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(本科)大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
(本科)大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)一:
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在**保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步 。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。
雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的'念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶(hù)聊不起來(lái)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng),感謝**人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
。ū究疲┐髮W(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)二:
短短的兩個(gè)多月的時(shí)間,同大學(xué)四年相比,一晃而過(guò);同人的一生相比,如白駒過(guò)隙;如果把這段時(shí)間放到宇宙中來(lái)說(shuō),就如滄海一粟,大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)。但是對(duì)我來(lái)說(shuō),這區(qū)區(qū)二個(gè)月的時(shí)間,讓我從一個(gè)學(xué)生順利的轉(zhuǎn)換成一名老師,讓我從只會(huì)學(xué)知識(shí)的階段一下越到傳授知識(shí)的階段,所以,我要感謝這兩個(gè)月來(lái)帶給我質(zhì)的變化。
還記得第一次帶課時(shí)的場(chǎng)景,跟汪老師的一節(jié)籃球課。簡(jiǎn)單的介紹之后,開(kāi)始分組教學(xué),我被分配帶女生。我把隊(duì)伍整理好,卻不知道該如何開(kāi)始,腦子里也不知道該怎么去做,說(shuō)話還語(yǔ)無(wú)倫次的,我只記得說(shuō)過(guò)這么一句:這節(jié)課教你們什么呢。呵呵,連老師都不知道教什么,學(xué)生們可怎么辦呀。她們和我開(kāi)玩笑的說(shuō):隨便教什么吧,我們很好糊弄的。這就是我第一節(jié)課的開(kāi)場(chǎng)白,一個(gè)本來(lái)應(yīng)該在學(xué)校無(wú)拘無(wú)束的生活,突然間被拉到一個(gè)地方讓當(dāng)老師,難免會(huì)產(chǎn)生一些搞笑的事情。我承認(rèn),我是一個(gè)不負(fù)責(zé)任的老師,從來(lái)沒(méi)有備過(guò)課。
實(shí)習(xí)的生活就在這尷尬的第一節(jié)課開(kāi)始了,剛開(kāi)始課少,周二和周四下午,我們也不需要住校,帶完課就回學(xué)校了。感覺(jué)當(dāng)老師也挺輕松的,和同學(xué)們玩一節(jié)課,自己玩好了,還能領(lǐng)上工資,世界上最好的事情也莫過(guò)于此了。真正開(kāi)始體會(huì)到體育老師不好當(dāng)是從十月份大一開(kāi)學(xué)算起,大一軍訓(xùn)完一開(kāi)學(xué),我們的課就被排的`滿(mǎn)滿(mǎn)的,從周一到周四下午,天天滿(mǎn)課,根本不給你喘息的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的洗禮,上課也順利多了,其實(shí)是因?yàn)榻痰脙?nèi)容太簡(jiǎn)單了,籃球課一學(xué)期就學(xué)個(gè)三步上籃,天天講,每節(jié)課都講,你想不會(huì)都難。最悲催的是帶完課基本沒(méi)事可做,我們六個(gè)人住的是“豪華”地下室,上下鋪,沒(méi)網(wǎng),沒(méi)電視,還老停水。唯一的娛樂(lè)生活是一副撲克,我還不會(huì)玩,老當(dāng)觀眾。后來(lái)小屁孩把電腦拿過(guò)來(lái),我們還能看上一會(huì)電影。這最值得炫耀的一項(xiàng)資本是燈光球場(chǎng),從晚上七點(diǎn)開(kāi)到十點(diǎn),我一般沒(méi)事就出去打球了。精神上的匱乏還不算什么,關(guān)鍵是物質(zhì)上的單調(diào)。在山大,月亮圓的飯店你隨便挑,早上各種小吃讓你眼花繚亂,是在吃膩了咱去許西換個(gè)口味,工作總結(jié)《大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)》?墒窃谶@呢,全校就一個(gè)食堂,外面的飯店屈指可數(shù),最讓人不能忍的是這的飯貴,還不好吃。我們被逼的沒(méi)辦法,只好披荊斬棘,爬山涉水,去離學(xué)校倍遠(yuǎn)的黑土巷就餐,也就是在這里,我們喜歡上了打鹵面,大同刀削面,西安面皮。
吃飽了喝足了,任務(wù)也就來(lái)了,馬上面臨運(yùn)動(dòng)會(huì)。經(jīng)過(guò)兩天運(yùn)動(dòng)會(huì)的洗禮,才讓我明白過(guò)來(lái),原來(lái)我們是如此免費(fèi)的勞動(dòng)力,讓你干嘛你就的干嘛,讓你往東,你不敢往西。我體會(huì)到我們?nèi)绱吮叩拿\(yùn),就從那天開(kāi)始我盼望著實(shí)習(xí)早點(diǎn)結(jié)束,每天倒計(jì)時(shí)。
俗話說(shuō),堅(jiān)持就是勝利,臥薪嘗膽兩個(gè)月后,xxx-11-11,最后一場(chǎng)籃球比賽的哨聲終于吹響了,我盼望已久的日子來(lái)到了,至此神棍節(jié)來(lái)臨之際,我們實(shí)習(xí)生活到此終于畫(huà)上一個(gè)句號(hào)了。
最后校方為了感謝我們的辛勤付出,一個(gè)人發(fā)60塊的工資,我們“俯首貼耳”,“感激不盡”。雖然官方對(duì)我們不冷不熱,但我們?cè)诿耖g卻能和學(xué)生們打成一片,一個(gè)年齡也差不了幾歲,也能說(shuō)到一塊。對(duì)我印象最深的是兩個(gè)班,因?yàn)檫@兩個(gè)班是我一直堅(jiān)持帶下來(lái)的,從開(kāi)始到結(jié)束,沒(méi)有間斷過(guò),第一個(gè)班是成人班,總共13個(gè)人,就有七八個(gè)西藏的,暑假我去過(guò)西藏,藏民淳樸,自然的風(fēng)情留給我很深刻的印象,和他們聊的也很高興。一直說(shuō)教他們跳健美操也沒(méi)實(shí)現(xiàn),留下一個(gè)遺憾。另外一個(gè)班是山大的,當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)他們也是山大的時(shí)候,一下子感覺(jué)很親切,就像在異地遇到老鄉(xiāng)那種感覺(jué)。這個(gè)班很有意思,記得有節(jié)課有個(gè)女生,她穿的那種很長(zhǎng)的上衣,做上籃的練習(xí),做完之后說(shuō)了一句話,剛開(kāi)始我沒(méi)聽(tīng)清楚,我還以為是不是有什么問(wèn)題要問(wèn),最后我一問(wèn)才恍然大悟,原來(lái)她剛才說(shuō)“走光了”,呵呵,這下我就記住了這個(gè)女孩,只要她一上課,我就開(kāi)玩笑的問(wèn),今天穿這個(gè)衣服不怕走光啊。這個(gè)班還有兩個(gè)女孩打籃球很不錯(cuò),女孩子能喜歡籃球很不容易,希望她們能一直堅(jiān)持對(duì)籃球這份熱愛(ài)。
還有一位老師不得不提,她就是我在這認(rèn)識(shí)的最好的劉小芳,劉老師。我跟她帶過(guò)的課很有限,但我們很能聊的來(lái)。她樂(lè)觀、豪爽、豁達(dá),有我們體育人的風(fēng)范。我們幾乎是無(wú)話不說(shuō),不論是家庭、教育、事業(yè),還是愛(ài)情,親情,從她的身上我悟到很多道理。一個(gè)人不管事業(yè)有多成功,家庭的成功才算的上是真正的成功。只有當(dāng)你有了孩子之后才真正體會(huì)到當(dāng)母親的不易。還有要特別感謝劉老師幫我們蓋章。有時(shí)候覺(jué)的相識(shí)真的是一種緣分,因?yàn)橛芯壓蛣⑿》枷嘧R(shí),當(dāng)然相戀是不可能了,要是提前個(gè)十幾年還真說(shuō)不定呢,哈哈哈哈。和劉老師已經(jīng)不單純只是師生關(guān)系,更多的是一種朋友,哥們的情誼。不知道劉老師看過(guò)會(huì)有什么感想呢??
人的一生真的極其短暫,每個(gè)階段都會(huì)有每個(gè)階段的主要任務(wù)。對(duì)我來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)階段結(jié)束了,馬上面臨畢業(yè)階段,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待人生每一個(gè)階段,這樣的人生才是無(wú)悔的人生,精彩的一生。我親愛(ài)的朋友,你現(xiàn)在在哪一個(gè)階段呢?
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