【推薦】述職報告范文錦集6篇

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，我們都不可避免地要接觸到報告，不同種類的報告具有不同的用途。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編精心整理的述職報告6篇，希望能夠幫助到大家。

述職報告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！

　　時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼20xx即將過去，20xx的腳步越來越近。在這個新舊交替的日子里，回首過去的一年，我感到收獲頗豐，也在工作中提高了自己，這與領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和同事們的幫助是分不開的，在此我向大家表示誠摯的感謝！下面我對我去年的工作做個總結(jié)，總結(jié)出這一年的不足和收獲，這將是我更進一步的動力。

　　一．認真工作，履行職責(zé)。

　　在過去的一年里，我認真學(xué)習(xí)員工管理手冊和送貨相關(guān)流程，努力做到理論知識與實踐相結(jié)合，不斷地提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。對領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)盡職盡力，虛心學(xué)習(xí)，和同事之間能很好地團結(jié)協(xié)作，出色地完成任務(wù)。

　　二．認真學(xué)習(xí)，提高思想認識和覺悟

　　在工作的同時，我也不忘對自己覺悟地提高。身為服務(wù)社會的一份子，我們要有一顆認真踏實服務(wù)的心。這樣我們才能更好地完成卷煙配送工作，而不是將工作當(dāng)成一種負擔(dān)，達到事半功倍的效果。

　　三．認真服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，加強安全意識

　　在卷煙配送工作中我們始終將安全放在第一位，牢牢樹立安全第一，預(yù)防為主的意識，配合駕駛員被做好車輛的`安全工作。對待卷煙零售戶，我們應(yīng)該有耐心，細致，熱情，始終將客戶放在第一位，不斷地提高我們的服務(wù)質(zhì)量，提升我們的服務(wù)水平，推進個性化服務(wù)�！安环e硅步無以至千里，不積小流無以成江海。”在工作之余，我們要學(xué)會不斷地總結(jié)平時的工作經(jīng)驗，積累工作經(jīng)驗。

　　四．展望新的一年，進一步提高自己

　　新的一年即將來臨，過去的一年已成過去，功過無人能記起。新的一年對我來說是機遇也是挑戰(zhàn)，在新的一年里，我要繼承以往的優(yōu)點，摒棄不好的缺點，在工作中不斷地學(xué)習(xí)和進步，進一步提高自己的業(yè)務(wù)能力和思想覺悟。團結(jié)同事，互相幫助，共同進步，將工作完成好。只有在團結(jié)和諧的氛圍中我們才能更好地完成工作，更加積極地發(fā)揮自己的特長，做出自己的貢獻。

　　以上就是我對自己這一年工作的總結(jié)，通過這樣的總結(jié)我們才能更好地認識到自己的不足，知道如何去提高和改正。新的一年我會踏實完成本職工作，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)給予我關(guān)懷和幫助。

述職報告 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位委員、各位代表、同志們：大家好！市編辦是市機構(gòu)編制委員會正縣級常設(shè)辦事機構(gòu)，既是市委的工作機構(gòu)，又是市政府的工作機構(gòu)，主要負責(zé)全市行政管理體制、機構(gòu)改革、機構(gòu)編制的日常管理等工作，機構(gòu)編辦述職報告。統(tǒng)一管理本市各級黨政群機關(guān)及事業(yè)單位的機構(gòu)設(shè)置、職能、人員編制、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)及事業(yè)單位登記管理工作。按國家有關(guān)政策，監(jiān)督檢查全市各級行政管理體制和機構(gòu)改革以及機構(gòu)編制的`執(zhí)行情況。市編辦自去年8月新組建領(lǐng)導(dǎo)班子以來，在歷任編辦領(lǐng)導(dǎo)打下的堅實基礎(chǔ)上，以更飽滿的熱情、更積極的姿態(tài)，圍繞中心工作，全力推進體制機制創(chuàng)新，各項工作全面進位，得到了省編辦的高度贊揚，特別是事業(yè)單位法人治理結(jié)構(gòu)工作獲得全省第一，將于今年代表我省,在中編辦會議上作經(jīng)驗交流。新農(nóng)村建設(shè)、聯(lián)建共創(chuàng)等中心工作在市人事局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成各項任務(wù)。

　　現(xiàn)在我代表市編辦就XX年以來履職情況進行述職，敬請評議。

　　一、創(chuàng)新體制機制,促進科學(xué)發(fā)展我辦牢牢扣住“四大一新”這一中心工作，主動跟進，提前謀劃，不斷創(chuàng)新，為促進我市經(jīng)濟社會發(fā)展提供了堅實的體制機制保障 ：1、緊緊圍繞打造“世界銅都”目標，高效完成**（貴溪）銅拆解加工區(qū)管理機構(gòu)審批及“三定”工作。XX年8月中旬，新班子剛剛組建到位，市委、市政府就要求限期完成**（貴溪）銅拆解加工區(qū)機構(gòu)上報審批工作，為確保園區(qū)各項工作如期開展，全辦以此次上報審批工作為突破口，全力以赴，不抱怨、不推萎，迎難而上，克服時間緊、人手少等困難，專人跟蹤負責(zé)，在市領(lǐng)導(dǎo)多次向省領(lǐng)導(dǎo)實地匯報的堅實基礎(chǔ)上，班子成員多次專程到省編辦溝通協(xié)調(diào)，在不到半個月的時間且全省沒有先例的情況下，省編辦于XX年8月27日批準成立了全省首家由縣（市）管理的副縣級工業(yè)園區(qū)管委會---**（貴溪）銅產(chǎn)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟基地管委會，我們及時下發(fā)管委會 “三定”方案，為我市銅產(chǎn)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟基地順利開展工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，述職報告《機構(gòu)編辦述職報告》。2、緊緊圍繞發(fā)展現(xiàn)代大物流的目標，全面構(gòu)建物流業(yè)發(fā)展組織機構(gòu)體系。一是及時成立了**市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展辦公室，統(tǒng)攬全市物流工作；二是配合“**無水港”建設(shè)，全面與海關(guān)、商檢等機構(gòu)對接，組建了市口岸管理辦公室。三是著力解決我市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展載體不夠集中完善的難題，按照市委、市政府決策，就成立**市現(xiàn)代物流園管理機構(gòu)，我辦專程赴浙江、上海調(diào)研，學(xué)習(xí)和借鑒外地經(jīng)驗，創(chuàng)新工作思路，并結(jié)合我市實際提出了機構(gòu)組建初步意見，力爭為進一步做大做強我市現(xiàn)代物流業(yè)提供機構(gòu)編制保障。3、緊緊圍繞大框架城市建設(shè)，著眼于現(xiàn)代城市的管理與文明構(gòu)建，進一步理順了城市建設(shè)和建設(shè)資金籌集體系。一是拓寬城市建設(shè)資金融資渠道，成立了市投融資集團公司；二是增強城市建設(shè)大項目統(tǒng)籌力度，在市城投公司基礎(chǔ)上掛牌成立市項目辦公室；三是理順優(yōu)化了城市管理體系，新組建城市管理局。四是為打造沿海發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的熱地，積極參與市龍崗新區(qū)的組建，成立了龍崗新區(qū)管委會。4、緊緊圍繞“大旅游”發(fā)展戰(zhàn)略，著眼于宏揚**道文化獨特優(yōu)勢，提高游客接待水平。先后成立了**市道文化研究中心（正縣級）和旅游散客接待中心；為進一步統(tǒng)籌龍虎山的保護與發(fā)展，將龍虎山風(fēng)景旅游區(qū)管委會更名為龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)管委會，為龍虎山 “申遺”，打造“中國道都”奠定了體制機制基礎(chǔ)。

述職報告 篇3

　　一年來，在縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，本人緊緊圍繞縣委、政府中心工作，努力提高自身素質(zhì)，不斷改進工作方法，認真履行工作職能，大膽創(chuàng)新，求真務(wù)實，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本人一年來的思想、工作、廉政情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報述職如下：

　　一、提高政治理論素養(yǎng)，加強思想作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律能力

　　(一)加強學(xué)習(xí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)和實際工作能力。

　　一年來，我十分注重學(xué)習(xí)提高。首先認真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，進一步牢固樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會了縣委六屆三次全委(擴大)會議精神，對我縣十一五奮斗目標有了更加明確的認識。還認真研讀十七大報告，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀和加強執(zhí)政能力建設(shè)等理論的真正內(nèi)涵，不斷提高自己的理論素質(zhì)和政策水平。其次認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。本人積極參加各類政府法制培訓(xùn)班和專題知識講座，并堅持平時的自學(xué)，努力掌握擔(dān)任政府法制辦主任所必備的專業(yè)知識，增強工作的主動性。同時本人還認真學(xué)習(xí)決策方法、組織協(xié)調(diào)方式方法等，從而使自己的工作思路進一步拓寬，綜合分析和處理問題的能力逐步增強。

　　(二)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強化服務(wù)。我時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的黨員宗旨意識和群眾觀念，堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高自身修養(yǎng)。工作當(dāng)中，無論是縣領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，還是其他職能部門和社會群眾要求辦理的各項工作，都能積極協(xié)作、主動配合，為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為群眾做好服務(wù)工作。同時還注重樹立良好的個人形象，在生活工作中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，為人熱情，辦事公道，遵守社會公德，在精神文明建設(shè)中努力發(fā)揮了表率作用，保持了生活樸實、作風(fēng)務(wù)實、干事求實、效果扎實的四實作風(fēng)，把自己的思想道德素質(zhì)和工作素質(zhì),努力提高到了一個新境界。

　　(三)始終堅持廉潔奉公，不斷增強自身拒腐防變的能力。一是積極參與機關(guān)支部與本單位組織的各種學(xué)習(xí)活動，加強自己主觀世界的改造，提高自己明辯事非的能力。

　　還經(jīng)常和班子成員、下屬工作人員一起學(xué)習(xí)，進行思想交流，互相鞭策，互相促進。二是認真學(xué)習(xí)黨紀政紀條例，經(jīng)常收聽收看有關(guān)反腐倡廉的書籍和影視作品，增強廉潔自律意識，使自己在思想上筑起拒腐防變的牢固防線。三是始終堅持以自律為本，將其做為一條做人做事的'底線，做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位，行為上審慎篤行，在春節(jié)和平時交往中，堅決拒絕吃請受禮，做到克己奉公，秉公辦事。

　　二、樹立嚴謹?shù)那谡�意識，扎扎實實做好本職工作，當(dāng)好政府的法律參謀和助手

　　(一)認真貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》，促進依法行政工作

　　年初，根據(jù)全縣依法行政工作實際情況，確定了20xx年度貫徹落實依法行政工作的要點，并認真組織召開了依法行政工作會議，詳細安排部署了依法行政工作任務(wù)。與各位執(zhí)法單位及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府簽訂了責(zé)任書，明確了目標責(zé)任，增強了各單位依法行政的責(zé)任感和緊迫感。

　　(二)深入推行兩制，嚴格評議考核

　　今年，推進行政執(zhí)法責(zé)任制依然是政府法制工作的一項重點工作。在本人的督促指導(dǎo)下，全縣各行政機關(guān)加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，普遍建立了行政執(zhí)法責(zé)任制和行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度，并將行政執(zhí)法責(zé)任制納入本單位工作目標責(zé)任制，使執(zhí)法責(zé)任層層分解，具體落實到人。根據(jù)省、市行政執(zhí)法責(zé)任制評議考核工作安排，結(jié)合我縣行政執(zhí)法責(zé)任制目標量化考核項目及標準，縣政府對各部門的行政執(zhí)法責(zé)任制評議考核工作進行了安排部署，以此加大執(zhí)法力度和執(zhí)法責(zé)任制考核落實的力度，推進行政執(zhí)法責(zé)任制工作深入進行。

　　(三)依法加強執(zhí)法監(jiān)督，實現(xiàn)監(jiān)督制度化

　　作為政府法制部門領(lǐng)導(dǎo)，我積極推行行政執(zhí)法監(jiān)督新舉措，使內(nèi)外部監(jiān)督機制逐步健全。一是更加注重規(guī)范性文件的制定程序和備案審查。在我認真的指導(dǎo)審核下，20xx年，共審查規(guī)范性文件9件，其中7件依法提出了審核意見，3件報市政府備案，切實保證了政府抽象行政行為的合法性。二是依法確認了第二批由縣政府所屬6個部門組織實施的行政許可事項9項，進一步明確了各行政執(zhí)法單位的許可權(quán)限和職責(zé)范圍。三是認真梳理執(zhí)法主體及依據(jù)，確認了第一批共27個行政執(zhí)法主體，進一步規(guī)范各行政執(zhí)法部門的行政執(zhí)法行為。第二批行政執(zhí)法主體資格及依據(jù)的梳理工作正在進行中。

　　(四)認真辦理行政復(fù)議案件，依法維護人民群眾合法權(quán)益

　　今年，我縣行政復(fù)議案件呈現(xiàn)案件數(shù)量多、涉案范圍廣的特點。我?guī)ьI(lǐng)法制辦工作人員一方面在制度上積極探索辦理行政復(fù)議案件的新措施、新方法;另一方面在具體辦案中堅持依法、依程序辦理。每件案子都親自把關(guān)，堅決做到無一超期，無一違反程序規(guī)定。今年共受理了11件行政復(fù)議案件，其中，1件撤銷，8件維持，1件責(zé)令重新作出具體行政行為，1件撤回申請。由于我市縣在行政復(fù)議工作中做了大量扎扎實實的工作，取得了較好的成效。

　　(五)加強培訓(xùn)，確保行政執(zhí)法隊伍能力的提高

　　今年3月，我辦積極組織交通系統(tǒng)46名行政執(zhí)法人員進行了綜合法律知識培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了《行政處罰法》、《行政許可法》、《全面推進依法行政實施綱要》及行政執(zhí)法應(yīng)知應(yīng)會的知識等。同時，在朱王堡鎮(zhèn)舉辦了一期執(zhí)法人員綜合法律知識培訓(xùn)班，培訓(xùn)60人次。通過培訓(xùn)，使行政執(zhí)法人員進一步掌握了基本法律、執(zhí)法程序和工作規(guī)程，切實提高了執(zhí)法水平。

　　(六)圍繞黨委、政府中心工作，充分發(fā)揮好參謀助手和法律顧問作用

　　開展政府法制工作必須緊緊圍繞黨委、政府中心工作，我作為法制辦主任，充分發(fā)揮積極性、主動性，當(dāng)好政府的參謀助手和法律顧問。一是妥善解決涉法事務(wù)，凡遇到需要從法律角度解決的重要問題，都能認真提出切合實際的解決辦法，為領(lǐng)導(dǎo)處理有關(guān)社會熱點、難點問題提供法律意見。二是認真辦理涉及政府的各類訴訟和非訴訟案件。今年，我代理了涉及政府的2件行政復(fù)議案件，在遵循合法、公正和實事求是原則的基礎(chǔ)上，認真進行了處理，維護了政府的合法權(quán)益。三是積極完成縣委、政府安排的各項中心工作。

　　(七)搞好班子團結(jié)，做好各項工作

　　按照縣政府辦公室分工，我主要負責(zé)政府法制工作，并協(xié)助副縣長蘆曉川協(xié)調(diào)工作。講分管而不偏分管，講分工而不唯分工。只要是組織需要、領(lǐng)導(dǎo)交辦的，我都全力以赴去完成。充分發(fā)揚領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧和力量，搞好團結(jié)，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動，齊心協(xié)力開創(chuàng)政府工作更加卓有成效的新局面。

　　三、不足之處和今后努力的方向

　　一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，工作創(chuàng)新不夠;在服務(wù)上還有一定差距，在協(xié)調(diào)上也有不到位之處;在督辦上還需要進一步加大力度等。對照這些存在的問題和不足，今后的工作中，我決心從以下幾個方面去做：一是進一步加強理論學(xué)習(xí)，加強黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì);二是把學(xué)習(xí)同調(diào)查研究結(jié)合起來，不斷提高解決實際問題的能力，進一步增強駕馭復(fù)雜局面，科學(xué)組織運籌的本領(lǐng);三是強化開拓創(chuàng)新意識，把握當(dāng)前政府法制工作的主要矛盾和重點，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效;四是始終堅持執(zhí)行黨的各項廉政建設(shè)規(guī)章制度，以此次述廉為動力，不斷警示自己，防微杜漸，警鐘長鳴，真正做到上不負黨，下不負民，全面提高執(zhí)政能力;五是以規(guī)范執(zhí)法為重點，全面加強政府法制工作內(nèi)部管理和隊伍建設(shè)，著力提高行政執(zhí)法隊伍整體水平。

述職報告 篇4

　　時間總是匆匆,不知不覺得忙綠中,又迎來了一個學(xué)期的結(jié)束。復(fù)印室是主要負責(zé)全校各類文件、材料、試卷打印、印刷的機構(gòu),是學(xué)校教學(xué)、行政工作的一個重要組成部分。作為一名復(fù)印員,我能以為教學(xué)服務(wù)為宗旨。全心全意為廣大師生服務(wù)。從學(xué)校的個部門的材料到學(xué)生試卷的復(fù)印我都力爭在最短時間內(nèi)把工作做完做好。下面將本學(xué)期的基本工作匯報如下:

　　一．加強思想意識，工作質(zhì)量，效率一起抓。

　　日常工作中，我們做到了合理安排，決不拖拖拉拉，始終認為打字室的工作雖然是后勤工作，但在教學(xué)中卻是一個重要的工作環(huán)節(jié)，稍有疏忽就會影響到老師教學(xué)任務(wù)的完成，所以按時按量的完成印刷任務(wù)尤為重要。我們齊心協(xié)力，克服種種困難，努力做到印刷及時，卷面整潔，清晰，力求各方面節(jié)約，每學(xué)期都盡善盡美地完成本職工作。為了提高工作效率，我們每天提前到校，將打印資料分年級，分學(xué)科分類整理，工作干得井然有序。為了工作有時加班加點，但我們從無怨言。正是有了這樣一絲不茍，認真負責(zé)的態(tài)度，才使我們的印刷質(zhì)量不斷提高，達到師生滿意，服務(wù)教學(xué)的目的。

　　二．提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，發(fā)揚吃苦奉獻精神

　　全國都在進行課改，為的是讓教學(xué)水平能跟的.上時代的步伐，對老師的教學(xué)要求也再不斷提高。我們打字室與時俱進的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。自學(xué)校完成了校園網(wǎng)的安裝，我們打字室也配備了電腦。稍有時間我們就積極學(xué)習(xí)基本電腦軟件的使用，利用網(wǎng)絡(luò)這一高科技，使得配合老師的工作更加簡捷方便了。我做到不怕臟不怕累，堅信只要能把工作做好就沒有克服不了的困難。每天工作量很大，除了為畢業(yè)班服務(wù)好，還有給全校的班級印復(fù)習(xí)題、試卷及各種資料，每天我們對工作盡職盡責(zé)，任勞任怨。

　　回顧這半學(xué)期我所做的工作,都是一些平凡小事,雖然沒出什么成績,但在下學(xué)期中希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多給我寶貴意見把復(fù)印室的工作做的更好,爭取上一個新的臺階。

述職報告 篇5

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的戰(zhàn)友們:

　　大家好！

　　轉(zhuǎn)眼間，已至年終歲尾，我充實并且不舍的度過了這個春秋，這一年中通過各級領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們的教導(dǎo)和幫助，我的思想認識有了很大提高。我深深感到，作為一名戰(zhàn)士，要堅定信念，淡泊名利；要關(guān)心戰(zhàn)友，寬容待人；要嫉惡如仇，嚴于律己；要踏實肯干，謙虛謹慎。更要忠誠于黨矢志不渝的做忠誠衛(wèi)士，熱愛人民全心全意為人民服務(wù)，報效國家為國防強大獻身犧牲，獻身使命不斷錘煉過硬本領(lǐng)，崇尚榮譽為光榮而奮斗拼搏。

　　在執(zhí)勤訓(xùn)練中，我始終以“燕子壘窩”的恒勁，“螞蟻啃骨頭”的`韌勁要求自己，踏踏實實做人，點點滴滴做事，不怕艱苦竭誠奉獻。我深知執(zhí)勤任務(wù)直接關(guān)系到我們集體利益和榮譽，所以對自己每一班崗每一次班都從不懈怠，以最高標準要求自己。

　　在工作和生活中，我一直把條令條例和規(guī)章制度作為自己言行舉止的準則，以集體的旗幟為旗幟，以集體的意志為意志，學(xué)法規(guī)、懂法規(guī)、用法規(guī)，由思想上強化自己，強化意識；從內(nèi)心上強化認識，固化責(zé)任。在任何時候和任何情況下都毫不放松，牢牢把握不碰高壓線。

　　在各項任務(wù)的完成上，從一開始就不遺余力，以自己的最高標準去面對、去執(zhí)行。后來有幸被選派到軍區(qū)訓(xùn)練大隊學(xué)習(xí)，我深知這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與厚愛，更以百倍的努力去把握這次深造的機會！在大隊我依然保持我們部隊的特點和作風(fēng)，得到大隊領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友的認可，終于期滿順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

　　以上就是我本年度總結(jié)，不足之處希望大家批評指正，也希望下一年度依然可以得到領(lǐng)導(dǎo)的教育和戰(zhàn)友們的幫助！

述職報告 篇6

　　20xx年，對于我來講是特殊的一年，從校園踏入社會的我，有幸獲得一次角色轉(zhuǎn)變的機會，一次人生中的重大轉(zhuǎn)折，一個嶄新的開始。人生中的第一份工作——中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司xx州分公司xx支公司，理賠部門中的理算一職�；仡櫛灸甓鹊墓ぷ魍瓿汕闆r，我總結(jié)以下幾點：

　　1、在工作思想方面俗話說：態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。在工作中，我尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、積極配合工作;平日里關(guān)心同事、團結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。同事之間，大家都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個人而言，在工作的過程中，從做事、到做人，從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。

　　2、在業(yè)務(wù)發(fā)展方面20xx年，公司安排我在簽單中心學(xué)習(xí)并讓我熟悉公司有關(guān)車險及非車險系統(tǒng)的各項實務(wù)要點及操作技巧，在此期間也遇到了一些不明白的問題，但我及時虛心向前輩請教，在前輩們的指點下，更清楚地掌握了有關(guān)車險及非車險的要點。而后，我被公司安排到理賠部門做理算一職，有了在簽單

　　部門打下的保險業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，積極開展自己的工作，配合部門其他同事的各項工作，做好客戶的售后服務(wù)。但在實踐過程中，會遇到一些問題是正常的，結(jié)合理論知識去尋求解決問題的`方法，讓大家更快更好地提高工作效率，完成工作任務(wù)，既保障了公司的利益，也保障了客戶的利益，充分體現(xiàn)了客戶至上的理念，讓客戶放心、安心。做人民放心的保險。

　　3、在提高自身能力方面作為公司的一員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，因此，更要提高自身的素質(zhì)水平，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。由于工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差，以提高準確率和工作效率。

　　4、今后工作注意事項真誠服務(wù)于每個客戶，耐心傾聽并解答客戶的每一項問題，竟可能做到客戶滿意，自己放心，不再給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題，請示于領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持�？蛻舨徽撌裁磿r間、什么情況、有需要幫助或有疑問的，我會及時、認真的給與客戶幫助。堅持以公司發(fā)展為

　　重，以個人價值發(fā)展為重的信念。時時刻刻記得自己是一名中國人民財產(chǎn)保險有限責(zé)任公司一員，與公司榮辱與共。

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