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實習救助站工作總結（通用6篇）
接地氣的實習生活已經告一段落，這段時間里，一定有很多值得分享的經驗吧，該總結一下這段時間的得與失，好好寫份實習總結了。但是實習總結有什么要求呢？以下是小編為大家收集的實習救助站工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
實習救助站工作總結 1
一、 基本資料
學生姓名： 實習機構：救助管理站
實習時間：200xx年2月24日——3月20日 指導老師：
機構督導：xx
二、 實習過程中的工作總結
四天一次的值班是協(xié)助工作人員進行日常的管理活動，包括維持守住人員的秩序，阻止與安排常駐人員吃飯、活動、洗澡和睡覺。還有每天新的求助人員的接待、登記、安排住宿與結束服務，打掃值班室衛(wèi)生和打水。更多的是不值班的時候，我們就給小偉(平時也有其他的去救助站暫住的兒童)上課，跟受助人員互動交流等。以下簡單介紹幾個案例：
1、小芳、小燕 甘肅岷縣的兩個丫頭，一個14歲，一個12歲。她們各自跟著自己的爸爸來濟南在汽車站附近乞討要錢，是救助站的工作人員巡回救助的時候帶來的。兩個丫頭待得時間不長，這是我們從一開始就知道的。一開始很擔心在救助站短短的幾天不能給她們留下什么，也有想過可以改變她們什么。后來審視自己的內心想法，發(fā)現(xiàn)自己是在試圖把我的價值觀強加給她們，讓她們變“好”，卻沒有去面對她們的“真實”，接納是要接納真實而不是“不好的”。最終我選擇了相信她們自己的力量，不在試圖改變她們什么，而是相信并去發(fā)現(xiàn)可以供她們利用的資源。
人在情境中，相信個人和他所處的環(huán)境處在多重的互動中，并在限制中尋找我們可以行動的空間(關于自我保護和技巧——誠懇的態(tài)度、期盼的眼神和必要的禮貌等)。
2、小玲 經常隨地吐痰，在床上小便，并不屑于老啞巴的責罵，還動手打她和大啞巴，我們的勸阻會讓我們也陷入被攻擊的境地(小妹)，跟她聊天要么不說話要么只是笑(最后小玲被送到了精神病院)
如何對待非自愿、有敵意的案主?
時刻審視自己對其憤怒作出的反應，冷靜，尊重、理解，減少其不安全感。
3、小靜 23歲，有比較強的攻擊性，還有一定的自殺傾向(危機干預)
被她攻擊過的受助人員有很多，包括老啞巴。我和小麗、小超、小巧、小雷、都被她攻擊過，撓、抱、撲、抓是常用的動作。她常見的反應有坐立不安，注意力不集中，肌肉震顫、僵硬，睡眠障礙，全身發(fā)抖等。上樓的時候即使有人在她左右她也會突然向后倒，而且摔倒之后她還會接著主動地往下翻滾。這是這一個月在那最讓我感覺無助和恐懼的案例，在生命面前很容易覺得自己卑微，害怕自己不能應對。沒有信心、恐懼是有的，卻不敢表現(xiàn)出來，不自信也是有的，只能試著去穩(wěn)定她的情緒，教她做深呼吸，建立關系變得很困難同時又相當重要。一個中午，我和小麗、小雷就在房間看著她，她不肯講話，我們能做的只是關注、說服、給予保證，讓她相信事情是可以被解決的，鼓勵她釋放自己的情緒。她肌肉總是僵硬，小雷就幫她揉腿和胳膊，幫她放松。
建立信任關系，評估案主的應對機制和支持系統(tǒng));穩(wěn)定情緒，鼓勵尋求幫助緩解困境。傾聽，關注，支持(精神的)，鼓勵發(fā)泄，給與希望，暗示，保證，藥物鎮(zhèn)靜，住院治療。
4、小香 出租屋無故起火,房東要求賠償5000元。2天期限已過,兒子被房東找來的人打傷,身份證、手機全被搶走，僥幸逃脫的她卻覺得自己被完全控制了：即墨市所有的路上都安裝上了攝像頭，她在哪、做什么都能被看到，直到到了濟南她覺得才擺脫那些人的控制。是確有其事還是有夸張的成分或者是被害妄想癥?我們只知道要幫她擺脫困境。除了傾聽我找不到還有其他更好的幫助她釋放情緒的方法，她的恐懼和擔憂讓她失去了去分析和思考的能力。她不停的向我們索要保證：這事能不能平安?能不能就這樣沒事了?所以我們很長的時間都是在面對她的情緒，試圖讓她從過去的經歷中尋找解決問題的辦法，希望可以借助支撐她走到現(xiàn)在的力量去幫助她度過困境，像過去一樣走下去。由于她在站里待的時間很短，我們做得并不好。
積極的傾聽，敘事治療有沒有不被控制的時候?那時候在做什么?怎么做到的?逃出來這么長時間都沒有被抓到,走了這么久力量來自哪里?
5、小英 2歲就被自己的父母拋棄，她早早的體驗到被人遺棄的滋味。四歲的兒子還不會站立，似乎不只是發(fā)育不良那么簡單，她又體驗到心痛無助的滋味。即使到了現(xiàn)在這樣負債累累她依舊沒有動過丟掉孩子的念頭。還有她的養(yǎng)父，一位可敬的老父親，不僅照顧一個沒有血緣關系的“女兒”這么多年，到了老年該享受的時候卻又在為這個一樣沒有血緣關系的“外孫”奔波忙碌，甚至下跪請命：我可以死，可我就是死也不能再讓孩子遭這個罪!那天晚上我去跟小英聊天，能看得出她心里很苦卻一直在忍著，我鼓勵她哭出來，有將近二十分鐘，她在哭，我在想，想自己能做什么�？尥曛笪以儐柫怂南敕�，依舊是不放棄，她要救孩子，不能再讓孩子遭罪。可是因為家里還有一個正在讀書的男孩，她真的是心有余力不足了，她希望能夠得到好心人士的幫助，救救孩子。由于當時太晚了我只好勸她先休息，明天再討論。一晚上她敲了四次門，孩子發(fā)燒，她不知道怎么辦了 ，真的很慌，一直在問我能不能幫助她，能不能救救她的孩子。我給她從老啞巴那要來水，又拿了包板藍根給她，本想早晨起來再跟她商量行動方案，可誰知第二天一大早她就被?趕?走了，因為他們的想法不是回家，所以要放棄救助!再后來她和養(yǎng)父就來救助站?鬧?了，他們要求救助---給孩子看病。哭、下跪，可最終也沒有起效，而且后來還來了警察，試圖強制讓他們離開(小英以死相逼，最終沒有離開)。我和小妹借空檔偷偷下去跟她聊了一下，因為感覺他們的吵鬧確實起不到什么積極的作用。當時只是想到建議她回家，讓救助站派人護送去德州民政局，爭取一些補貼，或者出去找電視臺，借助一下媒體的力量，爭取到免費治療的機會。后來他們聽取了，最終救助站的人送他們去了德州民政局，至于有沒有拿到補貼就無從知曉了。因為時間真的是很倉促，我所預想的方案都無從實施了。
6、小菲 未婚先育的23歲女孩，現(xiàn)在不僅不能給孩子一個爸爸，還因為自己不講理的“公公”還得自己的父親和弟弟都被拘留(打架，防衛(wèi)過當)。在將近一個半小時的交談中她哭了五次卻沒有怨恨任何人，除了希望自己的爸爸和弟弟可以平安釋放外她沒有提出任何要求，簡單評估后我們列出了三個方案并一起分析了利弊和可操作性，讓菲菲做出了選擇——利用媒體的力量。后來姜科長給她找來了公共頻道的'記者，一起回了家。算是一個比較成功的案例。
7、小芳)她是北朝鮮人，來中國已經12年了，會講朝鮮語、漢語、英語，漢字也懂寫一些。隨著媽媽的去世家里的生活狀況開始變得很糟，26歲那年她和其他三個女孩子跟著她們那的一個老板來到中國打工。后來她跟老板發(fā)生了關系并生下一個小男孩，也由于這個小生命的出生男朋友跟她分手，跟自己的父親也有了隔閡。后來老板要給她介紹對象，不答應就打她。僥幸逃脫的她卻又遇到一個說要幫她找工作其實是想把她賣給別人當老婆的人，很幸運的是她的第二次逃脫，遇到了一個朝鮮的老太太(在吉林省臨江市)。老太太收留了她幾日，又幫她介紹了對象，也就是她現(xiàn)在的丈夫。他老家在黑龍江，結婚之后他們一直生活在濰坊，有一個兒子一個女兒，一開始日子過得還行，到了后來丈夫就開始打她(拿棍子打，打得胳膊和腿都青了)。她告訴我自己也一直在打工掙錢，并且掙得比丈夫還要多(她說自己干得是體力活)。因為怕丈夫會打她，打工期間她經常不回家住，“都是自己在外面嘛，有時就很寂寞，然后就跟也在那打工的一男的一起睡了”這是她的話，她還說丈夫知道了這件事就很擔心自己會跟他離婚，對她也開始變好了。我問她想不想離婚，她說自己很喜歡孩子，為了他們她不想離婚，但是必須在丈夫不再打她的前提下。這次出來本想在黑龍江找份工作的，可由于忘記帶身份證，工作沒找到帶出來的錢也花光了，所以才會被哈爾濱救助站送到這。出來13天了她很想念自己的孩子，希望能快些回到家，她決定回家之后就在濰坊打工，苦點累點都沒關系。至于家庭，她表示自己會努力修復與丈夫的關系，可如果丈夫還是打她她就要離婚，并且要盡力爭取孩子的撫養(yǎng)權。
經歷不同，生活狀態(tài)不同，生活方式更加不盡相同，了解不同的經歷，感受他們的立場自然會找到它本身的合理性。跟她聊天的過程中，很重要的一條：價值無渋，走進去之前先把自己的預設放下。積極地傾聽，真誠的欣賞，接納。
她獨立，能夠真誠的自我接納并欣賞自己，雖然經歷過生活的艱辛和坎坷卻依然保持樂觀的心態(tài)，從未想過要放棄生活，依舊有著真實而豐富的情感，提到那個打破她原初幸福的孩子，她沒有忍住自己的淚水，一直在向那個15天的小生命懺悔。
8、阿有香(110報警事件，案主要求保密) 更多的是體會到如何更好的在機構的限制之下以案主為本(合理地運用機構工作人員所擁有的資源)和關于倫理困境的選擇(生命安全與隱私保密，哪個是你的案主?誰的需要第一?)換位思考，體會、理解他人的感受，跟小麗平心靜氣的商量讓我感覺到了自己的成長。
9、教大啞巴跟著老啞巴學習洗床單、被罩、拖地，方法盡量跟老啞巴一致，并真誠的給予她贊賞，幫助她免受責罵
我教會了小偉跳舞，保潔的叔叔說中秋晚會孫老師有節(jié)目了
楊教會了小偉數(shù)數(shù)，從一到十
小偉學會了三個字人(小魏教的)、二、十(原來只會寫小字)
最后一周教常住人員疊被，但不知道她們是不是真的學會了;大小便問題嘗試正面強化 最后兩天跟小偉說了要走的事，小家伙哭了，還要我們留下名字和電話(處理離別情緒)
三、 自我評估
一開始就是抱著一顆期待的心去的，是真的很慶幸能有這次機會。之前也察覺到自己本我的一些東西，看過一些書，但卻沒有很直觀的體驗，這次的實習就是希望自己能改變一些東西，能夠成長一點點。其實在機構跟孫老師的相處對我來說應該算是一筆財富，對于心理防御機制(個體面臨挫折或沖突的緊張情境時，在其內部心理活動中具有的自覺或不自覺地解脫煩惱，減輕內心不安，以恢復心理平衡與穩(wěn)定的一種適應性傾向)有了更深、更直觀的理解，同時也幫助我反思了自己的防御機制。后來聽朱阿姨說我們山財?shù)倪@批學生是到目前為止孫老師唯一說好的孩子，真的挺難得的。
剛到救助站的時候是覺得挺難接受這兒工作人員的管理模式，很容易拿專業(yè)化的社工標準評價這兒的服務，認為他們不專業(yè)，忽視了服務機構已有的能力和資源。但是很快我就覺察到這一點本身就已經違背了社工的專業(yè)精神和理念，把自己放到了錯誤的位置上，我意識到接下來要做的是把自己置身于機構的日常處境中，從現(xiàn)有的服務出發(fā)尋找改變的方向和可能。“我們需要學會從能力而不是問題的視角理解機構的日常服務，注重機構工作人員現(xiàn)有能力和資源的發(fā)揮和運用，關注與機構日常服務的互補性而不是只關注社會工作的專業(yè)性”。一個月的實習雖然很短暫，但是只要用心還是能學到不少東西的。在救助站的這一個月，每天都會有不一樣的人和不一樣的故事出現(xiàn)，所以我們不可避免的會遇到一些需要我們獨立處理的事情，但是我覺得更重要的還是要獲得機構工作人員的認同和配合，設法把社工的理念與他們的日常工作結合起來，感受最深的就是如何在機構的限制之下以案主的需要為本為案主服務，最好的是能把機構督導和工作人員視為社工服務介入活動的資源。開始實習的時候陳老師的一句話：“把自己放簡單了這個世界并不復雜”對我接下來的實習生活起了很大的作用，做自己該做的，不去介入任何人際沖突讓我很快與機構的工作人員建立起了良好的互動關系。由此我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢，我是一個性格比較外向的人，能夠比較活躍地進入機構，與機構工作人員交流也比較順暢。
對我來說最有挑戰(zhàn)性的工作還是與服務對象的互動。工作關系在這兒除了具有時限性、單向性和受控性之外還有另一個重要特征：隨時中斷性。由于不能確定服務對象在機構的時間，我們無法很好的把握和掌控好整個互動過程，可能工作關系剛剛建立又或者還沒有建立就結束了，所以在整個實習過程中我們有很多沒有做到和做的不好的地方。另一個讓我感覺自己存在欠缺的地方就是服務介入切入點的尋找。敏銳的覺察力、廣闊的評估視角和扎實的理論功底在這個方面顯得尤為重要。由于這是整個互動過程的開始，又是啟動服務對象改變的關鍵，所以它的定位與否直接決定了接下來的方向是否正確。我發(fā)現(xiàn)自己很容易站在觀察
的立場上分析服務對象的生活狀況或者尋找服務對象“問題”背后的成因，缺乏對他們感受的回應，更多的是在關注服務對象在日常生活中所表現(xiàn)出來的與一般人不同的方面，如不注意個人衛(wèi)生、邋遢、隨地大小便等，而不是去體會服務對象正在面臨的壓力。由于我們總想去推動服務對象的改變，去消除他們的困擾，總覺得我們應該要為他們負責一樣，因此很容易出現(xiàn)急于看到服務對象改變的現(xiàn)象，要求他們采取某種看起來行之有效的行動，但往往這樣很容易被服務對象拒絕，或者即使是認同了也可能會出現(xiàn)在實際生活中無法行動的現(xiàn)象。對此我們應該要放棄以自己為中心要求服務對象改變的想法，去傾聽服務對象的想法，體會他們的感受，理解他們行為的方式，嘗試把自己投入到服務對象的處境中，站在服務對象的角度體會服務對象內心感受的變化。同時還需要我們具有善于發(fā)掘服務對象的積極成功經驗的慧眼，從‘問題’中、優(yōu)勢中和日常生活安排中尋找案主的力量和成功的積極經驗，尤其是對于那些被‘問題’困擾的服務對象來說，在日常生活中經歷了很多的挫折和失敗，看不到自己所擁有的能力和資源，此時就需要幫助他們去發(fā)掘自身的力量，讓他們認識到自己所有的能力和資源，避免單純的把問題看成問題，避免把多元化、多中心的互動關系簡化為事物的固有特征。從服務對象能做的開始發(fā)生微小的改變，會做什么、能做什么，點滴努力、點滴改變，可能是微小的、細小的甚至效果也是不明顯的，但我們可以以此為起點推動服務對象往前走。
一個很重要的原則：案主為本、需要為本，對于倫理困境的選擇與把握。自我覺察和專業(yè)覺察不到位，很容易在對案主需要進行評估的過程中涉及到自我價值觀不能自覺，往往在與案主實際遭遇的時候忘記了自省，把自我的需要去代位，而本應是案主需要第一的。更多的是自己在想怎樣讓他們變成我們認為‘好’的樣子，覺得自己該為他們負責。
整個實習過程中就我所接觸到的案例，在與服務對象互動的過程中更多的是在運用個案的方法和技巧，行動的類型主要是危機干預、簡單的資源整合、心理安撫、自我調適(情緒疏導、觀念澄清、行為改變)之類的，由于知識的欠缺我們沒有能做到很專業(yè)，但在盡力將自己在課堂上所學的東西運用到實務情境中。專業(yè)理念與原則：相信每個人都應該被尊重，相信人在情境中，相信改變的潛能，個別化，真誠，尊重，接納，非評判，自決，適度的情感介入與表達，以及專業(yè)技巧：傾聽，共情，同感，同理心，貫注，換位思考，消除敵意，這些所有可見的種種，都能讓我深深體會到社工不僅僅是一種方法，一種職業(yè)，同時也是一種理解人的視角和理念，更重要的是一種態(tài)度，在生活中隨處可見。在評估案主需要、設定目標以及服務介入的過程中都需要很扎實的理論功底，增權、優(yōu)勢視角、系統(tǒng)視角(人格系統(tǒng)、問題系統(tǒng))、生態(tài)視角、PIE等大量的通用實務基礎的知識都要被用到。在實習過程中能明顯感覺到自己專業(yè)知識的欠缺，從另一個角度來講這也是一個很好的再學習的機會，對于精神病理學以及危機干預方面知識的匱乏顯得尤為突出，同時通過多元的案例也感覺到了自己知識的不全面，在與服務對象的互動中無法進行有效的信息提供(多元文化—包括少數(shù)民族的風俗習慣以及各地的本土文化、方言、法律知識等)。
通過實習，我們可以親身實踐課堂上所學的專業(yè)知識和理論原則，將所學的知識、價值、
技巧運用到實際工作情境中，驗證自己的觀念并進行反;在實習過程中，學校督導陳老師給予了我們很多啟發(fā)和;通過一個月的實習我基本了解了機構的工作職責、管理;對于機構還存有一些問題，由于它是03年剛由山東省;復雜化，降低工作的效率，就像對于我來說雖然這種環(huán);這次實習基本上完成了實習之初的計劃安排，同時在實;由于在中國開展社會工作專業(yè)實習的基本處境與西方專;以上就是我
技巧運用到實際工作情境中，驗證自己的觀念并進行反思，進而提出問題，在具體的服務提供中找尋答案，促進理論與實務的整合，并內化到工作行為中，在實務工作情境中增進專業(yè)素質，通過批判性的思考和獨立行動的機會獲得一種成熟的專業(yè)認同，促進個人自我與專業(yè)自我之間更好的統(tǒng)一、融合，也為日后選擇考研、就業(yè)的方向留下了一個參考。
在實習過程中，學校督導陳老師給予了我們很多啟發(fā)和具體的幫助，像實習過程安排、時間分配，分享會上對于社會工作專業(yè)知識、技巧和服務介入策略的引導和啟發(fā)等。在小組分享會及中期分享交流會上，各小組和成員一起匯報情況并接受督導老師的指導，督導老師會啟發(fā)我們在服務介入中遺漏了哪些重要信息或者忽略了哪些有利于服務對象改變的機會、哪些本可以做到卻沒有做到的地方，使我們能在下次介入時注意，又有哪些做得好的地方，可以繼續(xù)堅持。通過大家的經驗分享既可以讓我們學到很多的技巧、方法和理念，而且有很多雖然我們沒有遇到的困難，也可以作為我們日后介入服務的參考。尤其是對于一些建議要如何轉化成真正可操作、可檢驗的行動計劃，督導老師給了我們很多的啟發(fā)，來幫助我們通過實際行動將服務對象的資源調動起來。同時在遇到我們自己不能決定的事情時能夠跟指導老師及時的溝通，并從老師那得到一些建議，再結合機構的具體運作情況和限制完成具體的服務介入。最后對于這次實習，我覺得各組之間的互動還是不夠，應該是由各組成員之間就遇到的困難和經驗做更多的交流，而且老師可以在督導中及時指出各組在實習過程中做得比較好的地方，既供大家借鑒，又能增加學生的價值感和滿足感。同時還要鼓勵更多的同學發(fā)言，而不是僅僅讓一些比較積極的同學占用比較多的時間，要保證每個想說的同學都能有足夠的時間去發(fā)言，當然這都需要充分的時間。機構督導的存在也給我們的實習生活帶來了不一樣的經驗，能夠很好的尊重機構督導老師，并嘗試在限制之中尋找我們的行動空間是在這最大的感觸。在這有對下屆實習生的一點小建議：要嘗試在給予機構督導足夠尊重的情況下充分利用好他作為督導和中高層工作人員雙重身份的這個資源，來配合或者啟動自己所要進行的介入服務(小菲的案例)，往往他們的力量是我們估量不到的。
通過一個月的實習我基本了解了機構的工作職責、管理方式、服務政策和內容，也體驗到了工作人員的實際工作情境，通過對個案工作理論、方法和價值理念的運用，不僅使我對專業(yè)理論和價值觀有了更深的體會和理解，而且還使我深深地感覺到社工理論、方法和技巧在機構工作開展過程中的重要性。同時較好的運用所學溝通技巧與機構工作人員建立了很融洽的關系，與工作人員一起工作，我還學會了許多為人處世之道，使我邁出了進入社會前的第一步。
對于機構還存有一些問題，由于它是03年剛由山東省收容遣送站改制建立的，它現(xiàn)行的服務模式其實還是類似于收容遣送的工作過程，僅僅為來求助的人員提供食宿、交通、尋家等臨時性救助管理任務，買到票就送回家，而沒有一個精神方面的支持。存在的一些局限：沒有專業(yè)化的服務提供(心理調適、能力建設和社會支持)，食宿條件和衛(wèi)生條件不達標，以及對服務對象的個別化關注不夠，對于多元化的需求卻只是在提供很有限的、單一的服務。同時我認為機構中過于復雜的人際關系對工作的開展有一定的限制，容易人為的使簡單問題復雜化，降低工作的效率，就像對于我來說雖然這種環(huán)境我基本能夠適應和應對，但仍會感覺自己的有些想法受到限制，不能自由發(fā)揮。
這次實習基本上完成了實習之初的計劃安排，同時在實習過程中通過真實的實務情境介入更好的理解社工的服務理念和價值觀，得到了一定程度的自我成長和專業(yè)成長。經過一個月的實習，雖然我還是不能確定自己以后是否能走上社工這條路，但至少我能更好的用社工的知識去面對和處理自己的生活，因為，社工更多的是一種態(tài)度和理解人的視角而不僅僅是一種職業(yè)。通過本次實習，我發(fā)現(xiàn)自己在理論的運用上有很多欠缺，有時意識到自己的想法用理論分析會更有說服力，但就是想不到用什么理論來補充，所以在今后的學習和工作過程中，我將不斷深入學習社會工作的理論知識，填補我這項不足。
由于在中國開展社會工作專業(yè)實習的基本處境與西方專業(yè)化的社會工作實踐的處境不同，我們更多的需要在服務對象日常生活場景中提供簡潔有效的專業(yè)服務，以服務對象為中心組織安排社會工作專業(yè)服務活動，讓社工即能扎根于中國本土又能跟國際接軌。只有當社會工作的服務理念、原則轉變?yōu)榫唧w的社會工作服務介入的方法、技巧時才能真正服務于社會。當然，我們要做到在服務對象的日常生活場景中發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，調動服務對象及周圍他人的資源以促進個人和社會發(fā)展，實現(xiàn)真正的人文關懷，還需要更多的知識儲備和實務介入。
以上就是我在本次實習結束后的總結和反思，希望在督導老師的啟發(fā)下能夠得到更多的收獲。
實習救助站工作總結 2
一、實習安排
xx年xx月xx日至xx年x月xx日，在南京市救助管理站兒童未成年人保護中心實習。每周四x：xx——x：xx，上午針對流浪兒童開展各種主題的小組活動，內容有益智類、娛樂型等;下午進行通過一些小游戲與孩子建立關系，開展個案訪談和記錄，豐富個案資料。同時，單位督導也將自己的一些經驗和技巧通過示范傳授給我們。
二、實習目的
社會工作是一門實務性很強的專業(yè)，只有通過實習才能將理論知識內化為熟練的技巧，并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實習過程中，才能獲得更多的專業(yè)工作的經驗，能有更高層次的理解。
(一)通過實習來進一步鞏固社會工作專業(yè)知識和理論，在學習理論的同時，業(yè)能夠將理論聯(lián)系實習;
(二)發(fā)現(xiàn)自己所學知識的不足之處，及時彌補和糾正;
(三)親自帶領小組群體，在實習中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力，為以后的工作打下堅實的基礎。
(四)給在大學生活中不適應人群提供一些專業(yè)技巧和心理上的支持與幫助;
(五)從實習中獲得一些專業(yè)工作的技巧與經驗;
(六)培養(yǎng)專業(yè)的認同感，真實的體驗社會工作者角色。認識社會工作崇高的價值理念。
三、實習意義
社會工作是一門實務性很強的'專業(yè)，只有通過實習才能將理論知識內化為熟練的技巧，并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實習過程中，才能獲得更多的專業(yè)工作的經驗，能有更高層次的理解。
一、在帶領小組的過程中，通過小組計劃書、招募組員、開展小組活動、評估與總結，使我們能夠很好的掌握小組工作的流程，技巧與實際操作的能力;
二、與服務對象的交流，提高自己在實習中與他人的交流與溝通能力;發(fā)揮自己的專業(yè)特長而且為身邊受困人員提供幫助，對自己所學的專業(yè)認同感有很大地提升;
三、通過實習發(fā)現(xiàn)自己的知識漏洞，及時予以新的補充，從而得到更好的改善自己的專業(yè)水平;
四、在實習中，能更多的更實際的培養(yǎng)社會工作者應有的職業(yè)素養(yǎng)，也能較多的明白社會工作的價值所在�？傊�，實習觸發(fā)了我們的思想，也從不同的角度提供了鍛煉的機會。只有通過了實習，才能真正有深刻的體會，才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實習和沒有經歷實習的人結果是不一樣的，而主動實習和被動接受實習還是不一樣的。
實習救助站工作總結 3
在第二階段的校外實習選擇上，我選擇了南京救助站，作為一名社會工作專業(yè)學生的我希望在這里可以做些可以做的事情！五月十號是我第一次到這里，通過馮元學長的簡介，與流浪兒童的交流和自己的觀察，對救助站的概況有了初步了解，為接下來的工作的開展打下了一個良好的基礎。
一、實習目的：
了解機構的運作模式；機構流浪兒童的生活狀況；社工在流浪兒童救助方面的開展情況；與流浪兒童建立初步的關系
二、實習內容：
督導與實習生見面并就實習的流程做初步的安排；實習生與流浪兒童相互介紹，并通過玩游戲的方式了解他們；督導從宏觀和微觀兩個角度介紹當前的政府關于流浪兒童救助方面的政策和南京救助站的主要工作內容；與流浪兒童一起做游戲，在游戲中了解他們，同時也增進相互間的熟悉程度
三、當前救助工作模式的利弊分析：
利：當前的救助模式在解決流浪兒童“回家”問題上做的很到位！而且保證了最基本的權利——人身安全、生存權利；在日常...的工作中也在做對流浪兒童的`教育、行為矯治、心理治療、道德、生活常識方面的工作
弊：從社工的角度看，救助站的當前模式的理性有一定的正確性，畢竟它是當前社會環(huán)境下的產物。但是，流浪兒童最后是要回歸社會的，不可能一直呆在這里。所以我們要盡早讓他們具備回歸社會的生存技能。所以我認為要讓他們一進救助站就要對他們進行兩方面的培訓：一是生活技能（生活常識、生存技能）；二是道德教育（時間投入大，效能卻低）；而且對他們的教育應該是一種不同于正常的九年義務教育模式，而是一種適合他們生活背景和未來實際生活的模式。
但是這些都需要大量資金，有些培訓還需要物力、人力方面的投入，那么我們就需要社會企業(yè)的參與，讓我們的被救助者成為他們生產環(huán)節(jié)的一部分，最終讓這些救助者走向社會。
當然在進入救助站的時候就要對被救助者進行篩選，我個人認為需要以下幾個要素作為依據(jù)：年齡、智力、身體健康狀況。
四、社會工作者需要做的：
社工應該著重在心理治療和行為矯治去影響他們，這些內在的東西對他們回歸社會有著至關重要的作用。社會工作者在流浪兒童回歸社會方面起著最重要的角色！
實習救助站工作總結 4
在大四的實習階段，我有幸來到了寵物救助站，開啟了一段充滿挑戰(zhàn)與收獲的旅程。這段時間的經歷不僅讓我對寵物救助工作有了更深刻的認識，也為我即將踏入社會積累了寶貴的經驗。
一、實習工作內容
1. 寵物救助與護理
參與日常的寵物救助行動，跟隨救助團隊前往不同的地點，救助受傷、流浪的寵物。在救助過程中，學會了如何安全地接近和捕捉寵物，以及對受傷寵物進行初步的檢查和處理。
協(xié)助獸醫(yī)對救助回來的寵物進行體檢、治療和護理。包括測量體溫、體重，清理傷口，注射疫苗等。通過這些工作，我了解了常見的寵物疾病和治療方法，也提高了自己的護理技能。
2. 寵物寄養(yǎng)與領養(yǎng)
負責寵物寄養(yǎng)區(qū)的日常管理，包括喂食、換水、打掃衛(wèi)生等。確保寄養(yǎng)的寵物能夠得到良好的照顧，同時與寵物主人保持溝通，及時反饋寵物的情況。
參與寵物領養(yǎng)工作，對領養(yǎng)人進行資格審核和培訓。向領養(yǎng)人介紹寵物的性格、習慣和養(yǎng)護要求，確保寵物能夠找到一個溫暖的家。
3. 宣傳與教育
協(xié)助制作寵物救助站的宣傳資料，包括海報、傳單、視頻等。通過各種渠道宣傳寵物救助的意義和重要性，提高公眾對流浪寵物的關注度。
參與寵物救助知識講座和培訓活動，向社區(qū)居民和學生普及寵物養(yǎng)護、疾病預防和救助方法等知識。提高公眾的寵物保護意識，減少流浪寵物的數(shù)量。
二、實習收獲與體會
1. 專業(yè)技能的提升
通過與獸醫(yī)和救助團隊的合作，我學到了很多專業(yè)的寵物救助和護理知識。掌握了常見疾病的診斷和治療方法，提高了自己的應急處理能力和護理技能。
在寵物寄養(yǎng)和領養(yǎng)工作中，我學會了如何與寵物主人和領養(yǎng)人進行有效的溝通和協(xié)調。提高了自己的人際交往能力和服務意識。
2. 社會責任感的增強
在寵物救助站的實習讓我深刻體會到了流浪寵物的困境和救助工作的重要性。每一只被救助的`寵物都有一個悲慘的故事，而我們的工作就是給它們一個新的生活希望。通過參與救助工作，我增強了自己的社會責任感，也更加珍惜生命。
3. 團隊合作精神的培養(yǎng)
寵物救助站的工作需要團隊的協(xié)作和配合。在實習過程中，我與救助團隊、獸醫(yī)、志愿者等不同的人員一起工作，學會了如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同完成任務。通過團隊合作，我不僅提高了工作效率，也收獲了友誼和信任。
三、存在的問題與建議
1. 存在的問題
救助站的資金有限，設備和物資相對匱乏。這給寵物的救助和護理工作帶來了一定的困難。
公眾對流浪寵物的關注度和參與度還不夠高。部分人對流浪寵物存在偏見和誤解，不愿意參與救助工作。
救助站的管理和運營還存在一些不足之處，如工作流程不夠規(guī)范，人員分工不夠明確等。
2. 建議
積極爭取政府和社會的支持，拓寬資金來源渠道。可以通過募捐、義賣、合作等方式籌集資金，購買必要的設備和物資，提高救助工作的質量和效率。
加強宣傳和教育工作，提高公眾對流浪寵物的關注度和參與度�？梢酝ㄟ^媒體、網絡、社區(qū)等渠道宣傳寵物救助的意義和重要性，鼓勵更多的人參與到救助工作中來。
完善救助站的管理和運營機制，規(guī)范工作流程，明確人員分工。加強對工作人員和志愿者的培訓和管理，提高團隊的整體素質和服務水平。
四、總結
在寵物救助站的實習生活雖然短暫，但卻讓我收獲頗豐。通過這段時間的工作，我不僅學到了專業(yè)的知識和技能，也增強了自己的社會責任感和團隊合作精神。在未來的日子里，我將繼續(xù)關注寵物救助事業(yè)，為流浪寵物的幸福生活貢獻自己的一份力量。同時，我也希望更多的人能夠關注和參與到寵物救助工作中來，讓我們的世界變得更加美好。
實習救助站工作總結 5
時光荏苒，作為一名大四學生，我在兒童走丟救助站的實習生活畫上了句號。這段寶貴的經歷不僅讓我對兒童救助工作有了更深入的了解，也使我在專業(yè)知識和個人能力方面得到了極大的提升。在此，我將對這段時間的實習工作進行總結。
一、實習工作內容
1. 接警與信息登記
實習期間，我參與了救助站的接警工作，認真接聽每一個求助電話，詳細記錄走失兒童的信息，包括姓名、年齡、外貌特征、走失時間和地點等。確保信息的準確性和完整性，為后續(xù)的尋找工作提供有力依據(jù)。
對前來救助站求助的家長進行耐心的詢問和安撫，了解孩子走失的具體情況，并及時將信息錄入系統(tǒng)。
2. 尋找與救援
協(xié)助專業(yè)的救援人員制定尋找計劃，根據(jù)走失兒童的'信息和特點，確定搜索范圍和重點區(qū)域。
參與實地尋找工作，與民警、志愿者等一起在商場、公園、學校等兒童容易走失的場所進行排查。利用廣播、監(jiān)控等手段，盡可能地擴大尋找范圍。
在找到走失兒童后，第一時間進行安撫和照顧，確保孩子的身體和心理狀況良好。并及時通知家長，辦理交接手續(xù)。
3. 心理疏導與關愛
對于走失后受到驚嚇的兒童，我會配合專業(yè)的心理輔導師進行心理疏導，幫助他們緩解恐懼和焦慮情緒。
在救助站期間，給予孩子們無微不至的關愛，陪他們玩耍、聊天，讓他們感受到溫暖和安全。
4. 宣傳與教育
參與制作兒童防走失宣傳資料，包括海報、手冊、視頻等。通過社區(qū)、學校等渠道進行發(fā)放和宣傳，提高家長和兒童的安全意識。
為學校和社區(qū)組織開展兒童防走失安全教育講座，向孩子們傳授自我保護的方法和技巧，增強他們的防范意識。
二、實習收獲與體會
1. 專業(yè)知識的提升
通過實習，我深入了解了兒童走失的原因、特點和應對措施。學習了兒童心理學、社會學等相關知識，為今后從事相關工作奠定了堅實的基礎。
掌握了兒童救助工作的流程和方法，包括接警、尋找、救援、心理疏導等環(huán)節(jié)。提高了自己的應急處理能力和協(xié)調溝通能力。
2. 社會責任感的增強
看到走失兒童和家長重逢時的喜悅和感動，我深刻體會到了兒童救助工作的重要性和意義。每一個孩子都是家庭的希望和未來，我們的工作就是守護他們的安全。
增強了自己的社會責任感，意識到作為一名大學生，應該積極參與社會公益事業(yè)，為構建和諧社會貢獻自己的力量。
3. 個人能力的鍛煉
在實習過程中，我鍛煉了自己的溝通能力、團隊協(xié)作能力和問題解決能力。與不同的人合作，共同完成尋找和救援任務，讓我學會了如何有效地溝通和協(xié)調，提高了工作效率。
面對各種復雜的情況和問題，我學會了冷靜思考、分析問題，并尋找最佳的解決方案。提高了自己的應變能力和決策能力。
三、存在的問題與建議
1. 存在的問題
救助站的宣傳力度還不夠大，很多家長和孩子對救助站的了解有限，導致在孩子走失后不知道及時向救助站求助。
與其他部門的協(xié)作還不夠緊密，在尋找走失兒童的過程中，有時會出現(xiàn)信息不暢通、協(xié)調不及時的情況。
救助站的設施和資源有限，不能滿足所有走失兒童的需求。例如，心理輔導師的數(shù)量不足，無法及時為每個孩子提供心理疏導。
2. 建議
加大宣傳力度，通過多種渠道宣傳救助站的職能和作用，提高公眾的知曉度。可以利用社交媒體、公益廣告等方式進行宣傳，讓更多的人了解救助站。
加強與其他部門的協(xié)作，建立健全信息共享機制和協(xié)調聯(lián)動機制。與公安機關、學校、社區(qū)等部門密切合作，共同做好兒童走失的預防和救援工作。
爭取更多的社會資源和支持，改善救助站的設施和條件�？梢酝ㄟ^募捐、合作等方式，增加心理輔導師的數(shù)量，提高救助站的服務水平。
在兒童走丟救助站的實習生活是我人生中一段難忘的經歷。通過這段時間的實習，我不僅學到了專業(yè)知識和技能，也收獲了成長和感動。在今后的學習和工作中，我將繼續(xù)關注兒童救助事業(yè)，為保護兒童的安全和權益貢獻自己的力量。同時，我也希望更多的人能夠關注兒童走失問題，共同為孩子們創(chuàng)造一個安全、和諧的成長環(huán)境。
實習救助站工作總結 6
時光飛逝，轉眼間我在救助站的三個月實習生活已經結束。作為一名大四學生，這段實習經歷讓我受益匪淺，不僅對社會救助工作有了更深刻的認識，也在實踐中鍛煉了自己的專業(yè)能力和綜合素質。在此，我將對這三個月的實習工作進行總結。
一、實習單位概況
我所實習的救助站是一個致力于為生活無著的流浪乞討人員提供臨時救助、生活照料、醫(yī)療救治、返鄉(xiāng)護送等服務的機構。救助站秉持著“以人為本、為民解困”的工作理念，積極履行社會責任，為弱勢群體提供溫暖和幫助。
二、實習工作內容
1. 接待求助人員
在救助站的前臺，我負責接待前來求助的流浪乞討人員。耐心傾聽他們的訴求，了解他們的基本情況，包括姓名、年齡、籍貫、流浪原因等，并做好詳細記錄。
對求助人員進行初步的身體檢查，觀察是否有明顯的外傷或疾病癥狀。如有需要，及時聯(lián)系醫(yī)護人員進行進一步的檢查和治療。
2. 提供生活照料
協(xié)助工作人員為求助人員提供基本的'生活照料，包括發(fā)放食物、飲用水、衣物、被褥等生活用品。確保求助人員在救助站期間能夠得到基本的生活保障。
參與救助站的衛(wèi)生清潔工作，保持救助站的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。為求助人員創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。
3. 協(xié)助返鄉(xiāng)護送
對于有返鄉(xiāng)意愿的求助人員，我協(xié)助工作人員進行信息核實和返鄉(xiāng)安排。通過與求助人員的家屬、當?shù)孛裾块T等聯(lián)系，確定返鄉(xiāng)方式和路線，并協(xié)助購買車票等。
在返鄉(xiāng)護送過程中，我負責照顧求助人員的生活起居，確保他們的安全和舒適。同時，與護送人員密切配合，及時處理各種突發(fā)情況。
4. 參與宣傳活動
參與救助站組織的宣傳活動，向社會公眾宣傳救助政策和救助站的服務內容。通過發(fā)放宣傳資料、舉辦講座等方式，提高公眾對流浪乞討人員的關注度和救助意識。
協(xié)助工作人員與媒體進行溝通和合作，宣傳救助站的工作成果和典型案例，營造良好的社會氛圍。
三、實習收獲與體會
1. 專業(yè)知識的提升
通過實習，我對社會救助工作的相關政策法規(guī)、工作流程和方法有了更深入的了解。學習了如何進行求助人員的接待、甄別、救助和管理，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在與醫(yī)護人員的合作中，我了解了一些基本的醫(yī)療知識和急救技能，為今后應對突發(fā)情況打下了基礎。
2. 社會責任感的增強
在救助站實習期間，我親眼目睹了流浪乞討人員的困境和無奈，深刻體會到社會救助工作的重要性和意義。每一個求助人員都有自己的故事和困難，我們的工作就是為他們提供幫助和支持，讓他們感受到社會的溫暖和關愛。
增強了自己的社會責任感，意識到作為一名大學生，應該積極關注社會問題，為弱勢群體發(fā)聲，為社會的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。
3. 綜合素質的提高
實習過程中，我鍛煉了自己的溝通能力、協(xié)調能力和團隊合作精神。與求助人員、工作人員、志愿者等不同群體進行交流和合作，學會了如何傾聽他人的意見和建議，如何有效地表達自己的觀點和想法。
提高了自己的應急處理能力和問題解決能力。在面對各種突發(fā)情況和問題時，能夠冷靜思考、迅速行動，尋找最佳的解決方案。
四、存在的問題與建議
1. 存在的問題
救助站的資源有限，難以滿足所有求助人員的需求。例如，在醫(yī)療救治方面，救助站的醫(yī)療設備和藥品相對匱乏，不能為求助人員提供全面的醫(yī)療服務。
社會公眾對流浪乞討人員的關注度和救助意識還不夠高。部分人對流浪乞討人員存在偏見和歧視，不愿意給予幫助和支持。
救助站的工作流程和管理機制還存在一些不足之處，需要進一步完善和優(yōu)化。例如，在求助人員的甄別和管理方面，還需要更加科學、規(guī)范的方法。
2. 建議
加大對救助站的投入，增加資源配置，提高救助站的服務水平和能力�？梢酝ㄟ^政府撥款、社會捐贈等方式，籌集更多的資金和物資，為求助人員提供更好的醫(yī)療、生活等服務。
加強社會宣傳和教育，提高公眾對流浪乞討人員的關注度和救助意識�？梢酝ㄟ^媒體、學校、社區(qū)等渠道，宣傳救助政策和救助站的服務內容，引導公眾正確看待流浪乞討人員，積極參與救助工作。
完善救助站的工作流程和管理機制，提高工作效率和質量。可以通過引入先進的管理理念和技術手段，優(yōu)化求助人員的甄別、救助和管理流程，加強對工作人員的培訓和考核，提高團隊的整體素質和服務水平。
五、總結
三個月的實習生活雖然短暫，但卻讓我收獲頗豐。在救助站的實習經歷，讓我對社會救助工作有了更深刻的認識，也讓我在實踐中鍛煉了自己的專業(yè)能力和綜合素質。在今后的學習和工作中，我將繼續(xù)關注社會救助事業(yè)，為弱勢群體提供幫助和支持。同時，我也希望更多的人能夠關注社會救助工作，共同為構建和諧社會貢獻自己的力量。
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