【必備】辦公室文員實(shí)習(xí)總結(jié)3篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的辦公室文員實(shí)習(xí)總結(jié)3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月4日——20xx年8月14日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：我市某上市公司
實(shí)習(xí)目的：通過(guò)在公司實(shí)習(xí)辦公室行政文員，學(xué)習(xí)日常的行政管理工作，熟悉公司的工作流程，在實(shí)習(xí)中，能把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)充分的運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去，拓寬知識(shí)面，盡早的接觸社會(huì)，方便以后能更快的融入社會(huì)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程：在開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，因?yàn)槲沂切姓芾韺I(yè)，指導(dǎo)老師把我安排到辦公室去實(shí)習(xí)，從一個(gè)大學(xué)生突然轉(zhuǎn)換為一個(gè)實(shí)習(xí)生，對(duì)于角色轉(zhuǎn)換，我開始還有點(diǎn)不適應(yīng)，但是過(guò)了一段時(shí)間就適應(yīng)了，我負(fù)責(zé)的辦公室文員工作，主要就是接打電話，收發(fā)下文件，算是比較輕松的了，沒(méi)什么工作壓力，但是就是有點(diǎn)無(wú)聊，所以一般在閑下來(lái)的時(shí)候，我就會(huì)看和專業(yè)相關(guān)的書籍，來(lái)鞏固自己的專業(yè)知識(shí)，在實(shí)習(xí)期間我還住在學(xué)校，所以每天一大早就要起床然后趕往實(shí)習(xí)公司，因?yàn)楣镜囊?guī)章制度很嚴(yán)格，所以我每天早上神經(jīng)都高度繃緊，深怕遲到，終于，實(shí)習(xí)期間我克服了睡懶覺(jué)的習(xí)慣。每天上班都重復(fù)單調(diào)瑣碎的工作，讓我很厭倦，都想到要放棄了，但是我知道這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不容易，還是在上市公司，一家大企業(yè)，我不能這么容易就放棄，在自己的不斷告誡中，我堅(jiān)持了下來(lái)，在辦公室行政管理文員實(shí)習(xí)期間，極大的磨練了我的耐心，在簡(jiǎn)單的工作也不能馬馬虎虎，一定要細(xì)心耐心還要有毅力來(lái)面對(duì)每天重復(fù)的工作。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)：20xx年的暑假，我在辦公室實(shí)習(xí)行政管理期間的表現(xiàn)還是可圈可點(diǎn)的，總是能在第一時(shí)間完成工作安排，不遲到不早退，也學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理，畢竟實(shí)習(xí)的公司有一定的企業(yè)規(guī)模，里面的同事競(jìng)爭(zhēng)激烈，各個(gè)都是抱著不進(jìn)則退的心態(tài)拼命努力奮斗著，處處存在著利益和利用關(guān)系，工作又很忙，在實(shí)習(xí)過(guò)程中我去請(qǐng)教他們問(wèn)題都沒(méi)人愿意搭理我，讓我很灰心，我知道了什么事都要靠自己，不要指望別人，工作中少說(shuō)話，多做事，完成自己的工作就好了，閑事不多問(wèn)，這樣才不會(huì)惹麻煩上身，真的感覺(jué)到社會(huì)是多么的恐怖嚇人，人與人之間的關(guān)系不像在學(xué)校那樣單純直接了，不免為現(xiàn)實(shí)如此殘酷而感到一絲心寒，當(dāng)然20xx年暑假辦公室行政管理文員實(shí)習(xí)也讓我學(xué)到了很多，我相信有這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我的未來(lái)路會(huì)更加寬廣。
辦公室文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
1.實(shí)習(xí)基本情況
1.1實(shí)習(xí)目的
為了更好地理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐，與時(shí)俱進(jìn)，我滿懷信心地踏上了社會(huì)實(shí)踐之路。從學(xué)校邁向工作崗位時(shí)，自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)以及各方面的經(jīng)驗(yàn)都十分欠缺，因此，為了對(duì)大學(xué)所學(xué)基本理論知識(shí)的進(jìn)一步理解，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，增強(qiáng)自己實(shí)踐工作的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際動(dòng)手操作能力，增加自身素質(zhì)能力，同時(shí)也通過(guò)實(shí)習(xí)積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后正式走上工作崗位打好基礎(chǔ)。
在這次實(shí)習(xí)中我想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐 中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué) 的東西能否被社會(huì)所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高個(gè)人 素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
1.2實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
1.2.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
廣州森宏貿(mào)易有限公司于20xx年年初成立，公司注冊(cè)資金為人民幣50萬(wàn)元，是一家以內(nèi)銷從葡萄牙進(jìn)口的葡萄酒為主的代理公司。公司位于廣州市海珠區(qū)廣州大道南867號(hào)之二銀業(yè)國(guó)際A座27樓04室。公司規(guī)模不大，現(xiàn)有員工5人，包括1名總經(jīng)理，1名總經(jīng)理助理，1名業(yè)務(wù)經(jīng)理，1名業(yè)務(wù)員和1名辦公室文員，現(xiàn)在還在不斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)員的招聘。
廣州森宏貿(mào)易有限公司是葡萄牙葡萄酒的一個(gè)分銷商，主要市場(chǎng)是廣州及周
邊的城市�？偨�(jīng)銷商位于廈門，專注于亞洲市場(chǎng)，我們公司的貨源都是由總經(jīng)銷商那邊提供的。由于葡萄牙國(guó)家的葡萄酒在中國(guó)市面上還是比較少見的，所以具有較大的市場(chǎng)潛力。
1.2.2實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1.2.2.1辦公室文員主要工作
作為辦公室文員，我的職責(zé)主要是接待來(lái)賓、負(fù)責(zé)資料影印、保持辦公室內(nèi)部環(huán)境的整潔以及完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情。每次公司開會(huì)，我也要做好相關(guān)的會(huì)議記錄，總結(jié)概括開會(huì)的主要內(nèi)容，以便下次開會(huì)可以作為參考。總的來(lái)說(shuō)，我的工作還是比較輕松自由的，通常做完分內(nèi)事我就會(huì)上網(wǎng)查詢一些關(guān)于葡萄酒的知識(shí)來(lái)加強(qiáng)自己的認(rèn)知能力。工作雖簡(jiǎn)單，但也不容馬虎，文員的職位就要求細(xì)心以及對(duì)事情有較強(qiáng)的洞察力。
1.2.2.2綜合知識(shí)和專業(yè)技能的應(yīng)用
辦公室文員的工作沒(méi)有太高技術(shù)性的要求，通常只要求熟悉Word、Excel和Power Point等常用辦公軟件。公司資料的保存都是用簡(jiǎn)單的辦公軟件就可以解決了。對(duì)于這種簡(jiǎn)單的工作，我還是可以勝任的。我學(xué)的是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)，工作上也會(huì)用到專業(yè)上的知識(shí)，例如關(guān)于葡萄酒進(jìn)口手續(xù)的辦理和與客戶在業(yè)務(wù)上的談判技巧。
1.2.2.3葡萄酒知識(shí)培訓(xùn)
進(jìn)入單位就少不了認(rèn)識(shí)單位、了解單位，我們公司一位對(duì)接觸葡萄酒有幾年經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理給我們上了幾天培訓(xùn)課，讓我們簡(jiǎn)單了解葡萄酒的知識(shí)。這幾天主要學(xué)習(xí)了葡萄酒的種類和如何品酒。葡萄酒按不同的標(biāo)準(zhǔn)，有不同的分類方式： 按顏色可分為：紅酒、白酒、玫瑰紅（也叫桃紅）酒；按含糖量可分為：干型、半干型、半甜型、甜型，甜型又可細(xì)分為普通甜酒、冰酒、貴腐甜白酒；按釀造方式和工藝，可分為靜態(tài)酒（即常見的紅、白葡萄酒，在釀造過(guò)程中，放走因發(fā)酵產(chǎn)生的CO2，從而得到靜態(tài)的酒）、起泡酒兩種，其中只有產(chǎn)自法國(guó)香檳法定產(chǎn)區(qū)的優(yōu)質(zhì)起泡酒能被稱之為“香檳”；按酒精含量，可分為普通葡萄酒（通常8～15度之間）、加烈葡萄酒（大于15度，通常在20度左右，如葡萄牙的波特酒、西班牙的雪莉酒等），這兩種在釀造工藝上，也是有不同之處的。
品嘗葡萄酒也要講求技巧，主要概括為觀、聞、品。具體來(lái)說(shuō)就是：觀酒：當(dāng)葡萄酒被倒入杯中時(shí)，是凝神注視它的好時(shí)機(jī)。通過(guò)評(píng)價(jià)這瓶酒的色澤和質(zhì)感，可以對(duì)這支酒的產(chǎn)地、年份和可能的口味進(jìn)行推測(cè)。聞酒：通過(guò)聞杯中的葡萄酒，逐漸弄清楚這款酒中含有的不同的味道層次。品酒：最后，品嘗葡萄酒，讓它在口腔中流淌，流過(guò)舌頭的各個(gè)部位去體會(huì)各種感覺(jué)。
2.實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題及解決方法
2.1對(duì)辦公軟件不熟悉
進(jìn)公司幾天后，總經(jīng)理叫我修改一份PDF格式的文件，這種格式的文件的好處在于防止他人修改，只能打開查看，直接修改不了，要下載一個(gè)軟件才可以進(jìn)行編輯，公司其他人也不會(huì)。當(dāng)時(shí)我就納悶了，什么是PDF文件？怎么修改？下載什么軟件可以編輯？一連串的問(wèn)題向我砸來(lái)，在學(xué)校上計(jì)算機(jī)課程的時(shí)候根本沒(méi)涉及這方面的知識(shí)，只是簡(jiǎn)單地學(xué)習(xí)了Word、Excel和Power Point等常用的辦公軟件。PDF格式的文件我還是第一次聽！當(dāng)時(shí)頓時(shí)就感到烏云蓋頂了，不知怎么辦才好。
隨后我就在網(wǎng)上查找可以解決的方法，網(wǎng)上的信息也是各種各樣，種類繁多，弄得我眼花繚亂，我下載安裝了好幾個(gè)軟件，實(shí)踐證明都不行。這個(gè)問(wèn)題花了我一天時(shí)間都沒(méi)有解決，下班回到學(xué)校我也問(wèn)了一些同學(xué)和朋友，但是他們也不會(huì)。能尋找的方法都找了，問(wèn)題還留在原地沒(méi)有得到解決，這時(shí)我就很著急，心里有一種想法浮現(xiàn)：總經(jīng)理會(huì)不會(huì)覺(jué)得我很沒(méi)用？第二天回到公司，我還是要面對(duì)這個(gè)難題，無(wú)論如何，任何問(wèn)題都要有一個(gè)合理的解決方案，我就繼續(xù)借助網(wǎng)絡(luò)的力量，在網(wǎng)上搜尋了一陣子，終于讓我看到了一絲希望。網(wǎng)上的'方法是這樣的：先把PDF格式的文件轉(zhuǎn)換成Word格式進(jìn)行編輯，然后用新版的WPS Office中文件保存那里有個(gè)選項(xiàng)可以把當(dāng)前文件直接保存為PDF格式的文件。我就照著網(wǎng)上的方法進(jìn)行一番實(shí)踐，方法果然可行。解決了一個(gè)工作難題，心里輕松了不少。
2.2工作粗心大意
記得有一次總經(jīng)理叫我發(fā)一些公司的資料給一位客戶，我想能讓客戶更加了解我們公司，我就把所有關(guān)于公司的資料，包括公司簡(jiǎn)介、公司產(chǎn)品還有產(chǎn)品報(bào)價(jià)表，一份不留地發(fā)給了客戶。過(guò)了幾天，總經(jīng)理就問(wèn)我都發(fā)了什么資料給客戶，為什么客戶會(huì)知道我們產(chǎn)品的市場(chǎng)報(bào)價(jià)？我就如實(shí)地說(shuō)了我把產(chǎn)品報(bào)價(jià)發(fā)過(guò)去了�？偨�(jīng)理聽了也沒(méi)有很生氣，她就很祥和地跟我解釋說(shuō)：一般情況不建議讓客戶知道我們的市場(chǎng)報(bào)價(jià)，如果價(jià)位高的話會(huì)嚇到客戶，價(jià)位低的話會(huì)讓客戶覺(jué)得產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，總之兩種情況都會(huì)影響公司產(chǎn)品的銷量�？偨�(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)泄露公司產(chǎn)品報(bào)價(jià)就等于泄露了公司內(nèi)部的商業(yè)秘密，關(guān)系到價(jià)格問(wèn)題都要進(jìn)行面對(duì)面的交談。
聽完總經(jīng)理這一番話，我才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，我的一個(gè)小小的舉動(dòng)就成了一個(gè)大大的失誤，差點(diǎn)就少了一個(gè)大客戶。此后，總經(jīng)理叫我發(fā)的資料我都再三檢查才發(fā)出去，以免再出差錯(cuò)。這件事過(guò)后我才真正領(lǐng)悟“經(jīng)一事長(zhǎng)一智”這句話的內(nèi)涵。以后做事都要小心謹(jǐn)慎，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。
2.3人際溝通問(wèn)題
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角、不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，我總是害怕遇到這些情況，因此剛踏出校門的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。如果在一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，人與人之間的關(guān)系就會(huì)顯得有點(diǎn)緊張，環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情。幸好我所在公司的人員都很友好，因?yàn)楣具@么多人之中，我年紀(jì)是最小的，他們都很關(guān)照我，這讓我感覺(jué)很踏實(shí)。
剛進(jìn)公司的時(shí)候，我什么都不會(huì)做，不知道該做什么。正所謂不懂就要問(wèn)，當(dāng)我有什么不明白的事都會(huì)積極主動(dòng)地問(wèn)同事或領(lǐng)導(dǎo)，他們都會(huì)相當(dāng)熱情地幫助我。我是一個(gè)慢熱還帶一點(diǎn)內(nèi)斂的人，很多時(shí)候公司的人都會(huì)那我來(lái)當(dāng)話題，跟我開開玩笑，慢慢的也就習(xí)慣了，這種感覺(jué)更親近。由于公司上下只有我是90后的，他們都是80后的前輩，他們有著相當(dāng)豐富的人生閱歷，而我要學(xué)習(xí)的東西就更多了。
3.實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
3.1從學(xué)生變成社會(huì)人的體會(huì)
從小學(xué)到大學(xué)，學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長(zhǎng)了十幾年。在學(xué)校，大家都是學(xué)生，大都有著共同的語(yǔ)言，很容易相處，而走出學(xué)校就不一樣了，自己不再面對(duì)的是單一的人群，而是形形色色，不同年齡、不同國(guó)家、不同習(xí)俗的人了 ,在很多時(shí)候缺乏有效的溝通，而通過(guò)自己的實(shí)習(xí)，已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì)的人了，更多的去考慮和他們之間的溝通，無(wú)論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo)，或是客人，只有有了良好的溝通，才會(huì)順利的工作。也為自己以后步入社會(huì)進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。
3.2良好的人際關(guān)系在工作中的重要性
在我們的學(xué)習(xí)、生活、事業(yè)發(fā)展中，人際關(guān)系是一個(gè)很重要的因素。人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)與他人和諧相處的能力。人是社會(huì)的人，很難想象，離開了社會(huì)，離開了與其他人的交往，一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣？有人存在，必須與人交往。在社會(huì)，我們會(huì)與各種各樣的人打交道，在與人交往的過(guò)程中，我們會(huì)得到別人的支持和幫助，同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足。只有人際關(guān)系搞好的，在事業(yè)上才能做得更好。很多時(shí)候，商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)都是人際關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)。試想一下：如果有兩個(gè)人,一個(gè)是認(rèn)識(shí)的，另一個(gè)是不認(rèn)識(shí)的,賣給你一樣產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的服務(wù)，同樣的品質(zhì)與品牌，那么，最后你會(huì)買誰(shuí)的呢？很多人都會(huì)選擇跟自己關(guān)系好的人買。由此可見，我們要注重自身人際關(guān)系的培養(yǎng)，這樣才能更接近成功。
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題。對(duì)于職業(yè)人士來(lái)講，良好的人際關(guān)系是舒心工作、安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生，大部分是獨(dú)生子女，剛從學(xué)校里出來(lái)，自我意識(shí)較強(qiáng)，但對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力相對(duì)較弱，來(lái)到社會(huì)這個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的大環(huán)境里，更應(yīng)該在人際關(guān)系中調(diào)整好自己的坐標(biāo)。善于與人交際，我們可以從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。
3.3工作能力與自身素質(zhì)的提高
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我無(wú)不感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的是，學(xué)校的理論學(xué)習(xí)很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助，同時(shí)也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于面臨踏入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，同事就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)��！蔽业倪@次社會(huì)實(shí)踐，使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
辦公室文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
這一次的實(shí)習(xí)是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的，來(lái)這里實(shí)習(xí)尤如從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時(shí)做不出成績(jī)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)對(duì)我們的人生都是十分重要的。
自學(xué)能力，提高工作水平
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí)，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全，但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試，所以對(duì)于基本的操作我還是感到無(wú)從下手�！皶接脮r(shí)方恨少”這句話用來(lái)形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，打印、復(fù)印文件，有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用，打印出來(lái)符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
與人相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習(xí)生，有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云：不恥下問(wèn)。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì)，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖，可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談，所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處，更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
剛踏入社會(huì)，我們?nèi)缤粡埌准�，在學(xué)校學(xué)到的只是知識(shí)的冰山一角，在這知識(shí)的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語(yǔ)書寫，哪些比較常用的等等。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅鴮懽鞑幌裨趯W(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴(yán)格的，具體要求用什么字體，什么字號(hào)等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo)，而是要靠自己善于言行觀察，無(wú)微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。
我是學(xué)文秘的，實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
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