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個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間:2020-10-15 20:00:20 述職報(bào)告范文 我要投稿

個(gè)人述職報(bào)告模板合集8篇

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的個(gè)人述職報(bào)告9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

個(gè)人述職報(bào)告模板合集8篇

個(gè)人述職報(bào)告 篇1

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師大家好:

  做為一位體育老師而站在這里,心里除了忐忑,還有的就是坦蕩。做為一位科任老師,而且是一位體育老師,站在各位語數(shù)外理化生等老師面前,覺得各位的工作比我更為出色,更為重要。而我,雖是一位體育老師,但是對(duì)于自己的工作,覺得是盡職盡責(zé),從未使自己的工作褪色而感到坦蕩。下面我就我的工作進(jìn)行述職。

  一、思想政治表現(xiàn)

  本人堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持走社會(huì)主義道路,熱愛祖國(guó)與人民,關(guān)心國(guó)家大事。盡管從事教師這一職業(yè),就意味一生清貧,兩袖清風(fēng),但仍然無怨無悔。能為社會(huì)主義建設(shè)出力,輸送一批又一批有用人才,能桃李滿天下,便是本人此生對(duì)教育事業(yè)的不懈追求。

  二、師德修養(yǎng)

  為人師表者,須先正其身。誠(chéng)然,加強(qiáng)教師思想品德修養(yǎng),是教師必備的基本素質(zhì),它直接影響著教師從事教育教學(xué)活動(dòng)的方向性、示范性與成效性。凡是要學(xué)生做的,自己首先做到,使學(xué)生學(xué)有榜樣。因而,本人在平時(shí)的言行中,總是以一個(gè)莊嚴(yán)的人民教師的形象的身份,處處嚴(yán)格要求自己。

  本人從不體罰學(xué)生、歧視差生,對(duì)他們總是動(dòng)之以情,曉之以理,對(duì)于他們的任何進(jìn)步,都及時(shí)給予鼓勵(lì),讓他們學(xué)會(huì)自尊,從而進(jìn)一步做到自信、自強(qiáng)。

  三、業(yè)務(wù)能力

  本人在教育教學(xué)過程中,能掌握教學(xué)大綱,吃透教材,切實(shí)把握好各章節(jié)的重難點(diǎn)。同時(shí),訂閱大量的專業(yè)報(bào)刊雜志,并堅(jiān)持做業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記,我還積極參加聽課、評(píng)課等教研活動(dòng),以求取長(zhǎng)補(bǔ)短,使自己的業(yè)務(wù)水平得以不斷提高。本人更注重如何提高課堂四十分鐘的效率。為此,根據(jù)中學(xué)生好奇、好動(dòng)、好玩與好勝等心理特點(diǎn)及思維發(fā)展的一般規(guī)律,結(jié)合本校的實(shí)際情況,不斷地探索與嘗試新的教學(xué)方法。采用多種形式進(jìn)行情景的創(chuàng)設(shè)與直觀的呈現(xiàn)來吸引學(xué)生們的注意力,促使學(xué)生的思維中心興奮,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。這樣,既活躍了課堂,也使學(xué)生在輕松愉快的氛圍中樂于學(xué)習(xí)與易于接受新的體育知識(shí)與運(yùn)動(dòng)技能,取得較好的教學(xué)效果。

  本人在教育教學(xué)中著重培養(yǎng)學(xué)生的終身體育習(xí)慣,重點(diǎn)將在生活中運(yùn)用到的動(dòng)作技術(shù)、技能傳授給學(xué)生。同時(shí)將生活中進(jìn)行自我保護(hù)的內(nèi)容作為一個(gè)主要方面進(jìn)行教學(xué),使學(xué)生能在學(xué)習(xí)中與生活中學(xué)以致用。

  榮譽(yù)與鮮花只能代表過去,我在教育的崗位上還須不懈的努力!教育的生命在于創(chuàng)新。我相信,在我不斷的探索與實(shí)踐中,我會(huì)成長(zhǎng)起來的,愿得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與同事的誠(chéng)懇支持!最后我想用我在一本書中看到的三句話來結(jié)束我的述職報(bào)告:辛勤工作是最好的投資,工作是眼睛能看見的愛,敬業(yè)的最終受益者是自己。謝謝大家!

  述職人:

  20xx年xx月xx日

個(gè)人述職報(bào)告 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!能夠站在這里向大家報(bào)告,我感到非常榮幸,為此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持與幫助。我為完成上級(jí)下達(dá)的招生任務(wù),把招生宣傳作為工作中的重點(diǎn),明確招生責(zé)任,拓寬招生渠道,落實(shí)工作措施,積極協(xié)調(diào)各種關(guān)系,想方設(shè)法,千方百計(jì)全力抓好招生工作。現(xiàn)將我**年的思想、工作和學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào),并請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

  一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高招生效率

  在招生工作期間,我始終堅(jiān)持“無論何時(shí)何地,我都推崇對(duì)工作的持續(xù)激情。”不斷提高聯(lián)辦學(xué)校的開拓力度,目前為止開拓聯(lián)辦學(xué)校6所,其中2所已成功簽訂協(xié)議,下月4號(hào)將與**學(xué)校簽訂協(xié)議,另3所學(xué)校已初步達(dá)成了合作意向,同時(shí)通過發(fā)放招生簡(jiǎn)章,并利用學(xué)院網(wǎng)站、招生QQ群等方式發(fā)布招生信息,我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進(jìn)的腳步”的思想,不斷開拓新資源,爭(zhēng)取更輝煌的業(yè)績(jī)。同時(shí),針對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、老師的和來訪進(jìn)行解答,將我院的基本設(shè)施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項(xiàng)信息及時(shí)傳達(dá)到位,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對(duì)學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一,是學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口,展示了學(xué)校的形象,取得了學(xué)生和家長(zhǎng)的信任,使我院招生任務(wù)順利完成。

  二、理清工作思路,制定工作要點(diǎn)

  認(rèn)真總結(jié)**年招生工作,對(duì)生源分布、結(jié)構(gòu)、科類等進(jìn)行了研究分析,對(duì)各專業(yè)的社會(huì)需求進(jìn)行了大量充分調(diào)研,鑒于民航專業(yè)的特殊性,確定招生計(jì)劃、招生章程、宣傳方案,確定了較為切合實(shí)際的招生方案。今年,為盡可能提高招生工作效率,以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式,推出了電話營(yíng)銷招生,但這種招生模式,需要提前對(duì)話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行聘任和培訓(xùn),使得我的個(gè)人工作量增加,但我本著做好這份工作的熱情,提前做好招生工作計(jì)劃,于5月份正式拉開了話務(wù)員的招聘工作,成功組建了48人的話務(wù)員招生隊(duì)伍,工作總結(jié)并于7、8月份對(duì)話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn),并就招生工作,擬定了話務(wù)員管理制度,在提高招生工作的同時(shí),使每一電話均能夠落到實(shí)處,此外,內(nèi)部繼續(xù)實(shí)行崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)制,招生計(jì)劃分解到每個(gè)地區(qū)負(fù)責(zé)人,并簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,確保了招生工作的順利完成。

  三、堅(jiān)持以身作者,確保招生紀(jì)律

  招生工作的責(zé)任重,工作量大,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;不計(jì)名利和得失,時(shí)刻提醒自己的職責(zé)。一年來,我能自覺遵守我校規(guī)章制度,時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做,時(shí)刻對(duì)照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在工作上能夠嚴(yán)格要求自己,正確處理好集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)招生紀(jì)律的大大提升。

  四、落實(shí)整體發(fā)展,展現(xiàn)招生成績(jī)

  **年生源繼續(xù)萎縮,我嚴(yán)格按照招生計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作,在招生形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,搶抓機(jī)遇,堅(jiān)持各項(xiàng)工作“早謀劃、常年抓、重落實(shí)”,成功xxxx人,報(bào)到xxxx人,報(bào)到率xx%,超額完成了**年學(xué)院的招生任務(wù),圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。此外,通過新招生模式,成功打開了招生工作新局面,為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  一年以來,奮力趕超,勇往直前,提升了能力,寶劍鋒芒,內(nèi)斂霸氣,我與團(tuán)隊(duì)用實(shí)力完成了目標(biāo)任務(wù),用專業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難。但是,歷史已成過往,今朝歲月如舊,未來等著我們?nèi)ラ_創(chuàng)去創(chuàng)新,必須清楚的認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),才能更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要問題,未來我將放平心態(tài),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),不斷挑戰(zhàn)未來,為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績(jī)!

  五、站在新起點(diǎn),迎接新挑戰(zhàn),創(chuàng)造新成績(jī)

  1、加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)研究,密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調(diào)整。

  2、明確招生工作中心,梳理近幾年招生情況,進(jìn)行深入研究,申報(bào)14年招生計(jì)劃,制定招生工作方案。

  3、走訪生源學(xué)校,建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡(luò)和生源基地。

  4、做好市場(chǎng)調(diào)查,多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準(zhǔn)確、按時(shí)完成畢業(yè)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)的審核、上報(bào)工作。

  5、加強(qiáng)招生話務(wù)員的管理和培訓(xùn),使其成為我院招生工作的主要力量。

  **年已經(jīng)到來,面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我將以我院發(fā)展觀為指導(dǎo),以增強(qiáng)生源為基礎(chǔ),力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)良的業(yè)績(jī)?yōu)槿鎸?shí)現(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!

個(gè)人述職報(bào)告 篇3

  近一個(gè)時(shí)期以來,營(yíng)銷中心在公司的指導(dǎo)下,開展了華中區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作,銷售經(jīng)理述職報(bào)告,F(xiàn)將*個(gè)月來,營(yíng)銷中心階段工作所取的成績(jī)、所存在的問題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)營(yíng)銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。

  一言以蔽之,三句話:成績(jī)是客觀的,問題是存在的,總體上營(yíng)銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。

  一、“5個(gè)一”的成績(jī)客觀存在

  1.啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級(jí)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系

  華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過**家,通過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理,其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。

  我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。

  2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。

  目前,營(yíng)銷中心在營(yíng)銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

  對(duì)業(yè)務(wù)人員,營(yíng)銷中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。

  這支營(yíng)銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。

  我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

  3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

  在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個(gè)月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。

  首先,營(yíng)銷中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

  其次,營(yíng)銷中心將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)營(yíng)銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購(gòu)、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障!

  第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。

  4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。

  目前,營(yíng)銷中心操作的品種有*個(gè)品種,*個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種,我們依照其利潤(rùn)空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過營(yíng)銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到7090%之間,在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到5080%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購(gòu)買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基矗

  5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤(rùn)。

  自開展工作以來,營(yíng)銷中心通過對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓,相關(guān)競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥,共實(shí)現(xiàn)了銷售額 萬元;毛利潤(rùn)額 萬元,為整個(gè)營(yíng)銷中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。

  營(yíng)銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤(rùn),因此,營(yíng)銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。

  二、“3個(gè)無”的問題亟待解決

  問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。

  1.無透明的過程

  雖然營(yíng)銷中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,營(yíng)銷中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。

  2.無互動(dòng)的溝通

  營(yíng)銷中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。

  3.無開放的心態(tài)

  同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。

  兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

  4.無規(guī)劃的開發(fā)

  市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā),哪個(gè)客戶需要線開發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪和無信譽(yù)的行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。

  三、5條建議僅供參考

  1.重塑營(yíng)銷中心的角色職能定位。

  在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),做銷量,創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。

  2.建立金字塔式的營(yíng)銷結(jié)構(gòu),推行低重心營(yíng)銷策略。

  在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí),也要確!百u得動(dòng)”,有計(jì)劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。

  3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

  單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購(gòu)買是將來渠道客戶向上采購(gòu)的趨勢(shì)。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托,宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷中心將努力尋求 個(gè)利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,這樣終端銷售會(huì)更有積極性,客情關(guān)系會(huì)更加緊密。

個(gè)人述職報(bào)告 篇4

  本人于20xx年10月被評(píng)聘為交通工程高級(jí)工程師,先后于20xx年1月和20xx年12月被聘為安徽省交通勘察設(shè)計(jì)院有限公司勘察處主任工程師和副主任,現(xiàn)為中國(guó)公路學(xué)會(huì)會(huì)員、安徽省工程勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員,安徽省綜合評(píng)標(biāo)庫(kù)評(píng)標(biāo)專家、交通運(yùn)輸部水運(yùn)工程及交通支持系統(tǒng)工程評(píng)標(biāo)專家。

  20xx年10月至今,本人主要從事建設(shè)工程的工程勘察工作。本人主持的大、中型項(xiàng)目主要有:

  1、國(guó)家重點(diǎn)工程蕪申運(yùn)河安徽段航道整治工程地質(zhì)勘察,工作時(shí)間自20xx年10月至20xx年3月,本人作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,直接負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的可行性研究、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、施工期階段的工程地質(zhì)勘察方案編制、現(xiàn)場(chǎng)管理和資料編制、審核等工作,并參與工程設(shè)計(jì)方案的討論和確定;

  2、國(guó)家重點(diǎn)工程宿州至揚(yáng)州高速公路天長(zhǎng)段(總長(zhǎng)56.8公里)工程地質(zhì)勘察,工作時(shí)間自20xx年3月至20xx年9月,本人作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,直接負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)階段的工程地質(zhì)勘察方案編制、現(xiàn)場(chǎng)管理、資料編制和審核等工作;

  3、沱河、澮河航道整治工程固鎮(zhèn)復(fù)線船閘工程地質(zhì)勘察;

  4、S321西延(南沿江一級(jí)公路高嶺至牛頭山段)工程地質(zhì)勘察;

  5、寧國(guó)市20xx年中小河流治理項(xiàng)目工程地質(zhì)勘察;

  6、滁州至新蔡高速公路滁州至淮南段(120公里)工程地質(zhì)勘察,本人負(fù)責(zé)工可階段的項(xiàng)目管理、資料編制等工作及初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)階段資料審核工作;

  7、引江濟(jì)淮工程(航運(yùn)工程)工程地質(zhì)勘察(工可階段),工作時(shí)間自20xx年10月至20xx年9月等。

  為了進(jìn)一步明確責(zé)任,提高建設(shè)工程勘察質(zhì)量,20xx年國(guó)家實(shí)行了注冊(cè)土木工程師(巖土)制度。本人作為單位第一批注冊(cè)土木工程師(巖土)注冊(cè)人員,自此承擔(dān)了本單位工程地質(zhì)勘察項(xiàng)目的審核工作。自20xx年10月以來,本人審核的大、中型項(xiàng)目有:

  1、沙潁河航道整治工程工程地質(zhì)勘察;

  2、裕溪河航道整治工程工程地質(zhì)勘察;

  3、渦河航道整治工程工程地質(zhì)勘察;

  4、合肥新港集裝箱碼頭工程地質(zhì)勘察;

  5、江蘇東盾木業(yè)池州分公司木材碼頭工程地質(zhì)勘察;

  6、鄭浦港工程地質(zhì)勘察;

  7、青島瑞泰重工碼頭工程(二期)工程地質(zhì)勘察;

  8、泗許高速公路泗縣段工程地質(zhì)勘察;

  9、銅陵縣梅沖、永沖等4個(gè)水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程工程地質(zhì)勘察;

  10、合肥市裕溪路、銅陵路高架橋、南北高架一號(hào)線工程地質(zhì)勘察;

  11、合肥恒大中央廣場(chǎng)巖土工程勘察等等。審核的工程勘察項(xiàng)目數(shù)量幾乎占本單位工程勘察項(xiàng)目總量的80%。

  為了拓展業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)同行先進(jìn)的工程勘察技術(shù)、管理水平,本人于20xx年3月赴安徽省交通勘察設(shè)計(jì)院天津分院任總工程師職務(wù)。在天津期間,作為鐵道第三設(shè)計(jì)研究院的分包單位,參與完成了多項(xiàng)鐵路工程項(xiàng)目的工程地質(zhì)勘察工作,主要有:

  1、天津市地鐵4號(hào)線、6號(hào)線工程工程地質(zhì)勘察;

  2、哈爾濱至佳木斯鐵路客運(yùn)專線工程工程地質(zhì)勘察;

  3、津秦鐵路客運(yùn)專線工程工程地質(zhì)勘察;

  4、天津大功率檢修基地工程地質(zhì)勘察工作等。

  天津工作期間,學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)了國(guó)內(nèi)大單位先進(jìn)的工程勘察技術(shù)和管理水平,并將其引進(jìn)到本單位的工程地質(zhì)勘察中,提高了本單位的工程地質(zhì)勘察技術(shù)、管理水平和聲譽(yù),提高了建設(shè)工程的設(shè)計(jì)水平,并為工程節(jié)約了大量的建設(shè)資金,取得了明顯的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益。

  作為國(guó)家注冊(cè)土木工程師(巖土)、注冊(cè)咨詢工程師(投資)、交通運(yùn)輸部試驗(yàn)檢測(cè)工程師和國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師,本人具有廣泛的勘察專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)知識(shí),熟練掌握勘察專業(yè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、法規(guī),熟悉設(shè)計(jì)、工程建設(shè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識(shí),能及時(shí)了解勘察專業(yè)國(guó)內(nèi)外最新技術(shù)狀況和發(fā)展趨勢(shì),能將新技術(shù)成果應(yīng)用于工作實(shí)踐中,能將國(guó)內(nèi)外其他單位勘察方面先進(jìn)的技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)到本單位勘察技術(shù)、管理中;具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,能在勘察、巖土和設(shè)計(jì)之間建立廣泛的技術(shù)聯(lián)系,同時(shí)能為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)層提供技術(shù)經(jīng)濟(jì)支持。熟悉招投標(biāo)程序,能為工程招投標(biāo)提供技術(shù)、經(jīng)濟(jì)支持。本人具有豐富的專業(yè)技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),能參與勘察項(xiàng)目決策、參與重大勘察項(xiàng)目的前期規(guī)劃論證、為勘察項(xiàng)目進(jìn)行中碰到的重大技術(shù)問題提供支持,能獨(dú)立解決本專業(yè)復(fù)雜疑難技術(shù)問題,業(yè)績(jī)顯著。本人主持的工程地質(zhì)勘察項(xiàng)目多次獲得全國(guó)、省、部級(jí)優(yōu)秀勘察設(shè)計(jì)獎(jiǎng);能做好員工的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),指導(dǎo)其不斷提高技術(shù)水平。

  本人具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和科研能力,曾在國(guó)家級(jí)中文核心期刊《工程勘察》、《勘察科學(xué)技術(shù)》、《水運(yùn)工程》、《華東公路》和省級(jí)期刊《安徽建筑》、《安徽地質(zhì)》、《工程與建設(shè)》、《西部探礦工程》、《理論專業(yè)論文,在《中國(guó)改革報(bào)》、《社會(huì)科學(xué)報(bào)》、《山西發(fā)展導(dǎo)報(bào)文章,參與了化學(xué)工業(yè)出版社出版的《巖土工程師實(shí)用手冊(cè)》的編寫,曾對(duì)《港口巖土工程勘察規(guī)范》、《水運(yùn)巖土工程勘察規(guī)范》的修訂提出多條修改意見并被采納。目前本人正在參加《安徽省長(zhǎng)江沿岸工程地質(zhì)分區(qū)與信息化管理研究》科研項(xiàng)目工作。

  本人誠(chéng)實(shí)守信、盡職盡責(zé),具有很強(qiáng)的責(zé)任心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心,恪守職業(yè)道德;有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,尊重同行;遵紀(jì)守法,珍惜職業(yè)榮譽(yù),自覺維護(hù)國(guó)家和社會(huì)公共利益。

個(gè)人述職報(bào)告 篇5

  一年在不知不覺間悄無聲息地消逝了;仡欉@一年的工作歷程,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,盡心盡力,忠于職守,盡守本職工作。就是在這平平淡淡的工作中勾畫出了生活的軌跡,使我盡享著那份愉悅,那份執(zhí)著,那份收獲。

  首先在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,能夠不斷的學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自已的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力。在工作中,我擔(dān)任一名培訓(xùn)教師,我用自己通俗易懂的講授方式給崗前、在崗的從業(yè)人員傳授我所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),我和學(xué)員們共同進(jìn)步,不斷出現(xiàn)的疑難問題也在我的手中一次又一次的得以解決,就是這樣,我的學(xué)員在考核中沒有一名不合格的。同時(shí),我也負(fù)責(zé)職工們的考試工作,使職工們將理論與實(shí)際相結(jié)合。自覺認(rèn)真的態(tài)度使職工們?cè)谧约旱膷徫簧媳WC安全生產(chǎn)、增產(chǎn)增效,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。正是這一次次的培訓(xùn)一次次的考試,使我受益非淺,尤其是從看問題到解決問題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。

  其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自已的本職工作,能夠正確、認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。在這一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足之處,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識(shí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面,給自己充電,同時(shí)我要把自己的專業(yè)知識(shí)一一講授給更多的人們,取得更大的成果。看到公司的迅速發(fā)展,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在以后的工作中不斷地前進(jìn)與完善。

  最后在為人處事和團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。在工作中我們都是彼此的老師,大家往往從別人身上可以看到自己的影子,遇到不懂不會(huì)的,我積極主動(dòng)地向我的前輩們虛心請(qǐng)教;看到別人需要幫助的時(shí)候,我主動(dòng)伸出友誼之手,長(zhǎng)此以往,經(jīng)過相互扶攜、并肩作戰(zhàn),我們逐漸成了相親相愛的一家人。

  在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改善自己的不足之處;我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司的發(fā)展盡一份力。

個(gè)人述職報(bào)告 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你們好:

  我是xx儲(chǔ)蓄所儲(chǔ)蓄員王浩天,大專學(xué)歷,19**年10月參加工作,19**年到農(nóng)行工作,先后干過經(jīng)濟(jì)警察和儲(chǔ)蓄員的工作。

  20xx年全年工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,我們有必要回顧一年來的工作,及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。截止20xx年末,發(fā)展袋記卡客戶xx名,第三方托管xx名,開借記卡1xx張,網(wǎng)上銀行客戶xxx名,經(jīng)銷保險(xiǎn)3xx萬.吸儲(chǔ)500萬

  我個(gè)人的`工作成績(jī)是與我們儲(chǔ)蓄所的發(fā)展分不開的。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)以******為首的中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。

  工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守農(nóng)總行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

  學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。積極開展"文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作",樹立良好的金融企業(yè)形象。

  從著裝、儀表、言談、電話禮儀和工作的精神狀態(tài),都有了很大地轉(zhuǎn)變,取得了明顯的效果。想客戶所想,善待每一位客戶,我們的客戶群較為復(fù)雜,還有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聾,溝通起來也較為吃力,需要我們不斷地耐心講解。發(fā)揚(yáng)中華民族"老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼"的優(yōu)良傳統(tǒng),尊敬老年人,細(xì)致耐心地解答問題,受到他們由衷地贊揚(yáng)。堅(jiān)守職業(yè)道德,維護(hù)我行聲譽(yù)。我們多次退回客戶多存的存款,多的有幾千元幾百元,少的幾十元,受到了客戶的一致好評(píng),從而與客戶之間建立了良好的信譽(yù)。構(gòu)建良好的誠(chéng)信體系,才是取得跨越式發(fā)展的橋梁和紐帶。

  回顧過去,展望未來。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),建康、穩(wěn)定的創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。讓我們的事業(yè)更加輝煌,讓我們的未來會(huì)更加美好!

個(gè)人述職報(bào)告 篇7

  今年以來,本人能嚴(yán)格安照xxx煤礦的要求,緊緊圍繞本礦安全生產(chǎn)實(shí)際抓安全工作。能認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持深入一線,準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)一線的安全狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的安全問題。今年,通過全礦上下的一致努力,沒發(fā)生一起輕、重傷以上事故,順利的實(shí)現(xiàn)了安全五周年和20xx年度安全生產(chǎn)。

  一、履行職責(zé)、做好本職工作:

  回顧去年的工作,認(rèn)為自己能夠從嚴(yán)要求,認(rèn)真履行職責(zé),并注重與班子其他成員搞好協(xié)作,注意團(tuán)結(jié),不搞各自為政,同時(shí)督促分管單位積極配合生產(chǎn)一線搞好安全生產(chǎn)工作。

  首先,盡心盡職抓工作,做為安全副礦長(zhǎng),我非常清楚搞好安全是全礦各項(xiàng)工作的重中之重,隨著我礦安全周期的延長(zhǎng),我深感責(zé)任重大,為此,今年以來,結(jié)合我礦安全管理工作的現(xiàn)狀,主要做了以下幾點(diǎn)工作,一是要求各小井加強(qiáng)安全硬件投入,不斷完善安全設(shè)施,改善小井安全條件。二是堅(jiān)持從管理源頭抓起,認(rèn)真落實(shí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作目標(biāo),要求安監(jiān)部分月制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃,并從嚴(yán)考核,獎(jiǎng)罰分明, 推動(dòng)了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作開展, 工程優(yōu)良品率明顯提高。三是堅(jiān)持每周安全質(zhì)量檢查,要求檢查人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在安全隱患認(rèn)真檢查,并督促整改,狠抓隱患的查出和整改落實(shí)工作。四是加大對(duì)“三違”的查處力度. 重點(diǎn)發(fā)揮安檢站在各井的督查作用,做到處理“三違”手不軟。全年三違人員比上年度明顯下降, 減少了因違章而造成的事故。今年全礦僅xx井出現(xiàn)一起輕傷事故。

  其次,加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮安檢站的職能作用,不斷提高安監(jiān)人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),確保安檢人員在安全生產(chǎn)管理過程中真正起到在現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督作用。一是建立健全安監(jiān)工作管理制度,強(qiáng)化管理手段。二是加強(qiáng)對(duì)安監(jiān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅(jiān)持每周組織一次安監(jiān)員學(xué)習(xí),以會(huì)代課,以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際剖析安全情況。三是督促各井安全副井長(zhǎng)在生產(chǎn)與安全相抵觸時(shí)要敢于以安全為重,能夠拿出自己的整改意見和措施,確保在安全的前提下組織生產(chǎn),保證了安全,杜絕了非人身事故及重大人身事故的發(fā)生。

  二、敬崗愛業(yè)、盡責(zé)盡職:

  20xx年,我注重加強(qiáng)自己對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的理論水平和規(guī)范服從的意識(shí),使我更加善于從政治的高度去認(rèn)識(shí)分析和處理工作中的問題,更加明確了職責(zé)。今年以來,我月月超額完成多聯(lián)煤礦規(guī)定的干部下井指數(shù),堅(jiān)持深入一線,了解各井的安全狀況,掌握安全生產(chǎn)的第一手資料。在狠反“三違”反事故斗爭(zhēng)活動(dòng)中,我?guī)ь^抓“三違”反違章,完成了反“三違”指數(shù),在抓現(xiàn)場(chǎng)管理方面我強(qiáng)力推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)達(dá)不到年初制定的月度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的小井,嚴(yán)厲處罰,從而推進(jìn)了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)程。在嚴(yán)管干部方面,不徇私情,處理人不論親疏遠(yuǎn)近,對(duì)不能按期完成隱患整改任務(wù)和對(duì)安全生產(chǎn)管理不利的干部 ,嚴(yán)格按照礦安全1號(hào)文給予處罰,維護(hù)礦安全1號(hào)文的嚴(yán)肅性。

  三、工作中存在的不足

  回顧過去,我雖做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但仍存在著不足,特別是在安全管理方面,還存在薄弱環(huán)節(jié)。如今年xx井發(fā)生一起輕傷事故,雖然沒有給我礦經(jīng)濟(jì)上造成了重大損失,但給礦帶來了負(fù)面影響。說明我在抓安全管理上做的還不夠好,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理水平,為延長(zhǎng)我礦的安全周期和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  四、明年的工作打算

  1、做好本職工作,愛崗敬業(yè),與班子成員團(tuán)結(jié)一致,集中精力抓好小井的安全管理工作。

  2、認(rèn)真配合班子其他成員,做好當(dāng)前的技改工作,確保并井工程順利完成。

  3、抓好采場(chǎng)接替,組織好安全生產(chǎn),確保全年生產(chǎn)任務(wù)完成。

  4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全管理,落實(shí)安全責(zé)任,深入現(xiàn)場(chǎng)不斷提高現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平。

  5、繼續(xù)推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,加強(qiáng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理。

  6、積極組織對(duì)職工的安全教育培訓(xùn)工作,特別是抓好對(duì)職工“一日一題”的學(xué)習(xí)工作,提高職工遵章守紀(jì)的自覺性。

  7、繼續(xù)加大對(duì)隱患整改督查力度,杜絕“一通三防”頂板、機(jī)電、運(yùn)輸事故的發(fā)生,積極促進(jìn)我礦向安全生產(chǎn)6周年和20xx年安全年邁進(jìn)。

個(gè)人述職報(bào)告 篇8

  在20××年的上半年工作安排中,我把工作重點(diǎn)放在在新的市場(chǎng)開發(fā)方面,轉(zhuǎn)眼間,走過6月,上半年的工作進(jìn)入到收官階段,現(xiàn)將整體的銷售工作及個(gè)人工作述職如下:

  一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

  銷售部利潤(rùn)主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù);計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),×萬元,純利潤(rùn)×萬元。其中:打字復(fù)印×萬元,網(wǎng)!寥f元,計(jì)算機(jī)×萬元,電腦耗材及配件×萬元,其他:×萬元,人員工資×萬元。

  二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

  客服部利潤(rùn)主要來源:×電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20××年我們被授權(quán)為×電腦授權(quán)維修站;×打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)×萬元。

  三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

  工程部利潤(rùn)主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在×萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)×萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室×萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分×萬元;新業(yè)務(wù)部分×萬元;電腦部分×萬元,人員工資×—×萬元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)×萬元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

  四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。

  對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

  五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

  1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

  2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(zhǎng)期客戶。

  3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

  4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

  六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

  不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把×公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的機(jī)構(gòu)。

  職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

  二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

  三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

  培訓(xùn)方式:

  1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

  2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。

  培訓(xùn)目標(biāo):

  為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

  我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會(huì)成功,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

  同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用×精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。

  公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤(rùn)指標(biāo)。

  今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和×名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):

  1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

  其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和×公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于×形象的事情。

  2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把×建成在平谷地x規(guī)模、品種、有性的IT企業(yè)而努力。

  以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

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