辦公室主任個人述職報告15篇
在不斷進步的時代,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編精心整理的辦公室主任個人述職報告,希望能夠幫助到大家。
辦公室主任個人述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、諸位同仁:
大家好!
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已又是一個學(xué)年將盡。偶然窺鏡,見鬢間白發(fā),常不免感嘆歲月無情;但,每每于這樣一個時候,回顧一年的人生歷程,又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為,在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時,更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面,我就從三個方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們作以簡要個人述職報告。
一、明確自己的崗位職責(zé),樹立服務(wù)意識,強化責(zé)任意識。
校長辦公室作為學(xué)校的綜合協(xié)調(diào)處室和綜合管理部門,綜合承接上級部門的指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是上傳下達,聯(lián)結(jié)學(xué)校與上級、領(lǐng)導(dǎo)與教職員工的信息橋梁和紐帶,也是學(xué)校對外的窗口和中介。
一年來,在學(xué)校黨政直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位同仁的大力支持和配合下,圍繞學(xué)校的中心工作和重點工作,在不斷加強作風(fēng)建設(shè),強化組織協(xié)調(diào),增強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等方面得到了進一步的提高,為保障學(xué)校工作的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
首先,克服人少文多的實際困難,認真完成了市教育局和學(xué)校要求的各類工作計劃、總結(jié)、活動方案、責(zé)任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作,并進行了及時的上報。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅"創(chuàng)先爭優(yōu)活動"和精神文明建設(shè)的資料就達十幾萬字之多,而因為日常工作和教學(xué)任務(wù),很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。
其次,在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時,克服困難,精心籌劃,盡心盡力地協(xié)調(diào)組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待,事無巨細,始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連,所以,自己更有幸加強了和同事們的相處,收獲了相互的支持,當然,有時也會因一些細節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在這里,我真誠地送上我的感激和抱歉!
再次,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,及時將老師們的想法、意見和意愿上達給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),耐心細致地做好服務(wù)和穩(wěn)定工作。
二、用心學(xué)習(xí)和思考,不斷淬煉和修正自己。
工作中,有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感,以及思緒紛亂的無措感,越做越覺得自己似乎已經(jīng)江郎才盡,需要學(xué)的東西太多太多,但是又感覺平時繁雜的行政和教學(xué)工作,使自己幾乎抽不出安靜的時間,安心地學(xué)習(xí)、冷靜的思考。于是,每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語,對當日和次日的工作情況和思想心態(tài)進行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習(xí)慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和,在哲語中啟發(fā)工作的智慧和方法,在閱讀和思考中修煉從容大度細致的品質(zhì),不斷地發(fā)現(xiàn)自己的`不足,不斷地修正和提升……我發(fā)現(xiàn),原來,再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生,也可以很美!很幸福!
三、這一方面也是自己一直以來堅持的角色定位,那就是始終要求自己:做一名德高身正的好老師。
這一年,除校長辦公室的工作外,還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學(xué)工作。一個面臨會考,一個面臨高考,學(xué)生底子薄、興趣小、積極性不高,備課時所下的功夫和學(xué)生的進步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來,胸悶氣短,哀其不幸怒其不爭,但是,作為一個已有二十二年教齡的教師,我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下里短暫的情緒宣泄,自己更應(yīng)該做的依然是勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任何時候都不能懈怠地繼續(xù)求索,針對學(xué)生的弱點不斷地調(diào)整、鞏固和加強。
看著學(xué)生們依賴和信任間或有些難為情的眼神,母愛的溫情常激蕩著我的心靈和情緒,我愛我的學(xué)生,就像愛我的兒子,可能我對學(xué)生們付出的不是金錢的多少,但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業(yè)選擇,那我就理應(yīng)做到無愧自己的責(zé)任和使命,更何況,有愛和幸福融在其中呢?我榮幸,一路堅持不曾迷失。
新的學(xué)年即將開始,我和諸位同仁一起不僅見證著學(xué)校在艱難中的探索和跋涉,也將一起迎接著學(xué)校重建后的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著我們?nèi)ネ瓿,學(xué)校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉,傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)著我們的心靈,主人翁精神鼓舞著我們的斗志,拔地而起的藍圖美景激勵著我們的決心和信心,我愿傾盡全力,與諸君一起,為學(xué)校的不斷進步和發(fā)展,努力奮斗!
辦公室主任個人述職報告2
根據(jù)總公司《工作標準》和20xx年目標責(zé)任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責(zé)。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責(zé)并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)之間的
團結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議XXX項,領(lǐng)導(dǎo)采納XXX項,協(xié)調(diào)較重要的工作XXX起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了XXX多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的`精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要
語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責(zé)辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),向職工負責(zé)。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關(guān)的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費用也就自然上升;原先打字室油。ㄙM用低)保證了整個機關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復(fù)印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設(shè)備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、
逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的 萬元/月以內(nèi),當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責(zé)外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司XXX年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè),強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
辦公室主任個人述職報告3
1、建材廠工作交接太生硬,未能站在公司高度。
建材廠的各項工作交接,雖然費了很大心思,包括對所有客戶通訊方式、技術(shù)資料等核心文件做了詳細整理和移交,確保建材廠后續(xù)工作的順暢,可實際上,表面的交接在2月上旬結(jié)束,實質(zhì)的工作一直到11月還在陸續(xù)轉(zhuǎn)接。前期積累的'客戶資源和當時花費大量精力投入的網(wǎng)絡(luò)營銷成效還是很明顯,很多客戶源源不斷地打手機過來。為了不影響辦公室的工作,我僅僅是單純做個二傳手,直接把資源交給建材廠,沒有做太深入的溝通和跟蹤。仔細想想,不太合適,只站在了辦公室本部門的立場,未能站在公司全局的高度。
2、基層下的不夠。
受日常事務(wù)羈絆,不善于跳出去,不善于沉下去。只注重表面的辦公事務(wù),忽略了應(yīng)有的深入基層深刻調(diào)研的基本職能。今后要抽時間多走出去,掌握第一手有效信息,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
3、服務(wù)態(tài)度有些生硬。
年初,針對辦公室?guī)讉窗口偏于弱化,為扭轉(zhuǎn)"辦公室的電腦可以隨便動,辦公室的文件可以隨便翻",職責(zé)不清,定位不明,偏于弱勢等局面,采取了比較強硬的舉措,辦公室的形象也迅速得到改觀。但前段時間有些"矯枉過正",包括我本人也對例如檢測協(xié)會漏洞百出的軟件需要多次維修牽扯大量精力,影響電子商務(wù)進程等事情有一定的抵觸情緒,態(tài)度過于強硬,在一定程度上影響了部門員工。這些,都不利于辦公室的整體形象,需要后期盡快改正,做好服務(wù),做好支撐,使辦公室成為一個真正具有活力和戰(zhàn)斗力的團隊!
辦公室主任個人述職報告4
一、過去一年工作的主要情況
在過去的一年,本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門單位、各股室的支持與配合下,在在座各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本辦全體人員本著務(wù)實、求實的宗旨,以上傳下達,確保政府高效運作為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。具體表現(xiàn)在:1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使政府得以協(xié)調(diào),高效運作。3、有效協(xié)調(diào)各部門及股室工作,使各項工作達到整體推進的目的;4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為政府決策提供有力依據(jù)。5、按時、按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學(xué)習(xí),努力提升本辦綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強學(xué)習(xí),另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊伍為出發(fā)點,有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進行輔導(dǎo)學(xué)習(xí),要求他們在學(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我時常強調(diào),社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求他們要做到多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做,把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來,形成學(xué)而思,思而入,入而進的.良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責(zé),合力做好本辦職能工作
我深刻地認識到,辦公室是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)。為此,強化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長作用,挖掘
每個人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在主管領(lǐng)導(dǎo)李委員的大力支持下,根據(jù)每個人的特點和專長,工作能力與水平,辦公室從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,強化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實目標考核責(zé)任制。由于加強了管理,明確了責(zé)任,強化了職責(zé),從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成黨委、政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準位置,我時常強調(diào),辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容不半閃失,所以要求他們盡心盡責(zé)做好每患?攏?愿叨雀涸鸕木?褡齪妹懇幌罟鰲9蝕耍?旃?椅蘼凼塹澄?⒄??才諾墓骰故歉骷讀斕冀話斕母饗釗撾瘢?及詞薄?粗省?戳客瓿桑?齙驕?7牌?菹⑹奔洌?影嗉擁悖?找約桃梗?踔鐐糾弁?停?乇鶚親?床牧希?行闖鲆黃?惱虜荒眩?丫湍言諼惱錄紉??鮮導(dǎo)剩?懷鮒氐悖?寫匆廡院涂?匭裕?忠??狹斕嫉囊饌跡?腥蘇庋?怠安慌祿鵂?笈冢?釓倫芙嶧惚ā保?蟻胝餼浠罷?檬歉鬮淖秩嗽鋇墓饜湊鍘?
以上是本人及本辦一年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推諉,工作錘錘到肉,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣?梢灾v,辦公室是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,XX年本辦被縣兩辦評為先進單位,本人也連續(xù)6年被兩辦評為先進,這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,離不開各部門單位及全體干部、職工的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn)。二是深入基層,
調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問題表現(xiàn)在:一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨,責(zé)任心不夠強;四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
辦公室主任個人述職報告5
xx年是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務(wù),現(xiàn)將二○○四年度我公司各項工作總結(jié)匯報如下:
一、全年業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況
1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實現(xiàn)保險費收入萬元(去年萬元),同比上升%,(已賺凈保費萬元)。其中:機動車輛險保費收入1289萬元,企業(yè)財產(chǎn)險保費收入萬元,學(xué)生、幼兒意外傷害險保費收入64萬元,其它各類責(zé)任險保費萬元。
2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款萬元,綜合賠付率為%。其中:車輛險賠款737萬元,賠付率為%,企業(yè)財產(chǎn)險賠款萬元,家財險賠款萬元,各類責(zé)任險賠款6萬元。
3、到目前為止,全年共繳納地方稅金萬元。
二、20xx年的幾項主要工作:
。ㄒ唬┣笳鎰(wù)實,周密部署。
各項工作抓前抓早,擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng),對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會議未召開前,保費任務(wù)尚未分配的情況下,公司自我加壓,于xx年底就提前分配xx年度1—2月份個人保費任務(wù)計劃,開展小指標勞動競賽,實行人人頭上有指標,并制定了嚴格的獎罰制度,對完不成任務(wù)者實行待崗處理,只發(fā)基本生活費,完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力,首季保費收入同比上升?,實現(xiàn)了“開門紅”,為全年目標任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。
。ǘ┨岣哒J識,統(tǒng)一思想。
今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年,各項工作是否取得預(yù)期效果,是對公司經(jīng)營管理水平的重大考驗,對公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠的影響。為此,公司班子和全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務(wù)的重要性,全保會議后,公司及時研究貫徹落實會議精神的具體措施,提出了“強化車險管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點”的.工作方針,努力提升公司創(chuàng)造最大價值的能力。
。ㄈ┱J真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。今年的車貸逾期清收工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負責(zé),制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責(zé)和責(zé)任,并根據(jù)上級公司下達任務(wù)的完成情況,對責(zé)任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動、認真扎實地做好這項工作,千方百計地采取了各種方法和措施,圓滿地完成了市公司下達的各期清欠任務(wù),把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度
。ㄋ模⒓訌婞h建及黨風(fēng)廉政工作
一年來,緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,有力地保證了公司各項工作的順利開展,今年7月1日,公司發(fā)展了兩名新黨員,確定了一名黨員發(fā)展對象,公司黨支部還組織新老黨員赴定遠縣藕塘烈士紀念館重溫宣誓儀式,開展革命傳統(tǒng)教育。公司還開展了向任長霞同志學(xué)習(xí)的活動,號召廣大員工恪守職業(yè)道德,敬崗敬業(yè)。堅持周六下午學(xué)習(xí)制度,堅持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報同步進行,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實際的制約機制,先后推出《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴以律己,以身作則,廉潔奉公。使公司班子形成一個團結(jié)拼搏、務(wù)實進取的戰(zhàn)斗集體。公司還通過開展警世教育,先后認真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報,樹立員工超前防范意識,把防范違法犯罪的關(guān)口前移,有效地遏制違法犯罪活動。
。ㄎ澹┘訌姽緝(nèi)部管理
1、進一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度,特別是經(jīng)濟責(zé)任制考核及獎懲辦法。繼續(xù)進行三項制度的改革,我司堅持人員能進能出,職位能上能下,收入能高能低,以效率為中心,實行工效掛鉤,徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻排名次,以業(yè)績論英雄,實現(xiàn)了萬元保費工資制。讓經(jīng)濟杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度來管人、管事,做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關(guān),增加了職工遵紀的自覺性。
2、規(guī)范經(jīng)營管理嚴格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴肅經(jīng)營紀律,增強依法合規(guī)意識,嚴把承!斑M口”關(guān)。為堅持有效發(fā)展的原則,公司針對各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè),重新設(shè)置了承保條件。
4、強化理賠管理理賠工作的好壞,是提高經(jīng)營效益的關(guān)鍵所在。為此,公司領(lǐng)導(dǎo)從思想上、組織上充分重視防災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)工作。同時,為了加大理賠管理力度,制訂了各項理賠管理制度,對理賠人員從嚴要求。
5、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”,數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程,數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平,是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。我公司根據(jù)市公司的要求,對各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準確性等進行了多次清理檢查,清理人員包括財務(wù)人員、承保人員和理賠人員,他們?nèi)坷眯菹r間加班加點逐單逐案的清查,使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進一步的改善。
。┤吮P蜗螅愫脙(yōu)質(zhì)服務(wù)
公司根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點,從狠抓文明創(chuàng)建入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準,明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進工作作風(fēng),增加了服務(wù)透明度。二是加強營業(yè)室窗口的建設(shè)。嚴格掛牌上崗,文明服務(wù),全體員工使用文明用語。三是執(zhí)行雙休日值班制度。
三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧一年來的工作,公司各項工作雖然取得了一定的成績,完成了市公司下達的各項指標任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進步,但工作中仍然存在著一些問題,如:非車險亟待發(fā)展。非車險業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費比重還很小,沒有形成規(guī)模效益。我公司將認真分析非車險發(fā)慌緩慢的原因,積極尋求對策,加強各類新險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進一步拓展個人代理營銷、兼業(yè)代理營銷,制定相應(yīng)的激勵政策,促進非車險業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外,要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用,要求職工做到的班子成員要首先做到,嚴格執(zhí)行逐級負責(zé)的行政原則;要狠抓全體員工的求真務(wù)實工作作風(fēng),要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人,努力提高工作的辦事效率;繼續(xù)執(zhí)行萬元保費工資制度,實行人人頭上有指標,嚴格控制各項費用支出。__X__,公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線,以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點,弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使來安公司的各項工作再上一個臺階。
辦公室主任個人述職報告6
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我擔(dān)任***醫(yī)院行政辦公室主任已經(jīng)有一年多的時間了,在這一年來的工作中,我在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作,F(xiàn)對工作情況進行如下匯報,請予評議:
一、思想政治立場堅定。
我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
我積極熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
20xx年,我科室做為***醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
2、完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
3、做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
4、在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
5、與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。
6、充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),工作投入。
我認真遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理。經(jīng)常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作?剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問題:
。ㄒ唬┰谔幚碇卮髥栴}時,不夠大膽果斷。
(二)工作方法簡單,對科室人員生活關(guān)心不夠。
。ㄈ┺k公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一是在科學(xué)的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
辦公室主任個人述職報告7
綜合協(xié)調(diào)能力明顯提高,督辦力度進一步加大,紐帶作用更加突出。全年從各個階段行長的講話及其他重要會議中篩選出需要落實的重要事項近百條,分別按照責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和落實時間,逐一進行分解,定期進行檢查督辦。在檢查督辦過程中注意溝通協(xié)調(diào),正確把握剛性和柔性的藝術(shù),有力地促進了機關(guān)抓落實的效果,全年正式發(fā)督辦通報*期,使行領(lǐng)導(dǎo)意圖和重要決策得以及時落實到位。
辦文辦會水平明顯提高,工作力度進一步加大,機關(guān)辦公更加規(guī)范。無論是撰寫領(lǐng)導(dǎo)的重要報告,還是起草我行的重要文件,我們都能夠較好地吃透上級精神,把握精神實質(zhì),研究本行行情,切實把黨委的意圖形成可操作性的東西,以便更好地指導(dǎo)全行工作。全年撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話和各類文件不計其數(shù),為保證市分行各項政令的暢通、促進全行各項工作的.正常開展發(fā)揮了重要的推動作用。在發(fā)文的審核上,我們十分注重把好出口關(guān),由一名副主任專門負責(zé)發(fā)文的審核把關(guān)工作,使行文比以往更加規(guī)范。全年承辦的大大小小的各種會議,無論多么緊急,我們也都能做到通知及時、布置合理、安排得當、服務(wù)到位,確保了各種會議的成功召開。此外,公文處理及檔案管理更加規(guī)范,保密工作上了一個新的臺階。我們加強了電子公文系統(tǒng)的管理,并通過使用“公文瀏覽庫”,大大加快了公文處理速度,提高了公文傳遞效率,也降低了文件的復(fù)印成本。嚴格按照《檔案法》的規(guī)定,規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化地整理了****年度的檔案90余卷,積極主動地整理匯編重要資料20多本,并加強了對系統(tǒng)檔案工作的指導(dǎo)。我們正在加緊編纂****工作年鑒,以便鑒往知來、存史修志,為后人留下寶貴的精神財富,預(yù)計2月份正式付印。進一步加強了保密工作的軟硬設(shè)施建設(shè),并嚴格規(guī)范管理,受到總行和省分行檢查組的好評,被評為**省保密工作先進單位。此外,機關(guān)辦公更加規(guī)范,通信聯(lián)絡(luò)暢通無阻,工作效率進一步提高,為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層的大服務(wù)意識進一步增強,部門之間的配合更加緊密,關(guān)系更加融洽,真正形成了“團結(jié)、互助、和諧、友愛”的良好氛圍。
一年來,我們辦公室雖然取得了明顯的進步,但與****管理方法以及行領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,存在的問題也不少,其主要表現(xiàn)我在去年下半年的機關(guān)作風(fēng)整頓會上向行務(wù)會專題報告過,許多問題已經(jīng)得到了很好的整改和糾正,不足之處,將在***年不斷加以完善,具體情況不在這里贅述。
辦公室主任個人述職報告8
辦公室的工作充滿了挑戰(zhàn),也讓我充滿了斗志和活力。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵,同事的支持和幫助,看到辦公室各項工作卓有成效的'開展,內(nèi)部形象不斷提高,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,我們都備受鼓舞。
我個人也在忙碌和充實的工作中各項能力得到了很大提升,視野更寬廣,交際更廣泛,心態(tài)更成熟。在緊張的工作之余,我也和同事們一起充電,一起提高,充實并快樂著。
今后,我將進一步解放思想,快速響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)部署,多思考,多探索,做好領(lǐng)導(dǎo)的強有力助手,以積極果敢、高效縝密、穩(wěn)健踏實的清新風(fēng)格,全力配合公司領(lǐng)導(dǎo),在公司快速提升的新征途中貢獻自己的力量,體現(xiàn)自身的價值!
辦公室主任個人述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)們積極正確的領(lǐng)導(dǎo)下,我們順利的渡過了20xx年的歲月!在今年,我們通過積極的努力和拼搏,在正確的道路上取得了出色的成績和發(fā)展。而我在這一年里也在xx崗位上也較為圓滿的完成了自己的工作任務(wù)。
回顧這一年,作為行政辦公室的主任,我深刻的感受到自己的責(zé)任的重大!自己作為行政部的管理者,在工作中造成的影響遠超普通的員工!為此,在工作中更要嚴謹、仔細的去要求自己,認真體會領(lǐng)導(dǎo)的計劃和考慮。好將正確的方向傳遞到下面。以下是我一年來的工作匯報:
一、工作的思想方面
在這一年的工作中我一直在思想上嚴謹?shù)囊笞约海绕涫枪镜男姓蝿?wù)上,我更是不敢有一絲一毫的放松。
我深知自身作為行政主任,必須在思想上做到與公司一致,并有明確的集體目標和工作方向。為此,在思想方面我一直都在積極的學(xué)習(xí)和調(diào)整。通過與領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)和其他部門領(lǐng)導(dǎo)的積極討論,我更加深刻的了解了公司的目標和方向。同時也在思想上不斷的完善自己,并逐步完成了公司的行政計劃。
二、工作方面的情況
在工作中,我一直積極嚴謹?shù)?維持著工作的進展,保持公司行政計劃的積極運行的同時,也在策劃新的計劃和方案,積極配合公司的發(fā)展,及時的制定計劃,完善計劃,輔助各部門的工作順利的進行。
并且,作為主管,我一直都在堅持做好團隊管理。在積極的引導(dǎo)下,我們行政辦公室的員工們都井井有條的完成著自己的工作和任務(wù),并且努力的為公司的行政任務(wù)貢獻力量。
三、團隊管理方面
在今年來,我在團隊中積極的培訓(xùn)、管理,通過嚴格的要求加強行政辦公室的員工的積極性,并制定了團隊的工作要求,較好的培養(yǎng)了行政辦公室的團隊風(fēng)氣。此外,在工作中,我在完善并提升自己的時候也不忘對隊伍的員工們進行及時的提升,較好的提高了隊伍的能力,也完善了隊伍的中每個人的能力。且在今年的公司發(fā)展計劃中,為公司的貢獻了出色的力量。
反思這一年,也許我們都有出色的地方,但也都有不足的方面,為此,我會更加努力,緊跟公司的發(fā)展,讓自己能在的工作中處理的更加出色!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
辦公室主任個人述職報告10
20xx年是區(qū)委辦公室各項工作穩(wěn)步推進,不斷提升的一年,是辦公室全體同志和衷共濟、奮發(fā)進取的一年。一年來,按照區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)提出的三新一好和四個一、四個十的要求,我與全辦同志一道忠誠堅定,甘于奉獻,嚴以律己,不斷進取,順利完成了全年各項工作任務(wù)。
一、履行職責(zé),與時俱進。
一是牢記新使命。區(qū)委辦公室是區(qū)委的工作部門,是聯(lián)系上下,協(xié)調(diào)左右,溝通內(nèi)外的重要樞紐。在區(qū)委辦公室工作職責(zé)光榮、責(zé)任重大。為此,我與全辦同志一道堅持以三個代表重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)鄧小平理論,以敏銳的政治覺悟和與時俱進的思想觀念開展辦公室工作。區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作給予了極大的關(guān)心,200X年5月份,區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后,專門召集會議,就如何搞好新時期辦公室工作提出了更高的要求,我能與全辦同志一道迅速進行學(xué)習(xí)和討論,領(lǐng)會精神實質(zhì),并以此作為今后一段時期做好工作的行動指南。
二是立足新目標。經(jīng)過大家努力,這幾年全辦工作不斷攀升新的目標,文稿起草、黨刊用稿、信息報送、秘書事務(wù)、機要保密等工作在全市黨辦系統(tǒng)都有名次有地位。200X年,全辦同志以爭創(chuàng)一流的精神狀態(tài)投入各項工作中,使辦公室工作職能得以拓展,工作水平得以提高,內(nèi)刊投稿、信息報送、機要保密等工作仍在全市城區(qū)中處于領(lǐng)先地位。三是營造新氛圍。去年,在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,我辦調(diào)進4名新同志,我們通過會議宣講、業(yè)務(wù)探討、崗位鍛煉等各種形式,著力營造比學(xué)趕幫、團結(jié)友愛的良好氛圍,全辦上下形成了新老同志同心同德,互幫到助,群策群力的喜人局面。
二、扎實工作,提高水平。
一年來,我始終堅持腳踏實地,埋頭苦干,在全辦大力倡導(dǎo)說實話、想實招、鼓實勁、求實事、求實效的作風(fēng),不斷推動各項工作上臺階,上水平。一是工作標準求高。根據(jù)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的要求和進一步強化辦公室工作的需要,特別是針對辦公室新進人員較多的實際情況,經(jīng)醞釀,我向全辦同志提出了工作不是嚴格而是苛刻,不是認真而是頂真的總體要求,并明確了辦公室新服務(wù)公約,即勤學(xué)多思、吃苦奉獻,團結(jié)拼搏、銳意進取。高標準的工作要求不僅保證辦公室各項工作的有效運轉(zhuǎn),促使了全辦同志整體素質(zhì)不斷提高,更樹立了辦公室的良好形象。
二是工作內(nèi)容求實。圍繞辦公室職能作用發(fā)揮,我堅持超前思考,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),重實干,求實效。經(jīng)全辦同志共同努力,全年撰寫深度調(diào)研報告20多篇,在《江蘇通訊》等省級以上刊物刊登文章5篇,在《揚州情況》等市級刊物刊登文章38篇;報信息290條,被省錄用信息6條,市錄用73條;籌備大型活動、會議近20次,接待信訪400余人次,轉(zhuǎn)辦領(lǐng)導(dǎo)批件114件;成功引進總投資為1300萬元,注冊資本為400萬元的旅游用品的`項目。三是工作效果求佳。沒有最好,只有更好。辦公室各項工作能不能出精品,出佳作,直接關(guān)系到辦公室職能的充分發(fā)揮。
文字材料精益求精,辦公室先后起草30多篇領(lǐng)導(dǎo)講話稿、撰寫了20多篇匯報材料,編發(fā)了77期《廣陵情況》,每篇每期都要求同志們認真校改,嚴謹對待,稿件質(zhì)量較好。信息報送在去年被評為一等獎的基礎(chǔ)上,今年仍保持領(lǐng)先地位,黨刊工作在全市可望比上年再上一個臺階。秘書工作規(guī)范高效,我與全辦同志一道,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,在千頭萬緒、任務(wù)繁重的形勢面前,周密安排,細致工作,確保秘書工作有條不紊、井然有條,得到領(lǐng)導(dǎo)的認可和肯定。
三、改進作風(fēng),盡心盡責(zé)。
一是擺正位置。我能積極當好區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的助手,聯(lián)系好一班人,團結(jié)好全辦同志共同開展工作。該匯報的及時匯報,該溝通的與副主任及時溝通,應(yīng)該說,全辦運轉(zhuǎn)很好,戰(zhàn)斗力較強。
二是團結(jié)協(xié)作。在平時工作中,注意尊重每位同志,堅持民主,以誠待人,工作中對同志們充分放心、放手,發(fā)揮大家的積極性,調(diào)動同志們的創(chuàng)造性,大家相處和睦、融洽,辦公室始終保持團結(jié)緊張、積極向上的工作氛圍。
三是深入實際。能與全辦同志一道深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道學(xué)習(xí)調(diào)研,工作中也得到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和各部門辦公室的大力配合。全區(qū)黨辦系統(tǒng)的同志吃苦奉獻,作風(fēng)務(wù)實,上下配合,共同承擔(dān)起為各級領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)職能。
四是嚴于律己。力求在工作帶好頭,做表率,要求全辦同志做到的,自己首先做到;要求基層辦公室做到的,本辦首先做到。
五是嚴格財務(wù)管理。倡導(dǎo)勵行節(jié)約,自己帶頭并要求全辦同志從一個信封、一張紙、一個電話中保持勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),決不鋪張浪費。規(guī)范財務(wù)行為,做到重大財務(wù)支出都事先與各位副主任溝通、商量,履行嚴格的報批手續(xù),每張發(fā)票有經(jīng)辦人、證明人、審核人,始終做到清白做人,明白從事,嚴于律己,廉潔奉公。
在工作過程中,我深感自身也存在一些不足:一是學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠;二是解決問題的果敢和魄力還要增強;三是充分調(diào)動大家的工作主動性和創(chuàng)造性的方法不夠。四是對有些特殊困難的同志關(guān)心不夠。這些都有待在今后工作中加以改進,以不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望,更好地履行自己的責(zé)任,為黨委服務(wù)。
辦公室主任個人述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、諸位同仁:
大家上午好!
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已又是一個學(xué)年將盡。偶然窺鏡,見鬢間白發(fā),常不免感嘆歲月無情;但,每每于這樣一個時候,回顧一年的人生歷程,又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為,在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時,更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面,我就從三個方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們作以簡要匯報。
一、明確自己的崗位職責(zé),樹立服務(wù)意識,強化責(zé)任意識。
學(xué)校辦公室作為學(xué)校的綜合協(xié)調(diào)處室和綜合管理部門,綜合承接上級部門的指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是上傳下達,聯(lián)結(jié)學(xué)校與上級、領(lǐng)導(dǎo)與教職員工的信息橋梁和紐帶,也是學(xué)校對外的窗口和中介。
一年來,在學(xué)校黨政直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位同仁的大力支持和配合下,圍繞學(xué)校的中心工作和重點工作,在不斷加強作風(fēng)建設(shè),強化組織協(xié)調(diào),增強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等方面得到了進一步的提高,為保障學(xué)校工作的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
首先,克服人少文多的實際困難,認真完成了市教育局和學(xué)校要求的各類工作計劃、總結(jié)、活動方案、責(zé)任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作,并進行了及時的上報。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”和精神文明建設(shè)的資料就達十幾萬字之多,而因為日常工作和教學(xué)任務(wù),很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。
其次,在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時,克服困難,精心籌劃,盡心盡力地協(xié)調(diào)組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待,事無巨細,始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連,所以,自己更有幸加強了和同事們的相處,收獲了相互的支持,當然,有時也會因一些細節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在這里,我真誠地送上我的`感激和抱歉!再次,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,及時將老師們的想法、意見和意愿上達給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),耐心細致地做好服務(wù)和穩(wěn)定工作。
二、用心學(xué)習(xí)和思考,不斷淬煉和修正自己。
工作中,有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感,以及思緒紛亂的無措感,越做越覺得自己似乎已經(jīng)江郎才盡,需要學(xué)的東西太多太多,但是又感覺平時繁雜的行政和教學(xué)工作,使自己幾乎抽不出安靜的時間,安心地學(xué)習(xí)、冷靜的思考。于是,每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語,對當日和次日的工作情況和思想心態(tài)進行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習(xí)慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和,在哲語中啟發(fā)工作的智慧和方法,在閱讀和思考中修煉從容大度細致的品質(zhì),不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷地修正和提升……我發(fā)現(xiàn),原來,再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生,也可以很美!很幸福!
三、這一方面也是自己一直以來堅持的角色定位,那就是始終要求自己:做一名德高身正的好老師。
這一年,除學(xué)校辦公室的工作外,還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學(xué)工作。一個面臨會考,一個面臨高考,學(xué)生底子薄、興趣小、積極性不高,備課時所下的功夫和學(xué)生的進步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來,胸悶氣短,哀其不幸怒其不爭,但是,作為一個已有二十二年教齡的教師,我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下里短暫的情緒宣泄,自己更應(yīng)該做的依然是勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任何時候都不能懈怠地繼續(xù)求索,針對學(xué)生的弱點不斷地調(diào)整、鞏固和加強。看著學(xué)生們依賴和信任間或有些難為情的眼神,母愛的溫情常激蕩著我的心靈和情緒,我愛我的學(xué)生,就像愛我的兒子,可能我對學(xué)生們付出的不是金錢的多少,但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業(yè)選擇,那我就理應(yīng)做到無愧自己的責(zé)任和使命,更何況,有愛和幸福融在其中呢?我榮幸,一路堅持不曾迷失。
新的學(xué)年即將開始,我和諸位同仁一起不僅見證著學(xué)校在艱難中的探索和跋涉,也將一起迎接著學(xué)校重建后的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著我們?nèi)ネ瓿桑瑢W(xué)校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉,傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)著我們的心靈,主人翁精神鼓舞著我們的斗志,拔地而起的藍圖美景激勵著我們的決心和信心,我愿傾盡全力,與諸君一起,為學(xué)校的不斷進步和發(fā)展,努力奮斗!謝謝大家!
辦公室主任個人述職報告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
按照黨委、政府的要求,結(jié)合本辦的實際,現(xiàn)我就過去的一年本人及辦公室工作情況述職如下,請予評議。
一、過去一年工作的主要情況
在過去的一年,本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門單位、各股室的支持與配合下,在在座各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本辦全體人員本著務(wù)實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保政府高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在:1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使政府得以協(xié)調(diào),高效運作。3、有效協(xié)調(diào)各部門及股室工作,使各項工作達到整體推進的目的;4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為政府決策提供有力依據(jù)。5、按時、按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:1、強化學(xué)習(xí),努力提升本辦綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強學(xué)習(xí),另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊伍為出發(fā)點,有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進行輔導(dǎo)學(xué)習(xí),要求他們在學(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。
二、讀好無字之書
我時常強調(diào),社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。2、明確職責(zé),合力做好本辦職能工作我深刻地認識到,辦公室是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。
為此,強化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在主管領(lǐng)導(dǎo)李委員的大力支持下,根據(jù)每個人的特點和專長,工作能力與水平,辦公室從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,強化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實目標考核責(zé)任制。由于加強了管理,明確了責(zé)任,強化了職責(zé),從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。真抓實干,全力完成黨委、政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準位置,我時常強調(diào),辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務(wù)員。
辦公室主任個人述職報告13
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
時光荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬間半學(xué)期即將接近尾聲。XX年在想我們招手,悉數(shù)本學(xué)期的工作,有過成功,不乏失敗,暢享快樂,沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但這紛紛擾擾的成敗之余最值得贊賞的就是大家的努力。
我于XX年10月開始擔(dān)任團學(xué)會辦公室副主任,主要負責(zé)辦公室的接待、 組織活動事務(wù)、 常規(guī)工作等 。一學(xué)期來,在領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下,在各部門的大力支持下,在同志們的配合協(xié)作下,我圍繞辦公室的工作特點和工作要求,認真履行自己的職責(zé),扎扎實實地做好各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
下面,我將自己一年來的工作情況匯報如下 :
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個特殊的崗位,而自己的學(xué)識、能力和閱歷離這一崗位還有很大的差距,因此我在平時中十分注重學(xué)習(xí)。一是向書本學(xué)。充分利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認真閱讀黨的基礎(chǔ)理論知識外,我還經(jīng)常閱讀報紙、期刊,及時更新自己的知識。二是向領(lǐng)導(dǎo) 老師 學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo) 老師 接觸的機會比較多。我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。身邊的每一位同志身上都有值得我學(xué)習(xí)的閃光點。通過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我現(xiàn)在能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。通過自身的努力,我的工作 基本 得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可 。
二、創(chuàng)新工作思路,努力抓好分管工作
通過總結(jié)在辦公室一年多來的經(jīng)驗,努力開展工作創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。實現(xiàn)了辦公室工作從被動應(yīng)付向主動超前的轉(zhuǎn)變,切實增強辦公室的服務(wù)水平。
1、思路繼續(xù)創(chuàng)新。提出“工作要有新舉措”的新要求,創(chuàng)新思路,初步建立起了一整套以創(chuàng)新服務(wù)為主體的較為系統(tǒng)和全面的辦公室工作思路,使辦公室工作在服務(wù)的理念、服務(wù)的內(nèi)涵和服務(wù)的水平上有了更高層次的轉(zhuǎn)變和升華,為開創(chuàng)新的工作局面打下了基礎(chǔ)。
2、運作日趨規(guī)范。注重抓好辦公室的運作規(guī)范建設(shè),嚴格按照開發(fā)區(qū)的各項管理規(guī)定,建立并完善了辦公室工作制度和工作規(guī)則,推行日考勤制度。工作關(guān)系的理順和各項制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運轉(zhuǎn)的軌道。
3、 常規(guī) 管理不斷嚴謹
在后勤管理方面,按照勤儉節(jié)約的原則,嚴格控制辦公用品的發(fā)放,對辦公桌椅等固定資產(chǎn)建立了登記檔案,對辦公用品實行集中、統(tǒng)一管理,做到了購置建帳、發(fā)放簽單,防止了損耗:加強了對室內(nèi)外衛(wèi)生的管理,定期組織人員進行清掃,保證了辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生:認真做好 日常值班 及節(jié)假日值班工作,我們辦公室的工作就是為大家服務(wù),讓同志們滿意,營造和諧、健康向上的工作氛圍。
三、突出自律抓作風(fēng),創(chuàng)造一流業(yè)績
嚴守“律人先律己”的理念,堅持以勤為本,盡職盡責(zé),帶頭保持良好的職業(yè)道德風(fēng)范。
在公務(wù)接待中堅持節(jié)約、效能的原則,想方設(shè)法做好服務(wù)工作。對接待任務(wù)不論星期天、節(jié)假日,加班加點工作,在廉潔自律方面,我認真執(zhí)行和嚴格遵守黨紀國法和廉潔從政的各項規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟上公私分明,在工作上秉公辦事,嚴格約束自己。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、自己的理論知識水平還有很大不足,還需要不斷學(xué)習(xí)提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,工作效率有待進一步提高。
今后,我將進一步按照“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)實、服務(wù)好”的總體要求,從以下幾個方面不斷提高自身素質(zhì)。
一是努力加強學(xué)習(xí),拓寬知識面 ;
二是本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo) 老師 的 好 助手;
三是注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
在這本個學(xué)期的.工作中感觸最深的就是干事們的成長,他們每個人都很出色,每個人都讓我看到了我以前的影子,希望他們明天更加努力,希望他們明天做的會比我們更出色。
五、個人思想感悟
我非常喜歡一句話“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,大多數(shù)人都死在了明天晚上,看不到后天的太陽!”確實今天是殘酷的,明天會比今天更加殘酷,而后天不一定會美好,但是很多人都會在明天晚上的時候倒下,如果你不倒下的話在后天的上你會發(fā)現(xiàn)你會變得不一樣,你會變得堅強,變得有毅力,變得更加執(zhí)著。
回首這半年的工作我從一個干事到一個副部長的轉(zhuǎn)變,讓我懂得了許多許多,讓我不再那么草率,不那么輕狂,在這里我感謝,感謝主席團給我這次鍛煉自己的機會,感謝我的伙伴們,感謝他們的支持和鼓勵,感謝我的部員們,感謝他們的積極配合。
最近在雜志上看到這樣一段話,希望大家共勉:有位哲人說:社會就象一鍋沸騰的開水,關(guān)鍵看用什么材料投入。
第一種是生雞蛋,結(jié)果被煮硬了,從生動鮮嫩變成凝固僵硬。很多人就這樣被社會煮硬了,不再有夢想與鮮活。
第二種是胡蘿卜,結(jié)果被煮軟了,從鮮挺挺的胡蘿卜變成軟塌塌的胡蘿卜泥。這是一個人隨遇而安,遷就規(guī)則的結(jié)果。
第三種是茶葉,干巴巴的茶葉在水中漸漸舒展開來,一鍋清水變成沁人心脾的香茶。當人被世界改造時,是一種滋潤的、舒展的、找到自我的狀態(tài),同時又在憑著自己的力量改變世界。
每個人在世界上終其一生的成功,不是成為偶像、英模、大官,而是最終成為自己。并且改變自己!以上是我本學(xué)期的工作感想和思想總結(jié)!如有不妥之處,還望同志們予以糾正!我的述職完畢!
辦公室主任個人述職報告14
今年以來,在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下,我團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員,以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層為目標,開拓創(chuàng)新、扎實工作,圓滿完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),為推進全區(qū)各項工作的順利開展做出了應(yīng)有的貢獻。
一、結(jié)合實際,勤奮學(xué)習(xí),加強自身理論素養(yǎng)
一年來,我堅持在繁雜的業(yè)務(wù)工作中靜下心來,再忙也擠出時間學(xué)習(xí),充實頭腦,更新知識,特別是注重學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想,深刻領(lǐng)會中央、自治區(qū)、市委重要會議精神;積極參加市委、區(qū)委組織的各類培訓(xùn)和中心組學(xué)習(xí)會議。注重學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟、科技法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識,不斷拓寬知識涵蓋面。重點從宏觀政策把握、縣域經(jīng)濟發(fā)展、三服務(wù)水平提升等方面深入關(guān)注、主動學(xué)習(xí),為推動區(qū)委辦各項工作上水平、提質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。我堅持學(xué)以致用,注重運用所學(xué)理論指導(dǎo)實際,結(jié)合工作實踐總結(jié)經(jīng)驗,在思想、工作等各個方面不斷與時俱進,自己的理論水平、政策水平、知識水平和工作能力有了較大提高,增強了政治敏銳性和鑒別力,增強了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力,樹立了科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀。
二、突出重點,服務(wù)大局,提高辦公室工作水平
緊緊圍繞區(qū)委中心工作,針對辦公室參謀性、服務(wù)性、協(xié)調(diào)性、管理性的工作特點,我提出辦公室要按照內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,規(guī)范管理的要求,充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,綜合協(xié)調(diào)三個作用,把握工作規(guī)律,貼近領(lǐng)導(dǎo)思路,各項工作均取得可喜成績。
。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮參謀助手作用,為區(qū)委決策提供科學(xué)依據(jù)。堅持自覺謀劃,超前思考,主動服務(wù),在項目引進上,主動做好前期工作,掌握一手材料,尤其在濟南圣泉、安徽銅陵等重大項目引進中,提前搜集資料,積極協(xié)調(diào)對接,做好接待服務(wù),保證了項目的順利引進。在城市征拆上,按照任務(wù)分工,主動深入包聯(lián)片區(qū),抓進度、促落實,保證項目區(qū)征收任務(wù)的快速推進。堅持換位思考,幫助領(lǐng)導(dǎo)思考、分析、解決問題。一是組織文秘人員深入一線,選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點和群眾反映的熱點問題開展調(diào)查研究,圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略性、全局性問題出思路,當高參。先后就工業(yè)經(jīng)濟、招商引資、干群關(guān)系、社會管理等熱點難點問題開展深入調(diào)研,形成有情況、有問題、有分析、有辦法的具體意見,得到區(qū)委的充分肯定。
二是圍繞區(qū)委、政府中心工作,抓住重點,關(guān)注熱點,剖析難點,及時捕捉苗頭性、傾向性問題,抓好信息工作,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料和決策依據(jù)。今年針對區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的絨紡、肉羊產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題,組織草擬上報了《臨河區(qū)絨紡產(chǎn)業(yè)形勢堪憂瓶頸問題亟待解決》、《加快現(xiàn)代肉羊產(chǎn)業(yè)發(fā)展 確保農(nóng)民持續(xù)穩(wěn)定增收》等專題調(diào)研報告,得到上級部門和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和認可。三是堅持保守機密、慎之又慎、任勞任怨的工作原則,強化機要保密工作,確保了密碼安全和通信暢通。四是加強辦公室干部隊伍建設(shè),修訂完善了辦公室日常管理工作制度,從業(yè)務(wù)工作、紀律規(guī)范、考核獎懲等方面,明確了具體要求,促進辦公室管理規(guī)范化、制度化。
。ǘ┏浞职l(fā)揮督促檢查作用,保證區(qū)委決策落實見效。我圍繞區(qū)委中心工作,指導(dǎo)區(qū)委政府督查室堅持工作報告和定期通報制度,以轉(zhuǎn)辦轉(zhuǎn)報和現(xiàn)場督查相結(jié)合、面上通報與推廣典型相結(jié)合、定期督查與跟蹤督查相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)交辦與主動查辦相結(jié)合等形式,對區(qū)委一系列重要工作會議的貫徹落實情況和迎會辦會、房屋征收、重點項目、信訪維穩(wěn)等工作推進情況以及區(qū)委重要性工作部署進行督查問效,尤其在今年迎接兩個文明現(xiàn)場會的關(guān)鍵時期,督查人員分批、分組深入每個重點項目區(qū),對項目建設(shè)情況實行日督查、日通報、周匯總,真實反映工作進度;特別在雨澇災(zāi)害發(fā)生后,我第一時間陪同市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)深入災(zāi)區(qū)視察指導(dǎo),并派出督查部門下到實地,摸清受災(zāi)、救災(zāi)情況,及時匯總反饋,確保上情下達、政令暢通,保證了區(qū)委決策的有效落實。
。ㄈ┏浞职l(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進各項工作高效運轉(zhuǎn)。區(qū)委常委、區(qū)委辦主任這個崗位,其重要職責(zé)就是承上啟下、平衡左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、聯(lián)系各方,既要統(tǒng)籌兼顧,做好方方面面的事務(wù)性工作,又要獨當一面,做好具體的.重點工作。工作中,我準確定位,扎實履行好辦公室主任工作職責(zé),指導(dǎo)區(qū)委辦以提高辦文水平、辦會質(zhì)量、辦事效率為目標,從區(qū)委中心任務(wù)出發(fā),按照先后主次、輕重緩急程度,精心組織,周密安排,保證上下之間、部門之間、工作之間有機聯(lián)系、合理銜接。在機關(guān)公文運轉(zhuǎn)和會務(wù)、接待、財務(wù)、車輛管理等方面建立完善了一整套規(guī)范的運作程序,后勤工作做到了服務(wù)到位、管理規(guī)范、保障有力。
三、嚴格自律,率先垂范,推進黨風(fēng)廉政建設(shè)順利開展
一是注重自身修養(yǎng),作廉潔自律的帶頭人。為官之道,廉為根本。辦公室處在眾人關(guān)注、比較特殊的位置。作為辦公室主任,我深感責(zé)任重大。平時注重嚴格要求自己,嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定,始終做到干干凈凈做事,堂堂正正做人,清清白白從政。工作中以身作則,防微杜漸,始終做好表率,管好自己、管好親屬,堅持做到自重、自省、自警、自勵。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做,說話辦事、想問題、干工作、處世事,以全區(qū)大局為重,對組織決定的事,能夠自覺遵守,認真去做。在扎實做好本職工作的同時,堅持任人唯賢,堅持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,為辦公室營造了一個團結(jié)向上的良好氛圍。
二是堅持民主集中制,作參政議政的明白人。堅定不移地貫徹執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的議事方針,在區(qū)委辦作出的一些決策上,充分發(fā)揚民主,讓大家各抒己見,出謀劃策;在處理重大問題上,堅持做到求大同、存小異,一切以大局為重,與區(qū)委保持高度一致,全力維護領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。
三是嚴守工作紀律,作公道正派的模范人。嚴守黨的機密,不信謠,不傳謠,告誡家人及親屬工作上、生活中遵紀守法;不接受下級單位、個人的現(xiàn)金、禮品;無借機斂財行為;在接待過程中,不搞特殊化,嚴格按照標準接待,不利用公款大吃大喝;不存在借開會、考察、培訓(xùn)等名義變相公費旅游和公款出國旅游的問題。
到任至今,區(qū)委辦各項工作取得了一些成績,這是領(lǐng)導(dǎo)重視和辦公室全體干部共同努力的結(jié)果。但我深知,與領(lǐng)導(dǎo)要求和群眾愿望還有一定差距。一是理論學(xué)習(xí)的深度、廣度不夠,參謀助手作用有待加強。二是深入基層調(diào)查研究不夠,掌握第一手材料不足,與基層聯(lián)系有待加強。三是創(chuàng)造性開展工作欠缺,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平有待提高。在今后的工作中,我將自我加壓,開拓創(chuàng)新,努力把工作做細、做深、做實,以優(yōu)異的工作成績讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、組織放心。
辦公室主任個人述職報告15
一、行政管理工作。
1、深入調(diào)研。密切關(guān)注宏觀政策及行業(yè)動向,開展了BOT、BT投資策略,污水處理等調(diào)研;《信息參考》共編制31期,拓寬渠道,精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息。2、強化內(nèi)部管理。采取內(nèi)部挖潛、嚴格的問責(zé)制。主要體現(xiàn)在:內(nèi)部
嚴格管理,嚴格"5S"要求,體現(xiàn)窗口形象;嚴肅辦公室工作紀律;提升服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)水準;前臺、司機、文秘、網(wǎng)絡(luò)各司其職,高效有序;對本部門主控的餐飲、通信、快遞、復(fù)印、禮品、車輛等成本統(tǒng)計及時準確,形成規(guī)范完善的制度;完善修訂了"企業(yè)品牌建設(shè)管理流程"、"公務(wù)接待管理流程"、"公文辦理流程"、"印章使用流程"、"戰(zhàn)略審定管理流程"、"印章刻制啟用廢止流程"等6項主流程。3、勇于創(chuàng)新實現(xiàn)突破。增設(shè)不銹鋼掛壁式信箱;建立公司"管理層飛信群";編制了《20xx年工程技術(shù)大事記》;組織"PPT制作技能比武"、"電子商鋪"等活動;實時整理公布《工程技術(shù)內(nèi)部通訊錄》、《工程技術(shù)移動總機入網(wǎng)小號清單》、《工程技術(shù)標準傳真件模板》、《工程技術(shù)標準函件模板》、《工程技術(shù)標準幻燈片模板》等。4、會務(wù)接待。在辦公室內(nèi)部加強禮儀培訓(xùn),規(guī)范會務(wù)禮儀,加強商務(wù)禮儀意識;適時啟用高檔茶杯,同時注重環(huán)保節(jié)約成本;強化會風(fēng)會紀;會務(wù)工作考慮更細心,更人性,體現(xiàn)出周到負責(zé)的商務(wù)水準。
二、文秘管理工作。
1、規(guī)范文書工作。對公司文件重新整理,編制公司《管理文件目錄》,對目前在用的共計83個有效文件按體系、經(jīng)營、企劃、科技、財務(wù)、人事、施工等分類編號;文件收發(fā)更科學(xué);行政文件更規(guī)范;統(tǒng)一格式審核、文件校印、發(fā)放、保存處理全過程嚴格按標準施行。
2、規(guī)范印章管理手續(xù)。對在用的共計98枚印章的啟用、廢止軌跡進一步統(tǒng)一、規(guī)范;行政用章在交接后,強化法律意識、風(fēng)險意識,手續(xù)完備,備案詳細。
3、規(guī)范《會議紀要》,強化督辦職能。編制了各類專題會、營銷會、交底會等各類會議紀要11篇,簡潔全面,有力促進了會議的督辦、貫徹、實施。
三、廣告CI工作。
根據(jù)公司需要及各部門需求,借力寶冶建設(shè)辦公室廣告科,整合社會資源,慎重選擇大膽突破。20xx年主要牽頭完成了下列工作:
1、《上海寶冶工程技術(shù)有限公司》新版廣告冊;
2、《新型焊接結(jié)構(gòu)渣罐》折頁;
3、《焊工培訓(xùn)中心》單頁;
4、《新型建材》專業(yè)樣本;
5、《寶冶工程技術(shù)20xx年臺歷、掛歷。
同時,在企業(yè)CI形象建設(shè)、標識管理、企業(yè)品牌上進行了綜合策劃,主要進行了:
1、寧波分公司門牌設(shè)計審批;
2、三門路項目現(xiàn)場CI標識規(guī)范;
3、三樓接待室改造;
4、安慶項目部門牌設(shè)計審批;
5、裝備制造二部標識規(guī)范制作;
6、電子文檔等軟資料的CI標識規(guī)范;
7、大廳等離子窗口的規(guī)范。
四、信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)營銷工作
結(jié)合在市場營銷部、建材廠的工作經(jīng)歷,我高度重視企業(yè)信息化建設(shè),從下列工作進行了提升:
1、網(wǎng)絡(luò)維護監(jiān)管加強。一年來,對全公司電腦進行了統(tǒng)一整治,解決各類計算機軟硬件故障共計600余次;增設(shè)"工程技術(shù)企業(yè)版"殺毒軟件,提高了網(wǎng)絡(luò)安全性;新購置服務(wù)器,數(shù)據(jù)備份更新更及時;加強了與寶冶建設(shè)企業(yè)發(fā)展管理部計算機中心的溝通,更友好更暢通;頂住壓力果斷屏蔽了"優(yōu)酷網(wǎng)"、"土豆網(wǎng)"等視頻網(wǎng)站,"魔獸爭霸"、"開心網(wǎng)"等游戲網(wǎng)站,"大智慧"等炒股網(wǎng)站;加強了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作。
2、內(nèi)網(wǎng)升級改版持續(xù)創(chuàng)新。內(nèi)網(wǎng)強化了上傳下載、信息檢索,對子欄目重新梳理、上傳更新,完善一周會議安排,優(yōu)化通知公告欄,提高網(wǎng)站視覺效果等。
3、外網(wǎng)建設(shè)體現(xiàn)高品位高檔次。通過專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計和代碼優(yōu)化,公司外網(wǎng)以面版清晰立體,內(nèi)容重點突出,優(yōu)勢呈現(xiàn)等特點,凸顯了專業(yè)特點及技術(shù)優(yōu)勢,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷最大化策略,邁出了全方位營銷的堅定步伐。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷成效明顯,步入快車道。充分利用公司內(nèi)部資源,組織開展電子商務(wù)培訓(xùn);在全公司范圍內(nèi)開展電子商鋪競賽,各部門各產(chǎn)業(yè)百花齊放,極大促進了網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的收錄效果,成功提升公司網(wǎng)站的競價排名;阿里巴巴的誠信通業(yè)務(wù)得到強化,誠信指數(shù)不斷攀升;成功引進"一比多"網(wǎng)絡(luò)營銷平臺;Google等關(guān)鍵詞排名繼續(xù)強力支撐……多管齊下的成效,使得在10月底外網(wǎng)首頁增設(shè)點擊次數(shù)后,不到二周瀏覽量就突破了5000次,效果明顯。
五、宣傳報導(dǎo)工作。
我把該工作作為日常工作中的一項重點任務(wù),常抓不懈。辦公室作為企業(yè)信息上傳下達的樞紐中心,信息資源掌握比較多,尤其對經(jīng)營類的報導(dǎo)對提升企業(yè)形象非常重要。一年來對宣傳工作重點推進,增加主觀能動性,增強敏銳洞察力,有力實現(xiàn)了公司品牌、美譽度的"雙促進"。
通過對吳敏、許志勇等同志的定量化指標,以前對他們寫的文章修改很大,現(xiàn)在基本不用太多修改,隊伍實力大大增強。
通過大力推進,辦公室20xx年在《寶冶建設(shè)》報、中冶上海企業(yè)征文大賽、《中冶人》等報刊中發(fā)表文章40余篇,為企業(yè)文化建設(shè)貢獻了應(yīng)有的力量。
六、共青團工作。
20xx年共青團工作較以前成效更明顯,團委工作與辦公室工作真正做到了互相促進,互相提升,圍繞公司發(fā)展扎實推進,各項工作得到上級團委高度認可。
20xx團委各項工作生機勃勃。20xx年5月順利組織青年前往蘇州西山開展了青年戶外拓展訓(xùn)練;《清泉》10月份成功擴版,并加大了對投稿來源、稿件質(zhì)量的力度;建立了嚴格的'團委例會制度,保證了共青團各項工作順利高效開展;積極推行"一團一品",使共青團工作呈現(xiàn)出鮮明的特色;調(diào)研工作在加強本公司青年調(diào)研工作的基礎(chǔ)上,主動加強與兄弟單位的橫向溝通;設(shè)立工程技術(shù)青年讀書月;舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)……各項工作井然有序,在制度化的規(guī)律中透出青年特有的開拓力度。
20xx團委屢獲殊榮。公司團委榮獲寶冶建設(shè)"五四紅旗團委標兵";房屋質(zhì)量檢測站獲寶冶建設(shè)共青團號;檢修團支部獲寶冶建設(shè)"五四紅旗團支部";湛江檢測支部獲寶冶建設(shè)"優(yōu)秀團支部";韓波同志獲寶冶建設(shè)優(yōu)秀團干部;陸春莉同志獲寶冶建設(shè)"優(yōu)秀青年志愿者";趙孝龍獲寶冶建設(shè)"十大杰出青年";周仕仁同志獲"青年崗位能手";陸凱同志獲寶冶建設(shè)"優(yōu)秀團員";張名欽同志、劉曉同志獲寶冶建設(shè)十佳新員工;在寶冶建設(shè)舉辦的優(yōu)秀基層團建項目工作評選中,公司團委的《清泉團刊》《青年拓展》同時獲得優(yōu)秀團建工作品牌項目前三名;我撰寫的團建論文《基于青年素質(zhì)拓展平臺的企業(yè)團建模式研究》一文獲得寶冶建設(shè)青工課題研究二等獎,并在上海團市委主辦的《團的生活》雜志第234期發(fā)表。
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