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十一月份述職報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家好!
在這涼爽的11月,維護(hù)隊(duì)一班在職人員14人:新入職2人,1人因個(gè)人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個(gè)月里協(xié)助班長,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作。
本月工作情況如下:
1:協(xié)同維護(hù)隊(duì)二班.三班,共同清運(yùn)了十五十六號樓,樓層的裝修垃圾,和取下一二三期固定車位車牌。
2:隨著小區(qū)車輛越來越多,為了更合理的使用有限資源,公司取消了固定車位制度,要求車庫崗人員執(zhí)行好公司制度,在遇到業(yè)主詢問時(shí),耐心解答業(yè)主的詢問,確保車輛的有序停放。
3:及時(shí)的對小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備檢查及貼封條,保障消防設(shè)施設(shè)備的完好。
4:參加公司組織的羽毛球比賽,增強(qiáng)了同事之間的友誼,體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)精神。
在11月份工作中,加強(qiáng)服從意識,提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。巡邏人員加強(qiáng)了對小區(qū)的巡查,遇到可疑人員及時(shí)排查,遇到突發(fā)情況時(shí)迅速趕到現(xiàn)場,各崗位做到盡崗盡職。這個(gè)月中的不足,有及少部分在崗人員儀容儀表形象差,車庫崗人員不夠積極主動(dòng),串崗睡崗現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。工作的不足將在下個(gè)月里及時(shí)糾正。
12月份工作安排如下:
1:加強(qiáng)儀容儀表管理,提高在崗人員形象,讓大家知道個(gè)人形象不僅只代表個(gè)人,而是以你作為窗口,代表的是整個(gè)公司。
2:車庫崗人員,隨著現(xiàn)在固定車位的取消,工作量減輕了,那我們的工作質(zhì)量一定要提高,要求做到來車就有人指引,跟蹤到位檢查清楚,確保車庫車輛擺放有序。
3:管理好全班的各項(xiàng)工作,堅(jiān)持查崗、查哨制度,不定時(shí)抽查巡樓情況,掌握人員在崗情況,杜絕串崗睡崗現(xiàn)象的發(fā)生。
4:加強(qiáng)新隊(duì)員的崗位職責(zé)培訓(xùn),提高其服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)理念,盡快的溶入到公司這個(gè)大家庭里面來。
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