辦公室主任述職報(bào)告范本
述職報(bào)告,一定要從客觀上考慮報(bào)告對象所關(guān)心的問題,針對問題作出自己的解答。要適應(yīng)受眾的心理需要,使之產(chǎn)生親切感、參與感和沖擊力。下面是yjbys挑選較好的有關(guān)辦公室主任述職報(bào)告范本,供大家參考閱讀
1、辦公室主任述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
按照黨委、政府的要求,結(jié)合本辦的實(shí)際,現(xiàn)我就過去的一年本人及辦公室工作情況述職如下,請予評議。
一、過去一年工作的主要情況在過去的一年,本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門單位、各股室的支持與配合下,在在座各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本辦全體人員本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨,以“上傳下達(dá),確保政府高效運(yùn)作”為己任,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在:1、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤;2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動(dòng),利用有限的資源,作了較多的工作,使政府得以協(xié)調(diào),高效運(yùn)作。3、有效協(xié)調(diào)各部門及股室工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào),全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息,為政府決策提供有力依據(jù)。5、按時(shí)、按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本辦綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),故此,我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有組織、有目的地對本辦人員進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí),要求他們在學(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。
二是讀好無字之書。我時(shí)常強(qiáng)調(diào),社會(huì)也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的'整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。2、明確職責(zé),合力做好本辦職能工作我深刻地認(rèn)識(shí)到,辦公室是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。
為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室每個(gè)人的專長作用,挖掘每個(gè)人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。故此,在主管領(lǐng)導(dǎo)李委員的大力支持下,根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長,工作能力與水平,辦公室從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。真抓實(shí)干,全力完成黨委、政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時(shí)常強(qiáng)調(diào),辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務(wù)員。
2、辦公室主任述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
2010年已經(jīng)過去,在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)工作。
這一年,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,發(fā)揮職能作用,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人。
一年來,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧。不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項(xiàng)工作目標(biāo),取得了一定成績。正在積極向著團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的奮斗目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責(zé)是:主持綜合辦的全面工作;指揮實(shí)施綜合辦員工完成各項(xiàng)事務(wù)工作;為公司方針目標(biāo)和任務(wù)完成,承上啟下、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理,落實(shí)公司后勤保障,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正:
一、協(xié)調(diào)服務(wù)工作
作為綜合辦的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,時(shí)刻推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神與具體要求,傳達(dá)工作指令,監(jiān)督工作落實(shí),以上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮自己的職能作用。
特別是在勞務(wù)派遣工作、勞動(dòng)爭議案件處理、職工文化活動(dòng)、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關(guān)文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務(wù)。
二、綜合辦的日常管理工作
首先,根據(jù)各階段工作的開展及工作要求,及時(shí)召開工作會(huì)議,闡明工作重點(diǎn),分工、分職責(zé)、有布置、有落實(shí)。
第1、理順工作關(guān)系,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格工作程序、嚴(yán)格工作質(zhì)量、嚴(yán)格工作紀(jì)律。在對各部門的服務(wù)上,有了很大的進(jìn)步和提高。
第2、認(rèn)真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時(shí)督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了2010年大事記;嚴(yán)格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動(dòng)使用;認(rèn)真辦理了綜機(jī)公司及滎陽分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報(bào),辦理了大量的文件查閱、文件填補(bǔ)、資質(zhì)取證、資料準(zhǔn)備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴(yán)格按照《車輛管理辦法》,強(qiáng)化了車輛管理,與司機(jī)簽訂了全年安全行車目標(biāo)責(zé)任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認(rèn)真調(diào)配下,較好的保證了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門日常業(yè)務(wù)和活動(dòng)的用車,我們的司機(jī)非常辛苦;在燃料管理中,嚴(yán)格執(zhí)行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴(yán)格把關(guān);在車輛維修管理中,以定點(diǎn)汽修廠、4S店為主,要求司機(jī)對修車質(zhì)量、配件價(jià)格嚴(yán)格審核。2010年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,堅(jiān)持新區(qū)后勤管理例會(huì)(每月一次),加強(qiáng)了后勤管理工作力度,及時(shí)了解基層信息,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,為各部門服務(wù)好,為職工生活服務(wù)好,排憂解難,提供方便。
一是節(jié)省開支,搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作,對花木草坪的維護(hù)修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實(shí)處。目前,西區(qū)大門東的花木已基本移走,做好了擴(kuò)建車棚場地的準(zhǔn)備。
二是東西廠區(qū)的澡堂管理,自己動(dòng)手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時(shí)間,節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料,及時(shí)清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區(qū)鍋爐使用有4年多了,經(jīng)常修修補(bǔ)補(bǔ),已老化。我本著能堅(jiān)持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應(yīng),準(zhǔn)備在3月初更換新鍋爐。
三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作,據(jù)統(tǒng)計(jì),全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計(jì)1100余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動(dòng)中,起到了及時(shí)的保健作用。關(guān)鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關(guān)。這也充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)處處對職工的關(guān)懷。
四是新區(qū)供水的管理,新區(qū)供水責(zé)任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,2010年進(jìn)行了多次供水系統(tǒng)的搶修,并對水井、水質(zhì)等進(jìn)行了嚴(yán)格管理。保障了新區(qū)的供水。而且,為公司節(jié)約用水,對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅(jiān)持進(jìn)行跑冒滴漏檢修,減少了浪費(fèi)。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時(shí)常到房間里為他們打掃。目前,為了加強(qiáng)管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛(wèi)生管理比2010年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價(jià)格控制、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習(xí)慣、消費(fèi)的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為上臺(tái)階,進(jìn)行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經(jīng)驗(yàn)不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學(xué)習(xí)、多探討、借鑒先進(jìn)辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后,機(jī)加工遷入新區(qū),食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與××公交緊密合作,按照分廠的時(shí)間調(diào)整,隨時(shí)調(diào)整發(fā)車時(shí)間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現(xiàn)場協(xié)調(diào),全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費(fèi)用管理控制工作(附2010辦公費(fèi)用一覽表)
2010年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標(biāo)是5500元,實(shí)際用了3688.95元,在管理中,嚴(yán)格規(guī)定、嚴(yán)格控制把關(guān),起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費(fèi)用比09年略有增長。如:多項(xiàng)辦公設(shè)施的增加、辦公機(jī)具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費(fèi)、招待費(fèi)等等,手緊點(diǎn)能省一省,手松點(diǎn)就多一些。因此,2011年要以降低成本費(fèi)用為宗旨,探索新模式,進(jìn)行改進(jìn),手要緊一點(diǎn)。
第6、ERP信息中心管理工作
1) 這一項(xiàng)重要的管理工作由ERP信息中心管理人員在堅(jiān)持不懈的努力工作,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),出現(xiàn)問題及時(shí)解決。保證了公司內(nèi)部經(jīng)營管理平臺(tái)的正常運(yùn)行。
2) 對公司網(wǎng)站時(shí)時(shí)管理,設(shè)計(jì)網(wǎng)頁、增添新內(nèi)容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3) 公司的ERP系統(tǒng)已正式順利切換為集團(tuán)版ERP系統(tǒng)。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準(zhǔn)備工作及培訓(xùn)工作。
第7、人力資源管理工作
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃部署,圍繞核心職能,負(fù)責(zé)人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實(shí)、加強(qiáng)執(zhí)行。
1)開展職工培訓(xùn)教育工作:在有關(guān)部門的配合下,按照2010年公司教育培訓(xùn)大綱,先后進(jìn)行了:專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)講座;技能培訓(xùn)講座;新工崗前教育培訓(xùn);以及各種參觀學(xué)習(xí)活動(dòng);為新形式的文化教育培訓(xùn)工作開辟了新路,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),收到良好效果。目前,培訓(xùn)場地是一個(gè)受限問題。(具體內(nèi)容見邵春梅述職報(bào)告)
2)招聘工作:根據(jù)公司招聘計(jì)劃、內(nèi)部競聘、及被招聘人員的實(shí)習(xí)和鑒定,做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內(nèi)容,比如:人才的挖潛與儲(chǔ)備、怎樣做好指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。
3)勞務(wù)派遣的管理工作:此項(xiàng)工作是2010年公司在人力資源管理上的一項(xiàng)重大舉措,意義深遠(yuǎn)。因此與勞務(wù)派遣公司積極合作。但在工作推進(jìn)中,屢有不暢。在今后的工作中,加強(qiáng)溝通、加強(qiáng)磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動(dòng)人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調(diào)動(dòng)、離職及辦理社保的隨時(shí)增減、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等,為公司的運(yùn)營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動(dòng)工作
在2010年的工作中,開展職工文化活動(dòng),豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發(fā)員工積極投身工作的熱情,在公司企業(yè)文化建設(shè)中起到重要的作用。
綜合辦、工會(huì)、配合團(tuán)總支舉辦了大型的國慶文化周活動(dòng)、籃球比賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽市技術(shù)比武大賽。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,利用西區(qū)多功能餐廳二樓,重新擴(kuò)展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺(tái)球、棋室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進(jìn)一步提高。
豐富職工文化生活,增進(jìn)員工相互間的友誼和交流,也就等于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第9、臨時(shí)交辦的工作
臨時(shí)交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴(yán)謹(jǐn)。我總是非常操心、非常認(rèn)真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的'辦理每一件事情。在客戶來訪、事務(wù)接洽、案件處理、周邊環(huán)境等,做到了認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)、周到,為公司的外事活動(dòng)起到了積極作用。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,自重、自省、自警、自勵(lì),以身作則,言行一致,自覺接受監(jiān)督。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 形成工作合力
綜合辦是公司一個(gè)特殊群體,我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā),要求綜合辦人員加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的要獨(dú)立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù),則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責(zé)上分,思想上合;工作上分,目標(biāo)上合,互相替補(bǔ),平等相處,全局一盤棋,達(dá)到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時(shí)候,要關(guān)心愛護(hù),力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
五、存在的問題和今后努力的方向
一年來,我的工作還存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,綜合辦員工崗位類別太分散,因管理不夠過細(xì),員工團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神體現(xiàn)的不是十分到位。
第二,對人力資源管理工作,我還在學(xué)習(xí)階段,管理不到位,組織不順手,受到上級領(lǐng)導(dǎo)的多次批評。
第三,自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今后,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí),圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù)。
第二,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,樹立綜合辦形象,增強(qiáng)綜合辦團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的積極性,形成良好的部門工作氛圍。
第三,根據(jù)公司2011年方針目標(biāo),展開綜合辦工作及6S管理活動(dòng)。團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,不斷改進(jìn)綜合辦對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
第四,根據(jù)2010年新制定的四個(gè)文件,加大力度,狠抓辦公用品的費(fèi)用控制、車輛管理、勞動(dòng)紀(jì)律及指紋考勤,嚴(yán)格規(guī)章制度。
第五,抓好后勤管理工作,跟進(jìn)后勤服務(wù),及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點(diǎn)、環(huán)境衛(wèi)生有改觀、職工文化娛樂活動(dòng)有發(fā)展。
第六,綜合辦的人力資源管理工作將是2011年的核心工作。如果工作遲鈍,會(huì)直接影響相關(guān)工作的工作進(jìn)程。因此,抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之,綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜,我始終憑著對工作的熱情和責(zé)任心,積極認(rèn)真地抓好每一項(xiàng)工作。在工作中發(fā)揚(yáng)成績,隨時(shí)糾正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,希望上級領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各位員工對我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤及時(shí)批評指正,多提寶貴意見,使我進(jìn)一步創(chuàng)新改進(jìn),力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報(bào)告。謝謝大家!
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