關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告范文匯總五篇
在我們平凡的日常里,我們使用報(bào)告的情況越來越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非?鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹艺淼膫(gè)人述職報(bào)告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫xx,一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,在各個(gè)方面都取得了較好成績,F(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)如下。
我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有
一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……xx就是好……這樣的`話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
世間多少事,經(jīng)歷多了,看得清了,心就靜了。今天我就以《人在中年》為述職題目,來整理一下xx年繁忙中還未靜下來的思緒。
當(dāng)歲月的溝壑印在臉上,人在中年的我有了一份靜靜的思考;高考?jí)毫ψ屌畠撼蠲疾徽,淚流滿面,人在中年的我告訴自己必須堅(jiān)強(qiáng),給孩子一雙溫暖的臂膀,就是幫女兒減壓的強(qiáng)大力量;養(yǎng)老金并軌方案已出臺(tái),延遲退休是大方向,人在中年教育之路還長,提前退休的念頭想都別想 ;新年的鐘聲靜靜推開xx的窗 ,全新的責(zé)任又落在我的身上,重新起航,太多的感動(dòng)我們難忘:聲聲問好舒展緊鎖的雙眉,家長義工的準(zhǔn)時(shí)到崗,我讀懂了63位家長的殷殷期望;領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵(lì),同事的嬉戲與互助讓我感到成長的力量;當(dāng)然也有深深的遺憾,端坐辦公室桌前,以一句“這點(diǎn)小事也來找老師” 打發(fā)滿含委屈向我求助的孩子的深深自責(zé)……我靜靜梳理著自己的思緒,品味著教育的幸福與擔(dān)當(dāng),咀嚼著曾經(jīng)的遺憾與不足,更多的是找到前行的動(dòng)力。
別褻瀆了孩子的信任與尊重:
今年秋天剛新接到新一年級(jí)的我們,就再一次領(lǐng)教了孩子們“初生牛犢不怕虎”的張狂,任憑您扯破嗓子,甚至用教鞭飛揚(yáng),但他們還是無視老師的存在,為所欲為。以一戰(zhàn)六十三其中有個(gè)活躍分子叫付思涵,這個(gè)女孩思想敏銳,嗓音清脆,但課堂上是左右“開弓”,前后“逢源”紀(jì)律很差,為此我沒少批評(píng)她,曾一向是我心目中的問題學(xué)生?赡谴挝腋淖冏约旱挠^點(diǎn)。兩個(gè)月前的中午,剛走出學(xué)校對(duì)面的菜市場(chǎng),就聽到一個(gè)熟悉的聲音,“林老師快來接我”,我稍作反應(yīng),聲音又傳來“林老師快來接我”而且一次比一次急切。我急忙躲閃行人與車輛,到校門口拉起他的手,此時(shí)她已嚇得流出了眼淚。一位過路人說:“這孩子在這等了很長時(shí)間,家長都沒來接,他說,爸爸在對(duì)面汽配城工作,我把他帶過馬路吧,他說不行,林老師說過,不能跟陌生人走!蔽?guī)秃⒆硬寥I水的同時(shí)感動(dòng)到了極點(diǎn),拉著孩子的手驕傲地走在人群中,大手拉小手的同時(shí)也為孩子架起防護(hù)網(wǎng),孩子感到安全,我似乎看到了很多人投來羨慕的眼光。足足讓我美了一陣子,也會(huì)記住一輩子。事后我想,如果十年前,行色匆匆的我也會(huì)做這件事,但一定不會(huì)把這記在心上,但人到中年的我學(xué)會(huì)了思考,認(rèn)識(shí)到老師在學(xué)生心目中的地位和家長是同等重要,關(guān)鍵時(shí)刻,老師就是孩子的天,我們就是孩子的依靠。是呀,也許孩子在慌亂之中搜尋了很多救星,但瞬間都又被一一否定,最后我是孩子心中最安全的目標(biāo)。一個(gè)幾乎每天都要受老師批評(píng)的孩子對(duì)老師還這么依戀,那么在其他學(xué)生心目中,老師的'地位一定至高無上!站在講臺(tái)上我們都是老師,離開學(xué)校我們也是望子成龍、盼女成風(fēng)的孩子的家長,我們一定不能褻瀆了孩子信任與尊重。給學(xué)生一百個(gè)美好的未來,不如給孩子一個(gè)溫暖的現(xiàn)在。也許今天無意埋下的種子,會(huì)萌發(fā)于一個(gè)明媚的春天。
用心溫暖學(xué)生的老師,也必然能感覺到感到家長的溫暖:
人在中年,盡管時(shí)間總被切割的支離破碎,但有了一份靜靜的思考,學(xué)會(huì)不再讓夢(mèng)中的幻覺擾亂清醒的思維;人在中年,看到了自己孩子求學(xué)的艱辛,才會(huì)在教學(xué)上不遺余力,苦并樂著;人在中年牢騷過后依然勇于擔(dān)當(dāng)——教師工資不管是美的空調(diào)、變頻空調(diào),還是盼望著的中央不再是空調(diào),我們都快樂享受馬年歡暢,迎來羊年事業(yè)的輝煌,聆聽家庭幸福永久的的歌唱。最后祝大家新年快樂!
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂部,任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,主要負(fù)責(zé)俱樂部市場(chǎng)銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開拓、組織客源、部門管理等工作。于10月7日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運(yùn)作部管理的全面工作,主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機(jī)制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門的配合,現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系
1)為了促進(jìn)銷售員的積極性和競爭力,并且規(guī)范整個(gè)部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項(xiàng)管理制度,如:《預(yù)定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團(tuán)結(jié)一致,互相學(xué)習(xí),提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營業(yè)收入提升30%。
2)運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo),以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn),重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。如:新制定了《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》、《球童場(chǎng)地規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及懲罰條例》等,強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感,全面落實(shí)部門管理工作,提升工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設(shè),激勵(lì)內(nèi)部活力
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng),工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制,做到事事有人管,人人有責(zé)的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級(jí)互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí),都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo)。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對(duì)外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽(yù)。
為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時(shí)間,反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作巡場(chǎng)檢查督導(dǎo)力度,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實(shí)工作,謙虛做人
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴(yán)格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級(jí)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的'原則,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的做法。
運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo),離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)目標(biāo)
還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:
1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計(jì)劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高,
2、整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,
3、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒有充分發(fā)揮,
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用,
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍,
以上是本人述職內(nèi)容,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事,給予批評(píng)指正。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
一轉(zhuǎn)眼在慈銘已經(jīng)度過了近三年,在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長趣。這里的每一天對(duì)于我來講都是快樂的,充實(shí)的。慈銘對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣,對(duì)于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長的孩子,我一天天看著它強(qiáng)大起來。很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一,提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的.生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí),我都認(rèn)真詢問病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”!把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎!
在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。
二,眼科是一個(gè)講究“合作”的科室。
我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),所有的問題都是反饋給護(hù)士,再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來配合我。
三,眼科存在問題:
儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
四,今后努力的方向
誠然,不足與成績永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
一、協(xié)助學(xué)校安全第一責(zé)任人抓好學(xué)校安全管理建章立制工作,不斷完善學(xué)校安全管理制度。如組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)教體局關(guān)于學(xué)校安全工作的文件,深入領(lǐng)會(huì)文件精神,根據(jù)中心學(xué)校的要求和本校的實(shí)際情況的,確立校內(nèi)各部位安全責(zé)任人,制訂《魏營小學(xué)安全責(zé)追究制度》,全面落實(shí)安全責(zé)任制。
二、親力親為,抓好各項(xiàng)措施的.落實(shí)。
1、每周利用歷會(huì)對(duì)教師進(jìn)行安全培訓(xùn),每周在升旗儀式上對(duì)學(xué)生進(jìn)行方方面面的安全教育。
2、安布置好路隊(duì)的護(hù)送工作并不定時(shí)檢查送隊(duì)的情況的。
3、在校長的帶領(lǐng)下每周對(duì)校園進(jìn)行一次安全隱患排查,做好詳細(xì)記錄,并立即進(jìn)行整改。
4、每月對(duì)各班的安全教育進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
5、組織各班班主任和任課教師進(jìn)行安全撤離演練。每學(xué)期進(jìn)行了兩次。
6、認(rèn)真抓好節(jié)假日輪值工作落實(shí)。
7、認(rèn)真組織學(xué)校安全工作學(xué)月檢查工作。
8、定期召開家長、班主任、衛(wèi)生負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)議,檢查工作執(zhí)行情況的,研究突出問題,(騎自行車)簽定目標(biāo)責(zé)任書,擬定措施,部署落實(shí)。
三、深入探索,努力提高安全教育實(shí)效性。為切實(shí)搞好安全教育,把提高學(xué)生安全意識(shí)和自我防護(hù)能力當(dāng)成提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)重要方面抓實(shí)抓緊。圍繞提高安全教育實(shí)效性,提升學(xué)生素質(zhì),在過去一年,本人在堅(jiān)持以往傳統(tǒng)作法的基礎(chǔ)上,從以下幾方面做了一些探索。一是把《未成年保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同小學(xué)生密切相關(guān)的條文摘錄,編印成冊(cè),讓班主任在安全課上對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育學(xué)習(xí),二是有重點(diǎn)地組織學(xué)生觀看各種安全教育的影視資料。
四、安全查隱患,防患于未然,及時(shí)處理險(xiǎn)情隱患。過去一年,針對(duì)個(gè)別學(xué)生放學(xué)不站路隊(duì)、午休過早越墻到校、年齡較小學(xué)生騎自行車等情況的在班子會(huì)進(jìn)行深入研究,合理提出整改意見,避免了安全事故的發(fā)生。
五、盡管自已在工作上很是努力,但工作中還有很多方面做得不到位,還存在許多漏洞,比如仍有一些不滿十二周歲的學(xué)生騎自行車,等問題,有待于在以后的工作中著力解決。盡自已的最大努力去抓安全,嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生。
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