【推薦】大學(xué)生實習(xí)總結(jié)9篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的大學(xué)生實習(xí)總結(jié)9篇,歡迎大家分享。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇1
基本情況:辦公實習(xí)
實習(xí)目的:通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把 所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習(xí)時間:
實習(xí)地點:
總結(jié)報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識, 受益匪淺,F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于XX年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,主要是:
(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3) 對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5) 勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)機會!
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇2
在寒假期間,我在南京一家建材公司里實習(xí)并參與策劃了兩場團購會活動。這家建材公司與上海某團購網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場專場團購活動。我了解到冬季建材市場比較冷淡,因此,必須通過大量的宣傳造勢吸引顧客,才能避免冷場的尷尬。在活動舉辦前要進行詳細(xì)、周到的策劃。
在專場團購活動前有一場宣傳活動,公司策劃人員設(shè)計了一張宣傳單,我覺得很有創(chuàng)意,它的正面是一個福字,現(xiàn)在很多銀行都會在過年的時候給客戶郵寄一張福字,正好可以貼在大門上,這個創(chuàng)意在建材行業(yè)中很少見到,宣傳單的反面就是活動內(nèi)容。
這次活動就是以春節(jié)為主題,因此,整個展廳要以紅色為主調(diào),裝飾出過年的喜慶。在寒冷的冬季,喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕,一邊享受一邊挑選商品,讓顧客在購買的時候感受到一種輕松愉悅的氛圍;顒舆設(shè)計了抽獎環(huán)節(jié),聘請美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。很明顯地觀察到在建材銷售淡季,其他的展廳冷冷清清的時候,我所在的展廳門庭若市,形成非常強烈的對比,也說明了本次活動的成功。
這家建材公司舉行團購活動是為了打響品牌的知名度,針對這一要求,只要活動策劃具有創(chuàng)意,能吸引顧客,活動就算成功。但是,根據(jù)我的調(diào)查,我問了一些顧客,他們對于這些宣傳活動不敏感,對于克莉斯汀蛋糕和抽獎活動不屑一顧,只沖著性價比來的。春節(jié)臨近,大大小小的商場都在舉辦各種各樣的促銷活動,顧客對促銷活動麻木了,價格在他們心中占據(jù)了重要地位。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié),我在這次活動策劃中扮演的雖然是小角色,但是,學(xué)習(xí)了很多東西。這次活動的主策劃人并不是學(xué)習(xí)廣告專業(yè)的,他的腦中時時浮現(xiàn)不同的IDEA。我學(xué)習(xí)了半年的廣告,時間不算短,真正能在實踐中運用的東西少之又少。在真正的策劃實踐中,腦子里有IDEA是作為廣告人最基本的素質(zhì)。創(chuàng)意不是生來就有的,需要大量的閱讀,拓寬自己的知識面,僅僅局限在廣告策劃與創(chuàng)意的死板的教科書中是不夠的。腦子里塞滿了東西,要用的時候就信手拈來。這次的實習(xí)指引了我在以后的學(xué)習(xí)中該走哪條路,讓我明白更多的東西。鑒于此,特擬訂這份實習(xí)報告總結(jié),希望大家給我提出寶貴意見。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇3
在今年寒假期間,我到四川省峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的一家四星級酒店——峨眉山溫泉飯店,進行了短暫的實習(xí)。通過這段時間在酒店的實習(xí),我得到了全面的鍛煉,提高了自己的獨立能力,加深了對酒店管理這個專業(yè)的認(rèn)識以及對酒店服務(wù)業(yè)的了解。在實習(xí)期間,我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個部門進行了實習(xí),使我受益匪淺。
一、實習(xí)基本情況
。ㄒ唬⿲嵙(xí)單位介紹
單位名稱:峨眉山溫泉飯店
單位簡介:峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產(chǎn)——峨眉山山麓,與天下名剎“報國寺”相距不足200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅游股份有限公司直屬的四星級旅游酒店。飯店系園林式建筑,格調(diào)清新,設(shè)計典雅。
。ǘ⿲嵙(xí)部門:前廳部、餐飲部
。ㄈ⿲嵙(xí)內(nèi)容:前臺接待、問詢、收銀;餐飲服務(wù)、宴會服務(wù)
。ㄋ模⿲嵙(xí)時間:XX年1月17日至XX年1月31日
二、實習(xí)內(nèi)容
經(jīng)過了暑期實習(xí)以及一個學(xué)期對酒店管理理論知識的學(xué)習(xí),讓我對這次寒假的酒店實習(xí)充滿了期待,回到家后,我便動身前往峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店,經(jīng)過XX年的改建和裝修后,改名峨眉山溫泉飯店,是一家按五星級標(biāo)準(zhǔn)打造的四星級飯店,在當(dāng)?shù)赜泻芨叩闹取K煌谑罴傥宜佑|的紅珠山國賓館,因此我也是抱著想體驗不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來到溫泉飯店的人事部后,我向經(jīng)理作了自我介紹并把寒假學(xué)校的實習(xí)要求作了簡短的說明,人事部宋經(jīng)理問了我?guī)讉有關(guān)專業(yè)及英語能力方面的問題,我也充分表達(dá)了對此次實習(xí)認(rèn)真的態(tài)度和學(xué)習(xí)的心態(tài)。通過這個簡短的“面試”,宋經(jīng)理給了我這個實習(xí)的機會,并詢問我關(guān)于崗位的要求。于是,我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實習(xí)半個月的機會。關(guān)于這半個月的酒店實習(xí),我對酒店業(yè)有了新的認(rèn)識與想法,并讓我更堅定了對做好酒店業(yè)的信心。
在這半個月的時間里我主要是在前臺學(xué)習(xí),實習(xí)的后半階段又到餐飲部的宴會服務(wù)幫忙與學(xué)習(xí),在這個過程中,對前臺的感悟頗深,在這里主要記錄在前臺的實習(xí)體會。
前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接等。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作,這一點,在溫泉飯店尤為的體現(xiàn)出來?腿说囊蠡径疾畈欢,少個吹風(fēng)機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,我們都會耐心地一一幫助解決。
溫泉飯店的前臺的前臺分為早班、中班和晚班三個班,輪換工作,并一周一休。除晚班為一人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,這樣很快就能上手。
但這種情況,工作基本處于沒有精細(xì)管理的狀態(tài)下,因此,個人的責(zé)任很不清楚,責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明,出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉,這個問題不是通過教育培訓(xùn)能解決的。互相推諉,本來就是人的天性。所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了,傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)驗來看,這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據(jù)消費心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會加深對經(jīng)營單位的好感,這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會迅速提升。但在酒店固有的經(jīng)驗管理的操作下,想要在管理決策上做出改變還是有困難的,當(dāng)我在實習(xí)過程中遇到這樣的問題是,也沒有辦法說服酒店的管理層,感覺到了一些挫敗感。
雖然在溫泉飯店前臺實習(xí)的時間不長,但我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。溫泉飯店已經(jīng)擁有了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是并沒有得到充分的應(yīng)用,F(xiàn)在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準(zhǔn)備新客入住。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。
在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。我認(rèn)為,一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實際經(jīng)驗,做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。
另外,由于前臺員工很長時間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進行房態(tài)管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。
三、實習(xí)體會
1、實習(xí)不是體驗生活
實習(xí)占用了我們寒假的時間,但是這和我以往的兼職經(jīng)歷不同,在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實習(xí)過程中,我不會因為還是實習(xí)生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
2、實習(xí)是一個接觸社會的過程
通過這次社會實踐實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實習(xí)期與溫泉飯店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護溫泉飯店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
四、總結(jié)
實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店實習(xí)期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實習(xí)才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地甚至全世界前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這短短的半個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。
實習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這半個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習(xí),我真的學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),因為下一階段的學(xué)習(xí)也跟這份實習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個月的實習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多。也要感謝學(xué)校老師的教育和引導(dǎo)。希望這是我從事酒店業(yè)的良好開端。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇4
一.實習(xí)目的與要求:
本次在九州通醫(yī)藥集團股份有限公司實習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個過程中的應(yīng)用,通過此次實習(xí)將自己在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實踐,通過對日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運行以及辦公軟件Visio、CAD、SketchUp、項目建設(shè)的學(xué)習(xí),達(dá)到項目建設(shè)與實施的基本要求,以及為將來的項目實施積累基礎(chǔ)。實習(xí)期間公司要求嚴(yán)格按照實習(xí)計劃組織學(xué)習(xí),保質(zhì)保量完成實習(xí)任務(wù),并順利通過實習(xí)考核。
二.實習(xí)單位簡介:
九州通醫(yī)藥集團股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年,是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。九州通在國內(nèi)開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國醫(yī)藥界譽為“九州通模式”,并成為中國醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式,鑄就了享譽中國醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。九州通在行業(yè)內(nèi)率先建立了電子商務(wù)平臺,實現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結(jié)算的網(wǎng)上一條龍服務(wù),網(wǎng)上年銷售額達(dá)10億元,位居國內(nèi)同類型網(wǎng)站第一名。九州通目前已是國內(nèi)唯一具備整合物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成能力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息等技術(shù)處于國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先的地位。
三.實習(xí)安排與過程
從2月17日起,我們開始了實習(xí)生活,這里的學(xué)習(xí)與生活自然是收獲頗多的,從第一天進來,赫然映入眼簾的是 “激情、責(zé)任、創(chuàng)新、協(xié)作”的企業(yè)核心價值觀,“做中國醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)最佳技術(shù)服務(wù)商”的企業(yè)愿景,“嚴(yán)于律己、主動擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新、追求卓越”的工作理念,以及“家文化”的企業(yè)文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西已經(jīng)慢慢刻入了心中,著實是讓人受用不盡的財富。按照企業(yè)的實習(xí)安排,實習(xí)的內(nèi)容先后如下:
1. 新員工入職基礎(chǔ)培訓(xùn)。公司企業(yè)文化、各項規(guī)章制度、日常事務(wù)流程等;
2. 入庫流程學(xué)習(xí)。采購部、質(zhì)管部、倉儲部對入庫貨物進行質(zhì)量和數(shù)量驗收上架的過程;
3. 庫存整理學(xué)習(xí)。收貨組針對收貨入庫時由于運輸方或是供應(yīng)商在運輸過程中破損商品的處理;
4. 調(diào)度學(xué)習(xí)。調(diào)度員按照訂單的優(yōu)先級安排下發(fā)批次,分配任務(wù);
5. 內(nèi)復(fù)核學(xué)習(xí)。內(nèi)復(fù)核員將分配到自己所屬區(qū)域的揀貨籃內(nèi)商品進行復(fù)核并包裝拼箱投放到輸送線的整個過程;
6. 外復(fù)核學(xué)習(xí)。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區(qū),集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺暫存位,外復(fù)核員對月臺集貨暫存區(qū)的商品進行復(fù)核確認(rèn)的過程;
7. 自提學(xué)習(xí)。以良好的服務(wù)品質(zhì),為上門提貨的客戶完成快速出庫包裝、復(fù)核的工作,確保公司出庫藥品的準(zhǔn)確和完整性;
8. 出庫學(xué)習(xí)。在lmis系統(tǒng)中按下達(dá)的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
9. 銷售退回和購進退出學(xué)習(xí)。對退回的商品進行數(shù)量清點和質(zhì)量驗收,然后安排退貨入庫,質(zhì)檢合格商品,指導(dǎo)卸貨員碼放;質(zhì)檢不合格商品,進不合格品庫;需進一步檢驗商品,進待驗庫;拒收商品,進退貨庫;
10. 物流管理信息系統(tǒng)(lmis)各功能模塊知識的學(xué)習(xí)。熟練操作lmis系統(tǒng)中涉及到的各個功能模塊。
11. Visio、CAD等辦公軟件的學(xué)習(xí)。熟練操作Visio、CAD制圖。
四:實習(xí)感想:
來到倉庫,第一次見到這么自動化運作、無紙化的管理,很是震撼,這得益于九州通物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成能力的綜合實力。標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程大大提高了作業(yè)效率,規(guī)范了作業(yè)流程,明確了作業(yè)職責(zé)。
現(xiàn)代物流管理強調(diào)運用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù),使各個環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優(yōu)勢的客戶服務(wù)。系統(tǒng)方法認(rèn)為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著,對于出現(xiàn)的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發(fā),物流管理系統(tǒng)并不簡單地追求在各個環(huán)節(jié)上各自的最低成本,因為物流各環(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關(guān)系。比如過分強調(diào)包裝材料的節(jié)約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統(tǒng)方法強調(diào)要進行總成本分析,以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析,以達(dá)到總成本最低,同時滿足既定的客戶服務(wù)水平的目的。
從日常的業(yè)務(wù)流程,到物流管理信息系統(tǒng),再到各種相關(guān)軟件、項目建設(shè)的學(xué)習(xí),使自己具備了項目實施的基本要求,為后續(xù)的項目建設(shè)與實施工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五.實習(xí)結(jié)論及建議:
1. 零貨揀選是串行模式,無法向并行模式那樣揀貨效率高。
2. 內(nèi)復(fù)核分配任務(wù)遵循公平原則,由于每個人的工作效率不一致導(dǎo)致每個復(fù)核臺的忙碌狀況不一致,經(jīng)常造成忙閑極端。
3. 調(diào)撥與銷售出庫流程分離開來是否有存在的價值。
4. 配送路線的設(shè)計要盡可能的減少迂回,存在馬路兩邊都有配送點的時候安排最合理路線非常有必要。
5. 項目建設(shè)與實施需要親自到項目現(xiàn)場才可以有更直觀的感受,涉及到太多的方方面面,我們要點點滴滴的學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗,盡可能的做到面面俱到。
6. 各種辦公軟件要經(jīng)常操作摸索,做到熟練精通。
兩個月的實習(xí)中公司給了我們充足的培訓(xùn),豐富的學(xué)習(xí)資料,龐大的學(xué)習(xí)空間,很感謝公司對我們的照顧與付出。我們同樣回報以端正的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極地工作心態(tài),這才是我們邁入職場第一步應(yīng)該做的。此次的實習(xí)中我們也成長了很多,相信可以為未來正式進入職場打下一定的基礎(chǔ)。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇5
首先,通過這次支教活動,我更加深刻的理解了教師職業(yè)的神圣和光榮。由于柳家中學(xué)地理位置比較偏僻,所以無論在生源、信息,還是各種教學(xué)設(shè)施上與北鎮(zhèn)市的一些學(xué)校相比有著一些差距。同時,各個教學(xué)班級學(xué)生數(shù)也要多一些。正是在這樣的條件下,學(xué)校的老師任勞任怨,起早貪黑,毫無怨言,在學(xué)校一干就是十幾年,數(shù)十年。以班主任為例,在這里,每一位班主任都要在學(xué)生到達(dá)教室之前先到教室,通常天還沒亮,班主任就要起床。只要有一位學(xué)生沒有走,班主任老師就不會離開。其他,在學(xué)生就餐、學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活,各個方面,這里的班主任老師都要想到、做到。任課老師的情況也差不多。由于學(xué)校師資不足,老師們的工作量都很大,非常辛苦,但在平時的接觸中,雖然比較累,但老師們都有一種樂觀向上的心態(tài),對待工作還是充滿熱情,認(rèn)認(rèn)真真教學(xué),沒有表現(xiàn)出任何的不滿或是怨言。從他們身上,我深深地體會到了做一位人民教師的偉大。
其次,通過這次支教活動,在教學(xué)上也獲益良多。支教之前,我對于這次到柳家中學(xué)還是有些擔(dān)心,其中一個重要的原因就是原來我是在高中實習(xí),對于初中教學(xué)沒有任何經(jīng)驗。來到之后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將初一年級的一個班級交給了我。這就更讓我感到很大的壓力,教學(xué)對象、教學(xué)內(nèi)容都有很大的變化。在老教師的耐心幫助下,我逐步的適應(yīng)了初中教學(xué)。這在我的人生經(jīng)歷里是一次非常難得的體驗,對于今后的教學(xué)也是非常有益。
此外,通過這次支教活動,我也發(fā)現(xiàn)這里的學(xué)生非常認(rèn)真、刻苦。雖然條件與市里相比差了很多,但學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情很高,在校園里很早就可以聽到、看到學(xué)生們在讀書,課堂上學(xué)生們目不轉(zhuǎn)睛,自習(xí)課上也是踴躍提問。這和市里有些學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度真是有著天壤之別。
我的專業(yè)是漢語言文學(xué),我從小就樹立理想是“當(dāng)一名光榮的人民教師”,雖然之前在學(xué)校也有試講,但是真正站在講臺上給我的學(xué)生做見習(xí)班主任還是第一次。所以我既興奮能圓夢,但又緊張怕帶班帶不好。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助下,我們同學(xué)生的交流得心應(yīng)手,由于我們同學(xué)生的年齡差不大的緣故,學(xué)生很樂意同我們作無拘無束的交流,我們能夠確準(zhǔn)地把握學(xué)生裝的思想動態(tài),從而為更好地開展教學(xué)工作奠定了基礎(chǔ)。
從六月開始,按照文理學(xué)院的相關(guān)規(guī)定,我作為文法系漢語言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生,到北鎮(zhèn)柳家鄉(xiāng)初級中學(xué)進行支教活動。柳家中學(xué)位于北鎮(zhèn)柳家鄉(xiāng)柳東村,學(xué)校有初中三個年級,八個教學(xué)班。我執(zhí)教的是初一年級的一個教學(xué)班。經(jīng)過三個月的努力,比較圓滿的完成了支教任務(wù)。同時,通過這次活動,我也學(xué)到了很多。我來到柳家中學(xué)的第一件事是先適應(yīng)這里的生活,這一點我認(rèn)為暫時沒有問題了。生存下來了,那就該考慮做點事情了。當(dāng)然,作為一個教師,搞好教學(xué)工作是我們的天職。對我們來說,這可比生存難多了。
當(dāng)我第一次走進教室,全體同學(xué)都站起來高喊“老師好”,我不由地震動了下。當(dāng)看見他們那么可愛,聽到他們響亮的回答聲音及嘹亮的歌聲,自己好像回到從前,回到中學(xué)時代。看到他們那充滿著渴望的雙眼,聽著他們那真稚的聲音,自己有一種沖動,恨不得一下子把自己所有的知識傳授給他們。支教三個月來,經(jīng)歷了許多事情,點點滴滴,一次又一次地讓我深思;經(jīng)歷了許多感動,大大小小,一次又一次地影響著我。我走進了農(nóng)村中學(xué)教育,了解了農(nóng)村中學(xué)教育的現(xiàn)狀,認(rèn)識到了農(nóng)村中學(xué)教育教學(xué)工作的困難與艱辛,體味到了農(nóng)村中學(xué)老師的酸甜苦辣。
農(nóng)村中學(xué)的學(xué)生土生土長,從小受周圍特定環(huán)境與家庭教育的影響,與城市小孩相比,往往會顯得更加膽小拘謹(jǐn)、不善言談,缺少自信心理,又害怕會說錯被老師批評,會遭人恥笑。發(fā)言基本處于被動位置。在教學(xué)中我鼓勵學(xué)生大膽發(fā)言,多用親和力的語言給于肯定。教學(xué)活動是師生的雙邊活動,要使之有效地進行,就要建立起學(xué)生對教師的信任感。尤其是對農(nóng)村學(xué)生來說。要改變傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的舊思想,建立平等的師生關(guān)系。要尊重?zé)釔蹖W(xué)生,對學(xué)生是肯定的態(tài)度,能緩解學(xué)生內(nèi)心的緊張,對學(xué)習(xí)有心理障礙的學(xué)生更要善于培養(yǎng)他們的自信心和學(xué)習(xí)熱情。只有建立起師生之間溝通的綠色通道,才會有教與學(xué)之間的寬松、民主、和諧的氛圍,才能為師生互動創(chuàng)造條件。所以課前我認(rèn)真?zhèn)湔n,了解學(xué)生的各種情況,因材施教;課堂上我盡量用精彩的講述,循循的誘導(dǎo),積極地鼓勵來深深的吸引著每一個學(xué)生;課后,我認(rèn)真批改作業(yè),并對潛能生進行重點輔導(dǎo),總是讓每一個學(xué)生都學(xué)會了并理解消化了才肯罷休。工作中,我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)的教學(xué)精神,很快便與學(xué)生、家長、老師建立了和諧的關(guān)系。我還非常注意學(xué)生的養(yǎng)成教育,個人衛(wèi)生教育,幫助他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。我還非常關(guān)心學(xué)生的生活情況,能夠和學(xué)生談心,了解每個學(xué)生的生活,噓寒問暖,幫助有困難的學(xué)生。我還針對學(xué)生課外知識面狹窄這一實際情況,經(jīng)常從自己家里帶書借給學(xué)生看,擴大學(xué)生的知識面,增強課外知識儲備量。
和學(xué)生積極交往的一個方面是與生同樂,參加他們的集體活動,比如班會和體育比賽,積極和學(xué)生探討班級建設(shè)的方法,。學(xué)生很喜歡老師用這種方式與他們交流,認(rèn)為我們沒有大學(xué)生的架子。假如說在與學(xué)生的交往中有什么收獲的話,除了教學(xué)處,就這點令我印象非常深刻。當(dāng)然,就教學(xué)活動而言,我的教學(xué)能產(chǎn)生多少實際的成果,目前為難斷言;但就與學(xué)生融合這一點,我想至少有一個比較良好的局面,這對于我將來的教學(xué)工作,將是一個比較好的因素。三個月的支教活動很快就結(jié)束了。雖然是“支教”,但實際上通過這次支教活動我卻學(xué)到了更多的東西。同時,由于各種原因,通過支教活動也暴露出在教學(xué)中存在著一些問題,希望在今后的工作過程中能夠加以改善。十年樹木,百年樹人,教師是在教育人,這是很不容易的事。三個月的實習(xí)讓我明白了很多對道理,感謝實習(xí)給了我如此多的心得。
這里的一切, 都使我明白了:條件的好壞,關(guān)鍵在于自己怎樣看待,擁有一顆奉獻的心,一顆感恩的心,生活永遠(yuǎn)是美好的。在路上,當(dāng)學(xué)生親切地喊到:”老師好!”,我感到孩子是多么可愛; 當(dāng)把科學(xué)的學(xué)習(xí)方法交給渴望求知的孩子,我覺得我找到了自己的價值。
在這里,我學(xué)到了許多未曾學(xué)到的東西,而這一切將使我在以后的學(xué)習(xí)和工作中獲益非淺。在這里,我們苦過、累過,卻依舊笑著;我們迷惘過、徘徊過,可依舊堅持著。支教雖然辛苦,但是鍛煉了我的意志,提高了我的能力,讓我在苦中作樂中提高了身心健康水平。支教不僅讓我結(jié)交了很多朋友,收獲了友誼,支教更使我長大了:學(xué)會了吃苦耐勞;學(xué)會了苦中作樂;深刻體會到了團隊精神的重要性;收獲了教育經(jīng)驗和提高了教書技巧。在實踐中,我得到鍛煉,也看到了希望,更堅定了我從事教育事業(yè)服務(wù)社會的人生信念;從支教中也知道自己水平有限,今后必須加強學(xué)習(xí)和鍛煉,不斷完善和提高自己,為真正做一個出色的人民教師做準(zhǔn)備。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇6
畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié),通過實習(xí)在實踐報告中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
作為學(xué)生的我,開始了我的第一份煤礦實習(xí)工作,如今,半年的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,回顧實習(xí)生活,感觸很深,收獲頗多。
第一天去上班的時候,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。我每天都堅持提前上班,可以在其他人到來之前,把每個辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來就可以立刻投入工作。其實,我一直認(rèn)為每個人都有他自己的優(yōu)點,而且都有發(fā)揮它的地方,而我的實習(xí)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然,由于剛到礦辦公室,對工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當(dāng),但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我知道第一次出錯并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式,希望能夠精益求精,更好地完成。
在辦公室,閑的時候就會看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品,練習(xí)打打字,因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法,經(jīng)常要以打文件為主,我知道,這不僅要打字速度快還要對電腦熟悉,尤其是沒有其他工作人員幫忙的情況下,我能夠完成接待任務(wù)。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實習(xí)生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫助別人的地方也多,幫助別人多了,別人也愿意幫助你,而你的人脈也廣了,掌握的'信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態(tài)了。獨來獨往,別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了?倱(dān)心別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇7
哎!今天起床的節(jié)奏就不對,一覺醒來六點半了!該死的鬧鐘沒把我們叫醒。
匆匆忙忙的完成了繁瑣的“起床工作”和我們的“陽光同胞”們開始了我們的陽光之旅!
為什么今早諸事不順啊!在店里隨便拿了個在貨架上標(biāo)記2元的面包,到收銀臺時就變成了五元五,這太“坑”啦!本來想和他辯論一番的,哎!想著按時去志愿才是最重要的,然后就這樣抱著一肚子怨氣“瀟灑”的走掉了!
“春熙路到了.........”。終于到了,這個地方不在那么的陌生,一路上“姐姐(哥哥)早上好!”“嗯!來啦”......見證了眼前的一切是那么的熟悉。
今天我的工作是扶梯崗,“乘客您好!請握好扶手,注意腳下安全;搭乘扶梯時,靠右站立,左側(cè)通行”這一句話我?guī)缀跄艿贡橙缌骼?每兩分鐘我都會講幾遍,看著來來往往的乘客,喊著口號式的溫馨
提示,早上的怨氣依舊沒有消去。
通往行政學(xué)院的列車接上了春熙路的乘客緩緩的駛出了春熙路。出事了!一個婦女帶著女兒去逛春熙路,可剛剛下列車小女孩倒在了扶梯口(我的面前),這位母親頓時驚慌失措了,她的心情我們可以從她的表情中看出來是多么的著急,這時站里的那位客務(wù)員也趕了過來,好幾十秒了小女孩還是沒有醒過來,母親更加著急了,嘴角一直在呼喚著女孩的名字。隨著,我蹲了下去下,用手掐住了女孩的人中和虎口,沒一會兒女孩醒了,但是精神還是萎靡不振的樣子,這時一位乘務(wù)員姐姐拿來了荷香正氣液給小女孩服下了,由于地上太涼,我和女孩的母親把她扶到了凳子上,女孩的母親一直把女孩摟在懷里,她的表情還是和他的心情一樣,看著這“緊張而溫馨的場面”我想起了我的母親,不知道他的手到底咋樣了!手術(shù)后每次打電話她都說好多了好多了。此刻,我真的好想看見我母親的手,想知道她的手真實的情況!
過了很一會兒,女孩的精神恢復(fù)好點了!母親帶著女孩準(zhǔn)備走了!來到扶梯口,母親用虛弱的口吻對我說:“謝謝你了,小伙子!志愿者真好!”我知道這句話來至她內(nèi)心最溫暖的地方,因為,我看到了我母親的影子。
“‘不用謝,這是我應(yīng)該做的,母親’再見!”
漸漸地,我的怨氣也在“母親”的背影中消失了。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇8
一、 實習(xí)目的
了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高自己理論與實際相結(jié)合的能力,提高自己協(xié)同合作及組織工作的能力,提高自己溝通與表達(dá)的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決問題的能力。
二、 實習(xí)時間
20xx年6月7日至20xx年8月21日
三、 實習(xí)地點
濟南市歷下區(qū)解放路30號國華經(jīng)典
四、 實習(xí)單位和部門
**知識產(chǎn)權(quán)濟南分公司
商務(wù)一部
五、 實習(xí)內(nèi)容。
(一)、公司簡介:
**知識產(chǎn)權(quán)公司是中國最具實力的知識產(chǎn)權(quán)注冊機構(gòu)之一,目前已發(fā)展有西安分公司、蘭州分公司、濟南分公司、成都分公司、長沙分公司、合肥分公司、北京分公司、唐古知識產(chǎn)權(quán)公司等機構(gòu),為超過15萬家企業(yè)提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
主要業(yè)務(wù)是:專利申請、商標(biāo)注冊、版權(quán)登記、ISO9000認(rèn)證、QS認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)注冊等。公司現(xiàn)有律師5人,商標(biāo)代理人80多人,專利代理人15人,專利代理人助理30人,員工總?cè)藬?shù)200多人。多次獲得市“重信用,守合同”企業(yè)、國家商標(biāo)局優(yōu)秀代理機構(gòu)等稱號,與國家商標(biāo)局、知識產(chǎn)權(quán)局、各地市知識產(chǎn)權(quán)局等政府部門保持著良好的合作關(guān)系。
公司的宗旨是:“客戶第一,誠信服務(wù)”。
公司經(jīng)營理念是“誠信、高效、創(chuàng)新、超越”。
**的優(yōu)勢1——速度
**的優(yōu)勢2——專業(yè)
遠(yuǎn)景目標(biāo):做中國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)首選品牌!
核心文化:速度文化、執(zhí)行力文化、結(jié)果文化。
(二)實習(xí)內(nèi)容:
在公司實習(xí)期間,我主要從事業(yè)務(wù)工作,負(fù)責(zé)專利申請、商標(biāo)注冊、版權(quán)登記、ISO9000認(rèn)證、QS認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)注冊等。
國外來說,公民的知識產(chǎn)權(quán)保護意識是非常薄弱的,因此在我們國家盜版侵權(quán)的現(xiàn)象在各行各業(yè)頻頻發(fā)生。近年來政府通過各種法律,政策來加大對知識產(chǎn)權(quán)保護的力度,我們也就需要主動去幫助那些沒有知識產(chǎn)權(quán)保護意識的公司去建立保護系統(tǒng)。由于公司的員工多,所以部門每天下發(fā)的資料是有限的,這就需要我們自己通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等各種渠道去搜索了解各種公司對自己知識產(chǎn)權(quán)保護的一些基本信息。我們甚至在坐公交車的時候注意到某家店面或公司都會回來在網(wǎng)上詳細(xì)的查詢一下,看一下知識產(chǎn)權(quán)是否保護到位。
經(jīng)過簡單的查詢之后,如果這家企業(yè)或單位對知識產(chǎn)權(quán)保護不到位,我們會聯(lián)系這家企業(yè)的負(fù)責(zé)人,了解一下負(fù)責(zé)人的看法想法,幫助他們做一下分析,再根據(jù)企業(yè)的實際情況做出保護發(fā)展方案。
工作大體就是一個了解情況,解決問題的基本過程,但是看似簡單的事情我們做起來非常不容易,有時我們會為了一個logo做上十幾個,幾十個甚至上百個圖標(biāo),為了一個產(chǎn)品的名字絞盡腦汁,搜盡各種資料。
(三)實習(xí)過程:
剛進公司時,對知識產(chǎn)權(quán)這個名詞都非常陌生,業(yè)務(wù)更談不上從何下手,保護知識產(chǎn)權(quán)就是更遠(yuǎn)大的事情。后來在公司老師的帶領(lǐng)下,開始對知識產(chǎn)權(quán)進行了解,并充分的學(xué)習(xí)關(guān)于商標(biāo)、專利、版權(quán)的一些知識,很快的了解了知識產(chǎn)權(quán)保護的一些過程。由于公司是咨詢服務(wù)性的公司,對專業(yè)知識和專業(yè)態(tài)度的要求是甚是苛刻的?瓷先セ蛟S很簡單,但是真正實施起來做好難度不小,需要注意幾個方面:1、企業(yè)信息的了解;2、專業(yè)知識的掌握程度;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與客戶的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只是大概的有些了解,并不懂得,經(jīng)過這段時間的實踐,才讓我真正全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加了解和學(xué)習(xí)。
以上業(yè)務(wù)在短時間內(nèi),通過自己的努力學(xué)習(xí)和公司老師的指導(dǎo)是很快就可以掌握的,但真正和客戶溝通起來還是有些困難的,他們或許并不是很懂,或許會很排斥,但是你站在客戶的角度上為其考慮,大多數(shù)客戶會理解的。
我覺得在公司,最讓我感觸深受的是人性化的氛圍,老員工們特別耐心客氣,隨時會放下自己的工作為你解答每一個問題,經(jīng)常休息時間和你談話鼓勵支持你,我們受到特別的尊重,內(nèi)心常常充滿感動。我們彼此尊重,彼此信任,在工作中極力配合,工作積極性非常高,工作效率自然也很高。經(jīng)過這次經(jīng)歷,我也體會到人性化管理的重要性,對公司業(yè)績的影響可以說是絕對性的。
六、 實習(xí)總結(jié)
(一) 實習(xí)工作的總結(jié):
實習(xí)階段我參與的主要工作:一是搜集資料,了解企業(yè)信息,為工作的開始做好準(zhǔn)備,做到信息的詳細(xì)準(zhǔn)確,保證工作的的順利展開。二是與客戶溝通,讓其認(rèn)識到知識產(chǎn)權(quán)保護的重要性,發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)中知識產(chǎn)權(quán)保護的漏洞,在溝通的過程中最重要的是誠懇,站在客戶的角度上考慮分析問題。但是在這方面存在的欠缺是不能準(zhǔn)確把握客戶情況。
(二) 畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲:
1、 任何工作崗位都要求認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的搜查資料更需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。
2、 與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。每一個完整的任務(wù)都需要大家分工合作完成,所以同事之間的交流和溝通顯得尤為重要。
3、 正確對待自己的人生觀和價值觀。
4、 相信,此次實習(xí)將是我今后人生的一個良好開端
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇9
我在大學(xué)學(xué)習(xí)的是會計專業(yè),現(xiàn)代社會經(jīng)濟在不斷的發(fā)展,對會計的要求也是一直在提高,不過這些都是我們能夠應(yīng)付的了的,只要我們能夠時刻的注意到現(xiàn)實情況,將自己的專業(yè)知識和能力鍛煉好,就可以適應(yīng)任何情況。今年暑假,我就開始了我的暑假社會實習(xí),希望提高自己的水平!
會計電算化是一門實踐性很強的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,本人于20xx年7月10日至23日在北京斗山食品有限公司財務(wù)部進行了為期兩周的專業(yè)實習(xí),以下是此次實習(xí)中的一些心得和體會。
公司的財務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實習(xí)的是公司財務(wù)經(jīng)理張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我兩周的實習(xí)時間,主要是讓我了解財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金碟財務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結(jié)帳都是通過財務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細(xì)致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務(wù)軟件的操作。實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
剛到會計部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石會計分錄,以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。
見習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進入金蝶會計軟件的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用。
除了編制記帳憑證,張經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務(wù)軟件的一些常用的操作。有了這些基本認(rèn)識并熟練了財務(wù)軟件的操作以后學(xué)習(xí)起來就會更加得心應(yīng)手了。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。
除了做好張經(jīng)理所安排的各項工作后,我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。
是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實習(xí)更加有意義。
小結(jié)
由于會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難,時間也不長,但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的企業(yè)實踐經(jīng)驗,從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無法學(xué)到的東西并增長一定的社會經(jīng)驗。
實習(xí)報告總結(jié):會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致雪上加霜。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。
今后畢業(yè)之后的工作,我相信我將和會計工作分不開,所以我會一直不斷的努力下去,將自己的工作做好,將我自己的本領(lǐng)鍛煉到最強,相信自己。會計并不是一項很難的工作,我會一直不斷的努力下去!
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