大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)范文
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)范文1
一、實(shí)習(xí)的目的
把兩年半學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)際操作結(jié)合起來，找出差距，看看發(fā)現(xiàn)的問題如何處理�？偨Y(jié)專業(yè)知識(shí)的不足和弱點(diǎn)，找出需要重新鞏固的知識(shí)，學(xué)會(huì)與同事溝通，學(xué)會(huì)如何在社會(huì)工作中與人打交道。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
先了解公司的發(fā)展歷史和各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量，做一些力所能及的工作，幫忙打掃衛(wèi)生，做一些后勤工作；然后了解公司的文化史，認(rèn)識(shí)一些同事，公司安排了具體的指導(dǎo)員；然后看看財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)人員的工作，看看會(huì)計(jì)人員是怎么做的，再看看公司的總賬、明細(xì)賬、記賬憑證、原始憑證和前期的會(huì)計(jì)報(bào)表(主要是資產(chǎn)負(fù)債表和損益表):之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí)；最后，按照會(huì)計(jì)的做法，看看會(huì)計(jì)是怎么處理業(yè)務(wù)的。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
剛到公司的時(shí)候，感覺同事都很隨和，很好相處。感覺社會(huì)沒有別人說的那么險(xiǎn)惡，對(duì)社會(huì)充滿了信心。公司的導(dǎo)游耐心地講解了公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等，讓我意識(shí)到我只能了解一個(gè)大公司的整體，而搞不清楚內(nèi)部細(xì)節(jié)。先對(duì)公司有個(gè)大概的了解，再對(duì)自己的崗位有個(gè)了解。你要清楚設(shè)置那個(gè)崗位的目的，達(dá)到預(yù)期的效果，保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
跟隨財(cái)務(wù)部出納實(shí)習(xí)時(shí)，首先要了解公司的財(cái)務(wù)制度，國家對(duì)手頭現(xiàn)金的規(guī)定，以及收付現(xiàn)金要遵循的程序�？词浙y員工作我很開心。收銀員收到收款單后，檢查手續(xù)是否齊全，然后收款，清點(diǎn)兩次現(xiàn)金，然后向付款人說明金額，用不同的貨幣結(jié)算。如果需要找零，需要點(diǎn)兩次，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收據(jù)章，留下記賬單，剩下的交給對(duì)方。然后準(zhǔn)備現(xiàn)金收據(jù)，登記現(xiàn)金簿。這個(gè)程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣，要分清責(zé)任，按規(guī)定辦事。其實(shí)很簡單，但是我們可以做好。我們要對(duì)自己有信心，相信自己能做好，給自己一個(gè)比他們更熟練更優(yōu)秀的機(jī)會(huì)。
我復(fù)習(xí)了如何簽發(fā)支票，如何處理無效收據(jù)和填錯(cuò)的支票。之前上課時(shí)間沒有太注意一些細(xì)節(jié)，等實(shí)際操作的時(shí)候會(huì)出錯(cuò)。我應(yīng)該對(duì)簽發(fā)支票和收據(jù)特別有信心，要有耐心，不要沖動(dòng)。會(huì)計(jì)實(shí)際上是一項(xiàng)相當(dāng)繁瑣的工作。根據(jù)我們?nèi)绾螌?duì)待它們，我更喜歡計(jì)算、數(shù)字和整理一堆看似雜亂的東西。
在遵循會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)時(shí)，會(huì)計(jì)告訴我，公司遵循《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《礦產(chǎn)資源法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)。公司以冶金設(shè)計(jì)為主，需要遵守很多國家的政策法規(guī)。公司比較正規(guī)。剛跟著會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的時(shí)候，會(huì)計(jì)對(duì)我去實(shí)習(xí)不是很滿意�？赡苁桥挛野咽虑楦愕靡粓F(tuán)糟，幫不了她。后來由于我的耐心和對(duì)人際關(guān)系的'合理處理，我的會(huì)計(jì)態(tài)度有所緩和。我看著她辦理業(yè)務(wù)，給我看了公司的憑證、原始單據(jù)、明細(xì)賬、總賬等。我來總結(jié)一下出納理論和實(shí)務(wù)的區(qū)別，以及會(huì)計(jì)理論和實(shí)務(wù)的區(qū)別。理論知識(shí)不是很扎實(shí)，很多地方很模糊。我不知道具體怎么做。之前學(xué)的東西還是要看的。在里面扎根不容易。我以后還要工作，在實(shí)踐中把它貼在心里。會(huì)計(jì)教我如何與人溝通。我經(jīng)常要判斷和決定做什么。我在社會(huì)上只能依靠一個(gè)人，那就是我自己。不要指望別人為你做什么，要看你能為別人做什么。
可惜實(shí)習(xí)期間沒有報(bào)稅。如果涉及到的話，要學(xué)很多知識(shí)。畢竟之前的會(huì)計(jì)角色模擬實(shí)驗(yàn)涉及的關(guān)稅問題并不多，在公司內(nèi)部，稅收是會(huì)計(jì)的一個(gè)關(guān)鍵問題。
實(shí)習(xí)期間學(xué)到了很多社會(huì)知識(shí)，應(yīng)該感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師、公司出納、會(huì)計(jì)的關(guān)心和幫助，以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的悉心教導(dǎo)和耐心講解。同時(shí)也懂得寫會(huì)計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
發(fā)現(xiàn)的問題和建議：在會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)踐中，我們確實(shí)學(xué)到了很多書外的知識(shí)，讓我們對(duì)這兩年半的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有一個(gè)總結(jié)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了很多問題。一個(gè)出納看似簡單的工作，一不小心就是無能。
收銀員的工作并不難，但必須遵守一些步驟。有時(shí)收銀員為了省事會(huì)省略幾個(gè)步驟。這在工作中也很常見，看是否會(huì)影響責(zé)任分擔(dān)，業(yè)務(wù)處理是否順暢。如果沒有影響，也可以提高效率。如果有影響，需要在下一頁逐步操作。遵循會(huì)計(jì)慣例，需要指出的是，公司的員工也代表公司的形象，是以人為本的。除了做好自己的本職工作，還要處理好同事之間的關(guān)系，營造一個(gè)緊張溫暖的工作環(huán)境，讓自己工作愉快，提高效率。也要給實(shí)習(xí)生和外人留下好印象，應(yīng)該有利于公司的順利發(fā)展。
我們還沒有步入社會(huì)，很多事情，尤其是工作中的事情，還沒有具體處理。我想知道我們是否能做好并成功完成任務(wù)。這是必要的
大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)范文2
今年一月十八日下午開始，我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問等方式，對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性；隨著市場競爭激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照lS09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法；制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響；建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競爭力。
在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動(dòng)年”，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實(shí)習(xí)中我了解到，在20xx年美佳重點(diǎn)開展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了美佳俱樂部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如：三月份，開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng)；“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動(dòng)；十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影；十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系，營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。
對(duì)于設(shè)備管理，我在實(shí)習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，以保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)；發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次；消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊(duì)伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度；對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識(shí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí)，由于時(shí)間短暫，感到有一些遺憾。對(duì)物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
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