關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告范文錦集九篇
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
我于去年參加了學(xué)校中層副職干部競(jìng)聘上崗，一年過去了，今天我仍清晰地記得也是在這個(gè)會(huì)場(chǎng)，就是在座的老師們?yōu)槲彝断铝四袷サ囊黄�，給了我為xx實(shí)小師生服務(wù)的機(jī)會(huì)，在此，我要對(duì)在坐的老師們說聲謝謝。下面就我一年來的思想、工作情況向各位作一匯報(bào)。
一、學(xué)籍管理
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教。
萬事開頭難，接受學(xué)籍工作恰逢全省學(xué)籍管理改革升級(jí)之時(shí)，我也深知學(xué)籍工作的艱巨、復(fù)雜和重要，覺得壓力很大。為此，我調(diào)整心態(tài)，學(xué)習(xí)學(xué)籍新平臺(tái)幫助文件，吃透教育局下發(fā)的學(xué)籍文件精神，明確學(xué)籍管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，對(duì)比新舊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的功能，掌握學(xué)籍操作的具體步驟，摸清學(xué)籍工作的脈絡(luò)。虛心向普教科柯科長請(qǐng)教，向鄧懷斌主任請(qǐng)教，向老學(xué)籍管理員李愛學(xué)請(qǐng)教，向教導(dǎo)處程德龍老師請(qǐng)教，從一知半解到胸有成竹，在短短幾天內(nèi)就迅速進(jìn)入角色。
2、規(guī)范管理，提高效率。
為確保學(xué)籍工作如期順利完成，我能靜下心、坐下來、走出去。以三尺辦公桌為中心，制作大量表格，篩選各種數(shù)據(jù)，整理編輯學(xué)籍資料，奠定學(xué)籍基礎(chǔ)工作；以校園為范圍，跑上跑下，深入到每個(gè)班級(jí)上門服務(wù)，摸清班級(jí)人數(shù)，調(diào)查轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、休學(xué)、復(fù)學(xué)等情況，收集身份證復(fù)印件，做好記載；以工作效率為目標(biāo)，錄入學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)上萬條，學(xué)生、家長姓名精確，電話準(zhǔn)確，住址明確。為了審批異動(dòng)手續(xù)，取得學(xué)號(hào)，QQ聯(lián)系，電話聯(lián)系，造訪教育局，確保黑戶口、 轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、休學(xué)、復(fù)學(xué)等工作全部落實(shí)到位，在全縣百余所學(xué)校中，我校學(xué)籍工作率先達(dá)標(biāo)完成。特別是一年級(jí)新生學(xué)籍注冊(cè)工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我想方設(shè)法，積極主動(dòng)聯(lián)系上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)， 477名新生全部取得學(xué)號(hào)，這在全縣所有小學(xué)中是獨(dú)一無二的，我被教育局評(píng)為南漳縣中小學(xué)優(yōu)秀學(xué)籍管理員。
3、擺正位置，作風(fēng)過硬。
處事人為先，萬般德方高。在繁忙的家長接待工作中，我始終能用笑臉相迎，用政策說話，用程序辦事。能辦的當(dāng)面辦，絕不讓家長跑冤枉路，花冤枉錢，說冤枉話。給家長解釋耐心，學(xué)籍辦理細(xì)心，讓家長領(lǐng)導(dǎo)放心。
二、電教工作
電教工作多而雜。經(jīng)過漫長的暑假和教學(xué)樓的裝修改造，今秋學(xué)校的電教設(shè)備普遍存在各種問題。以前是兩人協(xié)同工作，胡xx老師去支教后，這項(xiàng)工作我一個(gè)人承擔(dān)了起來。在楊校長的幫助指導(dǎo)下，檢查維護(hù)了學(xué)校的電教設(shè)備。只要老師們反映出現(xiàn)問題，立即跑去解決。為學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察照相、攝像。分門別類整理電教檔案，及時(shí)維護(hù)維修電腦，為老師們制作網(wǎng)線，下載整理文字、圖片、音樂、視頻等資料。
三、其它工作
1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，圓滿完成一年級(jí)品德教學(xué)任務(wù)，參與了學(xué)校課題研究。除此之外，半年來，任勞任怨，先后為因病住院、外出學(xué)習(xí)的老師頂課達(dá)50余節(jié)。
2、工會(huì)宣傳。利用休息時(shí)間，巧妙構(gòu)思，嚴(yán)謹(jǐn)文風(fēng)，先后在教育局網(wǎng)站、教育簡報(bào)發(fā)表通訊報(bào)道30余篇次。宣傳了學(xué)校動(dòng)態(tài)和xx文化特色，得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定，受到了教育局周主任、木主任的高度評(píng)價(jià)。
3、用兩周時(shí)間在全縣所有學(xué)校率先完成學(xué)校xx余學(xué)生的體質(zhì)健康數(shù)據(jù)錄入、審核、上傳、復(fù)查工作，受到教育局但功�？崎L的好評(píng)，在QQ群中配合但科長為其它學(xué)校幫助指導(dǎo)。
4、用兩周時(shí)間在全鎮(zhèn)率先達(dá)標(biāo)完成學(xué)前班近500名師生信息采集、錄入、審核、復(fù)查工作。
5、完成了全校第二輪xx市教師繼續(xù)教育卡片制作、分發(fā)、收集、錄入審核工作。
6、負(fù)責(zé)校訊通工作。每天下午放學(xué)后，堅(jiān)持不懈收集作業(yè)單，用1小時(shí)休息時(shí)間登錄平臺(tái)發(fā)送作業(yè)信息。
四、努力方向
1、立足教學(xué)本職。積極參與教研教改，向快樂高效的xx課堂進(jìn)發(fā)。
2、結(jié)合學(xué)校特色，大力宣傳xx文化。向楊校長和付主任學(xué)習(xí)，增加文章內(nèi)涵，多思考，勤動(dòng)筆，做xx文化的學(xué)習(xí)者、宣傳者、踐行者、先行者、優(yōu)秀者。
3、虛心學(xué)習(xí)老教師的敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)的奉獻(xiàn)精神、青年教師的創(chuàng)新精神，做一名優(yōu)秀的xx實(shí)小教師。
最后，請(qǐng)老師們監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助我！謝謝大家！
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
一年來，我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求開展各項(xiàng)工作，及時(shí)轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)崗位，政治堅(jiān)定，工作踏實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、努力創(chuàng)新，善于配合，積極熱情完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作和嚴(yán)格遵守黨的的各項(xiàng)規(guī)定，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、在思想政治上，始終堅(jiān)守正確政治方向
一是進(jìn)一步強(qiáng)化了政治立場(chǎng)。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
三是進(jìn)一步遵循了政治紀(jì)律。
二、在業(yè)務(wù)工作上，扎扎實(shí)實(shí)完成本職工作
一是加強(qiáng)理念學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
二是提高業(yè)務(wù)能力，維護(hù)合法權(quán)益。
三是樹立服務(wù)意識(shí)，提高援助質(zhì)量。
三、存在的問題
一是“三觀”有時(shí)有動(dòng)搖。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)不夠高。
三是工作方法有時(shí)不靈活。
四、今后工作打算
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
二是樹牢政績觀念。
三是創(chuàng)新工作方法。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：
xx年，在不經(jīng)意間就要來了。就如同要登上一座山峰，又要開始新的仰望，期盼著新的高度了。任職福州分公司管理部主管是讓自己在行政管理經(jīng)驗(yàn)與綜合能力方面都得到提升和鍛煉的最佳平臺(tái)。我主要的職責(zé)是通過計(jì)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)來實(shí)現(xiàn)對(duì)公司行政事務(wù)性工作、總務(wù)后勤工作、法務(wù)以及客服工作的管理與監(jiān)控。我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
一、工作任務(wù)完成情況
1、管理部的日常管理工作
作為管理部的負(fù)責(zé)人，我清醒地認(rèn)識(shí)到，管理部是分公司主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。管理部的工作千頭萬緒，有文書處理、合同審核、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。
(1)、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
(2)、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
(3)、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
2、配合公司法律顧問及時(shí)對(duì)公司的合同、協(xié)議進(jìn)行審核、辦理公司的法務(wù)糾紛以及客戶投訴處理。
3、和公司其他部門配合，順利完成A、C、D棟的產(chǎn)權(quán)證辦理工作。
4、和公司其他部門配合，順利完成H、J棟的交房前期準(zhǔn)備工作。
5、督促各個(gè)部門的工作進(jìn)度執(zhí)行情況。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)總部的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)及執(zhí)行。
團(tuán)隊(duì)需要制定良好的規(guī)章制度。規(guī)章制度也包含很多層面：紀(jì)律條例、組織條例、財(cái)務(wù)條例、保密條例和獎(jiǎng)懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在，但并不覺得規(guī)章制度會(huì)是一種約束。
2、根據(jù)福州分公司的具體情況提出了會(huì)務(wù)制度并嚴(yán)格執(zhí)行，使福州項(xiàng)目各部門的許多問題能及時(shí)地通過部門主管會(huì)議得到協(xié)調(diào)解決。
3、豐富員工的集體生活，促進(jìn)員工的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)合作精神，組織員工進(jìn)行積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上有益的戶外活動(dòng);營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
三、工作中存在的問題及其改進(jìn)措施
1、管理水平有待于提高
作為一位部門主管，如何提高自己的管理水平，提高駕馭和溝通團(tuán)隊(duì)的能力，學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào);樹立全局意識(shí)，鍛煉系統(tǒng)思考;制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，平衡資源，評(píng)價(jià)績效，將是我一直努力的目標(biāo)。
2、員工的培訓(xùn)制度落實(shí)不到位
公司對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的目的，是為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，以滿足公司發(fā)展對(duì)人力資源的需要，同時(shí)也是員工個(gè)人事業(yè)的需要。但目前福州項(xiàng)目員工的培訓(xùn)僅停留在崗前教育培訓(xùn)以及員工業(yè)余學(xué)習(xí)。20xx年管理部將圍繞以下幾點(diǎn)開展員工培訓(xùn)：(1)選聘具有潛質(zhì)的員工進(jìn)行培訓(xùn)。(2)培訓(xùn)要有明確的目的性。(3)讓員工知道企業(yè)培訓(xùn)他們的目的。(4)讓員工明白培訓(xùn)能給他們自己帶來的收益。(5)鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)并強(qiáng)調(diào)實(shí)施。針對(duì)這些問題，管理部將制定培訓(xùn)策略，包括(1)誰需培訓(xùn)?(2)培訓(xùn)的內(nèi)容、側(cè)重點(diǎn)及其深淺。(3)培訓(xùn)的目的以及要達(dá)到的效果。(4)培訓(xùn)的時(shí)間。(5)培訓(xùn)以什么層級(jí)為核心?(6)培訓(xùn)的地點(diǎn)選擇。(7)因培訓(xùn)的模式選擇、培訓(xùn)密度安排等不同，需要制定不同的培訓(xùn)方式，包括崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、有組織的業(yè)余學(xué)習(xí)、專家講座等等。
四、下一報(bào)告期(指cc年1月-12月)的工作計(jì)劃與思路
1、督促H、J棟交房工作順利進(jìn)行。
2、一如既往的當(dāng)好分公司管家的角色，成為各部門的后勤加油站。
3、管理部將根據(jù)各個(gè)部門的不同需要制定不同的培訓(xùn)方式，包括崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、有組織的業(yè)余學(xué)習(xí)、專家講座等等。
五、對(duì)公司經(jīng)營管理或管理制度改善的建議
1、建議公司能盡量給不同的員工創(chuàng)造合適的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓每位員工能通過培訓(xùn)不斷地進(jìn)步、提升。
2、建立更為完善的激勵(lì)機(jī)制。良好的激勵(lì)機(jī)制是薪資激勵(lì)和企業(yè)文化激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合。針對(duì)不同類型的人員制定科學(xué)的崗位職責(zé)，并按崗位的重要性和所承擔(dān)的責(zé)任及崗位所需素質(zhì)要求確定其崗位基準(zhǔn)工資。再根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)，然后按照考核結(jié)果確定該崗位責(zé)任者的實(shí)得工資。
3、建議公司在福州繼續(xù)尋找合適的土地，秉持永續(xù)經(jīng)營的理念，讓福州團(tuán)隊(duì)繼續(xù)為****集團(tuán)貢獻(xiàn)更大力量。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我崗位以予鍛煉，這些學(xué)習(xí)實(shí)踐、體會(huì)、人際關(guān)系資源、個(gè)人發(fā)揮空間，必將是我人生歷程中一筆不可多得的財(cái)富。感謝在一年中給我工作以幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同仁，正是你們的關(guān)心使我取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績，也感謝一年工作中遇到的困難和挫折，正是這些波折使我更加成熟，也能把工作做得更好�？傊�，不論是一帆風(fēng)順，還是困難重重;這些都已成為我美好的回憶和來年工作的動(dòng)力�，F(xiàn)在，盤點(diǎn)一下自己一年來的收獲，匯集成簡短的幾句，來告慰一年來的辛苦奔波，也向領(lǐng)導(dǎo)和同仁們做一個(gè)匯報(bào)。
無論我今天述職報(bào)告的得與失、深與淺都不會(huì)影響我珍惜崗位、努力工作的堅(jiān)實(shí)思想。謝謝大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了，回想起來時(shí)間過得還挺快的，從xx來到xx感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上，經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議，針對(duì)具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案，通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí)，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果，很多次對(duì)我的打擊也不小，但我相信，付出總會(huì)有回報(bào)的。努力了就會(huì)有希望，不努力就一定不會(huì)有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人。
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況匯報(bào)如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。
當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西�？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信；與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作匯報(bào)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首xx，展望xx！祝xx在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升！
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
一、參加公司有關(guān)會(huì)議，全面主持營銷部工作，將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。
二、在公司成立之處，組織強(qiáng)有力的宣傳廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、針對(duì)廠商一年來的新產(chǎn)品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查，并共同研究制定營銷戰(zhàn)略，擬定營銷計(jì)劃方案，適時(shí)進(jìn)行督促，長期進(jìn)行跟蹤，監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況。
四、有力實(shí)踐JDpowar流程，加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理，提高營銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
五、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。
六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營銷統(tǒng)計(jì)和考核，客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見，與其它部門進(jìn)行工作溝通。
八、總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn)，多次召開會(huì)議，促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。
存在的不足；
一、市場(chǎng)尚有很大的空間，應(yīng)進(jìn)一步積極把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求，及時(shí)與廠家進(jìn)行溝通，更快地把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)；
二、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能；
三、團(tuán)隊(duì)比較稚嫩，需要更長時(shí)間的有效指導(dǎo)與磨合。
以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
今年以來，我局按照縣委、縣當(dāng)局和縣綜治委的部署，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，做了大量社會(huì)治安綜合治理工作，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
一、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，將綜治擺上重要議事日程，與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，明確了局長為綜治工作第一責(zé)任人，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成了一個(gè)從上到下、齊抓共管、人人有責(zé)的綜治工作體系，并落實(shí)了責(zé)任制，納入了年度目標(biāo)管理。
二、健全落實(shí)了綜治責(zé)任制。實(shí)行了分工負(fù)責(zé)，分片包干。同時(shí)，還為綜治領(lǐng)導(dǎo)小組配備了專職人員、經(jīng)費(fèi)、通訊工具等，使綜治工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)費(fèi)，確保綜治工作順利開展。
三、充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦委會(huì)等群眾團(tuán)體力量，建立了調(diào)委會(huì)、安保辦等基層組織。各部門辦公室每天確定了一名值班員，下班前督促關(guān)門、關(guān)電、關(guān)窗和治安檢查，機(jī)房值班室全天24小時(shí)值班，確保電視安全優(yōu)質(zhì)播出，真正形成了全方位群防群治的綜治氛圍。
四、廣泛開展普法宣教工作。下發(fā)了《普法資料匯編》、《行業(yè)執(zhí)法手冊(cè)》、《廣播電視管理?xiàng)l例》等多種普法書籍、資料，利用大小會(huì)議開展普法教育，分批組織干部職工參加盛市、縣組織的普法培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為各部門訂閱各種普法報(bào)刊雜志，并積極參加市和縣組織的普法宣傳和法制咨詢活動(dòng)，增強(qiáng)了干部職工的法律意識(shí)、法制觀念和維護(hù)社會(huì)治安的自覺性，學(xué)法、知法、懂法、用法在全局上下蔚然成風(fēng)。電視臺(tái)開辟了"人與法"、"法在我們身邊"等欄目，加大了綜合治理的宣傳力度。
五、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理，對(duì)各種外出（出差）人員，外出前一律進(jìn)行法規(guī)教育，警鐘長鳴。今年，我局外出人員無一違紀(jì)違規(guī)。
六、各類矛盾和糾紛解決調(diào)解及時(shí)得當(dāng)，調(diào)解成功率達(dá)100%，重點(diǎn)部位防范進(jìn)一步加強(qiáng)，守樓護(hù)院措施得力，全年無一火災(zāi)、治安災(zāi)害和安全事故發(fā)生。
七、強(qiáng)化了對(duì)播出部的管理，確保電視安全優(yōu)質(zhì)播出。特別是防范了"**功"邪教組織頑固分子利用廣播電視設(shè)施進(jìn)行的非法宣傳煽動(dòng)活動(dòng)，對(duì)所屬廣播電視值班機(jī)房、廣電網(wǎng)絡(luò)、關(guān)鍵部位和關(guān)鍵崗位的人員及時(shí)進(jìn)行了徹底的"處法"教育；嚴(yán)把電視臺(tái)節(jié)目的進(jìn)出口關(guān)，對(duì)引進(jìn)的節(jié)目設(shè)專人嚴(yán)審，對(duì)重播節(jié)目堅(jiān)持重播重審制。
八、開展社會(huì)主義思想、道德和法制教育宣傳，特別是以創(chuàng)建安全文明單位和安全文明小區(qū)為載體的基層基礎(chǔ)建設(shè)和健康有益的文化娛樂活動(dòng)的宣傳報(bào)道，豐富和活躍了人民群眾的文化生活，充分發(fā)揮了廣播電視在社會(huì)綜合治理工作的作用。
總之，社會(huì)治安綜合治理工作對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、有著重要的意義，我局將在今后的工作中不斷努力，一如既往的做好社會(huì)治安綜合治理工作。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
現(xiàn)將本人20xx年度履行職責(zé)情況給領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡要匯報(bào)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、工作職責(zé)及工作目標(biāo)任務(wù)完成情況
作為工商所所長，《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定：“工商所實(shí)行所長負(fù)責(zé)制�！奔纯傌�(fù)責(zé)，主持全面工作，領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，以及國家的法律、法規(guī)，保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務(wù)和上級(jí)局年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)以及各個(gè)階段的具體工作任務(wù)，還有當(dāng)?shù)攸h政安排的其他的工作任務(wù)。
20xx年度的主要工作目標(biāo)任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所干部加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，依法行政，保證正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，做好企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作，保護(hù)合法經(jīng)營，打擊非法經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，同時(shí)收取規(guī)費(fèi)17.5萬元，罰沒收入3萬元，做好當(dāng)?shù)攸h政委托的其他工作。 經(jīng)過全所干部苦戰(zhàn)一年現(xiàn)已超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
�、攀袌�(chǎng)監(jiān)管。
1、堅(jiān)持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。今年共計(jì)進(jìn)行市場(chǎng)專項(xiàng)檢查20余次，銷毀過期食品20多個(gè)品種，價(jià)值5000余元，受到處罰的經(jīng)營戶達(dá)32戶。
2、規(guī)范市場(chǎng)行為，取締占道經(jīng)營行為，常抓不懈，措施得力。我們制定了市場(chǎng)值班名單，責(zé)任到人。3結(jié)合安徽阜陽假，嚴(yán)格整治奶制品市場(chǎng)，有效的維護(hù)了市場(chǎng)秩序，穩(wěn)定了人心。
⑵執(zhí)法辦案。今年我所共計(jì)辦理經(jīng)濟(jì)違法案件32起，其中一般程序案件22起，建議案件10起，罰沒款3。03萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的101%。
�、翘幚砣罕妬硇乓环�，為人民群眾辦好事20余件。
⑷積極督促指導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)個(gè)體工商戶年檢貼花驗(yàn)照工作。此項(xiàng)工作任務(wù)已按時(shí)完成，驗(yàn)照率達(dá)，全年新發(fā)展個(gè)體工商戶58戶，經(jīng)濟(jì)戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
�、墒杖�(gè)體管理費(fèi)和市場(chǎng)管理費(fèi)達(dá)20xx71元，完成目標(biāo)任務(wù)的118%。
⑹配合當(dāng)?shù)攸h政和有關(guān)部門工作，得到好評(píng)，工商所黨支部受到甘溪鎮(zhèn)黨委的表彰，被評(píng)為優(yōu)秀支部，在鎮(zhèn)人大和紀(jì)委組織的行風(fēng)評(píng)議中，我所名列所有參加評(píng)議單位的第一名，此外由于我所積極配合當(dāng)?shù)攸h政的工作而受到多次通報(bào)表揚(yáng)。
二、職責(zé)履行情況
20xx年度，本人在上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和同志們的大力支持下，以黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)為準(zhǔn)則，堅(jiān)持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)的工作作風(fēng)，圍繞縣局提出的“抓班子、帶隊(duì)伍、干工作、出成績、創(chuàng)一流”的總體工作思路，發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用，克服困難，勤奮工作，已超額完成縣局下達(dá)的200X年各項(xiàng)工作任務(wù)和當(dāng)?shù)攸h政交辦的其他工作，主要做法是：
�。ㄒ唬┌l(fā)揮所長的組織領(lǐng)導(dǎo)作用
1、勤于思考，從實(shí)際出發(fā)，用制度管人管事。創(chuàng)先進(jìn)難，守先進(jìn)更難，為了甘溪工商所這面先進(jìn)旗幟，一是制定了200X工作目標(biāo)責(zé)任制。按照縣局的月終會(huì)制度，制定了階段性的工作安排，制定了工作人員崗位責(zé)任制。二是工作階段性布置，階段性抓落實(shí)，階段性檢查，階段性總結(jié)通報(bào)。三是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度和考勤制度。財(cái)務(wù)支出嚴(yán)格控制，堅(jiān)決不超支，年終向同志們公布，考勤由內(nèi)勤人員天天記錄，月底公布，由紀(jì)檢干部和所長簽字確定，年終匯總報(bào)縣局。四是考核兌現(xiàn)，比出勤，比實(shí)績，比效果，比奉獻(xiàn)，進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2、自覺做到“四個(gè)服從”，保證政令暢通。執(zhí)行上級(jí)決策也是同中央保持高度一致，是我們黨的組織原則，是工商所所長必不可少的政治條件。本人的一貫作風(fēng)是無論縣局直接領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，凡是安排辦理的或要求執(zhí)行的，都毫不猶豫行動(dòng)起來，認(rèn)真去做，按時(shí)完成，有令必行，有禁必止。
3、大局意識(shí)強(qiáng)，工作能駕馭全局，穩(wěn)中求進(jìn)。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和法律，法規(guī)知識(shí)，時(shí)常注意國家大政方針，觀察形勢(shì)，了解和分析局勢(shì)發(fā)展，把握工商行政管理機(jī)關(guān)在不同時(shí)期的工作切入點(diǎn)。二是教育所內(nèi)干部自覺做到“四個(gè)服從”工商所是工商局的派出機(jī)構(gòu)，工商局的榮辱是工商所的榮辱，絕對(duì)服從縣局指揮，任何時(shí)候都不含糊。三是想問題、干工作不是單純的工商行政管理業(yè)務(wù)，而要結(jié)合國家改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，因?yàn)楣ど绦姓芾肀旧砭褪钦ぷ鞯囊徊糠�，其目的就是為了通過維護(hù)健康市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，當(dāng)“禽流感”出現(xiàn)時(shí)，我們能全力配合政府抗擊“禽流感”疫情；當(dāng)姜農(nóng)賣掉黃姜只換來白條時(shí)，我們挺身而出，為維護(hù)廣大姜農(nóng)的合法利益，代姜農(nóng)向黃姜收購戶“討賬”，維護(hù)誠信公平的市場(chǎng)交易秩序。總之，我們始終將工商行政管理工作融入政府的整個(gè)工作，收到較好效果，工作穩(wěn)步推進(jìn)。四是當(dāng)內(nèi)外因素發(fā)生變化時(shí)，能及時(shí)調(diào)整工作思路，爭取工作上的主動(dòng)和成功。
4、博采眾長，利用集體智慧，指導(dǎo)所上工作。在今年征收管理費(fèi)上曾出現(xiàn)一戶個(gè)體戶拒絕繳納管理費(fèi)的情況，所上召集大家集思廣益，利用隨機(jī)調(diào)查其日營業(yè)額，推算其月營業(yè)額的方法使當(dāng)事人最后繳納了管理費(fèi)，受到了的效果。集思廣益，往往會(huì)給我們工作中帶來意想不到的效果，避免失誤，也提高了大家工作的積極性。
�。ǘ┌l(fā)揮所長的帶頭作用
在工商所，作為所長對(duì)整個(gè)工商所的影響還是很大的。工商所所長的一言一行，一舉一動(dòng)，無論是對(duì)所內(nèi)干部還是對(duì)社會(huì)都將產(chǎn)生很大影響，我堅(jiān)持做到言必行，行必果，要求同志們做到的自己首先要做到，要求同志們遵守的自己首先遵守。身先士卒，率先垂范。
1、市場(chǎng)監(jiān)管工作。一是堅(jiān)持上市場(chǎng)巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收市場(chǎng)管理費(fèi)。四是敢于碰硬。五是帶頭執(zhí)法辦案，和其他同志一起書寫現(xiàn)場(chǎng)筆錄，訊問筆錄，調(diào)查取證，全年辦案32件，有28件我親自參與查辦工作。
2、貼花驗(yàn)照工作。一是帶頭宣傳解釋。二是帶頭下鄉(xiāng)逐戶排查，跑遍了轄區(qū)的山山嶺嶺，收到良好的效果，圓滿地完成了貼花驗(yàn)照任務(wù)。
3、收費(fèi)辦案工作。一是帶頭摸底了解實(shí)際情況，組織評(píng)費(fèi)、定費(fèi)會(huì)議。二是帶頭執(zhí)行定費(fèi)結(jié)果，從不擅自做主，隨意升降會(huì)議通過的定費(fèi)額。三是帶頭征收，將轄區(qū)的欠費(fèi)戶繳納戶時(shí)常記在心上，每月甚至每周都要將欠費(fèi)戶列出來，安排干部分組完成，自己親自掛帥一組，在做細(xì)致的思想工作的基礎(chǔ)上，敢于碰硬。四是執(zhí)法辦案，一馬當(dāng)先，不論是巡查發(fā)現(xiàn)還是舉報(bào)查辦，本人都能身先士卒。
4、廉潔從政，行風(fēng)建設(shè)工作，一是帶頭學(xué)習(xí)，陶冶情操，提高拒腐防變能力。二是不貪小便宜，從不在街道上賤賣、賒欠物品，嚴(yán)格執(zhí)行國家工商行政管理總局“依法行政，文明執(zhí)法”六項(xiàng)禁令。做到請(qǐng)吃不到，送禮不要，在辦***黃姜案中當(dāng)事人先后送來人民幣400元和800元均被拒絕。三是開展“三心一滿意”活動(dòng)帶頭為群眾辦好事，為經(jīng)營者伸張正義，在市場(chǎng)管理中遇到困難幫一把等等，極大的融洽了干群關(guān)系，有力的促進(jìn)了市場(chǎng)監(jiān)管工作，還樹立了良好的社會(huì)形象。
5、配合當(dāng)?shù)攸h政工作。一是堅(jiān)決服從當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)，二是主動(dòng)給當(dāng)?shù)攸h政匯報(bào)工作爭取支持。三是真心配合當(dāng)?shù)攸h政的具體工作。如蠶繭、烤煙等的收購工作，我們服從當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)，尊重他們，同時(shí)也獲得了他們的大力支持。
6、今年堅(jiān)持出滿勤，超出勤，堅(jiān)守工作第一線。
三、對(duì)自己職責(zé)履行情況的的評(píng)價(jià)
20xx年是很不平凡的一年，先是“禽流感”疫情，接著是安徽阜陽假，接著全系統(tǒng)又開展了“兩整頓”活動(dòng)以及行風(fēng)評(píng)議等等，我所接待了省、市、縣局的多次檢查。我在縣局和當(dāng)?shù)攸h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全所干部的辛勤工作和大力支持下，交出了一份滿意的成績單，規(guī)費(fèi)收入完成任務(wù)的118%，辦案完成任務(wù)的101%，我所的政務(wù)公開和黨支部建設(shè)工作分別受到鎮(zhèn)人大和黨委的表彰，行風(fēng)評(píng)議被評(píng)為優(yōu)秀單位。我所還被授予省級(jí)“五好工商所”。但這與上級(jí)組織的要求以及人民群眾和同志們的期望還有一定的差距，因?yàn)楣ぷ鳠o限，職責(zé)也無止境，今后一定在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們幫助下開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步盡職盡責(zé)，把上級(jí)組織賦予的各項(xiàng)工作干得更好。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們！
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
作為駐校社工，我始終積極工作，主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷反思自己，總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗(yàn)，并且及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí)，作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員，在做好自己的工作的同時(shí)，我還積極地履行自己的職責(zé)，做好機(jī)構(gòu)與社工、機(jī)構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個(gè)方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
一、 本職工作的開展情況
(一)宣傳工作
作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進(jìn)駐學(xué)校最初，我在熟悉學(xué)校的同時(shí)，積極的向?qū)W校宣傳自己，針對(duì)老師、學(xué)生、家長三個(gè)層面，開展社工的宣傳工作，根據(jù)對(duì)象的不同特性，采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對(duì)老師，采用專業(yè)性較強(qiáng)的宣傳單張;針對(duì)學(xué)生，采用趣味性較強(qiáng)，通俗易懂的圖文結(jié)合的海報(bào)，如“認(rèn)識(shí)社工姐姐”宣傳海報(bào)、小組活動(dòng)海報(bào)、“社工姐姐拜大年”迎新海報(bào)、“珍愛生命學(xué)會(huì)感恩”海報(bào)等。抓住機(jī)會(huì)走進(jìn)學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關(guān)系;針對(duì)家長，通過參加家長會(huì)、致家長一封信等形式進(jìn)行宣傳，并開通了家長，對(duì)于家長的來電，我積極的走訪班主任了解情況，輔導(dǎo)學(xué)生，并回復(fù)家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后，附小的學(xué)生們開始知道學(xué)校有兩個(gè)“社工姐姐”，學(xué)校開始給我們安排工作，開始有老師找我們幫忙，在接觸的過程中，我無時(shí)無刻不在謹(jǐn)記自己“社工”的身份，即使是幫助老師做簡單的“打字”工作，我也會(huì)和他們聊天，了解學(xué)生，同時(shí)也進(jìn)行社工宣傳。
本學(xué)期由我負(fù)責(zé)學(xué)校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過廣播進(jìn)行社工知識(shí)、心理健康知識(shí)、法制知識(shí)的宣傳。在以后的工作中，我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協(xié)助工作的開展。
(二)活動(dòng)的開展
前期宣傳活動(dòng)最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認(rèn)可，我們的活動(dòng)開始慢慢的開展起來。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開始彼此了解，于是我根據(jù)學(xué)生的特性，開始積極的走進(jìn)班級(jí)，走近學(xué)生，開講座、做游戲，課間聊天，初步建立關(guān)系。走訪班主任，了解同年齡段學(xué)生特點(diǎn)，班級(jí)特性，以及個(gè)別學(xué)生的特殊情況，并虛心向老師們請(qǐng)教學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)自身的經(jīng)驗(yàn)不足。我所負(fù)責(zé)的講座有青春期知識(shí)講座、教育講座、人際交往講座、正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動(dòng)如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報(bào)”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動(dòng)”“社工進(jìn)課堂系列活動(dòng)”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學(xué)校開展的。
我會(huì)在體育課的時(shí)候在一邊看學(xué)生們上課，等到他們自由活動(dòng)的時(shí)候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅(jiān)持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時(shí)候，我還會(huì)向老師申請(qǐng)進(jìn)教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力，融入附小，融入學(xué)生，通過與師生們的接觸，讓他們認(rèn)識(shí)社工、了解社工。同時(shí)，長時(shí)間的接觸，也要我更能夠體會(huì)到小學(xué)生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認(rèn)識(shí)我，和我打招呼，我也會(huì)回以熱情的微笑，放學(xué)時(shí)會(huì)有很多同學(xué)繞到小屋來和我說“byebye”，開始和我說“小秘密”，每次看到他們的笑臉，我都好開心，很欣慰。
每一次講座或是活動(dòng)開展之前，我都會(huì)去做“實(shí)地調(diào)研”，我會(huì)聽取學(xué)生們的意見，也會(huì)去找班主任或是相熟的老師了解情況，為的就是知己知彼，達(dá)到最好的效果。在講座的現(xiàn)場(chǎng)，我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)“能言善道、幽默十足”來調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性。
(三)個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)
本人共開展即時(shí)輔導(dǎo)15次，個(gè)案2個(gè)，建立學(xué)生檔案30個(gè)，走訪班主任20余次。越來越多的同學(xué)開始來找我聊心事，談煩惱，這是學(xué)生們對(duì)于我信任的表現(xiàn)，也是對(duì)于我工作開展的一種鼓勵(lì)。目前我已經(jīng)開展的兩個(gè)個(gè)案都較為復(fù)雜，案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系，接案初期，有偷竊、認(rèn)知、情緒等問題，家長直接表示放棄，老師也對(duì)其印象極差。通過社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表揚(yáng)和鼓勵(lì)，但是仍存在效果的反復(fù)，主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重，有過“自殺”行為。在對(duì)所搜集進(jìn)行評(píng)估分析后，開始尋找切入點(diǎn)，根據(jù)她的某個(gè)需求入手，慢慢一步步的建立關(guān)系，由于“自殺”行為的出現(xiàn)，我也是及時(shí)的陪在她的身邊，并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定，但仍需多關(guān)懷。
個(gè)案的跟進(jìn)工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時(shí)間開展的，有時(shí)是在社工小屋、有時(shí)是在回家的路上或是案主家的樓下。場(chǎng)地、時(shí)間受限給工作的開展帶來了很多的不便，但是這些都是可以克服的。很多時(shí)候，案主的問題源自于家庭，比如我的兩個(gè)個(gè)案，我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度，去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系，但是過于復(fù)雜的家庭關(guān)系，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的能力范圍，我很無奈，但是我從來沒有想過要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的`資源，去解決問題。
個(gè)案工作的開展暴露出了我的很多不足，比如經(jīng)驗(yàn)不足，知識(shí)量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍，從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里，只要是相關(guān)的信息，我都會(huì)仔細(xì)的看，認(rèn)真的記，反復(fù)的想。通過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我覺得我成長了，不僅僅是知識(shí)的積累，更多的是自我的提升，個(gè)案或是其他工作開展的時(shí)候，我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學(xué)聊天，家訪、收集資料，分析評(píng)估問題、找到工作的切入點(diǎn)。根據(jù)一段時(shí)間的改變，再重新評(píng)估分析，設(shè)定新的目標(biāo)，積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法，運(yùn)用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵(lì)他們。慢慢的，他們開始有所改變，我不敢說那一定是我的工作成果，但是，對(duì)于我來說，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。
(四)小組工作
由于附小的校園面積只有7畝，學(xué)生都是走讀生，時(shí)間場(chǎng)地受限，因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學(xué)生作息時(shí)間，學(xué)校功能室分布情況以后，向校方協(xié)商，并遞交了詳盡的小組計(jì)劃書，終于得到了開展小組工作的機(jī)會(huì)。我負(fù)責(zé)的小組“快樂好學(xué)生”成長小組是我們的第一個(gè)小組，以社會(huì)學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神四個(gè)方面設(shè)計(jì)小組活動(dòng)流程。以達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步，增強(qiáng)學(xué)生健全發(fā)展的目標(biāo)。第一次的小組活動(dòng)的籌備，我做的非常認(rèn)真和仔細(xì)，積極的與功能室負(fù)責(zé)老師協(xié)商，準(zhǔn)備所需資源、制作小組邀請(qǐng)卡，向組員派發(fā)等。通過小組活動(dòng)的開展，我也發(fā)現(xiàn)了，小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時(shí)兼顧學(xué)生的年齡段特性，小組活動(dòng)開展的目的是要讓學(xué)生們?cè)趨⑴c小組活動(dòng)的同時(shí)，通過分享活動(dòng)中的體會(huì)和感想，收獲知識(shí)，而不僅僅是要學(xué)生們做游戲。因此，在小組的開展的過程中，我及時(shí)的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀察著、陪伴著的角色，更好的帶領(lǐng)小組活動(dòng)的開展，要學(xué)生們真正的有所收獲。
(五)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像，尤其是臨近學(xué)期末的時(shí)候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開始的時(shí)候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，了解學(xué)生情況，建立學(xué)生檔案。在輔導(dǎo)的中期，嘗試了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式，提高學(xué)生們的積極性，但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案，爭取做到對(duì)于每個(gè)成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學(xué)生的特性，在大的層面引導(dǎo)的同時(shí)，側(cè)重個(gè)別的輔導(dǎo)、對(duì)癥下藥，改變學(xué)生現(xiàn)狀。但是由于學(xué)生人數(shù)較多，且問題原因不一，受益面不大，但是也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期，經(jīng)過分析、評(píng)估，將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校，積極尋找新的可行的方法，并預(yù)備在下個(gè)學(xué)期時(shí)候，實(shí)行新的方法，通過不斷的改進(jìn)，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
二、 協(xié)助性工作開展情況
廣播站工作和儀仗隊(duì)的訓(xùn)練一直由我負(fù)責(zé)，這兩項(xiàng)工作和我們的專業(yè)一點(diǎn)都不相干，自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中，對(duì)我也是啟發(fā)頗多。廣播站工作，從最開始工作計(jì)劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運(yùn)作，以及儀仗隊(duì)的訓(xùn)練過程中，我一直都在努力的運(yùn)用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì)，怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r(shí)，運(yùn)用到我們的專業(yè)元素呢?其實(shí)很多時(shí)候，那些廣播員或是儀仗隊(duì)的成員就是我身邊的可利用資源，他們來自不同的班級(jí)，每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時(shí)候，我都會(huì)和他們聊一會(huì)，這樣我就可以通過他們掌握班級(jí)的動(dòng)態(tài)，同時(shí)，他們也是我的“小小志愿者”，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊(duì)的訓(xùn)練，我自己首先和學(xué)生們一起從零開始學(xué)起，自己先練習(xí)好，再交給他們，實(shí)踐的過程要我更深切的體會(huì)到了訓(xùn)練中的問題或是重點(diǎn)所在，更容易和隊(duì)員們交流溝通，通過與隊(duì)員們的接觸，方便我更確切的了解學(xué)生、了解學(xué)生的需求，促進(jìn)工作的開展。
學(xué)校的工作協(xié)助，包括活動(dòng)開展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等，我都會(huì)利用這些機(jī)會(huì)，和老師們接觸、讓他們認(rèn)識(shí)我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班，最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。
三、 工作中的收獲
工作以來，最直接的感受就是“書到用時(shí)方恨少”，專業(yè)知識(shí)的不足，經(jīng)驗(yàn)的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁�？墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試，在努力，遇到過困難、犯過錯(cuò)誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄，因?yàn)槲抑馈芭Σ灰欢ǔ晒�，但是不努力一定不�?huì)成功”�；仡櫼酝墓ぷ�，我很感慨，也很感激，生活是最好的老師，通過一次次的實(shí)踐，慢慢的摸索，不斷的總結(jié)，現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時(shí)的青澀，慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們，謝謝機(jī)構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵(lì)，同時(shí)也要感謝那群可愛的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余，我積極的擴(kuò)大自己專業(yè)知識(shí)面，多看書，查資料。我還會(huì)向其他領(lǐng)域的同工請(qǐng)教，或是協(xié)助他們開展活動(dòng)，探討工作中的心得體會(huì)，學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn)，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利于工作的開展，我參加粵語培訓(xùn)班，每天都堅(jiān)持進(jìn)行粵語的聽、說練習(xí)，現(xiàn)在能夠進(jìn)行基本的對(duì)話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表，參加20xx年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗(yàn)分享，這對(duì)于我來說是一個(gè)很重要的經(jīng)歷，也是一次很好的鍛煉，在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下，分享得到了同工們的認(rèn)可。
展望未來的工作開展，要更加的積極主動(dòng)的工作，多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名“社工”，東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛，感受到關(guān)懷和溫暖。我相信，在我不斷的探索和實(shí)踐中，我會(huì)更加的成熟穩(wěn)重，工作也會(huì)越來越好，也會(huì)離我的目標(biāo)越來越近!愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠懇支持。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
我叫xx，是xx縣公安局xx派出所風(fēng)景區(qū)警務(wù)室民警。我所管轄的風(fēng)景區(qū)警務(wù)室常住人口1370人，共402戶，有村民住房425棟，企事業(yè)單位1家，社區(qū)的特點(diǎn)是xx風(fēng)景區(qū)的開發(fā)與當(dāng)?shù)厝罕姷拿�。針�?duì)以上情況，我從實(shí)際出發(fā)，時(shí)時(shí)刻刻想著群眾，扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新，不斷提高自身的服務(wù)和管理水平，風(fēng)景區(qū)警務(wù)室轄區(qū)的治安狀況一年比一年好，群眾的滿意率非常高。四月份我所圓滿完成了“江南牡丹節(jié)”期間的安保工作。下面，就將風(fēng)景區(qū)警務(wù)室XX年第二季度的工作情況向大家做以匯報(bào)：
一、熱愛本職工作，不斷提升業(yè)務(wù)水平。一是以人口管理為基礎(chǔ)，練就了過硬的本領(lǐng)。在“護(hù)校安園”、“緝槍治爆”、“防止電信詐騙宣傳”，“宣傳二代身份證辦理”、“江南牡丹節(jié)安保工作”工作中，我深入社區(qū)，發(fā)現(xiàn)一處安全隱患，就立即清除一處。做好重點(diǎn)人口、治安危險(xiǎn)分子、監(jiān)管人員的幫教管理工作，組建四位一體（社區(qū)民警、社區(qū)主任、家屬或鄰居、司法員）的幫教力量，定期和不定期進(jìn)行談話了解情況，掌握其思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。定期通報(bào)轄區(qū)治安形勢(shì)、講解安全防范知識(shí)、聽取群眾對(duì)我個(gè)人工作的意見和建議，對(duì)群眾提出的問題及時(shí)予以處理；二是入戶宣傳戶口政策及法律法規(guī)，發(fā)放警民聯(lián)系卡，打牢社區(qū)安全防范的基礎(chǔ)。嚴(yán)格按照“三懂四會(huì)”的標(biāo)準(zhǔn)，苦練做群眾工作的基本功。三是組織社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)進(jìn)行治安巡邏，降低社區(qū)發(fā)案率。通過向群眾發(fā)放安全防范提示單，提醒群眾增強(qiáng)自我防范意識(shí)，做好安全防范工作。開展“拉家常”活動(dòng)，增強(qiáng)與居民的交流，拉近與居民的距離，加深與居民的感情，取得居民的信任，為開展工作打好堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
二、以警務(wù)室為陣地，積極主動(dòng)地開展防范宣傳，服務(wù)管理工作，提高轄區(qū)群眾自防意識(shí)。一是為貫徹落實(shí)分局“抓防范、抓基礎(chǔ)、抓服務(wù)、保穩(wěn)定”的整體工作思路，結(jié)合社區(qū)具體情況，積極主動(dòng)地開展各項(xiàng)工作，形成了以防范突出、基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)、服務(wù)滿意的工作態(tài)勢(shì)；二是結(jié)合“下訪日”工作要求，針對(duì)社區(qū)多發(fā)可防性案件對(duì)群眾的不法侵害，在群眾中產(chǎn)生的影響，在社區(qū)舉辦了安全防范知識(shí)的講座。對(duì)如何提高安全防范意識(shí)，防盜竊、防手機(jī)短信詐騙等知識(shí)進(jìn)行了宣傳；三是將派出所開展的巡邏防范、打擊違法犯罪活動(dòng)等工作取得的成績及時(shí)向群眾匯報(bào)，聽取意見；四是加強(qiáng)社區(qū)人口管理，尤其是暫住人口、寄住人口管理工作。對(duì)租住人員信息及時(shí)登記、上網(wǎng)對(duì)比錄入，將要出租的空房進(jìn)行代租登記，向外來租房人員提供免費(fèi)的中介服務(wù)。通過這樣的管理：一方面為居民提供了免費(fèi)的服務(wù)，得到居民的擁護(hù)和好評(píng)；另一方面也加強(qiáng)了對(duì)出租房屋和外來人口的登記管理。
三、積極發(fā)動(dòng)群眾，打擊處理危害轄區(qū)群眾安寧生活的人或事。民警的工作要想得到群眾的支持，首先要端正工作態(tài)度，滿腔熱情對(duì)待群眾，密切聯(lián)系群眾，做群眾的知心人、貼心人，與社區(qū)群眾打成一片；其次要把群眾當(dāng)成衣食父母，當(dāng)成兄弟姐妹，傾聽群眾意見，不論辦什么事，要多和群眾商議，得到群眾理解和支持。在“拉家常”和“三深入”活動(dòng)中，我通過“拉家常”和“三深入”活動(dòng)，隨時(shí)了解群眾的實(shí)際困難，把群眾的小事當(dāng)成自己的大事去辦。
總結(jié)第二個(gè)季度的工作，深感責(zé)任重壓力大。在社區(qū)民警這個(gè)崗位上，保一方“平安”是我們的職責(zé)，群眾的安全感增強(qiáng)了，就是對(duì)我的鼓勵(lì)和信任。成績屬于過去，在今后的工作中，我會(huì)更加努力，腳踏實(shí)地，樹立為人民服務(wù)的思想，做好各項(xiàng)工作。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，狠抓服務(wù)質(zhì)量，確保轄區(qū)發(fā)案少、秩序好，群眾滿意，為社會(huì)穩(wěn)定、人民群眾安居樂業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為建設(shè)和諧社會(huì)做出自己最大的努力
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