企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編整理的企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束，我實(shí)習(xí)的單位是E科技有限公司，在這段時(shí)間里，我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)得到了很大的進(jìn)步。
剛開(kāi)始工作的幾周，公司給我們培訓(xùn)了ERP平臺(tái)的使用，通過(guò)這次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到ERP平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，可以多大提高軟件的開(kāi)發(fā)效率。隨后我就加入到了“ERP稅源控管系統(tǒng)”項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)中，稱為開(kāi)發(fā)小組中的一員。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中一邊是同事們的細(xì)心指導(dǎo)，一邊是自己反復(fù)琢磨與理解，幾個(gè)月下來(lái)大大提高了自己業(yè)務(wù)和技術(shù)兩方面的技能，已經(jīng)能夠比較熟悉的掌握基本的工作方法和一些技巧，而且能過(guò)獨(dú)立完成一些模塊的開(kāi)
發(fā)，通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目不僅學(xué)到了很多技術(shù)，也了解了整個(gè)項(xiàng)目的大概流程，從需求分析、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、代碼編寫(xiě)、測(cè)試、項(xiàng)目維護(hù)等方面，使自己不僅從一個(gè)代碼編>寫(xiě)人員的角度還從一個(gè)整體的角度來(lái)看整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，加深了軟件開(kāi)發(fā)概念的理解。
現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)使我不僅從一個(gè)開(kāi)發(fā)人員的角度而且從客戶的角度去思考問(wèn)題。在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)后期，也就是項(xiàng)目即將上線的階段與其他幾位同事被派往現(xiàn)場(chǎng)去開(kāi)發(fā)與維護(hù)項(xiàng)目。
以前的開(kāi)發(fā)都是根據(jù)需求分析來(lái)進(jìn)行的，功能要求一般在分析里面都寫(xiě)的很清楚。但是在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)直接面對(duì)客戶，客戶提出的需求一開(kāi)始只是一個(gè)大體的功能描述，如何將這個(gè)只是語(yǔ)言描述的功能轉(zhuǎn)化為技術(shù)實(shí)現(xiàn)需要很強(qiáng)的抽象能力和對(duì)業(yè)務(wù)的深入理解，這個(gè)過(guò)程打打鍛煉了自己的綜合能力。在第一時(shí)間接觸客戶的需求，從客戶的角度思考問(wèn)題，只有更了解客戶需求才能更合理的設(shè)計(jì)軟件的結(jié)構(gòu)、功能，了解客戶，了解需求，轉(zhuǎn)化到技術(shù)層面。這個(gè)過(guò)程得到的經(jīng)驗(yàn)很難得。
實(shí)習(xí)第一周：
對(duì)系統(tǒng)的需求進(jìn)行分析；
系統(tǒng)的功能建設(shè)目標(biāo)、范圍；
與相關(guān)人員進(jìn)行溝通，了解客戶需求；
對(duì)公司的倉(cāng)庫(kù)的流程進(jìn)行描述。
實(shí)習(xí)第二周：
對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，根據(jù)需求系統(tǒng)有以下幾個(gè)表，物品表、物品類(lèi)型表、圖片表、圖片類(lèi)型表、公告表、費(fèi)率表、用戶表、角色表、資源表；
對(duì)各個(gè)表的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)；
建立數(shù)據(jù)庫(kù)；
實(shí)習(xí)第三周：
可以設(shè)計(jì)倉(cāng)庫(kù)管理 系統(tǒng)的頁(yè)面；
劃分系統(tǒng)多個(gè)功能模塊，物品管理；類(lèi)型管理、圖片管理、廣告 管理、費(fèi)率管理、數(shù)據(jù)恢復(fù)
下載系統(tǒng)所需的插件，js類(lèi)，第三方工具。
實(shí)習(xí)第四周：
添加物品在進(jìn)行輸入時(shí)，立即校驗(yàn)數(shù)據(jù)的有效性，不用在提交信息后再校驗(yàn)，然后后臺(tái)也會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)有效性校驗(yàn)；
添加SKV的ajax驗(yàn)證，判斷SKV是否已經(jīng)存在；
添加一個(gè)物品可以添加多個(gè)標(biāo)題功能；
添加一件物品可以添加多個(gè)供應(yīng)商功能；
實(shí)習(xí)第五周：
增加發(fā)布公告功能，倉(cāng)庫(kù)人員可以發(fā)布相應(yīng)信息，銷(xiāo)售人員可以看到相應(yīng)信息，并做出處理；
修復(fù)公告內(nèi)容亂碼BUG；
修復(fù)左側(cè)導(dǎo)航條不能隨瀏覽器大小進(jìn)行移動(dòng)BUG；
實(shí)習(xí)第六周：
添加數(shù)據(jù)恢復(fù)管理。只有管理人員才能真正刪除物品，而且管理員可以恢復(fù)被普通用戶刪除的商品 ；
修復(fù)插入物品時(shí)，原來(lái)的縮略圖不能及時(shí)更新的BUG；
修復(fù)查看物品信息時(shí)，不會(huì)自動(dòng)換行BUG
實(shí)習(xí)第七周：
增加用戶管理功能。用戶管理可以增加用戶、修改用戶與刪除用戶并對(duì)用戶進(jìn)行授權(quán)
對(duì)系統(tǒng)的權(quán)限進(jìn)行劃分，并對(duì)樹(shù)狀結(jié)構(gòu)顯示
增加對(duì)特定用戶只能觀看特定類(lèi)型物品和特定類(lèi)型圖片；
實(shí)習(xí)第八周：
錄入測(cè)試數(shù)據(jù)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行單元測(cè)試；
增加批量錄入數(shù)據(jù)功能；
修復(fù)批量上傳不對(duì)齊BUG；
修復(fù)移動(dòng)物 品到指定類(lèi)型，頁(yè)面不會(huì)刷新BUG；
實(shí)習(xí)第九周：
修復(fù)插入多張圖片時(shí)，圖片之間不會(huì)自動(dòng)換行BUG；
修復(fù)查看圖片原圖時(shí)，屏幕花 屏問(wèn)題；
增加批量查看圖片原圖功能，不用一張一張來(lái)點(diǎn)擊查看。
實(shí)習(xí)第十周：
修復(fù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)中，圖片管理上傳多圖片時(shí)，圖片容易丟失BUG；添加分頁(yè)顯示可以跳到指定頁(yè)碼的功能；
添加在顯示倉(cāng)庫(kù)物品時(shí)，立即修改物品信息，而不用進(jìn)入修改頁(yè)面。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
20xx年x月x日對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)特殊的日子，這是我結(jié)束了15年的學(xué)習(xí)生涯帶著實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的渴望心情即將工作的日子。還記得x月x日早晨那束嫵媚陽(yáng)光映在我的臉龐，一絲舒適溫暖的感覺(jué)直沖心窩，已記不得有多少個(gè)日日夜夜沒(méi)這種感覺(jué)，清晨就是好，現(xiàn)如今還有多少人可以享受這種感覺(jué)。下一秒后，我將迎著這美好的陽(yáng)光，接受全新的挑戰(zhàn)。
我從20xx年x月x日開(kāi)始到茂名市E科技有限公司技術(shù)部實(shí)習(xí)，到x月x日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理機(jī)制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多開(kāi)發(fā)軟件知識(shí)。
我實(shí)習(xí)所在的部門(mén)是技術(shù)部，主要負(fù)責(zé)編寫(xiě)網(wǎng)站建設(shè)方案。幾乎所有優(yōu)秀的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員都是從基層做起，然而編寫(xiě)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)建設(shè)方案是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員只有充分了解了網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)需求才可能完成一個(gè)完整優(yōu)秀的網(wǎng)站，同樣，軟件開(kāi)發(fā)流程的每一個(gè)步驟都影響著整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度甚至影響著該項(xiàng)目是否可以成功完成。我在深刻認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn)后，我需要更加認(rèn)真對(duì)待我的工作，想做一名優(yōu)秀的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員我必須把我目前的工作做好。在社會(huì)上行走就必然會(huì)面臨壓力，工作時(shí)效率一般會(huì)影響工作量，做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)來(lái)自各方面的壓力。
實(shí)習(xí)的三個(gè)月我做了如下工作：
1.為公司撰寫(xiě)了一份“信宜市農(nóng)村旅游信息資源服務(wù)平臺(tái)”需求分析文檔，該需求說(shuō)明書(shū)主要闡述該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的目的、背景、性能需求、功能需求等。我在網(wǎng)上查找了大量資料，同時(shí)請(qǐng)教同事領(lǐng)導(dǎo)，最終，完成了主管交給我的任務(wù)。這是我工作中撰寫(xiě)的第一份需求說(shuō)明書(shū)，雖然存在不足，但我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn)。
2.撰寫(xiě)了一份“化州市中草藥信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)技術(shù)方案”項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)文檔，為了做好該工作，我收集了大量資料，加之整理、分析、提純，把提純整理的結(jié)果交給主管評(píng)審修改。
3.撰寫(xiě)一份“茂名市研究發(fā)展中心網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)方案”，這份文檔的撰寫(xiě)不同于以往的說(shuō)明文檔，我加入了自己創(chuàng)新的思路，完成這份文檔的撰寫(xiě)后，我覺(jué)得我的應(yīng)用能力再一次提升。這次實(shí)習(xí)后，總結(jié)出：不能被別人的思路所束縛，創(chuàng)新已成為我現(xiàn)在的工作重點(diǎn)。
4.為茂名市海洋與漁業(yè)局做一個(gè)“十件民生實(shí)事”網(wǎng)上投票頁(yè)面。該頁(yè)面是ASP技術(shù)實(shí)現(xiàn)的，我們學(xué)過(guò)ASP課程，且我對(duì)ASP有一定的了解和研究，因此順利完成任務(wù)。
5.撰寫(xiě)了一份“茂名市中級(jí)人民法院網(wǎng)站建設(shè)方案”，因?yàn)橛星皫状蔚淖珜?xiě)經(jīng)驗(yàn)，這次完成的速度和質(zhì)量都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。只有擁有自信才能夠克服一切，去實(shí)現(xiàn)自己的理想，創(chuàng)造自己的人生。
從學(xué)校到社會(huì)，環(huán)境改變了沒(méi)有什么可怕的，可怕的是你要讓環(huán)境來(lái)適應(yīng)你，我是不會(huì)讓這種事情發(fā)生的。為了可以更好更快的完成工作，同時(shí)也為了提高社會(huì)適應(yīng)能力，此時(shí)就應(yīng)該不斷地汲取新知識(shí)。我選擇了學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)網(wǎng)站的技術(shù)：PHP、JSP，目前我認(rèn)為這兩種技術(shù)比較適合我，同時(shí)公司開(kāi)發(fā)網(wǎng)站也是使用這兩種技術(shù)。以上就是我的實(shí)習(xí)總結(jié)，可能并不是一份多么規(guī)范的總結(jié)，但確確實(shí)實(shí)是我在工作中的感受。在此，我十分感謝學(xué)校的老師教會(huì)我網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)站建設(shè)、管理與維護(hù)等計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，和給我技術(shù)上的幫助，就業(yè)指導(dǎo)上的幫助。同時(shí)，感謝茂名市E科技有限公司，感謝技術(shù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給我的指導(dǎo)和幫助，感謝他們對(duì)我的栽培！謝謝！
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門(mén)課程，也是十分重要的一門(mén)人生必修課。這短短的在xxx實(shí)習(xí)的兩個(gè)月，我獲益匪淺，也為畢業(yè)后正式走進(jìn)xx做了很好的準(zhǔn)備。
一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司
我所實(shí)習(xí)的羅蒙集團(tuán)股份有限公司簡(jiǎn)稱羅蒙集團(tuán)，始創(chuàng)于1984年，是國(guó)家工商總局核準(zhǔn)的全國(guó)性、無(wú)區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團(tuán)。主導(dǎo)產(chǎn)品羅蒙西服年銷(xiāo)量居全國(guó)第一。西服國(guó)內(nèi)市場(chǎng)綜合占有率排名第二，公司通過(guò)ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證。"羅蒙"現(xiàn)為美國(guó)、法國(guó)、意大利、俄羅斯、日本等20多個(gè)國(guó)家的注冊(cè)商標(biāo)，為中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌。集團(tuán)旗下已有品牌："羅蒙（男裝）""ROMON"（女裝）"LUOGUAN"（羅冠）"XLMS"羅蒙集團(tuán)通過(guò)羅蒙品牌OEM模式與國(guó)際大企業(yè)集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)合作，加快國(guó)際化步伐，進(jìn)而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
今年二月五日也就是大年初八開(kāi)始，我正式走進(jìn)羅蒙開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生，公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下，我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門(mén)工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系，統(tǒng)計(jì)每周的銷(xiāo)售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì)。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng)，決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況，以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況。為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力，公司將每年的訂貨———生產(chǎn)————發(fā)貨機(jī)制改為了，市場(chǎng)調(diào)研———生產(chǎn)————分配機(jī)制，加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)的控制力。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路，給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我，而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好，我很受鼓舞，同時(shí)也很努力的去把事情做好。
三、實(shí)習(xí)的提高與收獲
實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí)，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)羅蒙開(kāi)始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷(xiāo)售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對(duì)企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲，主要有四個(gè)方面：
一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。
四、實(shí)習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
剛?cè)霃S，首先讓我們了解藥廠廠區(qū)布局，車(chē)間布局，熟悉相關(guān)原則，給我們介紹各個(gè)車(chē)間生產(chǎn)的藥品和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)人。然后就是各個(gè)部門(mén)管理人員給我們講解車(chē)間工藝，安全，消防知識(shí)和企業(yè)文化，讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程（從原料到成品），學(xué)習(xí)了各車(chē)間物料流程，加強(qiáng)了gmp知識(shí)和安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合。在我們培訓(xùn)了這些知識(shí)后久把我們分配到了各個(gè)車(chē)間開(kāi)始車(chē)間實(shí)習(xí)。
我被分配到四車(chē)間，和我一齊的還有2名應(yīng)屆畢業(yè)生。這個(gè)車(chē)間是__年建的車(chē)間，我們剛到車(chē)間時(shí)，我們主任給我們說(shuō)進(jìn)入車(chē)間的注意事項(xiàng)，然后給我們介紹車(chē)間主要生產(chǎn)的藥品。這個(gè)車(chē)間主要生產(chǎn)紫杉醇特素，vc；醋酐等原料藥，……主任給我們分配崗位，我一開(kāi)始被分配在膠塞鋁蓋清洗滅菌崗位，跟著陳新的師傅學(xué)習(xí)了很多關(guān)于膠塞機(jī)和鋁蓋機(jī)的工藝的知識(shí)與清洗操作。發(fā)現(xiàn)，就那樣小小的一個(gè)膠塞鋁蓋需要那么多的工藝流程才能夠滅菌成功。之后主任又從新崗位，我被分到包裝。在包裝雖然不像別的崗位那么需要工藝知識(shí)，但我在包裝學(xué)習(xí)的很開(kāi)心。我們每個(gè)新學(xué)員和包裝的師傅們關(guān)系很融洽。就這樣經(jīng)過(guò)我們大家共同努力，我們完成了一次次的任務(wù)。我們每個(gè)新學(xué)員都由衷的開(kāi)心。
在為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里，就像和上班族一樣上班，天天早上七點(diǎn)半起床，八點(diǎn)三十準(zhǔn)時(shí)到車(chē)間換好工作服開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài)，實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守公司的各項(xiàng)制度，沒(méi)發(fā)生過(guò)重大事故，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí)，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，并把在學(xué)校里所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中，下班休息之余擴(kuò)充自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和崗位安全知識(shí)，使自我在工作中更有競(jìng)爭(zhēng)力。
時(shí)間過(guò)得很快，眼看我們六個(gè)月的實(shí)習(xí)期就要滿了，我覺(jué)得實(shí)習(xí)是對(duì)一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)十分重要的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)是我們離開(kāi)學(xué)校接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，最真實(shí)地感受社會(huì)的一個(gè)窗口。這次在海南海藥有限公司為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西，對(duì)我而言有著十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關(guān)系處理本事，提前體驗(yàn)上班族生活。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，豐富了自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)，還找到自身的不足之處，早日彌補(bǔ)，增強(qiáng)了自我適應(yīng)社會(huì)的本事。讓我更深刻的了解社會(huì)，更便捷的融入社會(huì)，它不僅僅使我在理論上對(duì)制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉，并且在實(shí)踐本事上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，有效的鍛煉了自我，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)拓了視野，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試，是我們邁向社會(huì)的第一步，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，自我的缺點(diǎn)、不足，早該摒棄陋習(xí)。讓我明白自我所學(xué)的知識(shí)太膚淺，專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏。讓我更加明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我了解到必須讓自我懂得更多才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
在xx商場(chǎng)的的店員實(shí)習(xí)共計(jì)六天，從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)入服裝行業(yè)，在這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。
于是我從對(duì)的產(chǎn)品開(kāi)始了解。
在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳列的很多學(xué)問(wèn)，一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式，直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來(lái)，不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng)，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格，讓每一個(gè)不同的門(mén)店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達(dá)出來(lái)，讓服裝的陳列統(tǒng)一起來(lái)。二月份的xx，這幾天天氣比較暖和，春裝已經(jīng)上市，在繼傾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事讓整個(gè)品牌的風(fēng)格體現(xiàn)的是黑白的時(shí)尚和簡(jiǎn)單大方的風(fēng)格。只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái)，同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。
現(xiàn)在的銷(xiāo)售已經(jīng)不是完全在賣(mài)產(chǎn)品，所以我很喜歡他的每一組故事，讓賣(mài)服裝成為賣(mài)故事，賣(mài)文化。所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事，即使在銷(xiāo)售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái)，但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理。
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
一、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總
會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋�(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員，成交的機(jī)率大很多。
二、身體的準(zhǔn)備
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客，銷(xiāo)售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào)，38號(hào)是中號(hào)，40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
四、對(duì)顧客的準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷(xiāo)售，讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理平整，讓顧客感覺(jué)到他很受尊重，一種親切的感覺(jué)，讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià)，然后將這款服裝如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來(lái)，這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺(jué)很合適，然后給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由。我們的冬裝打五折，現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)很合適，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買(mǎi)了。銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
一.實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我們要努力提高動(dòng)手的能力，在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的能力。銷(xiāo)售服裝是一門(mén)當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的，需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣(mài)出去!要求價(jià)錢(qián)賺的最高，數(shù)量最多，顧客達(dá)到滿意!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力，應(yīng)變能力及銷(xiāo)售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。 二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
銷(xiāo)售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：
1，實(shí)地銷(xiāo)售
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，才能學(xué)到銷(xiāo)售服裝的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
短短的實(shí)習(xí)中，把每天銷(xiāo)售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái)，從中吸取不足，發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處，完善自己!如此來(lái)提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3，學(xué)習(xí)管理
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷(xiāo)售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。 三. 實(shí)習(xí)收獲
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，通過(guò)與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達(dá)能力，提高了自己的應(yīng)變能力，鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如，現(xiàn)場(chǎng)處理靈活，通過(guò)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)了書(shū)本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了，適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了，語(yǔ)言運(yùn)用能力增強(qiáng)了，真正跨出了，走好了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道路上的第一步。 四.實(shí)習(xí)中存在的主要問(wèn)題
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問(wèn)題，包括文化知識(shí)的欠缺，真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識(shí)太單一，沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差，將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去，沒(méi)有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系，用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差，不能果斷處理問(wèn)題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。
實(shí)習(xí)，是非常重要的一步，在實(shí)習(xí)中提升能力，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的，抓好實(shí)習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開(kāi)頭是成功的一半。
實(shí)習(xí)時(shí)間： XX年11月26日——XX年5月1日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：天津市河?xùn)|區(qū)金正福源堂(天津市)
人家說(shuō)大學(xué)期間的實(shí)習(xí)就是你從學(xué)校踏入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我五個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，在這短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。現(xiàn)在我對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先我先簡(jiǎn)單的介紹一下我們的公司：
我們公司是四川精正生物科技有限公司，它是專(zhuān)門(mén)從事以靈芝、冬蟲(chóng)夏草等傳統(tǒng)名貴中藥為研發(fā)對(duì)象、以現(xiàn)代生物工程技術(shù)與制劑技術(shù)等高新技術(shù)為研發(fā)手段、以保健食品gmp達(dá)標(biāo)為生產(chǎn)條件的高級(jí)保健食品專(zhuān)業(yè)化科技企業(yè)。
公司位于中國(guó)西部國(guó)家中藥現(xiàn)代化科技產(chǎn)業(yè)園，精正生物研究所所長(zhǎng)，首席醫(yī)學(xué)專(zhuān)家余永信教授，是享譽(yù)國(guó)內(nèi)外并具有權(quán)威性的真菌專(zhuān)家。
天地精華，人間精正。四川精正生物科技有限公司奉行“精品，正品，人品，名品”之企業(yè)理念，以現(xiàn)代生物技術(shù)等高新技術(shù)為依托，運(yùn)用現(xiàn)代生物技術(shù)，制劑技術(shù)，微(納)米級(jí)細(xì)胞破壁技術(shù)等高新技術(shù)，成功研發(fā)出由靈芝提取物，靈芝破壁孢子粉，達(dá)國(guó)家藥用級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的蟲(chóng)草菌粉等三大精華組成的“精正福源顆粒”和“精正蟲(chóng)草靈芝膠囊”等系列高級(jí)保健食品，堪稱我國(guó)健康食品市場(chǎng)上弘揚(yáng)和創(chuàng)新傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)精髓并獨(dú)具代表性的精品。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和自己的觀察分析能力，達(dá)到學(xué)以致用和提高自己綜合素質(zhì)的目的。
2、實(shí)習(xí)過(guò)程
實(shí)習(xí)期間主要分兩部分來(lái)實(shí)施我的工作的：第一部分就是在公司的培訓(xùn)，第二部分是外派在市場(chǎng)正式工作。
一 ) 在公司的培訓(xùn)
在公司的培訓(xùn)主要是讓我們具體了解公司的銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售方法以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。
11.26號(hào)我進(jìn)入公司應(yīng)聘，當(dāng)時(shí)江姐(江姐是公司培訓(xùn)部的文員)接待的我，她陪著我到丁經(jīng)理的辦公室應(yīng)聘，因?yàn)楫?dāng)時(shí)丁經(jīng)理去學(xué)校應(yīng)聘過(guò)，對(duì)我也了解，很順利我被錄取了。
首先我進(jìn)入培訓(xùn)部，我們專(zhuān)業(yè)的三個(gè)同學(xué)也在，在這認(rèn)識(shí)了雪姐(雪姐負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的培訓(xùn))。我們需要在一星期內(nèi)記住公司的規(guī)章制度和學(xué)會(huì)公司的銷(xiāo)售方法，這個(gè)需要考核的。六天過(guò)去了，但我在考核上遇到了困難，雪姐給了我很大鼓勵(lì)，我很高興有個(gè)人這么關(guān)心我，最后我考核過(guò)關(guān)了，心里別提多高興了。
接下來(lái)我們要下店學(xué)習(xí)方法的具體實(shí)施方式，首先我們進(jìn)店后就著急看我們培訓(xùn)時(shí)提到的好多東西，看到我們上一屆的學(xué)長(zhǎng)穿這百大褂被叔叔阿姨稱為“老師 ”，好羨慕他們，從小到大我的理想就是做一名老師……同樣我們要在一個(gè)星期內(nèi)學(xué)會(huì)店里的所有經(jīng)營(yíng)方式，剛開(kāi)始我們只能看，通過(guò)自己的看到的、聽(tīng)到的來(lái)學(xué)會(huì)所有東西。所以我學(xué)會(huì)了觀察、學(xué)會(huì)了笑著對(duì)待顧客、學(xué)會(huì)了感受顧客的心情。晚上回家后，我就會(huì)向?qū)W長(zhǎng)問(wèn)問(wèn)題、學(xué)習(xí)方法，很快我掌握了店里的方法和工作流程。
就在要考白大褂的時(shí)候接到公司通知，我和另一個(gè)同事要被外派到天津市場(chǎng)了。我一直以來(lái)就希望自己像電視上面演的一樣有一份自己的工作，早八晚五的進(jìn)行我的生活，實(shí)現(xiàn)我的理想�，F(xiàn)在終于有這個(gè)機(jī)會(huì)了，我很想鍛煉一下自己。所以臨走前我的另一個(gè)同事哭了，可我沒(méi)哭。
對(duì)我印象最深的就是在公司曲經(jīng)理和我們說(shuō)的話，他說(shuō)我們公司的老總是白手起家的，就在公司銷(xiāo)售最困難的時(shí)候，老總還負(fù)債如期給員工發(fā)送工資;保健食品本身就是“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，我們公司就是本著“有錢(qián)沒(méi)錢(qián)都健康”的經(jīng)營(yíng)理念來(lái)為人民服務(wù)的。我很感謝我選擇了這個(gè)公司，我喜歡它的經(jīng)營(yíng)理念，因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中我能為叔叔阿姨服務(wù)，給他們帶去健康;我也想通過(guò)工作來(lái)提高一下自己，來(lái)使自己成長(zhǎng)起來(lái)，因?yàn)槲也辉僖獎(jiǎng)e人來(lái)照顧我，我要學(xué)會(huì)照顧自己，我還要學(xué)會(huì)照顧別人，這是我一直以來(lái)的希望。
二 ) 天津市場(chǎng)的工作
我和麗姐(和我一起被外派到天津市場(chǎng)的同事)是坐火車(chē)來(lái)到天津這個(gè)直轄市的。經(jīng)理和一個(gè)同事來(lái)接我們的，起初我沒(méi)看出來(lái)那個(gè)長(zhǎng)得小小的，可以逗你開(kāi)心的小孩就是我的經(jīng)理，我有生以來(lái)知道了什么叫“人不可貌相”。呵呵……我們被派到了分店。從火車(chē)站到總店的路上我們看到了意式風(fēng)格的建筑物，天津不愧為直轄市，呵呵……可天津總體給我的印象是天津人壓力大(房?jī)r(jià)高、發(fā)展快、工作壓力大)，每家都會(huì)養(yǎng)狗，通過(guò)溜狗來(lái) 釋放心情;交通擁擠—每家都有車(chē)，但騎著自行車(chē)上班;天津匯集了全國(guó)許多城市的人們，飲食復(fù)雜。經(jīng)理把我們送到河?xùn)|店后，親手掌勺給我們做飯，嘿~他還會(huì)做飯，真佩服他!他做經(jīng)理也很累吧?!
一來(lái)店里我們便經(jīng)歷了一次活動(dòng)(這是店里每三個(gè)月舉行一次的，是針對(duì)叔叔阿姨的病情來(lái)給他們提供贈(zèng)品的)，因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)，很多問(wèn)題我都需要問(wèn)，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)遇到叔叔阿姨很懊惱的時(shí)候，他們都會(huì)心平氣和的很快解決了，我真的很佩服他們，我發(fā)現(xiàn)自己可以學(xué)到很多東西，我投入了很大的熱情去好好做這份工作。
活動(dòng)結(jié)束后我們正式成為指導(dǎo)老師，負(fù)責(zé)店內(nèi)的大課講解和接單子。
1.大課的講解主要是通過(guò)講課的過(guò)程把店內(nèi)的方法交給叔叔阿姨，同時(shí)也是把自己介紹給叔叔阿姨的過(guò)程。
穿上了百大褂，我有一種自豪感和使命感，我要好好講課，當(dāng)好老師。剛開(kāi)始講得時(shí)候有一點(diǎn)膽怯，面對(duì)那么多的叔叔阿姨腦袋里成了一片空白，背的好好的課講得亂七八糟的。課下店里老師會(huì)給我意見(jiàn)和鼓勵(lì)，經(jīng)過(guò)再次充分改善，我發(fā)現(xiàn)講課的時(shí)候我會(huì)很好的把握時(shí)間、很耐心的幫叔叔阿姨講解方法、婉轉(zhuǎn)的回答叔叔阿姨提出的問(wèn)題。接下來(lái)講課的日子里，我會(huì)時(shí)不時(shí)穿插一些小笑話和叔叔阿姨非常愛(ài)聽(tīng)的小故事(病癥、小保健操、小游戲)，有時(shí)候會(huì)幫其他的老師講課做鋪墊，慢慢的我發(fā)現(xiàn)講課自己已經(jīng)唾手可得。
2.接單子的過(guò)程是學(xué)習(xí)也是卸貨的過(guò)程。
接單子時(shí)要填顧客登記表，做表時(shí)我會(huì)了解某位叔叔阿姨的病情和生活狀況時(shí)，你會(huì)了解更多的醫(yī)學(xué)知識(shí)以及和生活習(xí)慣的關(guān)系。另外店內(nèi)統(tǒng)計(jì)顧客登記表時(shí)為了配合客服工作，便于客服統(tǒng)計(jì)和做反饋工作。
接單子中最重要的卸貨，這也是鍛煉自己的口才和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己接單子的過(guò)程中慢慢的學(xué)會(huì)了更多的中醫(yī)知識(shí)、學(xué)會(huì)了揣測(cè)顧客的心理、學(xué)會(huì)了把在培訓(xùn)中學(xué)到的東西應(yīng)用在顧客身上。尤其是我發(fā)現(xiàn)天津的人壓力比較大，從家庭和工作入手就很快進(jìn)入他們的心里。他們很多都會(huì)為了自己的健康而配合卸貨這一過(guò)程的，如果真碰到就想咨詢不想買(mǎi)東西，我會(huì)以最微笑的服務(wù)來(lái)面對(duì)他們，這樣等到他考慮自己病情的時(shí)候，首先想到的就是我們公司。而且叔叔阿姨反饋病情時(shí)經(jīng)常是找接單子時(shí)那個(gè)老師。這都是我在慢慢提高自己的過(guò)程，也是為自己找反饋電話的方式。
當(dāng)然我們都盡量做到最好，但有失誤的時(shí)候。比如有時(shí)候方法和其他老師交的不一樣，有時(shí)候店里產(chǎn)品會(huì)有缺貨現(xiàn)象……我們都會(huì)在早晚會(huì)的時(shí)候提出辦法，我會(huì)給店里出很多的好辦法，這是我感覺(jué)自己很體現(xiàn)價(jià)值的時(shí)候。
店里工作也都漸漸排上：站崗、做飯、打掃衛(wèi)生。這些都是我們正常的工作內(nèi)容……通過(guò)站崗我發(fā)現(xiàn)原來(lái)那么簡(jiǎn)單的工作也需要做好—接待叔叔阿姨、登記、叔叔阿姨回家，每一個(gè)階段都是面帶微笑的。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的做飯，我做米飯?jiān)僖膊粫?huì)是硬的、要不就是跟粥似的;我還學(xué)會(huì)了炒菜，回到家還給爸爸媽媽做了東北菜和涼拌菜，得到了爸爸媽媽的夸獎(jiǎng)。
生活上，他們都很照顧我，叫我“小魔女”，我有什么困難了都會(huì)幫我，碰到什么好事情都會(huì)讓著我先，可能是我長(zhǎng)得小，還愛(ài)和他們愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑的吧!我感覺(jué)自己很幸運(yùn)也很幸福�？墒俏乙渤砷L(zhǎng)了，實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)：我能照顧好自己，不再是以前那個(gè)遇到事情就著急，不知道該怎么辦的學(xué)生;不再是以前那個(gè)看到別人有困難心里難受還不知道怎么幫忙的孩子;不再是以前那個(gè)笨手笨腳的把自己的東西放得亂七八糟的丫頭……我學(xué)會(huì)了冷靜的看待事情，然后耐心的把事情解決;我學(xué)會(huì)了安慰別人，學(xué)會(huì)了照顧病人，學(xué)會(huì)了安排自己的時(shí)間和事情……
三、學(xué)習(xí)體會(huì)
不管是生活、工作還是學(xué)習(xí)，都會(huì)有許多挫折，通過(guò)這五個(gè)月的實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了以改變心態(tài)的方法來(lái)接受新事物和困難;我還懂得了不要因?yàn)樽约憾绊懙絼e人，尤其在工作中，你給別人一個(gè)微笑，或許別人會(huì)給你一聲大笑;我還明白自己在學(xué)校里學(xué)習(xí)到的知識(shí)有時(shí)候會(huì)很難應(yīng)用在實(shí)踐中，老師教給我們很多方法，我們要學(xué)會(huì)以變通的思想與實(shí)際結(jié)合起來(lái);我知道了每個(gè)人都要有責(zé)任感，對(duì)于自己的工作一定要做好;最重要的是我實(shí)現(xiàn)了我的目標(biāo)—成長(zhǎng)了。
時(shí)間飛快，不停的腳步還在尋找?jiàn)^斗的港灣，至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開(kāi)端，四月，五月悄悄溜走，沒(méi)留下驚人的成績(jī)，沒(méi)創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時(shí)間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
四月，業(yè)績(jī)非常一般的我，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，只能按照一般的工作方式，沒(méi)有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場(chǎng)，找不到真正的客戶，導(dǎo)致自己的業(yè)績(jī)提升不上，業(yè)績(jī)少的可憐，不堪入目，無(wú)地自容。看著市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化，自己有時(shí)措手不及，有時(shí)束手無(wú)策，有時(shí)郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份，四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來(lái)是一萬(wàn)多啊，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷(xiāo)售不多，主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)終端，主要心思放到陽(yáng)春一片天，四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接，帶來(lái)工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去，沒(méi)有跟著醫(yī)藥公司的車(chē)下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì)，但是沒(méi)有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟，難訂貨，跟車(chē)下去費(fèi)用高，效率低，成果小，收獲少!廣東一片天主要是藥房，而對(duì)我的藥，藥房難消，藥房賣(mài)藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信，不容置疑的效果，對(duì)于處方藥來(lái)說(shuō)藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力，才是我銷(xiāo)售的最大市場(chǎng)。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象，符合我們的發(fā)展，在八方我的沖劑買(mǎi)的很好(利巴韋林，阿奇霉素顆粒等)，每個(gè)月能銷(xiāo)售五六百盒，客戶要貨量也大。陽(yáng)江市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類(lèi)品種多，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠(chéng)度低，開(kāi)票員和業(yè)務(wù)員做了工作，銷(xiāo)售成長(zhǎng)速度依然不快，主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
五月份，新的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)帶來(lái)新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場(chǎng)起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬(wàn)多市場(chǎng)做到三萬(wàn)多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶，一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷(xiāo)量，在陽(yáng)春作試點(diǎn)的效果大，廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司，這個(gè)月就做了將近兩萬(wàn)的銷(xiāo)量�？粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力，贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點(diǎn)不放，抓住新市場(chǎng)不放，促進(jìn)銷(xiāo)售量增長(zhǎng)。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù)，經(jīng)過(guò)公司的栽培我快速成長(zhǎng)起來(lái)，方法靈活起來(lái)，每天銷(xiāo)量大增，有時(shí)自己也不可想象的銷(xiāo)量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷(xiāo)量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯(cuò)誤開(kāi)了一場(chǎng)失敗的會(huì)議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開(kāi)，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開(kāi)會(huì)的客戶大部分都是藥店，會(huì)前沒(méi)有拜訪客戶，沒(méi)有做好宣傳啊。所以沒(méi)有開(kāi)成功!!
四月五月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮斗，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽(yáng)春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把陽(yáng)春市場(chǎng)做強(qiáng)做大，自己有了摩托車(chē)了把每個(gè)角落的客戶都得開(kāi)發(fā)，不放過(guò)一線的機(jī)會(huì)和市場(chǎng)，有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展，有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步!
永遠(yuǎn)不能忘記粵西的一致口號(hào)：今天我是帶著美好的憧憬“為開(kāi)發(fā)粵西走進(jìn)來(lái)”，明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績(jī)走出去!”努力，努力，再努力!!!粵西的兄弟姐妹，你我的努力是我們共同的快樂(lè)，在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下，打開(kāi)屬于我們的粵西，做強(qiáng)我們粵西的市場(chǎng)，為你我的理想奮斗吧!!!
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
一、實(shí)習(xí)過(guò)程：
還記得在第一次來(lái)公司的途中內(nèi)心充滿好奇，總在想：這是一家怎樣的企業(yè)，自己今后能夠在怎樣的崗位，是否符合內(nèi)心的期望，能否實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，內(nèi)心迫切的想知道答案。終于在看見(jiàn)公司那宏大的工程時(shí)，我被震動(dòng)了，我想我做對(duì)了選擇。
由于這是我的第一份正式工作，所以自己非常認(rèn)真的對(duì)待。就像這是一家新的公司，與我一樣都是新的起點(diǎn)，一切都是探索階段。我對(duì)自己說(shuō)：既來(lái)之則搏之，既然是新企業(yè)，只要好好干就一定有機(jī)遇。就這樣在未知中，我滿懷信心地開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作。
最初一周，我們學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，對(duì)公司進(jìn)行了初步的了解。然后兩周是企業(yè)軍訓(xùn)，實(shí)行的都是正規(guī)的軍事化訓(xùn)練，為我們以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，鍛造了我們“掉皮掉肉不掉隊(duì)，流血流汗不流淚�！钡墓ぷ鲬B(tài)度和做事精神。軍訓(xùn)結(jié)束后我們正式開(kāi)始了輪胎專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，在各位工程師的細(xì)心講解下我們初步懂得了輪胎生產(chǎn)工藝流程。
培訓(xùn)過(guò)后我被分到了生產(chǎn)b區(qū)成型車(chē)間，跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí)。對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，安全始終是重中之重，良好的安全意識(shí)是進(jìn)行安全生產(chǎn)的首要前提。首先車(chē)間主任對(duì)我們進(jìn)行了一些安全教育和以及在實(shí)習(xí)過(guò)程中的安全事項(xiàng)和需注意的項(xiàng)目。比如上班，不允許穿涼鞋進(jìn)廠；進(jìn)廠必須穿工作服；禁止在廠里吸煙，夜里值班不準(zhǔn)喝酒，進(jìn)廠后衣服不準(zhǔn)敞開(kāi)，外套不準(zhǔn)亂掛在身上，不得背背包進(jìn)廠；人在廠里不要成堆，不要站在生產(chǎn)主干道上，進(jìn)出車(chē)間都要排隊(duì)走好自成一列；在沒(méi)有實(shí)習(xí)老師的允許情況下，不準(zhǔn)亂按按扭、開(kāi)關(guān)。
進(jìn)入車(chē)間后最初的工作是瑣碎的，因?yàn)楣旧性诮ㄔO(shè)階段，辦公室和各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間都還沒(méi)有竣工。我們開(kāi)始的工作就是打掃一下馬路衛(wèi)生，清除道路兩旁的雜草，排除車(chē)間的積水等等。也許有人認(rèn)為這些工作是沒(méi)有技術(shù)含量的低下工作，恥于去干。但是作為我們最初的團(tuán)隊(duì)完全沒(méi)有這般的心態(tài)。因?yàn)槲艺J(rèn)為，無(wú)論你做的是什么職業(yè)，一定會(huì)有人瞧不起，不喜歡，不過(guò)那是別人的事，不要讓它影響了你的心情。如果你對(duì)自己不認(rèn)可，瞧不起正在做的事，你就沒(méi)辦法把事情做好，也會(huì)讓別人瞧不起。所以不管干什么我們都集體努力，竭盡全力，就如同我們軍訓(xùn)時(shí)所喊的口號(hào)一樣“自信自強(qiáng)，共創(chuàng)輝煌�！北M管每次我們都熱得汗流浹背，被塵埃涂的灰頭土腦，但我們沒(méi)有叫過(guò)苦，也沒(méi)有退縮過(guò)。
由于表現(xiàn)良好，我在車(chē)間被分到了機(jī)械維護(hù)的崗位上，因?yàn)樵趯W(xué)校沒(méi)有學(xué)習(xí)焊接，我不得不重頭開(kāi)始學(xué)習(xí)。因?yàn)橐銠C(jī)械，電焊是必須掌握的。首先師傅給我們?cè)敿?xì)介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項(xiàng)，焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對(duì)人體都是有害的，在操作時(shí)要懂得保護(hù)自己，穿上工作服，帶上面罩。從師傅的講解中我了解到：焊條的角度一般在七十到八十之間，運(yùn)條的速度，要求當(dāng)然是勻速，然而在實(shí)際操作中，我們往往是不快則慢，很難保持勻速，因此焊出來(lái)的結(jié)果是很不流暢的，有的地方停留時(shí)間短則當(dāng)然沒(méi)有焊好，還有裂紋，停留時(shí)間長(zhǎng)的地方，則經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被焊透的毛病，出現(xiàn)了漏洞；焊條的高度要求保持在二至四毫米，然而在自己剛開(kāi)始的時(shí)候也是漏洞百出，因?yàn)樵谶\(yùn)條的同時(shí)，焊條在不斷的減短，因此要不斷的改變焊條的原有高度，這控制起來(lái)就有些困難了，高了則容易脫弧，而低了則容易粘住。通過(guò)此次焊接，我已經(jīng)掌握了一些焊接的知識(shí)，但要想作到職業(yè)工人那樣標(biāo)準(zhǔn)，我還需要反復(fù)的練習(xí)來(lái)熟能生巧。
憶起在德瑞寶的日子是充實(shí)的，值得的。在這里我們有歡樂(lè)，當(dāng)然也有疲憊，這也更加讓我懂得怎樣去成為一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的員工。每次遇到艱難的工作，我都是第一個(gè)沖上去，我想年輕人只有比別人付出一倍甚至幾倍的努力，才能得到自身應(yīng)得的和想要的回報(bào)。只有自己能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，才能夠有更好的機(jī)遇。所以每次干活時(shí)我都把工作當(dāng)一種特殊的享受來(lái)對(duì)待，每次工作做事都特別有激情，全然不知?jiǎng)诶�。盡管每次都被他們譏笑太傻，可是我還是一貫堅(jiān)持，我想吃虧是福，勤奮的人才最值得尊重。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為：
�。�1）團(tuán)結(jié)就是力量。正謂人齊泰山移，眾人劃槳開(kāi)大船。一個(gè)人的力量終究是忽微的，團(tuán)隊(duì)抱成一團(tuán)的力量才是最強(qiáng)，團(tuán)結(jié)起來(lái)才能夠無(wú)堅(jiān)不摧，共同成長(zhǎng)共同進(jìn)步。
�。�2）態(tài)度決定一切。你的態(tài)度，決定了你做事的結(jié)果。所以事無(wú)大小，凡事都要認(rèn)真對(duì)待，保持良好積極的心態(tài)，才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以脫穎。
�。�3）自信勤奮寬容。面對(duì)難題，擁有足夠的信心和勇氣的人不會(huì)退縮。勞動(dòng)光榮，勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮，才能比別人走的更遠(yuǎn)成功的更快。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川，有容乃大。
二、實(shí)習(xí)心得：
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸很深，收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習(xí)我更加認(rèn)識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我感覺(jué)實(shí)踐是大學(xué)生活的'第二課堂，是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉，是檢驗(yàn)真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng)，就要勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實(shí)踐中提高自己的各方面知識(shí)、能力、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。此次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到很多工作常識(shí)，意志得到了鍛煉，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事須躬行。做事不可以眼高手低，往往看似簡(jiǎn)單的東西想要做好并不容易，只有親身實(shí)踐才能知其根本，才會(huì)做出理想的成績(jī)。在實(shí)習(xí)時(shí)我們要將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力，加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力，嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，為走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于是初次實(shí)習(xí)，所以有的工作做的很慢，也挺辛苦，不過(guò)在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)，也充分感受到公司這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖，于是我決定就算再苦再累我也要堅(jiān)持下去，所以工作起來(lái)反而覺(jué)得輕松了許多。所以通過(guò)虛心請(qǐng)教，在實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下，我很快的適應(yīng)了這份工作。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
20xx年2月19日，我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的實(shí)習(xí)之路。從我來(lái)到公司大門(mén)的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的、布滿艱辛但又充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)給我?guī)?lái)人生中無(wú)與倫比的財(cái)富。在這四個(gè)月的工作和生活中，領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，使得我在工作能力和為人處世等方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
這篇總結(jié)主要針對(duì)這幾個(gè)月以來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中的主要工作以及所遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，闡述解決這些問(wèn)題的方法，并談?wù)勛约和ㄟ^(guò)本次實(shí)習(xí)所獲得的心得與體會(huì)。
作為一名企業(yè)最基層的管理者，首先也是最重要的就是同工人之間的溝通問(wèn)題。工廠里大部分員工是外來(lái)務(wù)工人員，可想而知素質(zhì)平均水平是比較低下的，再加上他們的工資形式是計(jì)件分配，沒(méi)有獎(jiǎng)懲制度，造成員工不顧產(chǎn)品質(zhì)量，一味地追求產(chǎn)量。比如拼板時(shí)沒(méi)有拼夠?qū)訑?shù)，導(dǎo)致竹膠板厚度不夠；拼板效果不佳，竹膠板邊角不整齊，板內(nèi)產(chǎn)生縫隙；壓板時(shí)溫度不足，沒(méi)有達(dá)到膠水的最佳固化溫度，或者保溫時(shí)間不足，膠水的固化效果不好，都會(huì)引起竹膠板質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題。這些都需要我們管理者去想辦法避免。剛下車(chē)間的那幾天，每每遇到這些情況我就感覺(jué)很棘手，我試著用祥和的語(yǔ)氣去讓他們改正，但效果極差，非但沒(méi)有消除這些現(xiàn)象，更讓我與員工之間產(chǎn)生了一種隔閡。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)，為了管理而管理并不是一種有效的管理方式，越是監(jiān)督，工人就越有反抗的心理，最終會(huì)形成對(duì)抗的局勢(shì)，只會(huì)給管理工作帶來(lái)更大的難題。
為了解決這一問(wèn)題，我決定降低監(jiān)督力度，在空閑時(shí)間，幫忙工人做些力所能及的事，在與工人近距離接觸的同時(shí)，觀察他們的行為習(xí)慣和性格特征。慢慢地，他們開(kāi)始接受我的存在，并時(shí)不時(shí)跟我聊些生活上的事情，適時(shí)也會(huì)開(kāi)些玩笑，對(duì)于工作方面我們會(huì)互相學(xué)習(xí)。自然而然地，他們工作地更加認(rèn)真和積極了。至此，我成功地將監(jiān)督轉(zhuǎn)換成了他們的自覺(jué)。
當(dāng)然，竹膠板質(zhì)量問(wèn)題不完全是工人造成的，原材料的好壞也在一定程度上起作用。我們公司的產(chǎn)品是由竹片長(zhǎng)、短簾、t子、紅紙以及膠水等半成品通過(guò)人工拼接與機(jī)械壓合聯(lián)合生產(chǎn)而成。因此，半成品的各項(xiàng)指標(biāo)很重要，只有各項(xiàng)指標(biāo)均符合要求，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的竹膠板。下面我重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)半成品的厚度與含水率這兩項(xiàng)指標(biāo)。
1、厚度：竹膠板的厚度是嚴(yán)格按照客戶的要求進(jìn)行生產(chǎn)的，由于長(zhǎng)、短簾在拼板層數(shù)中占絕大部分，因此長(zhǎng)、短簾厚度在很大程度上決定了竹膠板的厚度。我們必須時(shí)時(shí)觀察竹膠板的厚度，不斷調(diào)整簾子，以達(dá)到控制竹膠板厚度的目的。
2、含水率：t子是拼板的封面與底面，故t子的含水率直接反映于竹膠板的外觀，含水率偏高，降低膠水的濃度，板面顏色淡化，含水率偏低，則膠水濃度偏高，流動(dòng)性差，板面有淺溝。當(dāng)t子與蓮子含水率都過(guò)高時(shí)，在高溫狀態(tài)下，水分子由液態(tài)轉(zhuǎn)化為氣態(tài)，當(dāng)氣態(tài)水分子達(dá)到一定量時(shí)，板內(nèi)壓強(qiáng)大于外界大氣壓力，板面出現(xiàn)鼓泡，這樣的簾子和t子生產(chǎn)出來(lái)的竹膠板是嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的。
為了避免泡板的產(chǎn)生，我們就得時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)簾子和t子的含水率，及時(shí)更換不符合要求的簾子或t子，以保證竹膠板的質(zhì)量。
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，我在雙棱竹業(yè)有限公司的實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過(guò)這四個(gè)月的實(shí)習(xí)，我接觸到了真正的工作，下到車(chē)間體驗(yàn)企業(yè)的生產(chǎn)，真正從課本中走到現(xiàn)實(shí)里，將抽象的理論運(yùn)用到具體的實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自身存在的一些不足：一是在工作中不夠自信，反而出現(xiàn)了低級(jí)錯(cuò)誤；二是在處理突發(fā)情況時(shí)較為急躁；三是理論知識(shí)仍存在盲區(qū)。在今后的工作中，我必須發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做到精益求精。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這是一段布滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段布滿幸福和快樂(lè)的旅程，這是一段布滿挫折與反思的人生。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼間試用期就要過(guò)了，這半年里，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事和師傅們對(duì)我這位異地來(lái)的新人親切有加，公司對(duì)我進(jìn)行了初期的理論教育，然后是幾個(gè)月的跟車(chē)實(shí)踐學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我能獨(dú)立操作，一些小毛病也能及時(shí)找出并排除。
本人一直勤勤懇懇地工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向前輩請(qǐng)教，作為一名駕駛員，我們應(yīng)該做到一愛(ài)車(chē)如己;二檢修車(chē)輛;三安全第一;四做好本職工作。
1、身為駕駛員應(yīng)該做到保持車(chē)輛整潔，衛(wèi)生，干凈，能夠熟練掌握自己所駕駛車(chē)輛的性能，按章辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
2、身為駕駛員應(yīng)該做到注意保養(yǎng)，定期檢查，及時(shí)維修，定期對(duì)吊車(chē)進(jìn)行保養(yǎng)，保持車(chē)身光潔，嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目對(duì)車(chē)輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車(chē)輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)吊車(chē)知識(shí)，掌握吊車(chē)的基本結(jié)構(gòu)和工作原理，發(fā)現(xiàn)異常盡量找出故障并及時(shí)排除。
3、在工作中，始終保持一個(gè)清醒的頭腦，集中精力，按章操作，時(shí)刻把‘安全’二字放在心中，愛(ài)崗盡業(yè)，吃苦耐勞，以服務(wù)為本，決不讓人等車(chē)，行車(chē)中做到安全第一。
4、作為一名駕駛員，要服從領(lǐng)導(dǎo)的要求與調(diào)度安排，遵守公司規(guī)章與制度不能擅自離開(kāi)自己的工作崗位，做好本職工作。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實(shí)感，‘企業(yè)文化’氛圍給了我工作的信心，我知道，我還有很多不足的地方，但我堅(jiān)信自己能在今后的工作中表現(xiàn)得更好。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
xx年暑假學(xué)院向全院的老師發(fā)出下企業(yè)鍛煉的號(hào)召，“百名教師下企業(yè)”活動(dòng)是學(xué)院在示范建設(shè)期間的一項(xiàng)新舉措，通過(guò)下企業(yè)強(qiáng)化實(shí)踐訓(xùn)練，能夠有效地提高教師的實(shí)戰(zhàn)技能和水平，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)教師的“雙師”素質(zhì)。我和本保險(xiǎn)教研組的老師們非常珍惜此次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，大家通過(guò)認(rèn)真地討論，制定了周密的學(xué)習(xí)計(jì)劃，于7月28日積極投入到基層的學(xué)習(xí)當(dāng)中去。
這次到基層學(xué)習(xí)保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)在各方面給于了極大的支持，從各崗位派出經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員給我們制定了崗位學(xué)習(xí)方案，既有理論的學(xué)習(xí)探討，也有大量的實(shí)際操作鍛煉。首先7月28日我們和大地保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面座談，制定下基層學(xué)習(xí)計(jì)劃，與各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，安排工作事宜，每個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人都表態(tài)：學(xué)習(xí)資料全開(kāi)放，全力配合我們實(shí)地學(xué)習(xí)。7月29日在接報(bào)案崗學(xué)習(xí)操作流程，7月31日現(xiàn)場(chǎng)查勘崗理論學(xué)習(xí)，8月1日定損崗，核損崗理論學(xué)習(xí)，8月2日賠款理算崗、核賠崗理論學(xué)習(xí)，8月3號(hào)到8月16日現(xiàn)場(chǎng)查勘實(shí)習(xí)。
1、報(bào)案崗學(xué)習(xí)內(nèi)容
負(fù)責(zé)受理客戶報(bào)案，解答客戶咨詢；負(fù)責(zé)報(bào)案系統(tǒng)錄入負(fù)責(zé)受理及委托異地代查勘案件；負(fù)責(zé)核對(duì)保單抄件；負(fù)責(zé)建立初始案卷；負(fù)責(zé)查勘后的電話回訪；負(fù)責(zé)對(duì)每天報(bào)案情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
2、查勘調(diào)度崗學(xué)習(xí)內(nèi)容
負(fù)責(zé)受理初始案卷；負(fù)責(zé)初步判斷案件是否構(gòu)成保險(xiǎn)責(zé)任；對(duì)于保險(xiǎn)責(zé)任案件，應(yīng)予及時(shí)調(diào)派；對(duì)于初步判斷不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的案件，負(fù)責(zé)繕制《撤消案件審批書(shū)》和《撤消案件通知書(shū)》，并上報(bào)審核立案人審核；負(fù)責(zé)對(duì)查勘人員派工和記錄；負(fù)責(zé)撤消案件的客戶溝通。
3、現(xiàn)場(chǎng)查勘崗學(xué)習(xí)內(nèi)容
查勘準(zhǔn)備工作查驗(yàn)相關(guān)信息；工作現(xiàn)場(chǎng)取證工作；現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告；案件查勘信息反饋；案件資料上傳。
4、定損崗、核損崗學(xué)習(xí)內(nèi)容
定損準(zhǔn)備工作；確定損失項(xiàng)目和程度；確立維修項(xiàng)目；確定損失金額、繕制損失確認(rèn)書(shū)；單證審核；定責(zé)審核；定損審核；審核情況統(tǒng)計(jì)與分析。
5、賠款理算崗、核賠崗學(xué)習(xí)內(nèi)容
交強(qiáng)險(xiǎn)賠款理算；車(chē)輛損失保險(xiǎn)賠款理算；第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠款理算；車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)的賠款理算；全車(chē)盜搶險(xiǎn)的賠款理算；附加險(xiǎn)的賠款理算；繕制賠款計(jì)算書(shū)
6、查勘崗實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)查勘內(nèi)容
單方事故查勘；雙方事故查勘；“無(wú)法找到第三者”事故；偷盜事故查勘；現(xiàn)場(chǎng)查勘拍攝技術(shù)；現(xiàn)場(chǎng)查勘溝通技巧；欺詐案件的查勘與處理；定損的標(biāo)準(zhǔn)與維修的工藝。
通過(guò)與企業(yè)一線管理人員的交流，我對(duì)于機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)各崗位的認(rèn)識(shí)更加深入，受益匪淺。這樣的交流應(yīng)多多開(kāi)展，一方面可以使我們對(duì)企業(yè)的工作方法和內(nèi)容的更新及時(shí)了解，在課堂上給學(xué)生傳遞最新的行業(yè)訊息；同時(shí)讓企業(yè)了解我們專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式，為雙方的長(zhǎng)期合作打好基礎(chǔ)，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院此舉大為贊賞，對(duì)老師們的好學(xué)態(tài)度和敬業(yè)精神贊不絕口，并希望這樣的交流能繼續(xù)下去。
感謝學(xué)院在暑假期間為我們教師提供的下企業(yè)鍛煉機(jī)會(huì)，我要把在實(shí)際工作中學(xué)到的新知識(shí)、真本領(lǐng)應(yīng)用到新學(xué)期的教學(xué)中，期望學(xué)院今后能持續(xù)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，使教師雙師素質(zhì)不斷提高，以進(jìn)一步提高學(xué)院教學(xué)質(zhì)量、推動(dòng)教學(xué)改革，為下學(xué)期的課程改革與理實(shí)一體化教學(xué)打下良好基礎(chǔ)。
我最大的收獲就是要和企業(yè)的專(zhuān)家共同改編教材，把這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能寫(xiě)進(jìn)去，教給學(xué)生。為我們交院的更大發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇11
自20xx年3月進(jìn)入集團(tuán)實(shí)習(xí)已經(jīng)有一年多的時(shí)間，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，以及同事們的關(guān)心支持下，本人在整個(gè)實(shí)習(xí)階段取得了很大的進(jìn)步�？偨Y(jié)這一年多時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，也達(dá)到了原本所設(shè)定的實(shí)習(xí)目標(biāo)，盡管有些地方還存在不足，但日后我會(huì)更加努力，做到更好�；叵肴ツ�3月至今，從基本的企業(yè)組織架構(gòu)的熟悉、部門(mén)職能的認(rèn)知到實(shí)際工作的介入等方面都有了較大的進(jìn)步�，F(xiàn)將有關(guān)個(gè)人實(shí)習(xí)情況作如下總結(jié)：
一、主要工作
�。ㄒ唬┦煜ち私夤炯安块T(mén)基本情況，對(duì)組織架構(gòu)及企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有了清晰的認(rèn)識(shí)
從實(shí)習(xí)的第一天開(kāi)始，我便開(kāi)始了解集團(tuán)這個(gè)剛剛成立的公司，包括基本情況、組織構(gòu)架、發(fā)展思路等等，慢慢的對(duì)企業(yè)有了整體較為清晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也開(kāi)始慢慢學(xué)著融入這個(gè)新的組織。從讀書(shū)生活第一次向社會(huì)邁進(jìn)了一步，新的社會(huì)事務(wù)給我?guī)?lái)新鮮感的同時(shí)也帶給我許多困惑，因?yàn)槌醭鲂@，太多的迷茫讓我有點(diǎn)茫然不知所措，但接觸下來(lái)讓我更為慶幸的是我終于成長(zhǎng)了，尤其在戰(zhàn)略發(fā)展部，領(lǐng)導(dǎo)具有較強(qiáng)的帶動(dòng)力，同事們又極具親和力，這使我進(jìn)步很快，也開(kāi)始敢于慢慢嘗試。
后期，配合完成“十二五”規(guī)劃，不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)的過(guò)程中，我對(duì)集團(tuán)有了更一步的認(rèn)識(shí)，企業(yè)的定位、發(fā)展思路、經(jīng)營(yíng)模式、戰(zhàn)略布局等等，為以后的工作打好鋪墊，通過(guò)有效的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在，我對(duì)集團(tuán)的認(rèn)識(shí)更加清晰，也對(duì)這個(gè)組織充滿了信心，更堅(jiān)定我要爭(zhēng)取留下來(lái)的決心。
�。ǘ┦煜ち私獠块T(mén)工作職能，培養(yǎng)戰(zhàn)略思維并適時(shí)掌握相關(guān)信息提出決策依據(jù)
由于戰(zhàn)略發(fā)展部是一個(gè)新興部門(mén)，各項(xiàng)職能及管理制度還不夠完善，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為完善部門(mén)工作及崗位工作職責(zé)特要求大家共同編制戰(zhàn)略發(fā)展部部門(mén)職能及崗位職責(zé)。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅是輔助職責(zé)制定的一員，同時(shí)通過(guò)了解和熟悉，我也將各項(xiàng)職能職責(zé)銘記于心，作為今后工作的指導(dǎo)方向。
戰(zhàn)略發(fā)展部是集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的核心部門(mén)，有責(zé)任也有義務(wù)為在適當(dāng)時(shí)候?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)的信息，輔助其作出戰(zhàn)略決策。結(jié)合目前集團(tuán)發(fā)展多元化的戰(zhàn)略要求，我部門(mén)還進(jìn)一步對(duì)省內(nèi)商貿(mào)流通業(yè)進(jìn)行了深入的分析與調(diào)研，形成的商貿(mào)流通業(yè)基礎(chǔ)分析報(bào)告得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評(píng)，這不僅是對(duì)我們工作的肯定，同時(shí)也極大的鼓勵(lì)了我們的積極性和自信心。
（三）熟悉了解調(diào)研流程，能夠有針對(duì)性的參加調(diào)研并獨(dú)立完成調(diào)研報(bào)告的編寫(xiě)
實(shí)習(xí)之初我就有機(jī)會(huì)被安排與同事們外出調(diào)研，原本的
把調(diào)研理解為簡(jiǎn)單的外出，但實(shí)際工作中卻讓我進(jìn)步非常大。我們?nèi)ミ吘晨诎读私鈱?shí)際進(jìn)出口貿(mào)易現(xiàn)狀、停車(chē)現(xiàn)狀、去碼頭現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察等等一系列的實(shí)地調(diào)研讓我這個(gè)學(xué)生打開(kāi)視野，真正的開(kāi)始步入了工作狀態(tài)。很幸運(yùn)，在整理調(diào)研報(bào)告和日后項(xiàng)目建議書(shū)的編寫(xiě)過(guò)程中得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，一次的調(diào)研讓我真正體會(huì)到了工作的意義。在接下來(lái)的工作中，跟隨同事也進(jìn)行了多次調(diào)研，對(duì)市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，所以現(xiàn)在看來(lái)，實(shí)地的調(diào)研、調(diào)研報(bào)告的總結(jié)這一系列都是不可分割的，了解了市場(chǎng)才有發(fā)言權(quán)，也正是因此，我擺脫了從前書(shū)本化的一貫思維方式，開(kāi)始用另一個(gè)視角接觸生活與工作。
�。ㄋ模┦煜ち私飧黜�(xiàng)目情況，能獨(dú)立完成項(xiàng)目建議書(shū)并適時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況
作為跟蹤，熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開(kāi)展相關(guān)工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作，我多次與各相關(guān)職能部門(mén)人員和同事，有機(jī)會(huì)我也會(huì)跟隨同事到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究，包括項(xiàng)目的選址、功能定位、規(guī)模以及SWOT分析、預(yù)測(cè)，并對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析，以便順利完成項(xiàng)目建議書(shū)的編寫(xiě)，為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。了解項(xiàng)目的進(jìn)展不僅僅只是�？吭诒砻妫�(xiàng)目日后的發(fā)展等也要有預(yù)先的考慮，防患于未然。
二、存在的不足及努力方向
應(yīng)該說(shuō)實(shí)習(xí)階段給了我很多學(xué)校里面沒(méi)有的經(jīng)歷與收獲，但回想自己在部門(mén)這大半年來(lái)的工作，許多地方存在不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)，針對(duì)每個(gè)不足我也將不斷總結(jié)，有針對(duì)性的做出相應(yīng)的努力工作：
�。ㄒ唬├碚撔云�，缺乏實(shí)踐性；需加強(qiáng)總結(jié)，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)
由于初入社會(huì)，思維方式和做事方法都還處于一個(gè)轉(zhuǎn)折期，也正是由于多年在學(xué)校的氛圍中生活學(xué)習(xí)，受理論、書(shū)本化的因素影響，所以最初我做事顯得很稚嫩，想法也不夠成熟。目前，經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)習(xí)，盡管已經(jīng)慢慢褪去學(xué)生氣，但相比較來(lái)看還是不夠成熟，經(jīng)歷有限，需要日后不斷積累與學(xué)習(xí)，適應(yīng)社會(huì)環(huán)境及工作環(huán)境。
（二）主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏計(jì)劃性；需提高主動(dòng)性，制定工作計(jì)劃
在工作過(guò)程中，特別是日常工作中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，常常出現(xiàn)主次矛盾不清，達(dá)到事倍功半的效果。另外，由于自身的懶惰，不夠積極主動(dòng)，不夠大膽，長(zhǎng)期下來(lái)就慢慢沒(méi)有了工作的積極性及熱情，甚至沒(méi)有一個(gè)個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃各成長(zhǎng)計(jì)劃。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，清晰制定個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃及人生規(guī)劃。
�。ㄈ⿲�(zhuān)業(yè)面狹窄，缺乏全面性；需全面學(xué)習(xí)，做到活學(xué)活用
由于自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄，只對(duì)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)了解一些，但對(duì)工程項(xiàng)目以及其它專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較缺乏，認(rèn)識(shí)不夠，限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。最為明顯的是簡(jiǎn)單的工程術(shù)語(yǔ)都顯得陌生，不能夠全面了解項(xiàng)目的進(jìn)程及良好的與其他合作部門(mén)的合作溝通，造成工作效率低下不能達(dá)到理想的工作效果。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充不同的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，充分利用公司的資源，達(dá)到資源共享，多學(xué)習(xí)多思考，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
（四）工作面限制，缺乏系統(tǒng)性；需整體跟進(jìn)，做到知己知彼
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，由于工作性質(zhì)的限制，好多工作只能做到前期配合，但后期跟進(jìn)及代表部門(mén)或者公司與其他單位或者部門(mén)聯(lián)系的就不能夠有效的進(jìn)行，以至于工作有頭無(wú)尾或者有尾無(wú)頭。當(dāng)然，這僅限制于目前的工作性質(zhì)，待正式簽約，我會(huì)珍惜機(jī)會(huì)，做好職責(zé)工作，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)并不斷彌補(bǔ)劣勢(shì)，做一個(gè)合格的泛亞人。
三、展望
一年多的實(shí)習(xí)，有收獲時(shí)候的喜悅，也有困惑時(shí)候的消沉，特別是領(lǐng)導(dǎo)及同事們的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇12
從3月18號(hào)進(jìn)公司剛好實(shí)習(xí)了4個(gè)月差10天，一年三分之一的時(shí)間已經(jīng)在新迪度過(guò)了。這幾個(gè)月來(lái)對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是意義重大。很慶幸能在短短幾個(gè)月的時(shí)間能夠經(jīng)歷兩份性質(zhì)完全不同的工作：總臺(tái)與單證。
在總臺(tái)工作的時(shí)候，首先由于它是一個(gè)綜合性的崗位，對(duì)于綜合能力要求比較高。同時(shí)在這個(gè)崗位工作能在社交能力與隨機(jī)應(yīng)變能力方
面得到提高。因?yàn)槊刻於荚诤筒煌娜私佑|，而且也不排除有一些突發(fā)事件�？偱_(tái)工作雖然很多也很煩瑣，給人的感覺(jué)像是在打雜。但是從專(zhuān)業(yè)的角度講這就是從小事做起、從基層做起。對(duì)于一個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)員工尚且如此，更何況是尚未走出校門(mén)的實(shí)習(xí)生呢。作為新人，什么都不了解，怎么可能不“打雜”呢？手上做的事雖小，但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來(lái)。在我看來(lái)，這卻是一個(gè)讓金子發(fā)光的地方，在這個(gè)崗位上最能被大家肯定與認(rèn)可。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)有機(jī)會(huì)接觸單證工作完全是意料之外。正因來(lái)之不易而倍感珍惜。，我在單證這一崗位上也差不多有一個(gè)月了。作為一名新手在交接的過(guò)程中難免會(huì)有一些問(wèn)題出現(xiàn)，這些問(wèn)題往往會(huì)讓我感到措手不及。但這并不是說(shuō)明出錯(cuò)就是新手的專(zhuān)利。因此，在這一點(diǎn)上我應(yīng)該更深刻地認(rèn)識(shí)到。
通過(guò)一個(gè)月的交接讓我學(xué)會(huì)了一些皮毛。在我的工作職責(zé)里，我學(xué)會(huì)了開(kāi)票通知與貨款申請(qǐng)：核銷(xiāo)單的收發(fā)登記：打報(bào)關(guān)資料與商檢資料：配倉(cāng)：以及上周剛學(xué)會(huì)了做shinyei、brecon、heinz、charles四個(gè)客人的交單資料。做了幾份下來(lái)，感覺(jué)自己還可以，雖然有時(shí)候還會(huì)有一些小問(wèn)題出現(xiàn)。但是相信這些都可以克服。其實(shí)做單證工作可以舉一反三，像交單的時(shí)候，有很多都是在重復(fù)著估填空題。但是卻不能掉以輕心。因?yàn)樽鰡巫C最難與最需要的就是細(xì)心。有時(shí)候會(huì)感到心有余而力不足，明明已經(jīng)很小心，卻最終還會(huì)出錯(cuò)。小到給伙伴帶來(lái)不必要的麻煩，大到給公司造成不必要的損失。但是我還是相信熟能生巧，讓時(shí)間來(lái)證明。
面對(duì)煩瑣的工作，如何把自己的工作安排得條理化，這一點(diǎn)對(duì)于工作有序進(jìn)行很關(guān)鍵。因?yàn)�，我�?duì)工作還沒(méi)有完全把握好事情的輕重，在工作的時(shí)候會(huì)略顯被動(dòng)。只是接到什么做什么。還有一點(diǎn)就是工作時(shí)在保證質(zhì)量的同時(shí)，還要有效率�，F(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是有難度的，就好像是魚(yú)與熊掌不能兼得一樣的道理。但是我會(huì)使兩者達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn)。
另外，我個(gè)人其實(shí)是很注重開(kāi)心工作這一原則。但是在實(shí)際工作中面對(duì)如此大的壓力，有時(shí)也會(huì)稍微情緒化，這一點(diǎn)很不應(yīng)該，也有待提高。雖然還存在一些問(wèn)題，但我會(huì)堅(jiān)持到底，在自己的崗位上做好每件事，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。與此同時(shí)，同樣期望得到大家的肯定與認(rèn)可。這樣我才會(huì)有工作的激情，才會(huì)有工作的動(dòng)力。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇13
這次在__前臺(tái)的實(shí)習(xí)，是我真正意義上的一次脫離同學(xué)，脫離學(xué)校的寶貴的實(shí)踐活動(dòng)。不僅僅是感受頗多，也是受益匪淺啊。
首先，從專(zhuān)業(yè)技能方面來(lái)說(shuō)，在師傅的嚴(yán)格教導(dǎo)與督促下，從一開(kāi)始的對(duì)工作職責(zé)與資料的完全陌生到漸漸認(rèn)識(shí)，到熟悉，從閱讀《前臺(tái)服務(wù)操作規(guī)范》到實(shí)際操作，從“幕后”走到“幕前”，不僅僅是自我的技能提升，更是對(duì)客人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。其中，少不了所有老員工不厭其煩給我供給的幫忙，由心地感激大家。每接待一位顧客，每接聽(tīng)一個(gè)電話，對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。沒(méi)有豐富的接待經(jīng)驗(yàn)，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，使自我在實(shí)操中明顯有工作效率較低的缺點(diǎn)，操作起來(lái)也略顯生硬。
其次，讓我感觸很深的是金海灣的企業(yè)文化，各種類(lèi)型與層次的技能與酒店文化相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，讓我看到一個(gè)在前進(jìn)中的企業(yè)，不僅僅是一種激勵(lì)制度，也是一個(gè)自我提升的機(jī)會(huì)。還有，金海灣的薪酬制度也是我很感興趣的范疇之一，自我鑒定靈活的分?jǐn)?shù)與分值，再有獎(jiǎng)金，不僅僅把薪酬與個(gè)人表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿壎�，也充分研究了酒店的開(kāi)房率與營(yíng)業(yè)狀況。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫忙客人解決難題的知識(shí)供給本事，“金鑰匙”就是典型，也是我在這次實(shí)習(xí)中關(guān)注的，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，金海灣酒店有硬件設(shè)施的不足，開(kāi)業(yè)至今已有十幾個(gè)年頭，客房已經(jīng)略顯窄小，設(shè)施也有老化現(xiàn)象，雖然有部分客房是經(jīng)過(guò)新裝修的，可是格局這些是很難改變的，相信僅有經(jīng)過(guò)給客人供給更好的服務(wù)還彌補(bǔ)硬件設(shè)施的缺陷。再者，經(jīng)過(guò)在前臺(tái)的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)員工流動(dòng)性很大，異常是外地的員工，也許這是酒店的普遍現(xiàn)象，可是這樣勢(shì)必會(huì)造成人才的流失與資源的浪費(fèi)，需要酒店投入更多的時(shí)間和精力不斷培育新員工。
經(jīng)過(guò)這次短期的金海灣酒店的前臺(tái)實(shí)習(xí)，使我比較直觀地了解前臺(tái)的操作進(jìn)程，也認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性，為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下基礎(chǔ)。同時(shí)，在實(shí)習(xí)中，也結(jié)識(shí)了很多同事和好友。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇14
對(duì)我而言，這次公司給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì)，扮演一個(gè)檢查員的角色，我是非常榮幸的。我在這幾天的工作中發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，為我以后的事業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷。
作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
我的體會(huì)有以下幾點(diǎn)：
1，積極進(jìn)取的工作態(tài)度在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。
2，工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的。
3，工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
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