房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)大全[15篇]
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)1
最終算是實(shí)習(xí)了吧,在一家房地產(chǎn)開發(fā)策劃公司干,雖然是私營的,可是感覺還不錯(cuò)。這個(gè)行當(dāng)不大了解,本來也沒研究過在這個(gè)行當(dāng)里做?墒菍W(xué)校逼的緊,必須要在4月頭做出實(shí)習(xí)報(bào)告來,反正此刻工作還沒有找到,先做著看看吧。
星期一去了公司,碰到了老板,強(qiáng)人啊。一個(gè)人就能夠有這樣的一家公司呢。經(jīng)過簡單的談話,明白了工作的性質(zhì)是基本都要在外面跑的這樣一個(gè)情景,不要緊反正能實(shí)習(xí)就能夠了。他讓我研究研究,我回家后晚上就給他答復(fù)了,其實(shí)應(yīng)當(dāng)是當(dāng)面答復(fù)的?墒羌热灰已芯烤脱芯恳幌掳伞4饝(yīng)好以后,第一個(gè)任務(wù)就是叫我去幫他的一個(gè)項(xiàng)目拍些外景。具體要求是上海主要商業(yè)區(qū)的寫字樓底下的商鋪實(shí)景照片。要求不是很高。他說這個(gè)行當(dāng)?shù)腵最基本工作就是這個(gè)了,所以從最基本的做起吧。
星期二老板開會(huì),沒碰面。
星期三午時(shí)去公司拿了個(gè)相機(jī)(工作用機(jī)),還能夠不是很爛,雖然是兩年前的型號了,SONY的P100,可是還能夠的反映速度蠻快的。離開公司立刻拍了幾張練練手。還好以前有個(gè)SONY的機(jī)器,所以基本上立刻就行了吧。
星期四開拍了,早上9點(diǎn)起床,(這個(gè)工作就這點(diǎn)好很自由的,可能是實(shí)習(xí)關(guān)系吧。我想正式員工肯定很苦的),不久乘車到了南京路,那里的商務(wù)樓比較多,店鋪當(dāng)然也不少,開拍了。拍了兩個(gè)多小時(shí)。(邊走邊拍,拍拍停停)。然后午時(shí)一點(diǎn)左右到家了。拍了近200張。由于是公司的照片,所以不貼出來了。也不明白好不好,反正老板發(fā)話,星期一拿過去給他看?刺鞖獍,還要再拍些吧。這個(gè)禮拜基本就做這個(gè)了。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)2
原本還以為畢業(yè)離我們很遠(yuǎn),但聽到學(xué)校下發(fā)所有臨近畢業(yè)的學(xué)生要去進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的通知后,我才知道我早就不是大一的新生了,工作都已經(jīng)在向我招手了。為了完成學(xué)校的任務(wù)也為了增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),我也只能硬著頭皮去外面找工作了,找工作的過程中我遇到過不少的麻煩,也踩過不少的坑,但好在我最后還是找到了一份比較不錯(cuò)實(shí)習(xí)工作。
一、實(shí)習(xí)目的大家的實(shí)習(xí)目的都是為了增長自己的工作經(jīng)驗(yàn)以及工作技能,要是能直接找到一份不錯(cuò)的工作那是最好了,以后也不必要換行業(yè)了,當(dāng)然了,能找和自己所學(xué)專業(yè)匹配的工作才是比較理想的,沒有也不強(qiáng)求,實(shí)習(xí)嘛,先找一份合適的工作做著再說。
二、實(shí)習(xí)過程我在學(xué)校里面的時(shí)候,由于學(xué)習(xí)不太認(rèn)真,所以專業(yè)功底不太好,在找工作的時(shí)候也就找不到和自己專業(yè)相關(guān)的工作,于是我只能去找一些入門要求低的實(shí)習(xí)工作。之前還以為學(xué)校外面的世界很美好、工作很多,可只有自己參入到了其中才發(fā)現(xiàn),那些比較好的工作根本就難以輪到自己,我甚至連別人最基本的要求都達(dá)不到,說白了就是像我這種沒有啥工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生并不討喜,現(xiàn)在的單位都只愿意招收一些能直接上手工作的人,而不愿意去花時(shí)間精力培養(yǎng)新人。在一個(gè)多月的時(shí)間里,我都在為自己的實(shí)習(xí)發(fā)愁,因?yàn)槊嬖囘^不少的崗位,可最后都沒有回音了,但好在我的堅(jiān)持還是有意義的`,有一家房地產(chǎn)公司愿意讓我去做一名實(shí)習(xí)銷售。雖然我沒有啥銷售經(jīng)驗(yàn),但我還是興奮地來到了公司里,在經(jīng)過一個(gè)多星期的簡單入職培訓(xùn)后,我對房地產(chǎn)這行業(yè)算是有了一些了解,也掌握了一些銷售的技巧,然后我就跟著公司里面的老人學(xué)習(xí)。由于我啥都不懂,所以我每天的工作就是打雜,看別人是怎么工作的,畢竟我的經(jīng)驗(yàn)還是太少了,就算給我與客戶交談的機(jī)會(huì),那我肯定也拿不下來業(yè)績,所以還是老老實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)吧,跟著前輩們還是能學(xué)到不少與人溝通的技巧的。
三、實(shí)習(xí)心得幾個(gè)月的時(shí)間其實(shí)很短暫,尤其是在工作的時(shí)候,雖然我沒能在這里做出太多的業(yè)績,但是我也不灰心,銷售并不是一件簡單的事情,更何況是房地產(chǎn)銷售呢,長時(shí)間不開張都是正常的情況,對于我來言,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)才是我最主要的目的,這不是金錢能換來的,相信在接下來的銷售工作中,我會(huì)取得更大的進(jìn)步。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)3
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。
當(dāng)我邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以我來到**營銷租賃有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只要有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的招商,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問。現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。
**營銷租賃有限公司是20xx年6月經(jīng)國家批準(zhǔn),由具備資深、卓越專業(yè)能力的成功人士錢金耐創(chuàng)建的**實(shí)業(yè)集團(tuán)的分屬子公司,是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營宗旨,堅(jiān)持“兩種經(jīng)營模式”銷售策劃運(yùn)作的獨(dú)創(chuàng)理念,力求使每個(gè)開發(fā)項(xiàng)目達(dá)到人與環(huán)境的天人合一。
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,如:**國際廣場,**大酒店,新疆圖書批發(fā)城,火車頭國際采購基地,溫州大酒店等,電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采購基地,以整體團(tuán)隊(duì)形成從定位、設(shè)計(jì)、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程,提供項(xiàng)目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),保障項(xiàng)目運(yùn)營中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實(shí)施,從而創(chuàng)造集成最大績效,推動(dòng)服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強(qiáng)大的可持續(xù)市場競爭能力。我就是從這個(gè)部門開始我的實(shí)習(xí)生涯的。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,給客戶講商鋪的,如果果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入轉(zhuǎn)—售后服務(wù)。
通過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款*3%、保險(xiǎn)費(fèi)=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因?yàn)橐粋(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的。通過這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí),要認(rèn)真學(xué)習(xí),確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷售場時(shí),應(yīng)針對周圍環(huán)境,對具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,房屋買賣才是最終目的。
二由于現(xiàn)場繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠,同一客戶,害怕重復(fù)追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間,建立客客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協(xié)調(diào)主動(dòng)追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應(yīng)事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且及時(shí)回報(bào)現(xiàn)場經(jīng)理,相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說,最好能邀請來現(xiàn)場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率。
三由于客戶對產(chǎn)品不了解,想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶的問題點(diǎn),再作盡可能的詳細(xì)解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產(chǎn)品已很了解,則應(yīng)力促使其早早下決心。縮小客戶選擇范圍,肯定他的某項(xiàng)選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定;客戶方便的話,應(yīng)該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調(diào)價(jià),早下決定則早定心。
四由于客戶是銷售人員的.親朋好友或關(guān)系客戶、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現(xiàn)客戶間折讓不同。解決辦法:內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣給予的原則,特殊客戶的折扣統(tǒng)一說詞。給客戶的報(bào)價(jià)和價(jià)目表,應(yīng)說明有效時(shí)間。盡可能了解客戶所提異議的具體理由,合理的要求盡量滿足。如不能滿足客戶要求時(shí),應(yīng)耐心解釋為何有不同的折讓,謹(jǐn)請諒解。態(tài)度要堅(jiān)定,但口氣要婉轉(zhuǎn)。
五由于簽約人身份認(rèn)定,相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規(guī)認(rèn)識有誤、簽約時(shí),在具體條款上的討價(jià)還價(jià)(通常會(huì)有問題的地方是:面積的認(rèn)定,貸款額度及程度,工程進(jìn)度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式……)、客戶想通過挑毛病來退房,以逃避因違約而承擔(dān)的賠償責(zé)任而出現(xiàn)的簽約問題的解決辦法:仔細(xì)研究標(biāo)準(zhǔn)合同,通曉相關(guān)法律法規(guī)。兼顧雙方利益,以‘雙贏策略’簽訂條約細(xì)則。耐心解釋,強(qiáng)力說服,以時(shí)間換取客戶妥協(xié)。在職責(zé)范圍內(nèi),研究條文修改的可能。對無理要求,應(yīng)按程序辦事,若因此毀約,則各自承擔(dān)違約責(zé)任。
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,坐公交車去上班,到下午八點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)4
過去的20××年對于我來說是不可思議的一年。因?yàn)榫驮谶@一年里,我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一直存在的夢想:從一個(gè)兼職學(xué)生,到一個(gè)實(shí)習(xí)生,再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。這一夢想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分。
去年九月份,我以兼職學(xué)生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中,我開始逐漸接觸房地產(chǎn),并參加了包括住文化節(jié)、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng),通過工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng),自身的業(yè)務(wù)能力得到迅速提高,并馬上成為渠道部門外拓活動(dòng)的中流砥柱。
今年一月份,由于表現(xiàn)優(yōu)秀,我被公司吸納為渠道部門實(shí)習(xí)生,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識。隨著年后全國房市的回暖,金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快,在這段時(shí)期里,我的個(gè)人能力和業(yè)務(wù)知識也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中,我走遍大半個(gè)無錫多個(gè)區(qū)域,身處地產(chǎn)推廣的第一線,對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解,自己的分析和判斷能力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
20××年9月1日,可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),是對我到金科一年來兼職和實(shí)習(xí)成績的肯定,更是一個(gè)全新的開始——加入東方王榭銷售部,成為其中的一員。
不知不覺,入職已有三個(gè)多月;叵爰磳⑦^去的20××年,在一年里,我在金科獲得的實(shí)在太多太多,說也說不完,要感謝的不單是一兩個(gè)人,更不是一個(gè)簡單的道謝就能表達(dá)的。
我原本只是一個(gè)普普通通的大專畢業(yè)生,學(xué)的是物流專業(yè),沒有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷售經(jīng)驗(yàn),在那段令人懷念的青澀時(shí)期,我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品,甚至擺過地?cái),從事了大量和銷售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科,也是你的細(xì)心栽培,讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷售這一行列中,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中,吳經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,讓我真正從一名大學(xué)生成長為職場人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問的角色轉(zhuǎn)換。
我更加要感謝高主管,當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細(xì)膩和情感,包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。
入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事間的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。
所以,從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),我總共銷售了將近5300萬左右的金額,售出物業(yè)將近80套,對于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí),在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
但是,通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來年解決。首先,在一些業(yè)務(wù)知識比如銀行貸款特別是公積金這一塊,我對一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解,在跟客戶面談時(shí)如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個(gè)問題,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章,寄望通過自學(xué)還有請教同事和銀行朋友的方式來充實(shí)自己。
其次,由于進(jìn)入銷售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多,所以對于洋房物業(yè)的銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想相對于高層住宅,洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定 也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,沒有個(gè)性的銷售員不過是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,由于正式進(jìn)入部門的時(shí)間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解,偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來年的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
20××年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,從二貸的縮緊到二手本文來源: 房營業(yè)稅免征年限的變化,再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價(jià)上漲的可能,同時(shí)更有許多人開始預(yù)測新一年房價(jià)必然下跌。但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解,我認(rèn)為,在新的一年,錫城樓市市仍將保持堅(jiān)挺。理由有三:
首先,近十年以來,無錫樓市除了在20××年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過之外,在其它年份一直是保持著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢,可見其大勢是穩(wěn)步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的,也和無錫在過去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。相比周邊其它城市,無錫房價(jià)原本就算低的,如果以目前無錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來講的.話,那么錫城的房價(jià)還大有上升空間。因此,哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價(jià)下跌,無錫也不一定會(huì)降價(jià)。
另外,房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看,未來幾年,無錫房市仍存在大量的剛性需求。從去年開始,圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造,無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程。未來幾年,伴隨著“崇安新城” “惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大xx區(qū)的改造以及地鐵二三號線的動(dòng)工,將會(huì)出現(xiàn)大量因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時(shí),曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域,對里面拆遷住戶的購房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面,很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米,如果不拿安居房拿賠款的話,少則七八千,多則每平米能拿到上萬的補(bǔ)償金。很多人都是因此而暴富,并且用拆遷費(fèi)加上原來的存款購置高檔商品房。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原來的商品房拆遷戶里面,也有大量戶主選擇以拆遷補(bǔ)償金購買商品房,這種情況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn)。另外,像金科在xx區(qū)的主要競爭對手“愛家金河灣” ,之所以在09年上半年度賣得如此火爆,除了整個(gè)市場的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外,周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。
當(dāng)然,由于區(qū)域不同,各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是,隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化,購置高檔物業(yè),追求人居夢想以及投資消費(fèi)將成為主流。中國目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段,大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,近兩個(gè)月明顯感覺投資性需求較前段時(shí)間又有所增加,“把錢放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此,相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。
第三,20××年是中國乃至世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要一年,無錫的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度也將大大加快。隨著明年大量工程項(xiàng)目的上馬動(dòng)工,特別是下半年上海世博會(huì)的召開,xx必將重新聚焦中國的經(jīng)濟(jì)視角,從而給上海和周邊蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來更多利好。經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)房價(jià)上揚(yáng),這是個(gè)不變的定律。
再展望一下我所銷售的東方王榭:明年三月份第一批高層交付,差不多在六七月份會(huì)有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費(fèi)水平,而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市,屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑。另外,隨著廣益路與通江大道的貫通,新公交路線的開發(fā),東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ)。并且,政府新出臺的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個(gè)不小的利好。
因此,我認(rèn)為:這即將到來的20××年,對于無錫,對于樓市,對于金科,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤!
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)5
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,坐公交車去上班,到下午八點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
當(dāng)我邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以我來到德匯營銷租賃有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只要有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的招商,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問,F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。
德匯營銷租賃有限公司是20xx年6月經(jīng)國家批準(zhǔn),由具備資深、卓越專業(yè)能力的成功人士錢金耐創(chuàng)建的德匯實(shí)業(yè)集團(tuán)的分屬子公司,是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營宗旨,堅(jiān)持“兩種經(jīng)營模式”銷售策劃運(yùn)作的獨(dú)創(chuàng)理念,力求使每個(gè)開發(fā)項(xiàng)目達(dá)到人與環(huán)境的'天人合一。
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,如:德匯國際廣場,德匯大酒店,新疆圖書批發(fā)城,火車頭國際采購基地,溫州大酒店等,電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采購基地,以整體團(tuán)隊(duì)形成從定位、設(shè)計(jì)、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程,提供項(xiàng)目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),保障項(xiàng)目運(yùn)營中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實(shí)施,從而創(chuàng)造集成最大績效,推動(dòng)服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強(qiáng)大的可持續(xù)市場競爭能力。我就是從這個(gè)部門開始我的實(shí)習(xí)生涯的。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約 ——入住——售后服務(wù)。
通過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款*3%、保險(xiǎn)費(fèi)=貸款額*0.xx%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因?yàn)橐粋(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的。通過這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí),要認(rèn)真學(xué)習(xí),確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷售場時(shí),應(yīng)針對周圍環(huán)境,對具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,房屋買賣才是最終目的。
二由于現(xiàn)場繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠,同一客戶,害怕重復(fù)追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)6
20xx年7月8日13點(diǎn),我們伴同項(xiàng)目經(jīng)理向海等四人,一同來到位于嘉定的上海永敬紡織品有限公司進(jìn)行評估。該公司有辦公樓一幢,廠房部分以及接待所部分三處地方托付裝潢公司進(jìn)行裝修,裝潢公司由于業(yè)務(wù)繁忙,將該裝修工程再出包給其他公司,并預(yù)付給其10萬元。在工程已進(jìn)行了一段時(shí)間后,承包方提出資金不夠,要求裝潢公司補(bǔ)付20萬元,雙方由此發(fā)生爭吵。萬隆房地產(chǎn)估價(jià)有限公司受裝潢公司的托付,對已裝修的部分進(jìn)行估價(jià)。在我們到達(dá)以后,估價(jià)人員先將三處地方的裝修狀況做了一個(gè)總的了解,進(jìn)行了現(xiàn)場勘察,對裝修所用建材的種類、規(guī)格、數(shù)量等做到心里有底。然后,向?qū)Ψ剿魅×诉@三處地方的圖紙。由于測量工作特殊簡潔、耗時(shí),所以雙方商定再支配時(shí)間測量。我們一行在晚上19點(diǎn)才回到了陸家浜路。
實(shí)習(xí)的.第一個(gè)星期,我們主要是伴同萬隆的估價(jià)人員出去做項(xiàng)目。實(shí)習(xí)的其次個(gè)星期,由于天氣酷熱,公司的估價(jià)人員都沒有出去做項(xiàng)目,我和蔣老師也就在公司了解一些狀況,看他們對估價(jià)項(xiàng)目做出來的評估報(bào)告。期間,我看到了這樣一個(gè)評估報(bào)告:萬隆房地產(chǎn)估價(jià)有限公司接受金山區(qū)法院的托付,對位于虹梅路269號的寶城大廈806室、807室、808室進(jìn)行拍賣底價(jià)估價(jià)。寶城大廈由于位于虹梅路,這是一個(gè)比較成熟的地區(qū),周邊環(huán)境已較成熟,所以該次估價(jià)項(xiàng)目接受應(yīng)用市場比較法。估價(jià)人員選取了寶城大廈150x室、40x室及位于虹梅路263號的金梅公寓160x室作為比較,這三套房屋均在6月份成交,前兩套都為二室一廳,成交價(jià)分別為7 008.10元/平方米和6 477.30元/平方米,后一套為三室一廳,成交價(jià)為6 248.90元/平方米。估價(jià)人員將寶城大廈806室作為基數(shù),通過與這三套房屋一系列因素的對比、修正,得出估價(jià)對象,即寶城大廈806室、807室、808室在年6月29日的公允市場單價(jià)為6 374元/平方米。由于考慮這是要拍賣的房屋,要求快速、準(zhǔn)時(shí),所以再確定了一個(gè)拍賣變現(xiàn)系數(shù)為80%,則:6 374×80%=5 099(取整)。這樣,最終確定了寶城大廈806室、807室、808室的單位建筑拍賣底價(jià)為5 099元/平方米。
最終,我再來談一談對房地產(chǎn)估價(jià)這一行業(yè)的感受。人們常說:“隔行如隔山!痹任沂冀K認(rèn)為我們上課是特殊得辛苦,但通過這一次短暫的實(shí)習(xí),我熟識到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同。像這次接觸到的房地產(chǎn)估價(jià)業(yè),他們時(shí)常要出去工作,或者在戶外,或者要爬上爬下測量、觀看。如案例一中,我們到了莘莊x工廠的原址,由于已被拆除,我們只能站著勘察,長時(shí)間的接受“日光浴”。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)7
實(shí)習(xí)小記(一)晴· 終于算是實(shí)習(xí)了吧,在一家房地產(chǎn)開發(fā)策劃公司干,雖然是私營的,但是感覺還不錯(cuò).這個(gè)行當(dāng)不大了解,本來也沒考慮過在這個(gè)行當(dāng)里做.但是學(xué)校逼的緊,一定要在4月頭做出實(shí)習(xí)報(bào)告來,反正現(xiàn)在工作還沒有找到,先做著看看吧.· 星期一去了公司,碰到了老板,強(qiáng)人啊.一個(gè)人就能夠有這樣的一家公司呢.通過簡單的談話,知道了工作的性質(zhì)是基本都要在外面跑的這樣一個(gè)情況,不要緊反正能實(shí)習(xí)就可以了.他讓我考慮考慮,我回家后晚上就給他答復(fù)了,其實(shí)應(yīng)該是當(dāng)面答復(fù)的.不過既然要我考慮就考慮一下吧.答應(yīng)好以后,第一個(gè)任務(wù)就是叫我去幫他的一個(gè)項(xiàng)目拍些外景.具體要求是上海主要商業(yè)區(qū)的寫字樓底下的商鋪實(shí)景照片.要求不是很高.他說這個(gè)行當(dāng)?shù)淖罨竟ぷ骶褪沁@個(gè)了,所以從最基本的做起吧.· 星期二老板開會(huì),沒碰面.· 星期三下午去公司拿了個(gè)相機(jī)(工作用機(jī)),還可以不是很爛,雖然是兩年前的型號了,sony的p100,不過還可以的反映速度蠻快的.離開公司馬上拍了幾張練練手.還好以前有個(gè)sony的機(jī)器,所以基本上馬上就行了吧.· 星期四開拍了,早上9點(diǎn)起床,(這個(gè)工作就這點(diǎn)好很自由的,可能是實(shí)習(xí)關(guān)系吧.我想正式員工肯定很苦的),不久乘車到了南京路,那里的商務(wù)樓比較多,店鋪當(dāng)然也不少,開拍了.拍了兩個(gè)多小時(shí).(邊走邊拍,拍拍停停).然后下午一點(diǎn)左右到家了.拍了近200張.由于是公司的照片,所以不貼出來了.也不知道好不好,反正老板發(fā)話,星期一拿過去給他看.看天氣吧,還要再拍些吧.這個(gè)禮拜基本就做這個(gè)了。
XX年5月14日星期一天氣:晴
期待了10個(gè)星期的認(rèn)識實(shí)習(xí),終于在第11周開始了。我心里對這個(gè)認(rèn)識實(shí)習(xí)時(shí)很有期待的',畢竟這是我從上學(xué)以來第一次要走出校園,走進(jìn)社會(huì)了,而且是要進(jìn)入企業(yè),真正的與我將來要從事的工作來一個(gè)正面的接觸。
要能從認(rèn)識實(shí)習(xí)中得到有價(jià)值的東西,認(rèn)識實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作是必須做好的,所以我們的認(rèn)識實(shí)習(xí)第一天的任務(wù)就是了解認(rèn)識實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)大綱以及我們的認(rèn)識實(shí)習(xí)的日程安排。做一切事都是要有章法的,我們的指導(dǎo)老師周家娟老師專門給我們開了個(gè)會(huì),主要就是對于實(shí)習(xí)大綱和實(shí)習(xí)的日程安排。我們通過認(rèn)識實(shí)習(xí)能夠加深對我們專業(yè)的認(rèn)識,并且為我們以后的學(xué)習(xí)增加現(xiàn)場實(shí)踐的感性認(rèn)識。我們這周的實(shí)習(xí)日程安排還是蠻緊湊的:在接下來的4天內(nèi)我們要參觀彩石山莊,港澳花園,國科高爾夫別墅,齊魯水郡溫泉花園,這些都是比較好的住宅小區(qū)。
明天就要去彩石山莊了,要好好的準(zhǔn)備一下,先對這個(gè)小區(qū)有一些了解,帶著問題去實(shí)習(xí)時(shí)一個(gè)很好的方法。
XX年5月15日星期二天氣:晴
5月15日是我們正式去企業(yè)實(shí)習(xí)的日子,今天我們?nèi)サ氖遣适角f。彩石山莊的項(xiàng)目經(jīng)理和主管熱情的接待了我們。他們先是給我們介紹了彩石山莊的基本情況。
彩石山莊位于濟(jì)南市東部城區(qū)的彩石鎮(zhèn),基地北至經(jīng)十東路,南臨旅游路,屬于東部城區(qū)的重要生活區(qū),是東繞城高速公路之外,最早啟動(dòng)的綜合性小區(qū),包括商業(yè)、住宅、配套設(shè)施等開發(fā)建設(shè)內(nèi)容;噩F(xiàn)狀用途為山荒地,環(huán)境條件優(yōu)越,植被良好,基地內(nèi)的零星建筑都可拆除。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)8
我應(yīng)聘的崗位是銷售,晨東房地產(chǎn)中介咨詢信息服務(wù)部。晨東房地產(chǎn)中介咨詢信息服務(wù)部并沒有太多人,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,有時(shí)候我們公司的副經(jīng)理,教我做一些簡單的業(yè)務(wù)分錄,裝訂憑證,(公司準(zhǔn)備采用的是金碟財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。)由于還我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程,掌握了金蝶財(cái)務(wù)軟件的操作。我們公司最主要是銷售樓房的,在實(shí)習(xí)期間,由于之前沒有接觸過這個(gè)行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動(dòng)起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個(gè)客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知。通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶到都是品質(zhì)看房子,由于把D區(qū)寫成了B區(qū),找了好半天才找到。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個(gè)問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的`是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會(huì)那么不知所錯(cuò)了,我們沒有什么經(jīng)驗(yàn),還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí),以達(dá)到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源,越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會(huì)的,如果我們夠堅(jiān)持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益匪淺。同時(shí),在和建業(yè)人交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。
1、知識量少搭不上話。
2、知識結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
3、在校所學(xué)知識老化、單一、片面、虛無。
4、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。
5、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識膚淺。
6、稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。
7、核對文件效率低下。
8、加強(qiáng)對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
9、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
10、實(shí)踐工作能力低下,不得法。
11、加強(qiáng)金融知識的學(xué)習(xí)。
12、及時(shí)對新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
怎么彌補(bǔ)不足呢?
首先,結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí)總結(jié)。
其次,工作中碰上問題要及時(shí)請教他人并作做好筆記。
最后,在工作中不知足地學(xué)習(xí)。
說說簡單做起來難,不過我相信我學(xué)習(xí),怎么彌補(bǔ)不足呢?首先,結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí)總結(jié)。其次,工作中碰上問題要及時(shí)請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡單做起來難,不過我相信我肯定會(huì)改變一些的。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)9
房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭議的行業(yè),因?yàn)檫@一行的利潤很高,特別是在石獅,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在90/平方以上,即使是很老的房子,也要賣到4500一個(gè)平方。石獅的房價(jià)在中國所有的城市中都是偏高的,但是即使政府進(jìn)行宏觀調(diào)控,還是無法控制石獅的房價(jià)一路飚升。石獅的土地資源是有限的,而石獅的人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進(jìn)城市,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
我到石獅好來屋房地產(chǎn)代理有限公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,包括專業(yè)知識和為人處事。而我所在的實(shí)習(xí)組織是公司里二十多人的一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。第一天老大把我領(lǐng)到團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場讓我熟悉環(huán)境,要求我大膽的跟同事們自己介紹。跟大家熱情的交流溝通后,我慢慢知曉了工作的性質(zhì)。我所實(shí)習(xí)的崗位是電話銷售座席,坐在熱線前接聽電話,應(yīng)對來電客戶的各種需求咨詢,并為客戶不斷推薦資源,促成意向,然后與客戶預(yù)約時(shí)間安排看房。坐席按照資格跟業(yè)績分成A,B,C三類,以及以上的團(tuán)隊(duì)長,經(jīng)理層。老大就是我的團(tuán)隊(duì)長,他把我分配給一個(gè)B類坐席跟聽,由她來帶我,也就是師傅,我就這么跟我?guī)煾嫡J(rèn)識上了。一開始我作為新人沒有接待權(quán),整天跟在師傅后面聽她的銷售話術(shù)以及一些異議處理。電銷主要的過程就是向客戶介紹產(chǎn)品,然后激發(fā)消費(fèi)欲望,促成,再對客戶不斷的異議處理,促成。整天的跟聽是乏味的,而且還要繼續(xù)補(bǔ)充進(jìn)司前培訓(xùn)的銷售政策。剛開始每周老大都會(huì)帶我們一批新人去一次錄音分享,聽取成功的銷售話術(shù)和異議處理,由中學(xué)習(xí)鞏固自己的專業(yè)技能。而且在上線前還要再經(jīng)過老大的話術(shù)考核通關(guān),過關(guān)了才能上線。由于新人的工作軟電話,權(quán)限還沒下發(fā),所以有近一個(gè)月的時(shí)間在師傅背后跟聽,學(xué)習(xí)。盡管我跟聽的時(shí)間比別人長,但是卻給了我更多的時(shí)間學(xué)到了比別人更多的專業(yè)知識,師傅也是很和善很好相處的人,所以對我都是傾囊相授。等到權(quán)限跟軟電話下發(fā),老大通知我可以正式上線的那天,盡管準(zhǔn)備了很長時(shí)間,同事們鼓勵(lì)了很多,但是還是很緊張。盯著電腦屏幕上的客戶名單資料,心里躊躇了很久。不過經(jīng)過幾次“實(shí)戰(zhàn)”,慢
慢的我調(diào)整好了自己的心理狀態(tài),漸漸的適應(yīng)起了這份工作。出單的那天,我不由欣喜若狂,盡管這在周圍的同事看來這一單的任務(wù)額度并不是很高,但是在我看來這確是我的第一份工作中靠自己的一分分努力收獲來的。在每天上班的息余,我還學(xué)習(xí),參與了公司文化的交流。每天公司每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有早晚會(huì),期間星期一三五還有現(xiàn)場大早會(huì),由每個(gè)團(tuán)隊(duì)輪流出節(jié)目。人性化的'安排,目的就是為了放松,舒緩員工們的壓力,讓大家以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作,時(shí)刻保持工作熱情,提高效率。
在我實(shí)習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面,F(xiàn)在石獅有很多都是外來人員,而外來人員在石獅工作都需要有住所,而外來人員因?yàn)閷κ{地形不熟,所以一般都會(huì)找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實(shí)也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi),房東方加客戶房,一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租。而市中心一般的小套都在80萬以上,普通的兩室一廳也要60萬左右,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在50萬以上,酒店式公寓更是達(dá)到了4000/月。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的,因?yàn)橛懈卟顑r(jià)的可能,所以也更有挑戰(zhàn)性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù),很多經(jīng)紀(jì)人都受不不做房屋管家,因?yàn)橛行┛蛻糁灰依锏碾娖饔幸稽c(diǎn)點(diǎn)的毛病都會(huì)打電話過來找經(jīng)紀(jì)人,這也是做房屋管家存在的一個(gè)很大的不足。
在這段工作時(shí)間里,我深深的體會(huì)到了,作為一名銷售業(yè)務(wù)員,首先一定要對自己所推銷產(chǎn)品的深刻了解,對資源的掌握要了然于心。更重要的是要有強(qiáng)大的溝通能力、技巧,應(yīng)對客戶的各種不同需求要及時(shí)準(zhǔn)確的做出應(yīng)對,同時(shí)還要站在客戶的角度來思考,切身感受消費(fèi)心理與需求,為客戶最大化考慮。這樣才能拉攏住客戶的心,達(dá)成銷售目的。耐心,信心,專業(yè),是成為一個(gè)成功銷售者必不可少的自身?xiàng)l件。通過這次實(shí)踐,讓我切身體驗(yàn)了工作中的艱辛、快樂,明確了我以后社會(huì)生活的方向,在工作中不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己。我堅(jiān)信,只有最爛的銷售方案沒有最爛的產(chǎn)品!
通過這些日子的實(shí)習(xí),我覺得語言溝通的實(shí)踐也應(yīng)該加入學(xué)校教學(xué)內(nèi)容,當(dāng)同學(xué)們整天對著書本死記硬背,往往步入社會(huì)后會(huì)顯得呆板,就是所謂的書呆子。平日若多在學(xué)校加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)生的語言溝通能力,溝通技巧,可以很大的提高以后
學(xué)生社會(huì)生活的生存適應(yīng)能力。實(shí)踐才是驗(yàn)證一切真理的辦法,也是獲取成功經(jīng)驗(yàn)唯一途徑。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)10
20xx年長春建筑學(xué)院房地產(chǎn)班實(shí)習(xí)共計(jì)倆周,于6月24日—7月5日。在實(shí)習(xí)過程中學(xué)校分成了兩種實(shí)習(xí)方式,一種是帶領(lǐng)我們專業(yè)學(xué)員去工地現(xiàn)場實(shí)習(xí),一種是在學(xué)校內(nèi)實(shí)習(xí)。在學(xué)校我們主要是看有關(guān)《中國建筑奇跡》視頻的學(xué)習(xí),讓我們觀看與學(xué)習(xí)廣大中國建筑上的奇跡和有關(guān)的巨大成就。
現(xiàn)在讓我們分析下我們在這10天的實(shí)習(xí)生活中所做的工作與學(xué)習(xí)吧:
20xx年6月24日:這是實(shí)習(xí)的第一天,記得在這天給我們授課的教授為我們講述了我們專業(yè)的來歷我對社會(huì)的作用。有關(guān)的專業(yè)來源xx大學(xué)管理與房地產(chǎn)學(xué)院創(chuàng)立于1981年2月的“xx建筑工程學(xué)院建筑管理工程系”,是我國最早創(chuàng)辦建筑管理工程專業(yè)(現(xiàn)工程管理專業(yè))的院系之一,1994年更名為“xx建筑大學(xué)管理工程學(xué)院”,20xx年5月31日新xx大學(xué)成立后,更名為xx大學(xué)建設(shè)管理與房地產(chǎn)學(xué)院。并且xx大學(xué)有設(shè)房地產(chǎn)經(jīng)營與管理的碩士學(xué)位者可能是我們未來的學(xué)習(xí)方向。
房地產(chǎn)經(jīng)營與管理的培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,掌握必需的建筑工程知識,熟悉房地產(chǎn)基本法規(guī)和政策,能系統(tǒng)地掌房地產(chǎn)經(jīng)營與管理的基本知識,能從事房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)經(jīng)營與開發(fā)及房地產(chǎn)管理等工作,受過良好專業(yè)技術(shù)綜合訓(xùn)練的高素質(zhì)技能型專門人才。
主干課程:工程制圖識圖、工程測量、建筑力學(xué)、建筑結(jié)構(gòu)、建筑材料計(jì)算機(jī)應(yīng)用、房地產(chǎn)法規(guī)、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理的實(shí)務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)分析與信息管理等。
20xx年6月25日是看視頻學(xué)習(xí)《中國建筑奇跡》杭州灣大橋的解釋與學(xué)習(xí):杭州灣跨海大橋是一座橫跨中國杭州灣海域的跨海大橋,它北起浙江嘉興海鹽鄭家埭,南至寧波慈溪水路灣,全長36公里總投資118億元,是國道主干線-同三線跨越杭州灣的便捷通道。大橋20xx年11月14日開工,已于20xx年6月26日全線貫通,20xx年5月1日晚11時(shí)58分正式通車。大橋工程全長36公里,海上段長度達(dá)32公里。全橋總計(jì)混凝土245萬立方,各類鋼材82萬噸,鋼管樁5513根,鉆孔樁3550根,承臺1272個(gè),墩身1428個(gè),工程規(guī)模浩大。潮差大、流速急、流向亂、波浪高、沖刷深、軟弱地層厚,部分區(qū)段淺層氣富集。其中,南岸10公里灘渝區(qū)干濕交替,海上工程大部分為遠(yuǎn)岸作業(yè),施工條件很差。受水文和氣象影響,有效工作日少,據(jù)現(xiàn)場施工統(tǒng)計(jì),海上施工作業(yè)年有效天數(shù)不足180天,大橋建成后將縮短寧波至上海間的陸路距離120余公里,從而大大緩解已經(jīng)擁擠不堪的滬杭甬高速公路的壓力,形成以上海為中心的江浙滬兩小時(shí)交通圈。
20xx年6月26日工地的第一次實(shí)習(xí)。這是我們第一次走出學(xué)校的大門乘坐在開往工地路上,心里有少許激動(dòng)。今天我們來參觀學(xué)校的是一個(gè)高層小區(qū)在這小區(qū)中高層的施工不是全體同步到正好可以讓我們看見在建造時(shí)的個(gè)個(gè)時(shí)期的樣子和階段,頭帶安全帽我們穿梭在工地的個(gè)個(gè)地方看施工,看地基,看老師強(qiáng)調(diào)的建造樓房的圓樁地基。(最后我們進(jìn)入了正在施工的建造中細(xì)致的看見了正在施工過的電梯通道,樓梯和每間的房屋布局。老師告訴我們每個(gè)樓的內(nèi)飾布局圖不是隨便建造的都是經(jīng)過市場調(diào)查后才建造的以滿足客戶的需求為主。
20xx年6月27日在學(xué)校參觀各種施工階段的立體模型從中學(xué)習(xí)是為了更好的讓我們消化吸收昨天在工地實(shí)習(xí)時(shí)所看和所學(xué)的知識。在模型中大概分成了4個(gè)施工期,工程開工階段,工程主體階段,工程裝飾階段,工程竣工階段。
20xx年6月28日參觀學(xué)校的集中供熱系統(tǒng):學(xué)校的集中供熱系統(tǒng)是一棟很大的建筑它的科技含量很高在運(yùn)行時(shí)在這龐大的建筑中用不了多少員工。在我們的供熱水也是經(jīng)過處理的它的成分是軟水指的是不含或含較少可溶性鈣、鎂化合物的水。含氧少在鐵管中運(yùn)輸時(shí)不會(huì)與鐵管反應(yīng)不會(huì)沉淀阻塞管道。在一樓還有4個(gè)超大號的水泵它是供暖的心臟使得水可以循環(huán)整個(gè)學(xué)校的取暖設(shè)備。在二樓就是主角啦倆臺超大號的鍋爐他有三四層樓高外面都是紅磚建起,但是聽老師說內(nèi)部是最科學(xué)的最上層都是循環(huán)水管下層是燃燒鏈條這樣可以讓煤燃燒的更充分不浪費(fèi)熱能,很科學(xué),很現(xiàn)代!
20xx年7月1日學(xué)習(xí)《中國建筑奇跡》上海市的建設(shè)。上海市的現(xiàn)代化建設(shè)是很困難的,上海的浦東區(qū)是由長江多年的流沙沖集而成的一片無人沙灘。在這里施工無非給工程師和科技人員發(fā)布了艱巨的任務(wù),首先“無底的爛泥是上海浦東區(qū)施工的軟肋,是這城市在建筑高樓大廈的.最難進(jìn)行的缺陷”。所以工程師們?yōu)樵谶@施工研究了一套方案,先是由施工隊(duì)在地基的層打入很多場樁子,由于上海的地下水層特別淺如果地下水流失土層會(huì)發(fā)生下陷這樣大樓會(huì)發(fā)生垮塌。這樣打入樁子和控制水的流失是很重要的,工程師們在地下設(shè)計(jì)了防水墻這樣大樓的建設(shè)基礎(chǔ)得到了解決。隨后的金茂大廈,上海證劵交易中心,環(huán)球金融中心等等高層重要建筑也相近拔地而起。上海證劵交易中心的60米毫無支撐的屋頂可以容下1400人同時(shí)辦公,環(huán)球金融中心的高層設(shè)計(jì)480米等高度,設(shè)計(jì)師的圓形孔設(shè)計(jì)解決了上海多臺風(fēng)季節(jié)的問題,上海的發(fā)展與建設(shè)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)離不開工程師們的聰明才智。
《中國建筑奇跡》北京地鐵交通系統(tǒng):北京是中國的首都是一個(gè)人口時(shí)分密集的城市,這樣北京的地鐵交通系統(tǒng)就扮演著重要的角色。地鐵的建設(shè)是首要問題,在地鐵的施工的時(shí)首先要躲避開高樓大廈的地基和對古建筑的影響,并且北京的地質(zhì)調(diào)教是世界最脆弱的。在施工的地質(zhì)的隧道挖掘機(jī)加快了施工的進(jìn)程,地鐵的鐵軌也是一門科學(xué)如果減少共振可有減少對建筑和居民的生活影響,并且我國運(yùn)用了英國科學(xué)家的“灌漿法”保護(hù)可我國首都的古建筑,F(xiàn)在北京的地鐵系統(tǒng)是一個(gè)充滿了個(gè)性設(shè)計(jì)充滿了科技元素的新天地。
20xx年7月2日學(xué)習(xí)《中國建筑奇跡》青藏鐵路的建設(shè)。今天我們在視頻中學(xué)校了中國的青藏鐵路的建設(shè),它是西部大開發(fā)戰(zhàn)略的標(biāo)志性工程。該路東起青海西寧,西至拉薩,全長1956公里。青藏鐵路是世界海拔最高、線路最長的高原鐵路。20xx年7月1日正式通車運(yùn)營。我們不能只看這些數(shù)據(jù)要分析的是它在施工的過程中工程科技人員在層層困難中突破的方法與技術(shù)。凍土在凍結(jié)狀態(tài)下體積膨脹,到夏季則凍土融化體積縮小。在這兩種現(xiàn)象的反復(fù)作用下,道路或房屋的基底就會(huì)出現(xiàn)破裂或者塌陷。青藏高原維度低、海拔高、日照強(qiáng)烈、地質(zhì)構(gòu)造運(yùn)動(dòng)頻繁,其多年凍土的復(fù)雜性。在加上高海拔的22萬施工人員的缺氧問題,這會(huì)產(chǎn)生肺腹水和腦腹水這都可能對員工的生命造成生命危險(xiǎn)。在環(huán)境問題上青藏是一片凈土這是人們都不忍心破壞的。在這一個(gè)又一個(gè)問題下施工團(tuán)隊(duì)都逐步的突破了。青藏鐵路建設(shè)面臨著脆弱的生態(tài)、高寒缺氧的環(huán)境和多年凍土的地質(zhì)結(jié)構(gòu)等三大世界鐵路建設(shè)難題。為了保護(hù)高原湛藍(lán)的天空、清澈的湖水、珍稀的野生動(dòng)物,青藏鐵路僅環(huán)保投入就達(dá)20多億元,占工程總投資的8%,是目前我國政府環(huán)保投入最多的鐵路建設(shè)項(xiàng)目,并在全國工程建設(shè)中首次引進(jìn)環(huán)保監(jiān)理,首次與地方環(huán)保部門簽訂環(huán)境保護(hù)責(zé)任書;首次為野生動(dòng)物開辟遷徙通道,位于可可西里國家級自然保護(hù)區(qū)的清水河特大橋,就是青藏鐵路專門為藏羚羊等野生動(dòng)物遷徙而建設(shè)的。鐵在面對凍土是工程師們設(shè)計(jì)出了很多種方法對對抗各種厚度的凍土層。在淺層先在路線上鋪著上厚厚的土基在每層都用著不同的石料還用了保溫板,在外面安裝了特制的液態(tài)氨制冷裝置一根根的插在路線的倆旁對土地下面的凍土層進(jìn)行時(shí)時(shí)制冷降溫的循環(huán),以防止土層變化。在厚深的土層工程師們采用橋梁建設(shè)的方法避開春夏秋冬的土層高低變化。
20xx年7月3日最后一次的工地實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)我們參觀的是長春新區(qū)正在建設(shè)的森工泰壯大廈。這是一棟整體商業(yè)大廈,它的建筑預(yù)計(jì)總面積是144199。29平方米。由2棟28層高樓和6層。2層。3層這5棟樓房組合而成的。在我們參觀時(shí)建筑剛剛建筑到地面以上4—5層左右,下基主要完成了地下倆層的車庫在數(shù)據(jù)上得知竣工以后能停留590輛汽車。隊(duì)伍在圍繞建筑行走的時(shí)候老師還為我們簡述了鋼筋的切割和彎曲角度問題,還有地下室的排水工程的內(nèi)部設(shè)備建造安裝和運(yùn)行的鏈條。重點(diǎn)是老師說的施工縫,施工縫并不是一直真實(shí)存在的縫,他是只因后澆注混凝土超過初期時(shí)間,而與先澆注的混凝土之間存在一個(gè)結(jié)合面,該結(jié)合面就稱之為施工縫。
收獲:
經(jīng)過了短暫的倆周的實(shí)習(xí)生活我對此收獲與感觸很大,我從一個(gè)完全書本獲得能量的青年開始轉(zhuǎn)變啦,我漸漸的唄這些充滿樂趣的實(shí)習(xí)生活吸引。在這生活中的看聽學(xué)的過程中我學(xué)到了很多我看到了中國建筑奇跡的一個(gè)個(gè)地偉大,體會(huì)到了中華民族的勤勞刻苦聰明的才干,這些都已經(jīng)埋在我心里激勵(lì)我和吸引我去不斷上進(jìn)與奮斗。我在這段時(shí)間了我學(xué)習(xí)了很多很基礎(chǔ)的實(shí)踐知識我們的動(dòng)手能力有了少部分的提高,我期待下次實(shí)習(xí)的到了希望下次實(shí)習(xí)會(huì)更精彩更有意義。座位一名在讀大學(xué)生我認(rèn)清了我們的學(xué)習(xí)目標(biāo),同時(shí)我也認(rèn)清了我的人生路,身為學(xué)生應(yīng)該好好學(xué)習(xí)要有工程施工人員們一樣有種不怕吃苦不怕艱難的精神去經(jīng)營與建筑自己心里的不斷提高的大樓。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)11
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時(shí)期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
這些工作主要包括:
一、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。
xx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
二、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競爭樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
三、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的.促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。 參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。
四、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
五、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。 參加了 九月份的房展會(huì),xx園國慶看房專線車,xx節(jié)期間的投資貿(mào)易洽談會(huì)的展覽等促銷活動(dòng)。
近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)12
從進(jìn)入到公司到現(xiàn)在的時(shí)間也較短,由于我現(xiàn)在的業(yè)績已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正的要求,于是我已經(jīng)成功的跨過實(shí)習(xí)期的坎兒,這一次便對我整個(gè)實(shí)習(xí)期的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的工作總結(jié)。
一、積極學(xué)習(xí),努力奮斗
其實(shí)我完全是從一個(gè)銷售小白開始成為一位房產(chǎn)銷售員,能夠進(jìn)入這份工作完全就是一種機(jī)緣巧合,而我更是讓自己不斷地進(jìn)入到這份工作里,我堅(jiān)信自己若真是一名優(yōu)秀的銷售員是也可以讓我在未來的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當(dāng)多的,畢竟之前的我什么都不會(huì),所以我從開始培訓(xùn)起就一直在對自己進(jìn)行分析診斷,并向每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí),就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對于我個(gè)人所負(fù)責(zé)的房產(chǎn)銷售工作,我都盡量做到我身為銷售員應(yīng)該做的事情。
二、以更好的態(tài)度來面對客戶
我自己如今更是知道銷售人員就是一位服務(wù)者,為對于房產(chǎn)有需求的`顧客提供他們所需要的服務(wù),所以我賣的更多算是服務(wù)。那我就必須要將我自己的服務(wù)做到非常的好,這一次我盡量多多的保證自己在銷售過程中對客戶的服務(wù)態(tài)度,我愿意拿出最好的自己,以及最好的房產(chǎn)來面向客戶。畢竟我每面對的一個(gè)客戶都是我接下來生活的很重要一員。客戶就是我的天,我必須要以最好的服務(wù)來向他們提供最好的幫助。
三、學(xué)會(huì)總結(jié),規(guī)劃方向
每一天面對的工作,我最應(yīng)該要做好的事就是將自己的工作完成好,并進(jìn)行實(shí)時(shí)的總結(jié),只有多多對自己進(jìn)行總結(jié)才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下來的自己更需要努力的地方。每一次對自己做好總結(jié)之后,我都能夠在之后的工作中進(jìn)行得更好,我想這應(yīng)該就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會(huì)對之后的工作最需要再加點(diǎn)努力的地方列出來,這樣我才能更有針對性的進(jìn)行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標(biāo),這樣之后我便是能夠?qū)⒆约旱纳疃加幸?guī)劃的進(jìn)行。
在之后的工作上,我也是存在著相當(dāng)需要進(jìn)步的東西,就算是我已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,不過我還需要學(xué)習(xí)的東西是有相當(dāng)多的,我想未來我的生活就是可以將所有我必須要做好的事情都完成好。并且還要保證自己的效率。在這段時(shí)期的工作中我感受到的成長是來自多方面的,現(xiàn)在我已經(jīng)與當(dāng)開始工作的我完全不一樣,我想這就是工作帶給我的改變,我也非常的喜歡這一份改變,這樣我會(huì)更加適應(yīng)自己的工作生活,并且可以讓自己在工作中收獲到更多想要的。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)13
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益匪淺,從中增長了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識。
本人于xx年12月中旬非常榮幸的加入xx房產(chǎn)公司工作,并在xx公司xx項(xiàng)目工程部擔(dān)任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時(shí),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下,對該工程概況有了大致的了解,并很快熟悉了公司組織管理架構(gòu)和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色。
坦白的講,應(yīng)該說自從事建筑行業(yè)以來還是第一次參建“xx”如此大規(guī)模的工程,僅“xx一期”工程建筑面積就達(dá)到近xx萬㎡,同時(shí)各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好xx地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機(jī)會(huì),最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入xx房產(chǎn)公司這段時(shí)間以來的工作,對自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下:
1、與工程部同事們共同對項(xiàng)目建設(shè)施工過程的組織實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,確保達(dá)到我“xx一期”工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。
2、積極參加施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底(設(shè)計(jì)單位每周均到現(xiàn)場解決圖紙問題),及時(shí)收集現(xiàn)場存在的實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計(jì)院作為依據(jù),最終形成一致處理意見,對設(shè)計(jì)變更等作為重點(diǎn)要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。
3、督促承包單位認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),并維護(hù)雙方應(yīng)有的權(quán)益。
4、根據(jù)規(guī)范審核施工組織設(shè)計(jì)、施工方案,提出意見并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行。
5、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,積極參與對工程質(zhì)量問題、事故的調(diào)查、處理等。
6、每周參加監(jiān)理單位組織的`監(jiān)理例會(huì)(包括現(xiàn)場召開的專題會(huì)議),針對現(xiàn)場出現(xiàn)的實(shí)際問題向各方及時(shí)提出并要求予以整改落實(shí)。
7、對進(jìn)入施工現(xiàn)場的工程材料會(huì)同監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗(yàn)收,按規(guī)定進(jìn)行送檢。
8、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場的安全保護(hù)、消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。
9、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度,監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。
10、審查工程進(jìn)度計(jì)劃的合理性,督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計(jì)劃、月計(jì)劃,考核完成情況,處理存在的問題。
12、參加重要工程部位的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)等驗(yàn)收;并收集整理相關(guān)工程資料備查。
13、按公司規(guī)定的工作流程審定及會(huì)簽工程變更(包括現(xiàn)場洽商)文件,并及時(shí)檢查現(xiàn)場施工執(zhí)行情況。
14、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通,為后期施工打下良好的基礎(chǔ)
我在工作中充分認(rèn)識到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識與管理知識,并努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順利的,雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多,但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因,相信通過我香木林項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不懈的積極努力,會(huì)不斷克服困難阻礙,同時(shí)通過前期的磨合后期會(huì)配合的更好,使工程步入到正常施工軌道上來。
盤點(diǎn)昨天,把握今天,展望明天。一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,人人同心協(xié)力,不斷增強(qiáng)我xx項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力,堅(jiān)信通過大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會(huì)更美好,xx的明天會(huì)更輝煌!
工程部員工:
xx年xx月xx日
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)14
我從事房產(chǎn)銷售行業(yè)已有7年之余,由于對房產(chǎn)銷售行業(yè)的熱愛于20xx年xx月xx日幸運(yùn)地加入xxx置業(yè)有限公司,擔(dān)任銷售部置業(yè)顧問一職。在3個(gè)月的試用期中,我從各方面對公司和自己的工作職責(zé)有了一個(gè)更加全面地了解和認(rèn)識。從內(nèi)心感謝公司為我提供了這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,也時(shí)刻提醒自己要努力工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。根據(jù)公司的規(guī)章制度,我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。下面我將進(jìn)入公司近3個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況做一個(gè)簡單的匯報(bào)。
一、工作內(nèi)容。
1、了解蕪湖各個(gè)樓盤的區(qū)域位置,戶型,價(jià)格等市場信息。
了解樓盤與其他樓盤相比較的優(yōu)勢和劣勢,組織銷售說辭。(要求是不惡意詆毀同行將本公司樓盤的優(yōu)勢全面展示給客戶,促使成交)自己也利用閑暇之余了解建筑及風(fēng)水方面相關(guān)知識,提高自身專業(yè)性,以便日后與客戶深入洽談。
2、客戶來訪接待與來電登記是平日里銷售部最重要的工作。
無論成交與否,我會(huì)認(rèn)真做好客戶信息的登記與記錄,并會(huì)定期整理客戶資料。來電登記也是我平日的重要工作,對于每一組來電我會(huì)詢問清楚客戶獲知信息的渠道,向其簡單介紹樓盤優(yōu)勢并邀約客戶來現(xiàn)場看房同時(shí)做好客戶信息登記。從20xx年xx月xx日到現(xiàn)在,共接待客戶150組(其中包含房展會(huì)客戶近70組)現(xiàn)已成交12組(其中2組客戶已到賬,5組客戶已經(jīng)完成簽約及按揭手續(xù),5組客戶大定正在陸續(xù)簽約中)。對于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí)在日常銷售工作中,我會(huì)充滿熱情地接待好每一位來訪客戶并認(rèn)真詳細(xì)的做好每一位客戶的.來訪登記情況,對客戶提出的問題都仔細(xì)認(rèn)真地回答和揣摩分析出怎樣去應(yīng)對才能促使客戶早日成交。平時(shí)我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善,事實(shí)證明知識和創(chuàng)新永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
3、具體參加了公司的大型活動(dòng):
。╝)20xx年xx月xx日秋季房展會(huì)。
(b)10月x日項(xiàng)目產(chǎn)品說明會(huì)。
。╟)10月x日二期開盤活動(dòng)。
在這幾次活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)。
二、工作思想,認(rèn)識與總結(jié)。
1、積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示與工作安排,在我進(jìn)入公司這段時(shí)間里,通過不斷的學(xué)習(xí)和思考,特別是在與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸過程中,“誠信務(wù)實(shí),敬業(yè)奉獻(xiàn),創(chuàng)新進(jìn)取,團(tuán)結(jié)兼容”的企業(yè)理念在國都人的身上得到了充分的體現(xiàn),讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。
2、我認(rèn)為作為一名置業(yè)顧問,并不是把房子賣出去那么簡單,而是要掌握更多的專業(yè)知識和提高自身的整體素質(zhì)。置業(yè)顧問要直接面對顧客,言談舉止都代表著公司的形象,所以在各個(gè)方面都要努力嚴(yán)格要求自己。
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與培養(yǎng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高,但我離一個(gè)優(yōu)秀的置業(yè)顧問標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定的距離,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情投入到工作中,盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財(cái)富,體現(xiàn)自身的價(jià)值,與公司一同成長。
以上是我在貴公司近3個(gè)月的工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)實(shí)際情況批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)15
時(shí)間在我指尖劃過,沒想到已經(jīng)在公司兩個(gè)月了,我在這兩個(gè)月實(shí)習(xí)中對房地產(chǎn),有所了解,也知道了房地產(chǎn)的情況,對我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作做了一下總結(jié)。
在實(shí)習(xí)工作我堅(jiān)持認(rèn)真工作,對待工作的態(tài)度也從滿了熱情,對待客戶同樣非常熱情,全心全意的去推廣房屋,終于在經(jīng)過了不停的努力得到了回報(bào),達(dá)成了一次生意。
來到公司面臨的是新的環(huán)境,一切都是那么的陌生,剛開始的時(shí)候感到很不好受,因?yàn)榉康禺a(chǎn)銷售工作并不是那么好做的,有了房源還得人脈,以前根本就沒從事過相關(guān)的工作,
每天還得去找客戶資源,房地產(chǎn)實(shí)習(xí)個(gè)去和客戶溝通,通過電話短信的方式去與客戶聊天,要跟很多客戶打交道,跟很多人溝通,不善言辭的我都開不了口,計(jì)算開口了聲音也是小得很,沒有一點(diǎn)男子的氣概,經(jīng)過了一番思想斗爭后,我決定去適應(yīng)他,既來之則安之,沒有取得任何成績就離開我自己會(huì)感到非常的不甘心,因此我也開始慢慢的去接納,
不去抵觸他,也不去逃避他,我咬牙堅(jiān)持,在困難的時(shí)候不放棄,在高興的時(shí)候不松懈,把生活融入到了工作中,以前面對客戶不好意思,現(xiàn)在是隨時(shí)都能夠與客戶做到良好溝通,在適應(yīng)了公司之后感到一切都顯得那么的輕松,那么的容易,沒有了以前的焦躁,沒有了離開的念頭,反而對以后的工作充滿的`斗志,從滿了信心。
房地產(chǎn)博大精深,里面的知識浩如煙海,想要在房地產(chǎn)行業(yè)干出名堂,就需要學(xué)習(xí)這些知識,掌握他們,我們房地產(chǎn)公司每年都會(huì)舉辦培訓(xùn),對新老員工培訓(xùn),在此期間我為了更好的去工作更好的去完成任務(wù)主動(dòng)參加了這些培訓(xùn),通過這些培訓(xùn)我對房地產(chǎn)的了解又上了一個(gè)臺階,并對這些知識及時(shí)的做好消化,最好的消化方式就是用到實(shí)戰(zhàn)中去,我經(jīng)常會(huì)把新學(xué)到的東西通過各種手段用在工作中,在一次次的工作任務(wù)中也把那些深?yuàn)W的知識完全理解吃透,變成了自己的一部分。總結(jié)20xx我學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識的方法不止這一種,還向其他成績優(yōu)秀的老員工學(xué)習(xí)各種知識技巧,他們經(jīng)過了多年的職場磨礪,早已經(jīng)把各種問題和解決方法總結(jié)出來了,讓問題變得簡單易懂。因此向他們學(xué)習(xí)讓我少走了很多的彎路。
我們做房地產(chǎn)銷售的不只是要把房子賣出去,還要做好客管理溝通,在工作中如果使得客戶失去信任,后果是非常嚴(yán)重的,會(huì)讓客戶對整個(gè)公司都產(chǎn)生不信任,尤其對你不信任,為了防止這樣的事情發(fā)生,我始終保持著誠信的態(tài)度,用誠信去感召客戶,也正是因?yàn)槲規(guī)Э蛻粽\實(shí)才能夠與客戶達(dá)成共識,才能夠把房子賣出去,更是為自己贏得了贊譽(yù)。
在房地產(chǎn)工作需要不斷的接收挑戰(zhàn),要耐得住寂寞,在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)創(chuàng)造佳績。
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