充滿信心,一樣可以做好。
近期的目標(biāo)是:首先做好店內(nèi)推廣工作,深入進(jìn)去,多研究媒體,多研究競爭對手的推廣等,其次關(guān)于自己策劃薄弱環(huán)節(jié),近期進(jìn)行好好研究,爭取做一個符合企業(yè)要求的策劃人員。
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