煙草員工年終述職報(bào)告
時(shí)間流逝得如此之快,就算追也追不到,回顧這段時(shí)間的工作,有得有失,是時(shí)候認(rèn)真地做好述職報(bào)告了。怎樣寫(xiě)述職報(bào)告才更能吸引眼球呢?以下是小編為大家收集的煙草員工年終述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
煙草員工年終述職報(bào)告1
冬去春來(lái),我們又將迎來(lái)新的一年,在這辭舊迎新之際,回顧全年工作既艱辛又歡樂(lè),雖然在工作中付出了辛勤的汗水,但得到了豐收的喜悅,雖苦又甜,現(xiàn)將所分管的工作加以總結(jié)。
回眸全年的工作,在公司黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各科室及各部門(mén)的關(guān)懷下,在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿(mǎn)的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、工作情況
xxxx年按照站委會(huì)分工,我主要分管xxx工作。一年來(lái),通過(guò)全站員工共同不懈努力,xxxx和黨委政府年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)得于全面實(shí)現(xiàn)。
。ㄒ唬熑~生產(chǎn)工作
1、抓宣傳發(fā)動(dòng),強(qiáng)化基礎(chǔ)面積的落實(shí)。
xxxx年國(guó)家局價(jià)格上漲20%,對(duì)我站是充滿(mǎn)機(jī)遇的一年。年初以來(lái),全站職工深入煙區(qū)、深入煙農(nóng),廣泛宣傳政策,采取掛橫幅、刷標(biāo)語(yǔ)、召開(kāi)群眾會(huì)、發(fā)放宣傳資料等形式將煙葉收購(gòu)價(jià)格調(diào)整政策、扶持政策、投入政策和煙葉生產(chǎn)技術(shù)宣傳到產(chǎn)區(qū)、宣傳到農(nóng)戶(hù),開(kāi)辟煙葉新區(qū),擴(kuò)大種植規(guī)模,不斷鞏固和全面夯實(shí)面積基礎(chǔ)。
2、抓區(qū)域調(diào)整,樹(shù)立科技興煙意識(shí)。
以現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)為龍頭,引進(jìn)大戶(hù)種植,在種煙適宜區(qū)發(fā)展煙葉農(nóng)莊種植,探索新的管理模式;采取層級(jí)辦好樣板示范點(diǎn),以點(diǎn)帶面,推動(dòng)煙葉生產(chǎn)整體水平的提高。帶領(lǐng)煙技員打造示范點(diǎn),充分體現(xiàn)了煙葉生產(chǎn)示范效果,發(fā)揮了“以小創(chuàng)精,以小創(chuàng)優(yōu),提質(zhì)增效,全面發(fā)展”的作用。
3、全面貫徹落實(shí)煙葉生產(chǎn)技術(shù)的推廣運(yùn)用,確保生產(chǎn)技術(shù)水平得到很大的提高。
在xxxx年的煙葉生產(chǎn)中,全部推行了大棚育苗,充分運(yùn)用漂濕育苗技術(shù),提高了煙苗素質(zhì);加強(qiáng)平衡施肥技術(shù)的落實(shí),保證煙株?duì)I養(yǎng)需要;推動(dòng)三先兩高技術(shù)的進(jìn)一步提高,地膜煙的栽培得到了廣泛的開(kāi)展;針對(duì)今年移栽前期長(zhǎng)時(shí)間連陰雨的特殊情況,為搶抓季節(jié),積極組織煙農(nóng)提前散苗,最大限度減少煙葉損失;精心指導(dǎo)、搞好煙葉大田管理,所有煙區(qū)100%的進(jìn)行擴(kuò)膜培土,起到了提產(chǎn)增質(zhì)的效果;全面實(shí)行煙葉化學(xué)抑芽,做到適時(shí)采收,科學(xué)烘烤。
。ǘ熑~收購(gòu)工作
1、因地制宜執(zhí)行預(yù)檢制度,提高煙葉純度和改善煙葉收購(gòu)秩序。 實(shí)行入戶(hù)預(yù)檢制度是提高煙農(nóng)分級(jí)扎把水平、提高等級(jí)合格率、提高效益的有效措施。收購(gòu)前期收購(gòu)量不大時(shí),技術(shù)員和預(yù)檢員集中到煙農(nóng)家中培訓(xùn)分級(jí)技術(shù),收購(gòu)中后期實(shí)行預(yù)檢員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行甩把預(yù)檢,不合格的煙葉能整理的現(xiàn)場(chǎng)整改,不能整理的退回?zé)熮r(nóng)家中進(jìn)行整改。通過(guò)采取以上措施,煙葉把內(nèi)純度和包內(nèi)純度有了提高,水分超限煙葉、霉變煙葉、四混煙葉基本杜絕在站內(nèi)出現(xiàn),為收購(gòu)進(jìn)度、收購(gòu)驗(yàn)級(jí)水平打下基礎(chǔ),在全站收購(gòu)過(guò)程中煙葉收購(gòu)水平基本平衡,收購(gòu)工作順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)了煙葉優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的目的。
2、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),一視同仁,力求眼光平穩(wěn)。
今年由于肥料投入充足,大田期陰雨重,烤出的煙葉青雜較重,受農(nóng)用物資漲價(jià)和煙葉價(jià)格上漲的.影響,煙農(nóng)期望值高,煙葉收購(gòu)難度大于以往任何一年。收購(gòu)開(kāi)始后,定期、不定期到每個(gè)收購(gòu)組同站領(lǐng)導(dǎo)們一起去督辦,對(duì)預(yù)檢不到位,收購(gòu)眼光時(shí)緊時(shí)松的質(zhì)檢員,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了糾正并整改,雖然今年的收購(gòu)難度大,但是所有技術(shù)員嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家局的“七條要求”、“五條紀(jì)律”從不違規(guī)違紀(jì),一個(gè)眼光收到底,收良心煙、發(fā)展煙。
3、嚴(yán)格包裝質(zhì)量,確保煙葉上調(diào)等級(jí)合格率。
今年我們對(duì)各組明確了包裝責(zé)任人,并把等級(jí)合格率與收購(gòu)組的績(jī)效工資掛鉤。加強(qiáng)包裝成件的全程監(jiān)控,組織專(zhuān)班經(jīng)常到收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行成件煙質(zhì)量檢查,統(tǒng)一成件眼光。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低和包內(nèi)混級(jí)的實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,對(duì)于不合格的煙包堅(jiān)決不允許出倉(cāng)庫(kù)大門(mén)。
(三)煙葉標(biāo)準(zhǔn)化工作
1、健全組織。
煙站在鎮(zhèn)政府的支持下成立了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及基層創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了單獨(dú)的創(chuàng)優(yōu)和標(biāo)準(zhǔn)化辦公室。
2、強(qiáng)化煙農(nóng)培訓(xùn)教育工作。
煙農(nóng)是煙葉生產(chǎn)的具體實(shí)踐者,煙農(nóng)的技術(shù)水平?jīng)Q定了煙葉的質(zhì)量。我們將培訓(xùn)煙農(nóng)納入全站的`綜合培訓(xùn)范疇,建立了培訓(xùn)機(jī)制、完善了煙農(nóng)培訓(xùn)制度,建立健全從技術(shù)員到煙農(nóng)培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò),育苗、三先、移栽、培管、預(yù)檢分級(jí)五大關(guān)鍵環(huán)節(jié)技術(shù)員都分轄區(qū)開(kāi)展了煙農(nóng)培訓(xùn)。
3、抓好全站煙葉生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
在軟件上,按照要求,分明別類(lèi),完善各種項(xiàng)目?jī)?nèi)容,做到數(shù)據(jù)真實(shí),記載準(zhǔn)確、及時(shí),按時(shí)完成生產(chǎn)數(shù)據(jù)的匯總上報(bào);硬件方面,對(duì)照方案,及時(shí)檢查督辦,加強(qiáng)環(huán)節(jié)檢查整改,全面提高管理水平。
二、加強(qiáng)廉潔自律
一加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高總覽全局的能力
通過(guò)不斷地努力學(xué)習(xí),我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平,組織協(xié)調(diào)能力,綜合分析能力、處理問(wèn)題的能力和決策能力,適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢(shì)。
二堅(jiān)持廉潔自律,樹(shù)立良好的干部形象
一是提高防腐拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個(gè)條例、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神,嚴(yán)格要求自己,帶頭清正廉潔,管好自己的人,自覺(jué)做到政治上堅(jiān)定,經(jīng)濟(jì)上干凈,工作上實(shí)干。三是嚴(yán)格廉潔自律。按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛(ài)、自盛自警和自律,時(shí)刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長(zhǎng)鳴,堅(jiān)持做到“手不伸,嘴不張”,認(rèn)認(rèn)真真辦事,清清白白做人。六是在本職工作崗位上放手大干,無(wú)私無(wú)畏,不患得患失。凡有利于企業(yè)發(fā)展的,有利于公司和煙農(nóng)利益的,該干就干,從不推諉、退縮。
三、存在的不足和努力的方向
回顧過(guò)去一年的工作,自己所取得的成績(jī),除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心支持的結(jié)果,但是這些成績(jī)離上級(jí)的要求還有較大的差距,還存在許多不足。
一是自己當(dāng)管理者的經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏工作能力,還有待于誠(chéng)心向有經(jīng)驗(yàn)的老站長(zhǎng)學(xué)習(xí)。
二是在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)上有待于加強(qiáng)。在工作中,新鮮事物層出不窮,很多工作沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,我平時(shí)在繁重的生產(chǎn)收購(gòu)工作中,依然按照以往的經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有更多的時(shí)間注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
三是我們?cè)谑召?gòu)工作中樹(shù)立的質(zhì)量意識(shí)不牢,對(duì)現(xiàn)行的煙葉收購(gòu)管理認(rèn)識(shí)淡薄,存在僥幸心理。
因此,在今后的工作中,我們要認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司管理制度,加強(qiáng)執(zhí)行力度,注重執(zhí)行效果,加強(qiáng)煙草站組績(jī)效方案及勞動(dòng)管理考核,做到煙葉生產(chǎn)的發(fā)展人人有責(zé)任,個(gè)個(gè)有重?fù)?dān),樹(shù)立一種比、學(xué)、趕、幫、超的工作思想。
煙草員工年終述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!根據(jù)會(huì)議安排,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況向大家作簡(jiǎn)要匯報(bào):一年來(lái),在××市委、市政府及××市局(分公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的幫助和廣大干部職工的大力支持下,我始終堅(jiān)持勤奮工作,銳意進(jìn)取,較好地履行了自己的工作職責(zé),具體如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高自身理論和思想道德水平。 通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中會(huì)精神、群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)重要領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和行業(yè)的改革發(fā)展政策等,我不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,堅(jiān)持正確的方向,自覺(jué)遵守黨的路線、方針和政策,始終以一個(gè)優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨保持高度一致。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)的能力,樹(shù)立良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象。
業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法,平時(shí)注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)與兄弟單位互相
溝通、互相學(xué)習(xí),吸取、借鑒別人的長(zhǎng)處,補(bǔ)自己的不足;還積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶(hù)服務(wù)理論和一些辦公自動(dòng)化知識(shí),進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和能力,更好地適應(yīng)新形勢(shì)下的卷煙銷(xiāo)售工作。作為班子成員的一員,我堅(jiān)持個(gè)人與領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一融洽,與班子成員緊密團(tuán)結(jié)、以誠(chéng)待人,主動(dòng)接受黨和群眾的監(jiān)督,始終牢記自己的職責(zé),認(rèn)真貫徹民主集中制原則,加強(qiáng)與一把手的溝通,共同探討工作問(wèn)題,主動(dòng)配合一把手干好自己分管的工作。
三、圍繞本職工作,不斷創(chuàng)新進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得成效。我堅(jiān)持本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,任勞任怨,開(kāi)拓進(jìn)取,著重抓好分管工作:
。ㄒ唬⿵(qiáng)化服務(wù)凝聚客戶(hù)。全年共建立“客戶(hù)之家”12個(gè),其中城網(wǎng)8個(gè),農(nóng)網(wǎng)4個(gè),客戶(hù)覆蓋率100%,“情暖仙峪”登山活動(dòng)、“茶話(huà)煙草”座談會(huì)圓滿(mǎn)召開(kāi);建立客服部微信公眾平臺(tái),截至目前總戶(hù)數(shù)為121人,發(fā)布信息83篇;全年共開(kāi)展客戶(hù)培訓(xùn)會(huì)49次,其中大型集中培訓(xùn)6次,“客戶(hù)之家”培訓(xùn)會(huì)43次,培訓(xùn)數(shù)量1345戶(hù)次。通過(guò)全方位立體式活動(dòng)的有效開(kāi)展,提高客戶(hù)對(duì)煙草工作的理解支持,客我關(guān)系有效加強(qiáng),市場(chǎng)基礎(chǔ)進(jìn)一步打牢。
。ǘ┨岣咚刭|(zhì)充實(shí)隊(duì)伍。全年組織了多層次、全方位的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍培訓(xùn)共計(jì)60課時(shí),內(nèi)容涵蓋終端建設(shè)、低焦油培
育宣傳、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)禮儀、辦公自動(dòng)化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等內(nèi)容,旨在使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)持續(xù)提高,在培育市場(chǎng)、駕馭市場(chǎng)中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。截至目前,全員均順利通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)員職業(yè)技能鑒定考試,在崗人員持證上崗率100%。
。ㄈ﹥(yōu)化結(jié)構(gòu)提升銷(xiāo)量。一年來(lái),我們始終堅(jiān)持以市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ)、以客戶(hù)需求為導(dǎo)向、以落實(shí)考核為手段、以品牌培育為目標(biāo)。把穩(wěn)銷(xiāo)量作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重中之重,重視三類(lèi)以上及重點(diǎn)品牌規(guī)格卷煙的培育,切實(shí)抓好下半年品牌培育目標(biāo)量和基礎(chǔ)量銷(xiāo)售工作。制定更加詳細(xì)的推進(jìn)計(jì)劃,落實(shí)到具體線路,以周保月、以月保季、以季保年,確保銷(xiāo)量結(jié)構(gòu)總盤(pán)子。持續(xù)強(qiáng)化低焦油卷煙和新品的培育。繼續(xù)宣傳引導(dǎo),提高消費(fèi)者對(duì)低焦油及新品卷煙的認(rèn)知程度,提升低焦油及新品卷煙品牌的知名度和關(guān)注度,重點(diǎn)做好目標(biāo)客戶(hù)、目標(biāo)消費(fèi)群體的推介和培育,著力提升低焦油卷煙及新品的上柜率和復(fù)購(gòu)率,不斷擴(kuò)大消費(fèi)群體覆蓋率。
。ㄋ模┒啻氩⑴e推進(jìn)終端建設(shè)。按照市局終端建設(shè)規(guī)劃,全年共完成59戶(hù),并著重在“選、用、管”好現(xiàn)代終端三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上下功夫,加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)相關(guān)培訓(xùn),提高客戶(hù)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)意識(shí),強(qiáng)化客戶(hù)對(duì)E商盟軟件的依賴(lài)度,使其能自覺(jué)自愿、主動(dòng)積極配合打造現(xiàn)代終端,確保現(xiàn)代終端建設(shè)工作全面達(dá)標(biāo)。同時(shí),將“1+1育牌模式”與品牌培育工作有效對(duì)接,對(duì)已建的134戶(hù)終端,更加注重后期的規(guī)范運(yùn)行和維護(hù),確!傲蠊δ堋庇行Оl(fā)揮。
(五)精細(xì)管理,安全達(dá)標(biāo),平穩(wěn)過(guò)渡配送新模式。制定物流工作方案,明確職責(zé),認(rèn)真核定卷煙物流定額標(biāo)準(zhǔn)。參照市局定期核定每條送貨線路的運(yùn)行里程和車(chē)輛費(fèi)用,核定單車(chē)月參照行駛里程、月耗油量及年度保養(yǎng)費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn),修訂《配送車(chē)輛費(fèi)用管理辦法》,加強(qiáng)配送車(chē)輛管理。全面推行人性化送貨服務(wù)。編排每條送貨線路分季節(jié)、分周期的定時(shí)送貨時(shí)刻表,實(shí)現(xiàn)了送貨數(shù)量、地點(diǎn)、客戶(hù)、時(shí)間和動(dòng)作的精準(zhǔn)。通過(guò)定期組織開(kāi)展物流現(xiàn)場(chǎng)管理自查工作,對(duì)接點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平得到大幅提升。臨近年末,在積極配合市局物流改革的同時(shí),積極做好配送解釋工作,疏導(dǎo)客戶(hù)盡快適應(yīng)新線路配送,利用周例會(huì)時(shí)間集體學(xué)習(xí)、相互交流,盡快熟悉和適應(yīng)其他崗位的要求,以實(shí)現(xiàn)崗位角色轉(zhuǎn)化。
。⿵(qiáng)化紀(jì)檢效能,促進(jìn)廉潔從政建設(shè)。以貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神和落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),緊扣狠抓全員普法教育、嚴(yán)明黨的紀(jì)律、持續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)三項(xiàng)重點(diǎn)。結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求,單位先后制訂了辦事公開(kāi)項(xiàng)目、簽訂了員工明示承諾書(shū),及時(shí)推出辦事公開(kāi)欄目等,把“三重一大”及職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)公布;大力開(kāi)展理想信念和廉潔從政教育,組織全體職工觀看廉政警示片,用典型案件以案釋法警示廣大干部職工,通過(guò)廉政知識(shí)答題,不斷增強(qiáng)干部職工反腐倡廉的意識(shí),加強(qiáng)了廉政警示,從思想上打消念頭,從行動(dòng)上遠(yuǎn)離、拒絕,為分公司日常經(jīng)營(yíng)工作做好了強(qiáng)有力的政治保障。
在大家的共同努力下, 1—11月共計(jì)銷(xiāo)售卷煙×箱,占全年銷(xiāo)售計(jì)劃×箱的×%,同比下降×個(gè)百分點(diǎn)。其中,三類(lèi)以上卷煙共銷(xiāo)售×箱,占銷(xiāo)售比重×%,同比增長(zhǎng)×%;重點(diǎn)品牌共銷(xiāo)售×箱,占銷(xiāo)售比重×%,同比增長(zhǎng)×%;低焦油共銷(xiāo)售×箱,占銷(xiāo)售比重×%,同比增長(zhǎng)×%。1—11月實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入×萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)×%,實(shí)現(xiàn)毛利(含稅)×萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)×%。單箱銷(xiāo)售額×元,同比增長(zhǎng)×%。配送方面,截止×日,共配送卷煙×箱,送貨到位率100%。全年無(wú)投訴,忠誠(chéng)踐行“安全 高效 文明”的配送目標(biāo)。
盡管自己能夠在平時(shí)的工作中,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,帶頭清正廉潔,自覺(jué)做到立場(chǎng)上堅(jiān)定,經(jīng)濟(jì)上干凈,工作上實(shí)干。但由于自己認(rèn)識(shí)水平、知識(shí)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的局限,在實(shí)際工作中還存在一些尚需努力克服的問(wèn)題。一是學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感不夠,平時(shí)忙于事務(wù),學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)的時(shí)間和精力明顯不夠,有待加強(qiáng)。二是由于時(shí)間、空間和個(gè)性的原因,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門(mén)之間溝通不夠充分,今后要注意改進(jìn)和加強(qiáng),力求通過(guò)有效的溝通,爭(zhēng)取更多的支持和幫助。
新的一年,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力,緊緊圍繞市局(公司)整體工作思路,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,改進(jìn)工作方法。
煙草員工年終述職報(bào)告3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好:
近幾年來(lái),本人在工作中嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),不斷提高自身的思想政治水平和業(yè)務(wù)技能。現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要述職如下:
一、這年來(lái)工作表現(xiàn)情況
。ㄒ唬┱J(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí),提高意識(shí)
近幾年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識(shí)來(lái)不斷充實(shí)自己,積極參加單位組織的各項(xiàng)安全行車(chē)教育學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),多看書(shū)多學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高思想覺(jué)悟,自覺(jué)用先進(jìn)的理論來(lái)武裝頭腦,做到有理想,有信念、政治可靠、立場(chǎng)堅(jiān)定。同時(shí),我還主動(dòng)學(xué)習(xí)關(guān)于提高服務(wù)水平的各項(xiàng)知識(shí),努力將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作融會(huì)貫通,不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
。ǘ┱J(rèn)真履行職責(zé),立足崗位
1、安全駕駛。以高度的責(zé)任感和安全感主動(dòng)做好本職工作。熟練掌握自己所駕車(chē)輛的性能,在開(kāi)車(chē)途中精力保持高度集中,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,并嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,保證安全行車(chē)。
2、愛(ài)護(hù)車(chē)輛。及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理, 時(shí)刻保持車(chē)況良好。對(duì)車(chē)輛的維修,能自己修的盡量不去修理廠,能小修的盡量不大修,維修前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),并到指定修理廠進(jìn)行維修。講質(zhì)量、比價(jià)格,盡量降低公司修車(chē)費(fèi)用,
3、做好服務(wù)。時(shí)刻保持車(chē)輛干凈整潔,為乘車(chē)者營(yíng)造舒適親切的乘車(chē)環(huán)境。始終做到隨叫隨到從;服從辦公室調(diào)動(dòng),從未私自出車(chē);隨時(shí)做好準(zhǔn)備,接到任務(wù)立即出發(fā),決不讓人等車(chē)。
(三)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從管理
作為煙草的一名員工,我樹(shù)立了牢固的服務(wù)意識(shí),不怕臟、不怕累,不拈輕怕重,吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)干工作。我在做好司機(jī)本職工作的同時(shí),服從管理,樂(lè)于助人,能夠團(tuán)結(jié)同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺(jué)做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。大力弘揚(yáng)以人為本的原則,認(rèn)清形勢(shì),開(kāi)拓進(jìn)取,不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章
制度,勤奮工作,熱情服務(wù),步調(diào)一致,力爭(zhēng)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、今后工作設(shè)想及未來(lái)努力方向
1、本職工作方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)車(chē)輛修理技能、掌握交通法律法規(guī)和有關(guān)政策、及時(shí)知曉周邊道路限行及解禁的相關(guān)通知,提高工作效率,更及時(shí)更安全地為大家提供服務(wù)。
2、增強(qiáng)文化修養(yǎng),多學(xué)習(xí)多思考,注意言談舉止、待人接物的細(xì)節(jié),樹(shù)立煙草的良好形象。
總之,在這一年的工作中,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,我各方面都有了一定的進(jìn)步,但同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,對(duì)自己的本職工作掌握的還不夠熟練,學(xué)習(xí)積極性不高,吃苦精神和服務(wù)意識(shí)還要提高,但我還是有信心改正自我提高自我的決心,我會(huì)努力的工作,爭(zhēng)取在以后的工作中取得更好的成績(jī)。
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