2018大學生暑假實習總結(jié)
實習總結(jié)是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。以下YJBYS小編DL為大家整理了大學生暑假實習總結(jié)范文,希望對大家有幫助!
大學生暑假實習總結(jié)范文一
20xx年大學生暑期實習總結(jié)暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結(jié)合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經(jīng)驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結(jié)束,自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的'運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在世紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
在這里學習實習雖然有時自己也在抱怨,但是有兩點讓我感到收獲最多:
一是做事要嚴謹。以前從來不知道自己原來是這么的粗心,填寫報單的時候任何一個數(shù)字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,而且一天要填寫上百張報單,這是細心,耐心等要求就來了。更甚的時候,柜臺前突然就來一大堆業(yè)務員,各個急著出單,這是就要在保證準確的前提下,保持有條不紊的工作狀態(tài),而且要同時積極與業(yè)務員交流,讓自己的態(tài)度去感染他們,而不能讓他們把自己搞得手忙腳亂。
第二個就是要學會堅持。就象前面說的自己每天武昌漢口兩頭跑,下班也很晚,一天的工作更是緊張而忙碌,以為自己會很堅強,但是還是腦海中還是不斷的沖進要放棄的念頭,自己有時也在笑自己的傻,但是骨子里還是時刻的鼓勵自己去堅持,是的,我堅持了下來,一起去的四個同學中就只有我完整的按照開始的計劃做了下來,這是我的收獲也是我的驕傲,我不回避!
通過學習與鍛煉讓自己意識到了學校時光的寶貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學會克制自己,學會了如何積極的去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷的食物與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個更加明確的目標去面對未來!
我想,在世紀聯(lián)眾實習的這段時光將是我永遠珍惜的寶貴經(jīng)歷!
大學生暑假實習總結(jié)范文二
今年暑假,我來到了淄博市臨淄區(qū)稷下辦事處實習,短短實習時間讓我深刻領會到公務員的工作和職責。以前都認為上下班準時、中午休息時間長,這樣的時間表,讓很多白領羨慕不已,所以很多人理所當然地認為,公務員就是一份優(yōu)差。然而,在實習的一個半月里,我近距離地看到了的人民公仆的真實情況。
一、在實習期間,我由最初的什么也不懂,到后來的得心應手,在這個變化階段我學到了很多的課本里沒有的知識,我學會了為人處事,學會了在企業(yè)和老百姓之間打交道,這也讓我認識到了政府工作人員的真實工作狀態(tài),堅定了我從事行政工作的決心。在實習期間我的主要工作是協(xié)助部門的工作人員進行一些行政方面的工作,發(fā)布一些通知,期間我也協(xié)助參加了幾次接待群眾上訪的會議,也參與了由政府組織的企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)會議?梢哉f,是從實踐上進一步領會了自己在課堂上所學的東西。維持社會穩(wěn)定,是政府義不容辭的責任。在經(jīng)濟發(fā)展的過程中,難免要犧牲一部分人的利益。如何輸導和安撫這一部分人,成為了政府工作的重點。
現(xiàn)在,政府往往分兩部分做工作,一方面,接待上訪群眾,在感情上給予同情和支持;另一方面,召開企業(yè)間的協(xié)調(diào)會議,引導企業(yè)兼顧社會效益,承擔企業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的問題。這種與群眾溝通、組織企業(yè)間溝通的工作正是政府公共關系,但卻并未為許多人所認識。我在這些事情中看到了政府部門的情為民所系,利為民所謀的深厚的關系。
二、提到政府工作人員,很多人會聯(lián)想到公款吃喝,貪腐。但是我要說的這畢竟只是公務員隊伍中的極少數(shù)人員,而大部分的公務員還是以人民利益為己任,不斷的在為人民謀福利。當我第一次和他們一起吃午飯的時候,看到的情境實在令我感動。公務員中午一般都在政府大院的飯?zhí)么蚩ㄓ貌汀D抢锏娘埐,我看來,和學校飯?zhí)玫囊膊皇呛艽髤^(qū)別。吃飯的方式也和我在大學一樣,一人一份,吃完了各人把自己的飯盤碗筷拿到統(tǒng)一的地方清洗。要宴請客人的話,可以到二樓,那里設有餐廳和包廂。這一切,讓人找到政府改善公務員形象的努力,讓人感受到了公務員隊伍的廉政之風,看到了黨和政府這些年來廉政建設的成效。政府公務員形象的樹立,除了制度的約束之外,還需要人本身的自覺。有好幾次我都看到,一些其他局和單位的領導來市政府開完全之后,都只是去二樓的飯?zhí),和其他人一樣吃一人一份的快餐。本來,他們可以到外面的地方吃飯,但是,他們都沒有這樣做。廉潔已經(jīng)成為了他們一種自覺的自我要求。這樣的改變,的確讓人欣喜。
在這個月的實習期間,我不僅體驗到了最基層的工作者的辛苦,他們經(jīng)常是跑到各個行政村去進行政府政策的宣傳,進行民事調(diào)解。我也跟隨他們?nèi)スぷ鬟^,面對一些村民的責難,我都有些打退堂鼓,但是他們卻是耐心的不厭其煩的講解政府的政策,給老百姓講道理,安撫他們,使他們認識到黨的政策是關心他們的,讓他們能夠更好的擁護政府,更好的生活,看到這些我有些慚愧,我發(fā)現(xiàn)我和他們還相差很遠,還有好多東西要向他們學習,來豐富自己,充實自己,將來好更好的勝任自己的工作,全心全意為人民服務。
實習這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。將來踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
【2018大學生暑假實習總結(jié)】相關文章:
大學生暑假實習報告201807-31
大學生暑假實習篇:大學生暑假實習目的09-05
暑假實習小組總結(jié)08-03
大學生暑假實習單位意見05-30
大學生暑假實習報告「精選」07-10
【推薦】大學生暑假實習單位意見01-06
大學生暑假實習注意事項06-28
大學生的會計暑假實習報告06-30
大學生暑假實習報告「精篇」08-13
大學生暑假的實習心得范文01-05