頂崗實習(xí)實習(xí)總結(jié)集合7篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的頂崗實習(xí)實習(xí)總結(jié)7篇,希望對大家有所幫助。
頂崗實習(xí)實習(xí)總結(jié) 篇1
實習(xí)的內(nèi)容:
先了解公司的發(fā)展史以及各個機構(gòu)的設(shè)置情況,公司的規(guī)模、經(jīng)濟類型、人員數(shù)量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,認識了一些同事,公司給安排了一個特定的指導(dǎo)人;然后在財政部看財務(wù)人員工作,看會計人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表(主要是資產(chǎn)負債表和利潤表);之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí);最后是跟著會計實習(xí),看會計如何處理業(yè)務(wù)。
實習(xí)的心得體會:
剛到單位時,感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會并不象別人所說的那么險惡,對社會又充滿了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認識到對一個大公司也只能是從整體上認識了解一下,至于內(nèi)部具體的細節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解,再對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設(shè)那個崗位的目的,要達到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運行。
在財務(wù)部跟隨出納實習(xí)時,先了解公司的財務(wù)制度,國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣,要分清責任,按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實很簡單,只是沒有實際操作過,但是我們一樣可以做好,要對自己有信心,相信自己能做好,給自己一個機會會比她們做的更熟練、更出色。
對于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細節(jié)上的東西以前學(xué)時沒太注意,等到實際操作上就要犯錯誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會計其實是一項比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌Υ耍冶救吮容^喜歡計算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對會計越來越有興趣,越來越喜歡做會計。
跟隨會計實習(xí)時,會計告訴我公司遵循企業(yè)會計準則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī),該公司以冶金設(shè)計等為主,需要遵守好多國家的政策法規(guī),該公司比較正規(guī)。剛跟隨會計實習(xí)時,會計不是很高興我去實習(xí),可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,后來由于我的耐心等待,合理的處理人際關(guān)系,會計態(tài)度緩和了,讓我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,原始單據(jù),以及明細帳和總帳等,讓我總結(jié)了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學(xué)的,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通,好多時候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會上只能依賴一個人,那就是自己,不要指望別人幫你做點什么,要看看你能幫別人做什么。
有一點遺憾的就是實習(xí)期間沒有涉及到有關(guān)報稅的問題,如果涉及到了,應(yīng)該能學(xué)到好多知識,畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題,而在公司中,對會計而言,稅是一個比較關(guān)鍵的問題。
實習(xí)期間還是學(xué)了不少社會知識,要多感謝實習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會計的關(guān)照和幫助以及實習(xí)指導(dǎo)老師的細心教導(dǎo),耐心講解,同時,我也知道了如何寫會計畢業(yè)實習(xí)報告。
發(fā)現(xiàn)的問題和建議:在此次會計理論與實際相結(jié)合的實習(xí)工作中,確實讓我們學(xué)到了不少書本以外的知識,讓我們對這兩年半的會計學(xué)習(xí)有個總結(jié),當然也發(fā)現(xiàn)了不少問題。出納看似簡單的工作若不細心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會影響責任分擔以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會計實習(xí),需要提出一點,公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營造一個緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來才會比較愉快,效率才會有所提高。還要給實習(xí)生以及外界人員留一個好印象,對公司的順利發(fā)展應(yīng)該會很有利的。
我們還未步入社會,好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會不會做好,能不能圓滿完成任務(wù),這就要求我們對自己要足夠了解,要有深層次的認識,有的工作可以直接說我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己,看能否完成,不可夸下?谝膊豢傻凸雷约旱哪芰,埋沒自己。
綜上所述,在這次實習(xí)期間達到了預(yù)定的目的,大量的會計專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合,既鞏固了專業(yè)知識,又學(xué)會了社會知識,對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過這次實習(xí),對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞,對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對會計崗位人員要求的耐心、細致有了切實的體會,對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。學(xué)會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習(xí)為我們步入社會奠下了基礎(chǔ),為我們就業(yè)找工作指明了方向。
頂崗實習(xí)實習(xí)總結(jié) 篇2
第二周的工作漸漸的開始步入正軌了,現(xiàn)在也開始做一些事了,很少向外跑,因為現(xiàn)在才發(fā)覺自己對這個城市認識的太少了.好多的路都是不認識的.現(xiàn)在大部分的時間都是在店里做些事.當什么都不做時,總高傲的以為自己什么都會,可是當真的做的時候才發(fā)覺原來自己什么都不會,理論與現(xiàn)實的差距真的很大.這星期做的做多的一件事就是裝系統(tǒng)了,當自己真的裝時才發(fā)現(xiàn)學(xué)校的知識也太死板了,曾經(jīng)裝系統(tǒng)時因為都是我們自己的電腦,買來時都是分好區(qū)的,從沒想過分區(qū)的事,當一臺裸機放在我面前時竟然是別人教我怎么完整的裝系統(tǒng)時,自己真的覺得好丟.還有一件事就是做網(wǎng)線,說起做網(wǎng)線可是我的強項,可是在這里卻讓我吃力閉門羹,一位客戶來要10米的網(wǎng)線,還要做好水晶頭,我特地問了句他是連接什么設(shè)備的,他說是連電腦的.我就做起了交叉線,當做完后同事過來看了測試后,竟然用充滿鄙視的眼神看了我一下后,剪掉了交叉線的另一頭.然后就是一句線都做錯了,當時真的是說的我一頭霧水,后來知道了,這里用戶用到都是交換機與電腦相連,說連電腦也并非我們說的電腦互連,而是連接電腦上網(wǎng)的……,不過這個打擊真的還是讓我到現(xiàn)在一直都心有余悸,不是因為我把網(wǎng)線做錯,而是讓我突然有種很失望和心寒的感覺,心寒的是被別人鄙視的感覺,因為畢竟在這里自己的身份是一個大學(xué)生,別人都以為大學(xué)生應(yīng)該知道的很多,懂得很多,可是這樣簡單的都不會時,就更加的鄙視了.失望的是自己所知道的在這里的工作中可以用到真的是少之又少,這里根本就不會用到那些自己認為很感興趣的東西了.可是我并不會因此而放棄、而心灰意冷,雖然覺得自己有點難過,不過還是不得不佩服這里的同事,他們確實真的會很多很多的技能,能力也是很強很強的,對于打印機、傳真機、復(fù)印機的維修,校園多媒體的架設(shè),校園廣播的調(diào)制,網(wǎng)絡(luò)布線的實施……自己要學(xué)的還有很多很多.十一和中秋都在這一周了,幾個月前就說今年的十一一定要在家里坐著看祖國60周年大閱兵,可是上班后才發(fā)現(xiàn)生活的節(jié)奏不在是自己想怎樣就怎樣了,十一也在加班.工作的紀律,工作的基本責任都是曾經(jīng)的我所不曾有過的感受.現(xiàn)在漸漸的意境適應(yīng)了工作的生活,也很清楚自己的差距,一定要在實習(xí)的時間中好好的努力.
頂崗實習(xí)實習(xí)總結(jié) 篇3
我是信息工程與自動化系應(yīng)用電子的xx同學(xué),20xx年2月26日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習(xí)之路,當我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的.人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間,我十幾年的學(xué)生生涯即將劃上一個句號。回想自己這兩個月所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。在電子廠的這段時間,做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在老師和師傅的幫助下,我很快融入了那個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。更重要的是我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí),現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個月,好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。
我實習(xí)的單位是北京xx顯示技術(shù)有限公司,北京xx顯示技術(shù)有限公司成立于20xx年1月6日,公司投資280.3億元人民幣在北京亦莊經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)興建中國大陸首條第8.5代TFT-LCD(薄膜晶體管液晶顯示器件)生產(chǎn)線,主要從事顯示器和液晶電視用26-55英寸TFT-LCD顯示屏、模組及相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售。
xx第8.5代TFT-LCD生產(chǎn)線總占地面積約37000平米,設(shè)計產(chǎn)能為9萬片玻璃基板/月,包括陣列、彩膜、成盒和模組四部分生產(chǎn)工序,于20xx年8月31日正式奠基,計劃于20xx年三季度正式投產(chǎn)。
xx是中國大陸惟一完整掌握TFT-LCD核心技術(shù)的顯示領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè),xx8.5代線項目是北京市電子工業(yè)史上有史以來單個投資額最大的工業(yè)項目。該項目建成投產(chǎn)后,將吸引相關(guān)企業(yè)投資超過500億元,每年可形成近1000億元的產(chǎn)值,提供超過2萬個就業(yè)機會,徹底結(jié)束我國大尺寸液晶面板完全依賴進口的局面。
這次學(xué)校組織的實習(xí)生活可以給這些同學(xué)真正體會到現(xiàn)實生活中的酸、甜、苦、辣;但是我很高興地看到,我們這些同學(xué)在實習(xí)中遇到困難時,并沒有后退,而是勇敢地面對現(xiàn)實,向困難中挑戰(zhàn)。實習(xí)磨煉了同我們的意志,使同我們現(xiàn)在的意志比實習(xí)前堅強多,我們真正體會到“梅花香自苦中來”的味道。
實習(xí)給我?guī)砹撕芏嚯y得的社會經(jīng)驗,提供了社會實踐鍛煉的大舞臺,同時也給我們提供了一個管理系統(tǒng)的大舞臺,廠方主管直接定日產(chǎn)量給我們學(xué)生 ,而且整條生產(chǎn)拉完生由我們自己去管理、按排,我們的肩上每日扛著非常重的責任,一方面要完成每日產(chǎn)能任務(wù),而且要保質(zhì)量;另一方面要鼓勵同學(xué)完成任務(wù),而且還要平衡同我們的心態(tài),合理保證同學(xué)們的休息時間,因為在人數(shù)是基本上固定不變的條件上,做不完成就要加長時間完成,這樣各位同學(xué)之間的腦海里又各有所想法,這就要靠我們學(xué)生代表如何來處理好這樣的問題,可以說這是我們學(xué)生代表遇到前所未有的難題。在同學(xué)們的共同努力下,這些問題我們都能一一解決。電子廠真正為我們提供了難得的鍛煉機會,為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅實的基礎(chǔ)。
頂崗實習(xí)實習(xí)總結(jié) 篇4
一.對于企業(yè)有一定的了解和認知
1. 從企業(yè)的運作方面
2. 從企業(yè)的客戶來源
3. 企業(yè)產(chǎn)品和規(guī)模
4. 企業(yè)現(xiàn)期發(fā)展狀況
二、實習(xí)的內(nèi)容
從XX年9月開始實習(xí)到現(xiàn)在,我正式走進澳亞實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營,生產(chǎn)等都很陌生,企業(yè)讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶我們學(xué)習(xí)了一段時間,以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在李老師的熱心指導(dǎo)下,我依次對企業(yè)的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等整體運作方式進行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的理論知識以及運作過程中的相關(guān)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。
以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對澳亞紡織集團的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我們的主要是在一線工作,真正把所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中。雖然在校期間也去公司參加過實習(xí),但時剛走進車間時一切都還是那么陌生,理論與實踐的差別讓我們束手無策,無從下手。為此公司為我們安排了專門的老師給我們進行實習(xí)指導(dǎo),使我們很快把理論和實踐相結(jié)合,并很快融入到工作中。到現(xiàn)在實習(xí)已半年多了,我們以員工和學(xué)生的兩重身份盡職盡責的做好公司安排的工作,由于沒有工作經(jīng)驗在工作中也不可避免的犯一些錯誤,給同事帶來不必要的麻煩,感覺很抱歉。對他們的熱心幫助很是感激。
三、實習(xí)的提高與收獲
實習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力有了一定的進步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進澳亞開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與的工作,對企業(yè)進行全方面的的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認真按時完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告。
實習(xí)收獲,主要有四個方面:
一、是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。
二、是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三、是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準備。
四、實習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新:
通過實習(xí),我對企業(yè)的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習(xí)結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉(zhuǎn)變,我實習(xí)中期還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。
頂崗過程是一種巨大的鍛煉,這對于我們來說既是挑戰(zhàn)也是機遇,雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦,點點滴滴為教育。“落紅不是無情物,化作春泥更護花”,愿與君共勉,共為頂崗創(chuàng)下一片藍天!
頂崗實習(xí)實習(xí)總結(jié) 篇5
又一次門店實習(xí)結(jié)束了,就好像自己昨天還在公司是似的。實習(xí)的二十天,充實的二十天,不斷思考學(xué)習(xí)進步的二十天。實習(xí)主要的就是接觸銷售,銷售電腦,推銷自己。老大講,門店實習(xí)銷售是王道。的確銷售可以提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。銷售的整個過程才是我們需要重視的。在二十天的實習(xí)當中接待了很多客戶,也不斷地累積著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術(shù)含量。到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧
一、拿出學(xué)生身份“套近乎”顯真誠
“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生,一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說:“這好說,我們都是很誠懇地給你推薦了我們認為最合適的機型。我們都是學(xué)生,我知道學(xué)生買個電腦是件大事兒,我理解你們,所以我不想讓你后悔?紤]好了來找我,我給你參謀參謀!逼鋵嵨乙恢庇X得碩士生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢可言,但是可貴的是,我們碩士生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產(chǎn)品,都設(shè)身處地地為客戶服務(wù)。我想我沒的真誠能打動那些同樣善良的顧客的!
二、打消客戶對自己的抵觸情緒——“哥們戰(zhàn)術(shù)”
其實我們和客戶之間的關(guān)系很微妙,需要我們用一些手法叩開客戶的心扉,打消那一層隔閡。一般從剛開始打招呼就開始了。
我一般跟那些看起來像個學(xué)生并且性格比較開朗的客戶打招呼都是:“兄弟,來瞅瞅華碩的筆記本?”語氣較平;,易打消客戶對你的抵觸情緒!班,我想看看五千以下的本兒!薄翱礃幼痈鐐儍耗闶菍W(xué)生吧,應(yīng)該就是平時玩兒個小游戲,還要做做編程什么的吧!薄笆前。饕沁@些。因為咱們窮學(xué)生也沒什么錢,所以我想的是還是弄個差不多的就行!笨闯鰜硭不旧蠜]打消了對我的界限了!案鐐儍簯(zhàn)術(shù)”成功!
三、高端機型的推薦——一分價錢一分貨
很多的客戶本來經(jīng)濟實力就比較強,這些客戶不一定喜歡“性價比”高的機子。這時候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子,但是價位卻差了一千多元。這個時候就應(yīng)該從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個比較!捌鋵嵾@個東西永遠都是一分價錢一分貨的。您看這個機子的做工(給他指一些耳機孔或者是其他細節(jié)處),n80的機子的細節(jié)處理非常得當,表面非常平滑,而k40的機子就略顯粗糙了。這個耳機孔周圍是緊緊貼在模具上的,根本沒有松動的可能。還有這個主板,同樣的配置,主板從400多到3000的都有,您說是不是一分價錢一分貨啊!边@樣講他就會非常情愿地多掏出一千多塊錢了。
四、“欲擒故縱“法
再不了解客戶的購買意圖的前提下不要隨便給他們推薦機型,甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因為他們很可能是任務(wù)你是老王賣瓜,自賣自夸。這樣他們是不會相信你的。“我給您買電腦的過程中提一些建議吧,這個電腦不想我們大家想得那么簡單。不只是單純的把一些硬件的塞進這個殼子里,注意,我說的是‘塞’!要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個高端的顯卡,您看著這個機子的配置相當強,但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題。
因為筆記本是個整體,配置高了,給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話,那么這個機子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以選電腦,您要看好這個機子的整體。問的時候一定要問清楚一點。畢竟買電腦不是個小事兒嘛。”我沒有可以讓他選擇華碩的,但是他應(yīng)該已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。
五、轉(zhuǎn)機型
關(guān)于“轉(zhuǎn)機型”的問題。我想舉個例子。比如說,從k40e30in 1g 250g 帶vista正版系統(tǒng)轉(zhuǎn)到k40e30in 2g 250g 不帶vista正版系統(tǒng)的問題。其實主要的爭執(zhí)還是在vista系統(tǒng)的問題。我們可以針對不同的客戶做不同的分析:對于很看重系統(tǒng)的人或者對于對電腦不是很懂的人(他們往往對于正版只是一味的迷信),就可以多宣傳機子的原裝內(nèi)存上,對于它系統(tǒng)方面的缺點就可以忽略,甚至不提;或者是對于喜歡玩兒系統(tǒng)的客戶(他們比較不喜歡vista,甚至根本不想用vista的系統(tǒng))就可以跟他明明白白地講這個機子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢。
之后又了解到“轉(zhuǎn)機型”的另外一個作用。就是在客戶在別處問到的機型,覺得價位不合適,還要去別的華碩店面問價格這個情況。其實這個情況是很常見的,而這個時候就可以給客戶“轉(zhuǎn)機型”了。因為很可能之前的推薦對于客戶不是最合適的,而轉(zhuǎn)到另外一個機子上(一般是比較便宜一點的機子)客戶就會覺得很滿意。這個時候就起到了“轉(zhuǎn)機型”的作用了。在銷售過程中,不僅自己要牢記“轉(zhuǎn)機型”這個技巧,還要想著千萬別讓競爭對手“搶”你的客戶。要做到這一點就很難做到了,在考慮給客戶推薦機子的同時還得想到競爭對手。
六、幽默法
有時候在跟客戶交流的過程中適當?shù)亻_些玩笑是可以起到很好的效果的。舉個銷售過程中的實例:那次的客戶是一個對電腦不是很懂的人。我感覺她對我說的東西有點一頭霧水,她問了各種問題,比如“這個cpu到底是什么的好啊?”等等比較業(yè)余的問題,我就知道她對于電腦方面的東西理解比較模糊。我就說:“對于選電腦,應(yīng)該先看的是它的處理器,因為這個處理器基本和人的大腦是一個作用的。
你想啊,你問一個孩子怎么樣,人家一定會先說,不錯,挺聰明的。是啊,這個“聰明”在電腦里面主要就體現(xiàn)在這個處理器的處理速度上。所以您挑電腦還是主要看這個家伙,這個家伙要是好的話,那么您的電腦一定非常好用。而我給您推薦的這個機子是t6570的處理器,也基本處在一個中高檔的這么個情況!敝笪矣珠_始一一介紹顯卡,內(nèi)存硬盤。也基本上都用這種比較通俗易懂的話來說的,這種語氣的有點就在于它有幽默感和易懂。
這樣給客戶的感覺就是你這個人比較可信,那自然在你這里買電腦的幾率就要大很多。又比如問“這個n卡和a卡到底是哪個好啊,它們是什么個意思!蔽揖驼f:“其實這兩個顯卡都差不多,不是很專業(yè)是分不出它們的差不多的。就相當于兩個很聰明的孩子,都考了很高的分數(shù),只不多一個在6-1班另一個 6-2班念書而已!边@么一說她就明白了很多了。
七、適當玩兒玩兒文學(xué)
要是跟客戶聊聊比較高雅的東西就會讓客戶對你留下比較深刻的印象。而且還能更好地跟客戶交流。有一次一個客戶問到k40的機子。她問道這個機子性價比挺高的,但就是長得又那么點難看。我就解釋道:其實剛開始我也覺得這個機子不怎么好看,但是相處的時間久了,就發(fā)現(xiàn)它還挺內(nèi)秀的。嗯……就相當于《紅樓夢》里面的香菱,而你看那邊那個f6,它長的好看但是太貴了,買上也不合適啊。那個f6就相當于那個晴雯。她聽完之后覺得挺好玩兒的,還說,呦,你還看《紅樓夢》啊,不錯啊。我說還好吧,就是涉獵一點而已。
八、“米飯饅頭”法
我們跟客戶的交流也可以用一些平常生活接觸到的東西說事兒,這樣可以緩和現(xiàn)場氣氛,也能消除客戶對你的距離感。舉例:客戶是一對情侶,他們想買一個臺五千左右的筆記本。我給他們介紹了f81e81的機子。因為這臺機子的性價比算是最高的,因為它用了t8100的處理器,價錢只有五千出頭。因為他也是個學(xué)生,應(yīng)該稍微節(jié)省一下是可以考慮多拿出100塊錢的。我也是學(xué)生,所以我也這么認為。所以我給他推薦了一個高配一點的機子。我跟他講:“你會要是在吃米飯的時候吃吃饅頭,就能把這臺電腦省出來了!”然后這個客戶就笑了,說:“我還是吃米飯吧。但是要是看到我喜歡的機子,就是吃米飯我也能把這臺電腦買下來!
頂崗實習(xí)實習(xí)總結(jié) 篇6
時光如梭,充實的一周的實習(xí)生活又結(jié)束了,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)了新的環(huán)境,漸漸的融入了工作中,在這一周里我還是有不少的收獲,實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一 下。第一周實習(xí)具體也沒開始做什么,第二周呢,就算是正式開始學(xué)線路維修了,養(yǎng)護之類的了。由于在學(xué)校里學(xué)的只是一些皮毛,可以說是基本上都不會。我的計 劃是先學(xué)會道尺,我想那樣應(yīng)該會容易點。雖說現(xiàn)在要學(xué)的東西有很多,但也只能一步步慢慢來,學(xué)會一樣再去學(xué)另一樣,操之過急的話可能到頭來什么也沒掌握 好。我現(xiàn)在的目標是穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步前進。
現(xiàn)在剛開始做線路是用道尺測量的,考驗人耐力,像工線路要計算的地方有很多,不能隨便舍棄,任何地方都要細心的對待。這周,師傅把道尺拿給我用了,感覺無 從下手,感到壓力很大,但是我必須接受這個挑戰(zhàn)。下定決心后我就開始動工了,我先從直線下手,有一些地方要看好幾遍才能弄好,對于一些看的不是很懂的地方 去請教師傅。一天的時間在不知不覺間過去了,第一次測量看的這么累,深深體驗到了工作的辛苦,發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里的生活是相當?shù)陌惨,心里也有了一些想法?吹?尺就花了我好多時間,不懂的地方還真的是很多,感覺到還有很多地方要加強學(xué)習(xí);A(chǔ)量完之后等等。具體的我也不一一道來了,計算基本的都還是不難的,主要 就是一些復(fù)雜的地方不會量,遇到不會的地方就去請教師傅。
第二周就在忙碌而充實中度過了,期間腦海里有過一些想法,對自己未來要從事的工作有過思考,盡管現(xiàn)在只是一個想法在腦海里,但我相信有了這個想法我會更努力的學(xué)習(xí)。
頂崗實習(xí)實習(xí)總結(jié) 篇7
越是臨近實習(xí)期結(jié)束,越會覺得時間過得飛快。這周已經(jīng)是實習(xí)的第七周了,按照學(xué)校的要求,我的實習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了;仡欉@過去的六周時間,我從一個對人對環(huán)境一切都很陌生的實習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事的人。剛進公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開始,到后來,經(jīng)過高老師的指點和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨立處理一些事情,并能夠在某些方面獨當一面,我覺得自己有了很大的進步,并以此感到非常地自豪。
這一周我依舊跟著高老師學(xué)習(xí)一些出納要做的工作。上一周,我在填寫銀行日記賬,現(xiàn)金日記賬時還經(jīng)常出錯,弄得手忙腳亂,但通過一周的操練和實踐下來,我已經(jīng)能基本保證不出錯了,高老師也對我的進步感到比較滿意。
由于這一周是溫習(xí)第五周的工作,經(jīng)過一周的鍛煉已經(jīng)熟練很多了,所以也就比上一周輕松一點了,但是我并沒有因此放松對自己的要求,而是趁著空閑的時間盡量多問問高老師我不懂的問題,覺得時間過得很快。期待下一周我能有新的收獲。
【頂崗實習(xí)實習(xí)總結(jié)集合7篇】相關(guān)文章:
頂崗實習(xí)總結(jié)06-01
大專頂崗實習(xí)總結(jié)11-12
出納頂崗實習(xí)總結(jié)09-23
銷售頂崗實習(xí)總結(jié)08-17
汽修頂崗實習(xí)總結(jié)04-06
php頂崗實習(xí)總結(jié)12-10