【必備】工作述職報告模板匯總五篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,接觸并使用報告的人越來越多,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編幫大家整理的工作述職報告5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作述職報告 篇1
xx―xx年工作即將結(jié)束,又到了坐下來總結(jié)成果,反思得失的時候了。
這一年是“xx”開局之年,也是本屆校長任期的最后一年,學年初我就思謀如何在前幾年工作的基礎(chǔ)上,穩(wěn)步推進,做出更大的成效,開好李家莊中學“xx”期間的第一步,建設(shè)一個環(huán)境優(yōu)雅整潔、教學質(zhì)量優(yōu)秀、科研水平提升、師生精神愉悅、干群,師生關(guān)系和諧優(yōu)良的新校園。
一年來,在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導下,在學區(qū)鄉(xiāng)村領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在各位同仁們理解協(xié)作下,年初制定的各項目標全部完成。借述職機會,把一年來的工作情況作一小結(jié),請各位同仁審議。
一、一年來主要成績。
。ㄒ唬﹛x年學校暑期校安工程結(jié)束后,學校協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府,采取幾方籌資的辦法,于10月實現(xiàn)了校園操場工程的封閉,解決了多年存在的安全隱患,真正意義上有了完整的校園。落實XX市“三城同創(chuàng)”精神,協(xié)調(diào)市林業(yè)局,種植草坪900m2 ,冬青4000余株,側(cè)柏100株,云杉10株,這是在榮獲xx年度XX市綠化創(chuàng)建先進單位基礎(chǔ)上的再推進,省環(huán)保廳于 xx年10月對我校綠色創(chuàng)新工作進行驗收,xx年底將進行表彰獎勵。
。ǘ┙虒W質(zhì)量再一次有了質(zhì)的飛躍,xx年至xx年,我校連續(xù)兩年榮獲“區(qū)教學工作先進單位”的稱號。近幾年來因生源等因素,盡管努力工作,一直奪魁無緣。今年的幾次?汲煽兂孰A梯上升趨勢,再次奪魁應(yīng)該是沒有什么問題。
(三)教科研水平有所提升,一大批教師參與全區(qū)導學案的.編寫, 51名教師的論文和學案獲獎。最近我校申報的兩項“xx”課研課題,有望能列入市重點課題,改變過去我校無市級課題的淺水平教科研。
。ㄋ模⿲W生全面發(fā)展成績喜人。有?歼B續(xù)多次進全區(qū)前20名的學生冀紅,在參加“中華魂“演講比賽中獲市獎的趙雪瑞 ,其演講實況市關(guān)工委進行了錄像推薦,今年又代表郊區(qū)教育局參加市比賽,再次獲獎。學校的民樂隊年內(nèi)增加了30名隊員,器樂合奏《校園新貌》榮獲了市區(qū)一等獎,參加了XX市和郊區(qū)的節(jié)目調(diào)演。新組建的軍樂隊,50名隊員。不足兩個月的訓練時間,就參加!傲弧眱和(jié)表演,得到鄉(xiāng)政府和村領(lǐng)導的好評。體育達標率穩(wěn)中有升。今年中考體育測試,體育成績也非常好,優(yōu)生滿分率達95%以上。語文課外活動,培養(yǎng)了一批小作者,年內(nèi)有10余篇學生作品見報。
二、主要工作及措施。
。ㄒ唬┳グ踩閹熒墓ぷ鲗W習保駕護航。安全工作是第一位的工作,作為校長對它的認識可能比老師更深一點。因此,我時刻牢記“安全第一”這句話,做任何工作都以此為前提。每周一的校委會例會,我都要研究安排安全工作,主持制定學校安全預(yù)案,和學校中層領(lǐng)導簽訂安全責任書,給全體教師作安全講座,組織全校安全排查,這些安全的常規(guī)工作,我都做得很實,除簽署學校安全日志外,我還有一本自己的工作日志,把每天做得事都簡略地做出記載。
我把安全工作側(cè)重點放在安全疏散滅火演練,學生矛盾排查,門衛(wèi)安全管理各個方面。今年學生防震連續(xù)兩天搞疏散;4月舉行的使用滅火器的春季演練 ,以杜絕奇裝怪服,嚴查管制刀具為核心的學生 排查都做得很實。安全工作要未雨綢繆,有些工作也有一定的規(guī)律,農(nóng)村趕廟會前學生的禁酒教育,放暑假前的防溺水事故的教育,都要求教育者適時的開展教育指導工作,才談的上是愛護學生。學校保衛(wèi)工作多年來靠保安公司,今年在配備校警后,學校的保全工作更加扎實,門衛(wèi)工作的負責精神受到來訪的領(lǐng)導高度評價。有一位外地轉(zhuǎn)來的學生家長,送子女來校讀書時對我講,放心的就是你們的學校的管理。我聽了深感榮幸 ,能為了人民群眾辦安全的學校一只是我的追求。
。ǘ┳ソ虒W,為學校的生存發(fā)展夯實基礎(chǔ)。教學質(zhì)量是學校的生命,我深知教學質(zhì)量不好的學校不是好學校,當然質(zhì)量不好的校長也絕非是好校長。一想到城郊型學校面臨的生源問題,再加上學校的教師的結(jié)構(gòu)性短缺,教師年齡老化,老教師所占比例較大,多年來沒有青年教師的加盟,提高教學質(zhì)量就不是簡單的一句話,深感壓力很大,責任很大,但我很有信心,帶領(lǐng)全體教師,挖掘潛力,拓展學校生存空間。
最后祝各位同仁,工作順利,諸事如意!謝謝大家!
工作述職報告 篇2
一、思想政治
自參加工作以來,就認定教書育人是我終身的責任!所以時刻不忘堅持四項基本原則,積極響應(yīng)黨的號召,落實黨在新時期的教育方針和政策,認真學習各項教育法規(guī),做到依法治教。平時能嚴格要求自己,堅持政治學習,努力提高自己的思想政治覺悟。以強烈的事業(yè)心和責任感對待本職工作,教書育人,誨人不倦。嚴于律己,誠實守信,關(guān)心和愛護學生,做到學高為師,身正為范。
二、師德修養(yǎng)
“深愛教師職業(yè),方可傾心教壇;只有深入教壇,方可成就學生;只有深愛學生,方可滲透育人細微的愛心!蔽視r刻都這樣告誡自己。從點滴做起,做一個受學生尊重與愛戴的教師。遵守校紀,堅持出全勤,不曠課,做到有事請假,無事不請假,勤勤懇懇,認認真真。工
作中服從安排,埋頭苦干,任勞任怨,能以大局為重,從不計較個人得失,時刻把學生的發(fā)展放在首位,認真履行崗位職責,盡心盡力做好自己的本職工作,用實際行動服務(wù)于學生,做到讓學校放心,家長滿意。體現(xiàn)了良好的團結(jié)協(xié)作精神和優(yōu)良的師德師風。
三、教育教學
1、教學能力
在教學工作中,我首先把好課堂教學關(guān),為了上好每堂課,自己總是認真鉆研教學大綱和教材,精心備課,對教學重點、難點了如指掌,經(jīng)常虛心向別人請教,潛心研究教材教法,為了使學生更好理解所授的課堂知識,我非常注重根據(jù)教學內(nèi)容尋找最佳教學方法,學校組織的賽教評選活動每次都積極參加。
其次,注重對學生的課余輔導,強調(diào)基礎(chǔ),強調(diào)基本知識的落實,我既能注重尖子學生的培養(yǎng),又能面向全體,從不歧視后進學生,上課、自習注重效率的提高,對學生嚴格要求,特別是專心聽講和課堂作業(yè)這兩個方面,當然我也會耐心細致地回答學生提出的問題,指出他們的錯誤,分析錯誤的原因,所以一直都能得到學生的好評。
教學能力的提高一直是我的追求,并且始終不渝地堅持向別人學習,經(jīng)常性的聽課,學有經(jīng)驗的老師對重點的把握和難點的突破,學習他們處理問題的技巧。邊學習,邊摸索,邊體會,邊創(chuàng)新,邊鞏固,形成自己的教學方法。
2、教育能力
首先是常規(guī)管理工作主動,擔任班主任期間,牢牢樹立“班主任工作無小事,事事都育人”的觀念,對學生不放棄任何一個教育的細節(jié)和機會,包括:到校、晨會、自習、晚休、衛(wèi)生、就餐、儀容儀表,各個方面都作為一個教育的機會,全面注意學生習慣的培養(yǎng),教會他們?nèi)绾巫鋈俗鍪,待人接物,由于狠抓常?guī)管理,所帶班級都有良好的學風和班風,學習成績每次都處于年級前列。
認真把握重大活動的機會,做到活動中培養(yǎng)學生、教育學生,使學生在活動中得到鍛煉,受到教育,比如每年的'體操表演可以培養(yǎng)學生的團結(jié)拼搏精神和集體主義意識,同時也可以培養(yǎng)許多學生的組織和策劃能力,通過活動也可以促進學生的全面發(fā)展。
四、工作成績
功夫不負有心人,成績與付出是成正比的。一路汗水,一路歌!,在學校領(lǐng)導和同事的幫助下,加上自己的踏實肯干和虛心學習,教學方面取得了較好的效果,特別是任現(xiàn)職以來,20xx—20xx學年度連續(xù)三年擔任班主任,同時帶兩個或三個班的課,還兼職多媒體教室管理員和儀館員,所教班級成績在期末學校評比中名列前茅,所帶班級被學校評為“先進班集體”,本人被評為“模范班主任”兩次,先進教師一次,教育教學一等獎多次;
幾年來的主要成績和榮譽
在教學生涯中,我時刻牢記“一桶水與一碗水”的關(guān)系,長期堅持邊工作邊學習,還經(jīng)常利用節(jié)假日的時間參加各種各樣的培訓,以極大的熱情參加了中小學繼續(xù)教育的學習;20xx年暑期參加了學科骨干教師英特爾未來教育培訓并取得結(jié)業(yè)證書。為了適應(yīng)新時期教師業(yè)務(wù)能力發(fā)展的需要,長期自學計算機有關(guān)知識并把它應(yīng)用到在教學中去,能輕松地用相應(yīng)的軟件制作教學課件,服務(wù)于教學,并在計算機模塊考試中取得了四個模塊的優(yōu)秀成績。所設(shè)計的教學設(shè)計和課件曾分別獲得渭南市和縣級一等獎。學海無涯,學無止境,我深知終身學習的重要性和教師這項職業(yè)的特殊性,今后我會在此基礎(chǔ)上更加努力學習,充實自我。
要有輝煌的成績,就要有百倍的付出?吹匠煽,我自然歡喜,但我更知任重而道遠,決不能滿足于現(xiàn)狀,更不應(yīng)駐足不前。在今后的教育教學工作中,我會更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,開拓前進,爭取更輝煌的成功。
工作述職報告 篇3
隨著20xx—20xx年第一學期的即將結(jié)束,我院紀檢部對這一學期紀檢部的工作作以下概述,分析和總結(jié)。
第一:紀檢部的常規(guī)工作
(1)根據(jù) ,我部堅持每天晚上對全院各系、班級的晚自習紀律進行不定時的抽查,包括教室的檢查。各系學生會紀 檢部,各班級要積極配合我部工作,共同做好晚自習檢查和秩序維護工作。
。2)晚自習檢查時間為了19:30-21:20,檢查方式以抽查為主,不定期普查,可視情況反復(fù)檢查,保證每周每班至少檢查一次。晚自習在班人數(shù)為班級總?cè)藬?shù)的三分之一,各班級安排一名班委在班負責。
。3)晚自習在班期間各班級應(yīng)遵守紀律,保持教室安靜,不得大聲情喧嘩,隨意走動,禁止抽煙,打牌,下棋等嚴重影響班級正;顒,禁止使用電腦玩游戲、看電影。
(4)在檢查期間院學生會紀檢部應(yīng)該詳細記錄,做到打分有理,扣分有據(jù),檢查完畢后院學生會紀檢部向班級負責人說明情況,由班級負責人簽字。班級負責人不得無故糾纏檢查人員,不得無理取鬧,并拒絕簽字。
第二:紀檢部的一些常規(guī)工作
我部在做好本職工作,也維護學院各項文藝活動場面秩序,在學院開展的一系列文藝活動中,我部委員積極配合各部工作,維護好現(xiàn)場的
正常秩序,保持現(xiàn)場的安靜環(huán)境。
第三:紀檢部的工作總結(jié)
每個部門的工作都不是十分完美的,而我們也不例外,存在一定的缺陷。在晚自習檢查之中每次都會出現(xiàn)一些問題,各系、班的對扣分細則不明白的都會找上門來,為此部長會對其進行一遍又一遍的解釋說明,耗費大量時間在這上面,直致整個晚自習,這也是我們的宣傳力度不夠所造成的,讓很多部里的人做無用功,這方面在以后的工作中必須加強說明,并不斷改進。在這一期的工作中最能反映出此問題的方法就是不定時巡查,在巡查中有發(fā)現(xiàn)很多違紀現(xiàn)象讓一此真正的問題暴露也來,讓我們對此有所思考工作的重點,巡查最大的好處就在于在各系、班不知道的情況下去檢查最真實的一面?陀^、公正地反映出同學們的一此紀律問題,紀檢部中的每一位成員或多或少都能收獲到一此東西,至少是做到了嚴于律己。應(yīng)該在檢查別人之前檢查好自己,做到大學生應(yīng)該具備的以身作則。部里的每一位成員都是本著服務(wù)他人的目標而工作,在檢查、巡查晚會的表現(xiàn)多次受到老師的好評,隨著本期的結(jié)束,院紀檢部對下學期的學習職責規(guī)劃有以下幾個方面:
一、 招財納賢,補充紀檢部后備力量
與以往不同的是紀檢部在新學期兼顧課堂考勤工作,因此為了有更充足的力量來完成紀檢部各項工作,紀檢部將以公開招聘的方式選拔一批學習優(yōu)良,擁有較強的工作能力和服務(wù)意識的新生以補充紀檢部的力量,并在初期有意識的組織對新生進行培養(yǎng),讓他們進快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,融入到紀檢部團隊之中。
二、 嚴格規(guī)范,努力完成本職工作
與以往不同紀檢部在往年負責綜合測評,大型活動的考勤的基礎(chǔ)上又兼顧調(diào)查課堂工作。學習是學生的天職,綜合測評是體現(xiàn)學生綜合素質(zhì)的有效手段。各類大型活動的組織是培育學生綜合素質(zhì),陶冶大學生情操的有效方式,組織好課堂考勤和保證大型活動的秩序,強化綜合測評的公平和合理化的價值突出,責任相對較大,因此加強組織管理,落實組織分工非常重要,紀檢部成員將在團委學生會老師的指導下,落實責任,公平公正,全力為全校的同學創(chuàng)造良好的.學習和生活環(huán)境。
三、 增強內(nèi)部溝通和了解,強化團隊意識
紀檢部隨著工作的需要,人員相對較多,各司其職,為了工作順利有序,本年度將要求工作人員加強內(nèi)部交流和溝通,相互團結(jié),相互促進,共同提高,本年度將在每月結(jié)束之時召開部門工作會議,相互交流總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高工作效率,提出工作上的困難和問題,并找出解決方案,在每學期結(jié)束之前,寫一份工作心得,主要內(nèi)容是對紀檢部工作的看法,意見和建議,以供后期借鑒和較正。
四、 配合學院和兄弟部門的工作,做好老師的得力助手
學院工作是一個大的整體,紀檢部在學院的指導下,做好自己的分內(nèi)工作的同時將加強與團委學生會和其它部門的溝通和合作,如在管理大型活動中,聯(lián)合組織,共同攜手以道為創(chuàng)造學院良好的教學秩序和氛圍努力,為同學們服務(wù),為評估做貢獻。
五、 培養(yǎng)干部接班人使紀檢部保持新的活力
為了培養(yǎng)好一個班子的領(lǐng)導人,我們也將對本部門的副部,委員進
行培養(yǎng),發(fā)掘新的有能力且負責的成員來接紀檢部的下一屆工作,在第一個學期我們將對各部的副部長,委員進行平行培養(yǎng),使他們對部門的工作十分熟悉,然后在第二學期的時候,選拔出工作能力強認真負責的人員進行指導,以便他們會很好的迎接下一屆的工作。
總之新的學期新的開始,紀檢部將在新時期盡職盡責,努力工作以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程。
工作述職報告 篇4
本人XX年8月調(diào)到趙堂小學擔任校長職務(wù)。任職以來,在小澗中心小學的正確領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)、村黨委政府關(guān)心支持和幫助下,在全校教師的理解支持下,忠于職守,務(wù)實工作,認真貫徹執(zhí)行教育方針和黨的各項政策,堅持正確的辦學方向,結(jié)合學校發(fā)展規(guī)劃,切實制定好學校的各項計劃和制度,并有計劃有步驟地組織人力,物力和財力認真落實。下面我就XX~XX學年度本人及學校的工作,從四個方面向各位領(lǐng)導和老師作一匯報,不足之處請大家給予批評,指正。
一:改善辦學條件,提升辦學層次。
為了改善辦學條件,給師生創(chuàng)造一個更加舒適的辦公和教學場所,上學年,學校對教室的破損黑板進行了全面維修和重新油漆,讓學生有了一個良好的學習環(huán)境。添置了學校校園廣播,更換了一批課桌凳。學校在資金短缺的困難條件下,想方設(shè)法擠出資金,通過政府采購,購置了兩臺電腦,開通了寬帶,讓師生享受到現(xiàn)代教學手段帶來的便利和好處,為教師的備課和教育教學的有效開展做出了充足的資源準備。
電教室,留守兒童之家的建設(shè)得到進一步的完善,學生可以足不出戶就享受到現(xiàn)代教育資源,可以和父母進行親情對話和視頻聊天,慰藉了孩子的心靈,增加了孩子們學習的干勁。
校園文化建設(shè)對于提高學校的品味起到關(guān)鍵作用,一年來,學校狠抓環(huán)境衛(wèi)生工作,少先隊輔導員劉西軒,趙良強老師親自帶領(lǐng)學生把校園內(nèi)外長期積壓的兩個衛(wèi)生死角進行了徹底清理,并按班劃好衛(wèi)生區(qū),及時督促班主任和學生進行打掃和檢查。校園廣播,黑板報,校務(wù)公開欄及時向師生傳遞最新的校內(nèi)外資訊。綠化、美化、凈化校園環(huán)境,有效地推動了我校的環(huán)境教育工作。增強學生的環(huán)境意識,培養(yǎng)師生良好的環(huán)境道德和行為習慣,已成為我!梆B(yǎng)成教育”的重要內(nèi)容之一。
二:凝心聚力辦學,提升團隊意識
為了加強領(lǐng)導班子建設(shè),8月份,我校組織召開了加強領(lǐng)導班子建設(shè)討論會,對校領(lǐng)導班子成員提出了更高的工作要求:一是準確把握定位,盡快投入工作。緊緊圍繞學校中心工作,撲下身子干實事,創(chuàng)造新的工作業(yè)績,不辜負組織的信任。二是增強凝聚力、向心力。要加強團結(jié),密切配合,真正將思想統(tǒng)一到學校發(fā)展上來,要堅持民主集中制原則,廣泛聽取廣大干部、教職工對學校工作的意見和建議,緊緊依靠廣大教職工把學校管理好、發(fā)展好。三是廉潔勤政,樹立良好形象。要不斷加強自身道德修養(yǎng),堅持廉潔自律,在大是大非面前不犯糊涂,樹立良好的領(lǐng)導形象。學校副校長趙良奎對工作認真負責,教導主任趙子仁工作兢兢業(yè)業(yè),劉向陽副校長也是不辭勞苦,任勞任怨。領(lǐng)導班子的這種樸素務(wù)實的工作態(tài)度和作風,為學校的日常教學和長期發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
同時,構(gòu)建良好、和諧的`教師隊伍也是我校工作開展的重點。課間之余,我經(jīng)常和教師在一起暢談工作和生活的點點滴滴,從中了解各位教師的需求和困難,也加深相互之間的感情。通過多次深入交談和了解,老師和我之間無話不說,消除了隔閡,拉近了距離,學校教育教學工作也得到了有利的開展。學校每一項活動的開展,我首先想到的是師生的生命和財產(chǎn)安全,讓老師甩掉包袱,盡情的教學和工作,讓學生在老師的愛撫和幫助下愉快的學習、健康的成長。假期、雙休閑暇之余,我?guī)ьI(lǐng)著教師外出參觀學習,讓教師們開闊了眼界,放松了身心?傊医(jīng)常思索著,想通過各種方式與途徑來增進我與教師間、班子與教師間、教師與教師間的情感,以此來激發(fā)教師的團隊精神,同心協(xié)力做好學校的各項工作。
工作述職報告 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導、同志們:
你們好!
本人現(xiàn)將XX年度工作歷程做個簡單的匯報,并對XX年工作作以簡單規(guī)劃,希望通過這次總結(jié)對全年工作作以回顧,并總結(jié)汲取經(jīng)驗,為今后更好的履行好自身職責奠基鋪路。
時光匆匆而過,驀然回首,超市在穩(wěn)步發(fā)展,個人也在逐步成長。曾有過恍惚,也有過迷失,甚至墮落,可是每次都能從其中掙脫出來,只因為心中那不滅的信念:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。為此,我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發(fā),以超市給予我的任務(wù)和職位職責為實踐點,虛心學習,努力實踐,力爭自己能通過實際行動為超市的發(fā)展壯大增磚添瓦。
通過一年的實踐,自身綜合素質(zhì)和能力都得到了很大提升,具體如下:
首先,對超市行業(yè)有了更全面的認識。剛從學校大門走出的我,零售知識,業(yè)態(tài)分布方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進忠恒,給了我人生的起步的基石。在這里,我學習了零售業(yè)態(tài)的分布(大型超市,百貨店,會員店,購物廣場等);學會了超市的基本知識,比如商品陳列的一些基本原則,商品的基本單品分類,盤點的流程及過程控制。并從超市商品力、團隊執(zhí)行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學習。
其次,是為人處世能力的提高。在工作中我學會了很多為人處事的方式方法,處理上下級搭檔之間關(guān)系的能力等。畢竟剛從學校出來的我什么也不懂,而社會和學校又有很多地方不一樣,所接觸的群體各異,說話、做事都不能像在學校一樣。起初和供應(yīng)商交談,和員工交流都大大咧咧,不注意表達方式方法,造成了一些不必要的麻煩。而現(xiàn)在通過一年的磨練,為人處世方面我特別重視方式方法,而且得到了較好的效果。
第三,管理能力的提高。在超市努力工作一年之間,主要擔任了生鮮部主管職務(wù),也短期擔任百貨部主管,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候,專業(yè)技能不夠,管理能力不行,遇到過很多的問題,不知道怎么去管部內(nèi)員工,和他們過于親近,結(jié)果對管理帶來不便,使整個區(qū)域松散。后來及時調(diào)整,上班時嚴肅認真,下班時朋友對待,不僅使部內(nèi)紀律嚴正,而且跟員工們關(guān)系親密,使整個部門關(guān)系融洽。所謂吃一塹長一智,在工作的平臺上不斷的磨練下,自身的管理能力也不斷的提升。
第四,服務(wù)意識有了更全面的認識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),我們的`主旨就是服務(wù)顧客,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創(chuàng)造一連串的顧客,形成穩(wěn)定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角,我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因,直接致使我們賣場員工極度缺少服務(wù)意識。所謂一方水土養(yǎng)育一方人。因此,在接下來的工作中我將更加重視服務(wù),把忠恒超市的臉面贏回來,為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導顧客心情刺激沖動性消費,為消費者購物提供愉悅的環(huán)境同時增加銷量,是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務(wù)的主要硬件設(shè)施,是不可缺少的,希望領(lǐng)導能予以重視,提供賣場音樂,重建客服臺,增強服務(wù)意識,加大非價格競爭優(yōu)勢。
除力以上幾點之外,同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。主要表現(xiàn)在專業(yè)知識不夠,員工管理方面過于柔和,賣場布局控制不夠精細不夠及時,領(lǐng)導決策的執(zhí)行不夠及時,區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確。因此針對以上,對XX年工作作以簡單規(guī)劃。
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