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醫(yī)療社工實(shí)習(xí)總結(jié)_工作總結(jié)
終于結(jié)束了在井岡山大學(xué)附屬醫(yī)院三周的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作見習(xí)，內(nèi)心真是百感交集。記得當(dāng)時(shí)聽到老師說(shuō)有幾周的見習(xí)安排的時(shí)候，就有人問“老師，我們真的可以幫助到他們嗎？”大家雖然都特別想去見習(xí)，可是對(duì)自己的能力以及醫(yī)務(wù)社會(huì)工作本身的操作性都持懷疑態(tài)度。醫(yī)療社工在中國(guó)內(nèi)地還是一個(gè)很新的領(lǐng)域，甚至于我們作為社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生，在跨進(jìn)醫(yī)院大門之前，對(duì)醫(yī)療社工還只是一知半解。如何處理好醫(yī)患關(guān)系，如何疏導(dǎo)傷病員及其家屬的情緒，以及如何進(jìn)行危機(jī)干預(yù)一切都只是書本上的理論。
第一次下病房時(shí)，大家更多的是膽怯——不敢與醫(yī)護(hù)人員交流，不敢走進(jìn)病房與患者打招呼，不知道如何面對(duì)那些身體有傷痛的傷病員，不知道該怎么樣去向大家解釋醫(yī)療社工，也不知道自己會(huì)遇到什么樣的個(gè)案。每個(gè)人都想讓組長(zhǎng)“打頭陣”，自己則往后退，組長(zhǎng)也只能硬著頭皮上了。當(dāng)我們面對(duì)病人以及家屬甚至是醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)務(wù)社工的質(zhì)疑時(shí)，我們自己都是沒有底氣的，以至于讓他們誤解為“護(hù)工”。
記得有一次老師帶著我們幾個(gè)去了病房之后，當(dāng)聽到老師向家屬說(shuō)的那些關(guān)于與醫(yī)務(wù)社會(huì)工作有關(guān)的各種國(guó)家政策，法律法規(guī)之后，才知道我們平時(shí)的學(xué)習(xí)有多么膚淺，以至于我們對(duì)專業(yè)的解釋有多么蒼白，這樣得到別人的誤解也真的是情理之中的了。作為患者與社會(huì)政策的橋梁，社工對(duì)于國(guó)家保障和福利政策更為了解，能為患者出謀劃策，減輕病患家庭的壓力。此外，社工更熟悉各類慈善基金會(huì)和社會(huì)媒體，一旦需要，連接到社會(huì)資源也更容易。不僅為患者減少后顧之憂，也讓這些家庭在困難的時(shí)體會(huì)到社會(huì)的溫暖。但實(shí)際情況卻是大家對(duì)課本上的這些理論只是也不是很熟悉。
社工本是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作，如果沒有這次見習(xí)，那么我們對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)“助人自助”都只會(huì)停留在自己的想象中而不知到實(shí)踐中有多么復(fù)雜；如果不身臨其境，我們也許永遠(yuǎn)也無(wú)法了解案主的需求，也不能懂得他們的無(wú)助和焦慮更無(wú)處著手服務(wù)；不真正面對(duì)他人，用心聆聽他們的傾訴，就發(fā)現(xiàn)不了他們內(nèi)心的真正想法，更不能做到去幫助他們了。所以社工不單只能具備理論知識(shí)，也要學(xué)會(huì)為人的基本準(zhǔn)則。而每一件事情，不管從事何種工作，不管是醫(yī)生、護(hù)士還是社工，抑或其他，都應(yīng)該用“心”去做。然而，身為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，當(dāng)我們面對(duì)醫(yī)務(wù)人員與病人及其家屬對(duì)我們的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)時(shí)，大家只選擇了逃避，何談?dòng)谩靶摹保?/p>
所有的這一切是我們讀再多的書、聽再多課也學(xué)不到的，所有思想和精神層面上的收獲也將成為我一輩子的財(cái)富。在見習(xí)之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒見習(xí)時(shí)更能體會(huì)書上所要表達(dá)的意思，我想這就是見習(xí)最大的功用吧！讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的差別，也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。
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