證券實習總結(jié)通用
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的證券實習總結(jié)通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
證券實習總結(jié)通用1
一、工作
我每天看申銀萬國,國泰君安,國金的各種報告。早上開盤前看晨報,前一天的大勢分析,從宏觀到行業(yè)到個股的順序看報。開盤后繼續(xù)看報告,和流動新聞(上證報,中證報,金融時報),聯(lián)系當日盤面,了解基礎知識,發(fā)掘問題。收盤后,問問題,聽講解。,跟隨聽取申銀萬國分析師對保險、銀行、地產(chǎn)、投資策略的講座。
二、知識總結(jié)
1、一級市場運作
近日,ipo重啟讓我學到一些基礎知識。例如ipo會在網(wǎng)上網(wǎng)下發(fā)行。機構(gòu)和個體投資者可以在網(wǎng)上和網(wǎng)下申購。今年因為國家政策使機構(gòu)投資者撤出網(wǎng)上。使的網(wǎng)上中簽率升高。按規(guī)定,網(wǎng)下中簽者需要在三個月后才能對手中持有股票進行交易,那時已有部分股票在二級市場流通交易,所以網(wǎng)下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前,有相應部門對于公司未來eps、pe,、pb的估值,例如運用類比法。然后做出合理價格,同申購數(shù)量的估計,進入詢價流程。如果通過競價中簽,就可以把資金匯去。過去,投資者買新股是一定會賺到利潤。而現(xiàn)在會有些公司因為策略不當導致新股虧損。
另外,國家在市場初期對公司股量限制發(fā)售,國家為保護投資者利益,而對公司進行分時段解禁,對每次解禁數(shù)量進行限制,并且對現(xiàn)有流通股東進行補償。因為如果一次性解禁數(shù)量太大,企業(yè)從流通市場套利太大,這是我對限售股的了解。
2、二級市場運做
我國股市尚處于初級階段,股市參與者包括各種各樣的個體和機構(gòu),有專業(yè)的,有外行,有莊家。投資需要關注經(jīng)濟pe、eps和個人心理等因素。盤面我了解成交量、大盤指數(shù)、當日開盤價、收盤價、價、價等長線價值投資機構(gòu)投資經(jīng)理是長線投資主流,他們關注是宏觀經(jīng)濟行業(yè)企業(yè)未來發(fā)展前景和投資心理等,從多方因素考慮得到是一個穩(wěn)定的目標增長價格。
首先,要觀看大的經(jīng)濟環(huán)境。具體來說,今年經(jīng)濟經(jīng)過前期繁榮和衰退,進入到復蘇時期(與國家4萬億投資拉動項目有關)。宏觀經(jīng)濟的指標是gdp,是由投資,消費和凈出口組成,中國下半年經(jīng)濟增長預測為8%以上。此外需關注cpi,m0,m1等重要指標。在今年政府寬松政策下,資金流動性充裕,大家就會把存款取出來進行投資以取得比存款利息高的投資收益,另外,上半年新增貸款7萬億,對于金融投資(股票,債券等)和實體投資(房地產(chǎn)等)和銀行業(yè)績都有支撐。另外,消費者能力提高了,消費信心指數(shù)也上升,物價就漲,需求量就慢慢回升,企業(yè)利潤提高。另外,中國股市與國外市場相關,當國外不好的,中國就會調(diào)整,跟隨世界步伐,港股是最為密切相關。對于出口業(yè)務較多的企業(yè),會因美國,歐洲等進口大國因為經(jīng)濟回暖困難受負面影響,進而影響企業(yè)業(yè)績。另外,海外資金流入中國資金和實體市場也
也會有影響。而藍籌股是影響大盤的主要力量,跟宏觀經(jīng)濟緊密相關的行業(yè)龍頭股能有較好的投資機會。
其次,關注行業(yè)。宏觀經(jīng)濟能直接判斷必然會漲的行業(yè),例如銀行,房地產(chǎn),保險,汽車。但是如果市場走勢過熱,低估值、低漲幅,在上季度已見底,這季度將回升的板塊(鋼鐵,鋁)也值得重點關注。微觀影響也不能忽視。例如,不管經(jīng)濟如何,人都是要看病吃藥,那么醫(yī)藥行業(yè)總的營利就能保持增長;下半年各種節(jié)日頻繁,影響到高檔白酒需求量變多;夏季因為天氣炎熱會影響到空調(diào),冰箱,洗衣機銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對行業(yè)同個股進行專業(yè)研究分析。行業(yè)間有著關聯(lián),例如,汽車生產(chǎn)量增速大幅上升導致鋼鐵行業(yè)增幅大升。重點關注注前期漲幅滯后,且行業(yè)復蘇預期較強的板塊。行業(yè)板塊在近幾日表現(xiàn)為,大盤翻紅,被重點關注的銀行,地產(chǎn),大盤股等權(quán)重股帶動;大盤調(diào)整,被次要關注或者過去滯漲板塊,例如食品,白酒等消費類會補漲。
最后具體到公司和個股。
投資者從公司背景、基本素質(zhì)等方面(來自調(diào)研,和研究別家公司報告)多加分析,對市盈率水平進行合理判斷,需要對企業(yè)產(chǎn)品利潤(價格,產(chǎn)量,成本費用)增減幅和未來需求量預測分析。此外公司重組、合并和融資的消息對公司短期有正面影響,而長期影響需要深入研究公司運營等各方面。所以在個股投資報告中,筆者提到關鍵假設點、估值和投資評級、核心假定的風險、
股價上漲的催化劑這四大方面。例如比較保險股,就從保險公司的保費、保量等問題從公司投資狀況來分析。例如中國平安是投資大部分藍躊股,收益潛力較大,有養(yǎng)老金優(yōu)惠政策對養(yǎng)老金需求增加的扶持,或者是牌照的出臺。另外一個地產(chǎn)例子是需要對房價、成交量、政府信貸、土地儲備量等因素考慮。運用報告對個股選擇?梢赃x擇有補漲潛力、相對漲幅較低、走輸大盤、pe偏低、業(yè)績增幅穩(wěn)定且明確的企業(yè)(例如華域汽車)。
短線
對于短線投資者來說,正面消息的發(fā)布,一般會對一只股票價格在短時間內(nèi)出現(xiàn)快速增長,在當日后段時間基本是處于跌的狀態(tài)。因為市場遵循低買高賣的原則,所以在什么時間投入,以什么價格買入是很難預測的,投機性質(zhì)很強,但是仍然可以研究k線趨勢,和短期現(xiàn)象對某只概念股特別關注,哪怕公司并非在短期有盈利(例如萊茵生物,在豬流感特別時期或者四維控股,
在k線圖中近期買入,上升周期頻率都大于下跌時期)。但是短線投資具有高風險性。
股票交易容易出現(xiàn)跟風現(xiàn)象,市場并不完全規(guī)范,有些有錢人有意操縱某支小股,在很低價位的情況下買入幾乎所有股建倉。于是便有k線圖出現(xiàn)長時間只漲不跌,只進不出的現(xiàn)象,然后有些人判斷錯誤就在升的時候買進,跟風抬高股價,莊家很易非法賺取差價。國家會打擊這種行為。如果找到確切證據(jù),會發(fā)出起訴
3、投資技巧。
因為股價波動性很大,而且有時間性,一般很難判斷如何去判斷成本。有兩種方法去攤低成本,從而獲得利益?梢苑蛛A段投資,在一個認為有價值的點位買進,在股價下跌再買進一部分,在股價低于初價位的時候,買進的部分可以使得平均成本變低,這樣降低了一擲孤注的風險。另外相似的就是合理配置。不單一投資。配置可以使投資更加穩(wěn)健,收益可以彌補虧損部分。減低風險。
要理解資源共享,團隊合作的重要性。一個人可以因為合作而提高效率,一個公司更加如此。公司買入別家公司的報告,再綜合自己分析部分的報告,可以讓投資建議,計劃變的更加可靠,成功的機率也會變大。投資經(jīng)理經(jīng)常聯(lián)絡調(diào)研人員,或其他專業(yè)相關人員,獲取信息,以經(jīng)驗對來源信息的合理選取和理性判斷。
三、感想
因為時間太短,學到東西有限。經(jīng)驗不足,消化知識也比較困難,所以只能被動跟蹤市場。通過了解影響時常因素來判斷大市和個股漲跌,今后仍需繼續(xù)學習。了解到書本知識只是簡單大體介紹,實際聯(lián)系不多,應用價值也不高。而金融行業(yè)需要頭腦敏銳、和對相關知識的理解、經(jīng)驗的積累、反復鉆研、反省。投資對經(jīng)濟、數(shù)學、財務心理學等聯(lián)系較多,并非短期內(nèi)可以精通。而投資從業(yè)者思維也應開擴,也必須要有能力去預測,這樣才能成功投資。
證券實習總結(jié)通用2
一、對畢業(yè)實習的認識
畢業(yè)實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)也是我們大學生走出校園的第一個舞臺以及告別學生角色的一個橋梁。在學校我學到的永遠是理論知識,能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現(xiàn)。如果不能巧妙的應用理論知識,我們學的再好那也是紙上談兵。
通過畢業(yè)實習是學生更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認識企業(yè)的實際運營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)運營規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實習報告,使學生學會綜合應用所學知識,提高分析和解決問題的能力,并為撰寫實習報告做好準備。
二、對畢業(yè)實習企業(yè)的認識
中國某證券股份有限公司(以下簡稱“公司”)是經(jīng)中國證監(jiān)會批準,由中國某金融控股有限責任公司作為主發(fā)起人,聯(lián)合4家國內(nèi)投資者共同發(fā)起設立,于xx年1月26日正式成立的全國性綜合類證券公司。中央?yún)R金投資有限責任公司為公司實際控制人。公司本部設在北京,注冊資本為60億元人民幣,F(xiàn)有員工10000余人。
公司的經(jīng)營范圍包括:證券經(jīng)紀,證券投資咨詢,與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問,證券承銷與保薦,證券自營,證券資產(chǎn)管理,融資融券,以及中國證監(jiān)會批準的其他業(yè)務。
公司旗下?lián)碛心硠?chuàng)新資本管理有限公司和某期貨有限公司。香港子公司已獲中國證監(jiān)會核準設立。
包括:證券經(jīng)紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產(chǎn)管理。公司總部設在北京,下設167家證券營業(yè)部和47家服務部總計214個營業(yè)網(wǎng)點。
20xx年以來,公司經(jīng)紀業(yè)務6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業(yè)排名第一,債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一,經(jīng)紀業(yè)務穩(wěn)居行業(yè)前茅。
投行業(yè)務方面,公司已完成中國銀行、中國國航、中國人壽、平安保險、交通銀行等項目的公開發(fā)行或非公開發(fā)行;已完成國家電網(wǎng)、中電投、南方電網(wǎng)、國電集團、首都機場、上海久事等項目的企業(yè)債券主承銷,20xx—xx年連續(xù)3年蟬聯(lián)企業(yè)債券主承銷額第一;公司已為20多家上市公司的關聯(lián)交易業(yè)務出具了獨立財務顧問報告,策劃并實施近30個并購及重大資產(chǎn)重組項目。
行業(yè)地位
1、20xx年以來,公司經(jīng)紀業(yè)務6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業(yè)排名第一,債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一。
xx年股票基金交易總金額繼續(xù)保持市場和行業(yè)第一名。
xx年公司凈利潤是同行業(yè)平均水平的兩倍。
2、強大的市場研發(fā)力量,基金研究保持國內(nèi)地位
3、股票承銷業(yè)務連續(xù)多年位居行業(yè)前三甲。
4、企業(yè)債券承銷xx~xx年連續(xù)3年蟬聯(lián)企業(yè)債券主承銷額第一。主承銷債券企業(yè)數(shù)量和主承銷金額繼續(xù)位居行業(yè)第一。
5、xx年繼續(xù)保持國債甲類承銷資格,上交所固定收益綜合平臺一級交易商資格。
6、xx年公司債券回購交易量位列券商排名第二。
7、截止xx年底公司64%的營業(yè)部開展期貨IB業(yè)務。
企業(yè)榮譽
1、《證券時報》《金融時報》等媒體主辦的證券公司經(jīng)紀業(yè)務評選活動中獲得“xx年最令投資者滿意證券公司”、“xx年中國證券經(jīng)紀商”
2、xx年被上海證券交易所和深圳證券交易所評為十家優(yōu)秀會員之一
3、獲得中國債券登記結(jié)算公司“xx年度全國銀行間債券市場優(yōu)秀結(jié)算會員”
4、被中國多家主流金融雜志評選為“中國內(nèi)地經(jīng)紀業(yè)務機構(gòu)”、“中國內(nèi)地債券承銷機構(gòu)”
5、獲中國主流媒體理財聯(lián)盟組織的中國年度理財總評榜“服務證券公司”獎
6、獲得百度財經(jīng)舉辦的“中國影響力的證券公司”億萬網(wǎng)民心目中中國十大影響力的證券公司
7、獲得“華夏理財總評榜10大金牌券商”。
三、畢業(yè)實習崗位描述
實習崗位:證券客戶經(jīng)理
證券客戶經(jīng)理作為證券公司和客戶之間相互聯(lián)系的紐帶,負有維護雙方利益的責任,既要使證券公司獲得滿意的和不斷增長的營業(yè)額,又要培養(yǎng)與客戶的友善關系。
證券客戶經(jīng)理熟悉證券、股票和基金相關的金融基礎知識;具有一定的金融從業(yè)經(jīng)歷或金融營銷工作經(jīng)驗;具有廣泛的客戶資源;具有良好的溝通能力、客戶開發(fā)能力;具有很強的工作責任心、團隊合作精神,并且能夠承受一定的工作壓力。
四、畢業(yè)實習崗位工作任務工作任務:
負責拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財產(chǎn)品;負責把證券公司的金融產(chǎn)品和服務方面的信息傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶;負責為客戶提供金融理財?shù)暮侠砘ㄗh,為客戶實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值;負責組織并策劃高級營銷活動,開發(fā)高端市場。
五、畢業(yè)實習工作總結(jié)
我在實習過程中注重理論和實踐相結(jié)合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導,對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作中具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工作領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務。生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!
證券實習總結(jié)通用3
資本市場的發(fā)展對經(jīng)濟建設事業(yè)的發(fā)展所起的推進作用是不質(zhì)疑的。我國的資本市場特別是證券市場,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,目前對國民經(jīng)濟建設所作出的貢獻也越來越大。不僅為上市公司提供了近9000億元的直接融資,而且還為國家提供了2100億元的印花稅收入。上市公司家數(shù)達到1380家,其市值達到3.5萬億元。特別是一批大型骨干企業(yè)的上市,使中國股市的發(fā)展與中國經(jīng)濟的發(fā)展變得越發(fā)地密不可分。不僅如此,中國股市作為提供直接融資的場所,已越來越受到經(jīng)濟界專家及企業(yè)界人士的重視,提高直接融資比例已成為經(jīng)濟學家及企業(yè)家們共同的心聲。
在這周,學校對這門如此重要的課程進行了實訓。
以前一直以為炒股完全靠的是運氣,但是學習了證券投資這門課程,我對股票、對投資有了深入的了解和體會,懂得了投資和炒股都是需要一定的證券知識和技術分析的。結(jié)合我在實習的公司學習網(wǎng)上模擬炒股投資,使我對炒股的流程有了一定的了解。但是我知道這都是最初步、最基礎的,要想學好證券投資并且
運用到實踐中還需要學習更多的專業(yè)知識。
這次實訓的內(nèi)容主要是證券投資分析課程的學習,同事由老師帶領大家分析股市大概的趨勢,然后大家各自分析股市,獨立思考,運用基本分析和技術分析的方法對證券市場的主要趨勢做出判斷,確定證券市場運行的主流方向。接著各自形成自己的投資方案或投資組合。根據(jù)各自的投資方案再進行建倉,同時在工作中,在網(wǎng)上注冊了模擬炒股,建倉觀察其投資方案的動態(tài)。
學習過證券投資后,我才明白其實炒股不等于賭博,它是需要很多科學知識。當然,其中也有運氣的因素,正如老師講的“七分技術,三分運氣”。炒股主要是“基本面分析+技術面分析”;久娣治鍪呛苤匾,是關于上市公司的行業(yè)及行業(yè)地位,產(chǎn)品的供求關系,財務狀況等;久鏍顩r好的上市公司才有上漲的潛力、動力。一個基本面很好的公司的股票價格也有起伏,那么就應該依據(jù)技術面分析來決定買入和賣出的價位。做股票可以是炒底和追漲兩種。同時也要注意倉位控制,不要一下子就把資金全部押上去,萬一套住了就沒有補救的機會。技術面分析中我覺得“價量分析”是非常重要的,往往分析一個股票是否要漲了,看看它的交易量是否放大是很準的,交易量放大股價往往就要上漲了。技術面分析還有很多方法,如W底、M頭、切線法、均線法、黃金分割線、指標法等。還有通過書本或網(wǎng)上搜索掌握了一些技術分析方法,運用RIS指標、MACD指標等分析我們所購買的股票。
炒股最主要的是要懂得規(guī)避風險。不會止損,就可能巨虧;不會空倉,就會來回做過山車,利潤無法保住。兩者相比較,不會止損危險更大,一棍子下去,幾年都爬不起來。大盤趨勢向下,不斷的補倉,搶反彈,只會越陷越深,不要猜測何處是底,而是要順勢而為,趨勢向上,順做一次,趨勢向下或橫盤,空倉觀望。謹記風險。
通過這次的模擬交易,我了解到了股票交易的一系列手續(xù),從買入到賣出中間過程產(chǎn)出的一些手續(xù)費的計算等,亦了解到了股票交易的一些規(guī)則,專業(yè)術語。同時,通過不斷進行的股票交易,我知道了緊隨國家宏觀調(diào)控的步伐,要時刻了解國家的一些政策的導向,列入融資融券的開展,對于一些銀行以及一些上市公司的影響,同時也要時刻關注自己買賣的上市公司的基本情況,了解他們是否是政策導向型的企業(yè),是否是國家發(fā)力扶持的企業(yè),同時也要了解自己所關注的企業(yè)的財務報表,如有可能進行一些分析,來確定該企業(yè)將來的導向。最為重要的是時刻關注大盤的走向,了解大盤各個板塊發(fā)展趨勢,避免高買低賣。還有一點很重要,就是要有足夠的耐心。實際操作和想象是不一樣的,由于自己并不是天天盯著大盤,所以有很多時候自己都錯過了買賣股票的時間,有些股票雖然后面發(fā)展和自己的預測還是有一定的相似的,但是由于沒有及時的進行買賣,總感覺這次的模擬并沒有預期的來的好?傊,這次實訓,給了我不一般的體驗,相信會對我以后的投資理念產(chǎn)生重大的影響。這次實訓操作使我邁出了投資第一步,今后我會繼續(xù)努力,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷地提高自己。通過本次實訓更是增加了我對金融業(yè)務的感性認識,培養(yǎng)我綜合運用專業(yè)知識分析、解決實際問題的能力,同時也為我提供了接觸、了解及適應社會的機會,增強學生的事業(yè)心和敬業(yè)精神。我堅信通過以后的學習和實踐,我會很好的融入這個領域的。有人說:炒股就像做人,只有你的方法正確了,策略正確了,沿著正確的道走,你才會走到成功的彼岸。如果走上“旁門左道”永遠也不會有最大的成功!希望通過我們的不斷學習和努力實踐,我們每個投資者都能馳騁于這片領域。
證券實習總結(jié)通用4
XX年X月份,我有幸得到了實習機會,從而開始了為期兩個月的畢業(yè)實習生活。通過了人力資源部門的介紹,我被安排在位于總部的信用交易部門進行實習,其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務。
在此期間,我近距離了解了發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅實的基礎。
一、具體實習內(nèi)容
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務:
概念:"融資融券"又稱"證券信用交易",是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構(gòu)對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。
融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱為"買空";融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為"賣空"。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。
業(yè)務流程:對于證券公司來說,融資融券業(yè)務有著一套及其嚴格的業(yè)務流程,尤其是現(xiàn)階段還未實行的時候,作為試點必須嚴格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務的作用,主管安排我在為期兩個月的時間內(nèi)在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務,了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務的權(quán)利,在提交申請后,證券公司必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。
對其以往的投資情況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求提供有關情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風險承擔能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業(yè)務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標,按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務,同時將資料轉(zhuǎn)交給下個流程的操作者。
其次,當接到通過審核客戶的資料后,便可以為其進行開戶。因此,第二個流程是應當按照有關規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結(jié)算機構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。
在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風險揭示書一起交由客戶簽,至此可說完成了融資融券業(yè)務第二流程,意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項業(yè)務,可以進行融資融券交易。
隨著開戶的完成,第三流程也隨之啟動,證券公司應當委托證券登記結(jié)算機構(gòu)根據(jù)清算、交收結(jié)果等,對客戶信用證券賬戶內(nèi)的數(shù)據(jù)進行變更。然而,為了避免信用風險所導致的損失發(fā)生,有一套完備的賬戶監(jiān)管制度。同時根據(jù)證監(jiān)會最近剛出臺的第三方存管制度規(guī)定,必須與客戶及商業(yè)銀行簽訂客戶信用資金存管協(xié)議,此舉更是加強了對于證券交易的監(jiān)管,保障了客戶以及證券公司的利益。而將依據(jù)制定的各類保證金的限額比例強制規(guī)范融資融券客戶,一旦發(fā)現(xiàn)存在賬戶金額不符合保證金比例規(guī)定,意味著該賬戶處于信用風險中,公司將通知客戶進行必要的補倉,如出于此狀態(tài)超過一定時間,將按規(guī)定強制平倉此賬戶以保障公司利益。
最后,也可說是最為關鍵的流程,在客戶的融資融券業(yè)務到期后,將通過各種方式還款或還券,實行平倉。因此,我們此時必須計算出客戶在期限內(nèi)的交易盈虧情況,并且計算出證券公司應收利息和融資融券業(yè)務委托費,并且將每天到期客戶的詳細情況匯總成表,每日完成結(jié)算后上報最后統(tǒng)計結(jié)果。
此流程看似簡捷,然其工作量十分浩大,并且要求做到效率與準確度的統(tǒng)一,可算在整個業(yè)務中最為艱辛的流程,因此,我們部門的大部分精英分子被安排在這一流程,可見其重要性。而當我已經(jīng)充分明晰了融資融券業(yè)務,并且在其他流程能夠熟練操提崗位作后才被安排至這一崗位,目的當然是為了讓我能夠不拖累整個工作進度,保持一貫的高效,并且使我能夠更快的適應這一快節(jié)奏的工作環(huán)境。因此,在這里必須特別感謝我的部門主管對我的良苦用心。
二、自己的一些心得和建議
在此次實習經(jīng)歷之前,雖然從書本上獲得了不少有關證券公司的信息,但對于其實際業(yè)務操作流程并不十分了解,因此,雖然擁有不少相關的理論知識,但真正到了時間的時候仍遇到了不小的問題。可見理論與實踐相結(jié)合的重要性。在不斷克服困難的實習過程中,不僅對于證券行業(yè)有了更深一步的了解,更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業(yè)人員在處理交易時的寶貴經(jīng)驗,這些絕非是實習工資能夠衡量的。同時,通過這兩個月的實習,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗,并且思考了不少問題。
1、與以往實習的不同之處
首先,就正式度而言,本次畢業(yè)實習與以往的暑假實習經(jīng)歷是不可同日而語的。前幾次的實習只是在一些中小型企業(yè),外貿(mào)公司等,其對員工的衣著,服飾,言談舉止的約束性較弱,雖然氣憤比較輕松,卻缺少了一種工作應有的緊張態(tài)度。而在是細則大為不同,公司上下必須嚴格遵守嚴格的規(guī)章制度,不能有絲毫的輕視。而在金融中心上班無形之中增加了一份神圣之感。
其次,實習的目的也有很大的區(qū)別。在大一、大二的實習并沒有明確的目標,只是為了不想荒廢暑假時間并且能夠鍛煉一下自身的工作能力,拓展視野,因此投入的熱誠有限,最終的收獲不大。然而在此次實習之前,我早已把為將來的工作打下堅實的基礎作為目標,因此針對性很強,尤其是在此次實習過程中有意識的將所學的金融知識盡可能運用到工作中去,兩者相得益彰,相輔相成。因此,在擺脫了以往的迷茫后使得此次的實習更有效率,收獲頗豐。
最后,實習的內(nèi)容同樣大相徑庭。以往的實習更多的是被安排做一些周邊性質(zhì)的工作,如打印、復印或接電話等較為簡單的工作,很少涉及到核心的工作內(nèi)容,可算是當了一回廉價勞動力。而此次被安排進入了信用交易管理部門,專門負責融資融券這一新興業(yè)務。在兩個月的過程中,我?guī)缀踉诟鱾流程的崗位上都進行了實踐,從而對于這項業(yè)務以及我們部門的重要性能夠有了充分的了解,為將來的求職打下了堅實的基礎。
2、人際關系的處理問題
剛到,部門里的同事給我的第一印象便是待人熱誠,謙遜有禮,比以往我所有去過的公司都更為出色,因此我也就此打定了盡早融入團隊的決心。然而畢竟我并非正式員工,要在短時間內(nèi)完成這一任務難度不小。在實習之初,這方面我做的不夠出色,總覺得與部門里的同事存在一些代溝,沒有能夠進行良好的溝通,也間接導致了我的實習工作停滯不前,未能取得較大進展。
證券實習總結(jié)通用5
20xx年寒假,我很榮幸的來到中信建投證券馬家堡西路營業(yè)部實習,短短兩個月的時間,的確讓我學到很多東西。兩個月里,我大部分時間都在銀行駐點,所以也深刻體會到銀行駐點對券商、對證券從業(yè)人員的重要性。
在金融行業(yè)快速發(fā)展競爭激烈的今天,等待客戶自行上門參與證券投資早已成為歷史。隨著各大金融行業(yè)的業(yè)務劃分界限模糊化加上日益劇增的競爭對手,僅僅只通過降低交易傭金傳統(tǒng)營銷模式在奔騰不息的投資熱浪中已不能再站穩(wěn)腳步。所以各大券商在不斷發(fā)展創(chuàng)新的道路上選擇利用多樣化的營銷渠道來獲得更多的利益。特別地,銀行駐點這一經(jīng)營渠道一直受到券商們的青睞。銀行駐點營銷是市場一種創(chuàng)新,讓券商從營業(yè)部的坐商走向了市場,讓單一的營業(yè)部場地,擴張到全市所有的銀行網(wǎng)點。
(一)從券商本身來看,借助銀行這個渠道可以使券商接觸更多的客戶。
首先,在銀行駐點后,銀行職員就是成了券商的現(xiàn)成客戶,他們大多收入穩(wěn)定,而且銀行職員對于投資的認識程度遠遠高于非金融業(yè)務就職的相關人員,其進入證券市場的意愿強烈,只要通過券商經(jīng)紀人的適時引導,開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。
其次,每天到銀行辦理業(yè)務最頻繁的,就是各類企業(yè)的財務人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業(yè)的財務知識和一定的經(jīng)濟實力,都是證券營銷業(yè)務的重要目標客戶。而這些財務人員,在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個部門的同事關系密切,有一定的號召力與影響力,通過這些企業(yè)財務人員的橋梁作用,券商可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務來往的各個企業(yè),將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。
再者,銀行的公信力在普通百姓的心目中不亞于政府,百姓的生存活動時時刻刻都離不開銀行。各種繁雜的銀行業(yè)務在百姓的生活中是必不可少的(存取款,繳費等業(yè)務),而這些業(yè)務與券商的業(yè)務最大的不同在于面對銀行的這些業(yè)務,顧客是不請自來,而對于券商,獲得更多的顧客他們現(xiàn)今仍然處于被動狀態(tài)的,所以在銀行進行駐點營銷工作是接近擴大顧客流的有效措施。
。ǘ⿵娜膛c銀行關系來看
首先無用質(zhì)疑的是券商與銀行互惠互利的關系。
券商與銀行的合作的方式可以看成是一種“捆綁銷售”,即在銀行開立的賬戶與券商注冊的賬戶“捆綁”銷售給顧客,這就會成本不變的情況下提高各方“利潤”,因此券商可以利用上述這層關系,例如與銀行合作的“聯(lián)合營銷計劃”,通過銀行引薦的一些優(yōu)質(zhì)的存款客戶,使得開戶質(zhì)量得到普遍的提高。
其次,銀行與券商之間還存在潛在的競爭關系,這里指的是在資金的利用方面。在股市高漲市場環(huán)境大好的情況下,通過券商的巧妙引導銀行保守的存款客戶參與到股票投資的行列。當然在股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會引發(fā)場外抄底新客戶的進場。所以,無論是在股市行情火暴的時候,還是處于低位震蕩的時候,銀行的主動上門咨詢及開戶客戶都是存在的,券商只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是十拿九穩(wěn)的。
然而由于現(xiàn)今這種營銷模式已經(jīng)被全國各家券商廣泛使用,競爭壓力越來越大,特別地有的時候,一家銀行可以駐點四五家證券公司,在經(jīng)濟低迷的時候,銀行的客戶資源似乎已經(jīng)不能滿足各家券商的要求,銀行駐點的營銷方式出現(xiàn)了一定的局限性。但是銀行駐點對券商的至關重要性是不容忽視的。
兩個月的實習已經(jīng)結(jié)束,我度過了很充實的兩個月。對于我而言,實習的目的是學東西,積累經(jīng)驗。在這兩個月中,我的目的達到了,無論在專業(yè)的業(yè)務知識或者是處理問題的能力方面,我都有所提高。更重要的,這個過程中,我結(jié)識了很多朋友,他們在很多方面給了我很多的幫助,很感謝他們。同時感謝中信建投證券馬家堡營業(yè)部給我這次難得的實習機會,讓我學到了很多。
證券實習總結(jié)通用6
通過這一個月在銀河證券股份有限公司的實習,發(fā)現(xiàn)了學校所學的知識和社會實踐的差距,同時初涉了社會這本無字之書。
實習使我未來將要從事的行業(yè)獲得了一個感性認識,為今后人生的道路打下了路標。四周的實習談不上緊張和曲折,但是這種波瀾不驚的生活更能讓我沉靜下來讓我認識自我,并以此為依據(jù)對未來的出路進行合理的規(guī)劃。
第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。他們一一耐心地向我介紹了公司的基本紀律規(guī)則和運作的步驟,讓我對自己的工作有了一定的了解。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得這一天的收獲也不小。
而在這一周的實習中,我體會到了一個團隊的重要性,每個人都分工明確,而且在這過程中,能認識些不同的朋友,也讓我學會了與團隊里人的如何同事相處,這讓我得到了一筆寶貴的財富。
經(jīng)過了第一周的了解和適應后,我也慢慢的開始進入實習的狀態(tài),而在這第二周,我們開始邊培訓和邊做些營銷,在培訓的過程中讓我感慨到股票的世界真是無奇不有,時時給你驚喜,而培訓過程中,讓我學會了主動去請教和主動去查閱,而不像學校那樣老師引導我們,而此時我們應該要積極主動的去彌補自己的缺失。而在營銷過程中也讓我認識到說話也是一種技巧,如果說不好話,那到手的肉也終將是要飛走的,之前的努力就會白費了。而在這一周中我們主要是做電話營銷,每天我們都會打上百個電話,由于是第一次打電話,不久就遇到了許多困難,顧客無情的掛電話,使我的信心備受打擊,雖然經(jīng)理已經(jīng)給我作了思想準備,但是那種失落感還是有的。我不斷地在嘗試著克服,但是效率仍然很低。而其他人中也有埋怨的聲音,也有馬上掛電話的,這樣更打擊我的激情。我告訴自己:要忍耐,要堅持。一直到我被掛電話已成為家常便飯的時候,我知道我終于過了自己那一關,我跨越了心中的阻礙。我的聲音很硬,我就盡量放軟,讓客戶感覺到我很有耐心和誠意。漸漸地,和我談話的人多了,我更有積極性了。我知道談話的時候我表現(xiàn)得不是很專業(yè),為了避免這種情況,就要加強自己的證券方面的基礎知識,還要不斷提高電話營銷技術,深刻了解他們的需要,讓他們接受我們的服務,把潛在的客戶發(fā)掘出來。而且在這周中我也有一個更重要的工作就是要整理客戶的資料,如開戶申請書、開戶合同書、客戶資料變更表、客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。這雖說是一個簡單的工作,但它相當煩瑣,需要我的細心和耐心去完成,而客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找出來,以能夠更高效的完成其它工作。
經(jīng)過了前兩周的培訓和實習過程中,讓我學到了很多,而發(fā)覺實習也將近一半了,過的可真是快,由當初什么都不懂的到現(xiàn)在慢慢懂的一點,真是感覺高興,也感覺到這行業(yè)的潛力。而接下來的兩周我們就要上網(wǎng)點去了,這是真真正正的與客戶們交流與接觸,而想到這感到有點的小緊張,因為它畢境不像電話營銷那樣,而此時是要與客戶實際接觸,想到這就感覺緊張。
而開始了后兩周的網(wǎng)點生活后,我一開始真不敢接觸,不敢向前與客戶交流,就傻傻的呆在那,而結(jié)束這天的工作后,開始總結(jié)自己這天的工作,找找自己為何不敢向前的原因,而看到其它人他們都能很好的與客戶交談也讓我不斷的向他們學習,而在請教的過程中,他們告訴我的更多的是膽量,不管對方是誰,只要把膽量壯足壯大,那就沒事了,不管這客戶能不能拉到,只要自己先邁出一步與他們交流,那就是成功的一半了,經(jīng)過幾天的.請教和學習后,在后面的工作交流中我比以前有了很大的進步,而這是我在實習中得到的最大的收獲。
在后面的兩周實習中,我還學習了如何看K線圖。漲停板和跌停板屢見不鮮,趨勢理論也能在個股中找到印證,“洗盤”和“對敲”也能在個股中找到典型。偶爾還能發(fā)現(xiàn)K線理論中的典型圖形,比如說“單針探底”“早晨之星”。除了關心現(xiàn)行股價外,還要參照歷史價格,尋找支撐位和目標點。在分析軟件中還提供了幾個技術指標,MACD,乖離率,相對強弱指標,布林線,能量線等。對股票進行技術分析時,這些指標將是重要的依據(jù)。
在整個工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市,更準確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我們比較關注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認識。而且在銀行網(wǎng)點中我也發(fā)現(xiàn)了就是精致的服務來源于細節(jié)。在銀行出出入入的人非常多,服務的細節(jié)容易忽視。例如,我發(fā)現(xiàn)有時繁忙時,我們對顧客就省去了基本的禮貌語,也會出現(xiàn)冷落了一些想辦理此類業(yè)務的人,所以說我覺的有時細節(jié)是一個非常重要的,我們要為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務,是讓顧客信任我們的首先渠道。
為期四周的實習也即將結(jié)束,回顧這四周的實習情況來看,我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,如:在處理問題時不夠主動,專業(yè)知識的缺失等。在實習中我不斷總結(jié)、改進,也了解到作為新人我們要多學多看多做,有什么問題盡量自己先思考有了自己的觀點后再提問,這樣才能更深刻的理解并培養(yǎng)創(chuàng)新的意識!
雖說只有四周的時間呆在這團隊中,但我對這個團隊深深吸引,在這之中我們可以不斷交流不同的知識,也在團隊中不斷的去嘗試不同的工作,如營銷,分析,承銷等這些業(yè)務,而看到他們在分析股票和市場走勢時,讓我大飽眼福,讓我學到了很多如何分析股票的技巧和市場的走勢,而也了解到如果想讓自己成為分析師的話,那就要多看書多去研究,研究自己的一套方法來,那未來的天空就是你的了。
這次實習雖然只有短短一個多月,但是我真正從中獲益良多,不僅是知識上,也是在心理上,認識上,狀態(tài)上。學習是沒有一蹴功成的,只有不斷奮斗,不斷付出而不是索取,才能開辟出屬于自己的一片天地。這次給予了我們很充裕的時間讓我們自己學會去認識了這一點,這對于我們就業(yè)前是一場很好的“熱身戰(zhàn)”。這次實習拓寬了我的視野,鍛煉了我的能力,必將對于我今后的成長是一筆寶貴的財富,我一直相信一句話:經(jīng)歷就是一種成功!經(jīng)歷越多,成功的幾率也就越大。人的智慧是靠積累的,而這次北京實習之旅正是積累的關鍵一步。
在實習中我變的成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習,我比較全面地了解了證券公司的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務,接觸了不同的客戶,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來公司我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到公司,發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學校所學的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。工作中我刻苦學習業(yè)務知識,在師父們培訓指導下,我很快的熟悉了開戶的基本情況和崗位流程,從理論知識到實際操作。
實習實際上就是一次就業(yè)的演練,在實習中,我發(fā)現(xiàn),其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。從實習期間的每一件小事中,我體會到了人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。此次的實習我學到了很多書上沒有的知識,也讓我意識到今后努力的方向,收獲頗豐,為真正跨入社會走上工作崗位打下了堅實基礎。
這個實習學習的過程,我學到不僅是對證券專業(yè)的知識,更多地是為人處事的學習,學會了更多的寬容、更多的諒解、更多的不恥下問。還有就是處理問題會從全面性看待與分析,做事會比較有邏輯性與層次感。這些體會,對以后的生活會有很大的影響效用,這段實訓歷練,對以后工作會有積極的作用。對整個人生,會是一種健全、穩(wěn)重的升華。
證券實習總結(jié)通用7
我來到xxxx村街營業(yè)部開始了為期兩個月的實習,八月底,帶著收獲和些許遺憾,我將離開這里,踏上新的征程。不論前方道路如何,我知道,這段時間的實習生活所給我的經(jīng)驗教訓我都將銘記在心,時時警醒自己,在以后的無論是學習、工作或者生活都大有裨益。
在自己還沒有來這里實習的時候我就告訴自己:實習,不僅僅是學習,還有工作。我時刻提醒自己在這里實習,自己不僅僅是一個在校學生,沒有工作經(jīng)驗,許多業(yè)務知識都不知道,要虛心向同事們學習;同時,我還是一名工作人員,我要以一名正式員工的標準嚴格要求自己,保持積極良好的心態(tài),認真對待每天的工作,盡自己最大努力把工作完成。以下是我這兩個月實習來的心得體會:
初到營業(yè)部我就被大家的這種親切友好的氛圍所感染,特別是在前兩周的實習培訓中感受越加深刻。在前兩周的實習培訓中,可以說每天都有新的感悟,在x姐的領導組織下,每天培訓都有不同的內(nèi)容,一周下來,公司里很多有經(jīng)驗的同事都來給我們講解了很多東西。在此感謝x總,x姐,x姐,x姐等給我們做培訓的同事們,通過你們的培訓指導,使我們對證券行業(yè)有了一個初步的系統(tǒng)的認識以及在禮儀、營銷方面的一些知識。突然想到一句話:希臘哲學家芝諾曾經(jīng)將知識比喻一個圓,圓周內(nèi)是你所知道的,圓周外是你所不知道的。一個人所知越多,他的圓就越大,圓周所接觸的未知就越多。因此,知識越多,知道自己不知道的也越多!叭苏莆盏闹R就是一個圓,圓外是未知世界。掌握的知識越大,你所接觸的未知越多——困惑越多。學的知識越多越覺得自己無知!蓖ㄟ^兩周的培訓,發(fā)現(xiàn)自己之前所學的證券方面的知識真是少之又少,而對于其他關于禮儀、營銷等方面的知識更是需要學習,是自己的無知了。感謝這次培訓讓自己意識到這一點,只有知道自己什么地方不足,才能有的放矢的去完善自我。同時關于這次培訓,我覺得不論是新入職人員還是實習人員,意義都是非常重大的,也讓我們感受到營業(yè)部對這方面的重視,自己也就越加不能懈怠了。
兩周的實習培訓一結(jié)束,我們就被分配到不同的團隊,在各自團隊長的帶領下開始了接下來為期一個半月的實習工作。對于我自己來說,總結(jié)下來,在這段時間里,我主要是通過在前臺大堂一個星期的實習,基本了解了客戶過來開戶,轉(zhuǎn)戶等業(yè)務,這為我在后來的營銷客戶中奠定了基礎;同時,由于實際情況的需要,我還通過電話訪問等方式通知客戶辦理相關業(yè)務,營銷客戶;通過在社區(qū)營銷客戶和在銀行駐點相結(jié)合的方式開發(fā)客戶。由于自己非本地人,自己所接觸的大都是學生,資源上很欠缺,在這期間遇到了各種各樣的困難,對自己也是一種莫大的考驗,所幸都被自己一一克服,盡管營銷成績不理想,沒有開發(fā)到一個客戶,但自問自己在工作中還是盡心盡責,沒有出現(xiàn)偷懶的情況,自己也努力了,也就沒有什么可抱怨的了,不過也有一點點遺憾了。
通過這兩個月的實習,也學到了不少在學校里學不到的經(jīng)驗教訓。每日的工作我都不斷自我激勵要充滿熱情,積極面對,這樣的心態(tài)讓我在工作中感到很充實,及時總結(jié),不斷的提升自己對于客戶經(jīng)理所要達到的水平。
在這段時間里,我總結(jié)了一下自己的工作,主觀上還是比較負責的去完成安排下來的各項任務,由于我們團隊銀行駐點安排不過來,在我去銀行去了一天后就沒有安排了,在這種情況下我能夠自己主動到營業(yè)部大廳去學習,了解交易業(yè)務;在營業(yè)部周末舉辦投資報告會的時候我也過來幫幫忙,對自己來說也是一個鍛煉。
當然,自己在這段時間的實習中,有好的地方,同時也發(fā)現(xiàn)了自己還有很多做的不好的地方需要改進:1、角色轉(zhuǎn)換的問題。自己雖然時不時的提醒自己要以一個正式員工的標準來嚴格要求自己,但是,在實際工作中,很多地方都還是表現(xiàn)出學生的氣息,思維沒有轉(zhuǎn)換過來,導致在工作中遇到了不少麻煩。和我們一同進來的一個實習人員可能就是在這方面沒有把握好,的確也做錯了一些事情,導致實習一半就走了,挺遺憾的,同時也給我們敲響了警鐘。也許在學校,做錯了事情還有人原諒你,還可以彌補,但是這是在公司工作,一旦犯錯也許就什么機會都沒有了;
2、積極主動,成為被別人需要的人。我依稀記得在自己主動到大廳去實習的時候,其實事情真的不多,我能夠做的也就是幫忙復印以下資料,幫忙給客戶填寫一些可以代填的一些信息,指導客戶如何填寫資料等非,嵥榈氖虑椋瑤兔Φ谝粋文件袋之類的小事,但是就是這樣,我也能夠?qū)W習到很多東西,在月末,她們會整理一些新開戶申請資料寄到總部去,在我休息的時候,唐晶姐姐就叫我?guī)兔ε幌拢m然事情很小,但我還是挺開心的,能夠幫助她們,成為被別人需要的人,也就是我在這里實習工作的價值了吧;
3、在銀行駐點,你就是銀行工作人員。到銀行去駐點其實就是一個營銷渠道,自己積極主動,把自己當作銀行工作人員,盡快熟悉銀行業(yè)務,只有這樣,才能夠與客戶多接觸,才更有機會開發(fā)到潛在客戶,同時不要太計較得失,多做事情是好事,與銀行客戶經(jīng)理搞好關系,他們那里資源是有的,你幫他多做事,他自然也就會給你方便。在這一點上,礙于時間短暫,我自己在駐點時這方面的把握不是特別好,外加上自己業(yè)務知識不是特別熟悉,給客戶溝通時難度挺大的,各方面原因?qū)е伦约簺]有營銷業(yè)績。
4、按規(guī)矩辦事。為什么說這個,是因為在第一個月的工資發(fā)放的感悟,我們一起的實習生工資差別很大,對于自己的工資,我剛開始真不知道是怎么回事,后來詢問了才知道自己在哪些方面被扣了工資。我一直都說自己來這里實習經(jīng)驗最重要,營業(yè)部給了我們這個實習機會我也很珍惜,工資是其次,之所以說這個是因為在這件事情上,自己沒有處理好,如果當初就把營業(yè)部各項規(guī)章制度把握好,自己也就不會出現(xiàn)這種錯誤導致扣工資的事情發(fā)生,當然,這也是我后來詢問工資計算細則的原因,目的就是避免在接下來的一個月在發(fā)生同樣的錯誤。
5、以行動說話。還記得自己在到外面去營銷的之前,有好多擔心,怕自己這不熟悉,那個又做不好,種種擔心疑惑,在向姐的指導下大膽的走了出去,才發(fā)現(xiàn)自己之前所擔心的沒有必要,光想不做永遠都不知道會發(fā)生什么事,雖然在實際營銷過程中的確遇到很多問題,但是每天回來通過向同時詢問也就一一明了了。
對于這個營業(yè)部,自己在這里還是待了這么久,還是有一定的感情了吧。這里的氛圍很好,不論大到x總小到這里的保潔阿姨,都特別的親切友好,同事之間感情也都挺好,像兄弟姊妹吧,有一種家的感覺,我想,這就是咱們營業(yè)部的文化吧,把整個團隊緊緊的聯(lián)系在了一起。x姐是我來這里認識的第一個人,很感謝她給了我這次實習機會,在實習培訓中,也給我們講解了很多知識,自己也很受啟發(fā),同時,我很感動的是在我們這些實習生犯錯的時候她給予了我們寬容,我至今記得在那天因為我一個同學的事情去她辦公室找她,給她添麻煩了向她說抱歉的時候她給我說的那一席話,很感動的,因為我知道在公司像這樣實實在在語重心長的話不多,而我有幸得到x姐的教導,很感謝!還有向姐,她是我這次實習所在團隊的團隊長,大家都叫她向媽,可見她在同事心目中的地位,我堅持叫姐是因為這樣感覺年輕一點,呵呵~~第一次見她是在我們培訓的時候她給我們講課,我被她那種激情所感染,她的經(jīng)歷,對證券行業(yè),對這份工作的堅持以及她現(xiàn)在做到這個位置都深深的感動和激勵著我,之后在她的帶領下學習了不少關于營銷方面的知識與技巧,以及一些營銷理念。我遇到什么問題,也許對于向姐來說是非常小的事情了,但她耐心的給我講解,讓我很感動。x總是我們營業(yè)部的一位親民的領導,在我們剛來實習培訓的時候他就來給我們這些新人交流了一下,很親切,沒有領導架子。在一次與同事交流的時候說到一個同事一次到銀行駐點在那兒碰到x總,x總還給作為實習生的她打招呼,當時我們知道了都非常感動有這樣一位親民的領導。營業(yè)部最近在實行改革,蘇姐作為帶頭人起到了決定性的作用,雖然在短時間內(nèi)大家可能還有一個調(diào)整期,但是從長遠來看,這對個人,各個團隊以及整個營業(yè)部來說都是大有好處的,很佩服蘇姐的魄力,人長得漂亮,也很有領導力。在這里,其他很多同事都很好,我向他們?nèi)魏我粋問問題他們都樂意給我們講,從來沒被拒絕過,在這樣的一個氛圍里工作真的很好。
以上就是我這段時間來實習的心得體會,真的感悟很多,帶著收獲與些許遺憾,我將繼續(xù)前行。踏踏實實做人,認認真真做事。
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