助理實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家收集的助理實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
助理實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)1
一轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)期飛快就過(guò)去了,在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)期中我真正的知道了工作和學(xué)習(xí)的差別,也發(fā)現(xiàn)公司和學(xué)校的天差地別。常聽(tīng)別人說(shuō)在家靠父母,出門靠朋友,而對(duì)于這句話我現(xiàn)在深有體會(huì)。我想如果不是朋友同事們的幫助我也很難在這么短的時(shí)間里融入公司,很難在實(shí)習(xí)期學(xué)習(xí)到這么多有用的知識(shí)。或許有些知識(shí)對(duì)于其他老員工是很平常的,但對(duì)于我這個(gè)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)一切都是非常的稀奇,也都是我從未見(jiàn)識(shí)過(guò)的。
我在剛剛來(lái)到這里的時(shí)候就十分的期待自己未來(lái)的工作生活,也是十分的期待自己將來(lái)工作之后會(huì)變成什么樣。而現(xiàn)在實(shí)習(xí)期之后我感覺(jué)自己好像沒(méi)有什么特別大的變化,但那些幾個(gè)月不見(jiàn)的朋友們又都說(shuō)我的變化很大。我想這個(gè)變化是出現(xiàn)在氣質(zhì)上的,現(xiàn)在的我不再是學(xué)校里面那副青澀的氣質(zhì)了,變得成熟,穩(wěn)重了許多。我想這些就是我再這段時(shí)間最表面的收獲。內(nèi)在的還是我學(xué)習(xí)到的那些知識(shí),那些職場(chǎng)上的為人處世,對(duì)于工作的態(tài)度。
作為一名人事助理,一開始我對(duì)于自己的具體事物還不是特別的了解。后面來(lái)到這里之后發(fā)現(xiàn)自己要做的事情好多,但是我也沒(méi)有放棄,而是選擇面對(duì)困難迎難而上。因?yàn)槲抑廊绻F(xiàn)在就選擇退縮的話,那么未來(lái)的我一定會(huì)更加的難熬,然后一次又一次的退縮最終碌碌無(wú)為。而也正是我的這種態(tài)度,讓我真正的融入了大家這個(gè)集體,從而學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。在我在公司的這段時(shí)間里,大家都對(duì)我非常的照顧,我想也是因?yàn)槲沂且粋(gè)剛剛來(lái)到公司的實(shí)習(xí)生,所以對(duì)我有所優(yōu)待。而我也是沒(méi)有忘記大家對(duì)于我的照顧一直把對(duì)于我的照顧放在心里。雖然我平常的工作很繁忙也很瑣碎,但是我也得到了應(yīng)有的回報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我也很照顧,公司的制度也是非常的完善,員工福利也是非常的好,這一切都讓我感到無(wú)比的滿意。我十分高興自己能夠來(lái)到這么好的一家公司實(shí)習(xí),在這里學(xué)習(xí)的時(shí)間讓我感到無(wú)比的快樂(lè)。而我也通過(guò)這次實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足之處,也明白自己未來(lái)應(yīng)該怎么樣。雖然這次的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,但是我會(huì)繼續(xù)的學(xué)習(xí),讓自己爭(zhēng)取在以后的工作生活中,做一個(gè)好員工,做同事們值得信賴的好伙伴。
助理實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)2
回顧自己在xxx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xxx公司,擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯(cuò)誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí),電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話怕會(huì)出錯(cuò),一直都是叫別的同事接聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái),但幸好周圍的同事長(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的面對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
助理實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,在經(jīng)管超市實(shí)訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)多星期了,這段時(shí)間讓我學(xué)到 很多也懂得了很多。
我的職位是行政區(qū)經(jīng)理助理,我的工作就是負(fù)責(zé)每天的開會(huì)和收發(fā)作業(yè),相對(duì)而言我的工作還是比較輕松的,每天空余的時(shí)間比較多,所以在空閑時(shí)間,我一般會(huì)到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),當(dāng)遇到比較忙的同學(xué)時(shí)我一般會(huì)幫助一下他們。還記得工作第一天的時(shí)候,那是我對(duì)所有的流程都還不懂,開會(huì)的時(shí)候很緊張,但是有了第一次,以后的開會(huì)就逐漸成為習(xí)慣,適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺(jué)有點(diǎn)無(wú)聊,不過(guò)我在這學(xué)會(huì)了打印復(fù)印,學(xué)到很多與人交往的方式方法,同時(shí)也懂得了很多。
這次的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我的感受有很多,很多事情的發(fā)生讓我甚至一時(shí)間都難以接受,一直以來(lái)在我的人生中,凡事我在做之前都會(huì)站在別人的角度上考慮一下,會(huì)不會(huì)對(duì)別人造成傷害,但是單從這次的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中就讓我改變了從小就形成的習(xí)慣,讓我懂得了什么叫做“人不為己,天誅地滅”的道理,之前的我也許太幼稚,我認(rèn)為這句話不對(duì),做人不能那么自私,不能只為了自己而不顧別人的感受;這次,我逐漸改變了我的想法,原來(lái)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中,“人不為己”,注定“天誅地滅”,這才是現(xiàn)實(shí),這才是人類本身。這一點(diǎn)讓我不敢再隨便為別人想什么,因?yàn)槲遗逻@會(huì)這為別人傷害我的工具。也許是我多想了,但是這一段時(shí)間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。
對(duì)于這里的實(shí)訓(xùn),我的工作相對(duì)而言比較輕松,所以我就有空余的時(shí)間,者同時(shí)讓我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,首先,我們真心的感謝學(xué)校給我們這個(gè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),我們也很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),對(duì)我們電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),能夠在真正出去實(shí)習(xí)之前先有個(gè)小小的實(shí)訓(xùn)是很幸運(yùn)的,這樣可以讓我們提前適應(yīng)以后的工作和生活。通過(guò)實(shí)訓(xùn)能夠讓我更多的學(xué)習(xí),在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我們可以更好的運(yùn)用所學(xué)過(guò)的東西,能夠直到我們學(xué)會(huì)了什么還有什么東西是不會(huì)的,有利于我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中更好的掌握學(xué)習(xí)方法和技巧。
助理實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)4
從三月初至今,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
作為的一員,主要負(fù)責(zé)的工作有:
國(guó)際客戶接洽事宜,包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等;翻譯工作,包括商務(wù)談判實(shí)時(shí)翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;做好總經(jīng)理重要會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄;管理歸納部門及項(xiàng)目信息,以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用;商務(wù)合同的起草、修改;公司介紹、宣傳冊(cè)和營(yíng)銷資料的整理與更新,為今后國(guó)際營(yíng)銷工作的展開作準(zhǔn)備;項(xiàng)目主要聯(lián)絡(luò)員,確保項(xiàng)目溝通順暢、信息同步;協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國(guó)際其他項(xiàng)目的投標(biāo)工作;協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。工作中取得的成績(jī)及問(wèn)題:
1.在現(xiàn)有項(xiàng)目中,擔(dān)任我方項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員,在近兩個(gè)半月與客戶的溝通交流過(guò)程中,成功得樹立了公司形象,展示了公司實(shí)力,有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項(xiàng)目的進(jìn)度。
2.責(zé)任感強(qiáng),性格合群,樂(lè)于與同事溝通、配合,具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3.由于工作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)的不足,工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。行業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力不足,需加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻(xiàn),努力找準(zhǔn)自己的定位,在做好本職工作的同時(shí),不斷地學(xué)習(xí)和積累,為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步!
助理實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)5
回顧我在某某公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心里有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)踐,我獲得了更多的知識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在概念上明確了自己的定位,更重要的是,通過(guò)實(shí)踐提高了自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。實(shí)習(xí)期間遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理布置的工作,學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),以更高的視角看待問(wèn)題。
實(shí)習(xí)時(shí)進(jìn)入某某公司擔(dān)任某部門經(jīng)理助理。作為副經(jīng)理,我主要負(fù)責(zé)撰寫、復(fù)印、接收和傳達(dá)正式文件,安排和處理一些相關(guān)的客戶投訴,傳達(dá)經(jīng)理的指示。所以接觸了一些辦公用品,比如傳真機(jī)、打印機(jī)等,掌握了這些機(jī)器的基本操作。也學(xué)到了更多有用的東西。剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,剛進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境,很緊張,不知道該怎么辦。同事們友好的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,無(wú)論大小都說(shuō)謝謝。對(duì)于一個(gè)很少和陌生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一堂禮儀課。
助理的工作雜亂多變,工作強(qiáng)度很高。有時(shí)候,我會(huì)在電腦前度過(guò)整個(gè)上午和下午,打著似乎永遠(yuǎn)也打不完的文件,直到腰疼。有時(shí)候,我會(huì)盡量回答一些關(guān)于客戶電話投訴的簡(jiǎn)單問(wèn)題。有時(shí)候來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶,因?yàn)楫?dāng)時(shí)經(jīng)理不在,辦公室只有我一個(gè)人,我就要自己接待他,盡量在電話里回答他關(guān)于我公司工作的問(wèn)題和一些相關(guān)消息,適應(yīng)性要求很高。因?yàn)槲业娜蝿?wù)瑣碎復(fù)雜,所以做事要有條不紊。說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。我們每天都要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等等。手頭有很多事情要做。當(dāng)然,這個(gè)時(shí)候要把重要的事情放在第一位,凡事分清主次,以免混亂。實(shí)習(xí)期間剛好趕上公司的培訓(xùn),資料16份,每份有10多種不同的資料,共計(jì)100多頁(yè)。這時(shí)候就要有組織,每一份文件都要單獨(dú)打印,要清點(diǎn)數(shù)量。不能出錯(cuò)。這個(gè)時(shí)候要慢慢來(lái),一點(diǎn)一點(diǎn)完成,保證每一份文件的完整性和質(zhì)量。
剛開始在辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)候,其實(shí)應(yīng)該說(shuō)學(xué)習(xí)的成分比較大。我總是匆匆忙忙地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,很多還是要重新返工才能真正完成。所以,我經(jīng)常感到沮喪,沒(méi)有信心,經(jīng)常犯錯(cuò)。特別是在電話里接觸到客戶投訴,電話里支支吾吾的,成了窮光蛋,怕出錯(cuò)不敢接電話,總是讓其他同事接。從我參加工作到兩三周后,這種情況繼續(xù)發(fā)生,我開始懷疑自己的能力。而最初的朝氣和活力,被我混亂而失敗的工作漸漸驅(qū)散。在工作中,我變得沉默和沮喪,但幸運(yùn)的是,周圍的同事和長(zhǎng)輩都表現(xiàn)出了真誠(chéng)的關(guān)心。他們不僅沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤,還積極幫助我,指出我工作中的錯(cuò)誤,耐心地教我如何解決問(wèn)題。有時(shí)候他們也教給我他們的工作經(jīng)驗(yàn),他們教給我的所有東西對(duì)我一生都是有用的。作為長(zhǎng)輩,他們真心關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔(dān)負(fù)面情緒,開導(dǎo)我,教我永遠(yuǎn)有無(wú)窮無(wú)盡的難題要快樂(lè)地解決,直到解決。有時(shí)候他們把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候卻把我當(dāng)同事,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感受到了工作團(tuán)隊(duì)中平等和諧的工作氛圍。在同事的幫助和指導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)。漸漸的,我覺(jué)得工作沒(méi)那么辛苦了,感覺(jué)很舒服,也很開心。經(jīng)理對(duì)我的贊揚(yáng)逐漸增加。感覺(jué)比以往更加踏實(shí)自信。
在兩個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),對(duì)我的工作將起到很大的指導(dǎo)作用。助理工作需要很強(qiáng)的寫作能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)做好的材料開始,仔細(xì)揣摩,邊寫邊改,邀請(qǐng)身邊有經(jīng)驗(yàn)的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,再進(jìn)行深度加工,反復(fù)推敲,最終定稿。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,我積極開動(dòng)腦筋,努力發(fā)揮助手和工作人員的作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文有高度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,任何錯(cuò)誤都會(huì)影響公司的正常工作。對(duì)于要下發(fā)的文件,我每次都認(rèn)真檢查校對(duì),至少三次,并請(qǐng)其他同事幫忙檢查文件,減少了出錯(cuò)的概率,保證了文件的準(zhǔn)確及時(shí)下發(fā)。實(shí)習(xí)期間基本熟練復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎任務(wù)。在各種文件中,大部分都有不同程度的保密,各級(jí)助手經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),閱讀一些重要文件,參加一些重要會(huì)議。所以在公共活動(dòng)中,要注意內(nèi)外有別,把握分寸,知道該說(shuō)什么不該說(shuō)什么,知道助理的職責(zé)是幫助老板做好工作的重要前提。在公司里,我們要始終保持高昂的情緒,以充沛的精力和信心迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)。即使是例行的機(jī)械交易
助理實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)6
從三月初至今,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和 指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
作為 xxxx 的一員,主要負(fù)責(zé)的工作有:
國(guó)際客戶接洽事宜,包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等; 翻譯工作,包括商務(wù)談判實(shí)時(shí)翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等; 做好總經(jīng)理重要會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄; 管理歸納部門及項(xiàng)目信息,以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用; 商務(wù)合同的起草、修改; 公司介紹、宣傳冊(cè)和營(yíng)銷資料的整理與更新,為今后國(guó)際營(yíng)銷工作的展開作準(zhǔn)備; xxxxx 項(xiàng)目主要聯(lián)絡(luò)員,確保項(xiàng)目溝通順暢、信息同步; 協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國(guó)際其他項(xiàng)目的投標(biāo)工作; 協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成績(jī)及問(wèn)題:
1、在現(xiàn)有 xxx 項(xiàng)目中,擔(dān)任我方項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員,在近兩個(gè)半月與客戶的溝通交流過(guò)程中,成功 得樹立了公司形象,展示了公司實(shí)力,有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項(xiàng)目的進(jìn)度。
2、責(zé)任感強(qiáng),性格合群,樂(lè)于與同事溝通、配合,具有較好的 團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3、由于工作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)的不足,工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯(cuò)誤 和缺點(diǎn)。行業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力不足,需加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻(xiàn),努力找 準(zhǔn)自己的定位,在做好本職工作的同時(shí),不斷地學(xué)習(xí)和積累,為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為 自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步! xx 年 xx 月
助理實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)7
實(shí)習(xí)目的:
本次實(shí)習(xí),將是對(duì)我在學(xué)校三年所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行一次綜合檢驗(yàn),也將是我進(jìn)入社會(huì)的一次綜合考察,通過(guò)本次實(shí)習(xí)將會(huì)使我從實(shí)踐中對(duì)自己所從事的行業(yè)有了新的認(rèn)識(shí),為今后從事建筑工程施工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)本次實(shí)習(xí)將會(huì)讓我學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),還將使我開闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為我以后更好的把所學(xué)的專業(yè)知識(shí),運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)實(shí)際當(dāng)中去打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)本次施工員助理崗位實(shí)習(xí)將會(huì)使我更深入的了解和接觸專業(yè)知識(shí),了解發(fā)現(xiàn)工程施工管理過(guò)程中存在的問(wèn)題、理論和實(shí)際相沖突的疑難問(wèn)題,學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí),去解決和分析施工管理中所存在的各種問(wèn)題。
實(shí)習(xí)單位及崗位的介紹:
我實(shí)習(xí)的單位是:廣東省臺(tái)山市一建集團(tuán)有限公司東莞分公司頤龍灣第二項(xiàng)目部。東莞高豪花園別墅一期工程是公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,選派有多年施工現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的技術(shù)骨干擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理及其他技術(shù)負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目經(jīng)理:周屹項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人:羅勇 施工總工:陸躍進(jìn)。
工程概況:
工程名稱:新世紀(jì)頤龍灣高豪花園一期工程,建設(shè)單位:東莞新世紀(jì)高豪花園建造有限公司,勘察單位:廣東省湛江地質(zhì)工程勘察院,設(shè)計(jì)單位:上海華都建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司,監(jiān)理單位;東莞市粵建監(jiān)理工程有限公司,地理位置:東莞市高埗冼沙村,結(jié)構(gòu)類型:框架結(jié)構(gòu),建筑總面積:70626.93平方米,建筑層數(shù):-1層到3層,工程造價(jià):18000萬(wàn)元,開工日期:20xx年7月1日,竣工日期20xx年6月1日,計(jì)劃工期:335天。
崗位介紹:
我在項(xiàng)目部的實(shí)習(xí)崗位是施工員助理,施工員助理的主要任務(wù)是協(xié)助施工員搞好文明施工、安全施工、合理的控制工期、加強(qiáng)質(zhì)量管理。
文明施工:主體結(jié)構(gòu)施工期間我在施工員的調(diào)配下,對(duì)656棟至662棟進(jìn)行文明施工,把這七棟建筑物外圍的爛方木、爛模板以及從樓層掉落下來(lái)的方木和模板,分類撿放好,把散落的扣件、門式腳手架撿放好。砌磚抹灰施工期間,對(duì)該七棟建筑的落地灰以及斷磚進(jìn)行清理。
安全施工:把腳手架上的安全網(wǎng)掛好,并對(duì)其進(jìn)行維修,清理堆放在腳手架上的各種材料,做好四口五臨邊的維護(hù)。
質(zhì)量管理:對(duì)剛澆搗的混凝土進(jìn)行養(yǎng)護(hù),對(duì)即將澆搗混凝土的板面進(jìn)行灑水濕潤(rùn)、沖洗梁板中的鋸木灰,沖洗電渣壓力焊遺留下來(lái)的殘?jiān)丸徝O碌幕炷翚堅(jiān)。?duì)已經(jīng)綁扎好梁鋼筋和板鋼筋進(jìn)行施工方自檢,檢查內(nèi)容包括鋼筋數(shù)量、大小規(guī)格、放置的位置是否正確,等等。對(duì)柱鋼筋的規(guī)格大小進(jìn)行檢查,對(duì)電渣壓力焊施焊的外觀及角度進(jìn)行檢查,對(duì)柱箍筋的尺寸和間距進(jìn)行自檢,對(duì)柱子的形狀進(jìn)行檢查。
工期控制:對(duì)656棟至662棟的工人進(jìn)行合理的調(diào)配,安排好各工班的進(jìn)場(chǎng)工作,及時(shí)請(qǐng)建設(shè)方和監(jiān)理來(lái)進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收,安排澆搗混凝土。
實(shí)習(xí)的過(guò)程:
我從20xx年9月28日開始在廣東省臺(tái)山市一建頤龍灣二項(xiàng)目部進(jìn)行實(shí)習(xí)。我剛來(lái)這里時(shí),這里有些還在打樁,656棟至662棟有三棟在綁扎剪力墻鋼筋、地下室板筋和插柱筋,有兩棟還在砌基礎(chǔ)磚胎模,現(xiàn)在是,所有的別墅都封頂了,我們這一排砌體都搞好了,外墻抹灰也抹完了。
在做基礎(chǔ)的時(shí)候,我們主要是對(duì)磚胎模進(jìn)行抄平。首先我們告訴砌磚工這模砌多高,再他砌到一定高度時(shí)用平水儀檢查,檢查期高度是否夠了,如果低了低多少告訴工人讓他加上去,如果高了,高了的部分叫他們自己打掉。在綁完地下室底板鋼筋時(shí),我們得把彈在墊層上的軸線吊到鋼筋上,畫好點(diǎn)并用油漆涂好方便尋找。把這些軸線恢復(fù)到圖紙標(biāo)記的位置,方便我們放剪力墻邊線、柱位線以及樓梯位置線。在墊層上的軸線是測(cè)量時(shí)為了下一工作的需要,將原軸線進(jìn)行了偏移,一般我們偏移40CM或50CM。在吊線的時(shí)候,師傅是否對(duì)我很信任,什么線都喊我去吊,我第一次使用掉線錘,自己也不是很自信,吊完點(diǎn)也不敢涂油漆,總是等師傅過(guò)來(lái)檢查,師傅也問(wèn)我吊好點(diǎn)了沒(méi)有,自己拿個(gè)吊錘檢查我吊的點(diǎn),檢查完之后我才涂油漆,時(shí)間長(zhǎng)了自己也熟練了,師傅也對(duì)我放心了他也就不檢查了。
有那么幾天,我跟著師傅在放樓梯位置線,我記得在學(xué)校學(xué)繪圖時(shí)樓梯是我們繪圖最難繪的,今天跟著師傅放樓梯位置線,我很高興,剛開始我只是跟著師傅拉一下尺看看圖紙上的尺寸,跟著師傅放了一個(gè)樓梯位置線,師傅就讓我放另外一部樓梯位置線,這又是我第一次放樓梯位置線,我按圖紙上的'尺寸放完線,自己不敢確認(rèn)是否正確,就去看師傅放的線,我發(fā)現(xiàn)兩邊的樓梯柱的位置線不在同一直線上,我不知道是師傅放錯(cuò)了還是我自己放錯(cuò)了,我反復(fù)的對(duì)著圖紙檢查我放的樓梯位置線,并沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,師傅過(guò)來(lái)檢查時(shí)我以為是我放錯(cuò)了,師傅把我放的樓梯柱位線改過(guò)來(lái)了。等澆搗完混凝土放一層柱梁軸線時(shí)才發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)樓梯柱偏了30CM,現(xiàn)在這兩個(gè)柱子比原圖設(shè)計(jì)做大了30CM。如果當(dāng)初我提出疑問(wèn),我想師傅他會(huì)再看一下圖紙,會(huì)把那柱位線改過(guò)來(lái),也不會(huì)把這兩個(gè)柱子做大這么大。在放另外一棟別墅樓梯,師傅在放線我拿著圖紙看一下尺寸,在師傅放完線的地方量一下,我并不是在檢查師傅放得準(zhǔn)不準(zhǔn),而是看自己的理解跟師傅的理解是否一樣,量著量著我發(fā)現(xiàn)師傅這里放錯(cuò)了,這次我沒(méi)有像上次那樣沉默了,這次我向師傅提出來(lái),為什么這里是這樣放線呢,師傅說(shuō)按圖紙上來(lái)放,但圖紙上不是這樣的。師傅看了一下圖紙就改過(guò)來(lái)了。從此我們這排的樓梯位置線都是我在放。
為了科學(xué)的縮短工期,對(duì)我們這排實(shí)行流水施工。已經(jīng)開挖樁的棟號(hào)磚胎模都以做好,有些棟號(hào)地下室的底板已經(jīng)澆搗混凝土,為了使工期合理化,我指揮挖了幾天樁。剛挖樁的時(shí)候,師傅在旁邊指導(dǎo)我怎么對(duì)樁頂抄平,師傅把樁頂標(biāo)高圖紙和樁位圖交給了我,我把儀器架在旁邊并指揮挖機(jī),當(dāng)挖機(jī)每挖出一個(gè)樁頭我都得測(cè)下標(biāo)高,然后告訴挖機(jī)師傅往下再挖多少,并在樁身畫上樁頂位置涂上油漆,挖樁的時(shí)候常遇到爛樁,這里也不例外,挖到爛樁第一時(shí)間我得通知師傅,待建設(shè)方和監(jiān)理方來(lái)現(xiàn)場(chǎng)勘察,分析斷樁形成的原因,研究處理方法。他們每次來(lái)檢查斷樁都要我下基坑清洗樁身,他們每次看斷樁都是看樁身上面有沒(méi)有裂縫,讓我在裂縫截止處涂上油漆,把 裂縫的樁身?yè)?jù)掉,用混凝土澆搗到樁頂標(biāo)高處。在挖另外一棟別墅的樁,有了前一次的經(jīng)驗(yàn),師傅也對(duì)我放心了,讓我一個(gè)人在這里挖樁,在電梯井那部位,我讓挖機(jī)挖了兩米多還沒(méi)挖到樁,我有點(diǎn)擔(dān)心是不是挖錯(cuò)地方了,還是怎么了,我反復(fù)的看樁位圖沒(méi)錯(cuò)啊,就是這里,再往下挖了一點(diǎn)點(diǎn)就挖到了,其實(shí)我的擔(dān)憂是必要的,這樣可以減少犯錯(cuò)的幾率,662我一共做了三天,別人干一天就搞完了,我不知道為什么我這里這么慢,同樣是挖機(jī)在挖,為什么我就比別人這么慢,是我的能力比別人差還是其他原因。在師傅指導(dǎo)下漏挖了一個(gè)樁,幸虧我看圖紙時(shí)發(fā)現(xiàn)了,及時(shí)叫挖機(jī)過(guò)來(lái),把它挖出來(lái),不然要得出問(wèn)題。
接樁最麻煩最討厭的事就是抽水,下雨之后樁坑里面都是水,我一個(gè)人提著水泵每個(gè)坑都得抽干,有大部分樁坑下面有暗水流出,剛抽完這個(gè)那個(gè)又得抽,這水總是抽不干,有一次在抽那電梯井里的水,那樁坑比較深,我一個(gè)人不好把泵放下去,我叫那接樁的工人幫我接一下,沒(méi)想到被拒絕了。我不知道是我的交往能力差還是這位工人本來(lái)就這樣的呢,還好另外一位工人幫了一下我。我還得對(duì)接樁的樁頂進(jìn)行檢查,防止把樁接高或接的高度不夠。
我們這排有幾棟別墅以經(jīng)綁好地下室底板鋼筋、剪力墻鋼筋和柱子鋼筋,在等待隱蔽工程驗(yàn)收了,在建設(shè)方和監(jiān)理方來(lái)檢驗(yàn)時(shí),我們施工方必須自檢一次所以師傅讓我去驗(yàn)鋼筋,以前在學(xué)校只會(huì)看圖紙上的鋼筋標(biāo)記,不知道現(xiàn)場(chǎng)如何去看鋼筋,也許是自己會(huì)看圖紙,也許是現(xiàn)場(chǎng)與圖紙沒(méi)多大差異,所以檢查時(shí)沒(méi)出什么問(wèn)題,小問(wèn)題還是有一個(gè),圖紙上的N我忘記代表什么鋼筋,我發(fā)現(xiàn)有一根梁少了四根畫有N符號(hào)的鋼筋,我不知道怎么跟那帶班的師傅說(shuō),我去問(wèn)黃總,他也不知道,問(wèn)師傅他讓我去看圖集。我最后跟他說(shuō)少了四根受扭筋,回到寢室我查了一下資料是腰筋。在以后的自檢鋼筋中我都把它稱為腰筋。在檢查柱鋼筋我都是檢查其位置是否正確形狀是否正確,檢查其鋼筋的型號(hào)時(shí),我一根一根鋼筋對(duì)照?qǐng)D紙、對(duì)照鋼筋上的標(biāo)號(hào)的看,時(shí)間長(zhǎng)了我用手去抓一下鋼筋,憑感覺(jué)去檢查鋼筋,因?yàn)橛行╀摻畹臉?biāo)號(hào)看不見(jiàn)所以我在驗(yàn)鋼筋的時(shí)候也用手去抓一下鋼筋,練自己對(duì)鋼筋的感覺(jué)。隨著主體結(jié)構(gòu)在不斷做高,我們這排的鋼筋自檢大部分都是我在自檢,當(dāng)中的問(wèn)題也不斷,常常被監(jiān)理方罵,有一次我還在檢驗(yàn)鋼筋,監(jiān)理和建設(shè)方就來(lái)進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收,我發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也還沒(méi)來(lái)的急修改,我只是跟師傅說(shuō)了一下這些問(wèn)題。本來(lái)監(jiān)理沒(méi)發(fā)現(xiàn)那些板筋有問(wèn)題,只是有一位監(jiān)理一腳給踩到板模板上了,提出疑問(wèn)才知道那些板筋間距超過(guò)設(shè)計(jì)尺寸,被罵過(guò)之后有個(gè)監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)教我看這板筋。
下雨天工人們不上班,我也沒(méi)什么事干,師傅就叫我去搞安全施工,把這排的安全網(wǎng)掛好,隨便把腳手架上面的材料甩到樓面上,有時(shí)候快檢查了的時(shí)候也得進(jìn)行安全施工,有時(shí)候我今天掛好的安全網(wǎng)第二天就被工人們拆得亂七八糟,那些拆掉的安全網(wǎng)被風(fēng)一吹就像那紅旗一樣在空中飄蕩,這些安全網(wǎng)是為了保護(hù)作業(yè)工作人員安全的,現(xiàn)在被拆成這樣子,出安全事故了找誰(shuí)?一開始師傅叫我們?nèi)彀踩W(wǎng),心里也有抱怨過(guò),我一個(gè)大學(xué)生出來(lái)到工地上是實(shí)習(xí)的不是來(lái)幫你掛安全網(wǎng)的,行動(dòng)上也有過(guò)抱怨,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出質(zhì)疑,也向?qū)W校反映過(guò),現(xiàn)在沒(méi)有什么抱怨,因?yàn)楝F(xiàn)在知道了,掛安全網(wǎng)也是我們學(xué)習(xí)的一部份,將來(lái)干施工了自己都不知道做怎么去安排別讓人去做,掛安全網(wǎng)其實(shí)也是在為我自己的人身安全提供一個(gè)保障。
在檢查來(lái)臨之際,不管我們?cè)诿κ裁,師傅都?huì)讓我把其他事先放一放。叫我把別墅周邊的模板分類堆放好、方木碼放好,扣件、鋼管、門式腳手架都得分類堆放好晚上加班把這些白天堆放好的材料運(yùn)走。有時(shí)候我不想干就隨便把這些材料堆放一下,被師傅看見(jiàn)了又被說(shuō),你連文明施工都做不好以后還怎么做施工,你現(xiàn)在自己都不會(huì)做怎么去叫別人做,別人要怎么會(huì)去做好呢?現(xiàn)在回想起來(lái),師傅當(dāng)時(shí)要我做那些事是為了我,將來(lái)自己干施工了能把安全施工和文明施工做好,所以現(xiàn)在我都是按師傅的要求去做文明施工和安全施工,我也從師傅手上接管了四棟的文明施工和安全施工。
20xx年2月18號(hào),是今年第一天正式上班,我們這里的主體結(jié)構(gòu)去年就做好了,今年主要是砌磚和抹灰,上班第一天就在放內(nèi)外墻線、門窗位置,為了防止有些結(jié)構(gòu)做偏了,師傅告訴我一切安外墻邊來(lái),外墻一定要平整。我按著師傅說(shuō)的去做,從外邊用兩個(gè)方木牽線用尺量看結(jié)構(gòu)偏了多少,在這個(gè)差值中取一個(gè)中值然后將軸線也偏移出去,其他的軸線依次量過(guò)去。在有門窗的位置畫上一個(gè)X代表這里有門窗,。有一次因?yàn)槲铱捶戳藞D紙,把一些線放錯(cuò)了,只有擦掉重新再放線了,這次只是看反圖紙放錯(cuò)線而且被檢查出來(lái)了,下一次呢?通過(guò)這次事件,我認(rèn)識(shí)到工作上不能出錯(cuò),一定要認(rèn)真仔細(xì)的去看圖,防止類式的事情的發(fā)生。
在放一棟門窗線的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有個(gè)柱子做偏10CM,現(xiàn)在只能把它做大了,發(fā)現(xiàn)這棟這里有問(wèn)題我們擔(dān)心那棟是不是也是這樣,我們過(guò)去一看還真的出問(wèn)題了,那柱子也偏了10CM幸好上面還沒(méi)做,在做上一層之前我把那柱鋼筋給焊掉,植在正確的位置上,并把做大了的結(jié)構(gòu)把它打爆膜打掉。出現(xiàn)這種情況,只能怪我做主體結(jié)構(gòu)的時(shí)候沒(méi)有去檢查,才導(dǎo)致現(xiàn)在的情況出現(xiàn)。
我的樣板房的線剛放完,砌磚班就進(jìn)場(chǎng)了,在他們工作的時(shí)候師傅有對(duì)他們進(jìn)行技術(shù)交底,要求他們砌磚時(shí)一定要上下吊一下線,防止上下偏位。有一個(gè)班砌磚的速度非常的快,我們剛說(shuō)完,還沒(méi)來(lái)的急檢查他們是否吊線了,那面墻叫砌好了一半,我們一檢查那墻上下偏了5CM,他們還有理由,說(shuō)我是跟著這柱子砌的,有錯(cuò)也是你們的錯(cuò),現(xiàn)在只能看抹灰工把這里抹平了。
我在檢查的時(shí)候有一個(gè)砌磚帶班問(wèn)我,那窗表圖上括號(hào)里的數(shù)是什么意思,我記得在學(xué)校老師講過(guò)這個(gè)問(wèn)題,代表有些窗的標(biāo)高,但我不敢肯定,正好陸總工在那里,我拿著圖紙去問(wèn)陸總工,陸總工很詳細(xì)的告訴我并在圖上找到了那幾個(gè)特殊的窗,我也很詳細(xì)的告訴那帶班。在學(xué)校老師曾經(jīng)有告訴我看圖一定要平面圖和立面圖結(jié)合起來(lái)一起看,今天在工地現(xiàn)場(chǎng)看到陸總工現(xiàn)場(chǎng)利用平面圖和立面圖結(jié)合解決問(wèn)題,我才明白平面圖解決不了的問(wèn)題立面圖可以。
砌磚班進(jìn)場(chǎng)之后,我從師傅那里接管了三棟,主管這三棟的砌磚、文明施工、安全施工,我每天都跟著這班工人,他們每砌一面墻、一個(gè)門、一個(gè)窗,我都得檢查,檢查門窗的位置、高度、檢查房間的凈空間,我這三棟是一個(gè)班主,可惜這帶班不會(huì)看圖紙,我也不知道他怎么也當(dāng)帶班得,他們出錯(cuò)那是很平常,我檢查出錯(cuò)誤了,要求他們改正,他們還不聽(tīng),還有理由我?guī)О嗍沁@樣要我做的,你去找他,明知道錯(cuò)了還在那里做,偏了45CM還有理由。后來(lái)我干脆坐在那里等他們修改好,我檢查沒(méi)錯(cuò)了再去其他地方。最后我慢慢成了他們的帶班了,不管有事沒(méi)事都找我,我看三棟不能只在一個(gè)地方看著,我只能告訴你們尺寸、哪里有門、哪里有窗高度是多小,但我告訴他們這些錯(cuò)誤還是很多,他們跟本就不聽(tīng)你的,做錯(cuò)了我就是擋箭牌,不管哪里錯(cuò)了都是我說(shuō)的,錯(cuò)了他們不管,門做低了我來(lái)改,窗偏位了我來(lái)砸,連做圓弧窗的模型都是我自己做的,上下吊線也不吊了,我不吊他們還不做那里了。這三棟的錯(cuò)誤太多了,這些錯(cuò)誤都讓我難以接受,那段時(shí)間我不敢踏進(jìn)這三棟的范圍,也不敢見(jiàn)到這幫工人,讓我天天頭疼,我給他們擺好磚,告訴他們尺寸,他們還是把對(duì)稱的兩邊砌成一邊一個(gè)樣,高低還不一樣,讓他們不能同時(shí)砌磚的墻,要留搓,他們有的留有的不留,留了兩邊的搓都對(duì)不上,還說(shuō)我之前沒(méi)說(shuō),有時(shí)候我想走,不想干這行了,太累了,但我又想,如果我就這樣走了,被這些困難所嚇倒,那我還能干什么,其實(shí)慢慢想一下,有這樣的班主也是我的福氣,他們出的錯(cuò)讓我今后在這些方面更能更好的解決問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
助理實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年7月13日,我正式加入社會(huì)大家庭,于谷林電器(深圳)有限公司擔(dān)任其一部門的課長(zhǎng)助理。
作為課長(zhǎng)助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及課長(zhǎng)指示的傳達(dá)。公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。有時(shí)候,對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。這些工作的性質(zhì)雜亂,繁多。工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累的頸椎疼。有時(shí)候助理工作對(duì)我的應(yīng)變能力要求也很高,例如某天一位來(lái)電找課長(zhǎng)談工作的客戶,由于當(dāng)時(shí)課長(zhǎng)不在而辦公室只有我一人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司、工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言。
剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)候,其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時(shí)我會(huì)感到沮喪,會(huì)絕得沒(méi)有信心,怎么在學(xué)校學(xué)到的東西在實(shí)際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識(shí),我在學(xué)校的學(xué)習(xí)都是以優(yōu)異成績(jī)完成,而在實(shí)際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,甚至是錯(cuò)誤百出。尤其是于電話中接觸到客戶投訴之時(shí),電話中的我支支吾吾,成了“詞窮”一族,不敢接聽(tīng)電話,怕會(huì)出錯(cuò),一直都是叫別的同事接聽(tīng)。從參見(jiàn)工作到兩三個(gè)星期之后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,并且一開始那種要好好奮斗、朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂、失敗的工作打消了。在工作中,我變得沉默、沮喪了起來(lái)。
但幸好周圍的同事,長(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極的幫助我,指出我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的,使我一生受用。作為長(zhǎng)輩,他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒,主動(dòng)的幫我分擔(dān)消極的情緒,開導(dǎo)我,教給我“生活總有解決不完的困難事,要快樂(lè)的面對(duì)直到解決”和“每個(gè)問(wèn)題都有解決辦法”的道理。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)成孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種的平等與融洽的工作氛圍。
在同事們的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請(qǐng)教、認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂(lè)了起來(lái)。而課長(zhǎng)對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。最重要的是,在這半年的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這是以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。
助理工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。兩個(gè)月來(lái),我起草各種綜合材料5份,文件10份。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)的公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少3遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
在實(shí)習(xí)的這段期間,我雖然沒(méi)有遇到過(guò)獨(dú)自面對(duì)來(lái)訪客戶,接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時(shí)我盡量做到熱情周到,不卑不亢,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀(jì)大學(xué)生的清新形象。對(duì)于客戶提出的問(wèn)題,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實(shí)力與能力的同時(shí),又不失真實(shí)與真誠(chéng)。
針對(duì)助理這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。助理工作要制發(fā)部門文件,處理部?jī)?nèi)文件和管理部門文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么,不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。助理管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。助理管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠(chéng)的微笑,專心細(xì)致的工作。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在助理這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而助理在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司配合不足;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與同事協(xié)調(diào)不夠。 “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!背踝x此句時(shí),我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,雖然現(xiàn)所所擔(dān)任的工作與電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)沒(méi)有代溝,但是我卻在原有的專業(yè)知識(shí)鞏固的前提下,又擁有了另個(gè)學(xué)習(xí)的收獲喜悅。加深了我對(duì)此工作基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)。
追求是一種信念,收獲是一種喜悅,我享受著這份魅力的焦點(diǎn)。
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